Каждый пользователь должен знать, какие подписки действуют на его телефоне и как ими управлять. Именно от этого зависит Ваша оплата за услуги мобильного оператора. Портал «Мой Контент» МТС позволяет совершать необходимые операции с различными опциями и всегда знать всю информацию по Вашим заказам. Давайте разберёмся, что такое «Мой Контент» в МТС, как узнать о наличии подписок на телефоне и как отказаться от их услуг при необходимости.
Как проверить подписки на МТС
Для обнаружения подписок на своём номере Вам предлагается несколько способов:
- Звонок в справочную службу МТС по телефону 8-800-250-0890, где после указания паспортных данных Вы получите личный список всех подписок и помощь в их отключении.
- Обращение в Личный кабинет или на сайт Мой Контент с указанием логина (номер телефона) и пароля, который отправляется клиенту в СМС. В разделе «Заказанный контент» Вы можете ознакомиться со всеми текущими подписками и архивом предыдущих услуг. Здесь же происходит отключение всех необходимых, платных заказов.
- Бесплатный сервис «Контроль расходов», попасть в который можно без доступа к сети. Для его использования наберите USSD-команду *152# и работайте с представленным меню (Ваши платные услуги-Информационно-развлекательные подписки-Мои текущие подписки).
Разобраться с вопросом «Как отписаться от контента МТС?» и понять, как отказаться от многообразия услуг поможет следующий список действий:
- Наберите с телефона *152# и нажмите кнопку вызова.
- Позвоните оператору связи, набрав 0890, потом добавьте 0 для соединения со специалистом. Из-за постоянных звонков других пользователей, Вам придётся подождать ответа работника сети 1–5 минут. Будьте терпимы.
- Войдите в Личный кабинет на сайте МТС и отключите ненужный контент с помощью пары щелчков
- Обратитесь в салон связи МТС.
- Используйте мобильный помощник по номеру *111#.
Провайдер МТС оповещает пользователей уведомлениями, отправляя часто бесполезную информацию, которая рекламирует разные услуги МТС. Многим клиентам МТС она не несёт никакой пользы, однако сам сервис взимает за свою «помощь» плату. Отключить доступ к услугам контент провайдеров на телефоне вышеописанными способами.
Если по каким-то причинам сделать этого не удалось, то обратитесь в фирму МТС, найти которую можно на центральном портале ООО «Мобильные Телесистемы». Отправляясь в центр, возьмите с собой паспорт или другие документы, удостоверяющие Вашу личность. Также узнать, как отключить контент провайдер на МТС и выполнить эту задачу возможно отправкой запроса на электронную почту «[email protected]».
Как в дальнейшем избежать подключения ненужных подписок
Чтобы защитить себя от лишних платных услуг, не заходите на сомнительные сайты. Никогда нельзя знать точно насколько безопасен посещаемый интернет-ресурс, так что обзаведитесь хорошим антивирусом. Избегайте рекламных ссылок и уведомлений о прогнозах погоды, свежих анекдотах, новых играх и музыкальных предложениях. Вашего любопытство может обернуться платной подпиской, о существовании которой Вы можете узнать нескоро.
Обращайте внимание на скачиваемые приложения и источники, откуда Вы их переносите в свой телефон. Иногда подозрительные приложения сами подключают различные подписки, а значит скачивать всё необходимое пользователей должен с проверенных систем, например, Playmarket’а.
Если Вы не хотите беспокоится о своих затратах, раз и навсегда избавиться от надоедливых подписок и рекламных сообщений, то активизируйте бесплатную услугу «Запрет контента от МТС». Позвоните на номер 8-800-250-0890 или навестите Личный кабинет.
Опция «Мой контент» позволяет абонентам МТС управлять платными услугами на мобильном: выполнять самостоятельно их подключение и отключение (полностью и выборочно), получать доступ к истории пользования подписками и т.д.
Подключение
Мониторинг платного контента на МТС осуществляется в личном кабинете на веб-портале оператора (mts.ru) или же через голосовое меню по номеру *152# (пункт №2).
Отключение
Если у вас возник вопрос, как отключить «Мой контент» на МТС, для его решения необходимо выполнить следующие действия:
Для выборочного деактивирования:
- Наберите на телефоне - *152*22#.
- Зайдите в пункт №2 - «Мои активные подписки».
- После запроса на дисплее девайса появится список активных услуг. Чтобы их удалить, необходимо набрать специальную USSD-команду. Её номер и формат для конкретной подписки можно узнать на офсайте.
Примечание. В случае отсутствия дополнительных услуг на вашей сим-карте от оператора придёт сообщение «У вас нет подписок».
