¿Qué son los pagos de facturación para particulares? ¿Qué es la facturación de telefonía móvil? ¿Cómo funciona la facturación del teléfono móvil? ¿Qué es un sistema de facturación?

💖 ¿Te gusta? Comparte el enlace con tus amigos.

La plataforma procesa InitialDP 37 ms; el suscriptor escuchó los pitidos durante 10 segundos; La duración de la conversación es de poco más de 5 minutos.

Facturación recopila información sobre el uso de los servicios de telecomunicaciones, sus tarifas y es responsable de facturar a los suscriptores y procesar los pagos.

Hay 2 tipos principales de cálculo:

  • pospago- emitir una factura para el período en función de sus resultados (pospago)
  • Y sistema de avance(prepago), cuando el dinero se paga por adelantado.
El pospago apareció históricamente antes, pero el prepago resultó ser más conveniente para los clientes (más controlable: si algo sale mal, se produce una desconexión, en lugar de emitir una factura grande).

Sistema pospago

Cuando un suscriptor de un sistema de pago pospago utiliza los servicios de un operador, se generan archivos CDR (Registro de datos de carga) especiales en los conmutadores. Básicamente, se trata de registros ordinarios que indican el número de suscriptor, la fecha, la hora de la llamada/el volumen de tráfico descargado, etc. Facturación, a una hora determinada (por ejemplo, una vez al día) se conecta al switch, descarga los CDR, calcula el coste de los servicios y guarda todo en una base de datos (normalmente Oracle). Luego, al suscriptor se le emite una factura total a final de mes.


Esquema de interacción de la plataforma Postpago con el núcleo de la red del operador.
CSN- red de conmutación de circuitos; Representado por conmutadores de canal (MSC).
PSN– red de conmutación de paquetes; Representado por conmutadores de paquetes y puertas de enlace (SGSN y GGSN, respectivamente).

El principio de funcionamiento del sistema pospago es relativamente simple, porque no requiere una respuesta en tiempo real de la plataforma: después de todo, no es necesario advertir al suscriptor que llegue a cero (y, en consecuencia, no es necesario cambiar la naturaleza de la interacción de la red con él).

Sistema avanzado

En el caso de cobro anticipado, el operador de telecomunicaciones, además de tener en cuenta el volumen de servicios prestados, debe resolver el problema del seguimiento de la cuenta corriente del suscriptor y, si llega a cero, informar al suscriptor/deshabilitar la provisión del servicio. Por lo tanto, estos sistemas también se denominan Sistema de carga en línea (OCS).

Dado que el operador proporciona diferentes tipos Se utilizan servicios y diferentes tipos de redes (sistema de conmutación de canales/paquetes), entonces la facturación para resolver el problema de monitorear la cuenta de un abonado tiene que utilizar diferentes protocolos de cobro, por ejemplo los siguientes:


Esquema de interacción de la plataforma prepago con la red del operador.

Veamos estos protocolos con más detalle.

TAPA

TAPA(CAMEL Application Part) es un protocolo de capa de aplicación de la pila SS7 que implementa servicios inteligentes en redes GSM/UMTS (por ejemplo, prepago).


Lugar del protocolo en la pila SS7. La figura también muestra una opción popular que utiliza la tecnología SIGTRAN (una extensión SS7 que permite el uso de los "siete" protocolos a través de una red IP).

Utilizando este protocolo, OCS se comunica con la red de conmutación de circuitos. A continuación se muestra un ejemplo de precio de llamadas de voz salientes:


Diálogo de carga utilizando el protocolo CAP, las líneas de puntos muestran mensajes ISUP.

