Ұялы телефондарда әртүрлі параметрлер мен опциялар бар. Кейде оларды қалпына келтіру қажет болады. Мысалы, жүйе ақаулары болған жағдайда. Бүгін бізді Nokia өнімдері қызықтырады. Ол бірге жұмыс істейді Windows Phone. Ал қазіргі заманғы смартфондардың көпшілігі пайдаланады Android дерекқоры. Сондықтан Windows фондық режимін қалай өңдеу керектігін бәрі бірдей түсінбейді. Бүгін біз Nokia Lumia құрылғысында параметрлерді қалай қалпына келтіруге болатынын білеміз. Мұны істеудің бірнеше жолы бар. Құрылғының иесі дәл қалай әрекет ету керектігін таңдай алады. Мұның бәрі жеке қалауға байланысты.
Әдістерді қалпына келтіру
Алдымен біз оқиғалардың дамуының қандай сценарийлері болып жатқанын түсінуіміз керек. Nokia Lumia-да параметрлерді қалай қалпына келтіруге болады? Екі нұсқа бар.
Бүгінгі күні құрылғылардағы параметрлерді кері қайтару келесідей жүзеге асырылады:
- бағдарлама мәзірі арқылы;
- пернелер тіркесімін басу арқылы.
Жоғарыда айтылғандай, қандай әдісті қолдануда айтарлықтай айырмашылық жоқ. Жазылушылар өз таңдауын жасай алады. Әрі қарай Nokia Lumia құрылғысында параметрлерді қалпына келтіру жолы туралы толығырақ сөйлесетін боламыз.
Телефон мәзірі
Алдымен, ең ыңғайлы және кең таралған әдісті қарастырайық. Біз құрылғының контекстік мәзірін пайдаланып параметрлерді қалпына келтіру туралы айтып отырмыз. Мұндай қадам телефондағы барлық параметрлердің зауыттық параметрлерге оралуына әкеледі. Смартфон жаңа сияқты болады. Мәтінмәндік мәзір арқылы орындалатын операциялар әдетте төтенше жағдай болып саналады. Бірақ олар ең жиі қолданылатындар.
Nokia Lumia құрылғысында параметрлерді қалпына келтіру келесі жолмен жүзеге асырылады:
- Қосу ұялы телефон. Ол толық жүктелгенше және одан әрі жұмыс істеуге дайын болғанша күтіңіз.
- Гаджеттің негізгі мәзірін ашыңыз.
- «Параметрлер» - «Құрылғы туралы» бөліміне өтіңіз.
- «Әдепкі параметрлерді қалпына келтіру» жолын басыңыз.
- Транзакцияны растау кодын енгізіңіз. Ол үшін құрылғыны құлыптау кодын білу қажет.
Міне бітті. Аяқталған әрекеттерден кейін Nokia Lumia телефонындағы параметрлер қалпына келтіріледі. Ұқсас әрекеттер алгоритмі аталған смартфонның барлық үлгілері үшін жарамды. Айырмашылығы, кейбір телефондарда «Құрылғы туралы» опциясы жоқ. Бұл жағдайда ол «Өнім туралы» деп аталады. Бұл қалыпты құбылыс және реніш тудырмауы керек.
Көмектесетін түймелер
Nokia Lumia 520 құрылғысының зауыттық параметрлерін қалпына келтіргіңіз келсе, алдымен телефондағы түймелердің құпия тіркесімін пайдаланып көріңіз. Бұл тәсіл барлық Nokia құрылғыларында жұмыс істейді. Қатты қалпына келтіру, мысалы, тіркелгі параметрлерін сақтайды. Осы шешімді пайдаланған кезде барлық басқа параметрлер жойылады. Бірақ оны құпия комбинацияны қолданумен шатастырмау керек.
Nokia Lumia 520 телефонында түймелерді ғана емес, параметрлерді қалай қалпына келтіруге болады? Келесі әрекеттер алгоритмін қолдану қажет:
- Ұялы телефоныңызды өшіріңіз. Барлық манипуляциялар құрылғы өшірілген кезде ғана орындалуы керек.
- Дыбыс деңгейі мен қуат түймелерін бір уақытта басыңыз. Оларды бірнеше секунд ұстаңыз.
- Осыдан кейін қуат түймесін басыңыз. Бұл дисплейде леп белгісі пайда болған кезде жасалуы керек.
- Дыбыс деңгейін төмендету түймесін басыңыз.
