Добрый день уважаемые читатели, не давно мы с вами Устанавливили skype для windows 10 , и через какое то время он может вам выдать при звонке вот такую ошибку "не удается начать видеотрансляцию . Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру", и в итоге вас не видят. Вот не повезет кому то, если в самый ответственный момент вы получите такую, подставу от Microsoft, до покупки скайпа редмондским гигантом, я таких проблем не видел.

И так ситуация, есть у меня хорошая камера Microsoft, я ее использую и как камеру и как микрофон, который в нее встроен. В один прекрасный день я хотел позвонить своей жене и поболтать, дозвонившись до нее мне выскочила ошибка

не удается начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру

На другой стороне меня не видели и не слышали, я первый раз видел такую ошибку. Давайте смотреть как я победил ее.

Первым делом попробуйте перезвонить вашему собеседнику, мне это не помогло. Я полностью потом закрыл skype и перезапустил его, ошибка не удается начать видеотрансляцию ни куда не ушла. Далее Microsoft советует обновить skype. Делается это просто вверху открываем меню Помощь и выбираем пункт Проверить на наличие обновлений. Skype сделает запрос на сервера Microsoft и проверит есть ли версии поновее, если да то сам их скачает и установит.

Если вам это не помогло, то попробуйте поискать есть ли какие еще программы, которые могли бы перехватить у вас использование веб-камеры, и их нужно закрыть. Среди них могут быть

• Mail агент
• программы ip телефонии по типу 3cx phone

Если таких программ нет, то проверьте физическое подключение веб камеры, попробуйте переткнуть в другой usb порт. Если и это не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер, еще как вариант можно попробовать обновить драйвера Windows .

Еще очень частая проблема на персональных компьютерах, так это когда на вашей материнской плате много USB портов, красным овалом я выделил отдельные блоки, тут прикол в том, что если вы в один из портов, такого пула воткнете мышку, и затем рядом захотите воткнуть камеру, то работать не будет, проверенно на камере Microsoft lifecam.

Вы сидите перед компьютером, делаете свои дела, когда вдруг замечаете, что световая индикация веб-камеры горит. Вы закрываете скайп, и браузер на всякий случай, просто чтобы убедиться.

Свет не гаснет! Какая же программа использует камеру? Постараемся ответить, как же определить процесс, который использует веб-камеру.

Заклейте камеру

Сперва, пока причина не выяснена, во избежание утечки вашей личной информации, заклейте камеру изолентой или кусочком картона. Не стоит искать изящных методов как это сделать, подойдут многие подручные приспособления, главное на данный момент прикрыть. Также желательно выключить микрофон.

Скачать и запустить Process Explorer

Чтобы выяснить, какой процесс работает с веб-камерой, нам понадобится бесплатная утилита для Windows под названием Process Explorer . Она была разработана Microsoft и является частью их набора инструментов для ИТ-специалистов Sysinternals Suite. Просто скачиваете и запускаете, принимаете условия использования и готово.

Найти физическое имя камеры

Теперь нам нужно найти то, как ваша камера называется компьютером. Запустите диспетчер устройств и найдите веб-камеру в списке:

Дважды щелкните на камеру, и перейдите на вкладку Сведения. Найдите в раскрывающемся списке Имя объекта физического устройства, щелкните правой кнопкой мыши и скопируйте его значение:

Найдем процессы с помощью имени физического устройства

Теперь перейдите в окно Process Explorer и нажмите Ctrl + F. Вставьте в поисковую строку строку которую мы скопировали, и нажмите Enter. Вы должны получить что-то вроде этого:

В приведенном выше скриншоте, это Skype, а значит, вы можете просто выйти из Skype и нет никаких оснований для беспокойства. Но еслитам приложение неизвестного Вам происхождения, необходимо убить этот процесс.

Не стоит забывать, если вы нашли с первого взгляда безобидный Skype, не поленитесь проверить Свойства процесса.На картинке внизу видим, путь откуда запускается, опять же если заметите что-то странное, повод задуматься. «Вирусописатели» очень изобретательны, и могут назвать свой процесс Skype, где например, латинскую «e» напишут кириллицей.