  1. Primero, se envía un mensaje (Punto de Detección Inicial) a facturación desde el conmutador MSC1, en el que se transmiten los parámetros del suscriptor. Estos son números entrantes y salientes, la dirección del celular del suscriptor llamado y otros. En base a esto, es posible comenzar a analizar la llamada. La facturación crea un determinado punto de detección, es decir, el estado de la llamada. OCS determina si el suscriptor puede realizar una llamada de voz (si hay fondos en la cuenta) y, de ser así, durante cuánto tiempo máximo.
  2. Después de esto, OCS responde al cambio con un evento BCSM de informe de solicitud (“He inicializado el punto de detección, estoy esperando más información suya sobre el estado de la llamada”). Y envía Aplicar Cobro (“el suscriptor tiene fondos en su cuenta, autorizo ​​la llamada”). Allí también se envía el tiempo máximo que el suscriptor puede utilizar.
  3. El conmutador, después de recibir el permiso de OCS, inicia una conexión de voz entre suscriptores utilizando el protocolo ISUP y envía un mensaje IAM (mensaje de dirección inicial) a MSC2.
  4. MSC2 responde a MSC1 con un ACM (Mensaje de dirección completa), en este caso significa "sí, mi suscriptor, ahora está en línea, estoy empezando a llamarlo". Al recibir este mensaje, MSC1 emite pitidos largos al suscriptor A.
  5. El suscriptor B levanta el teléfono, MSC2 envía a MSC1 el mensaje ANM (Mensaje de respuesta): "mi suscriptor cogió el teléfono, conéctelos".
  6. MSC1 conecta al suscriptor A y B, comienza una conversación. MSC1 envía un mensaje de informe de evento BCSM (O_Answer) al OCS. OCS cambia su estado de llamada para de este suscriptor. A partir de este momento comienza la carga (teniendo en cuenta que los primeros 3 segundos son libres).
  7. Mientras los suscriptores se comunican, MSC1 monitorea el tiempo de la llamada. Si queda poco tiempo, el MSC advierte al suscriptor con una señal audible.
  8. En nuestro caso, el suscriptor B cuelga primero, MSC1 y MSC2 hacen un apretón de manos amistoso usando mensajes REL (Mensaje de liberación) y RLC (Mensaje de liberación completa).
  9. MSC1 envía el mensaje Informe de evento BCSM (O_Disconnect - “suscriptores desconectados exitosamente”) y Aplicar informe de cobro (cuántos segundos duró la conversación) a OCS.
  10. OCS acepta estos datos y responde que ya se puede cerrar la sesión.

INVOCAR --- A1 ETIQUETA: A1h 1B LEN: 27 --- INVOCAR ID --- 02 ETIQUETA: 02h INTEGER 01 LEN: 1 02 INVOCAR ID: 2 === CAP === --- INVOCAR --- -- - OPERACIÓN --- 02 TAG: 02h INTEGER 01 LEN: 1 23 OPERACIÓN: 35 = aplicarCarga --- APPL CARGA --- 30 TAG: 30h SECUENCIA 13 LEN: 19 --- ACH BCC --- 80 TAG: 80h 0C LEN: 12 --- PMS --- A0 TAG: A0h 0A LEN: 10 --- MAX C P D --- 80 TAG: 80h 03 LEN: 3 01 19 40 MAX C P D: 4370

Esto es parte del rastro. Vemos que el mensaje applyCharging se envió a través del protocolo CAP, el tiempo máximo de conversación (MAX CPD - Duración máxima del período de llamada) es 437,0 segundos.

Duplicaré la imagen antes del kata: este es un ejemplo de comunicación utilizando el protocolo CAP. Se pueden estimar marcas de tiempo: la plataforma procesa InitialDP 37 ms; el suscriptor escuchó los pitidos durante 10 segundos; La duración de la conversación es de poco más de 5 minutos.


Pero aquí la llamada es larga y puedes ver como el propio sistema solicita el estado de la llamada (activityTest) a MSC cada 6 minutos. Esto se hizo para que, en caso de algún error, la conversación no durara días (hasta debitar todo el dinero del suscriptor).

El protocolo CAP no solo puede cargar llamadas de voz, sino que también puede cargar conexiones a Internet, SMS, MMS, etc. Aunque en la práctica, los protocolos especialmente diseñados (DIAMETER/OSA) se utilizan con mayor frecuencia para estas necesidades.

O.S.A.

O.S.A.(Open Service Access): una interfaz de software abierta desarrollada por el consorcio 3GPP y ETSI, que se utiliza a menudo para cargar servicios VAS y internet movil.

