¿Qué significa dispositivo desconocido? Cómo encontrar controladores para dispositivos desconocidos en el Administrador de dispositivos

En mi práctica, a menudo ocurren situaciones en las que, después de reinstalar el sistema, se descubre que para de esta computadora no hay discos con controladores de dispositivos. Como regla general, muchas personas no tienen idea de la importancia de estos discos para el pleno funcionamiento de la computadora y simplemente los pierden. ¿Cómo entonces se puede encontrar controladores para dispositivos desconocidos? Hay varias opciones para solucionar este problema.

En primer lugar, podemos quitar la cubierta. unidad del sistema, saque y examine cuidadosamente los componentes necesarios (ya sea una tarjeta de video, tarjeta de red, placa madre, o algo más). Luego buscamos su nombre en el dispositivo, vamos a una computadora con Internet que funcione y buscamos en red global el controlador necesario (preferiblemente en el sitio web oficial del fabricante).

En segundo lugar, puede instalar un programa en su máquina que proporcione información sobre hardware computadora. Por ejemplo, (anteriormente Everest). Este software le permitirá determinar qué dispositivos hay en su computadora. También contiene enlaces para descargar controladores desde el sitio web del fabricante.
Cualquiera que sea el método descrito que utilicemos, sigue siendo una pérdida significativa de un tiempo precioso. Además, en el primer caso, deberá abrir la unidad del sistema y, en el segundo, instalar software adicional.

En Windows hay uno más, más manera conveniente encontrar el conductor adecuado – por código de dispositivo. Entonces, primero, determinemos el código del dispositivo desconocido. Haga clic derecho en "Mi PC" y luego en "Administrar". Seleccione "Administrador de dispositivos" en el panel izquierdo. A la derecha veremos el dispositivo para el que necesitamos instalar el controlador (estará marcado con un signo de exclamación amarillo), hacemos clic derecho sobre él y seleccionamos “Propiedades”.
En la ventana que se abre, vaya a la pestaña "Detalles" y seleccione "ID de instancia de dispositivo" en el menú desplegable (en Windows 7 debe seleccionar "ID de hardware").
En la misma ventana veremos el código del dispositivo. Haga clic en él con el mouse y cópielo usando el teclado (Ctrl+C o Ctrl+Insertar).
Lo que nos queda a continuación es buscar controlador por código y descargarlo. Para ello accedemos a la maravillosa web devid.info y allí pegamos el código del dispositivo que copiamos en la barra de búsqueda.
Haga clic en "Buscar" y después de un momento veremos una lista completa de controladores encontrados. Elegimos más o menos frescos y adecuados a nuestra versión. Sistema operativo y luego descargar.

A veces en "Administrador de dispositivos" se puede mostrar un elemento con el nombre "Dispositivo desconocido" o el nombre general del tipo de equipo con un signo de exclamación al lado. Esto significa que la computadora no puede identificar correctamente este equipo, lo que a su vez lleva al hecho de que no funcionará normalmente. Averigüemos cómo solucionar este problema en una PC con Windows 7.

Casi siempre, este error significa que los controladores de dispositivo necesarios no están instalados en la computadora o están instalados incorrectamente. Hay varias opciones para resolver este problema.

Método 1: "Asistente para agregar hardware"

En primer lugar, puedes intentar solucionar el problema usando .

1. Presione Win+R en su teclado e ingrese la expresión en el campo de la ventana que se abre:

   Después de ingresar, presione "DE ACUERDO".



2. En la ventana de inicio de apertura "Maestros" hacer clic "Próximo".



3. Luego, usando el botón de opción, seleccione una opción para resolver el problema buscando e instalando automáticamente el equipo y luego haga clic en "Próximo".



4. Se iniciará el procedimiento de búsqueda de un dispositivo desconocido conectado. Si se detecta, el proceso de instalación se realizará automáticamente, lo que solucionará el problema.

