Si se enfrenta a una situación en la que hay sonido en la computadora y lo confirmó abriendo el reproductor multimedia y encendiendo su música favorita, pero no funciona en el navegador, entonces ha venido a la dirección correcta. Ofrecemos algunos consejos para solucionar este problema.
Para corregir un error relacionado con el sonido, puede intentar verificar el sonido en su PC, verificar el complemento Flash Player, borrar los archivos de caché y reinstalar el navegador web. Estos consejos generales se aplicarán a todos los navegadores web.
Método 1: prueba de sonido
Entonces, lo primero y más común es que el sonido se puede apagar mediante programación, y para asegurarnos de ello realizamos los siguientes pasos:
Método 2: borrar archivos de caché
Si está convencido de que todo estaba en orden con la configuración de volumen, continúe. Quizás el siguiente simple paso le ayude a solucionar su problema de sonido actual. Esto se hace de forma diferente para cada navegador web, pero el principio es el mismo. Si no sabe cómo borrar el caché, el siguiente artículo le ayudará a descubrirlo.
Después de borrar los archivos de caché, cierre e inicie el navegador nuevamente. Vea si se reproduce el sonido. Si el sonido aún no aparece, sigue leyendo.
Método 3: comprobar el complemento Flash
Este módulo de software puede eliminarse, no cargarse o deshabilitarse en el propio navegador web. Para instalar Flash Player correctamente, lea las siguientes instrucciones.
Para activar este complemento en su navegador, puede leer el siguiente artículo.
Como cualquier programa, después de un tiempo de uso, el navegador puede comenzar a producir diversos errores, dejar de realizar las tareas que se le requieren y funcionar incorrectamente. Uno de los problemas que pueden surgir es que el sonido no funcione. Si esto sucede en su caso, entonces no debe cambiar inmediatamente su navegador web ni profundizar en la configuración de su computadora, la solución a este problema está en la superficie y no requiere un conocimiento profundo;
¿Por qué no hay sonido en el navegador?
No importa qué navegador utilices, ya sea Google Chrom, Opera, Firefox, Explorador de Internet o Yandex Browser, los motivos del fallo serán los mismos. Es posible que haya habido algunos cambios desfavorables en los archivos del navegador que provocaron su falla. Además, el motivo de la falta de sonido puede ser la desactualización de Adibe. Reproductor flash o controladores responsables de la reproducción de sonido, la presencia de software malicioso en la computadora programas de terceros y derribado Configuración del BIOS.
resolviendo el problema
En primer lugar, intentemos formas más sencillas, pero no menos efectivas, de resolver el problema.
Comprobando la configuración
Primero, debe asegurarse de que haya unos auriculares que funcionen conectados a su computadora. Intente reproducir una melodía a través de sus auriculares o parlantes sin usar un navegador. Si hay sonido, entonces puede estar seguro de que ese es el problema y comenzar a solucionarlo.
Reiniciar el dispositivo
Reinicie su computadora o computadora portátil, esto puede ayudar, ya que todos los procesos que ocurren en fondo, apague y luego inicie automáticamente desde cero.
Borrar caché
Después de utilizar un internauta durante mucho tiempo, es posible que se acumulen en él una gran cantidad de archivos temporales que lo sobrecargan innecesariamente. Borre el historial y el caché para deshacerse de este problema:
- Expanda el menú del navegador.
- Expande la sección "Historial".
- Haga clic en el botón "Historial" o "Todo el historial", según el navegador, o mantenga presionada la combinación de teclas Ctrl+H.
- En la ventana que se abre, haga clic en el botón "Borrar historial".
- Configure la opción "Todo el tiempo", marque las casillas junto a todos los elementos excepto los relacionados con el almacenamiento de contraseñas y certificados.
- Haga clic en el botón "Borrar historial".
Actualización del navegador
Quizás los desarrolladores cometieron un error en la versión del navegador que estás utilizando y el sonido desapareció debido a ello. Lo más probable es que se dieron cuenta rápidamente de esto y lanzaron una actualización que solucionó el problema.