Consideremos el funcionamiento de este protocolo usando el ejemplo de tarificación de servicios de Internet móvil:

  1. Cuando intenta activar el contexto PDP (el teléfono recibe una dirección IP en la red operador móvil) GGSN pregunta a la plataforma si este abonado puede activar una sesión de carga (CreateChargingSessionReq).
  2. En nuestro caso todo está bien (el suscriptor está en la base de datos, hay fondos), la plataforma crea una sesión de carga y permite activar el Contexto PDP (CreateChargingSessionResp).
  3. Ahora el suscriptor quiere comenzar a descargar datos. Para permitirle hacer esto, GGSN se comunica con la plataforma con una solicitud de reserva de fondos (ReserveUnitReq). En general, la unidad es algo abstracto, puede ser cualquier cosa: un kilobyte de datos, un mensaje de texto, un segundo de conversación, un rublo, una pizza, un barril, etc. En nuestro caso, la unidad es 100 kB.
  4. La plataforma comprueba si un determinado suscriptor, de acuerdo con su tarifa, tiene fondos para 100 kB de tráfico y responde con el mensaje ReserveUnitResp (“los fondos están reservados”). Habiendo recibido este mensaje de la plataforma, GGSN permite al suscriptor descargar tráfico.
  5. Cuando el suscriptor ha descargado la parte reservada del tráfico, GGSN se comunica con la plataforma con el mensaje DebitUnitReq (“puede cancelar los fondos reservados”).
  6. La plataforma debita los fondos y responde con el mensaje DebitUnitResp (“fondos debitados exitosamente”).
  7. El ciclo ReserveUnitReq-DebitUnitResp se repite hasta que el suscriptor descarga todo Internet y cierra la sesión de Internet.
  8. Cuando el Contexto PDP está desactivado, GGSN envía un mensaje a la plataforma indicando el final de la sesión de carga; se libera la memoria asignada para esta sesión.


Solicitar débitUnitReq; Los comandos OSA están encapsulados en el protocolo SOAP, que a su vez está encapsulado por el protocolo HTTP.

Conclusión

Los cambios en las necesidades de los clientes (incluido el aumento en el volumen de datos transferidos) y la creación de nuevos tipos de servicios implican la evolución de la red del operador de telefonía móvil, principalmente en el campo de las plataformas VAS y los sistemas de facturación.

Si te interesa el tema de los protocolos familiares AAA, luego hablaré de RADIO, DIÁMETRO y otras cosas interesantes.

Pensando en problemas urgentes y conciliando el débito con el crédito, preguntándome cómo realizar pagos, ahorrar tiempo y no perder dinero, llegué a la conclusión de que el pago electrónico para mí es la forma más conveniente de acuerdo mutuo con un proveedor de servicios.

Al tener una tarjeta bancaria normal, puedo realizar cualquier compra y pagar la recarga de mi teléfono móvil y hacer negocios. Y al mismo tiempo, no tengo que hacer largas colas en la caja del banco o esperar hasta que escriban un recibo de pago con una nota en la esquina. Resultó que para mí era solución perfecta. Lo tomé en cuenta, pero todavía había notas de duda en mi conciencia. ¿Qué tan beneficioso es esto para mí? ¿Cuál es la probabilidad de que se produzca un error al pagar mediante pago electrónico? El estereotipo es fuerte: “Sin un papel, tú…” Sí, y he oído hablar de varios casos de pérdida de pago o desaparición de dinero de un teléfono móvil.

Decidí averiguarlo: cómo sucede todo esto y quién lo controla. Leí mucha información y descubrí cómo funciona todo. Resulta que existe tal sistema: la facturación no es una ley física, sino un programa ordinario para realizar acuerdos mutuos. Es decir, en palabras comunes y para una persona común, un sistema de facturación es una computadora separada, para una persona común bastará con conocer el principio de funcionamiento del sistema y no molestarse con todo lo abstruso. información que he leído.

¿Quieres saber qué es la facturación?

