Неидентифицирана локална мрежа. Какво да направите, когато се появи неидентифицирана мрежа със съобщение „Няма достъп до интернет“

Може би всеки потребител поне веднъж е виждал надписа на екрана на монитора си - неидентифицирана мрежа без достъп до интернет, „Мрежата не е разпозната. Няма достъп до интернет."

Потребители нова версия Windows виж този проблеммалко по-различно, но решението остава същото. Появата на такава грешка показва проблеми с мрежовата връзка.

В същото време, ако няма връзка по една или друга причина, няма никакво значение какво устройство използвате - било то настолен компютър, лаптоп или таблет.

Тази грешка може да възникне както при свързване чрез Wi-Fi, така и чрез рутер или мрежов кабел. И в двата случая ще се появи жълт удивителен знак до иконата за мрежова връзка, намираща се на информационния панел.

В случай на мрежови връзки, до адаптера, който ви осигурява достъп, ще се появи известие, че мрежата не е разпозната. Нека да видим как изглежда всичко това в действителност.

Неидентифицирана мрежа без достъп до интернет чрез кабел (Ethernet)

Ако срещнете този проблем, когато сте свързани към интернет чрез кабел, тогава ще има грешка в прозореца за състояние на връзката „Неидентифицирана мрежа. Няма интернет връзка". Е, има жълта икона до иконата за интернет връзка. И близо до адаптера "Ethernet"ще има и съобщение за неидентифицирана мрежа.

Неидентифицирана мрежа при свързване чрез Wi-Fi

В този случай известието за грешка ще изглежда така: „Няма интернет връзка. Защитен." Безжичният адаптер ще получи статус на неидентифицирана мрежа. И до иконата „Wi-Fi“ ще видите жълт удивителен знак.

Като отидете в Центъра за мрежи и споделяне споделен достъп", ще можете да видите, че връзката ви е осъществена без достъп до мрежата.

Ако срещнете такъв проблем, препоръките, описани по-долу, със сигурност ще ви помогнат. Да започнем с най-много прости решения. Съветите по-долу ще бъдат полезни и в двата случая, а именно:

• При свързване чрез Wi-Fi рутер, включително с помощта на кабел.
• Ако връзката се осъществява директно към компютъра чрез мрежов кабел, предоставен от интернет доставчика.

Между другото, забелязано е, че често тази грешка възниква точно при свързване чрез мрежов кабел.

Лесни решения на проблема с неидентифицираната мрежа в Windows 10

На първо място, най-лесните решения заслужават внимание. Вероятно съветите по-долу ще помогнат за разрешаването на проблема, свързан с достъпа до интернет, и няма да е необходимо да прибягвате до по-сложни решения.

Въз основа на резултатите от диагностиката може да се покаже съобщение за проблем или друга грешка, което вече ще даде възможност да се търси решение на съществуващия проблем.

• Ако имате връзка с интернет без рутер, директно към устройството, има смисъл да се свържете с представители на техническата поддръжка на вашия интернет доставчик и да опишете възникналия проблем. Напълно възможно е да са възникнали проблеми с доставчика, поради което достъпът ви до интернет е ограничен.

Нулиране на мрежовите настройки

Благодарение на този метод често можете да се отървете от различни проблемис връзка. В Windows 10 извършването на нулиране не е трудно. В раздела „Настройки“, в подраздела „Интернет и мрежа“ има специален елемент. Просто трябва да изберете „Нулиране на мрежи“, а след това – „Нулиране веднага“ и да потвърдите накрая.

Има вероятност чрез рестартиране на компютъра интернет да възобнови работата си.

Струва си да се отбележи, че нулирането може да се извърши и чрез командния ред, но ако говорим конкретно за Windows 10, горният метод е най-оптималният.

Проверете TCP/IP настройките

Сама по себе си неидентифицираната мрежова грешка показва, че системата не е успяла да получи IP адрес от рутера. Проблемът вероятно е в IP настройките за IPv4 протокола в свойствата на връзката. Ако определени параметри са посочени там, те може да са зададени неправилно. Можете да прибягвате до задаване на автоматично получаване на IP или задаване на статични настройки.

Тази грешка може да бъде причинена и от проблеми с функционирането на DHCP сървъра на рутера. Следователно трябва да рестартирате рутера.