   

   Si no se encuentra el dispositivo, en la ventana "Maestros" Se mostrará el mensaje correspondiente. Tiene sentido realizar más acciones sólo cuando sepa qué equipo no reconoce el sistema. Haga clic en el botón "Próximo".



5. Se abrirá una lista de equipos disponibles. Busque el tipo de dispositivo que desea instalar, resalte su nombre y haga clic "Próximo".

   

   Si el elemento requerido no está en la lista, seleccione la opción "Mostrar todos los dispositivos" y presione "Próximo".



6. En la parte izquierda de la ventana que se abre, seleccione el nombre del fabricante del dispositivo problemático. Después de eso, en el área derecha de la interfaz, se abrirá una lista de todos los modelos de este fabricante, cuyos controladores se encuentran en la base de datos. Seleccione la opción que desee y haga clic "Próximo".

   

   Si aún no ha encontrado el artículo requerido, debe hacer clic en el botón "Instalar desde el disco...". Pero esta opción sólo es adecuada para aquellos usuarios que saben que el controlador necesario está instalado en su PC y tienen información en qué directorio se encuentra.



7. En la ventana que se abre, haga clic en el botón "Revisar…".



8. Se abrirá una ventana de búsqueda de archivos. Vaya al directorio que contiene el controlador del dispositivo. A continuación, seleccione su archivo con la extensión INI y haga clic en "Abierto".



9. Después de que la ruta al archivo del controlador se muestre en el campo "Copiar archivos del disco", haga clic "DE ACUERDO".



10. Después de eso, regresando a la ventana principal. "Maestros", haga clic "Próximo".



11. Se realizará el procedimiento de instalación del controlador, lo que debería conducir a una solución al problema con el dispositivo desconocido.

Este método tiene algunas desventajas. Los principales son que debes saber qué equipo se muestra en "Administrador de dispositivos", como no identificado, ya tiene un controlador en su computadora y tiene información sobre exactamente en qué directorio se encuentra.

Método 2: "Administrador de dispositivos"

Mayoría manera fácil solucionar el problema directamente a través de "Administrador de dispositivos"- Esto es para actualizar la configuración del equipo. Funcionará incluso si no sabes qué componente está defectuoso. Pero, lamentablemente, este método no siempre funciona. Luego deberá buscar e instalar el controlador.

La opción anterior es adecuada sólo cuando la PC ya tiene conductores necesarios, pero por alguna razón se instalaron incorrectamente durante la instalación inicial. Si hay un controlador incorrecto instalado en su computadora o falta por completo, este algoritmo no ayudará a resolver el problema. Entonces debes seguir los pasos a continuación.

1. Hacer clic RMB por nombre de equipo desconocido en la ventana "Administrador de dispositivos" y selecciona una opción "Propiedades" de la lista mostrada.



2. En la ventana que se abre, ingresa a la sección "Inteligencia".



3. A continuación, seleccione una opción de la lista desplegable. "ID del equipo". Hacer clic RMB según la información mostrada en la zona "Valores" y en el apareció menú contextual seleccionar "Copiar".



4. A continuación, puede ir al sitio web de uno de los servicios que brinda la posibilidad de buscar un controlador por ID de hardware. Por ejemplo, DevID o DevID DriverPack. Allí puede ingresar el ID del dispositivo previamente copiado en el campo, iniciar una búsqueda, descargar el controlador necesario y luego instalarlo en su computadora. Este procedimiento se describe en detalle en nuestro artículo separado.

   

   Pero aún así recomendamos descargar los controladores desde el sitio web oficial del fabricante del equipo. Para hacer esto, primero debe definir este recurso web. Ingrese el valor de ID del equipo copiado en el campo motor de búsqueda de google e intente encontrar el modelo y fabricante de un dispositivo no identificado en los resultados de la búsqueda. Luego de la misma manera a través motor de búsqueda Busque el sitio web oficial del fabricante y descargue el controlador desde allí y luego, ejecutando el instalador descargado, instálelo en el sistema.