Бұл кезеңде Nokia Lumia құрылғысындағы параметрлер қалпына келтіріледі. Өңдеу аяқталғаннан кейін құрылғы автоматты түрде қосылады.
Қатты қалпына келтіру
Соңғы шешім қатты қалпына келтіру. Жоғарыда айтылғандай, операция профиль параметрлерін өзгертуге әсер етпейді. Nokia телефонындағы параметрлерді осылай қалпына келтіру үшін не қажет?
Мұны істеу үшін сізге қажет:
- Телефонды қосыңыз. Бұрын ұсынылған алгоритмнен айырмашылығы, аппараттық құралдарды қалпына келтіру гаджет қосылған кезде орындалады.
- Дыбыс деңгейі мен қуат түймелерін басыңыз. Оларды осы күйде шамамен 5 секунд ұстаңыз.
- Телефон өшеді. Түймелерді босатып, «Қосу» түймесін басыңыз.
Дайын! Ұсынылған әдістердің бірін пайдаланғаннан кейін құрылғыңыз бастапқы күйіне қайтарылады. Бұл әдістердің барлығы Nokia Lumia құрылғыларында бірдей тиімді.
Нәтижелер
Енді Nokia Lumia құрылғысында параметрлерді қалай қалпына келтіруге болатыны түсінікті. Бұл операцияда қиын немесе түсініксіз ештеңе жоқ! Тіпті жаңадан келген пайдаланушы да тапсырманы жеңе алады.
Кейбір адамдар смартфонды өз бетінше қалпына келтіру мүмкін емес деп айтады. Бұл дұрыс емес. Сіздің назарыңызға ұсынылатын барлық әдістер арнайы дағдыларды немесе білімді қажет етпейді. Олар бірнеше секунд ішінде зауыттық параметрлерге оралуға мүмкіндік береді.
Сондай-ақ телефонды қалпына келтіру үшін әртүрлі бағдарламалар мен қолданбаларды пайдалану ұсынылмайды. Тек бұрын айтылған әдістер ресми және тиімді болып саналады. Оларды қолданғаннан кейін жүйенің ақаулары мен ақауларының қаупі минималды болады.
Параметрлерді өзіңіз қалпына келтіргіңіз келмесе, телефонды қызмет көрсету орталығына апару керек. Олар сіздің әрекеттеріңіздің қауіпсіздігіне кепілдік бере отырып, сіздің идеяңызды жүзеге асыруға міндетті түрде көмектеседі.
Параметрлерді қалпына келтіру - қысқа уақыт ішінде келесі процедуралар жинағын орындауға мүмкіндік беретін бірегей функция: құрылғы жадын пайдаланушы файлдарынан тазарту; дүкеннен орнатылған қолданбаларды жою; кірістірілген барлық қолданбалардың бастапқы нұсқаларына оралыңыз бағдарламалық қамтамасыз етуқұрылғы; барлық пайдаланушы тіркелгілерін жою; қоңыраулар журналын, контактілер тізімін тазалау және хабарларды жою. Басқаша айтқанда, гаджеттің бағдарламалық құралын зауыттық күйіне қайтарыңыз. Бұл функцияны қандай жағдайларда пайдалану керектігі және оны жұмыс істейтін смартфондарда қалай қолдану керектігі туралы толығырақ оқыңыз Windows басқаруОсы шағын нұсқаулықта жазылған 10 Mobile және 8.1.
Қандай жағдайларда зауыттық параметрлерді қалпына келтіру қажет?
Windows Phone 8.1 және 10 Mobile құрылғыларының зауыттық параметрлерін қалай қалпына келтіруге болады
Windows Phone 8.1 және 10 Mobile бар смартфондар үшін бірнеше қалпына келтіру опциялары бар - ОЖ параметрлері мен физикалық түймелерді пайдалану. Бірінші әдіс әрекеттер реттілігімен ерекшеленетіндіктен, плиткалы ОЖ-нің аталған нұсқаларының әрқайсысы үшін жеке нұсқаулар жазылады. Ол сондай-ақ Microsoft тіркелгісінің веб-сайты мен аппараттық кілттерді пайдаланып зауыттық параметрлерді қайтарудың жалпы опцияларын сипаттайды. Соңғысы жүйеге кіру мүмкін болмаған жағдайларға қатысты. Бұл операциялық жүйедегі ақауға немесе құлыптау экранында орнатылған жай ғана ұмытылған PIN коды немесе құпия сөзге байланысты болуы мүмкін. Айтпақшы, соңғы жағдайда, барлық параметрлерді «жою» орнына, кішкене бөлек нұсқаулықты пайдаланып, оны бірден сынап көру керек.
