Cómo configurar el desvío de llamadas en tele2. Desvío a Tele2: configurar, conectar y desactivar el servicio

El reenvío de Tele2 es una característica útil y conveniente que le permite redirigir llamadas o mensajes entrantes a la tarjeta SIM seleccionada para recibir información importante. Te da la oportunidad de estar al tanto de todos los eventos en curso y responder a las llamadas y mensajes de texto a tiempo, incluso en lugares donde hay problemas de comunicación, o es demasiado caro (por ejemplo, en roaming), o si tenías que convertir fuera del dispositivo. El suscriptor no tiene que pagarlo por separado, se proporciona sin cargo, para esta opción solo necesita tener un saldo positivo en el teléfono. Todos los suscriptores de la empresa pueden utilizar este servicio. El usuario necesita saber cómo activar la función de reenvío de llamadas y SMS para controlar el estado del servicio, cuánto costará y cómo desactivarlo rápidamente si es necesario.

El desvío de llamadas desde una tarjeta SIM de Tele2 a otro número celular se presenta en varias opciones:

• si el suscriptor no está disponible;
• si el numero de cliente es este momento ocupado;
• cuando no hay actividad dentro de los 25 segundos posteriores al inicio de la llamada;
• Reenvío incondicional de Tele2, que garantiza que los mensajes entrantes se envíen independientemente de un motivo u otro.

Se puede utilizar cualquier canal inalámbrico o fijo para recibir llamadas transferidas. conexión telefónica Proveedores rusos y extranjeros. El usuario sólo necesita saber cómo configurar el desvío de llamadas de un tipo u otro.

La opción será útil para aquellos que viajan a menudo al extranjero oa otras regiones rusas. Para recibir mensajes en su teléfono, debe seleccionar un plan de tarifas adaptado para roaming para una tarjeta doméstica, colocar una tarjeta de un operador extranjero en su dispositivo y conectarle SMS y desvío de llamadas desde Tele2. Todos los mensajes entrantes se enviarán al teléfono utilizado durante el viaje. Sin conexión tarifa favorable la opción puede estar inactiva debido a que el saldo siempre se quedará sin dinero. De la manera descrita, con la ayuda del servicio, resulta ahorrar bien y estar siempre en contacto durante un viaje largo.

Si el teléfono inteligente, además de Tele2, tiene una tarjeta SIM de otro operador, entonces se permite reenviar desde la SIM principal a la tarjeta de MTS u otro proveedor, y será posible responder mensajes entrantes importantes. Esto generalmente se hace en los casos en que un número se usa para el trabajo y el otro para comunicarse con sus seres queridos.

Cuánto cuesta el servicio

Cada suscriptor de la empresa puede activar el servicio de forma gratuita para recibir todas las llamadas y mensajes entrantes en cualquier momento. Para que los mensajes entrantes provengan de Tele2 a la tarjeta SIM de Megafon u otro operador, debe tener un saldo positivo en su cuenta personal de Tele2. No es necesario pagar por separado el servicio. Salidas mensajes de voz de Tele2 a MTS para los suscriptores de MTS será gratuito, deberá pagar los mensajes SMS de acuerdo con la tarifa conectada.

Al activar el servicio, se debe entender que por cada llamada desviada se cobrará el importe como saliente a la tarifa vigente. Cuando estés en roaming, es mejor cancelar esta opción para no pagar de más.

Cómo hacer el desvío de llamadas en Tele2

Este es un servicio básico, que viene desactivado por defecto cuando conectas la tarifa. El suscriptor puede conectarlo a través de la configuración en el menú o mediante solicitudes breves de USSD.

La configuración del desvío de llamadas, mensajes de texto de Tele2 a otras SIM se realiza en el menú del teléfono. La operación requiere la selección previa de uno de los 4 tipos de servicio y la indicación del número al que se dirigirá la redirección. Debe comenzar con +7 u otro código de país al elegir un transportista extranjero.