Для полного отключения:
- Вызовите голосовое меню - *152*22#.
- Нажмите цифру «3», чтобы активировать команду «Отписаться от всех».
Внимание! Если услуга через меню не отключается, попробуйте воспользоваться опцией деактивации в личном профиле на mts.ru.
Как избежать случайных подключений?
Иногда абоненты, сами того не осознавая, собственноручно (своими определёнными действиями), оформляют подписки на свою симку и, как следствие, растрачивают понапрасну денежные средства, положенные на счёт. Чтобы избежать этой неприятности, придерживайтесь следующих советов:
- В случае блокировки операционной системы на ПК или соцсети в браузере вирусом-вымогателем ни в коем случае не отправляйте на указанный номер сообщения. После его отправки злоумышленники сразу же могут вам подключить платную подписку.
- Не отправляйте СМС для участия в сомнительных акциях. Например, «Ответь на вопрос, выиграй миллион!».
- Не проходите регистрацию по телефону на сомнительных сайтах. Указав на нём свой номер, вы также рискуете заполучить «услугу», которая будет «высасывать» деньги со счёта.
- Будьте бдительны при ознакомлении с демо-версиями подписок. По истечении бесплатного периода (к примеру, 1 недели) за пользование ими взимается плата, согласно предусмотренному тарифному плану.
Разрешение и запрет дополнительного контента
Вы можете подключить или отключить услугу «Запрет контента» на МТС - глобальную надстройку доступа к подпискам. Если она активирована, любую подписку любым способом, даже злонамеренным, активировать на мобильном девайсе нельзя.
Чтобы ей воспользоваться, позвоните на сервисный номер 0807 и обратитесь с просьбой к работнику МТС. Если же у вас возникнет задача, как отключить «Запрет контента» на МТС, наберите 0890 либо посетите салон МТС (консультант оператора выполнит на вашем телефоне все необходимые действия).
Быстрой и успешной вам настройки сим-карты!
В последнее время многочисленные абоненты стали задаваться вопросами относительно деактивации многих опций на ООО «МТС», поскольку сотовый оператор зачастую может предлагать такие сервисы, которые совершенно не нужны ни одному абоненту. Более того, может статься так, что в определенный момент пользователь будет платить деньги за так называемые платные подписки, которые устанавливаются на счет абонента вне зависимости от его решения: в один прекрасный день Вы легко сможете увидеть пришедший счет за мобильник, в котором будут существенные суммы на оплату.
Вариантов отключения использования подписок немало, и вот что вы можете применить:
- Наберите мобильный запрос с телефона *152# и не забудьте нажать на кнопку вызова;
- Позвоните оператору связи напрямую по телефону 0890, потом добавьте 0 для соединения со специалистом;
- Войдите в Личный кабинет на сайте МТС и отключите ненужный контент;
- Обратитесь за помощью в любой салон связи МТС;
- Воспользуйтесь мобильным помощником *111#.
Конечно же, первым делом необходимо будет обратиться к сотовым операторам по телефону, чтобы поинтересоваться, откуда подобные цифры могли вообще произойти. В целом, ответы на такие вопросы могут быть весьма и весьма интересными и, что самое главное, стандартными, поскольку напрямую сотрудники Центра обслуживания клиентов ООО «МТС» никогда не смогут (или не захотят) ответить. Так или иначе, если Вы не знаете, как отключить контент провайдер МТС, Вам просто-напросто предлагается прочитать наш материал, который подскажет Вам, что именно необходимо делать в целях успешного решения проблемы. И об этом мы поговорим с Вами, уважаемые пользователи портала, в нашей статье чуть ниже.
Если Вам необходимо узнать достаточно сведений, которые дадут возможность разобраться в указанном вопросе, если Вам необходимо получить максимум достоверных фактов, дабы раз и навсегда уйти от проблемы, добро пожаловать на портал сайт, поскольку именно здесь размещаются передовые новости по многим проблемам пользования сотовой связи.
ВАЖНО: Не забывайте, что около 85% новостей относится к Московскому региону. Иными словами, если Вам необходимо в кратчайшие сроки решить проблемы по своему мобильному телефону, то, обращаясь на наш сайт, Вы получите возможность успешного преодоления проблем только тогда, когда будете соответствовать геополитике. Конечно, многие номера и USSD-запросы работают в универсальном режиме, однако стоит принять к сведению вышеуказанные моменты. Также просим помнить, что актуальность сведений может крайне быстро гаснуть, поскольку новости и публикации устаревают по причине изменения работы внутри ООО «МТС». Необходимо знать, что получить наиболее правильные данные в момент невозможности достижения своей цели можно на официальном портале ООО «Мобильные Телесистемы».
