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TTK es una empresa muy conocida que inició su actividad en 1997 y ofrece servicios en el campo de las telecomunicaciones. La sede principal de la organización se encuentra en Moscú y la empresa trabaja con clientes representantes de personas jurídicas y físicas.

La organización es reconocida como uno de los cinco mejores y más exitosos proveedores de todo el país. La función principal del proveedor es ofrecer servicios de comunicación, Internet de alta velocidad, televisión por cable e interactiva y servicios OTT. Para mayor practicidad y comodidad, funciona el sitio web oficial de TTK.

Si necesita elegir un paquete rentable de Internet móvil, puede ponerse en contacto con Beeline. Para conectar servicios en línea, primero deberá crear una cuenta personal.

Conexión a su cuenta personal TTK

En el servicio electrónico TTK, su cuenta personal estará disponible después de conectarse a la red de la empresa. Esto se puede hacer en la página principal del dominio haciendo clic en el botón amarillo “Conectar”, que se encuentra en la parte superior derecha. A continuación, el usuario verá una solicitud para conectar el servicio requerido, así como para cambiar la tarifa o conectarse a la promoción de su interés. El cliente deberá completar un formulario con la siguiente información:

• dirección postal de la residencia del suscriptor: aquí el usuario puede seleccionar la localidad deseada de la lista de ciudades proporcionada;
• nombres de calles: debe ingresar al menos las primeras tres letras del nombre y luego seleccionar el nombre correcto de la lista;
• número de casa;
• número de apartamento;
• apellido del suscriptor;
• nombre del cliente;
• apellido;
• número de teléfono móvil.

Cuando todos los campos del formulario de solicitud estén correctamente completados y verificados, el usuario debe hacer clic en el botón para enviar la solicitud.

El siguiente paso para el cliente será una visita a la sucursal de la empresa más cercana en su propia zona, donde obtendrá el acceso y se llevará a cabo el trámite para la celebración de un contrato entre el suscriptor y la empresa. En la oficina oficial, el gestor proporcionará al cliente todos los datos necesarios para que pueda visitar su cuenta personal en el recurso TTK, así como evaluar sus capacidades y funcionalidad.

Todas las veces posteriores, el suscriptor puede visitar la cuenta personal de TTK ingresando el número de cuenta personal y la contraseña en los campos de inicio de sesión.

Procedimiento para iniciar sesión en su propio perfil

La empresa TTK tiene una gran cantidad de sucursales regionales, algunas de las cuales han desarrollado y brindan sus propios servicios personales de uso, que también admiten la posibilidad de utilizar una cuenta personal.

Los clientes que viven en los Distritos Federales Centrales, cuando accedan a su propia página de perfil, serán redirigidos a una dirección: https://customer.ttk.ru/PCM/.

Los usuarios que representen a Siberia Occidental podrán visitar la cuenta personal de TTC en otra página: https://lk.ttk.ru.

Para abrir un perfil, el cliente debe hacer clic en el botón para ingresar a su cuenta personal en la página principal del servidor TTK. En la ventana de autorización que aparece, sólo necesitas rellenar dos campos:

• 9 dígitos que conforman una cuenta personal;
• Contraseña emitida en la oficina.

Es muy importante que el usuario comprenda que el registro sólo es posible con un acuerdo firmado en la oficina oficial de la empresa. El cliente recibirá documentos que también contendrán el número de cuenta y la contraseña de seguridad de su cuenta personal en el sitio web de TTK. Al visitar su perfil por primera vez, la contraseña secreta se puede cambiar por una más conveniente, pero el usuario debe recordar que el código debe ser confiable.

Si surge una situación en la que el suscriptor ha recibido un contrato en el que no se proporciona la información especificada, entonces definitivamente debe llamar número de teléfono línea directa y explicarle todo al operador.

Restaurar datos de acceso a cuentas perdidos

Si el usuario ya está registrado y no es la primera vez que inicia sesión en su cuenta, pero por alguna razón perdió su contraseña o simplemente la olvidó, entonces en la ventana de autorización debe hacer clic en el botón para recuperar la contraseña. A continuación, el cliente deberá completar los campos de renovación de información, donde deberá indicar el número de cuenta personal individual.

