அஞ்சல் சேவைகள் அவ்வப்போது அமைப்புகளை மாற்றும் அஞ்சல் சேவையகங்கள், எனவே முதலில் இணையதளத்திற்கு செல்லவும் தபால் சேவைமற்றும் அமைவு உதவியில், செய்திகளை அனுப்புவதற்கும் பெறுவதற்கும் அஞ்சல் சேவையக அமைப்புகள் என்னவாக இருக்க வேண்டும் என்பதைப் பார்க்கவும். உதாரணமாக, ராம்ப்லருக்கு

தண்டர்பேர்டில், ராம்ப்ளரில் உள்ள எனது அஞ்சல் பெட்டிக்கு, வெளிச்செல்லும் செய்தி சேவையகம் mail.rambler.ru பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது, ஆனால் அது smtp.rambler.ru ஆக இருக்க வேண்டும். அமைப்புகளில் அஞ்சல் பெட்டி smtp.rambler.ru ஐத் தேர்ந்தெடுப்பது சாத்தியமில்லை, ஏனெனில் இது கீழ்தோன்றும் பட்டியலில் இல்லை மற்றும் நீங்கள் அதை கைமுறையாக உள்ளிட முடியாது.
பட்டியலில் சேவையகத்தைச் சேர்க்க, பின்வருவனவற்றைச் செய்யுங்கள்.
அஞ்சல் பெட்டியின் பெயரைக் கிளிக் செய்து, புதிய சாளரத்தில், கணக்குகள் பிரிவில், இதற்கான அமைப்புகளைக் காண்க என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். கணக்கு.

இடதுபுறத்தில் உள்ள கணக்கு அமைப்புகள் சாளரத்தில், வெளிச்செல்லும் அஞ்சல் சேவையகத்தைக் (SMTP) கண்டுபிடித்து அதைக் கிளிக் செய்யவும்.

புதிய சாளரத்தில், சேர் பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

SMTP சேவையக சாளரத்தில், விளக்கம் புலத்தில், ஒரு தன்னிச்சையான பெயரை உள்ளிடவும், சேவையக பெயர் புலத்தில் நான் smtp.rambler.ru ஐ உள்ளிட்டேன், இணைப்பு பாதுகாப்பு புலத்தில் நான் SSL/TLS ஐத் தேர்ந்தெடுத்தேன். போர்ட் தானாகவே ஒதுக்கப்படும். அங்கீகரிப்பு முறை புலத்தில், வழக்கமான கடவுச்சொல்லை விட்டுவிட்டேன். உங்களிடம் மின்னஞ்சல் முகவரி இருந்தால் [மின்னஞ்சல் பாதுகாக்கப்பட்டது], பின்னர் பயனர்பெயர் புலத்தில் ivan ஐ உள்ளிடவும்.

சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். இப்போது சேர்க்கப்பட்ட சேவையகம் வெளிச்செல்லும் அஞ்சல் சேவையகங்களின் பட்டியலில் தோன்றும். கணக்கு அமைப்புகளில் சேர்க்கப்பட்ட சேவையகத்தைக் குறிப்பிடுவது மற்றும் கடிதங்களை அனுப்புவது வேலை செய்ய வேண்டும்.

லினக்ஸ் அமைப்பில் உள்ள அமைப்பு விவரிக்கப்பட்டுள்ளது. தண்டர்பேர்ட் ஒரு குறுக்கு-தளம் நிரலாகும், எனவே விண்டோஸில் உள்ள அமைப்பு விவரிக்கப்பட்டுள்ளதை விட மிகவும் வேறுபட்டதாக இருக்கக்கூடாது.

உங்களால் செய்திகளை அனுப்ப முடியாவிட்டால், பொதுவான சிக்கல்களைச் சரிபார்க்க நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய தொடர்ச்சியான படிகளை இந்தப் பக்கம் வழங்குகிறது. செய்திகளைப் பெறுவதில் சிக்கல் இருந்தால், செய்திகளைப் பெற முடியாது என்பதைப் பார்க்கவும்.

