कोई नेटवर्क कनेक्शन नहीं है। इस समस्या को कैसे सुलझाया जाए

ब्राउज़र में साइटें खोलते समय, उपयोगकर्ता, विशेष रूप से पुनर्स्थापना के बाद या विंडोज़ अपडेट, "प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता" त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है, जो बिना किसी अपवाद के नेटवर्क के सभी पृष्ठों पर दिखाई देता है। किसी भी ब्राउज़र का उपयोग करते समय ऐसी ही समस्या उत्पन्न हो सकती है: गूगल क्रोम,ओपेरा, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, यांडेक्स ब्राउज़र इत्यादि। तथ्य यह है कि यह विंडोज की गलत सेटिंग्स या अन्य समस्याओं से जुड़ा है, यानी इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि इंटरनेट संसाधनों से कनेक्शन किस ब्राउज़र के माध्यम से किया गया है। इस लेख में, हम देखेंगे कि यदि "प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता" त्रुटि होती है तो क्या करें।

मैं प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट क्यों नहीं हो सकता?

अक्सर, प्रश्न में त्रुटि ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स में बदलाव के कारण होती है विंडोज़ सेटिंग्सके साथ संबंध स्वचालित मोडप्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करने वाले विकल्प के लिए। यह सेटिंगकुछ में डिफ़ॉल्ट रूप से सेट किया जा सकता है विंडोज़ बनाता है(अनौपचारिक), और यह किसी न किसी कारण से ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के बाद भी चालू हो सकता है। यह भी संभव है कि कंप्यूटर की सेटिंग्स किसी वायरस द्वारा बदल दी गई हों, लेकिन ऐसा काफी दुर्लभ है।

यदि आप प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं तो क्या करें

यदि आप प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो आप इसका उपयोग करके समस्या को ठीक कर सकते हैं विंडोज़ सेटिंग्स.यह अग्रानुसार होगा:

इसके बाद, आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है, और प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट होने में त्रुटि अब आपको परेशान नहीं करेगी।

ध्यान देने वाली बात यह है कि सेटिंग्स सेटिंग्स में जाएं स्थानीय नेटवर्कआप न केवल "कंट्रोल पैनल" के माध्यम से, बल्कि ब्राउज़र से भी ऐसा कर सकते हैं। उदाहरण के तौर पर Google Chrome का उपयोग करने पर, यह इस तरह दिखता है:

कृपया ध्यान दें: यदि आप Google Chrome में किसी एक्सटेंशन का उपयोग करते हैं जो प्रॉक्सी सर्वर को स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर करता है, उदाहरण के लिए, FriGate, तो आप ब्राउज़र से सेटिंग्स नहीं बदल पाएंगे।

आप किसी भी ब्राउज़र में समान तरीकों का उपयोग करके कनेक्शन सेटिंग्स बदल सकते हैं।

यदि आप किसी वायरस के कारण प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं तो क्या करें

ऊपर वर्णित है मानक तरीकाजब आप गलत सिस्टम सेटिंग्स के कारण प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाते हैं तो समस्या का समाधान करना। लेकिन ऐसी स्थिति होती है जब वायरस एप्लिकेशन जानबूझकर कनेक्शन पैरामीटर बदलते हैं, जबकि उनमें से कुछ कंप्यूटर को रीबूट करने के बाद ऐसा करते हैं, और अन्य सीधे पीसी चलने के दौरान ऐसा करते हैं।

यदि ऊपर वर्णित विधि का उपयोग करके कनेक्शन समस्याओं का समाधान नहीं किया जा सकता है, तो आपको अपने कंप्यूटर को वायरस के लिए स्कैन करना होगा। जांचने के लिए आप इसका उपयोग कर सकते हैं मुफ़्त एंटीवायरस, उदाहरण के लिए: ज़ेमाना एंटीमैलवेयर, हिटमैनप्रो, माइक्रोसॉफ्ट मैलिशियस सॉफ़्टवेयर रिमूवल टूल, स्पाईबोट सर्च एंड डिस्ट्रॉय, अवास्ट और अन्य। अपने कंप्यूटर को एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से स्कैन करने से पहले, हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची की जांच करने और सभी अज्ञात को हटाने की अनुशंसा की जाती है। आपको ब्राउज़र में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले एक्सटेंशन की सूची की जांच करना भी सुनिश्चित करना चाहिए।

आपके कंप्यूटर को वायरस से संक्रमित होने से बचाने के लिए, केवल आधिकारिक डेवलपर साइटों या अन्य विश्वसनीय स्रोतों से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की अनुशंसा की जाती है। इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान, उपयोगकर्ता अनुबंध की शर्तों पर ध्यान देना सुनिश्चित करें, जिसमें "साझेदार एप्लिकेशन" की स्थापना से संबंधित खंड शामिल हो सकते हैं, जिससे आपके कंप्यूटर को वायरस से संक्रमित करने का खतरा बढ़ जाता है।

