Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Социальные сети захватили мир. Эта фраза уже около пяти лет не кажется метафорой. Современный человек общается, заявляет о себе, самовыражается, работает, получает последние новости с помощью огромных интернет-сообществ, таких как Facebook. Общение с коллегами, родными и близкими друзьями – первопричина их появления, но сейчас социальные сети также используются для ведения бизнеса. Современная реклама постепенно меняет свой облик. Она больше не навязывает товар, а несет рекомендательный характер. Социальные сети хорошо подходят для привлечения клиентов в контексте таких изменений.
Facebook нужен для общения и поиска новых контактов. Не зря все говорят, что все люди в мире связаны между собой через шесть рукопожатий. Социальная сеть это прекрасно демонстрирует. Там легко найти нужных людей как для дружеского общения, так и для делового. Все зарегистрированные пользователи сегментируются по социально-демографическому признаку и по интересам. На их основе пользователю рекомендуются интересные люди, материалы, а также рекламные объявления.
Например, вы часто читаете публикации о здоровом питании. Facebook это учитывает и дальше показывает релевантные ваши интересам новости. Таким образом фильтруется информация и алгоритмы системы рекомендуют, на что подписаться в Facebook. Суть работы этих алгоритмов в том, чтобы каждый зарегистрированный пользователь видел только то, что составляет для него ценность.
Что такое Facebook
Фейсбук – это социальная сеть, созданная для общения. Как ее использовать, каждый решает самостоятельно. В социальной сети можно виртуально дружить с людьми, которых вы знаете лично, наращивать профессиональные контакты и просто расширять свой кругозор, подписываясь на совершенно незнакомых, но очень интересных пользователей.
В сети есть тематические сообщества, где пользователь может найти единомышленников, друзей по интересам.
Facebook открыл новые возможности для бизнеса. Любой зарегистрированный пользователь может расширять свои профессиональные контакты, искать коллег и клиентов. Так как во время регистрации мы указываем определенную информацию, которая нас характеризует, налаживать связи на ее основе очень легко.
Что делать в Facebook
В первую очередь, общаться друг с другом. Это первое назначение социальной сети. Благодаря этому компании получают отличную почву для продвижения своих товаров и услуг. Еще одна особенность – возможность получать оперативную обратную связь от своих клиентов и партнеров.
Отзывы играют важную роль в процессе продвижения. Человек больше всего доверяет мнению другого человека, который уже воспользовался услугой или купил товар. Эта работа одна из самых сложных и ответственных, поэтому процесс продвижения в Facebook не заканчивается на запуске рекламных кампаний, а только с него начинается.
В Facebook вы можете:
- Привлекать клиентов и партнеров.
- Рекламировать свои товары/услуги/специальные предложения.
- Напрямую коммуницировать со своей аудиторией.
- Размещать информацию о своей компании, ее деятельности.
- Получать моментальные отзывы на информацию, которую вы публикуете.
- Тестировать спрос на новые продукты/услуги.
В социальной сети можно создавать личные страницы, бизнес-страницы, сообщества (группы) и приложения. С их помощью формируются группы людей, объединенные по интересам, должности, принадлежности к той или иной социально-демографической группе и др. На страницах пользователи публикуют интересную, актуальную информацию для той или другой группы, тем самым повышая свою ценность и подогревая интерес пользователя. Таким образом компании, представленные в социальной сети, расширяют свою потребительскую аудиторию, повышают лояльность к бренду и свои продажи.
Бизнес в Фейсбуке
Аудитория Facebook увеличивается с каждым днем. Это открывает неограниченные возможности для бизнеса. Для этого разработчики социальной сети продумали разнообразный набор функций. Они направлены на работу с целевой аудиторией.
Ее можно сегментировать по полу, возрасту, страны/города и даже улицы проживания, интересам. Это позволяет очень узко таргетировать рекламу и анализировать наиболее эффективную для бизнеса аудиторию.
