Ärijuhtumite lahendamise meetodid. Koolitusmeetodid: Juhtumimeetod

Lugemisaeg: 9 minutit. Vaated 64 Avaldatud 05.11.2017

IN inglise keel, sõna "case" tähistab erinevaid asju. Enamasti kasutatakse seda sõna teatud summa tähistamiseks. See võib olla dokumentide pakett, teatud oskuste või programmide summa. Seda sõna kasutatakse sageli erinevate dokumentide ja tööriistade „mahuti” tähistamiseks. Sõna "kohver" viitab ka väikesele kohvrile, mis on mõeldud dokumentide hoidmiseks. Sellised kohvrid olid eelmise sajandi üheksakümnendatel üsna populaarsed. SRÜ riikides seostati sarnast atribuuti intelligentsi esindajate ja ärimeestega.

Kuid selles artiklis teeme ettepaneku kaaluda, millised juhtumid on äris. Siin kasutatakse seda sõna teadmiste summana ja teatud ettevõtlustegevuses esinevate probleemide lahendamise jadana.

Tuleb märkida, et ka väljendil "ärijuhtum" on mitu tähendust. Seetõttu on väga oluline mõista, mis tähendus sellel terminil on.

Juhtumid on globaalse ärihariduse aluseks

Mis on juhtum ettevõtte sees?

Kasutades mõistet “ärijuhtum”, tähistatakse praktilises ettevõtluses tegevuste kogumit, mis on seotud tootmise, juhtimise ja turundusega.

Selle mõiste tähenduse kõige täpsemaks määramiseks peaksite süvenema sellistesse mõistetesse nagu juhtimine ja tehnoloogia. Igal ärijuhil, kellel on õige lähenemine kontoritööle, peab olema oma ärijuhtum. See hõlmab neid ülesandeid, mida kontoritöö protsessis sageli ette tuleb. Kui ettevõttel on välja töötatud sisemine struktuur, sisaldab juhtum lahendusi erinevatele probleemidele, millega ettevõtte igas olemasolevas osakonnas kokku puututakse. Selline lähenemine võimaldab õigeaegselt tuvastada organisatsiooni ülesehituses olemasolevad valearvestused. Seda tüüpi

Personalijuhtimise valdkonna eksperdid teavad paljusid meetodeid ettevõtte personali tasakaalustamatusega seotud probleemide lahendamiseks. Kuid selliste meetodite tõhusus praktikas ei anna alati soovitud tulemust. Sellega seoses eelistab enamik juhte arendada oma töötajaid ja sisendada neile vajalikke professionaalseid omadusi.

Oskus olukorda analüüsida ja saadud andmeid süstematiseerida, aga ka uuenduslikud lahendused tootmisprobleemidele on omadused, mis on oma ala professionaali ainulaadseks tunnuseks. Ärijuhtum on üks usaldusväärsemaid viise suhete loomiseks ettevõtte kõigi osakondade vahel. Selline lähenemine võimaldab meil pidevalt täiustada juhtimist ja suurendada ettevõtte suutlikkust.

Juhtumikultuur on viimasel ajal Venemaal õitsenud.

Pidevad struktuurimuudatused, mille eesmärk on tööprotsessi tõhustamine, võivad oluliselt suurendada kasumit. Seetõttu eelistavad paljud ettevõtted oma personali arendada, seades turundusosakonna töötajatele erinevaid nõudeid. Üks neist nõuetest on ärijuhtumid. Paljudes Euroopa riikides on juhtumiuuringud kooli õppekava lahutamatu osa.

Ärijuhtum on omamoodi pakett, mis sisaldab erinevaid probleeme tootmisel tekkinud probleemid, samuti nende lahendamise meetodid.

Järgmisena teeme ettepaneku kaaluda, mida tähendab "ärijuhtum" ettevõtte tehnoloogilise varustuse raames. See kontseptsioon ei arvesta tootmise kultuurilist ja tehnoloogilist mahajäämust. IN kaasaegne maailm, kui ettevõtte töötajad teostavad oma tegevust vananenud tehnilistel seadmetel, siis on äriasjast rääkimine lihtsalt mõttetu. Ainult juhul, kui ettevõtte administratsioonil on soov muuta tehnoloogilisi seadmeid ja vähendada toodete maksumust, on selline lähenemine asjakohane.

Tehnoloogia ärijuhtumi eesmärk on tootmisprotsessi ratsionaliseerimine ja täiustamine. Sellise juhtumi koostamine on teatud kvalifikatsioonitasemega inseneride ja tehnoloogide ülesanne.

Sageli sisaldavad tehnoloogilised juhtumid meetmeid, mille eesmärk on tootmisbilansi normaliseerimine ja uute toodete turule toomine. Selline pakett võib sisaldada meetmeid, mille eesmärk on vähendada valmistoodete maksumust, aga ka uute toodete väljatöötamist tehnilised ülesanded.
Kõike eelnevat kokku võttes võime järeldada, et tehnoloogiline juhtum on käimasoleva tehnilise protsessi aluseks.

Juhtumite mõiste turunduses

Sõna case tähenduse kaalumisel tuleb mainida, mida see termin turunduses tähendab. Enne kui sellest terminist räägime, vaatame, mis on turundajate töö. Selle elukutse töötajate põhinõue on pidev turu jälgimine ja analüüs. Selline lähenemine kontoritööle võimaldab olemasolevaid andmeid pidevalt kohandada. Toodete müügituru hetkeolukorra analüüs on turundaja põhiülesanne.

Ärijuhtum on konkreetse ülesande või probleemi kirjeldus, millega ettevõte silmitsi seisab

Turunduse ärijuhtum on erinevate ülesannete loetelu, mis on prioriteetsed. See hõlmab logistikat, olukorda turul ja ettevõttes endas. Sellisel juhul peaks olema selge struktuur ja see peaks olema jagatud mitmeks osaks:

väline;
interjöör;
logistika.

Turundaja peaks olema lüli finantsosakonna ja õigusnõustamise vahel. Tõeline oma ala professionaal peab mõistma ülaltoodud osakondade tööpõhimõtteid. Turundus kui ettevõtte arengustrateegia on üles ehitatud erinevaid seaduste muudatusi arvestades. Hoolimata asjaolust, et finantsseadusandluse muudatused mõjutavad ettevõtte arengut harva, tuleb nendega arvestada. Seaduslikud muudatused kehtivates õigusaktides võivad ettevõtte tegevuse pikaks ajaks külmutada.

