Насколько отлаженной не была бы операционная система вашего мобильного устройства, всегда возможно появление случайной ошибки вследствие плохого взаимодействия разных приложений или просто системного сбоя. У большинства пользователей хотя бы один раз, но возникала проблема с неработающей камерой, и, конечно, нужно знать какими способами можно ее исправить. А лучше даже подготовиться к подобным неприятностям заранее, и в нашей статье мы подскажем как именно.
Простые способы восстановить работу камеры на iPhone или iPad
Способ 1. Переключатель камеры
Самый примитивный вариант справиться со случайным глюком, это просто закрыть приложение камеры и запустить его снова. Если улучшения не произошло, попробуйте проверить работоспособность самой камеры, используя любое приложение, которое имеет к ней доступ, например, FaceTime или Skype. Также на всякий случай, есть смысл проверить настройки ограничений:
«Настройки» - «Экранное время» - «Контент и конфиденциальность» - «Разрешенные программы». Переключатель камеры должен быть включен (цвет - зеленый).
Распространенный случай, когда камера показывает, но не срабатывает из-за недостатка пространства для хранения фотографий и видео. Нужно просто освободить место, переписав медиафайлы в iCloud или на компьютер. Заодно хорошо бы избавиться от прочих накопившихся ненужных приложений, документов и файлов. Огромную помощь может оказать приложение . Для тех, кто не встречался с этим названием, этот файловый менеджер для iOS 12 (и более ранних версий) не только передает любой контент между гаджетом и компьютером в Win и macOS, но и восстанавливает данные, а также решает многие проблемы с iOS на iPhone/iPad/iPod.
Ну, и наконец можно сбросить все настройки айфона до заводских: «Настройки» - «Основные» - «Сброс» - «Сбросить все настройки». Следует помнить, что данные будут сохранены, но настройки придется восстанавливать снова. Когда исчерпаны простейшие варианты, следует перейти к более жестким.
Способ 2. Принудительная перезагрузка устройства с iOS 12
достаточно действенный метод для сброса многих ошибок. Порядок действий схож для всех моделей iPhone, но отличается комбинацией кнопок в силу конструктивных особенностей:
Для версий iPhone 6s и моделях постарше, а также на iPad и iPod touch нужн оодновременно зажать кнопку Home и боковую кнопку до перезагрузки и появления логотипа Apple;
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку выключения питания/блокировки и кнопку уменьшения громкости и дождитесь появления логотипа Apple.
Для X/8/8 Plus – быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем так же для уменьшения громкости, затем нажать и удерживать боковую кнопку до появления «яблока».
Способ 3. Обновление версии iOS
Если неисправность камеры возникла непосредственно после обновления iOS или установки нового приложения, в зависимости от ситуации возможны варианты с восстановлением системы из резервной копии или же установкой другой версии прошивки. В последнем варианте можно воспользоваться FOTA (Firmware Over The Air) – это официальное обновление системы телефона через интернет: «Настройки» -«Общие» - «Обновление ПО», где нужно выбрать свое обновление. Или установить прошивку через iTunes. В любом случае, предварительно обязательно нужно сделать резервную копию.
Все эти процедуры достаточно сложны, и все более популярным становится приложение, с помощью которого можно организовать и обновление, и исправление ошибок iOS в несколько кликов, причем с сохранением данных и без создания копий.
Способ 4. Перестала работать камера iPhone, исправить проблему через Tenorshare ReiBoot
Два клика для устранения проблем с текущей версией iOS, от 12-й и ниже – вот почему многие пользователи заранее скачивают эту программу и хранят на своем компьютере на случай непредвиденных неприятностей. В главном окне находятся всего три кнопки для запуска разных режимов работы, которые способны решить большинство возникающих проблем. В более легких случаях будет достаточно «Войти в режим восстановления» и «Выйти из режима восстановления».
Для исправления системы iOS следует запустить приложение и подключить к компьютеру мобильное устройство с помощью USB-кабеля.
Нажать «Исправить Операционную Систему» для того, чтобы оптимизировать характеристики системы, потом нажать «Исправить сейчас».
Когда процесс завершится, нажмите на кнопку начала восстановления. Потребуется несколько минут для перезагрузки iPhone, не вынимайте кабель до полного завершения процесса. Настройки и данные будут сохранены в неприкосновенности.
Таким образом, Tenorshare ReiBoot является одной из лучших программ, которая помогает владельцам iPhone/iPad/iPod touch решать различные проблемы, связанные с зависаниями устройств (во время включения, на логотипе Apple, на чёрном экране и т.д.), с системой iOS (завис в режиме DFU, в режиме восстановления) и сбоями при синхронизации / обновлении / восстановлении устройства без потери и повреждения данных.