अब हम यह पता लगाएंगे कि यदि आप खेलते समय अचानक सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं तो क्या करें। ऑनलाइन गेम के प्रशंसकों के बीच ये स्थितियाँ आम हैं। और उन्हें घबराहट नहीं फैलानी चाहिए. आख़िरकार, स्थिति को सुधारना अक्सर आसानी से और सरलता से किया जा सकता है। कुछ अपवाद भी हैं. लेकिन वे दुर्लभ हैं. और केवल कुछ मामलों में ही वास्तव में घबराना आवश्यक है। आइए इस बारे में सोचें कि संदेश क्यों कहता है: "सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सका।"

इंटरनेट

पहला परिदृश्य शायद बहुत सामान्य है. और उससे डरने की कोई जरूरत नहीं है. आख़िरकार, आज हमारी त्रुटि की घटना उपयोगकर्ता की गलती के कारण है। यह सब इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भर करता है।

यदि आपको संदेश दिखाई देता है: "सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सका," तो यह जांचने का समय है कि क्या कोई नेटवर्क सिग्नल है। सबसे अधिक सम्भावना है कि यह गायब है। यह एक सामान्य इंटरनेट आउटेज, मॉडेम रीबूट या स्टेशन पर कोई दुर्घटना हो सकती है। मुख्य बात यह पता लगाना है कि कनेक्शन क्यों गायब है।

अपने प्रदाता को कॉल करें और पूछें कि क्या स्टेशन पर सब कुछ ठीक है। बताएं कि आपका कनेक्शन टूट गया है. यदि कोई दुर्घटना हो जाए तो उसके ठीक होने तक प्रतीक्षा करें और फिर इंटरनेट का उपयोग जारी रखें। यदि आपका मॉडेम ख़राब है, तो उसे बदल लें। क्या आपकी सेटिंग खो गई? उन्हें वापस लौटाएँ और प्राधिकरण प्रयास पुनः आरंभ करें। काम किया?

काम करता है

नहीं? फिर हम आगे सोचते हैं कि हम सर्वर से क्यों नहीं जुड़ सकते। उदाहरण के लिए, आप गेम की आधिकारिक वेबसाइट पर समाचार देख सकते हैं। शायद इसी समय सर्वर संचालन कर रहा है तकनीकी कार्यया कोई नया अपडेट डाउनलोड किया जा रहा है. ऐसी घटनाओं के बारे में समाचारों में पहले से लिखने की प्रथा है।

यदि समस्या ठीक इसी कारण से उत्पन्न हो तो क्या करें? बस रुको। अब यहां कुछ भी आप पर निर्भर नहीं है. एक बार अपडेट डाउनलोड हो जाने और सभी रखरखाव/रखरखाव कार्य पूरा हो जाने पर, आप कनेक्ट कर सकते हैं और फिर से खेल सकते हैं। इसलिए धैर्य रखें.

वैसे, यदि सर्वर पर काम की योजना बनाई गई है, तो इसके कार्यान्वयन का सही समय घटना से लगभग एक दिन पहले प्रशासन को सूचित किया जाएगा। इसका मतलब यह है कि "सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सका" जैसे संदेश से आपको डरना नहीं चाहिए। साथ ही, समाचार में समय अक्सर मास्को के रूप में लिखा जाता है। काम पूरा होने से पहले गेम को स्थानीय समय में लॉन्च करने का प्रयास न करें। आप वैसे भी सफल नहीं होंगे. आप एक बार फिर केवल समय और तंत्रिकाओं को बर्बाद करेंगे।

अधिभार

लेकिन ऐसी अन्य स्थितियाँ भी हैं जब आपको संदेश दिखाई देता है: "सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ।" क्या करें? कारण ढूंढो. उदाहरण के लिए, अक्सर इस तरह की घटना छुट्टियों और छुट्टियों के दौरान लोकप्रिय ऑनलाइन गेम के उपयोगकर्ताओं को परेशान करती है। ऐसा क्यूँ होता है?

यह सब आगंतुकों की बड़ी आमद के कारण है। मुख्य सर्वर लोड का सामना नहीं कर सकता. और इसलिए कुछ उपयोगकर्ताओं को गेम खेलने की अनुमति नहीं देता है। ताकि "बाहर जला" न जाए। इस तरह सर्वर खिलौने को चालू रखता है। यदि ओवरलोड का संदेह है, तो बस थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और प्राधिकरण का पुनः प्रयास करें। सबसे अधिक संभावना है, जैसे ही आगंतुकों का प्रवाह कम हो जाएगा, आप फिर से खेल में शामिल हो सकेंगे। और कोई समस्या नहीं होगी.