También puede utilizar los comandos de servicio de USSD por tipo de reenvío:

• **21*<телефон для переадресации>#: para el desvío de llamadas incondicional;
• **62<телефон для переадресации># – cuando no está disponible (si el dispositivo está apagado o fuera del área de cobertura de la red celular);
• **61<телефон для переадресации># - si no hay respuesta dentro de los 25 segundos;
• **67<телефон для переадресации>#: cuando el suscriptor está ocupado.

Las cuatro variantes de la opción se pueden activar al mismo tiempo haciendo una solicitud de servicio al número corto *004<телефон для переадресации>#.

El usuario puede configurar dicha función para que solo se redirijan los mensajes SMS. Para ello marca el comando *286*1*<телефон для переадресации, который должен начинаться с +7>#.

Cómo comprobar si tienes activada esta opción

Para comprobar el estado de una redirección mensajes de texto a otro número, deberá enviar una solicitud al número de servicio corto *286#. Tenga en cuenta que el reenvío de mensajes de texto aún no está disponible en todos regiones rusas. Antes de verificar la conexión, debe verificar si el servicio está disponible en la región del usuario. Puede hacerlo en el sitio web oficial del proveedor.

Los códigos USSD se utilizan para verificar el estado del desvío de llamadas:

• *#21# - para todas las llamadas entrantes;
• *#62# - cuando no está disponible;
• *#61# - si no hay respuesta;
• *#67# - cuando está ocupado.

Cómo deshabilitar el desvío de llamadas en Tele2

Es posible que el suscriptor deba desactivar el desvío de llamadas o las opciones de respuesta automática al número de correo de voz para no pagar una tarifa mayor cuando esté en roaming o cuando no se necesiten. Es especialmente importante saber cómo eliminar la opción cuando tiene que viajar al extranjero o salir de su región de origen donde está vigente el plan de datos predeterminado. Esto te ayudará a evitar gastos innecesarios.

Para deshabilitar completamente todas las opciones de una opción o eliminar solo uno u otro de sus tipos, debe usar comandos de servicio cortos. Para eliminar un tipo específico de redirección, siga estos pasos:

• para cancelación incondicional - marque ##21#;
• si no está disponible - ##62#;
• cuando el número está ocupado - ##67#;
• si no hay respuesta - ##61#.

La cancelación de todos los desvíos de llamadas en Tele2 se realiza mediante combinación digital##002#. Para rechazar la redirección de SMS, debe marcar * 286 * 0 # y presionar el botón de llamada.

La función de reenvío de llamadas entrantes y mensajes de texto es conveniente porque ayuda a no perder llamadas importantes si el suscriptor ya está hablando con alguien, está fuera de cobertura de red o por alguna razón apagó el teléfono, está en roaming o no tiene la intención. para "anunciar" todo sus contactos.

si tienes varios números de teléfono y a menudo se encuentra fuera de la zona de acceso, entonces cualquier llamada entrante desde un número de teléfono no disponible, puede desviar a cualquier otro teléfono celular. Servicio de reenvío desde operador móvil Tele2 le permitirá estar siempre en contacto y estar con colegas, familiares y seres queridos. Todo lo que necesita es su teléfono con una tarjeta SIM Tele2 y los consejos de este artículo.

El costo de reenvío a Tele2

El servicio no implica cobro cuota de suscripción, lo que significa que no se le cobrará ninguna cuota mensual. Cada llamada desviada costará 1,50 rublos por minuto de conversación con el suscriptor. Las excepciones son las tarifas “Amarillo” e “Internet sin fronteras”: las llamadas salientes desviadas desde ellas serán iguales al costo de las llamadas salientes regulares, según su plan tarifario. Puede familiarizarse con ellos en el sitio web oficial del operador móvil Tele 2.

Las llamadas de larga distancia e internacionales desviadas se cobran como llamadas salientes normales desde su teléfono celular.