Със сигурност сте забелязали, че само чрез изключване и повторно включване на кабела или повторно свързване към Wi-Fi мрежата връзката има статус „Идентификация“ за доста дълго време. Това е просто опит за получаване на IP адреса, необходим за свързване.

Трябва да отворите „Център за мрежи и споделяне“ и след това да изберете „Промяна на настройките на адаптера“.

След това трябва да изберете свойствата на адаптера, чрез който искате да се свържете.

• Ако връзката е чрез Wi-Fi, трябва да отворите свойствата на адаптера „Безжични мрежи“.
• Ако чрез мрежов кабел, по-добре е да изберете „Ethernet“.

До проблемния адаптер най-вероятно ще видите фразата „Мрежата не е разпозната“. Щракнете с десния бутон върху него и изберете „Свойства“.

Необходимо е да изберете елемента „IP версия 4 (TCP/IPv4)“ и след това да щракнете върху бутона „свойства“. Ще бъде отворено допълнителен прозорец, в който ще можете да зададете необходимите параметри за свързване:

• Ако сте задали предварително определени параметри, можете да зададете „Автоматично получаване на IP адрес“ и „Автоматично получаване на адрес на DNS сървър“. Най-добре е да запомните или запазите настройките, които вероятно са регистрирани там, тъй като най-вероятно ще трябва да се регистрират отново. Сега можете да рестартирате компютъра си и да видите резултата.
• Ако първоначално сте посочили автоматично получаване на адрес, можете да опитате да зададете статични параметри. Това обаче е възможно само ако връзката се осъществява чрез рутер. За да зададете статични адреси, трябва да разберете адреса на рутера и след това да го регистрирате, като промените последната цифра. Подмрежовата маска ще бъде регистрирана автоматично. И в реда „Основен шлюз“ трябва да посочите адреса на рутера.

Ако след рестартиране на компютъра това няма ефект, по-добре е веднага да върнете обратно автоматичното получаване на адреса. Или регистрирайте първоначално посочените адреси.

Премахнете адаптера, актуализирайте Ethernet драйвера и Wi-Fi адаптера

И въпреки че в действителност драйверът на адаптера е виновник за липсата на мрежова връзка, такава възможност не е изключена. Следователно, първо трябва да премахнете самия адаптер, за да може да се инсталира отново в системата.

За да направите това, в секцията на диспечера на устройствата трябва само да щракнете с десния бутон върху адаптера, когато се опитате да се свържете, чрез което се появява съобщение за грешка и изберете „Изтриване“. Ако имате проблеми с Wi-Fi връзка, трябва да премахнете драйвера, който има „Wi-Fi“ в името си.

След това трябва да рестартирате компютъра. Системата, на теория, ще открие отново и ще инсталира драйвера на адаптера, който премахнахме. Можете също да опитате да преинсталирате драйвера, който е засегнат от проблема. Трябва да изтеглите драйвера, който е подходящ за вашия модел устройство, и след това просто започнете инсталационния процес.

Има няколко причини, поради които има Wi-Fi без достъп до интернет. Често проблемите се крият в рутери и точки за достъп, но има и случаи, когато повредата е причинена от услуги, инсталирани в операционната система.

Прочетете, за да разберете причината за проблема.

Определяне на проблема

Първо трябва да разберете на какъв етап от връзката е възникнал проблемът. За да сте сигурни, че проблемът е в настройките на рутера, трябва да опитате да се свържете с Wi-FI мрежата чрез друг лаптоп или смартфон с Windows.

Ако грешката изчезне и интернет връзката е налице на друго устройство, потребителят ще знае какво трябва да се направи Wi-Fi настройкаадаптер в самия лаптоп.

В случай, че достъпът до мрежата не е получен от нито едно устройство, ще трябва да потърсите проблеми с рутера, точката за достъп, модема или интернет доставчика.

Също така си струва да опитате да свържете мрежата с помощта на мрежов кабел, заобикаляйки рутери. Това ще ви позволи да идентифицирате проблемите по-конкретно.

Ако имате достъп до интернет чрез кабел, тогава трябва да промените настройките на самия рутер или точка за достъп; ако не, проблемът е в модема (ако има такъв) или доставчика.

Деактивиране на достъпа до мрежата от страна на доставчика

Понякога поради неизправности или проводимост техническа работаМожете да видите жълт триъгълник, който уведомява потребителя за ограничена интернет връзка.