Мүмкін болса, жүйені қалпына келтіру процедурасын орындамас бұрын, келесі әрекеттерді орындаңыз:
Windows Phone 8.1 жүйесінде зауыттық параметрлерді қалпына келтіру
Windows 10 Mobile үшін нұсқаулар
Қашықтан қалпына келтіру
Смартфоныңыз ұрланған болса және шабуылдаушы сіздің барлық файлдарыңыз бен деректеріңізді алғыңыз келмесе, құрылғыны қашықтан зауыттық күйіне қайтарып көріңіз. Рас, сіз мұны құрылғы Интернетке қосылған және оның параметрлерінде орналасқан жері қосылған жағдайда ғана жасай аласыз.
Аппараттық кілттерді пайдалану
Бейне: Windows Background 8.1 және 10 жұмыс істейтін смартфондарды зауыттық параметрлерге қалай қайтаруға болады
Параметрлерді қалпына келтіру - бұл смартфонның бағдарламалық құралын ретке келтіруге, жүйені құлыптаудың қосымша қауіпсіздік шараларын орнату арқылы сәтсіз эксперименттерден кейін оның барлық функцияларына қолжетімділікті қалпына келтіруге, құрылғыны бір сәтте басқа адамға беруге дайындауға немесе көз жеткізуге мүмкіндік беретін әмбебап құрал. бейтаныс адам оның жадында сақталған ақпаратты иелене алмайды. Бұл мақалада зауыттық параметрлерді қайтарудың барлық негізгі жолдары сипатталған. Олардың кем дегенде біреуі сізге пайдалы болды деп үміттенеміз.
Егер сізде проблемалар болса Microsoft браузері Edge, мақалада сипатталған шешімдерді қолданып көріңіз.
Төмендегі нұсқаулық Windows 10 жүйесінде Microsoft Edge веб-шолғышын қалпына келтіру қадамдары арқылы көрсетеді.
Бұл мақалада біз Microsoft Edge қолданбасын жұмсақ қалпына келтіруді - пайдалану кезінде шолғышқа қосылған деректерді жоюды және қатты қалпына келтіруді - Microsoft Edge-ті операциялық жүйеден алып тастап, оны бастапқы күйінде қайта орнату жолын бөлісеміз.
Microsoft Edge, кез келген басқа шолғыш сияқты, белгілі бір қателер болуы мүмкін. Браузер іске қосылуын тоқтатқан болуы мүмкін немесе оны пайдалану кезінде сіз қате туралы хабарларды аласыз және басқа мәселелер болуы мүмкін.
Ақаулықтарды жоюдың жақсы бастапқы нүктесі мәселенің шын мәнінде браузерге немесе сіз кіретін сайттарға қатысты екенін анықтау үшін мәселені талдау болып табылады.
Microsoft Edge жұмсақ қалпына келтіру - жұмсақ қалпына келтіру
Ашу үшін Edge жоғарғы оң жақ бұрышындағы үш нүктені басыңыз немесе түртіңіз контекстік мәзір, және Параметрлер тармағын таңдаңыз.
Операция кезінде параметрлер терезесін ашық ұстау үшін жоғарғы оң жақ бұрыштағы түйреуіш белгішесін басуды ұсынамын.
Түймені тапқанша төмен айналдырыңыз «Шолу деректерін өшіру»және оның астындағы түймені басыңыз «тазалағыңыз келетін нәрсені таңдаңыз».
Деректерді тазалау үшін параметрлерді ашыңыз және сіз, мысалы, шолу журналын немесе cookie файлдарын, пішін деректерін және т.б. таба аласыз.
- БАҚ лицензиялары
- Қалқымалы терезенің ерекше жағдайлары
- Орын рұқсаттары
- Толық экранда ашу рұқсаттары
- Үйлесімділікке арналған рұқсаттар.
Тізімнен көріп отырғаныңыздай, олардың барлығы браузер арқылы кірген сайттармен және медиамен байланысты.
Бағдарлама қатесі болса, деректерді тазалау көмектеспейді, бірақ белгілі бір сайттарға кіруде қиындықтар туындаса, бұл көмектесуі мүмкін.
Шолу журналын, кэшті және cookie файлдарын тазалауды ұсынамын.
Таңдауыңызды жасағаннан кейін түймені басыңыз Таза, жою процесін бастау.