Элементарные правила «гигиены»

Советы самые элементарные:

• Установите хоть какую-нибудь антивирусную программу, обновляйте ее и периодический запускайте проверку
• Никогда не принимайте файлы от подозрительных людей в ICQ, Skype и тому подобное. Непременно обращайте внимание на расширение файла, особенно внимательно будьте с EXE и SRC. Кстати говоря, SRC вирусы стали весьма распространены. С виду вроде безобидная заставка виндовс, но не тут то было. Запустив такой файл, вы можете полностью отдать контроль злоумышленнику
• Никогда не скачивайте программы с подозрительных ресурсов, если все же программа очень нужна, а альтернативу найти не можете, сначала проверьте данный файл на VirusTotal

На связи, подписывайтесь на обновление, дальше будет еще интереснее. Вы спокойно сидите перед компьютером, занимаетесь своими делами и внезапно замечаете, что веб-камера включена. Кто-то смотрит на вас, возможно, записывает или даже транслирует онлайн. Но в чём дело? Skype выключен и вы на всякий случай закрываете браузер. Огонёк на веб-камере всё ещё горит! Что же используете её?

Вот как можно это выяснить.

Для начала, используйте стикер

Давайте начнём с простого решения. Если ваша веб-камера включена, и вы не имеете понятия почему, возможно прямой сейчас за вами кто-то наблюдает. Поэтому заклейте камеру стикером или кусочком картона. Выглядеть будет не очень красиво, зато работает.

Упаковку подходящих стикеров вы можете приобрести в любом магазине. Их можно отклеивать и использовать для других нужд. Но не стоит дожидаться, пока их доставят. Прикройте камеру тем, что у вас под руками, и мы продолжим.

Скачайте и запустите Process Explorer

Для того чтобы определить, что использует вашу веб-камеру , нам понадобится бесплатная утилита для Windows под названием Process Explorer . Она была разработана компанией Microsoft и входит в их пакет Sysinternals Suite — собрание инструментов для ИТ-специалистов.

Вы можете скачать Process Explore r и установить на свой компьютер, либо запустить приложение прямо с сервера. Браузер передаст вам EXE файл напрямую с сайта Sysinternals. Это, пожалуй, самый быстрый способ запуска Process Explorer.

Теперь нам нужно узнать, как камера называется на вашем компьютере. Запустите «Диспетчер устройств» ( 7: найдите в меню «Пуск»; Windows 8.1: найдите на панели «Charms bar») и найдите веб-камеру в списке:

Дважды кликните по веб-камере и перейдите на вкладку «Сведения ».

В выпадающем списке выберите «», затем нажмите правой кнопкой мыши по значению и скопируйте его:

Найдите процесс, использующий камеру, и завершите его

Теперь перейдите в окно Process Explorer (или запустите Process Explorer, если оно ещё не открыто) и нажмите Ctrl+F. Вставьте имя объекта физического устройства и нажмите клавишу Enter. Вы должны увидеть что-то вроде этого:

С проблемами в работе веб-камеры во время звонков в Skype сталкивались многие. Чаще всего это происходит так: пользователь запускает мессенджер, выбирает в списке контактов нужного человека и пытается совершить видеозвонок, однако вместо лица друга или родственника видит на экране сообщение об ошибке. В нем говорится о том, что не удается начать видеотрансляцию и предлагается закрыть другие программы, которые могут использовать камеру.

Пытаясь следовать совету приложения, пользователь обычно обнаруживает, что никакие сторонние программы не запущены. При этом звонок идёт, просто собеседник пользователя его не видит и не слышит.

Устанавливаем веб-камеру правильно!

Обычно эта проблема в Skype возникает сразу после установки веб-камеры и означает, что во время подключения устройства произошла ошибка. То есть камера изначально не работает. Разберем по шагам, как должна происходить эта процедура, чтобы видео транслировалось без проблем:

1. Если в комплекте с камерой был диск с ПО, то сначала установите программы с диска, а только после этого подключайте устройство. Если вы уже нарушили эту последовательность ранее, удалите установленные программы и сделайте всё заново в правильном порядке.
2. Если диска в комплекте нет, но вы устанавливаете веб-камеру на компьютер с Windows, то операционная система сама начнет поиск драйверов при первом подключении устройства. Вам останется только дождаться их установки.
3. Если у Windows не получилось найти драйвера, посмотрите на фирму-производителя веб-камеры и посетите её сайт, там должна быть бесплатная ссылка на скачивание драйверов для вашей модели камеры. К тому же на сайте всегда содержатся самые последние версии драйверов, в которых устранены баги, беспокоившие пользователей в прошлых версиях. Но будьте осторожны с камерами Logitech – драйвера, которые идут с ними в комплекте, обычно намного лучше размещенных на сайте. Установив новые, вы рискуете вызвать сбои в системе – синий экран и замедление работы компьютера.