Facebook для рекламы
Предполагает гибкое бюджетирование. Следить за потраченными деньгами и полученным результатом можно круглосуточно, оперативно реагируя на любые изменения. Статистика позволяет глубоко анализировать все действия пользователей, которых вы привлекаете. На основе этих данных можно делать взвешенные выводы и вносить корректировки в рекламные кампании и всю маркетинговую стратегию.
Facebook позволяет вести свой бизнес внутри социальной сети, а также привлекать потенциальных клиентов на сайт. В процессе продвижения лучше всего использовать оба варианта и оценить, какая из площадок дает вам наилучший результат. Для этого достаточно настроить рекламные кампании, которые будут вести пользователя на сайт или посадочную страницу. Конечно, не стоит забывать про веб-аналитику, которая добавит объективности в вашу оценку качества продвижения.
Чтобы эффективно использовать Facebook, вам нужны:
- конкретные цели;
- знание своей аудитории или гипотезы;
- четкий план;
- стратегия продвижения, предполагающая ведение страниц и рекламных кампаний;
- понятное позиционирование компании;
- четкие KPI – показатели эффективности.
Чтобы использовать все, что дает фейсбук, и эффективно представить свою компанию в социальной сети, важно всегда помнить – в ней все друг друга знают, слышат и обсуждают. Поэтому открытость и дружелюбие – основа, на которой и нужно строить свое продвижение. К ним стоит добавить ценность предлагаемой пользователю информации, регулярную коммуникацию и постоянный поиск аудитории, которой вы можете быть полезны.
Всем привет! Сегодняшняя тема для разговора: Facebook
.
Давайте разберёмся, нужен ли Facebook
рядовому русскоязычному пользователю? Стоит ли в нём регистрироваться на данный момент? Кому аккаунт в Facebook
может быть полезен? Что лучше: Вконтакте
или FaceBook
? Немного поговорим и о других социальных сетях
. Буду очень благодарен, если Вы не просто прочитаете эту запись, но и черкнёте пару предложений о своём мнении в комментариях.
Facebook: что это?
Facebook
— это социальная сеть, запуск которой состоялся в 2004 году. Стоит заметить, Facebook
— одна из крупнейших соцсетей мира. Тут будет уместно привести собранную статистику о популярности Фэйсбука
:
1. Посещаемость Facebook
— 1,32 миллиарда пользователей, которые заходят в социальную сеть хотя бы раз в месяц.
2. В сутки социальную сеть посещают около 720 миллионов пользователей.
3. Около 810 миллионов пользователей в месяц используют для общения в Facebook
мобильное приложение.
4. Ежедневно пользователи Facebook
ставят 3,2 миллиарда лайков и комментариев, публикуют 300 миллионов фото.
5. На сайте насчитывается 125 миллиардов «дружб».
6. Количество просмотров страниц сайта в октябре 2011 года составило 1 триллион.
Казалось бы, неплохо, да?
Facebook-ФейкБук
Теперь коснёмся самих русскоязычных пользователей социальной сети Facebook
. Проблема в том, что русскоязычных пользователей не так много, как хотелось бы. И львиная доля из них состоит из фейков или спамеров. Не потому ли Facebook
настоятельно рекомендует добавлять в друзья
только тех людей, которых Вы знаете? Интересно, и как обстоят дела с фейками и спамерами в англоязычной части социальной сети? Но оставшуюся часть пользователей русского Facebook’а составляет старшее поколение, что кажется глотком свежего воздуха после заселения Вконтакте
школьниками. Это плюс. Но спам всех видов и масштабов… Это минус. Впрочем, социальная сеть позволяет легко настроить Вашу ленту и предотвратить или уменьшить количество спама.
Подведём промежуточный итог: если у Вас нет друзей в Facebook
— то он Вам не сильно и нужен.
Нужно ли регистрироваться в Facebook?
