Появление черного экрана при загрузке операционки может у пользователя, как минимум, вызвать недоумение. Что причина неисправности, когда появляется при включении компьютера черный экран? В данном случае запуск вроде бы есть, но само изображение не появляется (на мониторе ничего не показывается). В некоторых случаях отсутствует даже курсор, нет сигнала и требуется предпринимать меры для оперативного исправления ситуации.
Тогда как убрать черный экран на рабочем компьютере, когда при включении на нем не появляется изображение? В первую очередь требуется понять, в чем именно заключается причина неисправности. К причинам подобной поломки относят технически и программные, но в 50% случаев виноват сам пользователь из-за своей невнимательности, а иногда простого не знания.
Пример из жизни. Была куплена материнская плата со встроенной видеокартой. Для увеличения производительности в играх приобретена дополнительная внешняя видеокарта. При сборке ПК все было подключено правильно и отлично работало. Далее после уборки или переноса системного блока, провода были отключены и подключены заново не правильно. Провод от монитора вместо внешней видеокарты, оказался подключен к встроенной (VGA или DVI разъемы одинаковые на всех устройствах). Естественно, ПК был настроен на работу с внешней видеокартой и со встроенной он просто не запуститься. Невнимательность или незнание? Выводы делайте сами.
Техническими причинами, почему не включается монитор, не видно курсора и отсутствуют стандартные надписи при загрузке, являются следующие:
- ПК переведен в режим для работы с внешним монитором (в данном случае отсутствие сигнала актуально для ноутбуков).
- Неисправность шлейфа (также проблема, актуальная только для ноутов).
- Неисправность видеокарты.
- Подключение кабеля осуществлено не к тому разъему.
- Отходит кабель, который соединяет системный блок и монитор – опять же появляется черный экран после загрузки.
- Выключено питания у монитора, поэтому он не запускается, ничего на экране не появляется, даже курсор.
- Неисправность монитора.
К программным неисправностям, которые приводят к тому, что не включается при запуске компьютера монитора появляется черный экран, относят:
- Наличие вирусной вредоносной программы, которая мешает компьютеру осуществлять работы. Именно из-за нее демонстрируется черный экран на мониторе.
- Неподходящее разрешение экрана.
- На видеокарте компьютера неправильная частота обновлений.
- Некорректная работа загрузчика операционки или драйверов.
Решение проблем технического плана
Чтобы решить проблемы технического плана, как убрать черный экран, разумно будет использовать следующий план действий:
- Требуется убедиться, что персональный компьютер включен. Для этого проверяется наличие работающих световых сигналов, звука работающего кулера. При этом не появляется курсор.
- Проверяется, подключены ли кабели соединения с системным блоком, кабели питания с монитором, и включена ли на мониторе кнопка.
- Если возникает черный экран при включении компьютера, то делается проверка места подключения кабеля к гнезду. При необходимости можно кабеля переподключить.
- Если в компьютере используется встроенная и внешняя видеокарта, то нужно проверить, к какому из этих устройств подключен монитор. Возможно, потребуется переключить шнур в другой разъем.
В ноутбуках почти всегда предусматривается выход, чтобы подключить внешний монитор. Если при запуске ноутбука слышится звук работы кулеров, что сопровождается черным экраном на компьютере, то вполне вероятно, что специально или по случайности запущен режим работы с внешними мониторами. На клавиатуре следует найти функциональные клавиши управления работой внешнего монитора и попробовать включить внутренний дисплей.
С помощью клавиши F7 включается/выключается внутренний экран, а кнопка F8 управляет комбинацией вывода на внутренний/внешний монитор ноутбука. Их нужно нажимать одновременно с функциональной клавишей, которая обычно обозначается Fn.
Разные режимы работы переключаются последовательным нажатием следующей комбинации клавиш: Fn и F8. Рассматривая вопрос, как убрать черный экран, можно попробовать данный метод, если внутренний монитор ноутбука был случайно отключен.