Sisejuhtumid on meetod ettevõtte häiretega seotud tootmisvigade lahendamiseks. Selliste juhtumite sisu on suunatud interaktsioonisõlmede loomisele, mis võimaldavad teil tugeva konkurentsi tingimustes "ellu jääda". Turundaja sisemise ärijuhtumi suurus muutub pidevalt sõltuvalt lahendatud probleemide arvust ja uute saabumisest. Tõelise oma ala spetsialisti jaoks pole selline juhtum kunagi tühi.

Väline ärijuhtum sisaldab meetodeid toodetud toodete turuleviimisega seotud probleemide lahendamiseks. Iga selle paketi positsioon sisaldab oma ülesandeid ja meetodeid nende lahendamiseks. See hõlmab, hetke turuolukorra analüüs, segmenteerimine, toodete nõudluse taseme hindamine, potentsiaalse auditooriumi vajaduste väljaselgitamine ja müügivõrgu juhtimine. Kõik eelnev on vaid väike osa organisatsioonilistest probleemidest, millega turundusosakonna töötajad igapäevaselt kokku puutuvad.

Välise ärijuhtumi põhiülesanne on toote müügi ja reklaami edendamise arvu suurendamine. Siin tekivadki praegused ülesanded, mida seejärel hoolikalt analüüsitakse. Selle analüüsi põhjal töötatakse välja edasised lahendused erinevatele potentsiaalse auditooriumi suurendamisega seotud probleemidele.

Süsteemiülesannete paketi koostamine on turundaja peamine professionaalne vastutus. Sellise plaani puudumine raskendab turuolukorra analüüsimist ja edasise organisatsiooni edendamise strateegia väljatöötamist.

Logistika on turundaja ärijuhtumi üks keerukamaid struktuure. Need tootmisprobleemid lahendab juhtimisosakond. Iga ettevõtte tootmisprotsessis tuleb ette erineva iseloomuga probleeme, mis nõuavad kohest lahendust. Seetõttu on logistika iga tootmisprotsessi lahutamatu osa. Sellest sõltub tootmiskulude tase, mis seab logistika prioriteedi tähtsuselt esikohale.

Juhtimisosakonna töösüsteemi täiustamiseks kogutakse ja süstematiseeritakse erinevad tootmisülesanded eraldi juhtumisse.

Turunduse ülesanne on lahendada need probleemid koos tootmis- või reklaamiraskustega. Enamasti on juhtumite lahendamine meeskonnaülesanne, kuna see kordab mudelit

tõeline äri

Mis on akadeemiline ärijuhtum

Ettevõtlust õppides on väga oluline mõista sõna “ärijuhtum” definitsiooni. Oluline on märkida, et teoreetilised teadmised ärijuhtumite kohta erinevad oluliselt praktikas esinevast tegelikkusest. Allpool teeme ettepaneku kaaluda, mida akadeemiline ärijuhtum sisaldab.

Sageli leiavad õpilased standardprobleemi püstitades ebastandardsed lahendused, mis võimaldavad neil hetkeolukorrast maksimaalselt kasu saada. Seda saab seletada asjaoluga, et selles oma arengu etapis otsib inimene pidevalt midagi uut. Lisaks ei mõjuta selliste probleemide lahendamist ettevõtte huvid ega kolmandad osapooled.

Ülaltoodud näide juhtumitest võimaldab teil õpetada õpilastele igale ülesandele õiget lähenemist. Siin areneb oskus olukorda analüüsida ja teha teadlikke otsuseid.

Ärijuhtumid ühendavad erinevaid tootmises ette tulnud ülesandeid ja probleeme ning ettepanekuid nende lahendamiseks. See lähenemisviis võimaldab teil seada õiged prioriteedid ja saavutada suuremat kasumit. Ettevõtte arendamiseks peavad turundusosakonna esindajad igapäevaselt analüüsima turgu ja ettevõtte sisemisi divisjone.

Juhtumi koostamine on eduka ja kasumliku ettevõtte võti.

Juhtum on omamoodi "juhtumikaust", kuhu kogu ülesande kohta käiv teave on "esitatud"

Kuidas ärijuhtum välja näeb?

Kaaludes, kuidas ärijuhtumid, näited ja tootmisprobleemide lahendused välja näevad, tuleb käsitleda juhtumit ennast kõige väiksemate detailidega. Allolevas näites käsitleme teatud ehitusmaterjalide müügiga tegelevat ettevõtet:Ülesanne
– Ehitusmaterjalide müügiga tegelev ettevõte avas Peterburis oma esinduse. Kolme aasta jooksul, hetkest, mil filiaal selles linnas avati, ei toonud esindus oodatud kasumit. Sel perioodil üritati korduvalt juhtimissüsteemi ümber korraldada ja muuta. Filiaali töötajad selgitavad praegust olukorda eelarvevahendite puudumise ja peakontori abi puudumisega. Ettevõtte juhtkond selgitab keerulist olukorda filiaali töötajate vähese algatusvõimega. Nõuded
– töötada välja meetmete kogum, mille eesmärk on suurendada müügimahtu. Diagnostika
– saadud ülesande põhjal pandi diagnoos dünaamika puudumise tuvastamiseks. Tehtud töö aitas välja selgitada nõudluse puudumise subjektiivsed põhjused. Teostatud töö käigus analüüsiti hoolikalt pealinna turgu, et saada hinnang ärisüsteemi proportsionaalsusele. Tulemus - Diagnostika näitas seda tekkis ettevõtte ja filiaali juhtkonna erinevate ideede taustal kasumi teenimise meetoditest. Väljajätmiste, kaebuste ja suhtlemisraskuste esinemine on positiivse trendi puudumise üks peamisi põhjusi.
Turuolukorra analüüs– võimaldas paljastada, et kasumi suurendamisel ja toodete reklaamimisel pole takistusi. Uuringu käigus hinnati nii nõudlust toodete järele kui ka turuvõimet ennast. Üks peamisi raskusi filiaali edendamisel on ettevõtte vale positsioneerimine. Oli ka vajadus lisakoolitus ja filiaali töötajate täiendkoolitus.

Näidatud materjalid 212

sortida reitingu lisamise kuupäeva järgi

Tehnika on suunatud mõtlemise diagnoosimisele. Kasutatakse selleks, et tuvastada, mil määral suudab kandidaat/töötaja mõista keerulisi loogilisi seoseid ja tõsta esile abstraktseid seoseid. Kui kandidaat/töötaja lahendas õigesti, ilma suuremate raskusteta kõik ülesanded ja selgitas loogiliselt kõik võrdlused, annab see õiguse järeldada, et ta saab aru abstraktsioonidest ja keerulistest loogilistest seostest. Kui tal on raskusi juhiste mõistmisega ja ta teeb võrdlemisel vigu, saab alles pärast põhjalikku vigade analüüsi ja arutluskäiku teha järelduse järelduste libisemise, leviku kohta...