Tipos de reenvío en Tele2

• El desvío de llamadas en Tele2 se divide en varios tipos, que se crean específicamente para sus condiciones y para su conveniencia. Por ejemplo, si a menudo está fuera de la cobertura de la red o si su teléfono está apagado, entonces el reenvío por falta de disponibilidad es adecuado para usted. Funciona solo si el número de teléfono está deshabilitado o está en un área inaccesible para la red.
• También hay un tipo separado de desvío de llamadas si no responde la llamada durante más de veinticinco segundos. Después de este tiempo, la llamada se transfiere al número de teléfono celular que seleccionó. Siempre que su número de teléfono esté ocupado y no pueda contestar la segunda línea por cualquier motivo, la llamada se dirige al segundo teléfono móvil.
• La última opción se llama reenvío incondicional. Esta vista redirige todas las llamadas a su segundo número de teléfono de forma predeterminada. Así, en lo principal telefono celular no se recibirá ni una sola llamada.

Puedes combinar todos estos tipos como quieras, por supuesto, excepto el desvío incondicional, ya que transferirá todas las llamadas. Seleccione el servicio deseado y lea el siguiente párrafo para conectarse.

Comandos para conectar el desvío de llamadas en Tele2

Todo tipo de desvío de llamadas a tu segundo número de teléfono móvil Tele2 se puede conectar con un operador de telecomunicaciones mediante solicitudes USSD. Simplemente marca un comando en su teléfono y el servicio se activa.

• Para activar el desvío de llamadas en caso de indisponibilidad, marque la consulta **62*número de teléfono#Tecla de llamada. Para comprobar el estado de la redirección, marque la tecla *#62#Llamar.

• En caso de que su teléfono esté ocupado y desee recibir llamadas en el segundo teléfono, marque **67*número de teléfono#Tecla de llamada. El desvío se verifica mediante el número * # 67 # Tecla de llamada.

• Si no responde durante más de veinticinco segundos: **61*número de teléfono#Tecla de llamada. La verificación tiene lugar el Solicitud de USSD*#61#Tecla de llamada.

• El desvío incondicional se activa con el número **21*número de teléfono#Tecla de llamada.

Especifique el número de teléfono para el reenvío a través del formato internacional: +7. El ocho no es apto para estos equipos.

El reenvío de MTS a Tele2 no difiere del uso de una función similar con números de otros operadores. Lo principal es que el usuario debe ser cuidadoso y atento y no cometer un error al escribir el número de teléfono. El resto no es importante.

Al mismo tiempo, los suscriptores deben tener en cuenta que el servicio mencionado tiene varias variaciones diferentes, por lo tanto, para usarlo solo en situaciones adecuadas elegidas por el cliente, vale la pena familiarizarse con él de antemano. varios tipos o hacer una personalización completa de la opción. El operador trató de hacer que la preparación de la función fuera lo más simple y conveniente posible, para que cada usuario pudiera comprender todas las características de la oferta. Pero esto no significa que los suscriptores no tengan que pensar en configurar nada. Es mejor asignar tiempo suficiente para preparar la opción para su uso y establecer los parámetros óptimos que pagar de más más tarde por condiciones seleccionadas incorrectamente.

Existen varias soluciones que le permiten habilitar la opción, por lo que la cuestión de cómo configurar el desvío de llamadas de MTS a Tele2 no debería molestar a los suscriptores. Para conectar el servicio está permitido:

1. Usando una cuenta personal en el portal oficial de la compañía telefónica.
2. Enviando un mensaje de servicio con el texto 2111 al número 111.
3. Enviando el comando Per o On al número corto 232 .

Debe enfatizarse que la activación del servicio no le permite cambiar inmediatamente a su uso. Se requiere una preparación adicional porque, como es obvio al considerar detenidamente los métodos anteriores para habilitar el servicio, el usuario no indica el número al que se transferirán las llamadas y, por lo tanto, aún es imposible utilizar la función. Tampoco hay situaciones en las que el operador necesite aplicar el desvío de llamadas. De forma predeterminada, se utiliza el enfoque absoluto, en el que todas las llamadas entrantes se desvían al teléfono seleccionado.

¿Cuánto cuesta el desvío de llamadas de MTS a Tele2?