Microsoft Edge қатты қалпына келтіру
Екінші нұсқа, егер біріншісі көмектеспесе, Edge-ті операциялық жүйеден алып тастап, әдепкі бойынша Windows 10 жүйесімен бірге келетіндіктен оны қайта орнату.
Ең бірі қарапайым тәсілдер PowerShell көмегімен Microsoft Edge жою әрекетін орындау үшін.
Мұрағатты жүктеп алыңыз Reset_Microsoft_Edge.zipжәне оны жүйеңізден шығарыңыз. Осыдан кейін файлды тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, таңдаңыз «PowerShell көмегімен іске қосу»контекстік мәзірден.
Сценарий екі әрекетті орындайды:
Элементті жою $env:localappdata\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\* -recurse -Force 2>$null
Біріншісі орнатуды жояды Microsoft бумасыОперациялық жүйеден Edge. Жолда қолданылатын параметрлер келесі әрекеттерді орындайды:
- Рекурсиясценарий барлық еншілес элементтерді қамтиды.
- КүшСкриптке әдетте өзгертуге болмайтын жасырын файлдар немесе тек оқу үшін белгіленген файлдар сияқты элементтерді жоюға мүмкіндік береді
2>$нөлқате ағынын қайта бағыттайды.
Екінші пәрмен жүйеге Microsoft Edge қосады.
Get-AppXPackage -атауы Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Тіркеу "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Толық)
Әдетте, сценарийді іске қосқаннан кейін Edge құрылғыңызда әдепкі браузер ретінде орнатылады.
Windows Phone 8.1 және 10 Mobile құрылғыларының зауыттық параметрлерін қалай қалпына келтіруге болады
3. Қолданбалар + параметрлер
4. Сақтық көшірме жасаңыз
Бұлтқа сақтық көшірме жасау (міндетті емес) – Windows 10 Mobile
1. Параметрлер тармағына өтіңіз
2. Сақтық көшірмежүйелер
3. Басқа параметрлер
4. Сақтық көшірме жасаңыз
Windows Phone 8.1 жүйесінде қатты қалпына келтіру
1. Параметрлер тармағына өтіңіз
2. Құрылғы туралы тармағына өтіңіз
4. «Иә» түймесін басыңыз
Windows 10 Mobile жүйесінде қатты қалпына келтіру
1. Параметрлер тармағына өтіңіз
2. Құрылғы туралы тармағына өтіңіз
3. «Телефонды қалпына келтіру» тармағына жылжыңыз
4. «Иә» түймесін басыңыз
Сондай-ақ, барлық музыканы, фотосуреттерді және бейнелерді сақтау үшін SD картасының мазмұнын өшірмеуді таңдауға болады.
Қатты қалпына келтіруді қалай жасауға болады – кеңестер (Lumia)
Бұл әдіс жаңартылмаған ОЖ үшін жақсы
1. Телефонды өшіріңіз
2. Телефонды қосу үшін қуат түймесін басыңыз
3. Телефон дірілдегенде, дыбыс деңгейін төмендету пернесін дереу басып тұрыңыз.
4. Дисплейде («!») пайда болған кезде пернені босатыңыз
5. Қалпына келтіру процесін аяқтау үшін телефонды зарядтағышқа қосыңыз.
Барлығын ретімен орындаңыз: қадамдарды ретсіз орындасаңыз, ештеңе өзгермейді.
1. Дыбыс деңгейін арттыру пернесін басыңыз
2. Дыбыс деңгейін төмендету пернесін басыңыз
3. Қуат түймесін басыңыз
4. Дыбыс деңгейін төмендету түймесін басыңыз
Телефон автоматты түрде қалпына келтіріледі.
Қалпына келтіру кезінде дисплейде екі беріліс шамамен 5 минут бойы айналады, содан кейін барлығы шамамен 30 секунд бойы жоғалады.
Қалпына келтіру барлық пайдаланушы деректерін жояды, бірақ SD картасын қалпына келтіруді теңшеуге болады.
Қалпына келтіруге тұрарлық па?
Сонымен, келесі сұрақ: жүйені қалпына келтіру керек пе? Барлық параметрлерді және сақтауларды Windows Phone телефонына қайтарғыңыз келе ме?
Сіз, әрине, күтпеген нәрсеге тап болуыңыз мүмкін. Қажет болса, осы әдісті қолданып көріңіз. Жеке өзім бәрін басынан бастап, қолданбаларды қайта орнатып, тіркелгілерді қалпына келтірер едім. Егер сізде микро SD болса, барлық фотосуреттеріңіз бен музыкаңыз жаңа ОЖ-мен сізге оралып, көп уақытыңызды үнемдейді.