В случай, че настройките на оборудването не са направени, но въпреки това достъпът е загубен, най-вероятно проблемът е от страната на доставчика.

В този случай трябва да намерите телефонния номер на компанията, който обикновено е записан в договора, и да се обадите и да попитате за причините за неизправността.

съвет!Но не бързайте веднага да наберете оператора на вашия доставчик; първо рестартирайте рутера, тъй като техническата поддръжка ще предложи да направите това първо.

Ако ресурсът е зареден и има достъп до личен акаунтполучено, това ще означава, че интернет връзката е умишлено ограничена от доставчика, вероятно поради неплащане.

В случай, че сайтът не работи, трябва да се обадите на оператора за техническа поддръжка.

Настройки на операционната система

Ако точките за достъп са видими в системата на лаптопа, няма да е необходимо преинсталиране на драйвера.

Когато Wi-Fi адаптерът е успешно свързан към мрежата, но в системната област има жълт триъгълник, показващ ограничена интернет връзка, трябва да деактивирате антивирусната програма и Защитна стена на Windows, който, ако е конфигуриран неправилно или не работи, може да причини подобен проблем.

Най-добрият вариант за проверка на функционалността на интернет би бил да стартирате системата на лаптоп в безопасен режим с поддръжка на мрежови драйвери.

За да направите това, ще трябва да отидете в системните настройки, като натиснете клавишната комбинация в Windows "Win ​​+ R" и изпълнете заявката msconfig.

След това ще се отвори прозорецът „системна конфигурация“. В него трябва да отидете в раздела „изтегляне“, където трябва да поставите отметка „ безопасен режим" с параметъра "мрежа".

Ако с тази опция имате достъп до интернет, трябва да стартирате лаптопа в нормален режим, като премахнете предварително инсталираните параметри и след това, едно по едно, деактивирайте приложенията, които влияят на работата на мрежата. Най-вероятно това може да са наскоро инсталирани или актуализирани програми.

Освен това трябва да сканирате компютъра си за вируси. Най-добрият вариант за това би бил Dr.WebCureIt! За Windows, тъй като не изисква инсталация, той е безплатен и винаги съдържа актуална база данни.

Настройка на рутера

Ако няма достъп до интернет на няколко устройства, проблемът е в настройките на рутера, който разпределя връзката неправилно. Това може да се случи при нулиране на настройките за текущия доставчик.

За да ги възстановите, ще трябва да отворите описанието на настройката на уебсайта на компанията, която предоставя интернет. Също така всички необходими параметри за въвеждане в рутера често са приложени към договора, сключен при свързване на услуги.

Ако рутерът е закупен независимо от доставчика, инструкциите за него най-вероятно няма да присъстват на уебсайта. Ще трябва да го намерите на уебсайта на производителя на оборудването. Освен това документацията винаги присъства в кутията с рутера.

Последователност от действия за настройка на D-Link рутер DIR-600:

• отворите параметри, като въведете неговия IP в адресната лента Windows браузърили друга ОС;

• въведете вашето потребителско име и парола (стойността по подразбиране е admin);
• в майстора безжична мрежаперсонализирайте името и Парола за Wi-Fiвръзки;

Име на Wi-Fi мрежа

• като отидете в раздела в долното хоризонтално меню „Разширени настройки“, щракнете върху елемента WAN, намиращ се в секцията за мрежа;
• Ако има профил за връзка, щракнете двукратно върху него, за да направите настройки; ако липсва, добавете нов.

• в прозореца, който се отваря, въведете и запазете настройките, посочени на уебсайта на производителя.

Освен това за този модел рутер е налична по-проста опция за настройка, като щракнете върху Click’n’Connect в главното меню. Възможно е обаче да не работи правилно с някои доставчици.

Ограничаване на достъпа на публични рутери

Когато отидете в някои кафенета и свържете лаптопа си към Wi-Fi, не трябва да стартирате програми за изтегляне на торенти, тъй като мрежата автоматично се изключва и вече не се възстановява дори след рестартиране на рутера, а достъпът ще се отвори отново само след на ден.

Това ограничение е настроено, за да се гарантира, че посетителите няма да претоварят и без това лошото качество на достъпа до Интернет.

Инсталирана системафилтрирането на трафик добавя mac адреса на вашия Wi-Fi мрежов адаптер на вашия лаптоп към черния списък за известно време. Но все пак има решение на този проблем.