«Почему не работает камера на Айфоне?» – вопрос интересный, особенно учитывая фирменное качество всех комплектующих от Apple. Сама компания – производитель на тонны сообщений с жалобами, появившихся после выхода iOS 9.1.X, отвечает одинаково: у Вас накрылась камера, с прошивкой все в порядке.
Когда количество жалоб приблизилось к числу людей в небольшом городе, мастера из разных сервисов начали самостоятельно выяснять, почему не работает камера на Айфоне 5s и других моделях. Разумеется, часть из их выводов просто домыслы, однако то, что они выяснили, заставляет задуматься.
Если Вы готовы потратить время на самостоятельную починку и сэкономить деньги – читайте далее, но учтите: все советы носят рекомендательный характер и не являются инструкцией.
Причины поломки
Было установлено несколько основных причин, по которым перестала работать камера на iPhone 5s (эта модель была «подопытным кроликом»):
- Ошибка в новом обновлении iOS . Возникла она после попытки снизить энергопотребление камеры и вспышки в процессе съемки.
- Аппаратный сбой, выводящий камеру из строя . Казалось бы, когда в iPhone 5 не работает камера, черный экран с надписью «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение» свидетельствует о поломке вспышки, поэтому логично ее отключить вообще. К сожалению, камера с вспышкой это единый узел, а потому сбоить по отдельности они не могут, а значит налицо ошибка в работе оборудования.
- Установлена неоригинальная камера . Покупая телефон с рук, будьте готовы к подобным неприятным сюрпризам: Apple крайне негативно относятся к комплектующим, установленным без их ведома, а потому имеют полное право писать микропрограммы только под оригинальные комплектующие. Почему не работает камера на Айфоне 5 можно спросить у предыдущего владельца, ведь это может быть далеко не первый случай.
- Отошел шлейф . При падениях, ударах и прочих механических воздействиях шлейфы могут рваться, отсоединяться или частично повреждаться, поэтому не работает передняя камера на Айфоне 5 очень редко, ведь ее шлейф надежнее закреплен (чего не скажешь о задней).
- Попала вода . Вплоть до 6-7 версии все iPhone боятся воды, поэтому даже вовремя высушенный аппарат со временем может зависнуть или лишиться части функций. Поверьте, если после затопления на Айфоне не работает камера, черный экран от которой показывается в работающей системе, то Вам еще крупно повезло.
Какой бы ни была причина поломки конкретно в вашем аппарате, алгоритм действий одинаков на всех моделях. Учтите: действовать нужно аккуратно и уверенно, поэтому если сомневаетесь в своих силах – лучше обратитесь в официальный сервисный центр.
Не работает камера на Айфоне 5s: как починить
Весь процесс самостоятельного исправления этой проблемы можно разбить на несколько этапов, отличающихся по сложности.
Волшебство в iOS
На данном этапе Вам предстоит проделать действия, которые по наблюдениям пользователей могут помочь, но не объясняются логически.
- Удалите все приложения, которые могут использовать камеру (кроме стандартных).
- Включите или выключите режим энергосбережения, в зависимости от того, в каком состоянии он находился в момент поломки.
- Переключайте камеры, до появления картинки. Когда не работает камера на iPhone 5s с одной из сторон, другая должна быть в рабочем состоянии.
Этот шаг требует некоторых знаний в области обращения с iPhone. Официальные представители Apple дают следующие советы по устранению проблемы:
- Сделайте жесткую перезагрузку кнопками POWER+HOME, зажав на 7-8 секунд.
- Сбросьте все настройки и контент.
Если и после этого не работает камера на Айфоне, то восстановите предыдущую или актуальную на сегодняшний день прошивку через режим DFU. На этом полезные советы от Эпл кончаются. С оригинальными устройствами это помогает почти всегда, но подвергавшиеся ремонту аппараты «вылечить» сложнее.
Мнение сервис-центров
В случае, если после манипуляций по-прежнему не работает задняя камера iPhone 5s, то вывод напрашивается сам: нужно разбирать Айфон и изучать его внутренности. Делать этого самостоятельно крайне не рекомендуется тем, кто не в состоянии хотя бы правильно собрать обратно разобранный механизм, не говоря уже о более тонких махинациях.