- Expande el menú.
- Expanda la sección "Complementos".
- Vaya a la sección Acerca del navegador.
- Haga clic en el botón "Actualizar" y espere a que se complete el proceso.
Reinstalación
Si los métodos anteriores no ayudaron, entonces debes eliminar completamente el navegador y restaurarlo desde cero:
- Abra el Panel de control de Windows.
- Vayamos al apartado "Programas".
- Haga clic en el botón "Eliminar programas".
- Busque el navegador en la lista y haga clic en el botón "Eliminar". Estamos esperando que se complete el proceso de eliminación.
- A través de cualquier otro navegador, por ejemplo Internet Explorer, ya que en cualquier caso estará en la computadora, descargue el navegador más adecuado para usted desde el sitio web oficial del desarrollador.
- Abra el archivo descargado y siga las instrucciones de instalación.
Actualización de Adobe Flash Player
Flash Adobe Player es responsable de reproducir archivos multimedia, por lo que si no lo ha actualizado durante mucho tiempo, es posible que el programa simplemente deje de admitir nuevos formatos y navegadores.
- A través de búsqueda de ventanas busque Flash Player.
- Vaya a la sección "Actualizar".
- Haga clic en el botón "Verificar ahora".
- La pestaña que se abre indicará la versión instalada en su dispositivo y la última versión disponible aplicaciones. Si no coinciden, haga clic en el botón Centro de descarga del reproductor.
- Siga las instrucciones que aparecen. Completamos los campos obligatorios y hacemos clic en el botón "Descargar", luego de lo cual pasamos por el proceso de instalación de actualizaciones.
Actualización del controlador
Quizás los controladores responsables de la salida de audio estén dañados o desactualizados. Para restaurarlos y actualizarlos, siga estos pasos:
- Abra el Explorador de archivos.
- Haga clic derecho en la sección "Esta PC" y vaya a la sección "Propiedades".
- En la ventana que se abre, haga clic en el botón "Administrador de dispositivos".
- Amplíe el subelemento "Dispositivos de sonido, juegos y vídeo".
- Haga clic derecho en el nombre del auricular principal y seleccione la sección "Actualizar controladores".
- Comience a buscar controladores automáticamente y espere hasta que finalice el proceso.
Configuración del BIOS
Hay ocasiones en las que, por algún motivo, la tarjeta de sonido se desconecta del resto del sistema. Puede habilitarlo a través de la configuración del BIOS yendo a la sección Avanzado y configurando el elemento Audio de alta definición en Habilitar.
Habilitar el servicio de audio de Windows
Windows Audio también es responsable de reproducir el servicio en el dispositivo. Quizás debido a cambios de configuración, es posible que se haya apagado automáticamente, para solucionarlo sigue estos pasos:
- Abra la barra de búsqueda "Ejecutar" presionando Win+R.
- Ingrese el comando sevices.msc y haga clic en Aceptar.
- En la ventana que se abre, busque servicio de windows Audio y haga doble clic en él.
- En la sección "General", configure el parámetro de tipo de inicio en "Automático" y luego haga clic sucesivamente en los botones "Ejecutar", "Aplicar" y "Aceptar".
Videotutorial: qué hacer si el sonido no funciona en el navegador
Cómo solucionar el problema al ver vídeos en Internet
Si está convencido de que no hay sonido solo en el sitio web de YouTube, pero sí en otras aplicaciones y otras pestañas del navegador, entonces la solución al problema es la siguiente:
Si ha perdido sonido en Internet, primero verifique si sus auriculares funcionan. En el caso de que el problema no sea ellos, reinicie el navegador y luego el dispositivo. Si esto no ayuda, busque actualizaciones y reinstale el navegador. El siguiente paso es configurar las diversas configuraciones y procesos de la computadora misma y Sistema operativo. Por último, si su caso es único y nada le ha ayudado, comuníquese con soporte para obtener ayuda de un profesional calificado con su problema.