वायरस और हैकिंग

और ऐसे क्षणों से घबराहट होनी चाहिए जैसे कि आपके खाते के हैक होने की संभावना और, तदनुसार, ऑपरेटिंग सिस्टम का संक्रमण। यदि वायरस के मामले में किसी तरह स्थिति को ठीक करना अभी भी संभव है, तो गेम में हैक किए गए खाते को वापस करना बेहद मुश्किल है।

सिस्टम को स्कैन करें, सभी खतरनाक वस्तुओं का उपचार करें और शेष को हटा दें। अपने कंप्यूटर की रजिस्ट्री को साफ़ करें (आप मैन्युअल रूप से कर सकते हैं, या आप कर सकते हैं CCleaner सहायता). इसके बाद, रीबूट करें और दोबारा लॉग इन करने का प्रयास करें। यदि ऑपरेटिंग सिस्टम साफ़ है, तो समस्या यह है कि आपका अकाउंट हैक हो गया है।

क्या करें? पहला कदम खिलौने के प्रशासकों से संपर्क करना है। उन्हें साबित करें कि आप खाते के असली मालिक हैं, और फिर उनसे अपनी प्रोफ़ाइल तक पहुंच वापस देने के लिए कहें। इस तरह की तकनीक केवल दुर्लभ मामलों में ही काम करती है। इसलिए इसकी आशा करने का कोई मतलब नहीं है।

दूसरा परिदृश्य एक नई प्रोफ़ाइल पंजीकृत करना है। बस अब यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि आप हैक न हो जाएं। एक बार जब आप चरणों की पुष्टि कर लें, तो आपके द्वारा चुने गए गेम में लॉग इन करने का प्रयास फिर से शुरू करें। अब संदेश: "सर्वर से कनेक्ट करने में विफल" आपको परेशान नहीं करेगा।

जैसा कि आप देख सकते हैं, आज हमारे अंक में कुछ खतरनाक स्थितियाँ हैं। और इसलिए घबराने की कोई जरूरत नहीं है. दरअसल, गेम्स में सर्वर से कनेक्ट होने की समस्या बहुत आम है। आपको बस यह जानना होगा कि यह त्रुटि क्यों होती है। मूल रूप से, यदि आप देखते हैं कि आप सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो इंटरनेट की जांच करना और गेम की वेबसाइट पर समाचार पढ़ना बेहतर है। संभावना है कि इसके बाद स्थिति और स्पष्ट हो जायेगी.

गुरुवार, 5 मार्च 2020

यदि आप हमारे सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं या कनेक्शन खोते जा रहे हैं, तो निम्नलिखित युक्तियाँ आपके कनेक्शन को बेहतर बनाने में आपकी सहायता करेंगी।

यह जानकारी PC, Mac, PlayStation और Xbox पर खिलाड़ियों के लिए उपयोगी होगा।

यदि आपको अपने मोबाइल डिवाइस से कनेक्ट करने में सहायता की आवश्यकता है, तो निम्नलिखित लेख देखें:

खेलते समय लगातार संपर्क टूट रहा है? खेल ख़त्म न करने पर हारना या जुर्माना पाना?

हम समझते हैं कि यह कितना निराशाजनक हो सकता है, खासकर यदि आप यह भी नहीं जानते कि मदद के लिए कहां जाएं। क्या यह ईए सर्वर के साथ कोई समस्या है? क्या यह इंटरनेट कनेक्शन का मुद्दा है? या शायद एक ही बार में?

हमें उम्मीद है कि निम्नलिखित जानकारी आपको इसका कारण जानने में मदद करेगी।

आप हमारे कई खेलों की सर्वर स्थिति यहीं ईए हेल्प वेबसाइट पर देख सकते हैं।

यदि सभी सर्वरों के आगे वाला तीर ऊपर की ओर इंगित कर रहा है, तो समस्या कुछ और है।

यदि तीर नीचे की ओर इशारा कर रहा है, तो शायद रखरखाव का काम चल रहा है या हमें कोई समस्या है।

कोई भिन्न डोमेन नाम सिस्टम (DNS) आज़माएँ

इंटरनेट प्रदाता डोमेन नाम प्रणाली का उपयोग करके नियमित इंटरनेट पते (एक वेबसाइट की तरह) को कंप्यूटर पते (संख्याओं से युक्त) में अनुवाद करते हैं।

यदि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे DNS को कुछ हो जाता है, तो इंटरनेट से कनेक्ट करना बहुत मुश्किल हो जाएगा।

इस मामले में, वैकल्पिक DNS पर स्विच करने से मदद मिल सकती है।

यहाँ कुछ हैं मुफ़्त विकल्पजिसका आप उपयोग कर सकते हैं:

ईए का स्वामित्व या संचालन नहीं है गूगल डीएनएसऔर DNS खोलें और अपने पृष्ठों या सिस्टम में परिवर्तन नहीं कर सकते। इन वेबसाइटों या DNS सर्वरों का आपका उपयोग आपके अपने जोखिम पर है।

वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करें

वायर्ड कनेक्शन वायरलेस कनेक्शन की तुलना में अधिक विश्वसनीय होते हैं। यदि आप वाई-फाई पर खेल रहे हैं, तो अपने डिवाइस को नेटवर्क केबल के माध्यम से अपने राउटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