Facturación en la traducción del argot significa cálculo, y resulta que el sistema de dicho cálculo lleva mucho tiempo arraigado en nuestras vidas. Ni siquiera pensé en cómo se retira el dinero de un teléfono móvil. Resulta que esto está controlado por un sistema de facturación que almacena datos sobre el cliente, sus tarifas y la dirección de las llamadas. Información completa sobre lo que está pasando. Los datos se intercambian en línea entre el suscriptor y el centro de facturación. Puede consultar su cuenta de teléfono inmediatamente después de la llamada, pero ya la calcularon y la debitaron de su saldo. La facturación la utilizan todos: terminales móviles, proveedores de telecomunicaciones, operadoras comunicaciones móviles, banca por Internet, proveedores de alojamiento, etc. Absolutamente todas las empresas y empresarios privados relacionados con tecnologías de la información y pagos mediante pago electrónico, utilizar tecnología de facturación.

¿Qué es la facturación y cómo funciona?

Software para los sistemas de facturación se desarrolla individualmente, según las particularidades del cliente. Pueden ser aplicaciones multifuncionales para una tienda en línea o desarrollo corporativo (como la funcionalidad MTS). Todo sucede automáticamente, bajo el control del programa. cálculo para cada cliente individualmente, según prepago o contrato plan tarifario- todo se tiene en cuenta. Cualquier pequeña cosa. No quedará sin contabilizar ni un solo segundo ni kilobyte de tráfico, todo se calcula y se cobra. Y a menudo no favorecen en absoluto al consumidor. Los trucos a los que recurren algunas empresas del sector son simplemente asombrosos y sus ganancias aumentan en un orden de magnitud.

La principal tarea de facturación es la transferencia de fondos del cliente a la empresa por los servicios prestados. O al revés: acumulación de servicios de paquete por el monto pagado, según el plan tarifario, por el cliente. Todo, por supuesto, es mucho más complicado si comprendes a fondo qué es la facturación. Hay muchas cosas que la facturación considera y controla, pero no debes preocuparte por eso, a menos, por supuesto, que quieras convertirte en desarrollador. Para ello habrá que estudiar mucho más profundamente toda la “cocina” de las telecomunicaciones y las comunicaciones.

Después de pasar varias horas buscando la verdad, llegué a la conclusión de que el sistema de facturación hace un trabajo excelente y se puede confiar en él. Después de todo, es ella quien protege de los estafadores. Controla los flujos financieros y las distribuciones entre proveedores de servicios y suscriptores. Ahora ya sabes qué es la facturación.

en la sección Facturación puede:

  • cambiar la tarifa;
  • conectar opciones adicionales;
  • reponer el saldo;
  • activar códigos promocionales;
  • realizar un seguimiento de las cuentas;
  • ver el historial de pagos;
  • gestionar los métodos de pago.

Iniciar sesión y navegar

Ir a la sección Facturación posible de 4 maneras:

1. Después de presionar el botónTasa… :


2. Después de seleccionar un elemento del menú[ Acceso ] Facturación :



3. Después de presionar el botón Recargar saldo , si por vencimiento de la tarifa se bloquea el acceso a secciones:


Cuando ingresas a la sección, se abre. pagina de inicio Balance :


Saldo de cuenta

El saldo de la cuenta está vinculado a la cuenta del usuario y es común a sus proyectos.Se muestran los fondos actuales en la cuenta. en el bloque Balance. El coste de la tarifa se carga en la cuenta una vez al día.

Si el saldo de la cuenta se acerca a cero, Roistat envía una carta de notificación a correo electrónico y SMS al número de teléfono especificado en su cuenta.

Los débitos de tarifas se detienen y las funciones de Roistat se bloquean si el saldo de la cuenta es inferior a cero (esto es posible cuando se usa).

Puede transferir fondos entre cuentas. Para transferir fondos de su cuenta a otra cuenta:

código promocional

El código promocional de bonificación se indica en la esquina superior derecha del campo correspondiente y se activa mediante el botón Activar :


Si se ingresa el código promocional correcto, el sistema solicitará la confirmación de la transacción. Para cancelar la operación, presione el botón Devolver :


Si se ingresa un código promocional incorrecto, el sistema informará un error. Para volver a ingresar el código promocional, haga clic en el botón Devolver :

Gestión de servicios

Las tarifas y servicios se muestran en la pestaña. Balance en el bloque Detalles de costos :


Ver y cambiar la tarifa

El nombre de la tarifa y su costo diario se muestran en la línea Tasa:… .