   Si manipular la búsqueda por ID de dispositivo le parece demasiado complicado, puede intentar utilizar programas especiales para instalar controladores. Escanearán su computadora y luego buscarán en Internet los elementos faltantes y los instalarán automáticamente en el sistema. Además, para realizar todas estas acciones normalmente necesitarás tan solo un clic. Pero esta opción todavía no es tan confiable como los algoritmos de instalación manual descritos anteriormente.

   

La razón por la que algunos equipos se inicializan en Windows 7 como un dispositivo no identificado suele ser la falta de controladores o su instalación incorrecta. Puedes solucionar este problema usando "Asistente de instalación de hardware" o "Administrador de dispositivos". También existe la opción de utilizar un software especial para instalar los controladores automáticamente.

el conductor es entorno de software, que ayuda al sistema a interactuar con equipo fisico. Sin él, ni un mouse, ni una tarjeta de video, ni ningún otro equipo pueden funcionar. Los controladores son muy importantes y es por ellos que suelen aparecer errores. Si el dispositivo deja de funcionar o funciona incorrectamente, lo más probable es que el motivo sea "leña". A continuación hemos intentado describir todos los problemas que surgen con los controladores y proporcionamos instrucciones para eliminarlos.

Un controlador es un programa especial cuya función es conectar el hardware de la computadora y el sistema. Sólo con dicho software cualquier dispositivo físico podrá funcionar correctamente. Se necesitan controladores para absolutamente todos los dispositivos, incluso aquellos ubicados dentro de la unidad del sistema de una computadora o computadora portátil.

La mayoría de ellos admiten la instalación silenciosa en Windows. A menudo, los controladores están integrados en el equipo. Por este motivo, el dispositivo recién conectado queda inmediatamente disponible para su uso (por ejemplo, un ratón). Sin embargo, los controladores en su memoria no se actualizan, por lo que quedan obsoletos. Incluso un dispositivo nuevo tiene instalado un software obsoleto que estaba actualizado en la fecha de producción.

Para garantizar el máximo rendimiento y estabilidad del dispositivo, siempre debe instalar nuevos controladores desde el sitio web del fabricante.

Instale los controladores necesarios utilizando programas especiales.

Las actualizaciones de controladores se publican periódicamente: cada semana o mes y, a veces, con más frecuencia. Instalar y actualizar manualmente todos los controladores es largo y tedioso. La solución más sencilla es utilizar programas especializados. Su tarea principal es recopilar información sobre la computadora, verificar la relevancia de los controladores instalados y descargar nuevas versiones de software.

La aplicación más popular en esta categoría es. Entre análogos - Escáner de controladores, Hub de controladores, Actualizador de controladores Carambis«.

Todos funcionan según un principio similar:

1. descargue la aplicación al sistema y ejecútela;
2. después de un breve análisis del sistema operativo y una búsqueda de controladores, se mostrará una lista del software que se instalará o actualizará;
3. dar permiso al programa para instalar todos los controladores.

Después del proceso de instalación (que puede tardar hasta 20 minutos), el sistema deberá reiniciarse. Por lo general, esto es suficiente para eliminar la mayoría de los problemas con la leña.

¡Importante! Instalación de todos los controladores a través de programas especiales es el más rápido, pero no la mejor manera. A veces, el software instalado de esta manera entra en conflicto, lo que provoca retrasos, errores, congelaciones e incluso pantallas azules de la muerte.

¿Es posible descargar controladores por ID de hardware?

Mayoría manera confiable Instalaciones: descarga manual de las versiones correctas de los programas. Surge la pregunta: ¿cómo encontrar los controladores adecuados si no se conoce el modelo de hardware exacto? Comer manera efectiva– usando códigos ven Y DESARROLLO, que son identificadores de cualquier equipo.