Тъй като нямаме достъп до оборудването на кафенето, единствената останала възможност е да сменим mac адреса на нашето оборудване.

Промяна на mac адреси Windows

На повечето оборудване с операционна система Microsoft Windows, най-добрият вариант за промяна на Mac адреса е да редактирате системния регистър. Въпреки визуалната сложност, това не изисква много време.

Създаване на нова настройка на системния регистър

• създайте низов параметър с име NetworkAddress в тази папка;
• като щракнете двукратно върху него, добавете стойността на новия mac адрес, представена от 12 шестнадесетични цифри (например „406186E53DE1“);
• Рестартирайте Windows, за да приложите настройките.

След това адаптерът вече няма да бъде в черния списък и следователно ще можете успешно да се свържете с интернет.
Изводи

Има много проблеми и решения за тях. След като разберете кое оборудване е неизправно, можете да намерите най-добрия начин за отстраняване на проблема.

Всеки собственик персонален компютърили лаптоп е срещнал проблеми с достъпа до интернет. Случвало се е всички настройки да са направени, има достъп до мрежата, Wi-Fi е конфигуриран, но няма достъп до интернет. В мрежовите връзки лентата на състоянието казва следното: IPv4 без достъп до интернет. Как да коригирате грешката и да получите достъп до мрежата, прочетете тази статия.

Диагностика на грешката

Първото нещо, което трябва да направите в тази ситуация, е да диагностицирате мрежите:

1. Натиснете Win+R и изпълнете командата ncpa.cpl
2. Щракнете с десния бутон върху проблемната мрежова връзка и изберете „Състояние“.
3. Отворете Диагностика.
4. В зависимост от идентифицирания проблем, за разрешаването му използвайте материала от предоставените връзки:
   1. .
      
   2. .
      
   3. .
      
   4. .
      
   5. DHCP сървърът не е активиран на мрежовия адаптер.
      

Често се случва причината за проблем с достъпа до интернет да е неправилно конфигуриран DHCP сървър. Това може да е както от ваша страна, така и от страна на интернет доставчика. Ако това е вашият проблем, прочетете нататък.

Първо, нека се уверим, че няма обикновен мрежов срив, който може да бъде разрешен чрез повторно свързване на връзката. Щракнете с десния бутон върху проблемната мрежа и изберете „Деактивиране“. След това щракнете двукратно, за да го включите отново.
Ако имате рутер, рестартирайте и него.

Можете също да сканирате настройките на IP протокола за Windows. За да направите това:

Проверете шлюза по подразбиране и DHCP сървъра. Ако DHCP не дава адреса на шлюза (шлюз по подразбиране 0.0.0.0) или е деактивиран, задайте ръчно настройките за IPv4:

важно! Ако има няколко компютъра в мрежата, не присвоявайте проблемния IP адрес на друго устройство. Ако направите това, мрежата няма да работи.

Настройки на рутера

Ако използвате рутер, активирайте DHCP сървъра в настройките:

Ако предложените опции не решат проблема, моля, свържете се с техническа поддръжкавашия доставчик. От своя страна те ще анализират възможни грешкии ще посочи причината за липсата на интернет.

Ако някои доставчици не поддържат протокола ipv6 и протоколът не се използва във връзка с рутер, тогава ipv4 е пряко отговорен за наличността на интернет. Затова в тази статия ще разгледаме начини за отстраняване на проблеми, когато се появи грешката „ipv4 без достъп до интернет“.

Защо се появява ipv4 грешка без достъп до интернет?

Когато потребителят използва Интернет, веригата се състои от три сегмента - доставчик, мрежа и потребителско оборудване. Сривове или проблеми в един от изброените сегменти водят до липса на интернет. Но отстраняването на неизправности с рутер или компютър няма да реши проблема, ако проблемът възникне при доставчика. Ето защо, за да спестите време и усилия, е важно да разберете и идентифицирате проблемния сегмент.

Най-добрият начин да определите е да премахнете излишното:

1. Обадете се на оператора и се уверете, че услугите се предоставят правилно на вашия адрес.
2. Ако използвате рутер, проверете работата на локалната и безжичната мрежа, като свържете други устройства. Ако няма ограничения от страна на доставчика и работи с други устройства, проблемът трябва да се търси в основния компютър.
3. Свържете интернет кабела към мрежова картаосновен компютър. Ако няма ограничения от страна на доставчика и интернет работи, проблемът трябва да се търси в рутера.