Привет! Буквально недавно мне пришлось обновлять iPhone 5S на iOS 10 одному знакомому и все бы было хорошо, но… тогда бы я не стал писать эту статью:) В общем, на следующий день он пришел ко мне и заявил буквально следующее: «В Apple все негодяи. Искусственно делают устаревание устройств – вынуждают покупать новое. Вот посмотри, после обновления у меня перестала работать задняя камера (там теперь всегда показывается черный экран), да и фонарик не включается, постоянно пишет про какой-то перегрев, хотя устройство полностью холодное».
Я, конечно же, могу поверить в то, что Apple каким-то образом вынуждают покупать свои новые гаджеты (например, добавляя новые фишки). Но не таким же варварским – простым обновлением ломая камеры. Поэтому было решено попробовать исправить сей недуг и… ведь получилось! Каким образом? Сейчас расскажу, поехали!
С самого начала стоит отметить, что, касаемо данной проблемы, задняя камера и фонарик зависимы между собой. Камера будет показывать черный экран, а при включении вспышки будет написано: «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Это, так сказать, основной симптом.
Итак, перво-наперво я полез поискать и посмотреть что пишут люди по этому поводу. Оказывается, на форуме Apple уже есть целая ветка посвященная этому недугу. И таких «счастливчиков» (с не запускающейся камерой после обновления) на целый городок наберется. Правда, в основном там идет речь про iPhone 5, но 5S, а также остальные гаджеты на iOS, тоже упоминаются. Вот какие советы и действия удалось подсмотреть – после их выполнения у некоторых камера снова заработала:
- Включить или отключить режим энергосбережения ().
- Переключать камеры (с фронтальной на заднюю) несколько раз. Пока черный экран не пропадет и она не начнет включаться.
- Немного надавить в районе камеры (очень аккуратно!).
- Закрыть все приложения, которые могут использовать камеру и попробовать снова.
- Делаем жесткую перезагрузку гаджета. Как?
- последнюю актуальную прошивку .
Если и это не спасает, то придется лезть внутрь гаджета. Здесь будет небольшой совет – в том случае когда устройство на гарантии, самостоятельно делать этого ой как не следует. . И помните, что для РСТ iPhone срок гарантии в России 2 года (а не один как многие думают) – .
Если же навыки сборки и разборки вам не чужды, то проверяем и включаем-выключаем:
- Шлейф камеры.
- Аккумулятор.
Возможно они просто отошли после падения или иного удара. Если телефон восстановлен неофициально, пересобран или подвергался какому-то «кустарному» ремонту, то очень часто можно отметить, что на шлейфах нет специальной пленки, которая позволяет надежно зафиксировать шлейф в разъеме. И при малейшем падении, он просто-напросто вываливается.
Даже если все на месте и вам кажется что они установлены плотно и до конца, для решения не работающей вспышки и черного экрана при запуске фотокамеры, необходимо вытащить и вставить их. Да, простого переподключения в большинстве случаев хватает.
Это сработало и в нашем случае – в итоге оказалось, что телефон у товарища несколько раз падал и шлейф камеры банально отошел.
Здесь необходимо отметить, что приятель покупал iPhone 5S на рынке и кто, как, и из чего его собирал – мы естественно не знаем. В любом случае, если на предыдущей версии iOS это не мешало камере нормально запускаться, то после обновления что-то пошло не так и вместо объекта съемки мы видели сплошной черный экран.
Надеюсь, что до разборки устройства у Вас дело не дойдет и заставить заработать камеру с фонариком получится другими, более простыми способами. Хотя и в последнем варианте нет ничего сложного, надо только действовать аккуратно и не сломать еще что-либо:)
P.S. Есть еще один секретный способ решить проблему – ставим «лайк» и все «ОК»!
За последние годы наш мир кардинально изменился. Появилось много новых вещей, которые сильно на нем отразились. Одно из таких событий – появление iPhone (Айфон). Он стал революцией в мире смартфонов и является инновацией по сей день.
iPhone – это полноценный мини-компьютер, справляющийся почти с любой поставленной задачей. Одна из наиболее популярных возможностей смартфона, которую используют пользователи, – фотосъемка.
Согласитесь, ранее число сделанных нами фото было ничтожно мало. Сегодня же мы все чаще используем iPhone, чем камеру. Согласно данным интернет-изданий, камера iPhone считается самой популярной в мире. И прежде всего по той причине, что с ней удобно работать. Достаточно просто достать гаджет, запустить камеру с экрана разблокировки – и смартфон может делать снимки. Причем качество фото поражает.
Как и многие другие смартфоны, он тоже может давать сбои. И одна из самых распространенных проблем состоит в том, что не работает передняя камера iPhone (Айфон). При такой проблеме владельцы, не зная, что делать, сразу же отправляются в сервисный центр. Но случается и так, что вернуть нормальную работу передней камеры можно своими силами.