Seda juhtumit saab kasutada hindamiskeskuses jaekaubanduse juhtpositsioonil, näiteks kaupluse direktori ametikohal. Diagnoositud pädevused: tulemustele orienteeritus Tõhus suhtlemine Juhtimine Kohtumise ajal on oluline, kuidas iga osaleja suhtleb teiste osalejatega ja argumenteerib oma seisukohta: kaasab aktiivselt arutelusse kõiki osalejaid; koordineerib erinevaid seisukohti, püüab arvestada kõigi juhtide huve, leiab veenvaid argumente kõige õigema otsuse kaitseks; osaleja ei luba ega osale resolutsioonis...

"Tagasiside" on viis, kuidas aidata teisel inimesel oma käitumise muutusi arvesse võtta. Tagasiside annab inimesele (või rühmale) teavet selle kohta, kuidas ta teisi mõjutab. Tagasiside aitab inimesel käituda viisil, mis aitab eesmärgile paremini keskenduda. Oluline on mõista. Mida tagasisidet- See on asi, mille juhtide, juhid jne palkamine sageli unustab. See ei ole element sarjast "Ma tahan daame, ma tahan ei" - see on minu arvates nõue. See on vajalik. mis tahes tegevuse tugevdava elemendina.

Praegu määravad suure osa edust mitte ainult erialased erialateadmised, vaid ka arenenud isikuomadused, hoiakud ja inimlikud oskused. Seega jaguneme kõvadeks, fikseeritud teadmisteks ja oskusteks (kõvad oskused) ja pehmeteks oskusteks (pehmed oskused). See teave on kõigile kättesaadav, kuid pehmete oskuste hindamisele on hakanud keskenduma vaid personalijuhid ja personalijuht.

Praegu on palju ettevõtteid, mis tegutsevad konveiersüsteemi põhimõttel. Näiteks juriidilised ettevõtted, millel on müügiosakond (konsultatsioon) ja tugiosakond (seaduslikud esindajad). Või näiteks kosmeetikateenused, kus toimub igakülgne läbivaatus ja edasine teenuste osutamine või pangandus-, kindlustusteenused vms. Teenustes on oluline mõista, et meie müüja peab olema pädev nii müügi kui ka teenuse enda valdkonnas.

Juhtumit saab kasutada hindamiskeskuse ühe ülesandena, läbirääkimiste koolituse töötoa korpusena. Juhtum näitab: juhipositsiooni, argumenteerimisoskust, läbirääkimisstrateegiat, tulemuste saavutamise strateegiat, grupijuhtimise ja ajastamise oskusi. Formaat: rühmaarutelu ja lahenduse tutvustamine ekspertidele. Vajalikud tingimused: 1 või mitu osalejate gruppi juhtumi kohta (5-10 inimest)

Olukord: Teid on kutsutud personalidirektori ametikohale Venemaa suurettevõttes, kus töötab üle 1000 inimese ja arenenud filiaalide võrgustik. Ettevõtte põhitegevuseks on teenindus. Personali voolavus on 5-6% aastas. Juhtimine (ettevõtte struktuur) on üles ehitatud vertikaalsete seoste põhimõttel selgelt määratletud tegevusvaldkondadega. Eeliseks on ettevõtte täielik maksude läbipaistvus, st nagu praegu öeldakse, "ettevõttel on "valged" palgad. Keskmine palk on...

Tänapäeval kasutatakse ärijuhtumite metoodikat kõikjal. See on tõhus nii personali värbamisel kui ka personali koolitamisel. Inimesele antakse teatud probleemne ülesanne, mille ta peab lahendama. Ühelt poolt peab ta kasutama oma teadmisi ja oskusi, mis peegeldavad tema pädevust, teisalt peab ta lähenema olukorrale loovalt ja otsima erakordset lähenemist.

Ärijuhtumid - mis need on, millised on nende omadused?

Ärijuhtum on konkreetne äriprobleem, mis on võetud sellest päris elu, mis nõuab originaalset lähenemist selle lahendusele. Parimad teostusvormid on mängud ja rühmaarutelu. Aktsepteeritav on ka individuaalne töö, kuid seda kasutatakse sagedamini vestlusena kandidaadiga või spetsialisti spetsiifiliste teadmiste kontrollina.

Enamasti moodustub mitmest inimesest koosnev grupp. Eelistatakse, et need oleksid eri erialade, temperamentide ja vaadetega. Osalejad peavad probleemi hoolikalt uurima, määrama selle põhjused ja sõnastama mitu konkreetse juhtumi jaoks kohaldatavat lahendust.

Kontseptsiooni ajalugu

Juhtumimeetod leiutati eelmise sajandi kahekümnendatel aastatel Harvardis. Mõiste ise pärineb ingliskeelsest sõnast casus, mida praegu kasutatakse Venemaal ja mis iseloomustab keerulist olukorda, probleemi, mille lahendus pole selge.

Arutelu käigus pidid õpilased välja pakkuma võimalusi sündmuste arendamiseks, mis võimaldaksid probleemi lahendada. Õpingute ajal leiutatud tehnikaid kasutasid endised tudengid hiljem ärielus.

Arutelu raames said inimesed näidata kõiki oma varjatud andeid, arendada suhtlemisoskusi ning õppida korraga töötlema suurt infovoogu ja struktureerima seda.

Üheksakümnendate lõpus, pärast kapitalistlike ideede juurutamist Venemaal, ilmus ärijuhtumite metoodika. Kuni 2000. aastate alguseni kasutati peamiselt vene keelde tõlgitud valmistehnikaid.

Järk-järgult moodustuvad sisekoolid. Algus sai alguse juhtumiklubide tekkimisest riigi juhtivates ülikoolides. Avastajad olid:

Riikliku Teadusülikooli Majanduskõrgkool;
MGIMO;
REU sai nime G.V. Plehhanov.

Tasapisi tõusid lainele pea kõik ülikoolid ja instituudid. Meetodit hakkavad kasutama loodusainete õpetajad. Tänapäeval kasutavad juhtumid suuremal või vähemal määral peaaegu kõik erialad.