Друг начин е диагностика с помощта на инструменти на ОС.

Ако грешката е възникнала по вина на доставчика

Свържете се с вашия интернет доставчик и разберете защо няма връзка. В случай на авария или планирана профилактика/подмяна на оборудване, доставчикът е длъжен да информира крайния срок за приключване на ремонтните дейности. Ако мрежовият кабел е повреден, помолете сервизен техник да го смени.

В жилищните сгради оборудването на доставчика е разположено главно на покрива. В случай на прекъсване на електрозахранването или прекъсване на захранването оборудването се изключва. След подаване на захранване включването обикновено отнема 5-10 минути. Понякога е необходимо рестартиране на компютъра/мрежовото оборудване, за да се възобнови работата. Прекъсвания в интернет доставката могат да възникнат и при гръмотевични бури.

Ако грешката се дължи на рутера

Преди да пристъпите към отстраняване на възможните причини, уверете се, че вашето мрежово оборудване е свързано правилно. Когато свързвате кабели, е важно да не бъркате LAN и WAN портовете. Понякога мрежовият кабел не е поставен плътно в WAN конектора. Ето защо е важно да проверите плътността на връзката.

Решение 1: Проверете настройките за връзка

Отворете контролния панел на вашия рутер и отидете на мрежовите настройки. Уверете се, че типът WAN връзка е зададен правилно и параметрите са зададени в съответствие с изискванията на доставчика.

Отворете и настройките на DHCP. Сървърът трябва да е включен. Началният IP адрес е 192.168.1.100, крайният IP адрес е 192.168.1.199.

Решение 2: Нулирайте/променете фърмуера

Понякога рутерът отказва да запази въведените настройки. В този случай нулирането и повторното конфигуриране помага. Понякога трябва да се смени фърмуера, а в редки случаи и самият рутер.

Ако възникне грешка на вашия компютър

Решение 1: проверете настройките за връзка / въведете ръчно адреса на шлюза

1. Отворете мрежови връзки, където изберете свойствата на вашата интернет връзка.
2. Изберете протокола ipv4 и след това отворете свойствата.
3. Уверете се, че настройките са правилни. Ако сте свързани чрез рутер, използвайте автоматично приемане на параметри.

Понякога DHCP сървърът не предава адреса на шлюза. В този случай трябва да регистрирате шлюза ръчно. Вашият доставчик ще ви предостави необходимата информация, когато се свържете с нас.

Опитайте също да посочите автоматично получаване на IP адрес. В стойностите на DNS сървъра посочете:

Предпочитан е 8.8.8.8.

Алтернатива – 8.8.4.4.

Решение 2: Деактивирайте или променете настройките на вашата защитна стена

Ако съобщението „ipv4 без достъп до интернет“ се появи след инсталиране на антивирусна програма или защитна стена или промяна на настройките, тогава временно деактивирайте програмите.

Понякога трябва да деактивирате вградената защитна стена на Windows. За да направите това, отворете Контролен панел, след това Система и сигурност. В нов прозорец „Защитна стена на Windows“ и след това „Включване или изключване на защитната стена на Windows“.

Решение 3: Деактивирайте функциите за пестене на енергия

Активните режими за пестене на енергия допринасят за временно или постоянно спиране на интернет. Следователно трябва да проверите отново и да деактивирате съответните функции.

Режим на захранване

Отворете режима на захранване, както е показано на изображенията по-долу.

Изберете между балансиран или високоефективен режим.

Ако са направени промени в плана, върнете настройките в първоначалното им състояние.

Допълнителни настройки на мрежовата карта

В контролния панел изберете Система и защита.

Под Система изберете Диспечер на устройства.

Намерете „мрежови адаптери“ в списъка.

Отворете свойствата на мрежовата карта.

В раздела Разширени потърсете зелени и енергоспестяващи функции. За всеки елемент изберете „деактивиране“.

Заключение

Ако се появи ipv4 грешка без достъп до интернет, уверете се, че проблемът не е от страна на ISP. Изключете рутера, за да избегнете проблеми с мрежово оборудване. Ако проблемът е свързан с компютъра ви, задайте ръчно параметрите на IP адреса и DNS сървъра или използвайте автоматични или полуавтоматични параметри, като например само посочвате адресите на сървъра. Също така деактивирайте функциите за пестене на енергия, за да предотвратите спиране на интернет.