Вообще причин, по которым в айфоне выходит из строя передняя камера, может быть много. Хотя обычно все они сводятся к попаданию влаги или механическим повреждениям.
Итак, почему не работает передняя камера iPhone (Айфон)
Нужно начать с запуска приложения «Камера». Если программа не работает и существуют неисправности, то при запуске система выдаст ошибки или черный экран. С этого момента нужно искать причину неправильной работы.
- Вспомните, не падал ли Ваш смартфон. Если до падения он работал исправно, то причина становится ясна.
- Далее нужно понять, куда он упал. Это могла быть твердая керамическая плитка, мягкий диван или влажная трава. А может быть, Вы его уронили в уборной или ванне?
- Если передняя камера перестала работать в результате падения в воду, то нужно как можно быстрее обратиться в наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE, иначе это может привести к плачевным последствиям.
- Если смартфон не падал, в него не проникала влага, Вы его не ударяли, то причина, скорее всего, заключается в программном сбое. Камера может перестать работать вследствие неудачной перепрошивки, обновления или джейлбрейка.
Что делать, если не работает передняя камера iPhone (Айфон)
- Механические повреждения .
Если Ваш смартфон поврежден механическим путем, то для исправления поломки камеры придется разбирать девайс. После того как Вы его разберете, необходимо тщательно изучить место крепления камеры и шлейфы. Это нужно сделать, чтобы проверить причину поломки. Из-за падения шлейф, который соединяет микрофон и камеру с системной платой, может отойти. Как следствие, на микрофон и камеру не будет поступать питание.
Модуль камеры нужно заново переподключить, после чего собрать устройства. Включите и проверьте его работу. В том случае, если исправность никуда не делась, значит, проблема в модуле. Пользователю придется его полностью заменить, поскольку он не разборной.
Если у Вас нет времени заниматься этим или уверенности в своих силах, лучше отнести смартфон в нашу специализированную мастерскую APPLE-SAPPHIRE. Наши сотрудники отремонтируют Ваш «яблочный» девайс, очень скоро он вновь будет радовать Вас высококачественными снимками.
- Попадание влаги.
Также передняя камера может перестать работой, когда в телефон попадает влага, которая чаще всего проникает через отверстие микрофона. Методы ремонта здесь неизменны: разобрать устройство и заменить модуль камеры.
- Программные ошибки.
Среди числа программных ошибок стоит выделить проблемы с прошивкой. Это может произойти, если перепрошивка или обновление были сделаны неудачно. Также ошибки может выдавать джейлбрейк, установленный на смартфоне.
Но это только единичные случаи. На самом деле, такое случается крайне редко. Подобные проблемы случаются, если Вы обновляете гаджет до бета-версии прошивки, а в ней много багов. Однако все можно поправить, выполнив прошивку смартфона повторно.
Мы не рекомендуем доверять свой айфон сомнительным мастерам, так как для ремонта этой современной техники потребуется специальная аппаратура и соответствующие знания. Поэтому, если на iPhone не работает передняя камера, обращайтесь в нашу компанию APPLE-SAPPHIRE, где Ваш смартфон попадет в руки профессионалов.
Умные устройства все более прочно и основательно входят в нашу жизнь. Но неоспоримым лидером среди них являются смартфоны, являющиеся для пользователя не только средством коммуникации, но и навигатором, камерой, медиаплеером, а также окном в интернет. Но как и любое цифровое устройство, смартфоны периодически отказываются работать исправно, доставляя немалый дискомфорт владельцу. В данной статье будет детально рассмотрено, почему не работает камера на «Айфоне 5s» и что с этим делать. В материале будут затронуты неисправности как фронтальной, так и основной камеры, программные сбои и аппаратные.
Причины и диагностика
В каждом следующем обновлении программного обеспечения смартфона производители добавляют новые функции, улучшают стабильность и прочее. Но нередко бывает так, что все это хорошо только на бумаге, а по факту может приводить к различного рода ошибкам и частичной либо полной неработоспособности устройства. И если не работает камера на «Айфоне 5s», причина может быть именно в программном сбое.
Если же это произошло, то не стоит излишне переживать и сразу же нести смартфон в сервис, лучше попытаться самостоятельно найти причину проблемы и по возможности устранить ее, ведь в случае проблем с прошивкой ее переустановка делается элементарным образом в домашних условиях. Данное руководство по самостоятельному поиску причин неисправности и ее диагностике применимо ко всем моделям iPhone выше 4.