राउटर का स्थान बदलें

क्या आप अपने राउटर से बहुत दूर हैं और नेटवर्क केबल नहीं चला सकते? डिवाइस को यथासंभव राउटर के करीब ले जाने का प्रयास करें। राउटर की रेंज काफी कम हो सकती है। आप अपने राउटर से जितना दूर होंगे, आपको कनेक्शन संबंधी समस्याओं का अनुभव होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।

राउटर के स्थान के आधार पर, आपके डिवाइस के लिए इसके साथ संचार करना अधिक कठिन हो सकता है। दीवारें और बड़ी वस्तुएँ बाधा बनती हैं। अन्य इलेक्ट्रॉनिक वस्तुएं (उदाहरण के लिए, माइक्रोवेव ओवन) भी हस्तक्षेप कर सकती हैं, क्योंकि वे भी सिग्नल संचारित करती हैं। यदि कोई चीज़ राउटर के सिग्नल को अवरुद्ध कर रही है, जैसे कि आपके बिस्तर के नीचे या दराज में, तो उसे आपके डिवाइस के साथ संचार करने में कठिनाई होगी। इसे एक खुले क्षेत्र में रखें, एंटीना (यदि उपलब्ध हो) को अपने डिवाइस की ओर इंगित करें और जांचें कि सिग्नल मजबूत हो गया है या नहीं।

क्या आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं? अपना वाई-फ़ाई चैनल बदलें.

यदि आप घनी आबादी वाले क्षेत्र में रहते हैं, जैसे कि कई अपार्टमेंट वाली इमारत, तो अन्य नेटवर्क हस्तक्षेप का कारण बन सकते हैं। वायरलेस चैनल बदलने से नेटवर्क की संख्या सीमित करने और इस तरह स्थिर होने में मदद मिलेगी तार - रहित संपर्क.

कल्पना करें कि सभी अपार्टमेंट और आस-पास के सभी घरों में पड़ोसी बहुत ज़ोर से संगीत सुन रहे हैं या टीवी देख रहे हैं। आप जो सुन रहे हैं उसे सुनना आपके लिए अधिक कठिन होगा।

वायरलेस चैनल को बदलकर, यह आपके कनेक्शन पर शोर-पृथक हेडफ़ोन लगाने और बाहरी शोर के सिग्नल को साफ़ करने जैसा है।

अपने वायरलेस चैनल को कम व्यस्त चैनल में बदलने में सहायता के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

टिप्पणी

अपने कनेक्शन के सभी चरणों की जाँच करें

यदि आपका राउटर काम कर रहा है, तो आप इंटरनेट से कनेक्ट हो सकते हैं और वेबसाइट ब्राउज़ कर सकते हैं, लेकिन ऑनलाइन गेम के दौरान कनेक्शन बंद हो जाता है, तो आपके डिवाइस से हमारे सर्वर पर डेटा ट्रांसफर की जांच करना उचित है।

इसके लिए हमारे पास पीसी के लिए एक विशेष कार्यक्रम है। इसे यूओट्रेस कहा जाता है।

भले ही आप पीसी पर नहीं खेल रहे हों, परीक्षण आपको आपके नेटवर्क कनेक्शन का समग्र स्वास्थ्य दिखाएगा।

इस तरह आप पता लगा सकते हैं कि कितना अच्छा संबंधआप पर और अन्य डिवाइस पर.

यूओट्रेस स्टार्टअप गाइड

जब आप अनुरोध रोकते हैं, तो यूओट्रेस पैकेट हानि और प्रतिक्रिया समय की जानकारी प्रदर्शित करेगा।

परीक्षण परिणामों की व्याख्या

ये परीक्षण करते समय निम्नलिखित विवरणों पर ध्यान दें।

• उच्च प्रतिक्रिया समय.यदि प्रतिक्रिया समय अक्सर 150 एमएस से ऊपर होता है, तो आप गेमिंग के दौरान अंतराल भी देखेंगे। यदि प्रतिक्रिया मान 200 एमएस से ऊपर है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आप कनेक्शन ड्रॉपआउट का अनुभव कर रहे हैं।
• पैकेट हानि.यदि आपको % हानि कॉलम में 0% या 100% के अलावा अन्य मान दिखाई देते हैं, तो इसका मतलब है कि उस क्षेत्र में डेटा खो रहा है। यदि पैकेट हानि कई स्थानों पर होती है, या यदि हानि दर अधिक है, तो समस्या संभवतः कनेक्शन समस्या है। उन नोड्स को नोट करें जहां पैकेट हानि होती है और इसे अपने आईएसपी को रिपोर्ट करें।
• सर्वोत्तम और सबसे खराब प्रतिक्रिया समय के बीच बड़ा अंतर।यह अस्थिर कनेक्शन का स्पष्ट संकेत है. सर्वोत्तम और सबसे खराब प्रतिक्रिया समय के बीच का अंतर 100 एमएस से अधिक नहीं होना चाहिए। अन्यथा, इसका मतलब है कि आपका कनेक्शन बहुत अस्थिर है, बड़े आयामों के साथ। इससे खेलते समय विलंब होता है, जो बहुत ध्यान भटकाने वाला होता है। यदि आप देखें इस समस्यायूओट्रेस में, कृपया अपने आईएसपी को सूचित करें।