Funcionalidad del gabinete

cuenta personal Para la mayoría de los suscriptores, TTK se convertirá en una herramienta conveniente para administrar cuentas individuales, promociones y suscripciones a través de Internet. Al ir a pagina de inicio cuenta personal del sitio web TTK, el usuario verá pestañas muy relevantes y necesarias para todos:

• conexiones actuales de la empresa;
• servicios actuales y todas las tarifas existentes para suscriptores;
• datos estadísticos sobre aquellas ofertas que son las más populares y demandadas entre los clientes;
• transacciones disponibles desde una cuenta personal;
• ofertas para comprar programas antivirus a precios mutuamente beneficiosos;
• instrucciones para presentar solicitudes al departamento apoyo técnico empresas.

Absolutamente todas las opciones proporcionadas estarán activas sólo para los suscriptores del proveedor, por lo que el cliente deberá registrarse para cualquier oferta de su interés. El cliente puede hacerlo de forma fácil y sencilla en la página web de la empresa.

La cuenta personal de TTK permite a los suscriptores:

• controlar el estado de su saldo personal;
• ver la tarifa conectada;
• ser consciente de la velocidad de acceso;
• obtener información sobre todos los servicios conectados al usuario;
• cambiar el plan tarifario por uno más rentable;
• familiarizarse con la historia de las transacciones financieras;
• bloquear servicios que no sean necesarios;
• suscríbete a los que te interesan programas antivirus y otro software;
• realizar un seguimiento de las promociones y descuentos actuales.

¿Cómo enviar documentos?

La función de flujo de documentos es la más interesante oportunidad, que se proporciona en formulario electrónico y le permitirá enviar mensualmente datos contables documentales a empresas colaboradoras, lo cual se confirma mediante firma electrónica empresas. Esta característica minimiza el proceso de envío de documentos en papel. Para confirmar que los documentos recibidos son originales, el suscriptor solo necesita ir a la cuenta personal de TTK y proporcionar un modelo de firma en formato electrónico.

¿Cómo cambiar la tarifa TTC?

Opciones de tarifas: el usuario puede ver las tarifas disponibles y ver información sobre sus conexiones. Para ello, el cliente deberá seguir el enlace y anotar en los campos del formulario proporcionado la siguiente información: dirección de conexión al servicio, apellido, nombre, patronímico y teléfono de contacto.

¿Cómo pagar los servicios de TTC?

Sección de pago: le permite ver los métodos de pago existentes y verificar el estado del saldo de su cuenta personal. El pago se puede realizar de las siguientes formas: a través de Internet, utilizando operadores comunicaciones móviles. En los casos en que el saldo sea 0 o negativo, el cliente de TTK puede utilizar la función de pagos prometidos, que permite pagar los servicios más adelante. Si el suscriptor no utiliza los servicios del proveedor TTK durante un tiempo prolongado, puede bloquearlos voluntariamente, pero ahorrándose la tarifa del suscriptor.

Proporcionamos inmediatamente información para aquellos que quieran. inicie sesión en su cuenta personal del proveedor TTK sin nombre de usuario ni contraseña. Esto es imposible de hacer. Para ver su saldo y utilizar otros servicios de la empresa, debe iniciar sesión en su cuenta personal utilizando su nombre de usuario y contraseña.

Un ejemplo de un formulario para iniciar sesión en su cuenta personal TTK utilizando su número de cuenta personal

Cómo iniciar sesión

Para administrar los servicios, vaya al sitio web oficial https://ttk.ru y siga las instrucciones a continuación.

• En primer lugar asegúrese de que esté seleccionada la región correcta .
• Para hacer esto, mire la parte superior de la página, como se muestra en la imagen.

• Al lado del botón de selección de ciudad habrá Botón "Cuenta personal"
• Haga clic en él para comenzar a completar los campos con sus datos: número de contrato y contraseña.

Registro TTK en su cuenta personal

Para registrarse es necesario ser cliente de la empresa TTK. Al comprar servicios, se redacta un acuerdo en el que se especifica su número personal cuenta personal y contraseña. Intente guardar el contrato para poder consultar siempre los datos especificados en él. Estos son los que debe ingresar para ingresar a su cuenta personal.