Причины поломки
К выходу из строя модуля камеры могут привести как механические повреждения, так и программные сбои устройства. Если рассматривать именно софт, то вызвать данную проблему могут как криво установившиеся обновления iOS, так и непонятные приложения из AppStore. Причем необязательно, чтобы это было как-то связано с фотографией. И с данным типом неисправности вполне под силу справиться самостоятельно.
Механические повреждения практически во всех случаях ведут к необходимости обращения в сервис. Вследствие сильного удара смартфона, шлейф модуля камеры может выскочить из гнезда или повредиться, из-за этого вместо видоискателя будет черный экран (не работает камера «Айфона 5s»). Попадание влаги в корпус, естественно, чревато выходом из строя всего устройства или отдельных компонентов, таких как камера или динамик. Сильный нагрев может привести к повреждению множества внутренних компонентов устройства, а особенно материнской платы, после чего смартфон уже не будет подлежать восстановлению. Отдельно стоит отметить, что к различным неисправностям может привести некачественный ремонт, выполненный непрофессиональными мастерами, так что при выборе сервиса стоит быть внимательными.
Симптомы
В предыдущем пункте описывалось, почему не работает камера на «Айфоне 5s». Сейчас же стоит разобрать, как это выяснить. Да, как это ни странно, неработающая камера сама является убедительным доказательством своей неработоспособности, но иногда бывают и менее очевидные предпосылки к этому. В некоторых случаях пользователей вводит в недоумение тот факт, что до обновления системы камера работала исправно, а после не работает вовсе. В некоторых случаях перестает работать еще и фонарик либо появляется надпись, свидетельствующая о перегреве устройства: «Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Ниже будет приведен список наиболее частых неисправностей, вызывающих проблемы с камерой:
Не работает камера на "Айфоне 5s". Как восстановить работоспособность?
Стоит оговориться, что основная камера и вспышка на "Айфоне 5" и на 5s встроены в них одним модулем, и на этих двух моделях они абсолютно идентичны. Это означает, что не имеет смысла покупать запчасти по отдельности, чтобы не накручивать цену на ремонт. Одновременная замена камеры и вспышки - гораздо менее трудоемкая процедура, оттого и более доступная по цене. Ремонт в этом случае является логичным вариантом, так как стоимость его вместе с деталью будет существенно ниже нового смартфона.
Что делать, если на "Айфоне 5s" не работает камера? Самостоятельная замена фронтальной камеры - задача не из самых простых, потому в случае возникновения такой неисправности настоятельно рекомендуется обратиться в сервисный центр.
- Для начала стоит попробовать отключить режим энергосбережения устройства.
- Несколько раз переключить камеры между собой.
- Немного надавить на корпус устройства возле камеры.
- Завершить все работающие приложения.
- Перезагрузить смартфон.
- Провести Hard reset, зажав кнопки Power и Home.
- Восстановить телефон до заводских настроек.
- Восстановить телефон при помощи iTunes. Подключить смартфон к компьютеру, запустить iTunes, в окне iPhone выбрать «Восстановить».
Самостоятельный ремонт
В случае если приведенные выше советы не помогли, то ответ на вопрос, почему не работает камера на «Айфоне 5s», кроется в аппаратной части. И если вы являетесь энтузиастом в самостоятельном ремонте техники, то этот способ для вас. Если же достаточной практики и умений нет, то разумнее будет отнести устройство в сервис. Также стоит отметить, что, если устройство находится на гарантии, необходимо отнести его в авторизованный сервис, где его бесплатно починят, сохранив гарантийные обязательства. Конечно, это не касается случаев попадания влаги или механических повреждений.
Итак, приступая к разборке устройства, необходимо строго придерживаться инструкций. Для каждой модели есть множество подробных руководств, как разобрать телефон и заменить ту или иную деталь. После вскрытия устройства первым делом нужно присмотреться к контактным площадкам шлейфов. Вполне возможно, что один из них будет плохо прилегать к разъему, что и вызовет проблемы с камерой. Это самый благоприятный исход.
Если же все на своих местах, значит, надо разбирать устройство дальше, чтобы достать и заменить модуль основной камеры, фронтальная при этом находится на дисплейном модуле.
Заключение
В данной статье мы разобрали, почему не работает камера на «Айфоне 5s», какие причины, что с этим делать и как решить проблему самостоятельно. Если неисправность вызвана повреждением внутренних компонентов и вы не уверены в своих силах, лучше не браться за самостоятельный ремонт, а отдать устройство в сервис. Но практически любая проблема решаема, главное - разобраться в том, что послужило причиной, для чего и была написана данная статья.