Para ver los términos y condiciones de todas las tarifas, haga clic en esta línea. Para cada tarifa se muestran los siguientes parámetros:

  • costo por día;
  • lista de opciones incluidas;
  • número máximo de visitas por mes;
  • Número máximo de proyectos por mes.

La tarifa activada para su cuenta está marcada como Tarifa actual.

Para seleccionar una tarifa diferente, haga clic en el botón Elegir .

Ver y seleccionar opciones

La cantidad de opciones conectadas y su costo total por día se muestran en la línea Opciones adicionales .

Para ver todas las opciones, haga clic en esta línea.

Están marcadas aquellas opciones que están incluidas en la tarifa vigente incluido en la tarifa .

Otras opciones están disponibles para la conexión usando el botón conectar . Para desactivar estas opciones, haga clic en el botón desactivar .

Detalles de los costos del servicio Seguimiento de números

La cantidad de números que se están rastreando y la tarifa de suscripción diaria se muestran en la línea Seguimiento de llamadas .

Cuando haces clic en esta línea aparecerá una línea duplicada Cuota de suscripción :


Proyectos relevantes.

Detalles de los costos del servicio Devolución de llamada

Tamaño diario tarifa de suscripción se muestran en línea Llamar de vuelta.

Cuando haces clic en esta línea aparecerá una línea duplicada Cuota de suscripción :


Más información detallada la información sobre este servicio se encuentra en la sección proyectos relevantes.

Importe total del día

El costo diario de la tarifa y los servicios seleccionados se calcula automáticamente y se muestra en la línea cantidad para hoy :


Pago y reposición de saldo.

Puede pagar los servicios o depositar dinero en su cuenta en la pestaña Balance presionando el botón Recargar saldo :


o en la pestaña:


Después de presionar el botón Recargar saldo Se abrirá la ventana de parámetros de pago:



El monto mínimo de pago es de 5000 rublos.

El pago de los servicios y la reposición del saldo son posibles de tres formas:

Pago sin efectivo

Al elegir un método de pago distinto del efectivo, puede:

    solicitar una factura por correo electrónico- por esto en el campo Enviar por correo electrónico ingrese la dirección de correo electrónico a la que se enviará la factura y haga clic en el botón Proceder al pago :


    si está configurada la selección automática del método de pago, solicitar una factura por correo electrónico sin introducir una dirección y presione el botón Completar :



    descargar la factura inmediatamente– para hacer esto, haga clic en el enlace descargar factura


El dinero no se transfiere automáticamente después del pago. El pago llega primero a la cuenta bancaria de la empresa (esto puede tardar varios días) y luego se repone el saldo de la cuenta.

Para agilizar el proceso, puede enviar una copia escaneada del documento de pago a apoyo técnico, lo que acelerará la transferencia de dinero a su cuenta.

Pago por tarjeta bancaria a través de Internet

Para pagar con tarjeta de crédito a través de Internet, coloque el interruptor en la posición adecuada y presione el botón Proceder al pago


El dinero se acredita en su cuenta inmediatamente después de confirmar la transacción.

Pago mediante Yandex.Money, Qiwi Wallet, WebMoney

Para pago usando Yandex.Money, Qiwi Wallet, WebMoney coloque el interruptor en la posición adecuada y presione el botón Proceder al pago . Después de esto, serás redirigido automáticamente a la página de pago:



Pago vía Paypal

Para pagar mediante el sistema de pago electrónico PayPal, coloque el interruptor en la posición adecuada y haga clic en el botón Proceder al pago . Después de esto, serás redirigido automáticamente a la página de pago:


Pago a través de PayOnline

Para pagar utilizando el sistema de pago electrónico PayOnline, coloque el interruptor en la posición adecuada y presione el botónProceder al pago . Después de esto, serás redirigido automáticamente a la página de pago:

El dinero se acredita en su cuenta inmediatamente después de confirmar la transacción de pago.

