Как устранить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений. Как устранить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений Не удалось обновить приложение ошибка 927

Ошибка 927 в Play Market не является новой ошибкой, однако пользователи продолжают с ней сталкиваться. Поэтому, важно знать, какими методами можно избавится от этой проблемы. Решается ошибка достаточно просто, проверенными годами способами.

После выполнения каждого из них нужно проверять не исчезла ли ошибка.

Как избавиться от ошибки 927 в Play Market

Первое, что не лишним будет сделать при появлении ошибки- перезагрузить устройство. Для этого удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить» .

2) Очистка кэша и данных.

Информация в кэше, может стать причиной появления ошибок в Play Market.

Для того, чтобы очистить кэш и данные:

1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все» ;

2) найдите в списке «Play Market» и нажмите «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения);

3) снова проверьте появляется ли ошибка 927 в Play Market.

3) Удаление обновлений Play Market.

Ошибка может возникать из-за проблем совместимости версии самого магазина и приложения, загружаемого из него. Для удаления обновлений:

1) откройте «Настройки» и перейдите в «Диспетчер приложений» , во вкладку «Все приложения» ;

2) выберите «Play Market» и перейдя в «Опции» нажмите «Удалить обновления» .

После удаления обновлений, при активном интернет-соединении, Play Market автоматически должен обновится до последней версии. Если это не произошло сразу, возможно стоит подождать.

4) Повторное подключение к аккаунту Google или добавление другого аккаунта.

Удалите вашу учётную запись. Для этого:

1) зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи» ;

3) после удаления заново добавьте свой аккаунт , нажав на кнопку «Добавить учётную запись» . Введите свой адрес электронной почты и пароль. Проверьте не исчезла ли ошибка.

Если ошибка продолжает появляться, попробуйте добавить другую, предварительно созданную, учетную запись Google. Для этого по аналогии удалите свой аккаунт и добавьте другой. Возможно, подключившись к другому аккаунту ошибка исчезнет.

Большинству пользователей, столкнувшихся с ошибкой 927 в Play Market данные методы помогли.

С недавнего времени отношения моего нового Galaxy Tab с Play Market осложнились: при попытке скачать приложение вылетала ошибка 927. Если проявлять настойчивость, то после 4-5 нажатия «Установить», загрузка все-таки начиналась. Но это не решение проблемы. Поэтому я занялась исследование вопроса: что означает ошибка 927 в Плей Маркете и как ее устранить.

Ошибка 927 в Андроид Маркет – в чем проблема?

Ошибка 927 в Андроид Маркет возникает, если у вас не завершилось обновление приложения Google Play или оно произошло с ошибками.

Ошибка 927 Play Market: как устранить?

Мне удалось устранить ошибку 927 Play Market с помощью очистки кэша. Но я перечислю все способы решения этой проблеме по нарастанию сложности.

Способ 1. Подождать

Если не удалось загрузить файл из-за ошибки 927 впервые, возможно, приложение Play Market в процессе обновления. Через 3-5 минут повторяем попытку загрузить приложение. Не удалось? Значит, есть ошибка в приложении. Переходим к следующему шагу.

Способ 2. Очистка кэша

1. Открываем «Настройки» и на вкладке «Приложения» находим Google Play Market;
2. Нажимаем «Очистить данные» и «Очистить кэш»;
3. Запускаем Play Market и пробуем повторно установить приложение. Если данный способ не дал результата, переходим дальше.

Способ 3. Удаляем обновления

1. Переходим в «Настройки» – «Приложения» – «Google Play Market»;
2. Нажимаем кнопку «Удалить обновления», а также чистим кэш и стираем данные;
3. Обновляемся до последней версии Google Play Market;
4. Пробуем скачать приложение из Плей Маркета.

Способ 4. Перезагружаем Google-аккаунт

Иногда ошибка 927 в Андроид Маркет возникает из-за сбоя Google-аккаунта.

