Agjencitë e zbatimit të ligjit kanë gjithashtu qendrën e tyre të kontaktit për të punuar me qytetarët e Federatës Ruse. Telefoni përdoret nga segmente të ndryshme të popullsisë nga rajone të ndryshme të vendit, kështu që mënyra e funksionimit është rreth orës.
“Hotline” i Ministrisë së Punëve të Brendshme
Qëllimi kryesor i qendrës së kontaktit të Ministrisë së Punëve të Brendshme është të njoftojë menjëherë qytetarët tek oficerët e zbatimit të ligjit për ngjarjet e vazhdueshme kriminale.
Abonentët mund të raportojnë gjithashtu fakte të dhënies së ryshfetit një zyrtari ose mashtrimi kriminal.
Gjithashtu, në çdo qark të vendit ka “linja ndihmëse” të shpërndara nëpër qytete. Kështu, çdo qytetar mund të kontaktojë shpejt Ministrinë e Punëve të Brendshme.
Të gjitha thirrjet në numrat lokalë janë me pagesë, kostoja tarifohet në varësi të plani tarifor operatori i telekomit i abonentit.
Metodat alternative të komunikimit
Nëse përdoruesi nuk mund ta përdorë telefonin për komunikim, ka mundësi të tjera. Uebfaqja zyrtare e Ministrisë paraqet informacion të detajuar për mënyra të tjera.
Mënyra më e lehtë është të përdorni formularin në faqen e internetit për të dërguar një kërkesë në qendrën e kontaktit të Ministrisë së Punëve të Brendshme. Vizitori zgjedh artikullin "Merr kërkesa" që ndodhet në anën e djathtë të faqes.
Në ekran do të shfaqet një listë e të gjitha departamenteve të disponueshme të Ministrisë së Punëve të Brendshme, të cilat mund të kontaktohen duke përdorur formularin në portal. Klienti zgjedh opsionin që i nevojitet dhe klikon butonin "Vazhdo".
Faqja tjetër do të sigurojë tekstin e udhëzimeve për shqyrtimin e aplikacioneve nga qytetarët e Federatës Ruse. Rekomandohet që të njiheni me të duke aktivizuar butonin "Kam lexuar informacionin" dhe vetëm pas kësaj klikoni "Dërgo një apel".
Tani klienti mund të plotësojë formularin në mënyrë elektronike. Në fushën e parë tregojmë informacionin e adresuesit: pozicionin dhe emrin e plotë të zyrtarit të Ministrisë së Punëve të Brendshme të cilit i është dërguar kërkesa.
Fusha e dytë përmban informacione rreth aplikantit: individuale ose ligjore.
Nëse një qytetar e ka adresuar tashmë këtë çështje, atëherë ekziston një fushë e veçantë në të cilën tregohet departamenti dhe data e apelit.
Në fund, klienti pret një captcha që verifikon përdoruesin dhe më pas shtypim butonin "Dërgo kërkesë".
Si alternativë, mund ta përdorni aplikacionin edhe në versionin celular.
Aplikacioni është i disponueshëm në sistemin operativ të mëposhtëm:
Duke përdorur programin, përdoruesi mund të kontaktojë shpejt departamentin më të afërt të zbatimit të ligjit ose oficerin e policisë lokale, të marrë këshilla ose informacione të përgjithshme, si dhe dorëzoni aplikacionin tuaj në çdo departament të Ministrisë së Punëve të Brendshme.
