Skype เป็นหนึ่งในที่สุด โปรแกรมที่มีประโยชน์สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการหุ่นยนต์ เริ่มแรกผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการพัฒนาสำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แต่เมื่อเวลาผ่านไปก็มีจำนวนมาก รุ่นเพิ่มเติมไม่ต้องพูดถึงความจริงที่ว่าความสามารถของโปรแกรมได้ขยายออกไปอย่างมาก ดังนั้น วันนี้คุณสามารถใช้มันเพื่อโทรปกติหรือวิดีโอคอลไปยังทุกที่ในโลก รวมทั้งส่งข้อความและแลกเปลี่ยนไฟล์ได้
ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Skype มีผู้ใช้งานหลายสิบล้านคนทั่วโลก ใช่ โปรแกรมมีคู่แข่ง แต่ความนิยมเมื่อเทียบกับ Skype นั้นต่ำเกินไป ผู้ผลิตอุปกรณ์ Android หลายรายรวม Skype ไว้ในแพ็คเกจเริ่มต้นของแอปพลิเคชันของตนด้วย โดยตระหนักว่าผู้คนต้องการมันจริงๆ
แต่คุณควรทำอย่างไรถ้า Skype ไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางประการ? การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าการทำงานผิดพลาดของโปรแกรมไม่ใช่เรื่องแปลก และคุณจำเป็นต้องมีความรู้ที่แน่นอนเพื่อกำจัดมัน ด้านล่างนี้คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับ Skype และวิธีกำจัดปัญหาเหล่านั้น
ขาดพื้นที่ในการติดตั้งโปรแกรม
บางคนไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้เนื่องจาก Android ยืนกรานอย่างดื้อรั้นว่าอุปกรณ์มีหน่วยความจำไม่เพียงพอสำหรับการดำเนินการนี้ จริงๆ แล้วอาจจะไม่มีปัญหาเรื่องความจำก็ได้
การแก้ไขปัญหานี้ง่ายมาก - คุณเพียงแค่ต้องรีบูทอุปกรณ์แล้วลองอีกครั้ง ไม่ได้ผลเหรอ? จากนั้นอาจคุ้มค่าที่จะหันไปใช้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
คุณภาพการเชื่อมต่อไม่ดี
ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าพวกเขาไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนาของตนหรือเห็นภาพค้างอยู่ตลอดเวลาเมื่อพยายามจัดแฮงเอาท์วิดีโอ
สิ่งนี้มักจะได้รับอิทธิพลโดยตรงเสมอ คุณภาพต่ำการสื่อสาร หากไม่มีจุดใกล้เคียง การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สายคุณต้องตรวจสอบระดับสัญญาณ เครือข่ายมือถือและตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องสัญญาณไม่ถูกครอบครองโดยแอปพลิเคชันอื่นที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการทำงาน
เสียงลดลงเมื่อคุณถือสมาร์ทโฟนไว้ใกล้หู
เมื่อทำการโทรแบบไม่ใช้วิดีโอ คนส่วนใหญ่ถือสมาร์ทโฟนแนบหู เช่นเดียวกับการโทรปกติ นี่คือจุดที่เกิดปัญหา เนื่องจากบ่อยครั้งที่คุณภาพเสียงไม่เป็นที่ต้องการมากนัก
เหตุผลอยู่ที่ข้อขัดแย้งกับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดซึ่งบางครั้งเกิดขึ้นในอุปกรณ์บางชนิด ขอแนะนำให้ย่อขนาดโปรแกรมและสนทนาต่อ ในกรณีนี้เซ็นเซอร์จะไม่ทำงานและคุณภาพของการสื่อสารจะยังคงอยู่ในระดับปกติ หากวิธีอื่นไม่ได้ผล สิ่งเดียวที่ช่วยคุณประหยัดได้คือการใช้หูฟังหรือสปีกเกอร์โฟน
ไม่มีการแจ้งเตือน
สะดวกมากเมื่อคุณสามารถเข้าถึงการแจ้งเตือนของแอปพลิเคชันได้ทันที ตัวอย่างเช่น อาจบอกคุณว่ามีคนในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณพยายามติดต่อคุณเมื่อเร็วๆ นี้ หรือแม้แต่บันทึกวิดีโอที่คุณต้องการดู
หากการแจ้งเตือนไม่ทำงานก็ถึงเวลาตรวจสอบการตั้งค่าของแอปพลิเคชันและตัวโทรศัพท์เอง เป็นไปได้มากว่าคุณเพียงปิดการใช้งานการแสดงการแจ้งเตือนใหม่ บางครั้งการรีบูทอุปกรณ์ก็ช่วยได้เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการแจ้งเตือนไม่แสดงเฉพาะใน Skype เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแอปพลิเคชันอื่นด้วย แต่หากการแจ้งเตือนไม่ยอมปรากฏขึ้นอย่างดื้อรั้น การใช้โปรแกรมอื่นที่คล้ายคลึงกันเท่านั้นที่สามารถแก้ปัญหาได้
นอกจากนี้ยังพบว่าการติดตั้งแอปพลิเคชันสำหรับบัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่องทำให้เกิดการทำงานผิดปกติ (ไม่แสดงการแจ้งเตือน ข้อความไม่เข้า) ยิ่งไปกว่านั้น ปัญหาที่คล้ายกันยังเกิดขึ้นใน Qip และแม้แต่ใน ICQ ในตำนาน ดังนั้น หากเป็นไปได้ ให้ใช้บัญชีเดียวบนอุปกรณ์เครื่องเดียวเท่านั้น
ไม่สามารถใช้หลายบัญชีได้
