Как вызвать скорую с теле2. Как позвонить в скорую с Теле2 и другие экстренные службы Экстренные службы с теле2

17.01.2019

От чрезвычайных ситуаций никто не застрахован, и вполне возможно, что от правильности действий будет зависеть и ваше здоровье, и здоровье других людей. Необходимо оказать больному или пострадавшему первую помощь, а также как можно быстрее вызвать скорую. Но как взывать скорую с Теле2, ведь у каждого из операторов свои собственные экстренные номера? Ниже подробно рассматривается, как дозвониться до медиков с мобильного телефона.

Номера для вызова скорой с мобильного Теле 2

Вызов экстренных служб с мобильного телефона куда более удобный, ведь сделать это можно в любом месте. Для звонка необходимо пользоваться едиными короткими форматами вызова, введенными сотовым оператором. Это простые трехзначные комбинации, которые действуют на всей территории России.

Всегда вызвать скорую помощь с мобильного Теле2 можно даже при отсутствии средств на счете, и даже если в телефоне нет СИМ-карты.

Чтобы связаться с врачами, можно воспользоваться следующими номерами:

• 112 – стандартный номер службы спасения
• 103 – обеспечивает вызов врачей непосредственно через оператора Tele Примечательно, что во всех регионах он является неизменным.

Лучше всего экстренные записать и в телефоне, и отдельно в записной книжке, чтобы не растеряться при возникновении экстренной ситуации.

Единая служба спасения - 112

Обеспечивает возможность обращения в любых экстренных ситуациях. После объяснения причин обращения человека автоматически переключают на профильную службу. Ведется запись всех разговоров, и потому на любое обращение будет соответствующее реагирование. С тем, как позвонить в скорую с Теле2, никаких проблем нет – действует общий формат вызова, с которого произойдет перенаправление на специалистов.

Единый номер службы спасения – 112 . Такой формат дозвона действует на всей территории России. Если вы ищете, можно воспользоваться этим же единым номером

Вызов скорой с мобильного Tele 2: как общаться с диспетчером

Вызывая врачей по телефону, необходимо руководствоваться следующими рекомендациями:

• Записать сведения о диспетчере, которые он должен сообщить в первую очередь. Отказ во врачебной помощи невозможен, независимо от категории больного. Если диспетчер отказался принимать заявку, это может стать основанием для возбуждения уголовного дела. Поэтому сведения о диспетчере всегда необходимо фиксировать.
• Сообщить адрес, где находится больной. Максимально полно и достоверно ответить на вопросы диспетчера, так как это поможет подготовить необходимую помощь.
• По возможности подготовить документы больного, а также собрать вещи, необходимые при госпитализации.
  Позвонить в скорую помощь можно в любое время, никаких обеденных перерывов или пересменок у них нет. Оператор ответит всегда и на любой вызов.

Порой бывают ситуации, требующие срочного врачебного вмешательства. И от того, насколько быстро будет вызвана скорая, может зависеть жизнь и здоровье больного. Далеко не всегда под рукой может оказаться стационарный телефон, поэтому важно знать, как вызвать неотложку с мобильного. Для абонентов Теле2 доступны короткие номера экстренных служб, действующие на всей территории страны.

Как позвонить в экстренную службу спасения?

Чтобы совершить звонок в службу спасения, не обязательно, чтобы на счету были деньги. Вызов возможен, если баланс ушёл в минус, а также, если в телефоне нет SIM-карты и даже не ловит сеть. Просто нужно набрать экстренный номер 112, который действует для всех сотовых операторов. После соединения с диспетчером экстренной службы, необходимо чётко изложить ситуацию, после чего вызов будет переключён на службу скорой помощи. Номером 112 можно воспользоваться на территории государств Евросоюза, Швейцарии и южноафриканских стран.

Как позвонить в скорую помощь с Теле2?

Для связи с диспетчерской службой скорой помощи существует несколько способов:

• 103 – данный номер могут использовать только абоненты Теле2. Он действует на территории всей России;
• 03* либо 030 – эти номера предназначены исключительно для звонков с сотовых телефонов, поэтому в этом случае можно гораздо быстрее связаться со диспетчером скорой;
• 03 – традиционный номер, которым могут воспользоваться все абоненты, независимо от того, услугами какого оператора они пользуются. Но так как этот номер можно использовать для вызова неотложки со стационарного телефона, то не всегда можно быстро дозвониться.

• Записать данные работника диспетчерской службы, принимающего вызов. Причём диспетчер сам должен назвать свою фамилию либо номер. Он не вправе отказаться принимать вызов, независимо от состояния больного/пострадавшего. В противном случае это чревато уголовной ответственностью. Информация о диспетчере может пригодиться для дальнейшего разбирательства.
• Точно указать адрес человека, нуждающегося в медицинской помощи, а также его пол и возраст. Отвечая на вопросы диспетчера, не следует что-либо скрывать или недоговаривать (например, о приёме наркотических средств, спиртных напитков и т.д.). Чем достовернее и подробнее будет информация, тем лучше смогут подготовиться врачи для оказания помощи больному/пострадавшему.
• До приезда бригады скорой помощи желательно подготовить паспорт и медицинскую карту больного, а также вещи, которые могут понадобиться в случае госпитализации. Иногда даже несколько минут промедления могут стоить человеку жизни.