Cómo recuperar tu contraseña

Si has olvidado tu contraseña, existen varias formas de recuperarla:

En el sitio web, al ingresar a su cuenta personal, haga clic en el botón "¿Olvidó su contraseña?".

Para restaurar, necesitará su número de cuenta personal, que puede encontrar en el contrato o en el comprobante de pago.

1. Ingrese el número de cuenta en la línea y haga clic en el botón "Recuperar contraseña". A continuación, se enviará una carta de recuperación a su correo electrónico.
2. Si no especificó un correo electrónico al formalizar el contrato, se le enviará un SMS a su número de teléfono, que deberá estar indicado en el contrato.
3. Debe volver a crear su contraseña y recordarla o anotarla. No se recomienda mostrar su contraseña a personas no autorizadas.

Por alguna razón esta opción no le ayudó, comuníquese con soporte para resolver el problema. Puedes hacer esto de la siguiente manera:

• en el sitio web indicando su número de cuenta personal y los datos de su pasaporte. este métodoÚselo al final, ya que tendrá que esperar bastante tiempo para recibir una respuesta.
• Llame y dígale al operador los datos de su pasaporte y su número de cuenta personal.

Cómo averiguar su número de cuenta personal TTK

A menudo los suscriptores no saben dónde encontrar el número de contrato. Para resolver esto, vea cómo puede encontrar una cuenta personal para iniciar sesión en su cuenta personal.

• en el contrato al concluir los servicios TTK, un número de 9 dígitos
• en el documento de pago. En el comprobante de pago que envía el proveedor para realizar el pago
• Llame al operador y proporcione su dirección y los datos de su pasaporte.
• contactar personalmente con el departamento de atención al cliente

¿Qué servicios ofrece la cuenta personal TTK?

Para facilitar el uso y claridad en el uso de los servicios, la empresa TTK proporciona a cada usuario una "Cuenta personal", que tiene las siguientes capacidades.

Para los suscriptores de TTK (TransTeleCom), la empresa fue creada recientemente. programa especial. Incluye la creación de una cuenta personal que realiza muchas funciones fáciles de usar. Estas funciones son:

administrar su cuenta personal;

control de saldo:

la capacidad de recargar su cuenta personal;

ver y verificar débitos y créditos de la cuenta durante cualquier período;

ver información sobre su tarifa (precio y velocidad);

cambie su tarifa actual por una más rentable o conveniente para usted;

realizar el pago prometido;

si lo desea, puede contratar el servicio de información de su saldo mediante mensajes SMS o correo electrónico;

podrás enterarte de todo tipo de promociones, descuentos, ofertas pensadas solo para ti;

comunicación con representantes de la empresa.

Como puedes ver, debido a tantas funciones, es muy importante que cada suscriptor de la empresa tenga su propia cuenta personal. Después de todo, esto es muy conveniente, ya que simplemente puede encontrar la información que le interesa al usuario y ahorrar significativamente sus esfuerzos y, a veces, el tiempo que tanto necesita.

Para poder ingresar a tu cuenta personal ttc, realmente no es necesario registrarse, como suele ocurrir en muchos sistemas similares. Sólo necesita saber su nombre de usuario y contraseña personales. Puedes conseguirlos en tres. de diferentes maneras. La primera es que debes presentar tu solicitud a través del formulario. comentario en el sitio web (deberá indicar su número de contrato y datos personales), pero en este caso la respuesta puede tardar algún tiempo, quizás dentro de las 24 horas, por lo que si hay una necesidad urgente, es mejor utilizar otros métodos.

La segunda forma es escribir al soporte técnico en línea, en el sitio web de TTK; sin embargo, esto requiere registrarse y, por lo tanto, cuesta un tiempo valioso. La opción más rápida para obtener un nombre de usuario y contraseña es llamar al centro de contacto de su región, donde deberá dictar el número de contrato y los datos del pasaporte al operador, y luego él hará todo por usted.

Después de recibir su información de identificación (nombre de usuario y contraseña), puede iniciar sesión fácilmente en el sitio: mtttk.ru. Seleccione el campo "Cuenta personal", ingrese los datos necesarios y utilice fácilmente todos los beneficios de este programa que necesita, sin perder tiempo y esfuerzo en consultar su saldo, recargar su cuenta personal en los bancos, etc.