Нужно, если у Вас нет аккаунтов в других соцсетях. Всё-таки, Facebook , в первую очередь, это неплохое место для хранения фотографий, мессенджер и т. п. Методов его использования — множество. Но, опять же, при условии, что Вам есть с кем общаться в этой социальной сети. Во всех остальных случаях — добро пожаловать в ВК и Одноклассники . Кстати, неплохая идея использовать Facebook как альтернативу твиттеру , благо, что хэштеги работают и тут (правда, на мой взгляд — их мало кто использует). Но впрочем, так можно использовать любую социальную сеть.
Продвижение сайтов с помощью Facebook
Сейчас всё больше говорят о поведенческих факторах.
Поведенческие факторы
– это действия, которые посетители осуществляют на определенном сайте. Вход на сайт, время пребывания, просмотр страниц, переходы по внешним ссылкам, возвращение на сайт – всё это поведенческие факторы. Ссылки с Facebook — nofollow
, но поисковые роботы переходят по ссылкам для индексации. То есть, поведенческие факторы при переходе пользователей с Facebook
также учитываются, что может очень хорошо повлиять на продвижение сайта.
Что лучше: Facebook или Вконтакте
Вконтакте , и это неоспоримо, более функционален. Здесь и музыку послушать, и новые фильмы посмотреть, и многое другое… Пока владельцы авторских прав на всё это добро не пожалуются на незаконную публикацию медиафайлов в интернете. А жалуются они, почему-то, не часто. Потому интересного контента в Вконтакте великое множество. Facebook в этом смысле более строг. Здесь нет аудиозаписей или фильмов, чьи создатели не дали разрешения на публикацию результатов своего творчества. Да и просто привычных плэйлистов с любимой музыкой Вы не найдёте. Но функционал Facebook можно расширить различными приложениями… Большинство которых не имеют русскоязычного интерфейса.
Что такое FaceBook?
Социальная сеть FaceBook была разработана в начале 2004 года. В этом же году она была внедрена в жизнь Марком Цукербергом. Сначала сайт имел название «TheFacebook» и был доступ только студентам Гарвардского университета. Позже социальная сеть распространилась на все университеты Соединенных штатов. А спустя два года обзавестись аккаунтом в этой социальной сети мог любой желающий, достигший тринадцатилетнего возраста.
Все, что требовалось для прохождения регистрации, это действующий адрес электронной почты. После того как аудитория социальной сети была значительно расширена, он сменил свое название на «Facebook». Именно под этим названием он и существует сегодня. Это крупнейшая социальная сеть в Интернете. Число зарегистрированных участников из разных стран мира уже превысило шестьсот миллионов. Русскоязычная версия социальной сети появилась спустя всего 4 года после создания.
Несмотря на огромное количество участников социальной сети, их можно условно поделить на две категории. К первой относятся приверженцы данной социальной сети, а ко второй – пользователи, не довольные функционалом ресурса.
Регистрация в FaceBook
Чтобы получить аккаунт в социальной сети FaceBook, вам придется пройти процедуру регистрации на официальном сайте. Здесь вам будет предложено заполнить стандартную регистрационную форму. В ней вас попросят указать свое имя, фамилию, электронный адрес и пароль, а также дату рождения и пол. После регистрации можно скрыть дату рождения, чтобы она не была доступна для просмотра другим пользователям социальной сети.
После того, как все поля регистрационной формы будут заполнены, необходимо нажать на кнопку «Регистрация». Система автоматически вышлет на ваш электронный ящик письмо, в котором будет подтверждена ваша регистрация в социальной сети FaceBook. Чтобы полноценно использовать все возможности социальной сети, необходимо выполнить еще несколько шагов.
1. Поиск друзей: после прохождения процедуры регистрации FaceBook предложит вам найти в сети ваших друзей и знакомых, с которыми вы общались по Skype или электронной почте.