Если Вы уверены, что черный экран с курсором вызван именно техническими неполадками, а вышеописанные действия не помогли вам решить вопрос, сигнала по-прежнему нет, то стоит обратиться в компанию по ремонту или в сервисный центр. В данном случае вам вряд ли удастся самостоятельно устранить неисправность.
Решение проблем программного сбоя
Если вы столкнулись с черным экраном после включения компьютера по причине вредоносной программы или программного сбоя, то рекомендуется выполнить такие шаги:
- Попробуйте загрузить операционку в безопасном режиме. Если вам удалось это, то нужно продолжить выполнять действия по пунктам ниже. Если нет, то единственным вариантом будет загрузка операционной системы с использованием внешнего носителя.
- Когда операционная система загружена в безопасном режиме, стоит проверить настройки частоты обновления и разрешения экрана. Если до этого не включался монитор компьютера,то их требуется заменить на верные.
- Затем обновляются драйверы видеокарты. Хотя используется и безопасный режим, но это следует делать с помощью диспетчера устройств.
- Если на компьютере монитор долго включался, то нужно сделать запуск антивирусной программы и тщательно просканировать ПК на возможность заражения вредоносным софтом. Безжалостно уничтожайте все файлы, которые предоставляют угрозу.
- После выполнения всех пунктов, компьютер следует перезагрузить.
Когда монитор включается, выключается сразу или возникает черный экран после перехода на новый монитор, нужно сделать следующее:
- Старый монитор подключается к компьютеру.
- Устанавливается минимальное разрешение экрана и частота обновления 60 Гц. Это делается в специальной утилите драйвера видеокарты или в свойствах экрана.
- Компьютер подключается к новому монитору. Теперь нужно отрегулировать разрешение экрана и частоту под новый дисплей.
Бывают случаи, когда при полной технической исправности компьютера вышеописанные действия не помогают решить вопрос, что делать если компьютер с черным экраном. В данном варианте можно обратиться к специалистам. Некоторые вредоносные программы выявляются только вручную, тогда как антивирусники будут бесполезными.
Необычные причины
Что делать, если черный экран вызван не техническими и не программными средствами? Черный экран может появиться из-за банальной невнимательности пользователей, которые иногда доходят до абсурда. Перед началом поиска сложных причин проблемы, стоит проверить свою внимательность:
- Могли ли вы специально или случайно до минимума понизить яркость монитора? Тогда не скажешь, что монитор включился на 2 секунды и гаснет, но само изображение отсутствует.
- Не «коротят» ли металлические части ПК? Статическое электричество может попасть на корпуса компьютера. Устройство начнет выключаться внезапно для пользователя, даже при загрузке. К данной проблеме часто приводит касание к корпусу элементов, проводящих ток, или большое скопление пыли внутри системника.
- Стоит прислушаться к звуку работы кулера. Работает ли вентилятор, имеются ли необычные звуки? Часто из-за неисправности системы охлаждения осуществляется внезапное выключение ПК. Для избежание подобной проблемы компьютер нужно содержать в чистоте. Его не следует прислонять кулером к шкафам, стенам и не располагать около батарей.
Проблема появления черного экрана при включении компьютера решается путем исправления конкретной ошибки. Если проверить корпус на прохождение статического напряжения, прибавить яркость или заменить кулер, проблема способна решиться.
В любом варианте появление черного экрана не должно приводить пользователя к панике. В порыве испуга или недоумения можно только усугубить ситуацию. Нельзя стучать по системному блоку и монитору, это проблему не решит, а может вообще вывести компьютер окончательно из строя. Еще не рекомендуется самостоятельно разбирать системник и переключать в нем провода, если у вас нет опыта в его починке, и вы не знаете принцип работы компьютера.
Здравствуйте. Вы имеете введу USB-порты? Как вы это определили? Система, насколько я понял, не загружается. Или не удается с флешки загрузиться?