El coste de activación y uso del servicio depende de las condiciones de la tarifa elegida por el suscriptor:

• conexión independiente - sin cargo;
• autoactivación para facturación de archivo: 33,87 rublos;
• activación a través del centro de contacto - 30 rublos;
• pago por reenvío incondicional - de acuerdo con las tarifas básicas;
• pago por otros tipos de transferencia (reenvío condicional) de llamadas entrantes a red domestica- es gratis;
• el pago por otro tipo de servicios en roaming se estima como el costo total de una llamada entrante y saliente.

Una llamada entrante a Tele2 se considera una llamada entrante estándar y es gratuita.

Cabe agregar adicionalmente que al elegir teléfonos que comienzan con 8800 como número de desvío, el operador no garantiza el funcionamiento estable y correcto del servicio.

¿Cómo configurar el desvío de llamadas de MTS a Tele2?

Una vez que haya descubierto cómo desviar una llamada de MTS a Tele2, debe concentrarse en la configuración. La forma más fácil de elegir los parámetros óptimos es a través de Área personal, pero es posible configurar el servicio usando comandos cortos:

• todos los entrantes - **21*xxx*TS#;
• si el suscriptor está hablando con otra persona - **67*xxx*TS#;
• cuando está fuera del área de acceso o el teléfono inteligente está apagado - **62*xxx*TC#;
• para llamadas no contestadas: **61*xxx*TC*time#.

En lugar de xxx, debe especificar telefono deseado en el formato internacional, que desea establecer como el principal. En lugar de tiempo, ingrese la cantidad de segundos después de los cuales se redirigirá la llamada (5, 10, 15, 20, 25 o 30).

TC es opcional. Aquí debe ingresar un código numérico que describa el tipo de llamadas que se desviarán:

• 10 - todos;
• 11 - llamadas de voz;
• 13 - fax;
• 25 - transferencia de datos.

No hay otras configuraciones para el servicio.

¿Cómo cancelar el desvío de llamadas de MTS a Tele2?

Hay muchas formas de eliminar la opción. La forma más fácil es deshabilitar el servicio de la misma manera que se sugirió anteriormente para conectarlo, a través de su cuenta personal. Para esto necesitarás:

1. Visita el portal oficial.
2. Inicie sesión en el sistema.
3. Abre una sección con una lista de servicios activos.
4. Desactive lo innecesario haciendo clic en el botón correspondiente.
5. Guardar cambios.

Además, se permite llamar al centro de contacto o restablecer la configuración realizada con el comando **61#.

El desvío es un servicio que permite al usuario recibir una llamada, incluso si el teléfono no está disponible. Además, el uso de esta función también es posible al reenviar mensajes.

Existen varios tipos de desvío de llamadas:

1. Automático. En su caso, todas las llamadas enviadas a un número, pero no contestadas, se desvían a otro teléfono especificado por el usuario.
2. Cuando seleccione la opción Ocupado. Si el usuario está hablando por teléfono, la llamada llega durante la conversación oa otro número.
3. "Sin respuesta". En el caso de una duración prolongada de los pitidos, el desvío de llamadas se produce automáticamente.
4. Contestador automático. Cuando el usuario no puede responder, el teléfono activa el correo de voz, que registra todos los mensajes.

En cuanto al reenvío de SMS, se puede realizar tanto al número determinado por el operador de Tele2, como al indicado por el propio usuario.

El procedimiento para conectar el desvío de llamadas dentro de la red Tele2

Para configurar el desvío de llamadas para cualquier tipo de indisponibilidad del suscriptor, puede utilizar uno de los tres maneras.

Lo más fácil es llamar al operador de Tele2. En este caso, todo lo que necesita el suscriptor es realizar todas las acciones que le indica el operador. La segunda opción es conectarse y encontrar el sitio web oficial de Tele2. En él se indican instrucciones detalladas con explicaciones de todos los tipos de redirección.

Y la última opción es la más difícil.


Hágalo usted mismo con solicitudes especiales. Incluyen los siguientes artículos:

1. Si el usuario necesita una redirección automática, se debe escribir el siguiente comando: **21*número que comienza con "+7"# botón de llamada.
2. Si selecciona la opción "sin respuesta", llame al **61*teléfono#.
3. Si el suscriptor no está disponible - **62*número# presione el botón verde.
4. Si el suscriptor suele estar ocupado, la mejor opción para él sería **67* número de teléfono# botón de llamada.