Отключаем систему контента вместе
В целом, контент провайдер МТС – это система, которая призвана выполнять функции оповещения абонентов по определенному вопросу. Подобная опция предполагает доставку определенных уведомлений, которые не всегда нравятся конечным пользователям, поэтому иногда возникает вопрос, каким образом убрать указанный сервис со своего телефона. Если Вам необходимо решить подобную проблему, если Вам нужно раз и навсегда разобраться с указанными недостатками на своем телефоне – просто используйте сведения, которые приводятся на нашем сайте чуть ниже. Вместе с ними Вы легко добьетесь цели.
- Если Вам необходимо понять, как отключить контент МТС, просто-напросто нужно взять телефон в руки и набрать номер вида «0890» + «0». Что это такое? Указанный набор цифр – это пропускная возможность в сферу помощи от Центра обслуживания клиентов компании. Как только Вы наберете указанный телефон, Вам придется несколько минут ждать, чтобы Вам ответил конечный работник на линии. Происходит это по той причине, что пользователи постоянно звонят в Центр связи, чтобы решить многочисленные проблемы. Решить такие моменты пока что не представляется возможным, поэтому необходимо ожидать от 1 до 5 минут. В целом, после этого Вам нужно будет сообщить дежурному работнику необходимые моменты и ожидать успешного решения проблемы.
- Нужно понять, как отключить систему «Контент»? – Подобная опция называется одним понятием, которое трактуется как «Запрет контента». Выполнить это можно через обращение по телефонному номеру вида «0890» + «Вызов». После этой комбинации цифр Вы сможете попасть к информационному роботу ООО «МТС». Следуя его указаниям, свои проблемы уже смогли решить миллионы абонентов.
ВАЖНО: Необходимо помнить, что набирать нужные шаги требуется через нажатие на клавиатурные клавиши на телефоне.
- Выключается МТС контент и через личное обращение в офис фирмы. Если Вам сподручнее отказаться от услуги посредством вмешательства опытных специалистов, лучше всего зайти на центральный портал ООО «Мобильные Телесистемы», где в необходимом разделе есть полноценный список нужных адресов офисов. Этим Вы сэкономите много времени. Помните, что перед визитом лучше всего захватить с собой паспорт или водительские права, поскольку на месте у Вас будут спрашивать документы.
- Если Вам необходимо понять, как подключить контент на МТС, лучше всего звонить или на Единый номер «0890» + «0», или на «домашний» вида «8-800-250-0890» + «Вызов».
- И, наконец, отключить платный контент МТС предполагается через набор номера вида «+7-495-766-0166» (роуминг) или через посылку просьбы на электронный ящик вида «[email protected]»
Вопросы, касающиеся деактивации опции контента на ООО «Мобильные телесистемы», не такие тяжелые, как это может показаться впервые. В целом, решить их можно в максимально быстрые сроки, если знать, каким образом. И портал «сайт» – одно из мест, где выполнение задачи происходит достаточно стремительно.
Многие абоненты даже не подозревают о том, что отправка sms-сообщений на короткие номера может активировать различные подписки, съедающие личные средства. «Запрет контента» - удобная опция, которая предотвращает расходование денег за счет блокировки sms-сообщений и звонков на короткие (сервисные) номера.
Общее описание
Активация услуги «Запрет контента» ограждает абонентов от расходов и подключения ненужных сервисов. Она полезна детям и людям пенсионного возраста, которые не могут самостоятельно разобраться в особенностях тех или иных сервисов и предлагаемых платных опций. Также данная услуга будет полезна абонентам, которые устали от навязчивых предложений, спама и бесконечных уловок с короткими номерами.
Если средства на балансе испаряются в неизвестном направлении, скорее всего, абонент подписался на платную услугу, но даже сам об этом не подозревает. Чтобы предотвратить отправку каких-либо сообщений с телефона на короткие номера, пользователи МТС могут подключить опцию «Запрет контента». Она полностью блокирует доступ к подозрительным коротким номерам, что предотвращает расходование денег на ненужные подписки.
В функции услуги «Запрет контента» входят:
- блокировка приема SMS-сообщений с коротких номеров;
- блокировка случайных звонков на короткие номера;
- блокировка отправки SMS-сообщений на контент-номера.
Опция полностью ограждает абонентов от навязчивого контента, в частности МТС-инфо. Однако ее действие не распространяется на номера телефонов, которые принадлежат полезным сервисам.