Проверка драйверов веб-камеры в ОС Windows

В компьютерах с ОС Windows можно проверить правильность установки драйверов. Зайдите в «Диспетчер устройств» (в старых версиях Windows), в Windows 7 – в «Устройства и принтеры», и найдите камеру. Обычно она располагается в секции «Устройства обработки изображений». Рядом с иконкой камеры не должно быть никаких лишних символов, например, восклицательного знака. Он сигнализирует о неполадках в работе, то есть что-то не так или с камерой или с драйверами к ней.

Чтобы убедиться, что все работает нормально, нажмите правой кнопкой мышки на значок камеры и выберите пункт «Устранение неполадок».

Система начнет поиск ошибок. Если ошибки обнаружатся, она предложит варианты решений. Если ошибок нет, выдаст сообщение об отсутствии проблем.

После этого нужно проверить изображение, которое выдает камера. На компьютере с Windows XP это сделать нетрудно: камера располагается прямо в папке «Мой компьютер». Чтобы запустить её, дважды клацните мышкой на иконку. Если после этого вы видите себя на экране, значит, камера работает.

Если стоит ОС поновее, например, Vista или Windows 7, нужно открыть любую программу, которая поможет получить изображение с веб-камеры. Это легко сделать через стандартную программу Paint. Нужно запустить программу, открыть основное меню и выбрать в нем пункт «Со сканера или камеры». Затем должен открыться список устройств, в котором надо выбрать свою веб-камеру, а после нажать на кнопку «Снять» в появившемся окне. Нормально работающая камера должна в результате выдать изображение.

Проверка запасной веб-камеры

Разобраться точно, в чем проблема, поможет вторая веб-камера.

Попробуйте подключить к компьютеру другую работающую (желательно предварительно проверить её на другом компьютере) камеру. Если и она не дает изображения, то проблема, скорее всего, не в драйверах камеры, а в видеодрайверах вашего компьютера или в самом Скайпе. Если же камера работает нормально, попробуйте использовать её для видеозвонка. Если звонок будет успешным, то вам нужно заменить веб-камеру, в противном случае выберите другой вариант решения из предложенных дальше.

Камера работает, но Skype не может начать видеотрансляцию?

Иногда даже после того, как система уведомила пользователя, что нет никаких проблем в работе веб-камеры, сообщение о том, что Skype не может начать видеотрансляцию продолжает беспокоить. Тогда может помочь одно из следующих действий:

1. Перезвоните собеседнику.

2. Закройте Скайп и откройте его заново, то есть перезапустите программу.

3. Веб-камера, действительно, может транслировать видео только в одну программу, так что все-таки поищите и закройте все прочие программы, которые могли «перехватить» камеру. Обычно это делают Стим, Mail-агент или программы ip-телефонии.

4. Если камера съемная, извлеките её из USB- разъема и вставьте заново. Если не помогло, подключите её через другой USB-порт.

5. Сделайте перезагрузку компьютера.

6. Проверьте, какую камеру использует мессенджер. Для этого зайдите в меню «Звонки», выберите в подменю «Видео», а в нем – «Настройки видео».

Теперь проверьте, нет ли у вас рядом с моделью веб-камеры стрелочки выпадающего списка. Если есть, нажмите на неё и из списка устройств, которые Скайп принимает за веб-камеру, выберите правильное.

7. Проверьте, какая версия Skype установлена на устройстве и есть ли обновления. Если да, то обновите программу до последней версии. Чтобы это сделать, нужно зайти в меню «Помощь» и выбрать там проверку наличия обновлений.

Если новая версия вышла, вы увидите предложение загрузить её.

Чтобы это сделать, нужно нажать на кнопку «Загрузить» и дождаться, пока Skype обновится.

8. Обновите или переустановите видеодрайвера на вашем компьютере.

9. Обновите или попробуйте сделать переустановку драйверов на веб-камеру.

Если все эти варианты не помогли, переустановите сам мессенджер: удалите его и установите заново.

Чтобы удалить мессенджер, можно воспользоваться стандартным удалением программ в меню «Пуск» или любой программой, которая сносит ненужные данные с компьютера (например, CCleaner или RevoUninstaller).

После удаления проверьте, не осталось ли на компьютере папок, содержащих слово Skype. Для этого вбейте его в поиск и вручную удалите все папки, которые система обнаружит.

Затем зайдите на официальный сайт Скайпа, скачайте приложение и установите его.