Следует помнить, что в службу скорой помощи можно звонить в любой момент. Неотложка работает круглосуточно без каких-либо перерывов.

МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(МИНКОМСВЯЗЬ РОССИИ)

ПРИКАЗ

20.11.2013 №360

О внесении изменений в Российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №1422

В соответствии с частью 3 статьи 26 Федерального закона от 7 июля 2003 г. №126-ФЗ «О связи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, №28, ст. 2895; №52, ст. 5038; 2004, №35, ст. 3607; №45, ст. 4377; 2005, №19, ст. 1752; 2006, №6, ст. 636; №10, ст. 1069; №31, ст. 3431, ст. 3452; 2007, №1, ст. 8; №7, ст. 835; 2008, №18, ст. 1941; 2009, №29, ст. 3625; 2010, №7, ст. 705; №15, ст. 1737; №27, ст. 3408; №31, ст. 4190; 2011, №7, ст. 901; №9, ст. 1205; №25, ст. 3535; №27, ст. 3873, ст. 3880; №29, ст. 4284, ст. 4291; № 30, ст. 4590; №45, ст. 6333; №49, ст. 7061; №50, ст. 7351, ст. 7366; 2012, №31, ст. 4322, ст. 4328; 2013, №19, ст. 2326; №27, ст. 3450), а также подпунктом 5.2.10 Положения о Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. №418 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, №23, ст. 2708; №42, ст. 4825; №46, ст. 5337; 2009, №3, ст. 378; №6, ст. 738; №33, ст. 4088; 2010, №13, ст. 1502; №26, ст. 3350; №30, ст. 4099; №31, ст. 4251; 2011, №2, ст. 338; №3, ст. 542; №6, ст. 888; №14, ст. 1935; №21, ст. 2965; №44, ст. 6272; №49, ст. 7283; 2012, №20, ст. 2540; №37, ст. 5001; №39, ст. 5270; №46, ст. 6347; 2013, №13, ст.1568; №33, ст. 4386),

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в Российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142 «Об утверждении и введении в действие Российской системы и плана нумерации» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 8 декабря 2006 г., регистрационный №8572) с изменениями, внесенными приказами Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.12.2008 №118 «О внесении изменений в приказ Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 2 февраля 2009 г., регистрационный №13237), от 15.07.2011 №187 «О внесении изменений в приказ Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 17 августа 2011 г., регистрационный №21646) и от 15.06.2012 №158 «О внесении изменений в Российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 6 июля 2012 г., регистрационный №24829), следующие изменения:

а) пункт 32 дополнить словами «, а также номера соответствующих экстренных оперативных служб: «101», «102», «103», «104».»;

б) пункт 32 1 изложить в следующей редакции:

«32. 1 Для доступа абонентов и пользователей услугами подвижной и фиксированной телефонной связи:

к телефонной линии «Ребенок в опасности» используются единые номера «121», «123»;

к единой службе поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде используется единый номер «115».»;

в) пункт 46 дополнить абзацем следующего содержания:

«Формат номера для доступа к соответствующим экстренным оперативным службам: «101», «102», «103», «104».»;

г) в пункте 1 таблицы №3 к Российскому плану нумерации в графе «Значение кода DEF» цифры «970-979» заменить цифрами «972-979»;

д) в пункте 12 таблицы №4 к Российскому плану нумерации графу «Наименование услуги электросвязи» изложить в следующей редакции: «Доступ к телематическим услугам связи»;

е) в пункте 13 таблицы №4 к Российскому плану нумерации графу «Наименование услуги электросвязи» изложить в следующей редакции: «Доступ к услугам связи по передаче данных»;

ж) в таблице №7 к Российскому плану нумерации пункты 1 и 2 изложить в следующей редакции:

з) в пункте 3 таблицы №7 к Российскому плану нумерации в строке «122» графу «Назначение диапазона номеров для доступа и номеров служб» изложить в следующей редакции: «Резерв».

2. Направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Российской Федерации.

Министр Н.А. Никифоров

В экстренной ситуации, когда требуется неотложная медпомощь, может оказаться каждый. Позвонить в скорую помощь с мобильного телефона Теле2 намного быстрей, чем тратить драгоценные минуты на просьбы и попытку исправить ситуацию самостоятельно. Чтобы не вводить длинные цифровые комбинации, оператор предлагает абонентам короткие номера, которые функционируют по всей стране.