Instrucciones de instalación paso a paso:

1. haga clic derecho en "Comenzar" y seleccione "Administrador de dispositivos". Puedes llegar a la misma sección a través de RMB por "Mi computadora", elegir "Propiedades". El elemento requerido está en el menú de la izquierda;
2. abra una pestaña con un dispositivo no identificado y haga doble clic en él;
3. ir a la pagina "Inteligencia";
4. en la lista desplegable a continuación "Propiedad" elegir "ID del equipo". Aquí aparecerán varios identificadores; deberá copiar uno de ellos;
5. Vaya al sitio web Devid.info e ingrese el ID del dispositivo en la barra de búsqueda.
6. la página mostrará una lista con los controladores adecuados para el equipo con el identificador especificado. Al hacer clic en el icono del disquete a la derecha, puede descargar el software;
7. si recibió el controlador con instalación automática, simplemente ejecútelo.

Si ya existe un controlador descargado, solo queda instalarlo.

Cómo instalar conductor:

1. En el "Administrador de dispositivos", debe hacer clic derecho en el hardware no identificado y seleccionar "Actualizar controladores".
2. Haga clic en la opción "Buscar controladores en esta computadora".
3. Especifique la ruta al controlador descargado e inicie el procedimiento de instalación. ¡Importante! Si está en formato rar, el archivo debe descomprimirse previamente.

Después de una instalación exitosa, el dispositivo desconocido desaparecerá. Pasará a otra sección y comenzará a aparecer como un dispositivo identificado.

Si ve una notificación de "Dispositivo desconocido" en el Administrador de dispositivos de Windows 7, no será fácil encontrar el controlador adecuado. Después de todo, allí no se indica la información necesaria: el modelo del dispositivo, su fabricante, etc. Puede surgir un problema similar si el sistema ha determinado el propósito del dispositivo, pero no ha encontrado el software adecuado para él. Entonces aparecerá el error “Código 28”. El equipo se mostrará en el administrador. Pero no podrás usarlo.

Si ha descubierto este problema recientemente, verifique las placas y periféricos que ha conectado recientemente. Para que pueda encontrar todas las utilidades necesarias en Internet. O instálelos desde el disco. Pero en la mayoría de los casos, no es posible identificar un dispositivo desconocido mediante un "hurgamiento científico", conectando y desconectando alternativamente diferentes dispositivos y placas. Hay varias formas de deshacerse del mensaje "Código 28".

1. Vaya a "Panel de control".
2. Si tiene activa la opción de vista “Iconos”, simplemente busque el administrador. Todos los menús están ordenados alfabéticamente.
3. Si tiene la pantalla mostrada por categoría, primero vaya a "Hardware y sonido". En la subcategoría "Dispositivos e impresoras" estará el artículo requerido. Para ejecutarlo, debe activar los derechos de administrador.
4. Si contiene equipo desconocido, tendrá un signo de exclamación al lado en un triángulo amarillo.

En Windows 8 y 8.1 esto se puede hacer así:

1. Haga clic derecho en el menú Inicio. Tiene el logo de Windows.
2. Seleccione "Administrador de dispositivos".

Un par de formas más.

1. Haga clic derecho en el icono "Mi PC".
2. Artículo "Gestión".
3. La jerarquía de Utilidades tendrá lo que necesita.

Y la última opción.

1. Vaya a Inicio - Ejecutar. O presione las teclas Win+R.
2. En el campo de entrada, escriba "devmgmt.msc" (sin comillas).
3. Haga clic en Aceptar.

Para encontrar dispositivos no identificados o errores de "Código 28" en el despachador, no es necesario expandir todas las listas una por una. La categoría que contiene equipos "problemáticos" está abierta con antelación. Y al lado habrá un icono correspondiente.

Maneras simples

Antes de buscar un conductor, pruebe lo más común:

• Reinicie su computadora.
• Haga clic derecho en cualquier espacio libre en la ventana del administrador (donde no hay botones ni nombres). Seleccione "Actualizar configuración".
• Desconecte y vuelva a conectar el dispositivo que el sistema no detectó.
• Descargue todas las actualizaciones más recientes para Windows.
• Utilice la utilidad de actualización masiva. Analizará automáticamente todos los equipos y ofrecerá las últimas versiones de software. Los programas adecuados son, por ejemplo, Driver Booster, Driver Easy, Driver Updater y similares. Es posible que encuentren un controlador desactualizado e instalen uno nuevo en su lugar.