Фотосуреттер мен бейнелерді сақтау кезінде OneDrive туралы да есте сақтаңыз.
Қашан?
Сізді қызықтыруы мүмкін соңғы сұрақ - бұл қалпына келтіруді қашан жасау керек. Сіз Windows 10 Mobile нұсқасына жаңартып, оны бірден жасай аласыз - бұл ең жақсы нұсқа. Қажет болса, операциялық жүйенің ағымдағы нұсқасындағы барлығын өшіріп, содан кейін жаңартуға болады.
Немесе операциялық жүйенің сол нұсқасындағы барлығын өшіруге, жаңартуға, содан кейін қайтадан қатты қалпына келтіруге болады. Менің ойымша, соңғы нұсқа түпкілікті болады. Бірақ бұл қажет емес деп ойлаймын.
Соңында, Windows 10 Mobile құрылғысы шыққан сайын жоғарыда айтылғандардың барлығын орындау қажет пе, жоқ па, білмеймін. Менің тәжірибемнен жауапты қадам қазірдің өзінде 8,1-ден 10-ға дейін жылжиды, бірақ тұрақты жаңартуларсоңғылары соншалықты қажет емес.
Маңызды:Егер Windows 10 Mobile құрылғыңыз баяу болса, Бастау экраны ұзақ уақыт жүктеледі және кейбір қолданбалар ашылмайды, содан кейін қатты қалпына келтіруді қолданғыңыз келеді.
Параметрлерді қалпына келтіруге тырыстыңыз ба? Windows көмегімен 10 Ұялы? Сіз оны ұсына аласыз ба? Түсініктемелерде оның қалай өткенін айтыңыз.
Егер смартфон істен шыға бастаса, күңгірттенсе немесе мүлдем қосылмаса, қалыпты жұмысты қалпына келтірудің ең сенімді жолдарының бірі - қалпына келтіру Windows параметрлеріТелефон. Windows фонын зауыттық параметрлерге екі жолмен қалпына келтіруге болады - жүйеден және қалпына келтіру режимінен.
Windows Phone жүйесін қалпына келтіру дегеніміз не?
Windows параметрлерін қалпына келтіру туралы айтылғанда, көптеген адамдар бұл операция зауыттық параметрлерді қалпына келтіреді деп ойлайды. windows параметрлеріпайдаланушы деректеріне әсер етпейтін фон. Яғни, ол жай ғана орнатады стандартты әуенқоңырау шалу және т.б. Бұл дұрыс емес!
Windows Phone жүйесін қалпына келтіру смартфонды қораптан тыс күйіне қайтарады. Яғни, барлық пайдаланушы деректері, соның ішінде фотосуреттер, SMS, контактілер, жалпы барлығы жойылады. Windows фонында параметрлерді қалпына келтірмес бұрын, сақтауды ұмытпаңыз маңызды файлдаржәне деректер.
Windows Phone жүйесін жүйеден қалай қалпына келтіруге болады
Егер смартфон жай ғана ақаулық жасай бастаса немесе қандай да бір қателер шығарса, жүйе параметрлерінен Windows фонын зауыттық параметрлерге қалпына келтіруге болады.
Смартфон қосылмаса, келесі қалпына келтіру әдісіне өтіңіз.
- Бастау экранында сырғытыңыз және барлық қолданбалардың тізімін ашыңыз
- Параметрлерді ашыңыз
- Жүйе - Құрылғы туралы ақпарат - Параметрлерді қалпына келтіру тармағына өтіңіз
- Қалпына келтірмес бұрын жүйе сізден Windows фонында параметрлерді қалпына келтіргіңіз келетініне сенімді екеніңізді екі рет сұрайды, сұрауларды растаңыз.
- Смартфон толығымен қосылғанша күтіңіз (бұл 10 минутқа дейін кетуі мүмкін)
Дайын! Сіз Windows фонын зауыттық параметрлерге қайтардыңыз. Нәтижеге көңіліңіз тола ма? Түсініктемелерде «қораптан шыққан» телефон туралы әсерлеріңізбен бөлісіңіз!
Windows телефонын өшіру күйінен қалай қалпына келтіруге болады
Windows Phone операциялық жүйесінде смартфонның жүктелуіне кедергі келтіретін қауіпті қателер бар.
Телефоныңыз логотипте тұрып қалса немесе жүктелген жүйеде қимылдарыңызға жауап бермесе, параметрлерді қалпына келтіріңіз.