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการไม่รู้คุณสมบัติของโปรแกรมเท่านั้น ดังนั้นหากตั้งค่าการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติในการตั้งค่า ให้เลือกรายการอื่น บัญชีในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นระบบจะเป็นไปไม่ได้
แต่มันก็คุ้มค่าที่จะสังเกตการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติและคุณสามารถเลือกบัญชีใดก็ได้เมื่อเริ่มโปรแกรม
ปริมาณการใช้ข้อมูลสูงเมื่อทำการสนทนาทางวิดีโอ
คุณสังเกตเห็นว่าคุณใช้ข้อมูลอันมีค่าของคุณมากเกินไปเมื่อคุณพูดคุยกับใครบางคนและใช้แฮงเอาท์วิดีโอหรือไม่? ไม่มีปัญหา สามารถแก้ไขได้โดยทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเพียงครั้งเดียว
ดังนั้นในการตั้งค่าแอปพลิเคชันจึงมีรายการ "การโทร" และมีตัวเลือก "คุณภาพวิดีโอ" ตั้งเป็นปานกลางหรือต่ำก็ได้ ใช่ คุณภาพของแฮงเอาท์วิดีโอจะแย่ลงเล็กน้อย แต่ถ้าคุณประหยัดการรับส่งข้อมูล คุณสามารถอยู่กับสิ่งนี้ได้
ข้อความ: "คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ในขณะนี้"
นี่คือวิธีที่ Skype ตอบสนองต่อความพยายามของผู้ใช้ในการเปิดตัวเช่นกัน รุ่นเก่าการใช้งาน ความจริงก็คือเมื่อเวลาผ่านไปการสนับสนุนเวอร์ชันที่ล้าสมัยก็หยุดลงโดยสิ้นเชิง
สูตร "การรักษา" นั้นง่ายมาก - ติดตั้ง รุ่นปัจจุบัน Skype แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง คราวนี้ทุกอย่างควรจะเป็นไปอย่างราบรื่น
ไม่สามารถติดตั้ง Skype เวอร์ชันล่าสุดได้
ความต้องการของระบบของแอปพลิเคชันแทบจะไม่สามารถเรียกได้ว่ามีนัยสำคัญ แต่เจ้าของสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตรุ่นเก่าอาจมีสถานการณ์ที่แอปพลิเคชันไม่เริ่มทำงานเนื่องจากอุปกรณ์นั้น "อ่อนแอ" เกินไป
ในสถานการณ์เช่นนี้ สิ่งที่เหลืออยู่คือไปที่ร้านเพื่อหาเพื่อนอิเล็กทรอนิกส์ใหม่หากคุณต้องการใช้ Skype ต่อไปและโอกาสที่มีให้
แอปพลิเคชันทำการเลื่อนประวัติข้อความที่ไม่สามารถควบคุมได้
บนอินเทอร์เน็ตคุณสามารถดูข้อร้องเรียนจำนวนมากจากผู้ใช้ที่ใช้โปรแกรมสำหรับการประชุมที่มีผู้เข้าร่วมจำนวนมาก เป็นผลให้เมื่อพยายามทำความคุ้นเคยกับประวัติข้อความที่คนพูดคุยทิ้งไว้ Skype ก็เริ่มเลื่อนขึ้นลงอย่างไม่สามารถควบคุมได้
สิ่งนี้เรียกได้ว่าเป็นข้อบกพร่อง แต่สาเหตุของพฤติกรรมแปลก ๆ นี้ง่ายมาก - โปรแกรมกำลังพยายามโหลดข้อความทั้งหมด เมื่อดาวน์โหลดข้อมูลแล้ว คุณจะสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของการสนทนาได้โดยไม่ยาก
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype โดยใช้บัญชี Facebook ได้
บน คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลสามารถใช้เพจบนโซเชียลมีเดียได้ เครือข่ายเฟซบุ๊กเพื่อเข้าสู่ระบบ Skype ทำให้ไม่จำเป็นต้องสร้าง บัญชีใหม่ซึ่งคนจำนวนมากทั่วโลกใช้
แต่ในโปรแกรมเวอร์ชัน Android ไม่มีการซิงโครไนซ์กับเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก คุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่จากนั้นซิงโครไนซ์กับข้อมูลจาก Facebook และถ่ายโอนข้อมูลเกี่ยวกับเพื่อนของคุณไปยัง Skype
บทสรุป
โดยสรุปฉันอยากจะบอกว่าปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ตามระบบปฏิบัติการ ระบบแอนดรอยเมื่อใช้ Skype จะแก้ปัญหาได้ง่ายมาก ขั้นแรกคุณควรศึกษาเมนูการตั้งค่าแอปพลิเคชันอย่างละเอียดและตั้งค่าทุกอย่างเพื่อให้คุณใช้งานได้สะดวก ประการที่สองอย่าลืมตรวจสอบคุณภาพของอินเทอร์เน็ตและการตั้งค่าระบบปฏิบัติการเป็นครั้งคราวและอัปเดตเวอร์ชันของโปรแกรมหากจำเป็น
Skype เป็นแพลตฟอร์มพิเศษที่ช่วยในการสื่อสารส่วนตัวกับครอบครัวและเพื่อนฝูง รวมถึงผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับงานและกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ด้วยเหตุนี้ แอปพลิเคชันนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ Android เกือบทั้งหมด อย่าขี้เกียจที่จะดาวน์โหลดมันหากคุณยังไม่เคยดาวน์โหลดมาก่อนและรับสิทธิประโยชน์พิเศษมากมาย สิ่งที่กล่าวถึงในตอนต้นของบทความมีมูลค่าเท่าใด? โทรฟรีไปยังส่วนต่างๆ ของโลก ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มหาศาล