1. Открываем «Настройки» – «Учетные записи/Аккаунты» и удаляем свою учетную запись Google;
2. Чистим кэш и удаляем обновления для Play Market (описание выше) и, по желанию, для всех сервисов Google;
3. Перезагружаем устройство Android и авторизуемся через Google-аккаунт;
4. Заходим в Play Market и устанавливаем приложение.

Способ 5. Меняем подключение к Интернету

В редких случаях ошибка 927 play market появляется, когда у вас слабое интернет-соединение. Если другие способы решения проблемы не помогли, советую провести этот тест: поменять способ подключения Android-устройства. Например, используем WiFi с высоким качеством сигнала и повторно скачиваем приложение. Если сообщение об ошибке не появилось, и загрузка прошла без проблем, обращаемся к основному провайдеру для решения вопроса.

Большинство пользователей успешно решают проблему с помощью первых 3 способов. Но даже если вы потратили время на перезагрузку Google-аккаунта, это оправдано. Теперь вы получаете доступ к понравившемуся приложению в считанные секунды. А не кликаете 5-10 раз на кнопку «Установить» в ожидании положительного результата.

Устройства под управлением операционной системы Android занимают значительную часть рынка. И это не удивительно, ведь они охватывают все ценовые категории девайсов. Можно сказать, что смартфоны и планшеты на Android ОС являются . Правда, за качество всегда приходится платить, и если вы собираетесь взять топовый смартфон за пять тысяч рублей, то будете разочарованы. В связи с огромным числом выпускаемых устройств контролировать качество продукции довольно тяжело, вот почему на таких девайсах часто возникают разного рода погрешности. К ним относятся и ошибки при загрузке приложения в Play Market, о которых и пойдет речь в этой статье.

Есть несколько ошибок, которые решаются аналогичным путем

Что такое Play Market?

Плей Маркет является магазином приложений от Google. Здесь вы можете скачать любую из предложенных игр, программ, утилит, книг, музыку и видео. То есть весь контент для вашего устройства находит своё место в этом самом магазине приложений. Такая площадка имеется абсолютно на всех смартфонах, планшетах, а с некоторых пор и компьютерах. Наверняка вы слышали об App Store (магазин для Apple-девайсов) или же Market Place для устройств под управлением операционной системы Windows. Получается, если вы хотите загрузить какую-нибудь игру (например, Angry Birds), то сразу обращаетесь к Плей Маркет.

Ошибки при загрузке приложений

Как и в любой другой программе, в Плей Маркет могут возникнуть разного рода ошибки и сбои. Естественно, они решаемы. Поэтому давайте рассмотрим три наиболее популярные ошибки при загрузке приложений с кодами 491, 492, 927, а также узнаем, как их можно предотвратить и дальше спокойно пользоваться услугами Google. Сразу отметим, что нижеописанные способы , вам только надо найти наиболее подходящий. Потому что у кого-то сработает первый вариант, а другому подойдет другой или третий.

Самым популярным и, пожалуй, решаемым практически любую проблему в технике является простая перезагрузка устройства. Обычно, когда у знакомых проблемы со смартфоном или планшетом, да и вообще любой техникой, мы спрашиваем: «А ты пробовал выключить-включить его?» Что самое интересное, чаще всего ответом после проведения этой лёгкой процедуры будет: «А, всё заработало!» Поэтому не стоит пренебрегать этим методом, потому что о его эффективности скоро будут слагать легенды.

Способ 2. Очистка кэша Play Market

Отбросим шутки в сторону, потому что, судя по всему, предыдущий способ вам не помог. Тогда в борьбу вступает второй способ устранения ошибки под кодом 491, 492 или 927. Делаем следующие действия:

1. Переходим в настройки приложений. Выбираем «Все» (вторая вкладка) и ищем Google Play Market. Заходим в него.
2. Теперь нажимаем на «Стереть данные» и «Очистишь кэш».
3. После этого можете попробовать .