Hay muchas formas de recargar su cuenta personal y comprobar su estado actual en TTK.

Para ello, no es necesario comunicarse con el operador. Simplemente comuníquese con el servicio de soporte técnico al 8 800 775 0 775 y seleccione la opción (debe hacer clic en “2”). El siguiente paso es presionar "unidad", después de lo cual recibirá la información que necesita para ingresar su número de cuenta personal (acuerdo contractual). Está especificado en el contrato. Después de completar estos pasos, descubrirá cuánto dinero queda en la cuenta.

Usando su cuenta personal

La cuenta personal del suscriptor a la que se realiza el pago es una combinación del valor de inicio de sesión (9 caracteres). Este es el número de contrato indicado en la parte superior de las primeras páginas. A la hora de elegir una contraseña, cabe destacar que se indica en el pedido adjunto al contrato. Si no puede familiarizarse con ella, puede intentar ingresar la contraseña universal ttk112345. Si esto no funciona, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

Si se interrumpe el acceso a Internet, en primer lugar, se recomienda a cada usuario que consulte el saldo de su cuenta con el proveedor de servicios de comunicación por Internet de la gran empresa rusa TTK. Esta necesidad puede surgir en cualquier momento. Cómo consultar su saldo TTC- basta con cumplir unas sencillas condiciones. Para evitar accidentes tan desagradables, es mejor comprobar periódicamente su saldo para no perder inesperadamente su conexión a Internet. Puedes conocer tu saldo de diferentes formas, aquí te dejamos una breve descripción de ellas.

Cómo averiguar el saldo de TTK a través de su cuenta personal

Una de las soluciones más comunes es ver el saldo en su cuenta personal; esto se puede hacer fácilmente iniciando sesión en Internet usando su teléfono o desde otra computadora. Vaya a nuestro sitio web y luego haga clic en el enlace para ingresar a su cuenta personal, en la ventana recién abierta, ingrese su número de cuenta en la primera línea y su contraseña en la segunda. En tu cuenta personal podrás ver toda la información sobre tu plan tarifario y la cantidad de dinero.

Cómo averiguar su saldo TTC por teléfono

Si no es posible el acceso gratuito a Internet, toda la información se puede encontrar a través del mostrador de información unificado de toda Rusia: 8-800-775-0-775 desde un contestador automático o desde un operador. Las llamadas dentro de Rusia son gratuitas.

En la oficina de TTC

Si no pudo resolver el problema utilizando los métodos anteriores o aún quedan algunas preguntas sin respuesta, puede ir a cualquier oficina cercana de la empresa y consultar su saldo con nuestros asesores, y puede recargar su cuenta fácilmente allí en el lugar. Las direcciones de las oficinas se publican en la página: http://myttk.ru/contacts/. ¿Dónde puedo obtener los datos para iniciar sesión en mi cuenta personal? El número del acuerdo celebrado con el proveedor es el número de cuenta y se ingresa en la línea superior (solo nueve dígitos), la contraseña de inicio de sesión se proporciona a cada usuario junto con el acuerdo.

Si ingresa alguno de estos comandos incorrectamente, se muestra un error de acceso a la página: https://lk.ttk.ru/, en cuyo caso deberá restaurar los datos de acceso.

Cómo recuperar la contraseña TTK

La recuperación de la contraseña debe realizarse con bastante urgencia, ya que pagina personal el usuario administra los fondos en la cuenta. Durante el procedimiento de registro, al ingresar al sitio por primera vez, el usuario debía indicar sus datos: número de teléfono o dirección. correo electrónico, con el que podrás restablecer el acceso a la página.

Puede escribir al proveedor, dirección de Internet: http://myttk.ru/support/feedback/, indicando su apellido, nombre, patronímico, número de pasaporte y número de contrato.

Hoy en día, la empresa TTK se encuentra entre los cinco principales operadores de Rusia. La mayoría de sus acciones pertenecen a Russian Railways. Se ha consolidado como proveedor de servicios de comunicaciones de alta calidad en todo nuestro país y como líder en la prestación de servicios de televisión e Internet.