Historial de cuenta

Una factura electrónica se crea automáticamente después de ir a la página de pago, solicitar un correo electrónico o hacer clic en un enlace. Con descargar cuenta .

Las facturas creadas se muestran en la pestaña Cuentas y se dividen en 3 categorías:

  • Todo – todas las cuentas de usuario;
  • No pagado – cuentas para las que aún no se han realizado depósitos;
  • Pagado – cuentas con transacciones completadas.


Cada cuenta corresponde a una línea en la sección tabular:


La tabla muestra la siguiente información de la cuenta:

    Número– número de cuenta;

    Fecha de creación – fecha de creación de la cuenta;

    Suma – importe a pagar;

    Estado – estado de pago actual: Nuevo o Pagado;

    Fecha del cambio de estado – fecha del último cambio en el estado de la cuenta;

    Método de pago – forma de pago de la factura. Hay 4 estados posibles:

    • factura no pagada – establecido para facturas impagas;

      Envío de factura por correo electrónico – establecido para facturas pagadas utilizando un método de pago distinto del efectivo;

      Tarjeta plástica (Visa, MasterCard) – configurado para facturas pagadas al pagar con tarjeta de crédito a través de Internet;

      A través de PayPal – configurado para facturas pagadas al pagar a través de PayPal.

Las facturas pendientes de pago se pueden pagar en esta pestaña. Frente a dichas cuentas a la derecha se muestran:



Historial de pagos

Todas las transacciones de pago se registran y se muestran en la pestaña Historial de pagos .

Los pagos se pueden agrupar por período:

La tabla muestra la siguiente información de la cuenta:

    Fecha – día del mes en el que se realizó al menos 1 transacción de pago;

    Operación – tipo de transacción de pago;

    Cantidad, r. . – importe del pago en rublos;

    Resto, pág. . – saldo de la cuenta en rublos.

Configuraciones de pago

Para acelerar el proceso de pago y recargar su saldo, puede:

    melodía reposición automática de cuenta para evitar la desconexión de la tarifa o servicio por falta de fondos;


Estos parámetros se configuran en la pestaña Configuraciones de pago

Reposición automática de cuenta

Para completar la configuración del reabastecimiento automático, guarde su método de pago.

Período mínimo entre reposición automática de cuenta diariamente.

Guardar un método de pago

en el bloque Método de pagoseleccione método de pago:

  • tarjeta de plastico:
    1. Establecer el interruptor tarjeta de plastico.
    2. Haga clic en el botón Elegir.
      Se le dirigirá a la página del Cajero de Yandex, donde deberá ingresar los detalles de la tarjeta de la que se debitarán los fondos. Para guardar los datos de la tarjeta se realizará un pago de prueba de 10 rublos.
  • Envío de factura por correo electrónico.
    1. Establecer el interruptor Envío de factura por correo electrónico.
    2. Ingrese su dirección de correo electrónico. Puedes especificar varios direcciones de correo electrónico ([correo electrónico protegido] , [correo electrónico protegido] etc.)
      Las facturas por transferencia bancaria se enviarán a las direcciones de correo electrónico ingresadas.



Para cambiar su dirección de correo electrónico o información de tarjeta de crédito:


Cambiar o eliminar un método de pago

Para cambiar o eliminar método establecido pago, haga clic en los iconos correspondientes:


¿Qué pasa si no recargas tu cuenta Roistat?

Si no recargas tu cuenta Roistat durante un tiempo prolongado, el dinero de tu saldo se acabará.

¿Qué pasará con el proyecto?

Integraciones con CRMAnalíticaSeguimiento de llamadasSeguimiento de correo electrónicoreceptor de plomoPrueba divididaEventosGestión de ofertas
Las solicitudes de CRM serán recopiladas y transmitidas.No puedes ver el informe.

Será imposible agregar nuevos números (tanto sus propios números como los de Roistat).