2. Информация профиля: помимо основной информации о себе вы также можете добавить место работы или учебы.
3. Фотография: можно загрузить уже готовое фото с компьютера, или же сделать снимок при помощи веб-камеры.
FaceBook представляет собой классическую социальную сеть. Здесь по желанию вы можете указать личную информацию о себе, например, страну и город, в котором вы живете, образование, возраст и т.п. Также можно загрузить свои видео и фото, создать список предпочтений (музыка и фильмы, клубы и рестораны, спортсмены и любимые группы). Можно вести переписку с друзьями, размещать посты и пользоваться встроенными программами и приложениями социальной сети (опросы, игры и прочие развлечения). Сервис можно использовать не только как простую социальную сеть. FaceBook можно использовать для продвижения собственного бизнеса и привлечения новых клиентов.
Взаимосвязь между пользователями
Добавление других пользователей в «друзья»
Для безопасности вашего аккаунта разработчики предусмотрели ограничения при добавлении новых друзей в форме лимита 5 тыс. пользователей. Кроме того, если у вас с потенциальным другом нет общей информации, например, школы или высшего учебного заведения, то при добавлении человека в друзья у вас спросят, знакомы ли вы с ним. Если ответ будет отрицательным, вы заработайте предупреждение. Из-за большого количества предупреждений администрация социальной сети может заблокировать аккаунт.
После добавления в друзья нового пользователя, вы можете подписаться на его страничку. Для этого следует нажать специальную кнопку в профайле. Пока потенциальный друг не подтвердит, что вы с ним знакомы, вы будете автоматически подписаны на его обновления. От них впоследствии можно легко отписаться, причем пользователь при этом останется в вашем списке друзей. По умолчанию все друзья разбиваются по группам, в соответствии с информацией, которую вы указали. Так, например, в списке ваших друзей вы можете обнаружить такие категории, как близкие, родственники, друзья по ВУЗу, друзья по школе и т.д. Если вам удобно, вы можете создать собственные группы.
Использование функции «Подмигнуть» в FaceBook
Для многих предназначение данной функции до сих пор остается загадкой. Это просто своеобразное приветствие другого пользователя. Больше никакой функциональной нагрузки «подмигивание» в себе не несет. Причем подмигивать другим пользователям вы можете несчетное количество раз.
Все сообщения в социальной сети FaceBook можно поделить всего на два типа: входящие и прочие. Ко второй группу относятся сообщения, которые вы получаете от пользователей, не состоящих в вашем списке друзей. Такое разделение сообщений используется для того, чтобы уменьшить количество спама в социальной сети.
Для переписки в социальной сети «FaceBook» используется специальная электронная почта. Что же она собой представляет? Ваш персональный электронный адрес выглядит следующим образом: «ваше имя в социальной сети»@facebook.com. Для просмотра архива переписок достаточно просто зайти во вкладку «Сообщения». При этом откроется окно с отображением списка собеседников. На сайте также существует возможность быстрого обмена сообщениями наподобие чата. В этом случае каждая ваша переписка будет отображаться в небольшом окошке, расположенном в нижней части окна браузера. Это очень удобно, поскольку вы можете одновременно переписываться с друзьями и изучать ленту новостей.
Ваш собственный сайт и FaceBook
Сегодня практически у любого предпринимателя есть сообщество в социальной сети. Многие используют социальную сеть для создания странички со своим бизнесом. Для продвижения своего дела можно даже создать целую группу. Если у вас уже есть собственный сайт и страница в социальной сети FaceBook, то для привлечения новых клиентов и распространения информации о своем деле необходимо сделать так, чтобы эти два интернет – ресурса перекликались между собой.
Для этой цели существует возможность размещения на сайте виджета вашей группы в FaceBook. Виджет группы представляет собой небольшой блок, в котором содержится важная информация о вашей странице в социальной сети FaceBook. Это может быть информация о последнем размещенном посте или о количестве подписчиков. С помощью виджета любой посетитель вашего сайта может присоединиться к сообществу в социальной сети и получать последние новости о вашем бизнесе.