Después del procedimiento completo, debe reiniciar el teléfono para activar el desvío de llamadas. El costo de este servicio: al momento de la conexión, todo se instala de forma gratuita; al usar: la tarifa se cobra según la tarifa y el lugar de residencia. Lo mismo se aplica al costo de reenvío de mensajes SMS.

En caso de que necesite activar el reenvío de SMS de un número a otro, puede ser no solo Tele2, sino también otro operador, todo el procedimiento es muy simple de realizar: simplemente escriba el comando *286*1* es el número de teléfono donde se transferirán los mensajes# botón de llamada.

Deshabilitar el desvío de llamadas de la intranet

Si ya no necesita el desvío de llamadas, puede desactivarlo en cualquier momento. Esto se hace de dos maneras:

Uno de los comandos de USSD. Esta cláusula es aplicable cuando solo se utiliza una opción de reenvío. En este caso, se utilizan los siguientes valores:

1. Con desvío automático de llamadas - llamada ##21#.
2. Cuando la opción "fuera de zona" está activa - ##62# .
3. "Sin respuesta" - ##61#
4. Sin respuesta durante mucho tiempo - ##67#.

La segunda opción es restablecer todas las configuraciones de reenvío. Este método bueno cuando se seleccionan múltiples opciones. En este caso, debe escribir solo un comando: ##002#.


Si necesita deshabilitar el reenvío de SMS, presione los siguientes números: *286* 0#. En este caso, todos los mensajes solo se enviarán al número de suscriptor de Tele2.

Desvío de llamadas desde la red de Tele2 a otro operador

Muchos usuarios de teléfonos inteligentes y otros dispositivos tienen varias tarjetas SIM de diferentes operadores. En este caso, es necesario configurar el reenvío de Tele2 a otro proveedor de servicios de comunicación. Acciones generales para cada tipo será:

1. Debe usar uno de los tres métodos: llame al operador, vaya a la "cuenta personal" o marque todas las solicitudes de USSD necesarias.
2. Estos incluyen los siguientes números: 21 - automático; 61 - sin respuesta; 62 - no disponible; 67 - el número está ocupado.

La única excepción es MTS. Aquí se utilizan todos los comandos, excepto uno: “sin respuesta”, es decir, **61*número#llamada.

Por lo tanto, será bastante fácil para cada suscriptor hacer frente a una tarea como el desvío de llamadas.

Al configurar el reenvío de SMS, debe ejecutar el comando *286*1* número con un código que indica el nombre de un operador en particular# llamada.

Funciones de desvío de llamadas

Las funciones de desvío de llamadas incluyen lo siguiente:

1. La regla más importante es que necesita un saldo positivo en su cuenta telefónica. En caso contrario, este servicio no se realizará.
2. No se perderá ninguna llamada importante. Incluso si el usuario necesita llamar a casa mientras está en el trabajo, el suscriptor podrá recibir la llamada en el teléfono móvil.
3. Cuando el teléfono está encendido, tanto la persona a la que llama como la persona que llama recibirán una notificación por SMS sobre los números de teléfono perdidos, incluso los desconocidos, así como sobre la reanudación del dispositivo.
4. Junto con los números de teléfono, el desvío de llamadas también puede brindarle la hora exacta de la llamada.

En cualquier caso, el desvío de llamadas es de gran ayuda para todas las empresas, así como a la hora de esperar una llamada importante.

La capacidad de cambiar llamadas y enviar SMS le permite no perderse nada importante. Esto es especialmente necesario si el suscriptor viaja mucho, se encuentra en lugares sin acceso a la red o simplemente apaga el teléfono. A menudo, la opción se usa al cambiar a un nuevo número.

El reenvío de Tele2 es un servicio gratuito que se brinda a todos los clientes de la empresa. Muchos usuarios lo consideran inútil, pero si es imposible contactar directamente, la opción realmente ayuda.