Отключите от компьютера все устройства. Оставьте только мышку, клавиатуру и монитор.
Для решения ошибки No boot disk has been detected or the disk has failed можно попробовать сбросить настройки BIOS до заводских.
Лет пятнадцать назад, мой товарищ, заядлый битломан решил написать книгу про Битлз. Он до той поры не имел опыта работы на компьютере. Обратился к частному мастеру (со мной на тот момент еще знаком не был), тот ему собрал компьютер, как я понял, из того, что уже не нужно и всё равно выбрасывать…)) Четыре линейки памяти, карточка Пинакл, дисковод, пишущий Двд привод и три жестких диска разной ёмкости… Позднее ему интернет-провайдер еще зачем-то установил дополнительный сетевой модем…
Короче, блок питания компьютера был явно перегружен и охлаждался комп плохо. Система «слетала» раза два в неделю… Человеку, который компьютер собирал, это быстро надоело и он нашел благовидный предлог чтобы устраниться от проблем этого клиента.
Тут «подвернулся» я.)))
Переустановка системы не всегда проходила успешно. Раз на раз не приходился и, в какой-то момент, я стал применять блок из трёх вентиляторов от старой советской ЭВМ. Снимал крышку системного блока, отсоединял два из трех жестких диска, направлял поток воздуха вовнутрь компа и… успех установки почти гарантирован…..
Через какое-то время, товарищ научился самомтоятельно, без моей помощи устанавливать систему, а когда ему надоело — купил новый компьютер.
Описанный мною случай, конечно, не совсем обычен, но, как позднее выяснилось, хороший обдув в момент установки Виндоус ни разу не мешает — мне помогал раза два-три на моей памяти.
Есть у меня терабайтный «Seagate», которому не помогло никакое охлаждение и мне так и не удалось установить на него систему. А судя по состоянию его разъёмов, примерно несколько тысяч человек пытались сделать это до меня…)))
Однако, у меня он «прижился» в боксе для внешнего жеского диска с автономным питанием NexStar. Нет худа без добра.)))
Очень часто люди недооценивают важность источника питания, а если точнее — системы питания, а еще точнее — частотных параметров интегрирующих цепочек. Обычно, «на глазок» прикинув потребляемую мощность, ставят блок питания с небольшим запасом, совершенно не задумываясь о других параметрах.
В процессе работы чипов компьютера на шинах питания возникают высокочастотные «пролезания», которые могут сильно повлиять на работоспособность и даже на исправность чипов ОЗУ и пр. Важно, чтобы толщина дорожек на печатной плате была достаточной и чтобы возлее каждого чипа на шинах питания были установлены «сглаживающие» конденсаторы.
При разработке вычислительной техники, опытные специалисты ставят несколько конденсаторов на чип, отличающихся ёмкостью на один порядок, для эффективного сглаживания пульсаций. Например, электролит 1мкф, керамику 0,1mf и 22nf, в непосредственной близости от чипа.
Советская электроника, которая за последние три десятка лет вся пошла на «драги», была неспроста «набита» керамическими термостабильными конденсаторами с высоким содержанием палладия.
В наше время все хотят сэкономить, мы хотим купить «мамку» «покруче» и подешевле, а производители хотят нам продать побольше и не устанавливают сглаживающие конденсаторы в необходимом количестве (для удешевления). Все экономят и надеятся друг на дружку, а в итоге получается лотерея.
В результате мы получаем блок питания, скажем 500 Вт (производители б.п. тоже любят экономить), на практике при половине нагрузки уже «не тянет», а если посмотреть осциллографом шину питания, то пульсации могут достигать полувольта и более.
Признаком того, что «мамка» не в порядке являются вздутие электролитов — для них губительны высокочастотные «пролезания», они перегреваются и вспухая взрываются.