¡Hola a todos! Hay una situación en la que hay sonido en la computadora, pero no hay sonido en el navegador. Por eso hoy te daré un consejo sobre el problema " no hay sonido en el navegador" Los consejos serán útiles para todos los navegadores.http://allons.ru/pochemu-net-zvuka-...re-propal-zvuk/
- Antes de seguir los pasos a continuación, verifique el sonido de sus parlantes y de la computadora. Es posible que el sonido esté silenciado (la casilla de verificación "silenciar sonido" está marcada o el volumen se reduce a cero. O hay un problema con los altavoces.
- Luego intente reinstalar el navegador. Si después de comprobarlo todavía no hay sonido en el navegador, sigue leyendo.
No hay sonido en el navegador, ¿no hay sonido? ¿Qué hacer en esta situación?
Borrar caché.
Intente borrar la memoria caché de su navegador. Cada navegador lo hace de forma diferente, pero el principio es el mismo. Si no sabes cómo hacer esto, simplemente ingresa “ cómo borrar el caché» para un navegador específico y encuentre la respuesta. Te mostraré usando Google Chrome como ejemplo:Menú -> Configuración -> Desplácese hasta el final y haga clic en " Mostrar adicional ajustes" -> Haga clic en " Borrar historial" -> Deje la casilla de verificación solo en " Borrar caché" Y " Galletas " y no olvides seleccionar " Para todos los tiempos" -> Y haga clic en " Borrar historial«
- Después de eso, reinicie el navegador e intente reproducir el sonido, tal vez esto ayude a resolver por qué el sonido desapareció en el navegador.
Deshabilitar el módulo Flash . Si el primer consejo no ayudó y aún no hay sonido en el navegador, intente deshabilitar el módulo Flash.
Cada navegador también lo hace de forma diferente. Le mostraré cómo usar el navegador Google Chrome como ejemplo y usted hará lo mismo solo con su navegador.
- Escriba en la barra de direcciones de Chrome: cromo://complementos/
- Luego haga clic en "Más detalles". Entonces necesitas desactivar Flash. En la tabla Flash (lista), en la mayoría de los casos, hay tres piezas.
- Desactive el flash con el nombre "Shockwave Flash", en cuya ubicación se encuentra el archivo pepflashplayer.dll, haga clic en "Desactivar". Reinicie el navegador e intente iniciar el sonido.
Extensión. Si los consejos anteriores no le ayudaron y todavía no hay sonido en el navegador. Es posible que el sonido haya desaparecido debido a la expansión.
Vaya al panel de extensión de su navegador y al hacer clic en el icono de la extensión hay una marca de verificación " Silenciar todas las pestañas" Es posible que el sonido esté silenciado en la extensión. Cambiar a " Activar el sonido en todas las pestañas». Reinstalar Flash Player. Si aún no hay sonido en el navegador. Entonces necesitas reinstalar Flash Player. Para hacer esto necesitas eliminar el antiguo.
- Adelante Panel de control, luego ve a Desinstalar programas
- Seleccione Flash Player o también llamado Flash Player Plugin y haga clic en "Eliminar".
- Después de eso, vaya al sitio: http://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/, Descargue el nuevo Flash Player e instálelo.
- Después de la instalación, reinicie su computadora e intente reproducir sonido en su navegador.
Estas son todas las soluciones que conozco a la pregunta " ¿Por qué no hay sonido en el navegador?" Si alguien conoce otras formas de solucionar" ¿Por qué no hay sonido en el navegador?", entonces escribe en los comentarios, te lo agradeceré mucho.
Publicación original y comentarios en
Probablemente, muchos internautas a veces notan que al visitar un recurso en particular pueden surgir problemas con la reproducción de sonido. ¿Por qué desaparece el sonido en el navegador? ¿Cómo lidiar con esto? Ahora intentaremos encontrar respuestas a estas preguntas. Se darán soluciones personales para los navegadores más famosos.
No hay sonido en el navegador. ¿Por qué?