Tipos de reenvío

Según el motivo por el que se desvían las llamadas, se ofrecen varios tipos de servicios:

• para todas las llamadas;
• por un largo período de falta de respuesta;
• por indisponibilidad del suscriptor;
• según la ocupación del número.

Con la redirección automática incondicional, cualquier conexión se transfiere a otro número. La llamada llega al número de suscriptor de Tele2 e inmediatamente se dirige al teléfono especificado de cualquier operador móvil. Si no está disponible o está deshabilitado, la llamada finaliza. La persona que llama no sabe si se comunicó directamente o si fue redirigido.

El reenvío condicional se realiza solo en presencia de un determinado estado (red ocupada, teléfono apagado, sin respuesta durante mucho tiempo).

Dependiendo del tipo de opción, la configuración de reenvío en Tele2 es diferente. Para cada uno de los casos, se proporciona un código de conexión separado.

Costo en la región de origen y en roaming

Las llamadas se facturan como una llamada saliente normal según plan tarifario y el teléfono al que finalmente pasa. Otras condiciones son posibles si el plan tarifario prevé otro procedimiento.

El servicio en sí es gratuito: no hay tarifa de conexión ni tarifa de suscripción. Si un minuto desde el primer número hasta el segundo cuesta 1 rublo, entonces la llamada desviada costará exactamente eso.

Los cargos en el extranjero son diferentes. Si el desvío de llamadas está habilitado en su asunto, las llamadas se facturarán normalmente. Y cuando se active en el extranjero, deberá pagar teniendo en cuenta el roaming. Los tipos condicionales de opciones no son rentables fuera de Rusia: no se descarta la doble facturación por la combinación de llamadas entrantes y desviadas.

Al elegir una tarjeta SIM a la que se realizará la llamada, el suscriptor debe tener en cuenta el costo de las llamadas.

• Para un abonado de otra entidad se asumen tarifas de larga distancia.
• Para un cliente de una empresa de un estado extranjero: servicios en el marco de la comunicación internacional.

Las tarifas regionales pueden proporcionar excelentes precios para las llamadas desviadas a los suscriptores. Tales condiciones existen en "Moscú hablando" o "Amarillo" en San Petersburgo. La información detallada se puede encontrar en la descripción del plan tarifario.

Cómo conectar y comprobar

El servicio se gestiona de varias formas:

• a través de una cuenta personal;
• en un centro de contacto u oficina por un empleado de la empresa;
• en la configuración del centro móvil;
• a través de códigos USSD.

La forma más fácil de configurar una transferencia a otro teléfono es con la última opción. Cómo hacer el desvío de llamadas desde un número de Tele2:

El número al que se deben transferir las llamadas se ingresa en el código. Debe indicarse con el código de país (para Rusia +7), ya que también es posible el desvío a teléfonos extranjeros.

Es posible verificar si los parámetros de la opción están configurados correctamente utilizando los códigos:

• incondicional - *#21#;
• por indisponibilidad - *#62#;
• para empleo - *#67#;
• sin respuesta - *#61#.

Además de las llamadas, Tele2 ofrece la posibilidad de reenviar mensajes sms. El código para conectar la opción es *268*1*número#.

como deshabilitar

Cuando no es necesario transferir llamadas, la opción se puede deshabilitar inmediatamente mediante un código similar al destinado a verificar el estado de la oferta. La cancelación del servicio es gratuita. Cómo deshabilitar el desvío de llamadas en tele2:

La desactivación del envío de mensajes al número especificado se realiza mediante el código *286*0#. Y para deshabilitar inmediatamente todo lo relacionado con la redirección, simplemente ingrese un solo código ##002#.

Servicio de desvío de llamadas de Tele2 - servicio útil para aquellos que quieren estar en contacto. Situaciones de batería descargada o telefono olvidado- No inusual. Y la transferencia incondicional al segundo teléfono es una forma de responder una llamada o un mensaje a tiempo. Y la ausencia de una tarifa de suscripción y conexión gratuita hacen que la oferta sea la más rentable entre otros operadores móviles.