Установка Виндоус даёт серьёзную нагрузку всей системе. Работают жесткий диск, память процессор «на полную катушку», всё это греется и на любом этапе установки может выдать ошибку. Сравнимая нагрузка может случиться при игре, например в танки. Но, если мы «вылетели» из игры — ну и что? — снова зашли и внимания не обратили… А вот если Виндоус при установке дала сбой — это да, сразу заметим…
Мой жизненный опыт подсказывает, что большинство сбоев происходит по причинам, не связанным с программами — пыль мешает охлаждению, вентилятор не смазан и плохо вращается, припухли электролиты, появились микротрещины, опять же, от перегрева, а ещё у людей бывает много тараканов в квартирах, которые норовят спрятаться в тёплом компьютере и отложить там своё потомство….
Что делать, если при включении компьютера появляется черный экран, должен знать любой юзер, независимо от его стажа и крутизны. Так или иначе, все сталкиваются с этой проблемой, поэтому решение найти не очень сложно. И любой вам скажет, что «черный квадрат Малевича» вместо привычного экрана загрузки Windows – очень неприятное зрелище. Сегодня я расскажу, как избавиться от этой ошибки «мирового искусства», восстановив работу своего компьютера.
Система отказывается загружаться
Что делать, если на мониторе черный экран, не позволяющий Windows загружаться в нормальном режиме? Отсутствие привычного логотипа при включении – очень неприятный сюрприз, особенно, если вам срочно нужен компьютер.
Работает ли монитор?
Первым делом, проверьте, работает ли ваш монитор. Нередко, юзеры начинают устраивать панику на ровном месте и рядом с выключенным монитором. Если индикатор питания экрана моргает (у большинства моделей это выглядит именно так), а системник работает, как ему и положено, возможно, вы имеете дело с поврежденным VGA-кабелем или HDMI (если монитор и системник связаны через него).
Само собой, вам потребуется его заменить. Не исключено, что корень проблемы заключается в самом мониторе, например, полетевшая матрица или сломанный разъем. По возможности, подключите к системному блоку другой моник или телевизор с аналогичным видеоразъемом.
Тогда вы точно поймете, с чем имеете дело.
Проблемное железо
Аппаратная начинка вашей машины – важный фактор, который может вывести на монитор черный экран и ничего больше. Начнем с самого частого – выход из строя оперативной памяти.
При этом пострадать может лишь одна плашка, а не все сразу. В таком случае, вы вряд ли столкнетесь с темным экраном, но на убогую производительность компьютера вы точно обратите внимание.
Если же все платы выйдут из строя, то это именно наш случай. Происходит это потому, что Windows не может скидывать временные файлы в никуда, поэтому машина зацикливается и глохнет.
Но перед тем как бежать в магазин, я бы порекомендовал полностью вырубить системный блок от питания и прочистить его от пыли , вытаскивая поочередно все платы, продувая их слоты, а также заменить термопасту и смазать вентиляторы (если это требуется).
Вполне возможно что после таких манипуляций ПК вновь оживет, так как пыль это злейший враг для любой техники.
Если всё вышеперечисленное вы проделали, а компьютер вместо долгожданного «Добро пожаловать» показывает на мониторе черный экран- то возможно у вас сгорела видеокарта.
Проверить это достаточно просто , особенно если в материнской плате имеется интегрированная видеокарта.(если нету, то понадобиться другая видяха с таким же интерфейсом. Нужна она нам, что бы заменить ту, которая возможно перестала работать и проверить наши опасения.)
Выключаем компьютер от сети, извлекаем видеоадаптер из слота, и вставляем кабель от монитора во встроенный разъем видеоадаптера. Пробуем запустить компьютер. Если черный экран на мониторе пропал и компьютер загрузился, то (если есть желание: допустим вы играете в «тяжелые игры» или работаете с видеографикой) идите в магазин за новой видяхой.