Dejará de funcionarDejará de funcionarDejará de funcionarDejará de funcionarDejará de funcionar

Los análisis se recopilarán en el proyecto.Los números se asignarán al proyecto por otros 7 días.





Luego de pagar el servicio, estarán disponibles las analíticas de los días en que el saldo fue negativo. Para abrir estos datos, deberá pagar por el período seleccionado.Se aplicará una tarifa de alquiler de habitación. Si no recarga su saldo dentro de los siete días, los números se eliminarán del proyecto.




¡Recarga tu cuenta a tiempo!

  • Sin etiquetas

No pueden existir sin facturación, gracias a la cual se emiten facturas a los consumidores de sus servicios y se garantiza el componente económico de sus actividades.

Para los sistemas de facturación en telecomunicaciones en ruso también se utiliza el término. sistema de pago automatizado (ACP), en particular, este término se utiliza en documentos oficiales. Ministerio de Comunicaciones de Rusia, exigiendo la certificación obligatoria de los sistemas de facturación .

Funciones de facturación

Las funciones de facturación en una empresa se agrupan en tres bloques principales: operaciones de liquidación, servicios de información y servicios financieros.

En términos generales, al considerar la facturación en integración con la gestión de ingresos ( Inglés Facturación y gestión de ingresos. ) destacan además funciones tales como garantizar ingresos ( Inglés aseguramiento de ingresos), gestión de rentabilidad de suscriptores ( Inglés gestión de rentabilidad), control del fraude de suscriptores ( Inglés gestión del fraude).

Operaciones de liquidación

El bloque de operaciones de cálculo resalta funciones tales como determinar el consumo (por ejemplo, recibir información detallada sobre llamadas de conmutadores, procesar datos de equipos de conmutación sobre el consumo de tráfico, recibir datos de un sistema de mediación), estimar el consumo (determinar las características calculadas de los datos de consumo) , calificaciones de agregación y formación de cargos para suscriptores, cálculo impuestos , descuentos, cargos adicionales, ajustes, emisión de facturas de pago, aseguramiento de la entrega o familiarización de los suscriptores con facturas de pago, gestión cuentas personales suscriptores

La implementación del bloque de cálculo puede diferir significativamente para ambos diferentes tipos comunicaciones, y en diferentes modelos de relación con los suscriptores.

Pagado

Pagado (pago por adelantado) - modelo de liquidación con suscriptores y agentes, que implica un depósito preliminar de fondos en su cuenta personal operador de servicios de comunicaciones, que posteriormente se gastan en el pago de los servicios recibidos. Los sistemas de pago prepago generalmente realizan un seguimiento de tiempo real, gestionando directamente el proceso de prestación de servicios, al alcanzar el umbral inferior de la cantidad de fondos en la cuenta de la contraparte, se puede cambiar el modo de prestación de servicios (hasta la terminación completa). La cantidad de fondos en la cuenta, la duración del mantenimiento de un saldo positivo, el tamaño y la regularidad de los recibos pueden servir como parámetros tarifarios al calcular el costo, la calidad y la cantidad de los servicios prestados.

La funcionalidad para soportar la restricción del acceso a servicios de comunicaciones en tiempo real con un modelo de facturación prepago a veces se denomina facturación en caliente.

Pospago

Pospago- un modelo de pago en el que el operador presta servicios por primera vez al suscriptor o agente en el marco del acuerdo celebrado con él acuerdo, y luego realiza la tarificación y emisión de facturas de pago. El proceso de tarificación y facturación es planificado y regular y generalmente cubre el período de tiempo especificado en el contrato (generalmente un mes, a veces una semana, un trimestre o un año). La contraparte está obligada a pagar el monto de la factura dentro del plazo especificado en el contrato; en caso de demora en el pago, se le aplican los métodos de trabajo con ella especificados en el contrato. deudor, como parte de los procesos de cobranza cuentas por cobrar.

Servicio de información

Los servicios de información incluyen funciones para soportar información operativa sobre suscriptores, sobre productos y servicios, incluidas sus tarifas, restricciones, posibles combinaciones, así como datos de configuración sobre facturación en general (por ejemplo, facturación y cronogramas de facturación, gestión de eventos de notificación de suscriptores, auditoría y información de configuración de antigüedad, características aceptables de los suscriptores).