Если и эти действия вам не помогли, пробуем провести следующие манипуляции:

1. В том же меню из первого пункта предыдущего описания нажимаем теперь «Удалить обновления». Подтверждаем проведение операции кнопкой ОК.
2. В меню настроек приложений найдите пункт «Загрузки», где стираем данные и очищаем кэш.
3. Снова пробуем заново запустить Play Market и установить приложение или просто его обновить.

Способ 3. Полное уничтожение

Если ни один из вышеописанных способов вам не подошёл, то пора брать в руки «оружие массового поражения». Это, конечно же, шутка, но теперь мы попробуем совместить все способы воедино, чтобы решить проблему с ошибками кодов 491, 492 и 927.

1. Запускаем настройки системы и в своих аккаунтах Google удаляем аккаунт Gmail. Подтверждаем действие соответствующей .
2. Повторяем действия из предыдущего способа (обе категории).
3. Теперь входим в свой аккаунт, пройдя в меню настроек из первого пункта, и перезапускаем свой смартфон или планшет.
4. После запуска Play Market настройте соответствующие параметры, после чего попробуйте скачать игру, приложение или программу.

После стольких стараний и мучений проблема с ошибкой при загрузке приложения из магазина должна исчезнуть. Если вам этот способ тоже не помог, то, скорее всего, вам прямая дорога в сервисный центр или к мастеру. Хотя вряд ли они сделают больше, чем мы с вами сегодня. Так что можете считать себя героем!

Подведём итоги

Сегодня мы с вами узнали о том, как устранить ошибку при загрузке приложения в Google Play Market с кодом 491, 492 или 927. Более того, мы рассмотрели три способа решения этой проблемы. Конечно, если ни один из них вам не подошёл, то следует , где, скорее всего, вашу проблему решат. Надеемся, что больше неполадок у вашего устройства под управлением операционной системы Android не будет. Приятного пользования! И, естественно, не забываем делиться своим опытом в комментариях с другими пользователями. Возможно, вам известен ещё какой-нибудь метод или способ решения обсуждаемой проблемы.

Ошибка 927 Google Play чаще всего возникает из-за различных сбоев на стадии загрузки/обновления приложения или игры. К примеру, при скачивании новой версии программного продукта оборвалось интернет-соединение или же неисправности внезапно появились на стороне самого Маркета – вне зависимости от корня проблемы, ее решение будет осуществляться в одном и том же порядке.

Простые способы устранения ошибки 927 Google Play

Кликните «Стереть данные», подтвердите.

Аналогичную процедуру проделайте с кэшем, нажав соответствующую кнопку.

Попробуйте установить нужную программу/игру из Маркета. Если не сработало, вернитесь в меню приложения Google Play Market и удалите обновления.

Повторно зайдите в Google Play и попробуйте установить приложение. Если ничего не получается, используйте следующую инструкцию.

Второй способ. Откройте Настройки, перейдите в пункт Аккаунты и выберите учетную запись Google. Вызовите контекстное меню (чаще всего открывается соответствующей аппаратной кнопкой, также можно попробовать запустить долгим нажатием на интересующий пункт меню) и удалите аккаунт.

Повторите действия по очистке кэша и данных приложения Google Play Market, как в первой инструкции.

Вернитесь в настройки аккаунта Google и добавьте свою учетную запись.

Перезагрузите планшет/смартфон, примите условия Google, следуя подсказкам автоматического настройщика, затем вновь зайдите в Google Play и выполните установку игры/приложения. На этот раз ошибка 927 с большой долей вероятности будет отсутствовать.

Произошла ошибка 927 при скачивании или обновлении через Google Play Market? Эти советы помогут тебе исправить ошибку 927.

Ниже представлено 2 способа, которые помогут в решении проблемы. Начинайте с первого. В большинстве случаев именно он помогает пользователям при устранении ошибки 927.

Способ 1. Очистка приложений Google Play Маркет и Диспетчер загрузок

1.1. Очистка приложения Google Play Маркет (кэш, данные, удаление обновлений)

1.2. Очистка приложения Диспетчера загрузок (кэш, данные)

Способ 2. Удаление аккаунта Google и повторное его добавление