Плюсы и минусы услуги
Услуга «Запрет контента» активируется совершенно бесплатно, поэтому подключить ее может любой пользователь МТС. Она не блокирует прием сообщений от платежных систем и банковских организаций, поэтому ее подключение никак не отразится на пользовании электронным кошельком или кредитными средствами.
К преимуществам опции относятся:
- бесплатное подключение;
- автоматическое блокирование ненужных рассылок;
- невозможность отправки сообщений на платные короткие номера;
- отсутствие абонентской платы за пользование сервисом.
Следует отметить, что «Запрет контента» автоматически отключается при переходе абонентов на корпоративные тарифы. Данная услуга срабатывает не всегда, поэтому при получении смс-рассылки рекомендуется использовать опцию «Антиспам». Для этого необходимо переслать SMS рекламного характера на номер 6333 . Всегда следует помнить, что жертвой мошенников может стать любой пользователь МТС, поэтому при получении каких-либо сообщений от платных сервисов нужно обращаться с жалобами по указанному номеру.
Как подключить?
Очень многие абоненты не понимают, почему с личного счета исчезают средства в неизвестном направлении. Как правило, это связано с «тайным» подключением платных рассылок. Чтобы предотвратить активацию ненужных услуг, необходимо подключить «Запрет контента». Для этого можно использовать несколько способов:
- Интернет-помощник. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте МТС и зайдите в «Личный кабинет». Там отображены абсолютно все услуги, которыми пользуется абонент на данный момент. После этого нужно отправить комбинацию *111*25# , заполнить появившуюся на экране форму и ввести пароль (приходит на телефон после отправки запроса);
- Мобильный помощник. Позвоните на 111 и, прослушав голосовую инструкцию, выполните необходимые действия;
- Сервисный запрос. Чтобы сразу отписаться от всех платных рассылок и сервисов, можно отправить системный запрос *152*2# . После этого активируйте «Запрет на контент», набрав комбинацию *984# и нажав кнопку вызова;
- СМС-сообщение. Отправьте сообщение с текстом 21190 на номер 111 ;
- Визит в центр обслуживания. При обращении к сотрудникам сервисного центра желательно взять с собой паспорт. Специалисты самостоятельно отключат все платные подписки и активируют услугу «Запрет контента».
Если абонент не располагает временем для посещения центра обслуживания и не имеет доступа к интернету, он может просто позвонить по номеру 0890 с просьбой о подключении услуги.
Помимо дополнительных услуг, которые компания МТС предлагает всем своим клиентам для оптимизирования использования сотовой связи и совершенствования подключенных тарифных планов, абоненты также имеют доступ и к контент-услугам. Именно предложению «Мой контент» на МТС мы сегодня уделим внимание, разобравшись в том, что это такое, и с чем его, как говорится, едят.
Опция МТС «Мой контент»: подробное описание
Данное предложение позволяет активировать для своего номера телефона дополнительные информационные и контент-рассылки, в рамках которых абоненты могут получать новости и текстовые записи интересующих их тематик, а также развлекательные файлы, медиа-контент или же даже игры.
Стоит подчеркнуть, что подобные предложения, возможно, пользовались спросом около 10-ти лет назад, когда не только мобильный, но даже и домашний интернет не был так распространен, как сейчас. Именно поэтому сегодня использование услуги «Мой контент» нельзя назвать рациональным. Впрочем, каждый вправе сам решать, какие опции ему подключать.
Условно тематики, в рамках которых абоненты могут подключать себе всевозможные подписки, можно разбить на несколько категорий:
- Новостной раздел;
- Раздел для деловых людей с бизнес-информацией;
- Каталог для поклонников спорта;
- Медиа-каталог, вмещающий в себя видео, музыку и игры;
- Развлекательный раздел.
Как включить «Мой контент» на МТС
Для получения доступа к всевозможным подпискам специалисты из МТС реализовали отдельный портал.
Для управления подписками абонентам необходимо авторизоваться в личном кабинете «Мой МТС» , после чего войти на портал по указанному выше адресу. Авторизация сохранится и на портале услуги «Мой контент», благодаря чему вы сможете добавить интересующие вас предложения в активные подписки.
Стоит отметить, что подписки можно активировать как на разовом условии, так и на постоянной основе. Однако нужно понимать, что большинство информационных подписок предлагаются платно, что не всегда соответствует ожиданиям абонентов.
Как отключить «Мой контент» на МТС
Если же вы не желаете платить деньги за ранее подключенные подписки, об их отключении нужно задуматься незамедлительно. К счастью, данная процедура предельно проста, и вам необходимо лишь авторизоваться в личном кабинете , перейти на портал moicontent.mts.ru , и в разделе «Заказанный контент» отключить все активные подписки.