Eesmärgid

Ärijuhtumi eesmärgid põhinevad probleemide lahendamisel loova lähenemise kujundamisel, aga ka mittestandardsete käitumismudelite väljatöötamisel kriisi ajal. Klubides osalevad õpilased saavad järgmist:

Omandage ajaplaneerimise, suhtlemise ja avaliku esinemise oskusi.
Õppige teistega suhtlemist ja rühmades töötamist.

Ettevõtted, kes kaasavad ärijuhtumite spetsialiste, saavad selle tulemusena tohutul hulgal teavet, mida nad saavad rakendada järk-järgult või kohe. Näiteks on neil õigus uue toote turule toomisel kasutada paljusid võtteid, mida poleks välja mõeldud ilma fookusgruppi loomata ja turundusstrateegiaid välja töötamata.

Juhtumite tüübid

Juhtumeid on mitut tüüpi, kuna need põhinevad konkreetsetel näidetel. Aeg-ajalt tuleb ette juhtumeid, kus õpilastele esitatakse väljamõeldud olukord, kuid esiteks ei ole sellised näited reeglina usutavad ja teiseks ei too neist praktilist kasu.

Juhtumeid eristatakse teema järgi, st probleemi tüübi ja ulatuse järgi:

turundus – müügiedendus- ja reklaamitehnikad;
nõustamine;
personalijuhtimine ja teised.

Üks ilmekamaid näiteid juhtumist igapäevaelus on haiguse diagnoosimine ja ravimeetodite väljatöötamine.

Teabe esitamise vorm on vastuvõetav, nii suuline kui ka kirjalik. Esimest kasutatakse sagedamini intervjuude ajal. Samuti on konkreetsete probleemide lahendamiseks ette nähtud piiratud aeg. See võimaldab mitte lasta end segada ja keskenduda käsilolevale ülesandele.

Praktiline rakendus

Töötavate tehnoloogiate arendamine kriisiolukordade lahendamiseks.
Rasketel aegadel tegutsemiseks ja lahendusi leidvate spetsialistide värbamine.
Personalikoolitus – inimeste oskuste ja võimete arendamine, nende potentsiaali vabastamine läbi tööprotsessi sukeldumise.

Juhtumi rakendamise edukus sõltub kolmest komponendist:

probleemse olukorra olemasolu, mis eeldab sündmuste arendamiseks paljude võimaluste olemasolu;
piisaval hulgal põhiteavet, mille alusel tehakse analüüs ja diagnostika;
rühma, sealhulgas sidusrühmade kaasamine.

Ärijuhtumi aluseks on olukorra analüüs ehk oskus infovoogu kiiresti töödelda. Pealegi on sageli võimatu andmeseeria juurde naasta. Idee ise sai alguse USA-st, kuid sai suurima arengu pärast lääne ja ida spetsialistide meetodite ja tehnikate sulandumist.

Kuidas kirjutada ärijuhtumit - juhised

Kaasaegse tarbija huvi äratamiseks ei piisa ainulaadse kvaliteetse toote või teenuse loomisest. Oluline on toodet õigesti esitada potentsiaalsed kliendid. Metoodika väljatöötamiseks on soovitatav kasutada juhtumi mõistet.

Allpool kirjeldatakse, kuidas ärijuhtumeid lahendada. Siinkohal märgime teabe analüüsimiseks ja salvestamiseks ette nähtud põhireeglid ja sammud.

Eesmärgi kirjeldus

Kõigepealt on vaja kindlaks määrata eesmärk, miks seda või teist uurimistööd tehakse. Milliseid tulemusi selle tulemusena plaanitakse saavutada. Tavapäraselt võib juhtumi struktuuri kujutada järgmiselt:

klient - kes, need inimesed, kellele toode on suunatud, mis neid huvitab, millega nad tegelevad;
probleem - mida on vaja lahendada, millised võimalused vajaduse rahuldamiseks;
otsus - milliseid ressursse kasutati, kes ideede väljatöötamisel osalesid;
tulemus – kas kliendi soov rahuldati.

Kliendi valik

Kandidaadi valimine on oluline etapp, kuna see peab kajastama kõigi tarbijate üldist läbilõiget. Kõik tööd põhinevad temalt saadud andmetel. On soovitav, et see vastaks järgmistele kriteeriumidele:

tootest või teenusest teavitatud;
omab infot konkurentide kohta, ta aitab ära kasutada nende nõrkusi;
hea maine ja kuulus nimi.

Mida edukamalt inimene uuringus osaleb, seda parem. Kuna elanikkond ehk potentsiaalsed tarbijad usaldavad rohkem tuntud inimest.

Juhtumiintervjuu

Enne uuringu läbiviimist on oluline kliendiga ajakava kokku leppida. Fakt on see, et protsess viibib sageli just ajaraamide puudumise tõttu. Samuti on oluline seada ootused sellele, mida sa temalt ootad ja mida ta sellest saada saab.

Teabemeetodid võivad hõlmata sõnumeid, mis on saadetud aadressil meili või telefonikõned. SMS-sõnumid on viimasel ajal muutunud vähem tõhusaks kui näiteks kiirsõnumite või suhtlusvõrgustike kaudu saatmine.

Juhtumiintervjuu protseduur peaks olema järgmine:

Kliendilt nõusoleku saamine uuringus osalemiseks.
Küsitluse läbiviimine võimaldab teil määrata tulevase vestluse malli.
Otsene intervjueerimine. Selle kestus on lubatud poole tunni või tunni jooksul. Küsimused peavad olema seotud tootega.
Vastuste saatmine kliendile nende autentsuse kinnitamiseks.
Tulemuse kujunemine.

Loodava projekti äritegevuse tulemusena saab ettevõtte juhtkond tegevusi planeerida. Soovitatav on lisada ka modelleerimise etapp. See vähendab kulusid ja rakendab plaani kõige kasumlikumalt. Kui osalejatel pole eesmärki ressursse säästa, kasutavad nad kõiki võimalikke allikaid.

Struktuuri ja plaani koostamine

Struktuuri koostamisel on lubatud loominguline lähenemine, sellel ei tohiks olla ühtset vormi. Enamikul juhtudel kasutatakse järgmist plaani:

Sissejuhatav osa on juhtumi lühike ja kaasahaarav kirjeldus.
Sissejuhatav teave – teave ettevõtte, selle tegevuse, struktuuri, omaduste, eeliste kohta.
Kas kriisi tagamaad ja esilekerkiva probleemi kirjeldus või ülesande kujunemine, näiteks uue toote turule toomine.
Lahenduste leidmine - üksikasjalik kirjeldus kuidas uuring läbi viidi ja millistele järeldustele jõuti.
Tulemused on kõige loogilisemad ja õiged, siin on näidatud ka kõigi võimalike valikute loend.
Kokkuvõte – tulemused ja ettepanekud.