Entonces, comencemos a buscar el motivo por el cual el sonido desaparece o se apaga en los navegadores de Internet (sin interferir con el software por ahora). Por más trivial que parezca, la aparición de tal situación puede deberse al hecho de que, ya sea en el terminal de la computadora o en los parlantes activos que funcionan con la red eléctrica, el volumen simplemente se reduce o se apaga por completo.
¿Qué hacer? Sí, simplemente verifique el nivel de volumen en el sistema haciendo clic en el ícono en la bandeja del sistema, asegúrese de que los parlantes estén funcionando y si tienen alimentación eléctrica. A menudo muchas personas no prestan atención a esto, pero es en vano. Pero ésta es la situación más sencilla. Lo siguiente será un poco más complicado.
¿Qué hacer si no hay sonido en el navegador?
A veces sucede que hasta cierto momento todo funcionó como se esperaba (es decir, sin usar un navegador), y de repente se hace el silencio. ¿Por qué en el navegador al inicio? Puede haber muchas razones.
Aquí vale la pena prestar atención al lanzamiento. en este momento aplicaciones. También pueden utilizar el sonido, pero de una forma un tanto específica. Sucede que su configuración tiene prioridad e impide el acceso a controladores de sonido cualquier otra aplicación.
Esto se puede explicar usando el ejemplo del secuenciador de música FL Studio. Por ejemplo, en la configuración de audio hay un modo especial de cierre automático del dispositivo. Si esta función está desactivada, el programa priorizará utilizando dispositivo de sonido y sus controladores, lo que significa que no habrá sonido en ninguna otra aplicación (ya sea un reproductor multimedia o el mismo navegador). Por cierto, lo mismo se aplica a los "marcadores" como Skype. Agente Mail.Ru, ICQ, QIP, etc.
Problemas con el conductor
A veces ocurren otras situaciones. Por ejemplo, el sonido desapareció en el navegador Yandex o en cualquier otro. El problema puede ser que el dispositivo esté actualmente deshabilitado o que haya versiones de controladores incorrectas u obsoletas instaladas en el sistema.
En este caso, debe actualizar o reinstalar los controladores de la tarjeta de sonido o dispositivos virtuales adicionales presentes en sistema informático. Esto se puede hacer de forma estándar desde el “Panel de control” en el “Administrador de dispositivos”, usando la barra de propiedades y la pestaña “Controlador” para acceder a las funciones, donde hay varios botones, uno de los cuales le permite actualizar el controlador y el segundo le permite elimínelo y luego instálelo nuevamente. También hay un botón "Desactivar".
Es muy posible que simplemente se parezca al botón "Habilitar" si el uso del controlador está actualmente deshabilitado. También puede revertir el controlador, como se muestra en el ejemplo, si todo funcionaba bien antes de que desapareciera el sonido. Si el sistema informa que el dispositivo está completamente deshabilitado, puede intentar habilitarlo en el BIOS, pero, por regla general, estas situaciones son extremadamente raras.
Si hay sonido, pero se distorsiona, se interrumpe o desaparece
Ahora podemos plantearnos la cuestión de por qué el sonido desaparece en el navegador, interrumpiéndose constantemente. Aparentemente, en máquinas débiles esto puede deberse, en primer lugar, a una gran cantidad de aplicaciones abiertas, de una forma u otra accediendo al sistema de sonido, y en segundo lugar, con el hecho de que hay muchas pestañas abiertas en el propio navegador, que no tiene tiempo de procesar a tiempo en cuanto a carga completa del contenido. Por así decirlo, ralentizar el sistema con un mayor acceso al disco duro carga el procesador y RAM y provoca saltos de sonido en forma de interrupciones.
Características de la configuración del complemento
Consideremos ahora el problema de por qué desapareció el sonido en el navegador, desde el punto de vista de los complementos. Como regla general, los más básicos son complementos como Adobe Flash Player o Shockwave Flash. Es muy posible que el problema esté en ellos.
Hay varias formas de hacer esto. Primero, intente verificar la compatibilidad de la versión de Flash Player con el navegador, actualícelo a la última versión a través del sistema de actualización incorporado o elimínelo por completo de la manera estándar, descargue la última versión e instálela nuevamente. En muchos casos esto puede ayudar. La misma situación se puede observar con otros complementos que, integrados en el navegador, pueden utilizar el sistema de sonido. Ahora veamos situaciones similares para cada navegador específico usando el ejemplo de varios de los programas más populares.