Чтобы добавить на ваш сайт виджет FaceBook, необходимо вставить на страницу сайта html-код. Получить его можно в отделе для разработчиков на сайте FaceBook. Там необходимо нажать на Live Box и создать свой виджет. Для этого вам необходимо заполнить следующие поля:
— FaceBook Page URL – адрес вашей группы в социальной сети FaceBook;
— Height – высота виджета;
— Width – ширина виджета;
— Show Friends’s faces – при установке галочки напротив данного пункта, на виджете будут отображаться лица ваших подписчиков;
— Show Posts – при установке галочки напротив этого пункта, на виджете отобразятся последние посты, размещенные в группе.
После того, как все поля будут заполнены, нажмите на кнопку «Получить код». Вот и все! Осталось только скопировать результат на страницу вашего сайта.
FaceBook: мобильная версия
Сегодня огромное количество интернет – ресурсов существуют в двух разных вариантах: обычном и мобильном. FaceBook не является исключением из данного правила. Мобильная версия обладает несколько упрощенным интерфейсом. Тут нет лишних видео и картинок, что позволяет значительно ускорить процесс обработки страницы. Использование мобильной версии FaceBook не должно вызвать особых трудностей. Так же, как и в обычной версии, тут можно просматривать страницы пользователей, обмениваться сообщениями, комментировать и изменять статус. Около 30% от всех пользователей социальной сети уже перешли на мобильную версию.
Александр Иванов
В материалах этой статьи мы поговорим о том, что такое Фейсбук, его возможностях и почему он нужен для любого бизнеса.
Эта социальная сеть предназначена как для общения, так и для привлечения клиентов. Она была основана в 2004 году, всем уже известным, Марком Цукербергом во время обучения в Гарвардском университете и входит в пятерку самых посещаемых веб сайтов мира.
В 2017 году аудитория Фейсбук превысила 2 миллиарда пользователей. Тут много тематических сообществ, где вы сможете найти единомышленников и друзей по интересам.
Любой пользователь может легко расширять свои профессиональные контакты, искать клиентов и коллег. Для налаживания деловых связей помогает определенная информация, которую можно указать при регистрации.
Изначально Facebook был предназначен лишь для общения, благодаря чему у компаний есть возможность получить практически моментальную обратную связь от личных клиентов и партнеров.
В процессе продвижения очень важную роль играют отзывы, так как человек всегда будет доверять мнению других. Поэтому только создать рекламную компанию не достаточно. С этого бизнес начинается.
Возможности в Facebook
- Тестирование спроса на новые товары или услуги.
- Привлечение партнеров и клиентов.
- Получение моментальных отзывов на опубликованную информацию.
- Рекламирование товаров или услуг.
- Размещение информации о компании и ее деятельности.
- Прямое коммуницирование со своей аудиторией.
Кроме всего этого вы можете создавать бизнес — страницы, личные страницы, группы (сообщества), приложения и так далее. Именно так формируются группы людей по интересам, взглядам и роду деятельности.
На своих страницах пользователи могут публиковать свежую и полезную информацию для определенной целевой аудитории, тем самым повышая интерес к своему проекту.
Если правильно вести свой аккаунт, то можно достаточно быстро и успешно расширять клиентскую базу и, конечно же, увеличивать продажи.
Как создать успешную бизнес-страницу
Основной принцип заключаются в том, что страница должна нести идею, которая отражается в названии. Оформление также должно соответствовать тематике, чтобы пользователи быстро сориентировались и сделали свой выбор.
Ваша главная задача — собрать как можно больше целевой аудитории, в которую входят не только люди, интересующиеся данной идеей, но и потенциальные покупатели.
Название должно быть уникальным и сразу цеплять, а не отталкивать.