สไกป์เป็นอย่างมาก บริการที่เป็นประโยชน์โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มันทำงานได้อย่างราบรื่น แต่พวกเราหลายคนต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่การดำเนินงานอาจหยุดชะงักด้วยข้อบกพร่องและปัญหาต่างๆ
ในเนื้อหานี้ เราจะยกตัวอย่างปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับ Skype สำหรับ Android และให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา
คุณภาพเสียงแย่มากเมื่อคุณถือสมาร์ทโฟนไว้ใกล้หู
สาเหตุอาจเป็นเพราะเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด ฝ่ายสนับสนุนของ Skype แนะนำให้ย่อขนาดหน้าจอการโทร - เซ็นเซอร์จะทำงานเฉพาะเมื่อหน้าต่างทำงานอยู่เท่านั้น - หรือลองใช้ 3G แทน Wi-Fi สำหรับการโทรด้วยเสียง คุณสามารถใช้หูฟังแทนได้
มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอที่จะติดตั้ง Skype
ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องใน Android เนื่องจากระบบไม่ได้ลบไฟล์ชั่วคราวเสมอไปหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชัน การรีบูตอุปกรณ์และการติดตั้งใหม่น่าจะช่วยได้ ทางเลือกสุดท้ายควรพิจารณาตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
การใช้หลายบัญชี
ไม่ควรมีปัญหาใด ๆ กับเรื่องนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่าและปิดการใช้งานคุณสมบัติการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ เมื่อทำเช่นนี้ในครั้งต่อไป เปิดตัว Skypeคุณจะสามารถเลือกบัญชีที่คุณต้องการได้
ไม่มีการแจ้งเตือน
มีหลายทางเลือกให้เลือก การแจ้งเตือนอาจถูกปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือตัวเลือก "ข้อความใหม่" ในตัวเลือก Skype อาจถูกปิดใช้งาน คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าของอุปกรณ์ด้วย: มีความเป็นไปได้ที่ระบบการแจ้งเตือนจะถูกปิดใช้งาน
คุณภาพการเชื่อมต่อไม่ดี
เพื่อให้ได้การเชื่อมต่อที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้ใช้ Wi-Fi ความเร็วสูงและปิดแอปพลิเคชันที่ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในระหว่างการโทร - ซึ่งจะทำให้คุณภาพการโทรลดลงอย่างเห็นได้ชัด
กินการจราจรทั้งหมด
เลือก "การตั้งค่า" จากเมนู ค้นหารายการ "การโทร" และเลือก "คุณภาพวิดีโอ" หากการตั้งค่าระบุคุณภาพสูงสุด แฮงเอาท์วิดีโอแต่ละครั้งจะใช้การรับส่งข้อมูลจำนวนมาก เราเปลี่ยนค่าของพารามิเตอร์หากเราต้องการใช้เมกะไบต์อันมีค่าในเชิงเศรษฐกิจ
"ใน ในขณะนี้คุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของคุณได้"
ข้อความประเภทนี้สามารถเห็นได้เมื่อใช้งาน เวอร์ชันสไกป์ซึ่งบริการไม่รองรับอีกต่อไป หากมีการติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้ว คุณสามารถลองลบออกแล้วติดตั้งใหม่ได้
ไม่มีตัวเลือกให้เลือกเสียงเรียกเข้า
น่าเสียดายที่ไม่สามารถดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ Skype สำหรับ Android ไม่มีตัวเลือกนี้
ไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันอัปเดตหรือฟังก์ชันการทำงานมีจำกัด
สาเหตุอาจจะเป็น ความต้องการของระบบ- สำหรับ Skype ค่อนข้างเรียบง่าย: ระบบปฏิบัติการไม่ต่ำกว่า Android 2.3, พื้นที่ว่าง 27 MB ตัวอย่างเช่น Skype 5 ต้องใช้ Android 4.0 หรือใหม่กว่าอยู่แล้ว นอกจากนี้รุ่นโปรเซสเซอร์ยังมีบทบาทด้วย: วิดีโอคอลไม่รองรับชิปซีรีย์ ARMv6 ซึ่งพบได้ใน Samsung กาแล็กซี่เอซและเอชทีซี ไวลด์ไฟร์
แอปพลิเคชันเริ่มเลื่อนฟีดข้อความโดยไม่มีเหตุผล
ผู้ใช้ที่เข้าร่วมการแชทกลุ่มที่มีผู้คนหนาแน่นอาจสังเกตเห็นว่าทันทีที่พวกเขาเปิดการแชทกลุ่ม Skype จะเริ่มเลื่อนข้อความอย่างบ้าคลั่ง สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีการอัปเดต: ในเวลานี้โปรแกรมจะโหลดประวัติการสนทนาทั้งหมด (หรืออย่างน้อยก็ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา) รออีกสักหน่อยแล้วการบริการจะดีขึ้น
ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype โดยใช้บัญชี Facebook ของฉันได้