यदि आप ईए सहायता से संपर्क करते हैं और ईए गेम सलाहकार आपसे यूओट्रेस रिपोर्ट प्रदान करने के लिए कहता है:

1. बटन पर क्लिक करें "संपादन करना"और चुनें "कॉपी करें".
2. खुला स्मरण पुस्तकनिर्देशिका में सभी कार्यक्रम > सहायक उपकरणप्रारंभ मेनू में.
   • आप नोटपैड को स्टार्ट मेनू में ही पा सकते हैं।
3. परिणामों को नोटपैड में चिपकाएँ और फ़ाइल को सुविधाजनक स्थान पर सहेजें।

परीक्षण दो बार चलाएँ और दोनों फ़ाइलें हमारे लिए सहेजें। इस तरह हम परिणामों की तुलना कर सकते हैं और बेहतर ढंग से समझ सकते हैं कि क्या हो रहा है।

मैक पर चल रहा है? ट्रैसरआउट और पाथपिंग में परीक्षण चलाएँ

चूंकि यूओट्रेस केवल पीसी के लिए उपलब्ध है, आप मैक पर ट्रैसरआउट और पाथपिंग परीक्षण चला सकते हैं। ट्रैसरआउट और पाथपिंग प्रोग्राम यूओट्रेस की तरह ही आपके कनेक्शन की गुणवत्ता निर्धारित करने में मदद करेंगे।

अनुरेखक:

1. फ़ोल्डर खोलें "कार्यक्रम".
2. फ़ोल्डर खोलें "उपयोगिताएँ".
3. बटन को दो बार क्लिक करें "टर्मिनल".
4. टर्मिनल विंडो में टाइप करें ट्रेसरूट easo.ea.com > ~/Desktop/trace.txt.
5. क्लिक "पीछे".
   • आपके डेस्कटॉप पर एक नया दिखाई देगा पाठ फ़ाइल ट्रेस.txt.

पथप्रदर्शक

1. फ़ोल्डर खोलें "कार्यक्रम".
2. फ़ोल्डर खोलें "उपयोगिताएँ".
3. बटन को दो बार क्लिक करें "टर्मिनल".
4. टर्मिनल विंडो में टाइप करें ट्रेसरआउट -एस -क्यू 30 easo.ea.com > ~/Desktop/pathping.txt.
5. क्लिक "पीछे".
   • आपके डेस्कटॉप पर एक नई टेक्स्ट फ़ाइल pathping.txt दिखाई देगी।

देरी के लिए दोनों फाइलों की जांच करें (तीन तारांकन द्वारा दर्शाया गया है ***)। विलंबता आपके नेटवर्क के हमारे सर्वर से कनेक्शन में समस्याओं का संकेत दे सकती है, और कृपया उच्च प्रतिक्रिया समय पर ध्यान दें जो यह संकेत दे सकता है कि आपका नेटवर्क अतिभारित है।

आज सबसे लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टमों में से एक मोबाइल उपकरणों"एंड्रॉइड" है. अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में इसके कई बड़े फायदे हैं और यह लगभग निर्विवाद नेता है। हालाँकि, अपेक्षाकृत हाल ही में, Android उपकरणों की मुख्य सेवाओं में से एक के साथ समस्याओं के बारे में रिपोर्टें आने लगीं गूगल प्ले. लॉग इन करते समय, एप्लिकेशन एक त्रुटि प्रदर्शित करने लगा: "एक विश्वसनीय कनेक्शन स्थापित नहीं किया जा सकता।" आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई सिस्टम सहायता मदद नहीं करती है। तो फिर जो समस्या उत्पन्न हुई है उसका समाधान कैसे किया जाए?

तेज़ और आसान

आरंभ करने के लिए, हम एक ऐसी विधि प्रस्तुत करेंगे जिससे आपको गैजेट के साथ कोई जटिल या खतरनाक ऑपरेशन करने की आवश्यकता नहीं होगी। "विश्वसनीय कनेक्शन स्थापित करने में असमर्थ" त्रुटि का सबसे सरल समाधान सिस्टम सेटिंग्स पर आधारित है। आपको बस अपने एंड्रॉइड डिवाइस में सिस्टम की तारीख और समय की जांच करनी होगी। उन्हें एक मिनट के भीतर वास्तविक लोगों से मेल खाना चाहिए। यह कार्यक्रम प्रमाणपत्रों की वैधता पर प्रतिबंध के कारण है। यदि तारीख गलत है, तो फ़ोन यह मान लेगा कि प्रमाणपत्र की वैधता अवधि अभी तक नहीं आई है या पहले ही बीत चुकी है।