Один из этих методов должен помочь справиться с проблемой. Однако если ошибка не была решена, обратитесь в службу технической поддержки Skype на официальном сайте приложения.

Всем огромный привет! В сегодняшней статье речь пойдeт о безопасности Вебкамер. Мы уже когда-то подробно рассказывали о всех способах . Если вы еще не читали, советую прочитать.

Сегодня, вдогонку к той статье я решил написать о том, как узнать какая программа использует Вебкамеру. Это может быть полезно в некоторых случаях. И не только в ситуациях связанных с вирусами и малварью, но и при конфликтах устройств в операционной системе. Например довольно часто подобные конфликты происходят при использовании программы Skype.

В Windows 10 контроль использования веб-камеры приложениями осуществляется с помощью родной функции. Она находится в разделе «Параметры» —> «Конфиденциальность» —> «Камера».

Это довольно полезная штука для контроля доступа приложений к вебкамере. Если вы используете Windows 10, то в плане безопасности очень советую отключить там все ненужное, что может использовать вебку.

Если вебкамера вообще не используется, тогда передвиньте ползунок «Разрешить приложениям использовать…» в положение отключить. Если вы предполагаете использовать веб камеру определенными приложениями, то следует отключить только ненужные приложения.

Все это конечно хорошо. Но есть одно но… Вы же понимаете, что не одна нормальная вредоносная в этом списке не будет видна. Подобные программы умеют неплохо маскироваться и скрывать свое присутствие в системе.

Что же делать в такой ситуации? Как определить какая программа использует Вебкамеру?

Очень просто. Мы будем искать вебкамеру в запущенных процессах по физическому имени устройства используя маленькую и бесплатную программу Process Explorer от компании Microsoft. Данная утилита в разы упростит и ускорит поиск устройства. Представленный способ работает на операционных системах Windows 10, 8, 8.1, 7.

Итак друзья, давайте перейдем к самой инструкции.

Какая программа использует Вебкамеру

Запустим «Диспетчер устройств». Для этого комбинацией клавиш Win + R открываем окно «Выполнить».

В котором нужно ввести команду «devmgmt.msc» и нажать «Ok».

После этого в появившемся окне «Диспетчера задач» в выпадающем меню «Устройства обработки изображений» найдем вебкамеру. В случае если у вас в системе установлены несколько веб-камер, проделайте следующие шаги для всех.

Двойной клик по устройству откроет окно настроек. По умолчанию откроется вкладка «Общие», но нам нужна вкладка «Сведения».

На вкладке «Сведения» в выпадающем меню «Свойства» найдем пункт «Имя объекта физического…». И в поле «Значение» правым кликом скопируем его название.

Теперь нужно скачать маленькое бесплатное приложение Process Explorer . Кстати очень полезная программа. Она может пригодится вам в разных ситуациях. Рекомендую ее освоить. Во многих наших инструкциях мы будем использовать ее или другие подобные программы заменяющие стандартный диспетчер задач Windows.

После установки, запустите программу и комбинацией клавиш Ctrl+F откройте поиск, в котором и вставим скопированное в буфер имя устройства. Жмем на кнопку поиск и ждём окончания процесса.

Если после окончания поиска не найдется никаких результатов, то это может говорить лишь о том, что веб камера в данный конкретный момент никаким приложением не используется.

Но может быть и другая картина. Как вы видите по скрину выше, в моем случае веб камера занята браузером Google Chrome.

О чем это может говорить?

Первое — о том, что один из открытых сайтов использует в данный момент вебкамеру. Обычно для включения Вебкамеры пользователя сайт при помощи браузера запрашивает разрешение. Как правило такое окошко появляется на всяких онлайн видео-чатах, но это если сайт белый и чистый.

Если же это , мошеннический сайт или просто взломанный на который были залиты эксплоиты, никакого окошка не будет. Злоумышленник без вашего подтверждения сможет запустить вашу веб камеру. В таком случае попробуйте закрыть все вкладки браузера и повторить поиск.

В более тяжелых случаях это может говорить еще и о том, что какая-то инжектировалась в процесс Гугл Хром. Да, часто бывает и такое. В таком случае стоит переустановить браузер и продолжить поиски трояна на компьютере.

О том как найти вредоносные программы на компьютере я обещаю рассказать в следующей статье, поэтому если не хотите пропустить, можете подписаться на нас в социальных сетях.

Вот вроде все. Теперь вы знаете как узнать каким приложением используется веб камера. Кстати, таким образом можно определить использование и других устройств на компьютере.