หลายๆ คนใช้การเข้าสู่ระบบ Facebook เพื่อสร้างบัญชี Skype บนพีซีหรือ Mac แต่ Skype สำหรับ Android ไม่อนุญาตให้คุณเข้าสู่ระบบด้วยวิธีนี้ แอปพลิเคชันใช้งานได้กับบัญชี Skype และบัญชี Microsoft เท่านั้น เพื่อแก้ไขข้อจำกัดนี้ คุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีของคุณจาก Facebook สร้างโปรไฟล์ Skype ใหม่บนอุปกรณ์ Android ของคุณ จากนั้นซิงค์บัญชี Facebook ของคุณกับโปรไฟล์ดังกล่าว โปรดทราบว่าคุณจะต้องโอนเพื่อนทั้งหมดของคุณจากเครือข่ายโซเชียลไปที่เป็นการส่วนตัว ผู้ติดต่อ Skypeเนื่องจาก Android จะไม่ดูแลเรื่องนั้น
ไม่ได้รวมเข้ากับ Skype สำหรับ Android
นักพัฒนาอ้างว่าพวกเขากำลังทำงานอย่างหนักในทิศทางนี้และผู้ใช้จำเป็นต้องอดทน
การมองโลกในแง่ดีที่ไม่สั่นคลอนของเราทำให้เราหวังว่าคุณจะไม่ต้องเผชิญกับปัญหาดังกล่าว มิฉะนั้น เรามั่นใจว่าเคล็ดลับมากมายที่ระบุไว้จะเป็นประโยชน์และจะช่วยคุณได้ สไกป์ทำงานสำหรับ Android มีเสถียรภาพมากขึ้น
ดาวน์โหลด Skype สำหรับ Androidคุณสามารถติดตามลิงค์:Play Store - ฟรี
หรือรหัส QR: 
Skype ครองตำแหน่งผู้นำคนหนึ่งในบรรดาโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อการสื่อสาร ข้อดีของแอปพลิเคชั่นคือนอกเหนือจากการส่งข้อความแล้ว ยังสามารถใช้สำหรับการโทรด้วยเสียงและวิดีโอกับสมาชิกทุกคนอีกด้วย อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายประสบปัญหาว่าใช้งานไม่ได้ สไกป์- ในหลายกรณี คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง คุณเพียงแค่ต้องทราบสาเหตุของปัญหาเท่านั้น
ทำไม Skype ไม่ทำงาน
หากแอปพลิเคชันหยุดเปิดใช้งานหรือหน้าต่างว่างเปิดขึ้นเมื่อคุณคลิกที่ไอคอน สาเหตุอาจเกิดจากปัญหากับเบราว์เซอร์ อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์- หลังจากที่ Microsoft ได้รับยูทิลิตี้นี้แล้ว นักพัฒนาก็เชื่อมโยงยูทิลิตี้นี้กับอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์
เมื่ออนุญาตในแอปพลิเคชัน จำเป็นต้องมีการดำเนินการ ActiveX และการเข้าถึง Java Script ที่สร้างไว้ใน Internet Explorer แต่เนื่องจากการติดไวรัสหรือการกระทำของผู้ใช้ การตั้งค่าเริ่มต้นในเบราว์เซอร์อาจมีการเปลี่ยนแปลง ด้วยเหตุนี้ ปัญหาจึงเกิดขึ้นกับการอนุญาตหรือรายชื่อผู้ติดต่อใน Skype เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องติดตั้งอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใหม่หรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณต้องลองใช้อัลกอริธึมการดำเนินการต่อไปนี้:
โปรดทราบว่าโปรแกรมที่ติดตั้งบนพีซีหลังจากบันทึกจุดนี้จะถูกลบโดยอัตโนมัติระหว่างการกู้คืน
หาก Skype ไม่ทำงานเนื่องจากปัญหากับเบราว์เซอร์ IE ขอแนะนำให้ลองใช้แอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่าโดยไม่ต้องใช้ส่วนประกอบของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ โดยคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ปัญหาที่ทำให้ Messenger หยุดทำงานอาจเกิดขึ้นเนื่องจาก เหตุผลต่างๆ- ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง
ข้อผิดพลาดต่าง ๆ ในการทำงานของโปรแกรม Skype บนระบบปฏิบัติการ Android
เมื่อติดตั้ง Skype บนอุปกรณ์ Android ผู้ใช้แทบจะไม่มีปัญหากับการทำงานของโปรแกรมนี้ ตามกฎแล้วจะมีอย่างน้อยหนึ่งรายการ เราแสดงรายการปัญหาที่พบบ่อยที่สุด:
ประการแรก: เกี่ยวข้องกับการค้นหาและเพิ่มผู้ติดต่อใหม่หรือการแสดงผู้ติดต่อปัจจุบันที่ไม่ถูกต้อง
ประการที่สอง: เสียงช้าลงและค้าง
ประการที่สาม: หลังจากการแช่แข็งบ่อยครั้ง Skype จะต้องรีสตาร์ท
ประการที่สี่: หลังจากลงทะเบียนกับ Skype สำเร็จแล้ว คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ได้
ประการที่ห้า: Skype ไม่ทำงานเลย
สาเหตุของปัญหา Skype บน Android และวิธีแก้ไข
ที่จริงแล้วปัญหาทั้งหมดนี้แก้ไขได้ โดยปกติแล้วในบางสถานที่นักพัฒนา Skype โกงและไม่ได้สรุปโปรแกรม แต่โดยพื้นฐานแล้วสาเหตุทั้งหมดของปัญหานั้นมีอยู่ใน Android เองหรือในการกระทำของผู้ใช้
มาจัดการกับปัญหาข้างต้นกันดีกว่า
- ตอนนี้การค้นหาและเพิ่มผู้ติดต่อจะง่ายขึ้นมาก เนื่องจากการร้องเรียนของผู้ใช้ Skype 5.0 เวอร์ชันใหม่จึงถูกปล่อยออกมา โดยคำนึงถึงความคิดเห็นทั้งหมดและปัญหาได้รับการปรับปรุง
- ถ้าได้ยินเสียงก็ดีอยู่แล้ว ซึ่งหมายความว่าปัญหาส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ที่โปรแกรม แต่อยู่ที่ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ
- เมื่อ Skype หยุดทำงานตลอดเวลา อาจมีสาเหตุหลายประการ ก่อนอื่นให้ปิดมัน ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อปล่อย แรมระบบและเร่งความเร็วโปรเซสเซอร์ ประการที่สอง ฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ของคุณอาจไม่ทำงาน โปรแกรมนี้ซึ่งเป็นเหตุให้เกิดการแข็งตัว
- เมื่อเกิดข้อผิดพลาดกับการอนุญาตคุณควรค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาในการตั้งค่าส่วน “ การใช้งาน- เรากำลังมองหาโปรแกรมในรายการ สไกป์คลิกที่มัน ในหน้าต่างใหม่ เลือกรายการ “ ลบข้อมูล- หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนนี้ คุณจะได้รับการอนุมัติโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
- เมื่อ Skype ไม่ทำงานเลย อาจเป็นไปได้ว่าคุณติดตั้งเวอร์ชันเก่าแล้ว ขั้นแรกให้ลบออก ประการที่สองไปที่เว็บไซต์ Skype อย่างเป็นทางการหรือร้านค้าออนไลน์ Google Play- ดาวน์โหลด เวอร์ชันล่าสุดให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุในขั้นตอนที่ 4 แล้วลองเปิด Skype อีกครั้ง
นั่นคือทั้งหมดที่พวกเขาพูดว่า: " ทุกสิ่งที่ชาญฉลาดนั้นเรียบง่าย!- แน่นอนว่าผู้ใช้บางรายอาจพบข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ในกรณีเช่นนี้ ให้ลองขั้นตอนที่ 5 หากไม่ได้ผล ให้ค้นหาการอัปเดตบน Android ของคุณ และหากมี ให้ทำการติดตั้ง เมื่อวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้เขียนถึงนักพัฒนาและคาดว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขในโปรแกรม Skype เวอร์ชันใหม่
สวัสดีผู้ใช้ Skype ที่รัก เรายินดีต้อนรับผู้เยี่ยมชมใหม่และผู้เยี่ยมชมพอร์ทัลคอมพิวเตอร์เพื่อการศึกษาของเรา บ่อยครั้งในฟอรัมและ เครือข่ายสังคมออนไลน์คุณสามารถเจอคำถามทั่วไปหนึ่งข้อ ผู้ใช้หลายคนถามว่าทำไม Skype ไม่ทำงาน? และจะทำอย่างไรถ้า สไกป์หยุดทำงานเหรอ? สิ่งสำคัญคือไม่ต้องตกใจ หลายท่านคงทราบดีว่าโปรแกรม Skype ที่ได้รับความนิยมอย่างมากได้แซงหน้าบริการที่เป็นที่รู้จักไม่แพ้กันในแง่ของจำนวนผู้ใช้ทั่วโลกมานานแล้ว ไอซีคิว.
และคุณจะไม่แซงได้อย่างไรหากนอกเหนือจากการแชทออนไลน์แล้ว Skype ยังสามารถใช้เป็นโทรศัพท์และแม้แต่วิดีโอโฟนได้ น่าเสียดายหลังจากขาย Skype ให้กับบริษัทแล้ว ไมโครซอฟต์โปรแกรมได้รับการชำระเงินบางส่วนแล้ว (โทรไปยังโทรศัพท์บ้านและ โทรศัพท์มือถือ- แต่ข้อบกพร่องและปัญหาไม่ได้ลดลงมากนัก
อย่างไรก็ตามโปรแกรมใด ๆ สามารถปฏิเสธที่จะทำงานได้สิ่งสำคัญคือการค้นหาสาเหตุและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ แน่นอนว่า Skype ก็ไม่มีข้อยกเว้น - ทุกอย่างก็สามารถแก้ไขได้ที่นี่เช่นกัน หาก Skype เวอร์ชันของคุณใช้งานไม่ได้ก็อย่าสิ้นหวัง คุณมาถูกทางแล้ว 🙂 คำแนะนำนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ผ่านการฝึกอบรมและเราจะพยายามอธิบายทุกอย่างให้เข้าใจได้และ ในภาษาที่ชัดเจน- ในบทความของเราเราจะดูกรณีความล้มเหลวของโปรแกรมที่พบบ่อยที่สุดและเป็นที่รู้จักและระบุข้อบกพร่องที่พบบ่อยที่สุดใน Skype
เนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดแตกต่างกัน จึงควรแบ่งสาเหตุที่ Skype ใช้งานไม่ได้ออกเป็นหลายประเภท และคุณเองจะเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับโปรแกรม โปรดทราบว่าเราจะไม่พิจารณาปัญหาเมื่อกล้องหรือไมโครโฟนไม่ทำงานใน Skype เนื่องจากปัญหาทั้งสองนี้จำเป็นต้องมีการตั้งค่าโปรแกรม และเราอยากจะเขียนบทความแยกต่างหากสำหรับปัญหาเหล่านั้น ที่นี่เราจะพูดถึงความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ ก่อนอื่น เรามาแบ่งปัญหาออกเป็นหลายประเภทย่อย:
- Skype จะไม่เปิดใช้งานเลย
- Skype เริ่มทำงาน แต่มีหน้าต่างว่างปรากฏขึ้น
- Skype ใช้งานได้ แต่แล้วก็ขัดข้องโดยมีข้อผิดพลาดหรือ
สองกรณีแรกเกี่ยวข้องกันและเป็นไปได้มากว่าเบราว์เซอร์ Internet Explorer ของคุณขัดข้อง กรณีที่สามมีความโดดเด่นเนื่องจากอาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โปรแกรมล้มเหลว ขั้นแรก มาดูการแก้ปัญหาเมื่อ Skype ไม่เริ่มทำงาน
หาก Skype หยุดทำงานหลังจากการอัพเดต