Очень неприятно, когда виной всему – поврежденная материнская плата. Как мы знаем, именно на ней размещаются все компоненты ПК. На материнке полным-полно контактов, штырьков, дорожек и разъемов под платы.
Естественно, все эти детали очень хрупкие, поэтому, при сборке/разборке системного блока соблюдайте осторожность.
Малейшая царапина на жизненно важной дорожке платы вызовет перебой, в результате чего, этот жизненно важный сектор будет выведен из строя. Именно по этим причинам материнка может «не увидеть» процессор, оперативку, видеокарту…
Соответственно, вы увидите на мониторе черный экран. Кстати, дорожки могут пострадать не только от царапин, но и от налипшей грязи. Мне не раз попадались компы, на которые страшно было смотреть без противогаза.
Неполадки программного уровня
Что делать если на компьютере черный экран возникает через пару минут после работы. Причем, машина может включаться нормально, а затем выдавать свое «фирменное блюдо». Знайте, что это сказывается проблема внутри операционной системы.
Windows не может работать вечно, рано или поздно полетит реестр или важные системные папки, что приведет к коллапсу. Помните о том, что вы легко можете подцепить вирус , который любит пошалить и помотать нервы. Обычные юзеры порекомендуют просто переустановить Windows , но мы поставим иную цель – вернуть былую работоспособность.
Восстановление системы
Это стандартная функция Windows, которая позволяет выполнять откат, то есть, возвращает компьютер в прошлое, где он работал нормально. Открываем эту функцию через Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы.
В новом окошке вы увидите все системные события, которые внесли определенные изменения в работу операционки. Это системные точки, которые можно откатить. Выбираем нужную точку (дату, на момент которой с ПК все было в порядке) и «Далее». Затем система переспросит вас еще раз и «Готово».
Восстановление начнется во время перезагрузки. Компьютер будет включаться чуть медленней, это означает, что Windows выполняет тот самый откат. Кстати, ваши личные файлы – музыка, видео, картинки не пострадают!
Откат драйвера
Черный экран на мониторе может появиться из-за «корявого» драйвера видеокарты. Не говоря уже о том, что видеокарта может просто полететь, но это уже совсем другая история, описанная чуть выше. Под словом «косячный» будем понимать либо пиратский, либо слишком новый, в любом случае, он не подошел и наделал дел с нашей видюшкой. Аналогичный откат можно провернуть и с этим драйвером, но только через Диспетчер устройств. (Компьютер –Свойства системы – Диспетчер устройств).
Здесь показана вся аппаратура, сосредоточенная на материнской плате. Находим видеоадаптер и открываем его подкатегорию, затем щелкаем по видюхе правой кнопкой мыши и «Свойства».
Такую процедуру можно проворачивать с любыми устройствами, а не только с видеокартами. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить». Процедура пройдет быстро, не забудьте перезагрузиться!
Безопасный режим
Но как быть, если ПК совсем не включается? Описанные способы не потеряют своей ценности, поскольку мы всегда можем зайти в Windows через безопасный режим. При включении машины клацайте по клавише F8, затем появится такой экран.
Выбираем соответствующее название и ждем. Операционка загрузится в упрощенном режиме с упрощенным интерфейсом. Затем, вы, как ни в чем не бывало, выбираете один из двух способов отката и действуете, как обычно!
Черный экран на компьютере компьютерная помощь
Порой можно наблюдать довольно странное и пугающее явление – Вы, как обычно, включаете компьютер, но вместо загрузки Windows, появляется чёрный экран при включении компьютера. Зачастую, на нем отображается перечень всевозможных вариаций загрузки, из которого следует выбрать нужный.
Возникновение черного монитора уже представляет собой прямой сигнал о наличии ошибок, которые могут иметь очень негативное воздействие на функционирование вашего устройства. Однако не следует сразу же паниковать и устанавливать заново систему.
Как правило, подобная неисправность может быть решена самостоятельно, без прикладывания существенных усилий. Поэтому далее мы рассмотрим, как же поступать, если вы столкнулись с данной неприятностью.