Экстренная служба

Скорая с мобильного Теле2 доступна для звонка даже при нулевом или минусовом балансе и в месте, где не ловит связь. Для этого потребуется набрать номер, который подходит для всех провайдеров, предоставляющих услуги связи на территории РФ – 112.

Неторопливо и внятно объясните диспетчеру ситуацию, дождитесь пока вас соединят с неотложкой. Ускоренный набор спецслужб работает не только в России, но и в странах СНГ.

Как максимально быстро дозвониться до скорой?

Номер скорой помощи на Теле2 можно набрать несколькими способами:

• Стандартная комбинация 03. Актуальная для всех мобильных операторов. К сожалению, по нему проблематично дозвониться, поскольку это единственный номер, доступный гражданам, которые обращаются к медикам через городской телефон. Поэтому в большинстве случаев, вы так и не дождетесь ответа.
• Если не получилось наладить связь со специалистом через 03, используйте 030 или 03*. По этой линии отвечают в несколько раз чаще и быстрей.
• Быстрый номер 103 предназначен исключительно для звонящих с мобильника.

Вносите подобные номера в числе первых при заполнении адресной книжки сотового телефона. Они должны находиться в постоянной доступности, чтобы в экстренной ситуации не путаться среди миллиона имен в поисках нужных цифр.

Контактные данные иных служб

Формирование общей системы было бы бессмысленным, если абонент мог дозваниваться только до медицинских работников. На Теле2 короткие телефоны экстренных служб выглядят следующим образом:

• Вызвать МЧС или пожарных можно с помощью комбинации 101.
• Совершить звонок в полицию – 102.
• Вызов медицинской бригады – 103.
• Абоненты Теле два для соединения с газовой техслужбой должны воспользоваться кодом 104, сюда же передаются сообщения об утечке газа.

В экстренных случаях, когда нет времени разбираться, куда и как звонить, просто наберите 112. Вам ответит оператор и перенаправит на нужного специалиста.

Преимущества сервиса

Короткие комбинации, которые позволяют связаться со скорой помощью, имеют ряд неоспоримых плюсов:

1. За звонки не взимается оплата. Вы сможете попросить помощи можно даже при минусовом остатке на .
2. Установить связь с оператором получится при нахождении вне зоны действия сети.
3. Нужную комбинацию можно набрать без разблокировки экрана.

К тому же цифры универсальны, ими могут воспользоваться абоненты всех провайдеров.

Подобные нововведения помогут человеку быстро получить неотложную помощь в экстренных ситуациях. Помните о том, что медработники скорой обязаны оказывать поддержку в режиме 24/7, без перерывов на обед.

Своевременный звонок в скорую помощь при экстренной ситуации спасает жизни. Ниже мы подробно опишем, как вызвать скорую абоненту «Теле2», какие короткие номера использовать и как общаться с диспетчером.

Почему нельзя дозвониться по номеру 03?

Двухзначные номера использовались, когда сотовой связи еще не было. Сегодня 03 – это номер, по которому вызывают скорую помощь только через стационарный телефон. Мобильные абоненты по привычке набирают эти цифры, но дозвониться не могут. В трубке слышны короткие гудки, так как линия почти всегда занята.

Короткие номера для вызова скорой помощи

Звонок в скорую для абонентов Теле2 бесплатный. Перечень номеров для набор следующий:

• 030 – комбинация, которая наиболее часто используется абонентами Теле2;
• 03* – вариант на случай, если нельзя дозвониться по номеру 030 ;
• 103 – универсальная комбинация, единая для всех российских операторов.

Звонок в службу спасения

112 – номер службы спасения. Он доступен не только для России, но и для всех европейских стран и даже южной Африки.

Главное преимущество набора этой комбинации – по номеру можно дозвониться даже при неактивной SIM-карте и отрицательном балансе.

При звонке в 112 вы соединяетесь с оператором. Ему нужно назвать конкретную спецслужбу (в данном случае - скорую помощь), на линию которой вас переведут.

Когда вы вызываете скорую, важно соблюдать некоторые правила, чтобы ваш звонок быстрее приняли и служба выехала. В разговоре с диспетчером необходимо:

1. Убедиться, что он представился и назвал свой номер. При недоразумениях эта информация пригодится.
2. Сообщить все о пострадавшем: имя, фамилию, пол, возраст, точный адрес нахождения и т.д. Нужно подробно описать происшествие или симптомы болезни, а также рассказать о возможном приеме больным спиртного, наркотиков, лекарств. Эти сведения помогут службе сориентироваться в ситуации.

Отвечать оператору следует максимально четко, емко и ясно.

Вопросы от абонентов

Можно ли просмотреть актуальные номера экстренных служб на сайте оператора?

Да, на официальном сайте «Теле2» в разделе «Помощь и поддержка» причислены все экстренные номера: https://krasnodar.tele2.ru/help/article/emergency-number .

С «Теле2» скорую можно вызвать несколькими способами. Все комбинации оператор перечислил на своем официальном ресурсе.