В Фэйсбуке имеется личный внутренний поиск, которым многие пользуются. Поэтому в названии страницы рекомендуется упомянуть ключевые слова, по которым вы хотели бы ранжироваться.
Основная бизнес-идея должна быть оформлена на стене: добавьте необходимые ссылки и контакты, чтобы пользователь без труда мог перейти на ваш сайт или как-то связаться.
Первое, что замечает пользователь — это обложка, которая должна быть яркой и цепляющей. Также она должна хорошо отражать идею вашего бизнеса.
В левом меню расположены инструменты, которыми вы можете воспользоваться для создания вкладок или любых других целей.
Следующим шагом будет заполнение страницы.
Кроме постов, которые приведут потенциальных клиентов на ваш сайт, необходимо отметить и другую интересную информацию по теме.
Для примера, можно постить новости с личного сайта один раз в день и столько же давать полезные советы или образовательные и обучающие материалы.
Обязательно один раз в неделю добавляйте опрос, генерируйте отзыв и размещайте видео.
Было бы неплохо один раз в месяц устраивать какие-нибудь акции или конкурсы. Так вы сможете быстрее вовлекать посетителей, которые станут лайкать, комментировать, делать репосты.
Как продвигать свою бизнес-страницу
Для продвижения вы можете воспользоваться платными или бесплатными методами.
Бесплатные заключаются в следующем:
- оставлять комментарии от имени вашей бизнес-страницы. Название будет выглядеть в виде ссылки, что будет побуждать переход на личную страницу. Для этого необходимо рядом с надписью “главная” выбрать из списка нужную;
- можно вступить в неопределенное количество тематических групп, которые подходят вашей тематике, и привлекать оттуда пользователей с помощью постов со ссылками;
- на бизнес-страницы можно привлекать трафик с личного профиля в Фейсбук;
- если имеется сайт, то воспользуйтесь им для раскрутки страницы. Установите соответствующие виджеты или ссылки;
- можно обмениваться постами с другими пабликами аналогичной тематики.
Из платных методов продвижения можно выделить:
- Таргетинговую рекламу — в правой колонке или ленте новостей;
- Реклама через владельца интересующего вас сообщества, который, в свою очередь, публикует ваш пост на своей странице или группе.
Для того, что бы максимально эффективно использовать все возможности Фейсбука — можете ознакомиться вот с этим крутым онлайн тренингом .
Что можно продвигать в Facebook
Прежде чем рассказать о том, что именно можно продвигать в данной социальной сети, давайте разберемся, а почему Facebook?
На просторах рунета каждый месяц эту сеть посещают около 30 миллионов пользователей, что в несколько раз меньше аудитории ВКонтакте. Но при этом возрастные рамки этих людей составляют от 18 до 45 лет.
Это довольно активная аудитория, которая, к тому же, гораздо более платежеспособная. И это давно не секрет.
Зарегистрироваться в ФБ можно лишь с 13 лет, и в нем нет таких бесплатных контентов, как музыка и фильмы.
Бизнес-страница может выступать в качестве визитки своего или корпоративного сайта. На ней можно публиковать анонсы новых материалов или статей аналогичной тематики, благодаря чему Ваш сайт будет постоянно посещать целевая аудитория.
В Фейсбуке активно продвигаются инфобизнесмены, которые продают курсы, тренинги, семинары или коучинги, владельцы собственного бизнеса, интернет магазины, а также сетевики.
Заключение
Подводя итоги, хочу сказать, что Фейсбук — это мощнейший маркетинговый инструмент. Профили, страницы и группы дают возможность быстро добиваться успехов, расширять базу клиентов и увеличивать продажи!
Огромное количество компаний тому подтверждение.
На этом я заканчиваю. Не забывайте подписываться на обновление блога и на Телеграм канал t.me/сайт , а также делиться информацией в социальных сетях.
Удачного продвижения!