บางครั้งการล้างโฟลเดอร์บริการของโปรแกรมก็ช่วยได้ ทำได้ดังนี้- เราออกจาก Skype
- เปิดคำสั่ง “Run” (กดปุ่ม Win+R หรือค้นหา บรรทัดคำสั่งผ่านเมนูเริ่ม)
- จากนั้นคัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้ลงในบรรทัดคำสั่ง: %LOCALAPPDATA%\Skype\แอป\หรือ %APPDATA%\Skype(ขึ้นอยู่กับรุ่น)
- กด Enter โฟลเดอร์จะเปิดขึ้นซึ่งคุณจะต้องค้นหาโฟลเดอร์ที่มีการเข้าสู่ระบบ Skype ของคุณ (ด้วยชื่อผู้ใช้ Skype ของคุณ) ซึ่งคุณจะต้องลบทุกอย่าง ยังดีกว่าให้ย้ายโฟลเดอร์ไปยังตำแหน่งอื่น
- มาเปิดตัว Skype อีกครั้ง
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้
ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากที่บริษัทเริ่มพัฒนาโปรแกรม ไมโครซอฟต์- เริ่มต้นด้วยเวอร์ชัน Skype 5.5 นักพัฒนาได้แนะนำโปรแกรมที่เชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์ Internet Explorer (IE) และ ภาษาโปรแกรมเอ็นจิ้นการเขียนสคริปต์ Windows ประเด็นก็คือเมื่อได้รับอนุญาต Skype จำเป็นต้องมีการดำเนินการของกรอบงาน ActiveX และการเข้าถึงสคริปต์ JavaScript ที่อยู่ใน Internet Explorer ขออภัย การตั้งค่า ของเบราว์เซอร์นี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงทั้งจากตัวผู้ใช้เองและจากไวรัส เป็นต้น ปัญหาการอนุญาตปรากฏขึ้น และ Skype ไม่ทำงานเมื่อการตั้งค่าเบราว์เซอร์บางอย่างมีการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ ไม่สามารถเพิ่มผู้ติดต่อลงใน Skype ได้ จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้?
หาก Skype ไม่ทำงานบน XP หรือ Vista Seven สำหรับผู้ใช้มือใหม่ วินโดวส์เอ็กซ์พี, วินโดวส์วิสต้า และ วินโดวส์ 7เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขพิเศษจาก Microsoft ซึ่งอยู่ในหน้านี้ - http://support.microsoft.com/kb/949140 ขออภัย ส่วนเสริมนี้ไม่เหมาะสำหรับ วินโดวส์ 8แต่เรามีวิธีแก้ปัญหาอื่นที่เราจะพูดถึงในตอนนี้ หากแพตช์นี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองอัปเดตเบราว์เซอร์ Internet Explorer หรือถอนการติดตั้ง IE โดยดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากที่นี่ หากคุณไม่ต้องการลบหรืออัปเดต เพียงลองรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer ให้ทำดังนี้:
- ปิด Internet Explorer และหน้าต่างทั้งหมด วินโดวส์เอ็กซ์พลอเรอร์ซึ่งเปิดให้บริการอยู่ในปัจจุบัน
- เปิด Internet Explorer อีกครั้ง
- คลิกปุ่มเครื่องมือ (ปุ่มดูเหมือนเฟืองอยู่ที่มุมซ้ายบนของเบราว์เซอร์) จากนั้นเลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
- ไปที่แท็บขั้นสูงแล้วคลิกปุ่มรีเซ็ต
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล" (ประวัติการเรียกดู การค้นหาผู้ให้บริการ หน้าแรก การป้องกันการติดตาม และข้อมูลการกรอง ActiveX จะถูกลบหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์)
- ในกล่องโต้ตอบรีเซ็ตการตั้งค่า การตั้งค่าอินเทอร์เน็ต Explorer” คลิกปุ่ม “รีเซ็ต”
- เมื่อ Internet Explorer ใช้การตั้งค่าใหม่เสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่มปิด จากนั้นคลิกตกลง
- ปิด IE การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในครั้งถัดไปที่คุณเปิด Internet Explorer
หากหลังจากการยักย้ายเหล่านี้ Skype ยังคงใช้งานไม่ได้และปฏิเสธที่จะเริ่มต้น หรือไม่บันทึกรายชื่อติดต่อ คุณสามารถทำตามเคล็ดลับต่อไปนี้ได้ ซึ่งน่าเสียดายที่อาจเรียกได้ว่าเป็นไม้ค้ำยัน ซึ่งเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว อย่างไรก็ตาม มันใช้งานได้และช่วยให้ผู้คนจำนวนมากใช้งาน Skype ได้
- ออกจาก Skype (ในการดำเนินการนี้คุณเพียงแค่ต้องค้นหาไอคอน Skype ในถาดคลิกขวาแล้วเลือกรายการเมนู "ออก") จากนั้น เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (คีย์ผสม CTRL+ALT+DEL) และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการ skype.exe ไม่อยู่ในรายการกระบวนการที่กำลังทำงานอยู่ ถ้ายังค้างอยู่ก็ปิดซะ
- เปิดโฟลเดอร์ “ ไฟล์โปรแกรม- ใน Windows โฟลเดอร์นี้มักจะอยู่ที่ไดรฟ์ “C” หากคุณมีระบบเวอร์ชัน 64 บิต โฟลเดอร์นั้นจะถูกเรียกว่า “Program Files (x86)” สำหรับผู้ที่สนใจ..