பொருளடக்கம்

உங்கள் SMTP வெளிச்செல்லும் மின்னஞ்சல் அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்

• உங்கள் குறிப்பிட்ட அஞ்சல் வழங்குநரின் அஞ்சல் அமைப்புகளுடன் கட்டுரை எதுவும் இல்லை என்றால், அஞ்சல் வழங்குநரின் தளத்தில் SMTP அஞ்சல் அமைப்புகள் கட்டுரையைத் தேடவும். இது பொதுவாக அவர்களின் இணையதளத்தின் ஆதரவுப் பிரிவில் இருக்கும்; "அஞ்சல் அமைப்புகள்" அல்லது "SMTP" ஐத் தேடுவது பொதுவாகக் கண்டறியப்படும். உங்கள் தண்டர்பேர்ட் அமைப்புகள் ஆவணப்படுத்தப்பட்ட அமைப்புகளுடன் பொருந்துகிறதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

சரியானதைச் சரிபார்க்கவும் SMTP சேவையகம்பயன்படுத்தப்பட்டு வருகிறது

உங்கள் வெளிச்செல்லும் மின்னஞ்சல் தடுக்கப்படவில்லை என்பதைச் சரிபார்க்கவும்

உங்கள் ஃபயர்வால், வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருள் அல்லது உங்கள் இணைய சேவை வழங்குநரால் உங்கள் வெளிச்செல்லும் மின்னஞ்சல் தடுக்கப்படவில்லை என்பதைச் சரிபார்க்கவும்:

• வைரஸ் தடுப்பு மற்றும் ஃபயர்வால் மென்பொருளை சுருக்கமாக முடக்கவும், சோதனை மின்னஞ்சலை அனுப்பவும், அவற்றை இயக்கவும் மற்றும் மற்றொரு சோதனை மின்னஞ்சலை அனுப்பவும் முயற்சிக்கவும்.
• பல ISPகள் போர்ட் 25 இல் வெளிச்செல்லும் மின்னஞ்சலைத் தடுக்கின்றன. நீங்கள் வேறு போர்ட்டுக்கு மாற வேண்டியிருக்கும் (எ.கா. 587 அல்லது 465). உங்கள் வெளிச்செல்லும் மின்னஞ்சல் போர்ட்டை அவர்கள் தடுக்கிறார்களா என்பதைப் பார்க்க, உங்கள் ISP இன் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

குறிப்பு:ஃபயர்வால் அல்லது வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளானது வெளிச்செல்லும் மின்னஞ்சலைத் தடுப்பது, தண்டர்பேர்டைப் புதுப்பித்த பிறகு செய்திகளை அனுப்ப முடியாமல் போவதற்கான பொதுவான காரணமாகும், ஏனெனில் இது Thunderbird இன் முந்தைய பதிப்பை நம்பும்படி அமைக்கப்படலாம், மேலும் புதுப்பிக்கப்பட்ட பதிப்பை இனி நம்பகமானதாக அங்கீகரிக்க முடியாது. உங்கள் நிரலின் நம்பகமான அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட நிரல்களின் பட்டியலிலிருந்து தண்டர்பேர்டை அகற்றவும், பின்னர் அதை கைமுறையாக மீண்டும் சேர்க்கவும் அல்லது இதைத் தீர்க்கும்படி கேட்கும் போது.

SMTP கடவுச்சொல்லை நீக்கவும்

உங்கள் SMTP கடவுச்சொல்லை நீக்க முயற்சிக்கவும். இருப்பினும், இதை முதல் படியாக செய்ய வேண்டாம், குறிப்பாக Thunderbird ஐப் புதுப்பித்த பிறகு உங்களால் செய்திகளை அனுப்ப முடியவில்லை என்றால், அப்படியானால், பொதுவாக Thunderbird இல் சேமிக்கப்பட்ட SMTP கடவுச்சொல்லில் எந்தத் தவறும் இல்லை (மேலே பார்க்கவும்).

SMTP கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கவும்

உங்கள் SMTP கடவுச்சொல்லை மாற்ற முயற்சிக்கவும். இது வழக்கமாக உங்கள் ISP இன் ஆதரவு இணையதளத்தில் "மின்னஞ்சல் கடவுச்சொல்லை மீட்டமை" படிவத்தின் மூலம் செய்யப்படுகிறது.

இந்த பட்டியல் உதவவில்லை என்றால்

உங்கள் SMTP அமைப்புகளின் ஸ்கிரீன்ஷாட்டை உங்கள் பயனர் ஐடி மறைத்து, பின்வரும் தகவலைச் சேர்க்கவும்: உங்கள் அஞ்சல் வழங்குநர் (எடுத்துக்காட்டாக, ஜிமெயில்), ISP (எடுத்துக்காட்டாக, காம்காஸ்ட்), ஃபயர்வால் பதிப்பு (ஏதேனும் இருந்தால்), வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருள் மற்றும் பதிப்பு (இருந்தால் ஏதேனும்), இயக்க முறைமைமற்றும் பதிப்பு (உதாரணமாக Windows 7 அல்லது Mac OS X Mavericks), மற்றும் Thunderbird பதிப்பு (உதாரணமாக Thunderbird 38.2.0). எனது பிரச்சனையின் ஸ்கிரீன்ஷாட்டை எப்படி உருவாக்குவது என்பதைப் பார்க்கவும்? ஸ்கிரீன்ஷாட்டை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பது பற்றிய தகவலுக்கான கட்டுரை.