Чёрный экран при включении компьютера — почему появляется?
Прежде всего, следует разобраться в том, что может спровоцировать подобное явление. Причины могут быть самыми разнообразными. Однако одной из наиболее распространенных является то, что компьютер был некорректно выключен. Стоит заметить, что здесь не всегда виноват пользователь. Лишь внезапного отключения электричества вполне достаточно для возникновения черного экрана.
Заражение компьютера вирусом
Не следует забывать и о враге каждого юзера – компьютерных вирусах. Некоторые могут стать причиной серьезных нарушений работы целой системы и провоцировать появление всевозможных ошибок. Поэтому нужно стараться использовать максимально надежные антивирусные средстваи не лениться постоянно осуществлять комплексное сканирование вашего устройства на присутствие вирусов.
Возможно, отошли контакты?
Если компьютер включился, как обычно, и был услышан одиночный писк из системного блока, сообщающий об успешной загрузке и исправности компьютера, ана мониторе ничего не отображается, необходимо выполнить проверку самого монитора и его подключения.
Следует убедиться, что кабель плотно подключен к системному блоку. Зачастую при переносе компьютера из одной комнаты в другую, можно ненадежно выполнить соединение всех компонентов. Нужно проверить кабеля на наличие повреждений. Есть смысл попробовать включить монитор, не подключая его к компьютеру. Если от него исходят признаки жизни и выводится сообщение о том, что сигнал отсутствует, значит, в нем нет проблемы.
Теперь рассмотрим ту ситуацию, когда, включив компьютер, не происходит загрузка Windows, а лишь возникает черный экран с возможными вариантами загрузки.
Сбой системы либо программы
Такой черный экран уже является сигналом о присутствии проблем операционной системы. Внимательно посмотрев, можно увидеть в нем перечень из разнообразных вариантов загрузки, из которых предстоит выбрать подходящий. Прежде всего, нужно удостовериться, что система может включаться в безопасном режиме. После того, как компьютер включился, периодически кликайте на клавишу F8, открывая таким образом меню с дополнительными вариациями загрузки. После этого, посредством стрелок на клавиатуре, следует выбрать пункт под названием «Безопасный режим», после чего кликнуть «Enter».
Безопасный режим придет на помощь в случае проблем, касающихся системы. Особенно он может пригодиться, если гаджет был заражен программами, которые несут вред и препятствуют нормальному функционированию системы. В подобном режиме можно запустить мастер и избавиться от множества неполадок.
Имеется несколько различных вариантов, воспользовавшись которыми, можно выполнить запуск разных типов безопасного режима.
- Первый в списке – стандартный «Безопасный режим», зачастую применяют именно его. Здесь запускается минимум различных приложений и служб. Однако данный режим не подразумевает наличие доступа к Интернету.
- Следующий в списке – «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Здесь уже можно использовать Интернет. Кроме того, существует «Безопасный режим с поддержкой командной строчки». Здесь можно применять различные команды для управления системой. Зачастую предпочтение данному пункту отдают администраторы.
Итак, вами был выбран необходимый режим и вы осуществили с него загрузку. Если, как обычно, возник рабочий стол, присутствует вероятность того, что он появился по причине определенного сбоя в программах. Если недавно была установлена та или иная программа, после чего, при последующих запусках системы, появился вышеуказанный экран, неполадка может крыться именно в ней. Здесь наилучшим решением станет простое удаление такой программы либо драйвера для устранения ошибки.
Когда будет осуществлена загрузка в необходимом режиме, советую провести комплексное сканирование девайса на наличие в нем вирусов, с помощью соответствующих утилит. К тому же, не помешает проверить реестр на присутствие опасных кодов.