- ในโฟลเดอร์ "Program Files" เราพบโฟลเดอร์ "Skype" เข้าไปแล้วเปิดโฟลเดอร์ "Phone" อีกโฟลเดอร์หนึ่ง
- คลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการ skype.exeและเลือกรายการเมนู "ส่ง" จากนั้นเลือก "เดสก์ท็อป (สร้างทางลัด)" จากเมนูแบบเลื่อนลง
- หลังจากนี้คุณจะต้องค้นหาสิ่งที่สร้างขึ้น ทางลัดสไกป์บนเดสก์ท็อป ให้คลิกขวาที่มันอีกครั้ง เลือกและไปที่ "คุณสมบัติ"
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะต้องค้นหาแท็บ "ทางลัด"
- ช่อง “Object” จะมีเส้นทางไปยังไฟล์ปฏิบัติการ ไฟล์สไกป์- ในตอนท้ายสุด เส้นทางนี้คุณต้องเพิ่มพารามิเตอร์หลังช่องว่าง “/legacylogin”
- ท้ายที่สุดคุณควรได้รับสิ่งต่อไปนี้: “C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe” /legacylogin– (รวมถึงเครื่องหมายคำพูด) หรือสิ่งต่อไปนี้หากคุณมีระบบ 64 บิต: “C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe” /legacylogin
- จากนั้นเพียงบันทึกทางลัดด้วยปุ่ม "ตกลง" แล้วเปิด Skype
หลายๆ คนคงสงสัยว่าพารามิเตอร์ /legacylogin ทำหน้าที่อะไร ง่ายมาก โดยเปิดใช้ Skype โดยไม่ต้องใช้ส่วนประกอบ อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์นักสำรวจ ในขณะเดียวกัน Skype ก็ทำงานร่วมกับหน้าต่างการอนุญาตแบบเก่าได้ ตอนนี้ลองพิจารณาตัวเลือกเมื่อ Skype ไม่ทำงานเลยนั่นคือหน้าต่างการอนุญาตโปรแกรมไม่ปรากฏขึ้นด้วยซ้ำ
หาก Skype ปฏิเสธที่จะทำงาน
บ่อยครั้งที่โปรแกรม Skype ขัดข้องด้วยตัวเองพร้อมข้อความ "Skype หยุดทำงาน" ดูเหมือนว่าจะทำงานได้เสถียร แต่ก็ปิดเป็นระยะๆ คุณต้องเปิด Skype อีกครั้ง ซึ่งแน่นอนว่าน่ารำคาญ สามารถให้คำแนะนำอะไรได้ในสถานการณ์เช่นนี้? ก่อนอื่นให้ลองติดตั้งโปรแกรมใหม่โดยดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของการแจกจ่ายจากเว็บไซต์ของนักพัฒนา ใช้เวลาไม่นานและอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สิ่งสำคัญคือไม่ต้องดาวน์โหลดชุดการแจกจ่ายจากเว็บไซต์บุคคลที่สาม เวอร์ชันนั้นอาจไม่อัปเดตและคุณอาจติดไวรัสโดยไม่ตั้งใจ
แต่สถานการณ์ตรงกันข้ามก็เกิดขึ้นเมื่อ Skype ไม่ทำงานหลังจากการอัพเดต อาจเนื่องมาจากเวอร์ชันที่ไม่เสถียรที่เผยแพร่โดยนักพัฒนา ในกรณีนี้คุณต้องหาอันที่เก่ากว่าหรือดีกว่า รุ่นก่อนหน้า Skype ลบอันที่ติดตั้งใหม่และติดตั้งโปรแกรมที่เสถียร Skype อาจได้รับผลกระทบจากไวรัส เราขอแนะนำ. บนหน้าของเราคุณจะพบกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพมากมาย
หากโปรแกรมทำงานแล้ว Skype หยุดทำงาน (Skype ไม่เปิดเลย) การกู้คืนระบบไปยังจุดคืนค่าเฉพาะอาจช่วยได้ เพื่อใช้เป็นประจำ การกู้คืนวินโดวส์คุณต้องเปิดเมนู "Start" เปิดโฟลเดอร์ "Accessories" เลือกไดเร็กทอรีย่อย "System" และเรียกใช้ "System Restore" หลังจากเริ่มต้นระบบ คุณจะได้รับจุดคืนค่าซึ่งคุณสามารถส่งคืนระบบได้ (โปรดจำไว้ว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำกับระบบหลังจากจุดนี้ รวมถึง โปรแกรมที่ติดตั้งจะหายไป)