También tiene sentido probar el Asistente para configurar nuevos dispositivos:

1. Vaya al Panel de control.
2. Habilitar visualización por categoría (si no está activo). Para hacer esto, haga clic en el enlace "Ver" en la parte superior derecha y seleccione la opción que necesita.
3. Abra Hardware y sonido.
4. Haga clic en Agregar dispositivos.
5. Windows comenzará a buscar nuevo hardware.

Si todo lo demás falla y el icono amarillo todavía aparece en la lista, deberá encontrar el controlador usted mismo.

Por ID de dispositivo

Cuando conoce el modelo del dispositivo, buscar software es bastante fácil. Puede ir al sitio web del fabricante y descargar actualizaciones desde allí. Pero si no tienes ninguna información sobre el dispositivo, o no sabes qué parte está dando el error Código 28, la tarea se vuelve un poco más difícil. Es imposible instalar en tu PC todos los controladores que están disponibles en la red. Por lo tanto, es necesario averiguar el identificador.

1. EN Administrador de Windows Haga clic derecho en el dispositivo desconocido.
2. Elemento “Propiedades”.
3. Pestaña de detalles.
4. En la lista desplegable Propiedad, seleccione ID de hardware, ID de instancia o ID.
5. Habrá un identificador de un dispositivo indefinido. Se parece a esto: “USB\VID_8087&PID_0024&REV_0000” o “PCI\VEN_8086&DEV_1E31&CC_0C0330”. Puede usarlo para encontrar el controlador.
6. Básicamente, no necesitas toda la identificación. Sólo ciertos valores. Los números después de "VID" o "VEN" indican el fabricante. Y "PID" o "DEV" es el modelo del dispositivo.
7. Antes de la barra (“barra”), se indica el puerto al que está conectado el equipo.
8. Para algunos dispositivos, los identificadores tienen un aspecto diferente.
9. Abra cualquier motor de búsqueda.
10. Copie el ID en él y comience la búsqueda. Los resultados incluirán el modelo, el fabricante y el software adecuado.

A continuación se explica cómo encontrar un controlador para un dispositivo desconocido si no desea utilizar motores de búsqueda:

• Sitio web www.devid.info. Inserte la ID del dispositivo en el campo de entrada y podrá seleccionar el software.
• Servicio pcidatabase.com. En la línea "Búsqueda de proveedores", escriba el número del fabricante (indicado en el ID del dispositivo después de "VID" o "VEN"). En "Búsqueda de dispositivos": el identificador del modelo (escrito después de "PID" o "DEV"). Haga clic en el segundo botón "Buscar". Pueden aparecer varias opciones. Selecciona el que tenga el modelo y fabricante que coincida con tu DNI. Se abrirá una descripción del equipo. En el campo "Notas" habrá un enlace al software.

Código 28

Si aparece el error "Código 28", el dispositivo desconocido no podrá funcionar. Aparece si no hay ningún software adecuado para el dispositivo. A veces esto sucede después Reinstalación de Windows, actualización a gran escala o conexión de nuevos equipos. Para corregir el error, descargue los controladores adecuados. Se pueden encontrar por ID de dispositivo. El proceso se describe detalladamente en el capítulo anterior.

Si aparece el código de error 28 en un dispositivo "conocido", puede solucionarlo directamente en el despachador.

1. Ábrelo.
2. Haga clic derecho en el modelo de dispositivo que causó la falla.
3. Seleccione Propiedades.
4. Sección del conductor.
5. Botón Actualizar.
6. El sistema iniciará la búsqueda a través de Centro de Windows Actualizar.

Haga clic en Actualizar y el software se reinstalará automáticamente

Allí también puedes intentar eliminar el software e instalarlo nuevamente. Sólo vale la pena hacerlo si ya tiene las utilidades adecuadas para su hardware. Bajo ninguna circunstancia debes borrar programas que sean recursos importantes de la computadora. Si elimina, por ejemplo, las utilidades de la tarjeta de video, se apagará.