साफ - सफाई

यह विधि उन लोगों के लिए उपयुक्त है जिनके डिवाइस पर कोई महत्वपूर्ण डेटा सहेजा नहीं गया है। हालाँकि, वास्तव में, आप हमेशा अपने कंप्यूटर पर फ़ोटो और वीडियो स्थानांतरित कर सकते हैं और एप्लिकेशन फिर से डाउनलोड कर सकते हैं, खासकर यदि आपने अपना डेटा अपने Google खाते के साथ सिंक्रनाइज़ किया है। फिर, भले ही आप पुनः इंस्टॉल करें, सभी एप्लिकेशन डेटा संरक्षित किया जाना चाहिए। तो, "इंस्टॉल करने में असमर्थ" त्रुटि को हल करने के दो तरीके हैं विश्वसनीय कनेक्शनसर्वर के साथ।"

1. अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें। आप उपयोग कर सकते हैं विशेष कार्यक्रमवह एप्लिकेशन डेवलपर ऑफ़र करते हैं, या ऐसे निर्देश ढूंढते हैं जो आपके एंड्रॉइड डिवाइस मॉडल के लिए विशिष्ट हैं। आख़िरकार, प्रत्येक निर्माता की अपनी तरकीबें और सुरक्षा तंत्र होते हैं।
2. जोड़ना नया खाता. जैसा कि आप समझते हैं, पुराने डेटा को एप्लिकेशन के नए संस्करणों में कॉपी नहीं किया जाएगा, लेकिन आप अन्य जानकारी को स्थानांतरित करने में होने वाली समस्याओं से बच सकते हैं जिन्हें फोन को पूरी तरह से पोंछते समय सहेजने की आवश्यकता होती है। नया खाता जोड़ने के लिए, निम्न कार्य करें:

• अपने कंप्यूटर या फ़ोन ब्राउज़र के माध्यम से AddAccount एप्लिकेशन डाउनलोड करें।
• डाउनलोड की गई एपीके फ़ाइल को अपने फ़ोन के मेमोरी कार्ड की आरंभिक निर्देशिका में लिखें।
• एक मानक ब्राउज़र में, दर्ज करें: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk।
• लिंक का अनुसरण करें.
• प्रोग्राम लॉन्च करें. Google पर अपना ईमेल दर्ज करें और खाता जोड़ें पर क्लिक करें।
• यदि आपको गलत पासवर्ड संदेश के साथ संकेत दिया जाता है, तो उसे दर्ज करें और जारी रखें। बस, आपके पास एक नया खाता है।

कठोर तरीकों के अलावा, एक कम खतरनाक समाधान भी है। "सर्वर से विश्वसनीय कनेक्शन स्थापित नहीं किया जा सका" एक त्रुटि है जो अस्थायी और व्यक्तिगत एप्लिकेशन डेटा से संबंधित है। इसलिए, समस्या की स्थिति के संभावित समाधान दूसरे क्षेत्र में तलाशे जा सकते हैं।

स्वतंत्रता

आंकड़े बताते हैं कि कभी-कभी Google Play की समस्याएं अन्य एप्लिकेशन से संबंधित हो सकती हैं। विशेष रूप से, स्वतंत्रता कार्यक्रम। हम जिस एप्लिकेशन पर विचार कर रहे हैं उसमें खरीदारी के लिए वह जिम्मेदार है। एक समस्या जहां आप सर्वर से विश्वसनीय कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकते हैं वह तब उत्पन्न हो सकती है जब आपने फ्रीडम को डाउनलोड और अनइंस्टॉल किया हो और इसे बंद करना न भूला हो। जैसा कि ऊपर से स्पष्ट है, सब कुछ वापस लाने के लिए, इस उपयोगिता को डाउनलोड और इंस्टॉल करें। इसके बाद इसे एंटर करें और स्टॉप बटन पर क्लिक करके इसे बंद कर दें। फिर आप इसे सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं.

इंटरनेट

यदि पिछली विधि ने आपकी मदद नहीं की, तो आपको अपनी इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए। कुछ प्रदाताओं के साथ "सर्वर से विश्वसनीय कनेक्शन स्थापित नहीं किया जा सकता" जैसी समस्याएं हो सकती हैं, लेकिन इस पद्धति का उपयोग करके समस्या को हल करने का प्रयास करने से पहले, किसी अन्य इंटरनेट स्रोत से कनेक्ट करके Google Play खोलने का प्रयास करें। यदि आपको अभी भी प्रारंभिक विकल्प पर लौटने की आवश्यकता है, तो सेट डीएनएस एप्लिकेशन डाउनलोड करें। DNS एड्रेस को 8.8.8.8 पर सेट करें। इससे उन मामलों में मदद मिलनी चाहिए जहां इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए वाई-फ़ाई का उपयोग किया जाता है। किसी भी स्थिति में, पहले अपने डिवाइस को किसी भिन्न कनेक्शन पर परीक्षण करने का प्रयास करें।

सर्वर से विश्वसनीय कनेक्शन क्यों स्थापित नहीं किया जा सकता इसकी एक और संभावना यह है कि सर्वर अवरुद्ध हो सकता है। जांच करने के लिए यह विधि, आपको अपने डिवाइस पर सुपरयूज़र अधिकारों की आवश्यकता होगी। एक्सप्लोरर खोलें और फ़ाइल /system/ect/hosts ढूंढें। हमें इसे किसी के साथ भी खोलना होगा पाठ संपादक. डिफ़ॉल्ट रूप से, फ़ाइल में केवल - 127.0.0.1 लोकलहोस्ट होना चाहिए। हम कोई भी बचा हुआ डेटा हटा देते हैं.