น่าเสียดายที่ไม่ได้ติดตั้ง Skype ใหม่อีกเลย เวอร์ชันใหม่ทั้งการสแกนไวรัสหรือการคืนค่าระบบอาจไม่ช่วยได้หากไฟสีน้ำเงินปรากฏขึ้นหลังจากเริ่มโปรแกรมหรือในขณะที่กำลังทำงานอยู่ หน้าจอวินโดวส์- ซึ่งมักจะบ่งบอกถึงความไม่เข้ากันของส่วนประกอบคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป (ไมโครโฟน, กล้อง) ด้วย ซอฟต์แวร์สไกป์. ในกรณีนี้ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์สำหรับกล้องและไมโครโฟนใหม่
ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคือวิดีโอบน Skype ใช้งานไม่ได้ มักมีผู้ตำหนิไดรเวอร์คนเดียวกัน พวกเขามีความจำเป็น สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นหากเสียงใน Skype ไม่ทำงาน นอกจากนี้ยังอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์การ์ดเสียงด้วย ติดตั้งไดรเวอร์บนการ์ดเสียงอีกครั้ง จากนั้นติดตั้ง Skype อีกครั้ง อาจจะจำเป็น
หาก Skype ไม่ทำงานบน Android (on แท็บเล็ตแอนดรอยหรือโทรศัพท์) จากนั้นคุณจะต้องลบแอปพลิเคชัน รีสตาร์ทโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ และติดตั้งเวอร์ชันใหม่จาก Google Play การดำเนินการนี้จะเสร็จสิ้นตามคำแนะนำของเรา เราหวังว่ามันจะช่วยได้ หากปัญหายังคงอยู่และ Skype ยังคงใช้งานไม่ได้ ถามคำถามในความคิดเห็น อธิบายปัญหาเฉพาะของคุณ แล้วเราจะพยายามแก้ไขร่วมกัน
ความคิดเห็น (158)
วาเลรี
สมาร์ททรอนิกซ์
แอนนา
สมาร์ททรอนิกซ์
อันเดรย์
อันเดรย์
เว็บไซต์
วาเลรี
สมาร์ททรอนิกซ์
เกนนาดี
สมาร์ททรอนิกซ์
นาตาเลีย
สมาร์ททรอนิกซ์
นาตาเลีย
สมาร์ททรอนิกซ์
เวโรนิก้า
โซโบเลนคอฟ ดมิทรี เซอร์เกวิช โซโบเลนคอฟ
คอนสแตนติน
สมาร์ททรอนิกซ์
นิโคไล
สมาร์ททรอนิกซ์
มิชุตก้า_007
สมาร์ททรอนิกซ์
มิชุตก้า_007
สมาร์ททรอนิกซ์
อิริน่า
สมาร์ททรอนิกซ์
andreythg
สมาร์ททรอนิกซ์
โอลก้า_20
สมาร์ททรอนิกซ์
เคท
สมาร์ททรอนิกซ์
คัทย่า
สมาร์ททรอนิกซ์
เวท
สมาร์ททรอนิกซ์
โอเล็ก
สมาร์ททรอนิกซ์
วลาด
สมาร์ททรอนิกซ์
นิโคไล
สมาร์ททรอนิกซ์
นิโคไล
สมาร์ททรอนิกซ์
มสติสลาฟ
สมาร์ททรอนิกซ์
มิทรี
สมาร์ททรอนิกซ์
นิโคไล
สมาร์ททรอนิกซ์
มิทรี
สมาร์ททรอนิกซ์
บิ๊กวูล์ฟ
อาจ
สมาร์ททรอนิกซ์
อาเธอร์
สมาร์ททรอนิกซ์
ร้านค้าอังการ์สค์
อันดรี้
สมาร์ททรอนิกซ์
แมว
สมาร์ททรอนิกซ์
ยาโรสลาฟ
สมาร์ททรอนิกซ์
อนาสตาเซีย
สมาร์ททรอนิกซ์
หมาก
สมาร์ททรอนิกซ์
เบก้า
สมาร์ททรอนิกซ์
ซานนา
โลฟาร์
สมาร์ททรอนิกซ์
นาตา
สมาร์ททรอนิกซ์
สมาร์ททรอนิกซ์
EZ8BP
สมาร์ททรอนิกซ์
อันเดรย์
สมาร์ททรอนิกซ์
วลาด
สมาร์ททรอนิกซ์
ลูกแกะ
นัสตยา
สมาร์ททรอนิกซ์
ทิโมฟีย์
สมาร์ททรอนิกซ์
ทิโมฟีย์
สมาร์ททรอนิกซ์
ทันย่า
สมาร์ททรอนิกซ์
สลุต
สมาร์ททรอนิกซ์
มิทรี
สมาร์ททรอนิกซ์
ไมเคิล
สมาร์ททรอนิกซ์
นีน่า
สมาร์ททรอนิกซ์
แคทเธอรีน
สมาร์ททรอนิกซ์
มหามัทจัน
สมาร์ททรอนิกซ์
อเล็กซ์
สมาร์ททรอนิกซ์
ยาโรแม็กซ์
ออลก้า
สมาร์ททรอนิกซ์
ดาเรีย
เยฟเกนี่