Solucionar un problema en Google Chrome
Como regla general, el problema con Chrome en muchos casos es Shockwave Flash. Para corregir la situación o descubrir los motivos por los que se apaga el sonido, debe hacer lo siguiente.
Ingrese chrome://plugins y en la esquina superior derecha haga clic en el hipervínculo "Más detalles". Aquí necesitas encontrar el punto que indica. biblioteca dinámica pepflashplayer.dll y deshabilite su uso. Si aparece el sonido, entonces el problema está en este complemento.
Aquí vale la pena prestar atención al hecho de que Shockwave Flash está presente inicialmente en el navegador. Si también está instalado Adobe Flash Player, pueden ocurrir conflictos inesperados entre los dos complementos. Aquí debe desactivarlos uno por uno o usar uno u otro.
Solucionar un problema en Opera
Veamos qué se puede hacer si se pierde el sonido en el navegador Opera. Opera es un navegador bastante específico en cuanto a configuración se refiere.
En primer lugar, debe borrar completamente el caché usando el menú de herramientas con el comando "Eliminar datos personales" y asegúrese de seleccionar borrar caché de la lista. También vale la pena comprobar la configuración básica de sonido, nuevamente desde el menú “Herramientas”, pasando sucesivamente a las secciones “Configuración general” / “Avanzadas”. Debería haber una marca de verificación junto a la línea "Habilitar sonidos".
Si hay una situación en la que el sonido desaparece una y otra vez, navegador ópera puede intentar actualizar o reinstalar los complementos, como se describió un poco antes.
Solucionar un problema en Firefox
Ahora averigüemos qué hacer si el sonido desaparece. Navegador Firefox. Naturalmente, aquí puedes hacer lo mismo que antes, en términos de reinstalar los reproductores integrados.
Pero primero debes utilizar el apagado uno por uno de absolutamente todos. complementos instalados. Si esto no ayuda, debe ir a la sección "Privacidad" ubicada en el menú "Configuración" y marcar el menú desplegable "Firefox". El programa utilizará la configuración de almacenamiento de su historial, que especifica excepciones. Es muy posible que el sitio en el que se encuentra actualmente esté en esta lista. Simplemente elimínelo de la lista.
Solucionar un problema en el navegador Yandex
En el caso de que se pierda el sonido en el navegador Yandex, son adecuados métodos estándar Sin embargo, aquí también hay trampas.
El principal problema con la pérdida de sonido puede ser silenciar el sonido de las pestañas. Aquí debe ir al menú de extensiones y observar el estado de una de las líneas. Puede haber dos opciones aquí: "Silenciar sonido en todas las pestañas" y "Activar sonido en todas las pestañas". Está claro que si la segunda opción se muestra en la configuración misma, entonces el uso del sonido por parte del navegador simplemente está deshabilitado.
¿Qué hacer si nada ayuda?
En principio, hemos examinado las situaciones más habituales asociadas a la distorsión, pérdida parcial o total del sonido en los navegadores de Internet más populares. Si los métodos anteriores para solucionar el problema no ayudan, debes tomar medidas drásticas, por ejemplo, probar la tarjeta de sonido.
Esto se puede hacer desde el cuadro de diálogo de DirectX, al que se accede a través del menú Ejecutar con el comando dxdiag. En la pestaña instalada equipo de audio Hay un botón de prueba especial. Si se completa con éxito (y el usuario escuchará sonidos durante el proceso), entonces el problema no está en la tarjeta de sonido, sino en el navegador. En casos extremos, tendrás que reinstalarlo nuevamente. Si alguien tiene miedo de perder los datos guardados, después de la reinstalación puede utilizar la importación de marcadores o información de "Favoritos" (por supuesto, si se especificó la opción de guardar datos personales durante el proceso de desinstalación).