यूट्यूब

समस्या को हल करने का अंतिम तरीका अतिरिक्त कार्यक्रमों में निहित है। यह माना जाता है कि Google खाते में गलत एड्रेसिंग सेटिंग्स के कारण उपयोगकर्ता Google Play में लॉग इन नहीं कर सकता है।

YouTube (या पंजीकरण के लिए उपयोग किया जाने वाला कोई अन्य प्रोग्राम) से वीडियो देखने के लिए कई Android उपकरणों पर पहले से इंस्टॉल की गई उपयोगिता आपको इस समस्या से निपटने में मदद करेगी। गूगल खाता). लब्बोलुआब यह है कि आपको बस एप्लिकेशन लॉन्च करना होगा और उसके माध्यम से अपने जीमेल खाते में जाना होगा।

अन्य तरीके

और अंत में, दो और चरम उपायों का उल्लेख करना उचित है। उनमें से पहला है "हार्ड रीसेट"। पूर्ण रीसेटडिवाइस सेटिंग्स. ऐसा करने के लिए, एप्लिकेशन मेनू पर जाएं, "सेटिंग्स" - "बैकअप और रीसेट" चुनें। उसके बाद, आखिरी विंडो में, "रीसेट" पर क्लिक करें। और सब कुछ मिटा दो. जिसके बाद डिवाइस को अपनी मूल स्थिति में वापस आ जाना चाहिए। आपको सभी प्रोग्राम दोबारा डाउनलोड करने होंगे और एक खाता बनाना होगा।

चमकती. अद्यतन ऑपरेटिंग सिस्टमया डिवाइस को रीफ़्लैश करें। दूसरा विकल्प अवांछनीय है, क्योंकि इसके बाद आपको वारंटी सेवा से वंचित किया जा सकता है। ओएस को अपडेट करना ही सबसे अच्छा है। कई निर्माता उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की गई त्रुटियों को स्वतंत्र रूप से ठीक करने का प्रयास करते हैं।

शायद यही सब कुछ है जो हम आपको बता सकते हैं और "सर्वर से विश्वसनीय कनेक्शन स्थापित करने में असमर्थ" त्रुटि होने पर आपको ऐसा करने की सलाह दे सकते हैं। हमें उम्मीद है कि हमारे लेख ने आपकी मदद की।

एकल-खिलाड़ी गेम इन दिनों कम लोकप्रिय होते जा रहे हैं। अधिक से अधिक खिलाड़ी मल्टीप्लेयर मोड में एक-दूसरे के खिलाफ या टीमों में लड़ना पसंद करते हैं। हालाँकि, यदि गेम इस मोड में प्रारंभ नहीं होता है तो आपको क्या करना चाहिए? आमतौर पर, समस्या सर्वर से कनेक्ट होने की है। इस लेख में हम इस बारे में बात करेंगे कि GTA SAMP और बैटलफील्ड जैसे दो लोकप्रिय वीडियो गेम सर्वर से कनेक्ट क्यों नहीं होते हैं।

एसएएमपी से कनेक्ट न होने के कारण

एक नियम के रूप में, GTA SAMP में गेम सर्वर से कनेक्शन, यदि सभी आवश्यकताओं और सेटिंग्स को ध्यान में रखा गया है, तो निम्नलिखित कारणों से नहीं हो सकता है:

• आईपी ​​​​पता गलत तरीके से निर्दिष्ट किया गया है - सर्वर आईपी की सावधानीपूर्वक जांच करें, पोर्ट इंडिकेशन पर भी ध्यान दें। कई लोगों का मानना ​​है कि पते में कोलन के बाद लिखे नंबर कोई मायने नहीं रखते, लेकिन ऐसा नहीं है। एसएएमपी और बैटलफील्ड दोनों में, पोर्ट निर्दिष्ट किए बिना, बेहतर स्थिति में आपको दूसरे सर्वर पर स्थानांतरित किया जा सकता है, और सबसे खराब स्थिति में, आप गेम में शामिल नहीं हो पाएंगे।
• आप पर प्रतिबंध लगा दिया गया - आईपी/उपनाम/स्टीम आईडी द्वारा प्रतिबंध। यदि पिछले दो मामलों में गलती आपकी (अवैध कार्रवाइयों) की है, तो डायनेमिक आईपी का उपयोग करने पर संपूर्ण सबनेट अक्सर आईपी प्रतिबंध के अधीन होते हैं और अपराधी को ब्लॉक नहीं किया जा सकता है। इस स्थिति से बाहर निकलने के तरीके: फोरम में याचिका, स्टीम अकाउंट में बदलाव, आईपी या प्रदाता में बदलाव।
• शिलालेख "आईपी से कनेक्ट करें: पोर्ट" का मतलब है कि कोई इंटरनेट नहीं है, आईपी गलत तरीके से निर्दिष्ट है, सर्वर पर एक डीडीओएस हमला है।
• गेम "मेमोरी को पढ़ा नहीं जा सकता...", "एक्सेस मेमोरी...", आदि त्रुटि के साथ क्रैश हो जाता है। - Windows XP SP2 पर पाया गया (अब समर्थित नहीं)। सर्विसपैक 3 या विंडोज ओएस के बाद के संस्करण को स्थापित करके हल किया गया।
• सर्वर अनुपलब्ध है. तकनीकी उपकरणतोड़ने की क्षमता है. शायद, भारी लोड के कारण सर्वर "गिर गया" और प्रशासन इसे बहाल करने के लिए तकनीकी कार्य कर रहा है।