Struktuur võib erineda olenevalt konkreetsest ülesandest, aga ka ettevõtte tegevuse spetsiifikast.

Helitugevus

Juhtumi ulatus sõltub konkreetsest olukorrast. Standardkujul ei tohiks see ületada kümmet lehekülge. Materjal peab sisaldama kõige rohkem oluline teave, ilma tarbetute sõnade ja mittevajalike andmeteta. Vajadusel tasub teha lingid konkreetsetele infot sisaldavatele dokumentidele või allikatele. Näiteks seadusele viidates ei ole vaja seda juhtumisse lisada, piisab normatiivakti numbri ja jõustumise kuupäeva märkimisest.

Visualiseerimine

Kuiv tekst, isegi teaberikas, ei ole nii visuaalne kui andmete graafiline esitus. Võimaluse korral on soovitatav lisada tabeleid, pilte, graafikuid erinevat tüüpi. Esiteks on see väga soovituslik ja teiseks ei pea te parameetrite nägemiseks teksti lugema.

Faktid

Teabe moonutamine on vastuvõetamatu. Paljud eksperdid soovitavad kontrollida mitte ainult saadud materjale, vaid ka lähteandmeid. Igasugune teabe ebatäpsus võib põhjustada tõsist rahalist kahju ja kohtuasju, kui intervjueeritava sõnu on moonutatud.

Numbrid

Seal, kus on võimalik esitada numbreid, tasub seda teha. Ebamäärased fraasid ei anna sisulist teavet. Näiteks kõnede arv on kasvanud, sissetulevate kõnede kasv tasub asendada 15% võrreldes eelmise aasta sama perioodiga.

Aga kui me räägime rohkem kui 100% tõusust, siis on parem asendada see kordadega, kuna see kõlab tugevamalt. Kuid peamine on kasutada täpset ja konkreetset keelt.

Milleks juhtumeid lahendada?

Juhtumite lahendamine on huvitav ja põnev töö. Ainult see tehnika võimaldab täielikult realiseerida oma potentsiaali ja leida probleemile erakordse lahenduse. Vaatleme meetodi kasutamise peamisi eeliseid.

Ärijuhtumite lahendamine nõuab menetlust, kuigi see ei ole formaalne, mitmeaastased uuringud on näidanud, et see on parim toimingute jada.

Juhtumi jaoks valitakse alati välja probleemid tegelikust minevikust või olevikust. Seetõttu saab mängulises vormis, erinevaid inimesi kaasates leida lahenduse, mis ettevõtte juhtimis- ja analüüsiosakonnale pähe ei tulnud.

Üks näide on väikeste ja odavate esemete väljapanekute ilmumine kaupluste kassadesse. Ühel päeval tekkis küsimus, et väike osa kodanikest ostis supermarketisse tulles šokolaadi. Grupianalüüs näitas, et müügiprotsenti saab suurendada, kui asetada need kohta, kus klient viibib kauem kui minut ja pöörata neile tähelepanu.

Interaktiivne formaat

Juhtumiuuringute üks eeliseid on see, et ideede kujunemine ei toimu alati formaalses keskkonnas. Kui inimesed on lõdvestunud, on nad avatumad ja valmis tulema ootamatute ideedega.

Interaktiivne formaat annab võimaluse leida lahendusi, mida standardse lähenemisega sõnastada ei saa. Tasub kasutada erinevaid videoid, heli ja pilte, otsida uusi ressursse ja inimesi.

Oskuste parandamine

Uuringud on näidanud, et ärijuhtumite väljatöötamisega seotud inimestel on paremad oskused. Nad taluvad paremini stressirohke olukordi, ei satu paanikasse ka kriisi ajal ja pakuvad võimalusi sellest väljumiseks.

Kui soovite teatud oskusi lihvida ja oma pädevust tõsta, peaksite liituma juhtumispetsialistide rühmaga, parim valik oleks kas õpilasklubi või ettevõtte kogukond.

Inimese individuaalsed oskused, isegi tegelikkuses kõrgel tasemel, ei suuda võistelda keskpäraste spetsialistide meeskonnaga. Enamiku suurkorporatsioonide peamine saladus peitub väikeses grupis, kes loob peamised ideed.

Meeskonnamängija olemine ei ole alati lihtne, võtab aega, et õppida suhtlema, kuulama ja aktsepteerima teiste seisukohti. Konsensusele konkreetses küsimuses kunagi ei jõuta, aga kui meeskonnas on üksmeel, siis konsensus leitakse.

Projektijuhtumite lahendamise etapid

Selleks, et toimingud oleksid võimalikult tõhusad, on soovitatav järgida teatud lahenduse etappe. Esiteks peab inimene omandama teadmised ettevõtte või turu kohta, mille kohta analüüs toimub. Et selgitada, mis on ärijuhtum, oletame, et see on samm-sammuline toimingute süsteem, mis on välja töötatud ettevõtte, selle positsiooni turul ja eesmärkide põhjal. Sellega seoses ei saa saadud tulemused olla universaalsed, kuigi need on rakendatavad paljudel muudel juhtudel. Tänapäeval tegelevad terved teadusrühmad ühendavate juhtumitega, kuid siiski parim viis– konkreetse probleemi analüüs ja sellele lahenduste otsimine.

Uurige olukorda

See samm hõlmab uurimisvaldkonna põhjalikku uurimist. Pädev spetsialist võtab lisaks objekti enda uurimisele aega, et üle vaadata:

olemasolevad konkurendid;
üldine turuolukord;
klientide eelistused.

Loomulikult pühendatakse suurem osa ajast ettevõtte enda kohta algandmete analüüsimisele.

Puuduva info kogumine ja analüüs

Kui saabuvast infost ei piisa tervikliku pildi saamiseks, on võimalusel soovitatav materjale edasi uurida. Näiteks on ülesanne - suurendada teatud toote müüki. Juhtkond esitas palju dokumente, kuid ükski neist ei sisaldanud hiljutiste reklaamikampaaniate tulemusi ja see on oluline teave.

Probleemi lahendamise võimaluste mõistmine

Seejärel alustatakse individuaalses või rühmavormis lahenduste väljatöötamist. Protsessi eripära on see, et isegi kõige ebapiisavad võimalused salvestatakse. Mõte on selles, et mida rohkem ideid, seda rohkem valikuid. Mõnikord annavad mõned vähem ideaalsest variandid kombineerituna suurepärase idee. Ja kui poleks olnud meeskondlikku koostööd, poleks saanud seda ka luua.