Ничего не появляется на рабочем столе — нет ярлыков
Порой можно столкнуться с тем, что, хотя черный экран больше не возникает, однако на рабочем столе ничего не отображено – ни значков, ни панели «Пуск». Однако и это можно исправить, просто выполнив действия, описанные далее.
- Единовременно нажмите на комбинацию кнопок Ctrl, Shift, а также, Esc. Появится окошко с диспетчером задач, в котором предстоит перейти к первой вкладке, как это изображено на рисунке. Далее следует кликнуть по пункту «Новая задача», после чего в новом окне пропечатать команду «regedit».
- Перейдите к каталогу реестра по следующему пути:
В данном каталоге находим параметр под названием ”Shell”. В нем должно располагаться лишь одно значение – «explorer.exe». Если же там будут обнаружены иные значения, они должны быть удалены, а параметр сохранен лишь с одним, вышеупомянутым значением.
Блокирование системы и диспетчера задач
Порой происходит довольно неприятная ситуация, когда диспетчер задач оказывается заблокированным, и его невозможно открывать, а запуск безопасного режима не происходит. Однако и здесь можно без труда исправить все.
Имеется такая штука, как залипание кнопки Shift. Пять раз подряд, с небольшими интервалами, нажав на данную кнопку, будет открыто окно залипания кнопок. Следует перейти по ссылке, расположенной внизу окошка.
- В следующем окошке, в верхнем углу справа, будет располагаться поле для поиска. В нем следует пропечатать «Диспетчер задач».
- Дальше необходимо перейти к пункту под названием «Система».
- В левой части окошка выбираем раздел, который называется «защита системы».
- После этого останется лишь выполнить восстановление системы, с помощью ранее созданных контрольных точек.
Неисправность видеоадаптера либо «кривой» драйвер
Порой причина черного экрана может крыться в неисправности драйверов для видеокарты, из-за чего и возникают всевозможные неполадки с монитором, в том числе и его чернота. Поэтому подобный вариант также заслуживает внимания.
Поддельная копия Windows
Если вы стали владельцем пиратской Windows, после выполнения определенных обновлений, может появиться черный экран с сообщением, которое гласит, что имеющаяся версия не подлинна. Если вас настигла такая проблема, наилучшим решением станет применение лицензионной системы.
Повреждения внутренних элементов
Если вдруг ни один из вышеописанных методов не помог отыскать проблему черного монитора, а после проверки вы удостоверились в отсутствии вирусов, следует осуществить осмотр всех деталей непосредственно в системном блоке.
Нужно проверить, чтобы каждый из кабелей и проводов, расположенных, как снаружи, так и внутри системного блока, был цел и никоим образом не поврежден. К тому же, нелишним будет удостовериться в том, что на разъемах и портах отсутствуют какие-либо повреждения.
Прежде, чем приступить к осмотру, необходимо отключить питание, и только после этого демонтировать крышку системного блока. Следует изучить все элементы материнской платы и проверить, нет ли даже мельчайших повреждений на них. Поскольку системный блок подвергается постоянному засорению пылью, следует максимально осторожно все прочистить.
Не мешает также проверить провода, соединяющие разнообразные детали внутри вашего компьютера. Они непременно должны быть полностью целыми, без повреждения изоляции. Следует убедиться, что их подключение происходит не в натянутом виде.
Порой может произойти так, что один из имеющихся модулей оперативной памяти сломался. Следует извлечь все модули и протестировать каждый из них отдельно. Однако зачастую бывает, что, очистив планки и установив их снова, все снова работает. Когда компьютер не использовался на протяжении длительного времени, в нем может произойти разряжение батареи СМОS. Ее можно отыскать на материнской плате, и, в данной ситуации, ее тоже можно заменить новой.
Пожалуй, это все главные шаги, которые под силу обычному юзеру, не обращаясь к специалистам, в случае появления черного монитора. Поскольку описанные неисправности встречаются достаточно часто, они и выступают наиболее вероятной причиной такого явления.