Si esto no ayuda, tendrás que probar físicamente la tarjeta de sonido o reemplazarla debido a una falla total. En general, puede haber muchas razones para la pérdida de sonido, por ejemplo, funcionamiento incorrecto del sitio web, influencia de equipos eléctricos extraños en la computadora, sobrecargas de energía, etc.
Cuando el sonido no funciona en el navegador, resulta imposible ver vídeos, escuchar grabaciones de audio o comunicarse completamente a través de Skype. A veces, este problema (un silencio total en Internet) ocurre de forma completamente inesperada y el sonido desaparece por completo. Pero lo más frecuente es que sólo algunos programas se queden en silencio, o el sonido permanece, pero la audibilidad se vuelve pobre. ¿Qué pasos seguir y qué hacer si no hay sonido en Internet?
¿Qué comprobar primero?
- Mire en la bandeja para ver si el icono del altavoz está silenciado. Si está tachado, debe desmarcar la casilla y elevar el control deslizante al nivel deseado. Compruebe que el enchufe del altavoz esté firmemente insertado en el enchufe.
- Es posible que los altavoces estén silenciados. Gire la perilla en el sentido de las agujas del reloj. El LED del altavoz debería estar encendido en casi cualquier modelo.
- Verifique la configuración de sonido en el programa que está utilizando actualmente. Por ejemplo, es posible que el sonido en Skype esté desactivado.
- Reinicie su computadora. A veces el sonido aparece cuando se reinicia el sistema operativo.
Características de la configuración de los navegadores.
Si todo está conectado, pero aún no hay sonido en Internet, prueba los siguientes pasos.
controladores de sonido
Si las técnicas simples enumeradas anteriormente no ayudaron, es hora de resolver el problema globalmente. A menudo, el sonido no funciona en Internet debido a problemas con software- controladores responsables del audio.
Para reinstalar controladores para dispositivos de audio, debe descargar última versión controladores del sitio web de su fabricante tarjeta de sonido y empezar a instalarlo. Otra posible forma de hacer las cosas es:
- Vaya a "Mi PC" y haga clic derecho en el campo blanco de la lista que aparece, seleccione el último elemento: "Propiedades".
- En el panel de control (a la izquierda) debe seleccionar "Administrador de dispositivos".
- El siguiente paso es “Dispositivos de sonido, vídeo y audio”.
Si tiene miedo de que algo salga mal después de la reinstalación, cree un punto de restauración en el sistema. Para ello siga la ruta “Panel de control”, “Sistema”, “Protección del sistema”, “Crear…”. Sólo necesitas darle un nombre al punto, y la fecha y hora se establecerán automáticamente.
En la mayoría de los casos, reinstalar los controladores resuelve todos los problemas de sonido. No olvide reiniciar su computadora después de la instalación. El proceso de actualización del controlador se muestra con más detalle en el vídeo:
Si hay sonido, pero no funciona bien
Al mirar vídeos en Internet, el sonido suele interrumpirse debido a la baja velocidad. Si tienes una conexión de alta velocidad, la velocidad puede bajar por varios motivos.
- Configuración incorrecta del módem o enrutador.
- Equipos de baja calidad.
- Abrir demasiadas pestañas del navegador.
- Uso conexión inalámbrica(wi-fi), no protegido con contraseña.
- La computadora enfermó, contrajo un virus, un troyano.
- La caché del navegador está llena.
- Los dispositivos microondas (hornos microondas) y las radios encendidas también reducen la velocidad de Internet.
- Problemas con el proveedor cuando repara o reinstala equipos.
También existe otra posible razón para la aparición de un sonido malo, ronco e intermitente. Es posible que haya realizado cambios accidentalmente en su configuración de audio. Vea todas las configuraciones de los altavoces en la bandeja (debe abrir la pestaña "Opciones"). Se genera ruido si la casilla de verificación "micrófono" está marcada (incluso en los casos en que el micrófono no está realmente conectado a la computadora). También se pueden incluir efectos accidentalmente (sonido a través de un tubo, sala de órgano, etc.).