Pärast kõigi võimalike ja võimatute valikute väljatoomist on vaja esile tõsta need, mis tunduvad kõige võimsamad ja leidlikumad. Igaüht neist käsitletakse eraldi. Taas siseneb rühmatöö, kus iga valiku omadused ja üksikasjad moodustavad pildi.

Kõigi saadud andmete hulgast valitakse välja ja rakendatakse kas üks või mitu juhtumit. Alati on parem varuvalikute olemasolu. Spetsiaalne inimene struktureerib kogu ülejäänud teabe. Hoolimata asjaolust, et mõned ideed ei leidnud kohe rakendust, võivad need olla nõutud veel mõnda aega.

Tulemuse väljatöötamine hõlmab ka kõige üksikasjalikumat kaalumist, kõigi tugevate ja nõrkade külgede väljaselgitamist, vastutavate isikute nimekirja koostamist ja modelleerimist.

Ärijuhtumite lõksud

Igal asjal on oma tugevad ja nõrgad küljed. Kirjeldatud on palju ärijuhtumite eeliseid, kuid ei saa mainimata jätta ka meetodi mõningaid puudusi. Oluline on neid arvesse võtta nii uuringute kavandamisel kui ka tulemuste praktikas rakendamisel:

Turu varieeruvus – kõik uuringud põhinevad peamiselt materjalidel, mis kajastavad ettevõtte minevikku, kuid mitte tänast päeva, veel vähem tulevikku. Oluline on mõista, et tehnoloogia arenguga tuleb tipus püsimiseks mitte ainult uuendusi jälgida, vaid ka neist ette jõuda.
Subjektiivne tegur on see, et spetsialistid on inimesed, neil võivad olla oma eelistused ja mittemeeldimised. Pole tõsi, et need peegeldavad enamuse arvamust.
Osalejate kvalifikatsioon – oluline on, et arenduse läbiviijad oleksid vähemalt valdkonnas pädevad.

Ärijuhtumi meetod on üks strateegiate ja lahenduste valimise võimalustest. Ärge unustage vastuse otsimise klassikalisi vorme.

Tõelised näited

Vaatame lühidalt mõnda näidet ärijuhtumitest.

Olukord 1. Intervjuu.

Paljud ettevõtted ootavad tänapäeval oma töötajatelt mitte ainult ranget juhiste järgimist, vaid ka seda, et nad suudavad lahendada olukordi, mis ületavad standardit. Näiteks võib inimest autojuhiks palkades küsida, mida ta teeb, kui transportimisel õnnetusse satub või kui keegi koorma katki läheb.

Palju sõltub tema vastusest neile küsimustele. Kui ta satub paanikasse või hakkab vastutust kolmandatele isikutele nihutama, ei aktsepteerita teda tõenäoliselt. Soovitatav on teavitada oma ülemusi hetkeolukorrast ja alustada probleemi lahendamisega oma võimaluste piires.

Olukord 2. Filiaali avamine.

Ettevõte plaanib laienemist ja peab mõtlema, kus, millal ja kuidas oleks kõige parem avada lisakontor. Selleks kaasatakse grupp juhtumispetsialiste, kes peavad uurima ettevõtte hetkeseisu, selle peamisi kliente, uurima olemasolevaid laienemisvõimalusi, mõtlema, mida, avamist saab ajastada jms. Lõpuks pakuvad nad juhtkonnale mitu võimalust.

Ärijuhtumid on võimalused määratud ülesannete, väljakutsete ja probleemide lahendamiseks. Veelgi enam, kaasatud on grupp inimesi, kes ainult meeskonnatöös on valmis pakkuma väärt lahendusi. Sellises projektis osalemine annab inimesele võimaluse täiendada oma suhtlemisoskusi, uuenduslikku lähenemist ja meeskonnamängu. Ärijuhtumitest rääkides tasub selgitada, et need on praktilisemad võimalused keerulistest olukordadest väljumiseks. Neid saab kasutada nii konkreetse juhtumi kui ka sarnaste probleemide korral.

Oma ettevõtte loomisest või otsustasite lihtsalt natuke raha teenida. Olenemata eesmärgist lisab see tekst teie ärisõnavarasse veel ühe mõiste: "ärijuhtum".

Lihtsamalt öeldes on ärijuhtum väike lugu elust. Ainult ta ei kirjelda mitte seiklusi, vaid äriolukorda ja leitud lahendust.

Näiteks võite kohata järgmise sisuga ärijuhtumit: mõni ettevõtja on kaotanud oma peamise tarnija ja kaup saadetakse klientidele.

Ärijuhtum on olukord ja selle lahendamine

Arvutati välja kõik sündmuste võimalikud tagajärjed ja riskid. Kui tasuvus ilmus paberile, rakendati ideed ka reaalselt. See aitas vältida ettenägematuid olukordi ja säästa eelarvet.

Ärijuhtum, mida kasutatakse teie toote esitlemiseks

Ärijuhtumeid kasutatakse mitte ainult suured ettevõtted ja koolid. Neid kasutavad ka inimesed, kes alles teevad oma esimesi samme ettevõtluses.

Internetis on palju elukutseid, millest võib saada teie peamine sissetulek. Näiteks turundusspetsialist, disainer, copywriter jne.

Juhtum ja portfell on paljude elukutsete puhul samad

Nende jaoks on ärijuhtum unikaalne tööriist tööle kandideerimisel.

Võtame näiteks disaini. Kui töövõtja otsib klienti erinevatelt börsidelt, on tõenäoliselt palju inimesi, kes on nõus kõrgelt tasustatud ülesandega tegelema.

Sellisel juhul valib klient inimese, kellel on teistest parem ärijuhtum.

Esinejad laadivad juhtumisse üles oma töönäited. Näiteks kui teil on vaja luua grupile kujundus, kantakse ärijuhtumisse rühmad, mille jaoks see kunstnik kujunduse tegi.

Kliendil on võimalik ühendust võtta kogukonna administratsiooniga ja uurida tehtud tööde kvaliteeti ning kas tellimusega ei esinenud probleeme. Nende andmete põhjal tehakse juba valik, kas võtta see inimene tööle või valida mõni muu.

Seda tüüpi ärijuhtumite puhul saab esitada ka näite, kuidas määratud ülesanne täita. Kui see meelitab kliente, saate luua viise klientide meelitamiseks ja arvutada ligikaudne maksumus ja tellimuste arv jne.