Говоря от лица мастера по ремонту компьютеров, стоит заметить, что, ремонтируя незнакомый девайс, трудно заранее угадать, каким образом с ним обращались. Поэтому причина возникшей проблемы может быть самой неожиданной.
Два случая, описанных далее, вполне могут получить премию самых неординарных причин выхода компьютера из строя. Однако, благодаря ним, можно четко осознать, как каждая мелочь может стать причиной серьезных неполадок в работе столь сложного устройства.
В каждом из них причина крылась в налипании и засорении элементов компьютера чужеродным веществом, или, простыми словами, грязью. В первом из случаев она оказалась на дорожках материнской платы, а во втором – на видеокарте. Это и спровоцировало возникновение темного экрана при включении компьютера.
Стоит заметить, что под термином «грязь» подразумеваются любые вещества либо мелкие предметы, не предусмотренные конструкцией ПК. Как правило, это пыль, однако бывают и достаточно странные ситуации. Здесь трудно было определить, откуда взялась эта грязь, но, аккуратно очистив такое вещество, посредством пропитанной спиртом тряпочки, компьютер без проблем включился и стал работать в привычном режиме, и до сих пор функционирует прекрасно.
Во второй ситуации, с таким явлением мы встретились, приобретя десяток бывших в употреблении видеокарт, для терминальных покупателей. После приобретения началась их проверка, и оказалось, что три из них не исправны. Сразу же началось изучение неработающих образцов, и было замечено нечто довольно подозрительное в уголке платы.
На следующем рисунке вы можете ближе посмотреть на него:
Здесь видна грязь, налипшая непосредственно на дорожках платы. Принимая во внимание предыдущую ситуацию, мы решили повторить процедуру очистки неисправной видеокарты. Ведь вполне вероятно, что именно из-за этого непонятного вещества, работоспособность компьютера нарушена, и его полноценная загрузка сменилась черным экраном.
Сразу же были выполнены знакомые манипуляции по очищению налета, с помощью спирта и тряпочки. Каждая дорожка была аккуратно очищена. Здесь главное – проявить предельную осторожность, чтобы крошечные элементы платы, которые выступают, ни в коем случае не подверглись повреждению. В итоге все выглядит так:
После высыхания карты и ее повторной установки на компьютер, произошло настоящее чудо – все замечательно заработало. Поэтому для большинства, на первый взгляд, трудных проблем, находятся довольно легкие решения.
Подведем итог
Итак, в данной статье были описаны наиболее популярные причины почему появляется чёрный экран при включении компьютера, а также, основные пути исправления этой неполадки. Если же у вас остались невыясненные вопросы, вы можете их смело задавать в комментариях, и мы непременно поможем вам!
Обновлено: 03.12.2019 Опубликовано: 08.06.2018
Описание
При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором).
Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.
Причина
- По умолчанию, выбран неправильный монитор.
- Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
- Агрессивное поведение антивирусной системы.
- Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
- Конфликт программного обеспечения.
Решение
Обратите внимание на похожие симптомы.
- Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер .
- Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором .
- Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
- Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.
Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).
1. Перезагрузка
Перед тем, как приступить к решению, попробуйте еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
2. Восстановление системных файлов
В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.
Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:
3. Обновление Windows или драйвера видеокарты
Если проблема началась после обновления Windows или установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем:
а) удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc ) - раскрываем Видеоадаптеры - удаляем используемый адаптер:
После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер .
б) удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) - Программы - Программы и компоненты - Установленные обновления:
Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:
4. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию
а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран :
б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.
5. Удаление антивируса
В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.
Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.
6. Проблема с проводником Windows
Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.
7. Антивирусная проверка
Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt .
8. Отключение быстрого запуска или режима гибернации
Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.
Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:
И перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:
Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.
Запускаем командную строку и вводим команду:
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power .
Пробуем перезагрузиться.
9. Автозапуск приложений
10. Переустановка Windows
Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.
Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.