En algunos casos, el mensaje “Código 28” aparece precisamente debido a nuevas versiones de software. Si son inestables o incompatibles específicamente con su equipo. Entonces necesitas devolver los controladores anteriores. Esto se puede hacer en el mismo menú. Pero en lugar de "Actualizar", haga clic en el botón "Revertir".

Si el software aún no funciona, intente instalarlo en modo de compatibilidad. versiones anteriores SO.

1. Haga clic derecho en el instalador.
2. Elemento “Propiedades”.
3. Pestaña de compatibilidad.
4. Marque la casilla correspondiente y seleccione la versión de Windows de la lista.
5. Es imposible decir con seguridad en qué sistema funcionará el software. Por tanto, tendrás que probar diferentes opciones.

Programas

Conductor de lo desconocido Dispositivos Windows 7 se puede encontrar utilizando el programa Identificador de dispositivo desconocido. “Ve” equipos que no están identificados en el sistema. Los problemas de utilidad lista completa placas y dispositivos que están conectados a la PC.

La aplicación parece un administrador de tareas. Por tanto, es fácil de navegar. Pero todavía no hay soporte para el idioma ruso.

Para ir al sitio web con controladores, haga clic derecho en el nombre del modelo y haga clic en "Buscar controlador". Para guardar información sobre el equipo en un archivo, seleccione "Guardar en archivo" en el menú contextual.

Si aparece un dispositivo desconocido en el administrador, puede buscar el software correspondiente por ID. También existen programas especializados para descargar controladores adecuados e identificar dispositivos.

En uno de los artículos anteriores hablamos de esto para cualquier dispositivo. Pero sucede que es necesario determinar exactamente qué dispositivo desconocido está instalado en la computadora. Su modelo, fabricante. Esto, a su vez, también le ayudará a encontrar un conductor más adecuado.

Siguiendo los pasos del artículo sobre cómo encontrar un controlador, lo descubriremos "VEN" o "VID" Y "DEV" o "PID" Dispositivo desconocido. Por ejemplo, tomaré la tarjeta WiFi D-link DWA-510.

Si observa su ID en el Administrador de dispositivos, vemos la siguiente imagen:

Entonces lo que obtuvimos:

VEN – 1814

DEV-0302

Necesitaremos estos datos para identificar un dispositivo desconocido.

Haremos esto usando el sitio http://pcidatabase.com. Este es un sitio que contiene una gran base de datos de equipos producidos por varios fabricantes.

El esta completamente encendido Inglés, pero no te alarmes. La información que necesitamos es fácil de encontrar y comprender.

Ingrese en la cadena de búsqueda:

para alinear Búsqueda de proveedores: 1814

para alinear Búsqueda de dispositivos: 0302

Y presione Buscar en linea Búsqueda de dispositivos.

Buscar en el sitio por VEN y DEV

En los resultados de la búsqueda vemos lo siguiente:

Resultados de la búsqueda

Averigüemos qué nos dio la búsqueda. La tabla muestra 8 resultados de búsqueda. Como recordará, durante la búsqueda especificamos 2 parámetros: por dispositivo y fabricante. Los resultados de la búsqueda contienen varios valores que coinciden con los parámetros especificados anteriormente.

De estos valores, debemos elegir el que coincida con 2 parámetros. A saber:

Identificación del dispositivo(o DEV) – 0302

ID del proveedor(o VEN) – 1814

La última línea corresponde a estos valores. Haga clic en el enlace al fabricante.

Vamos a la página de este fabricante (Proveedor), donde vemos una lista de dispositivos que fueron producidos por ellos. Encontramos el valor de ID de dispositivo (o DEV) que necesitamos: 0302 .

Como vemos en la descripción, esta empresa Tecnología Ralink produce chips para la tarjeta D-Link DWL-G510. Como recordaréis, esta tarjeta es el dispositivo desconocido que queremos identificar.