- Дыбысты азайту + Қуат түймелерін дірілдегенше 10-15 секунд басып тұрыңыз
- Телефон дірілдеген бойда екі түймені де босатып, дыбыс деңгейін төмендету түймесін дереу басыңыз. Леп белгісі пайда болғанша түймені басып тұрыңыз
- Леп белгісі пайда болған кезде түймелерді ретімен басыңыз:
- Дыбыс деңгейін көтеру
- Дыбыс деңгейін төмендету
- Қосылуда
- Дыбыс деңгейін төмендету
- Осыдан кейін Windows Phone параметрлері қалпына келтіріле бастайды, процесс аяқталғанша күтіңіз
Windows фонын зауыттық параметрлерге қалпына келтіру оңай. Сіз сәтті болдыңыз ба? Пікірлерде тәжірибеңізбен бөлісіңіз!
Өкінішке орай, тіпті ең заманауи мобильді технологияидеал емес. Операциялық жүйенің жұмысындағы мерзімді ақаулар құрылғының одан әрі қалыпты жұмыс істеуі үшін қайта жүктеу қажеттілігіне әкелуі мүмкін. Бірақ мұндай функция телефондарда жиі болмайды, кейде төтенше жағдайды қалпына келтіру үшін батареяны шығарып алу мүмкін емес. Сондықтан өндірушілер жұмсақ және қатты қайта жүктеуді орындаудың әртүрлі әдістерін ұсынады. Nokia Lumia смартфонының өндірушілері де бұл мүмкіндікті назардан тыс қалдырған жоқ.
Nokia Lumia құрылғысында параметрлерді қалпына келтіріңіз
Бұл үлгіде қайта жүктеудің екі түрі бар: жұмсақ қалпына келтіру және Қатты қалпына келтіру(қатты қалпына келтіру). Көбінесе қарапайым манипуляцияны орындау телефонды толығымен жандандырады және иесін қызмет көрсету орталығына бару қажеттілігінен құтқарады. Нақты жағдайда қайсысы қажет екенін анықтау үшін қайта жүктеудің осы түрлерін қарастырайық.
Soft Reset пайдалану операциялық жүйедегі кішігірім ақаулардың салдарынан құтылуға көмектеседі. Өз әрекетінде бұл операция батареяны құрылғының корпусына әдеттегі алып тастауға және кейіннен орнатуға ұқсас. Бірақ Nokia Lumia-да корпусты ашу тек қызмет көрсету орталығында жасалуы мүмкін болғандықтан, смартфонды жұмсақ қайта жүктеу үшін келесі әрекеттер тізбегін орындаңыз:
Телефонның бүйірінде орналасқан дыбыс деңгейін төмендету және қуат түймелерін басып тұрыңыз;
қатарынан үш дірілді күтіңіз;
түймелерді босатыңыз.
Бірнеше секундтан кейін телефон сәтті қайта жүктеледі.
Алдыңғы процедура жағдайды түзетуге көмектеспесе және смартфон дұрыс жұмыс істей бастамаса, Hard Reset функциясын пайдалануға болады. Қатты қалпына келтіруді орындау құрылғының жадында сақталған барлық ақпараттың жоғалуына және өзгертілген параметрлердің зауыттық әдепкі параметрлерге қайтарылуына әкелетінін есте сақтау өте маңызды. Бірақ егер операциялық жүйеқатып қалды және жоғарыда сипатталған әдіс арқылы қайта жүктеу мүмкін болмады, келесі әрекеттерді орындап көріңіз:
Өшіру Nokia телефоны Lumia;
үш түймені қайта жүктеуді орындаңыз, яғни дыбыс деңгейін төмендету, қуат түймелері және камераны қосуға жауапты түймені басып тұрыңыз;
құрылғы дірілдегенше күтіңіз;
қуат түймесін босатыңыз;
қалған екі түймені тағы 5 секунд ұстап тұрыңыз.
Қатты және жұмсақ қалпына келтіруді пайдалану қажетті нәтижеге әкелмесе және телефон жұмыс істей берсе, оны қызмет көрсету орталығына апарыңыз. Мамандар түзете алады қалыпты жұмыс істеуі Nokia Lumia ішінде кепілдік қызметі. Эксперименттерді жалғастырмау керек, өйткені корпусты ашу және батареяны өзіңіз шығару әрекеті кепілдік келісімін бұзуға әкеледі. Бұл жағдайда смартфонды жөндеу және техникалық қызмет көрсету бойынша кез келген одан әрі жұмыс ақылы болады.