बैटलफील्ड से न जुड़ने के कारण

अक्सर वे निम्नलिखित कारणों से सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाते हैं:

• ओरिजिन लॉग इन नहीं है - मल्टीप्लेयर में गेम शुरू करने के लिए, आपको ओरिजिन डाउनलोड मैनेजर से कनेक्ट करना होगा और अपने का उपयोग करके लॉग इन करना होगा खाता. सुनिश्चित करें कि ओरिजिन आपके लिए काम नहीं कर रहा है ऑफ़लाइन मोड. इसके अलावा, ओरिजिन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। शायद किसी प्रकार की प्रोग्राम विफलता थी.
• के साथ समस्याएँ होस्ट फ़ाइल(पथ - C:\Windows\System32\drivers\etc) - इस फ़ाइल पर जाएँ और EA सर्वर (ea.com) का उल्लेख करने वाली पंक्तियाँ खोजें।
• गेम के गलत संस्करण को फिर से लॉन्च करना (यदि आपने शुरुआत में Russified संस्करण से लॉग इन किया है और फिर यूरोपीय संस्करण पर स्विच किया है, तो विरोध उत्पन्न हो सकता है)। गेम को पुनः इंस्टॉल करके समस्या का समाधान किया गया है।
• एसएएमपी के लिए निर्दिष्ट कारण युद्धक्षेत्र के लिए भी प्रासंगिक हो सकते हैं: प्रतिबंध, गलत तरीके से निर्दिष्ट आईपी, अस्थायी सर्वर अनुपलब्धता, आदि।

सामान्य कारण

एक नियम के रूप में, हर किसी की स्थापना और कॉन्फ़िगरेशन प्रक्रिया समान होती है, इसलिए कारणों की निम्नलिखित सूची न केवल बीएफ और जीटीए एसएएमपी के लिए प्रासंगिक है, बल्कि मल्टीप्लेयर मोड का समर्थन करने वाले अन्य क्लाइंट के लिए भी प्रासंगिक है।

गेम गलत तरीके से इंस्टॉल किया गया था

जांचें कि क्या आपने गेम सही तरीके से इंस्टॉल किया है। सुनिश्चित करें कि खेल का पथ लैटिन में लिखा गया है। मल्टीप्लेयर मोड में खेलने के लिए, आपको उपयुक्त क्लाइंट इंस्टॉल करना होगा और पंजीकरण प्रक्रिया से गुजरना होगा। यदि आपने पहले इंस्टॉल किया है पिछला संस्करणजिस गेम को आपने गलत तरीके से अनइंस्टॉल किया है, आपको रजिस्ट्री को साफ करके गेम को फिर से इंस्टॉल करना होगा।

1. गेम और उससे जुड़ी सभी फ़ाइलें हटा दें।
2. स्टार्ट-रन मेनू पर जाकर रजिस्ट्री को साफ़ करें, regedit टाइप करें, ctrl+F3 दबाएँ, और फिर गेम का नाम दर्ज करें और इस गेम से जुड़ी सभी लाइनें हटा दें।
3. गेम को दोबारा इंस्टॉल करें.

कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं

जांचें कि क्या आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या है। शायद आपने केबल को कहीं क्षतिग्रस्त कर दिया है, या प्रदाता को कुछ तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा है। इसके अलावा, आपके पास कुछ पृष्ठभूमि प्रोग्राम चल रहे होंगे जो इंटरनेट के माध्यम से स्वचालित रूप से अपडेट होते हैं और आपके कनेक्शन की गति को धीमा कर देते हैं।

सर्वर तक पहुंच एंटीवायरस या फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध है

अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को कुछ समय के लिए अक्षम करने का प्रयास करें। उनमें से कुछ बाहरी खतरा मानते हुए गेम सर्वर तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकते हैं। यदि उनमें समस्या पाई जाती है, तो आपको उनकी सेटिंग्स बदलनी होंगी ताकि यह गेम बहिष्करण सूची में जोड़ा जा सके।

हमें उम्मीद है कि हमारी सलाह आपको इस समस्या को हल करने में मदद करेगी।