Mozilla Thunderbird பயனர்கள் சில நேரங்களில் தெளிவான தீர்வுகள் இல்லாத பிரச்சனைகளை எதிர்கொள்கின்றனர். Mozilla Thunderbird பிழைகள் எப்போதும் பயனர் செயல்களால் ஏற்படாத பல காரணிகளால் ஏற்படுகின்றன. இந்த கையேட்டில் அவற்றில் மிகவும் பிரபலமானவற்றைப் பார்ப்போம்.

Mozilla Thunderbird செய்திகளை அனுப்பாது

Mozilla Thunderbird செய்தியை அனுப்புவதில் பிழை ஏற்பட்டால், வெளிச்செல்லும் கடிதத்திற்கான SMTP அமைப்புகளை முதலில் சரிபார்க்கவும். வேலை செய்யாத கணக்கைத் தேர்ந்தெடுத்து, அதில் வலது கிளிக் செய்து, "விருப்பங்கள்" - "வெளிச்செல்லும் அஞ்சல் சேவையகம்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். பேனலின் கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள சேவையக அமைப்புகள் சேவையை வழங்கும் வழங்குநரின் அமைப்புகளுடன் பொருந்துவதை உறுதிசெய்யவும்.

தற்போதைய சர்வர் அமைப்புகளை https://support.mozilla.org/ru/ இணையதளத்தில் தொடர்புடைய பிரிவில் காணலாம்.

அங்கு எந்த தகவலும் இல்லை என்றால், அதை அஞ்சல் வழங்குநரின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் காணலாம் - பொதுவாக பயனர் ஆதரவு பிரிவில்.

சரியான SMTP சேவையகம் பயன்படுத்தப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். பிரதான மெனு பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, "அமைப்புகள்" - "கணக்கு அமைப்புகள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

ஒரு வழங்குநரின் சேவைகள் மற்றொருவருக்கு கடிதப் பரிமாற்றத்தை அனுப்பாது என்பதை நினைவில் கொள்வது அவசியம் - எடுத்துக்காட்டாக, Yandex SMTP சேவையகம் Gmail உடன் வேலை செய்யாது மற்றும் நேர்மாறாகவும்.

உங்கள் ஃபயர்வால், ஃபயர்வால் அல்லது வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருள் அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும் - அவை Mozilla Thunderbird இணையத்தை அணுகுவதைத் தடுக்கலாம். குறுகிய காலத்திற்கு அனைத்து பாதுகாப்பையும் முடக்கி, சோதனை மின்னஞ்சலை அனுப்ப முயற்சிக்கவும்.

உங்கள் இணைய வழங்குநரைத் தடுப்பதால் Mozilla Thunderbird வேலை செய்யவில்லையா என்பதைப் பார்க்கவும். பல வழங்குநர்கள் பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காக போர்ட் 25 ஐத் தடுப்பதாக அறியப்படுகிறது, எனவே நீங்கள் மற்றவர்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும். தடுப்பது பற்றிய தகவல்களை வழங்குநரின் தொழில்நுட்ப ஆதரவிலிருந்து பெறலாம்.

மேலே உள்ள முறைகள் உதவவில்லை என்றால், SMTP கடவுச்சொல்லை அகற்றி, அதை வேறு ஒரு கடவுச்சொல்லுக்கு மாற்ற முயற்சிக்கவும். உங்கள் அஞ்சல் பெட்டி அமைப்புகளில் அதே கடவுச்சொல்லை அமைக்க மறக்காதீர்கள்.

Mozilla Thunderbird இல் செய்திகள் வராது

கடிதப் பரிமாற்றத்தைப் பெறும்போது Mozilla Thunderbird பிழைகள் ஏற்பட்டால், மேலே உள்ள அனைத்தையும் நீங்கள் செய்ய வேண்டும். பொதுவாக, இந்த முறைகள் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் வேலை செய்கின்றன. இருப்பினும், சிக்கலை தீர்க்க முடியாவிட்டால், பின்வரும் நடவடிக்கைகளை எடுக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது:

• இணைய இணைப்பின் கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் செயல்பாட்டைச் சரிபார்க்கவும் - சிக்கல் வழங்குநரின் பக்கத்தில் இருக்கலாம்;
• வழங்குநரின் இணைய இடைமுகம் என்றால் மின்னஞ்சல்சரியாக வேலை செய்கிறது, பிரச்சனைகள் தவறானது Mozilla அமைப்புகள்தண்டர்பேர்ட்;
• உங்கள் மின்னஞ்சல் வழங்குநரின் கணக்கின் கடவுச்சொல் உங்களால் அல்லது பிறரால் மாற்றப்படவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்;
• Mozilla Thunderbird சமீபத்தில் புதுப்பிக்கப்பட்டிருந்தால், உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு அல்லது ஃபயர்வால் அணுகலைத் தடுக்கலாம்.