Kuid te ei tohiks "näidata kõiki oma kaarte". On vaja anda ainult ligikaudne kirjeldus, vastasel juhul kaotab teos oma mõtte. Olulist rolli mängib koos esineja oskustega ka äriprojekti nõuetekohane täitmine.

Paljud inimesed oma ettevõtlustee alguses võtavad endale mõned lihtsad ülesanded ja täidavad need tasuta. See aitab kliente võita ja järgmisel korral on lisaks veel ühele näitele ärijuhtumis inimene, kes soovitab töövõtjat.

Seda tüüpi ärijuhtumeid kasutavad peamiselt kogenumad ettevõtjad. On inimesi, kes mõtlevad välja midagi uut. Mingi äriidee, mis pole veel laialt levinud ja mida keegi ei kasuta. Nad saavad rääkida oma ärilugu, koostades sellest juhtumiuuringu.

See toob välja ideed, mida tulemuse saavutamiseks tehti, millised riskid on olemas, millised on esialgsed investeeringud, kui palju õnnestus sellega teenida ja kas see üldse töötas.

Juhtum võib olla teie ettevõtte lugu

Nii saavad inimesed, kes selle juhtumiga kokku puutuvad, äriplaani. Kuid sellel plaanil on oma eelised. Näiteks ei pea te ideed ise raha investeerides katsetama.

Piisab lihtsalt olukorra projitseerimisest oma kapitalile. Samuti võite saada nõu ja õppida tundma selle niši kõiki lõkse.

Sisuliselt on see valmis plaan, mis nõuab inimeselt vaid soovi ja sihikindlust. Siiski tasub meeles pidada ütlust "mis on hea venelasele, on halb sakslasele".

Kui miski töötab ühe inimese jaoks, ei ole tõsiasi, et samad sammud aitavad teistel soovitud edu saavutada. Enne selle kasutamist on vaja ärijuhtumit kontrollida.

Parim on lihtsalt idee laenata ja selle elluviimise võimalike takistuste kohta teada saada. Algkapitali ja kasumi peate ise arvutama.

Samuti väärib märkimist, et on inimesi, kes loovad ärijuhtumeid. Sellisel juhul ei pea klient midagi arvutama, vaid lihtsalt tegema kirjeldatud toimingud.

Ärikasutus investeeringute kaasamiseks

Viimast tüüpi ärijuhtumit kasutavad ettevõtjad, kellel on idee, mis toob tõenäoliselt palju tulu. Investeeringud on aga ebapiisavad või puuduvad üldse. Sel juhul koostatakse ideed kirjeldav ärijuhtum, mida esitletakse erinevatel ärikonverentsidel või foorumitel.

Need, kellele äriplaan meeldib, annavad oma esialgseks arendamiseks ja saavad seejärel intressi. Näiteks investeerides 1 000 000 20%, saavad nad lõpuks 200 000 puhaskasumit.

Võimalik on ka ajutise koostöö võimalus. See tähendab, et sponsor saab ettevõtte teatud tegevusperioodi jooksul eelnevalt kokkulepitud protsendi. Keegi ei taha aga oma rahast ilma jääda, isegi kui projekti investeering investori eelarvet oluliselt ei mõjuta. Sel juhul tagastatakse raha täielikult või osaliselt.

Seda tüüpi ärijuhtumi loomine on väga vastutusrikas samm, mis nõuab analüüsi ja riskide arvutamise oskuste kasutamist. Kui aga inimesel on kõik need omadused olemas, siis miks mitte kasutada võimalust ära?

Niisiis, ärijuhtumeid on 4 tüüpi: juhtum lahenduse jaoks, juhtum toote esitlemiseks, juhtum kui ärilugu ja juhtum investorite leidmiseks.

Tihti lahendatakse ärijuhtumeid eesmärgiga parandada inimese analüüsivõimet. Iga ärijuhtumi lahendamiseks on 5 toimingut:

Nüüd analüüsime ärijuhtumeid ja proovime neid lahendada. Kujutage ette, et olete tulnud tööle kandideerima ja sissejuhatav ülesanne on lahendada ärijuhtum.

Teeme seda algoritmi alusel. Niisiis, olukord on järgmine. Olete tehase omanik ja olete otsustanud sinna üheks päevaks minna, et näha, kuidas töö sujub ja kas kõik on korras.

Personaliosakond toob teieni avalduse, mis näitab, et üks töötajatest (nimetagem teda Vassiliks) ei tooda piisavalt osi ja tal pole aega ülesande õigeaegseks täitmiseks.

Peate selle probleemi lahendama, vastasel juhul kannab tehas suuri kahjusid, kuna osade partii tuleb valmistada võimalikult kiiresti. Niisiis, sorteerime selle järjekorras.

Esiteks analüüsime juhtumit ja tuvastame peamise probleemi. Esimese asjana tuleb kogenematule inimesele pähe Vassili vallandamine ja uus töötaja leidmine. Kõik pole siiski nii lihtne.

Juhataja ülesandeks ei ole mitte ainult sõnakuulmatu töötajaga probleemi lahendamine, vaid ka vajaliku arvu osade tarnimine kliendile teatud aja jooksul.

Kui tegutsete radikaalselt ja lihtsalt vallandate Vassili, on võimalus, et te ei leia talle õigel ajal asendajat ega täida tellimust. Seetõttu tuleb kõik hoolikalt läbi mõelda.

Esiteks, võtame arvesse, et meil pole veel olnud töötajaga isiklikku vestlust, mille käigus oleks võimalik tuvastada tema keeldumist plaani elluviimisest. Võime alustada vestlusest.

Oletame, et pärast Vassiliga rääkimist võime järeldada, et ta usub, et teeb kõike õigesti ja talle teatatud töö maht on talle uus. See on väga oluline detail.

Kui Vassili kuuleb uuest normist esimest korda, võib järeldada, et ta polnud töömahu muutustest teadlik. Tõenäoliselt pole tema süü selles, et plaan ei ellu viidud. Siiski tasub lähemalt uurida.

Oletame, et töödejuhataja peab teavitama töötajaid nende töös toimuvatest muudatustest. Sel juhul tuleb vestlus temaga läbi viia. Isiklikust vestlusest selgub, et temagi ei tea ühestki uuest normist. Siinkohal peatume.

Ükski töötajatest pole muudatustest teadlik. See ütleb midagi. Tuletagem meelde, kust me probleemist teada saime. Esimene lüli oli personaliosakonna inimene. Palume dokumentatsiooni, mis võiks kinnitada tehtud tööde standardi muutust.