Servicios financieros

Los servicios financieros cubren funciones de procesamiento. pagos, sus recibos de facturas emitidas y servicios, gestión cuentas por cobrar suscriptores y el proceso de recopilación, procesamiento de datos sobre impuestos.

Ubicación de facturación en la empresa.

Facturación interoperadores

Facturación de tránsito

Facturación convergente

Facturación convergente(de lat. converger- “reunir”) - facturación enfocada a emitir facturas uniformes a los suscriptores en las condiciones de redes multiservicio y diversos modelos de pago.

Sistema de facturación convergente procesa de manera unificada datos sobre una amplia gama de servicios prestados, proporcionando una única cuenta personal y facturas de pago únicas para cada suscriptor, independientemente del conjunto de servicios utilizados por el suscriptor (estos pueden ser servicios diferentes al mismo tiempo telefonía fija , comunicaciones móviles , transmisión de datos , televisión, servicios de contenidos), e independientemente del principio de cálculo de los cargos por los mismos (los servicios se pueden adquirir como pagado, y ser pagado de acuerdo con los principios contractuales)

Mercado de sistemas de facturación

Volumen anual del mercado mundial de sistemas de facturación en 2007 se estimó en 6.000 millones de dólares y se prevé que su crecimiento alcance los 7.200 millones de dólares en 2012, al mismo tiempo, según el área de aplicación, el mercado se dividió en los siguientes componentes:

Notas

  1. , págs. 3-5
  2. Facturación. Conocimiento del foro de MT. Foro de MT(17 de mayo de 2011). Archivado"Facturación" es el grupo de procesos y sistemas que son responsables de recopilar registros de uso apropiados, determinar la información de cobro y facturación, producir facturas oportunas y precisas, proporcionar información de uso previa a la factura y facturación a los clientes, procesar sus pagos, y realizar cobros de pagos
  3. Ministerio de Comunicaciones y Comunicaciones Masivas de la Federación de Rusia Sobre la aprobación de las normas para el uso de sistemas de liquidación automatizados (ruso). Rossvyaz (2 de julio de 2007). Archivado desde el original el 24 de agosto de 2011. Consultado el 15 de mayo de 2011.
  4. , págs. 3-7
  5. , págs. 7-13
  6. , págs. 13-14
  7. Pulkkinen, Kari La tarificación convergente es el camino hacia una mayor competitividad para los operadores. Analista OSS/BSS (29 de mayo de 2006). Archivado
  8. Törnkvist, Robert y Schubert, Ralph Cobro y facturación convergentes de Ericsson. Revista de revisión de Ericsson. Ericson(2009-30-01). Archivado desde el original el 24 de agosto de 2011. Consultado el 16 de mayo de 2011.
  9. Dinán, Michael Pronóstico: La facturación mundial de las telecomunicaciones alcanzará los 7.600 millones de dólares en 2012 (inglés). Red TMC (17 de octubre de 2008). Archivado desde el original el 24 de agosto de 2011. Consultado el 17 de mayo de 2011.
  10. Mottishaw, Peter Informe de participación de mercado de facturación de 2009. Páginas de muestra Archivado desde el original el 24 de agosto de 2011. Consultado el 17 de mayo de 2011.
  11. Mottishaw, Peter Informe de cuota de mercado de facturación 2009 (inglés). Análisis Mason (27 de julio de 2010). Archivado desde el original el 24 de agosto de 2011. Consultado el 17 de mayo de 2011.

Literatura

  • Hunter, Jane M. y Thiebaud, Maud E. Sistemas de facturación de telecomunicaciones: implementación y actualización para lograr rentabilidad. - Nueva York: McGraw Hill, . - 458 p. - (Telecomunicaciones Profesionales). - ISBN 978-0071408578
  • Integración de pago prepago/pospago de servicios de comunicación, forma de pago: sistema de facturación, liquidación con el cliente.

Fundación Wikimedia.

Dile a tus amigos
Yandex taxi cómo descargar juegos