உங்கள் கடிதங்கள் அனைத்தையும் பெறவில்லை என்றால், முக்கியமான கடிதங்கள் எங்காவது தொலைந்துவிட்டால், உங்கள் மின்னஞ்சல் வழங்குநரின் ஆன்டிஸ்பேம் வடிகட்டி அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும். ஒரு குறிப்பிட்ட வடிவமைப்பின் இணைப்புகள் அல்லது இணைப்புகளைக் கொண்டிருப்பதால், மின்னஞ்சல் சேவைகள் அத்தகைய செய்திகளை அனுப்ப அனுமதிக்காது. மேலும், மொஸில்லா தண்டர்பேர்டில் உங்கள் ஆண்டிஸ்பேம் அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும், குறிப்பாக நீங்கள் உங்கள் சொந்த கூடுதல் வடிப்பான்களை உருவாக்கினால் அல்லது சில பதிலளிப்பவர்களைத் தடுத்திருந்தால்.

செய்திகளில் உள்ள இணைப்புகள் வேலை செய்யாது

சில ஒத்த நிரல்களைப் போலன்றி, நீங்கள் பின்பற்றக்கூடிய செய்திகளை உருவாக்கும் போது Mozilla Thunderbird கிளிக் செய்யக்கூடிய இணைப்புகளைச் செருகுகிறது. நீங்கள் ஒரு இணைப்பைச் செருகும்போது, ​​அது அதற்கேற்ப ஸ்டைல் ​​செய்யப்படும் (அதாவது, ஹைலைட் மற்றும் அடிக்கோடிட்டது), ஆனால் நீங்கள் அதைக் கிளிக் செய்தால், எதுவும் நடக்காது. மின்னஞ்சலின் உடலில் இணைப்பைத் தட்டச்சு செய்யும் போது, ​​அது எளிய, வடிவமைக்கப்படாத உரையாகத் தோன்றும். இணைப்புகளைத் திருத்தும் அம்சங்களின் காரணமாக மொஸில்லா தண்டர்பேர்ட் டெவலப்பர்களால் இந்த முடிவு எடுக்கப்பட்டது. ஒரு செய்தியை அனுப்பிய பின்னரே அல்லது வரைவுகளில் சேமித்த பின்னரே அவை செயல்படுத்தப்படும்.

"தொடங்கு" - "கண்ட்ரோல் பேனல்" - "இயல்புநிலை நிரல்கள்" என்பதற்குச் செல்லவும்.

"இயல்புநிலை நிரல்களை அமை" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

எந்த உலாவி முன்னிருப்பாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது (மற்றும் அது பயன்படுத்தப்படுகிறதா) என்பதைப் பார்க்க பட்டியலைச் சரிபார்க்கவும்.

இந்த முறை உதவவில்லை என்றால், Mozilla Thunderbird இந்த பிழையை ஏற்படுத்துகிறதா என்பதை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும் நிறுவப்பட்ட செருகுநிரல்கள். இதைச் செய்ய, நீங்கள் ஓட வேண்டும் அஞ்சல் வாடிக்கையாளர்வி பாதுகாப்பான முறை(பயன்பாட்டைத் தொடங்கும் போது Shift ஐ மறுதொடக்கம் செய்து பிடிக்கவும்). தோன்றும் சாளரத்தில், "அனைத்து துணை நிரல்களையும் முடக்கு" தேர்வுப்பெட்டியை சரிபார்க்கவும்.

இணைப்புகள் பாதுகாப்பான பயன்முறையில் திறக்கப்பட்டாலும் சாதாரண பயன்முறையில் இல்லை என்றால், துணை நிரல்களில் ஒன்றின் காரணமாக Mozilla Thunderbird சரியாக வேலை செய்யவில்லை. ஏன் என்பதை சரியாக தீர்மானிக்க வேண்டும். இதைச் செய்ய, இணைப்புகளின் செயல்பாட்டைச் சரிபார்த்து, கூடுதல் கட்டுப்பாட்டுப் பலகத்தில் அவற்றை ஒவ்வொன்றாக முடக்கலாம்.