Selgub, et selle inimese sõnu kinnitavaid dokumente pole. Ajame temaga vestlust oma kontori suletud uste taga. Vestluse käigus selgub, et see töötaja ja Vassili tunnevad teineteist hästi ja elavad kõrvalmajas.

Tavaline inimfaktor – midagi ei jagatud ja üks, kuna ta on kõrgemal ametikohal, otsustas teisele õppetunni anda vallandades või vähemalt palka vähendades.

Kättemaksumeetod on kummaline, kuid see toimiks kogenematu juhiga. Uut tootlikkuse standardit ei olnud. Ülemus tegi lihtsalt juhusliku kontrolli väga ebasobival ajal. Mida sellise töötajaga edasi teha, on teine küsimus.

Võite halastamatult vallandada, kaotades samal ajal väärtusliku töötaja, kellel on hea mõtlemine, kuna ta mõtles midagi sellist teha. Või teha karmi noomitust preemia kaotamise või palga vähendamisega.

Ainus, mida te teha ei saa, on sellise juhtumi ees silmad kinni pigistada. Lõppude lõpuks oli ainult sel juhul võimalik töötaja süüdi mõista ülemuste petmises. Võib-olla on selliseid juhtumeid varem juhtunud, kuid juhtkonna tähelepanu ei jõudnud.

Parem on valida lojaalsem, sest see aitab säilitada meeskonnas vähemalt ühtsust.

Vaatleme nüüd sündmuste tulemuste teist võimalust. Toimus vallandamine. Tehas kaotab väärtusliku töötaja Vassili ja juhtkonnal on vähe aega talle asendaja leidmiseks, sest töö on seiskunud.

Kas sel juhul tuleb kvaliteetne spetsialistide valik? Muidugi mitte. Peate võtma esimese, mis teile ette tuleb. Selle tulemusena kaotab ettevõte aega ja inimene kaotab töö.

Kokkuvõtteks teeme kokkuvõtte. Artiklis käsitleti ärijuhtumeid ja nende liike. Samuti kirjeldati nende igaühe rakendusala ja toodi ühe ülesande selge näide.

Sellest videost saate teada ärijuhtumite lahendamise kohta:

Võrdlusuuringu tehnikaid on majanduses kasutatud juba mitu aastakümmet. Võrdlusuuringud on praktiline viis konkreetses tööstusharus parima tulemuse saavutanud ettevõtete edukate kogemuste uurimiseks. See meetod aitab tuletada edu algoritmi ja kasutada seda oma konkurentsivõime suurendamiseks.

Osaliselt aitab ärijuhtumite rubriik võrrelda meetodeid erinevate probleemide lahendamiseks, tootmisprotsesside ja teenuste juurutamiseks teie ettevõtte võimalustega. See jaotis sisaldab materjale mitmes valdkonnas:

Edulood on näited turul juhtivatel kohtadel hõivatud ettevõtete ärijuhtumitest. Uurides konkurentide edu saavutamise kogemusi ja meetodeid, saate valida tõhusaid viise oma ettevõtte kasumlikkuse suurendamiseks;
Valmislahendused, strateegiad, algoritmid äriprotsesside hooldamiseks ja optimeerimiseks, mida saab kasutada väga erinevates tegevusvaldkondades;
Ettevõtete ebaõnnestumise lood on analüütilised materjalid, mis võimaldavad teil mõista, miks konkreetne ettevõte ebaõnnestus. Teiste ettevõtjate vigade uurimine aitab vältida valesid otsuseid ja samme oma ettevõttes.
Tööriistad ja nõuanded juhtimise, rahaasjade, edutamise, tootmise ja müügi suurendamise alal.

Ärijuhtumid – näited ja lahendused

Pidev kasv ja uute projektide elluviimine on ettevõtte edu ja õitsengu võti. Lihtsaim näide on kaubandussektor. Keegi alustab turul müügiletist, lisab siis veel ühe teise tootega, siis avab poe, teine, kolmas... Edu tuleb müüjale läbi ulatuse laiendamise, investeeringute kaasamise, investeeringute suurendamise, kaupade mitmekesistamise, suurendamise kaudu. käive. Teine müüja, kes alustab samadelt positsioonidelt, jätkab sama tüüpi kaupadega kauplemist samal turul.

Näited edukatest ärijuhtumitest jaotisest:

Teenuse Box asutamise ajalugu ettevõtte asutajalt Dmitri Starodubtsevilt. Startup, mis lahendab ettevõtja enda vajadused peaaegu palja entusiasmi ja minimaalse investeeringuga. Leiad tee eduni, lahendusmeetodid, tulevikuplaanid ja nõuanded ettevõtjaks pürgijatele
Endiste KVN-i fännide rühma poolt Krasnojarskis asutatud piirkondliku ürituste agentuuri Redday edulugu. Tõhusa arengustrateegia, uute suundade ja uuenduslike tehnoloogiate kasutuselevõtu tulemusena sisenes ettevõte föderaalturule ja isegi Guinnessi rekordite raamatusse. Oma kogemusi jagavad juhtivpartnerid Boriss Alkhimovitš ja Ruslan Sergienko
Lugu sellest, kuidas katse-eksituse meetodil loodud Itaalia jäätise retseptist sai eduka FlowerFlavo äri võti. Idee leida Gelato magustoidu jaoks oma retsept haaras Artem Proskurini nii palju, et ta valmistas selle kõigepealt kodus ja käivitas seejärel terve tootmise. Autor ise ja tema meeskonnaliikmed jagavad oma õnnestumisi ja vigu originaalse idee edendamisel.

Leiame pidevalt huvitavaid projekte ja ettevõtteid ning täiendame oma edukate lugude kogu.

Ettevõtluse ebaõnnestumise lood – õppige teiste inimeste vigadest

Kogenud ettevõtjad teavad, et ühe projekti ebaõnnestumine pole tragöödia, isegi kui kahjud on suured. Üks Harold Jenini (Ameerika miljardär) tsitaate iseloomustab seda tõsiasja väga täpselt: “Äritegevuses saad kas raha või kogemusi. Hankige kõigepealt kogemus, raha tuleb hiljem."

Tõrked võivad aidata vigade analüüsimisel. Aitame teil õppida teiste inimeste kogemustest. Näiteks:

pelmeeniäri läbikukkumise lugu asutajalt ja juhilt omaenda vigade tunnistamisega;
lugu sellest, kuidas