ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถสร้างวัตถุโดยเซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมวัตถุ"

หากเมื่อพยายามจะลงนาม เอกสารอิเล็กทรอนิกส์เบราว์เซอร์ลายเซ็นดิจิทัลจะแสดงข้อความ “เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างออบเจ็กต์โดยเซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมออบเจ็กต์”

ซึ่งหมายความว่าไลบรารี CAPICOM ไม่ได้ลงทะเบียนโดยอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการดำเนินการด้วยตนเอง คุณต้องใช้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบภายใน:

1. ดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวร capicom.zip


2. ปิดหน้าต่างทั้งหมด อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์“ก


3. แยกไฟล์จากไฟล์เก็บถาวรไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ


4. เรียกใช้ register.bat จากโฟลเดอร์ที่แตกไฟล์เก็บถาวร (สำหรับ ระบบปฏิบัติการต้องเรียกใช้ Windows Vista ในฐานะผู้ดูแลระบบ)

หากมีปัญหาเกิดขึ้น คุณสามารถติดตั้งและลงทะเบียน capicom.dll ได้ด้วยตัวเอง เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

1. คัดลอกไฟล์ capicom.dll ไปยังไดเร็กทอรีระบบของระบบปฏิบัติการ (โดยปกติคือ C:\WINDOWS\SYSTEM32) หากมีไฟล์ดังกล่าวอยู่แล้ว ให้แทนที่ด้วยไฟล์จากไฟล์เก็บถาวร


2. ในเมนู Start/Run ให้ป้อนคำสั่ง: regsvr32 capicom.dll แล้วคลิก OK

หลังจากติดตั้งสำเร็จ ให้ตรวจสอบว่ามีไลบรารีนี้อยู่ในโปรแกรมเสริมของ Internet Explorer หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ไปที่เมนูบริการ - คุณสมบัติเบราว์เซอร์ - แท็บโปรแกรม - ปุ่มส่วนเสริม ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหาไลบรารี capicom.dll และเปิดใช้งาน

หากทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้ว แต่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะพยายามลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ เอกสารอีดีเอสยังคงปรากฏอยู่ซึ่งอาจบ่งบอกว่างานถูกบล็อกโดยบริการของระบบ" ไฟร์วอลล์วินโดวส์" และ "ศูนย์ความปลอดภัย" ในกรณีนี้ คุณต้องปิดการใช้งาน

ในการดำเนินการนี้หากต้องการปิดการใช้งานคุณต้องไปที่ "แผงควบคุม - การดูแลระบบ - บริการ" รายการบริการทั้งหมดจะปรากฏในหน้าต่าง ค้นหาบริการเหล่านี้ ดับเบิลคลิกที่แต่ละรายการ ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็น "Manual" หรือ "Disabled" แล้วคลิกปุ่ม "Stop"

© Russian Logistics Information Systems LLC

เมื่อดำเนินการเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับการรายงาน ผู้ใช้อาจพบข้อความ “ไม่สามารถสร้างวัตถุโดย Object Programming Server” ปัญหาเกิดจากการขาดไลบรารีการรายงานในระบบผู้ใช้ เว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันล้าสมัยที่ใช้ รวมถึงความผิดปกติต่างๆ ในพีซี ด้านล่างนี้เราจะวิเคราะห์สาระสำคัญของปัญหานี้และระบุวิธีแก้ไขด้วย

สาระสำคัญและสาเหตุของความผิดปกติกับเซิร์ฟเวอร์

ปัญหาดังกล่าวมักพบเห็นบนเว็บเบราว์เซอร์ และเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่พยายามดำเนินการใดๆ กับทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับการรายงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อ:

• การนำไปปฏิบัติ ลายเซ็นดิจิทัลเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (ตัวย่อว่า EDS)
• การส่งหรือบันทึกรายงานกองทุนประกันสังคม (SIF)
• เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการลงทะเบียนใน บัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์บริการภาษี (FTS)
• เมื่อเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล 1C
• เมื่อเปิดตัวระบบ CRM ต่างๆ และอื่นๆ

ในการสื่อสารกับทรัพยากรเครือข่ายที่เกี่ยวข้องมีการใช้เว็บเบราว์เซอร์ Internet Explorer ที่นี่ซึ่งเกิดข้อผิดพลาดนี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถสร้างวัตถุ”

เนื่องจากปัญหาที่อยู่ระหว่างการพิจารณาเกิดขึ้นในแบบฟอร์มการรายงานต่างๆ บนพอร์ทัลอินเทอร์เน็ตต่างๆ จึงไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบสากลสำหรับการแก้ปัญหา "เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถสร้างวัตถุได้" แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มแสดงรายการวิธี "แบบจุด" เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมวัตถุไม่สามารถสร้างวัตถุได้" ฉันขอแนะนำให้ดำเนินการมาตรฐานหลายประการ ได้แก่:

หากไม่มีปัญหากับจุดที่ระบุไว้ มาดูคำอธิบายของอัลกอริธึมจุดสำหรับการแก้ปัญหากันดีกว่า

เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของ Rolis LLC

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของ Rolis LLC คุณจะต้องปิดเบราว์เซอร์ (โดยปกติจะใช้ IE) ดาวน์โหลดและแตกไฟล์ capicom.zip จากโฟลเดอร์นี้ คุณจะต้องเรียกใช้ไฟล์ register.bat หลังจากนั้นไลบรารี CAPICOM ที่จำเป็นจะถูกติดตั้งบนระบบ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดเบราว์เซอร์และลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณต้องการ

เมื่อใช้ระบบ "Konturn.Extern"

เมื่อใช้ระบบการรายงาน Konturn.Extern จำเป็นต้องติดตั้งส่วนประกอบซอฟต์แวร์ Konturn.Extern ใหม่ ในการดำเนินการนี้ ขั้นแรกให้ลบส่วนประกอบที่ระบุด้วยวิธีมาตรฐานใน Windows OS (การกด Win + R แล้วป้อนคำสั่ง appwiz.cpl จะช่วยได้) จากนั้น รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นติดตั้งซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการจากเว็บไซต์ kontur-extern.ru หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือวินิจฉัยพิเศษจากผู้ผลิตซึ่งอยู่ในหน้า help.kontur.ru

เมื่อทำงานกับปลั๊กอินจาก Cryptopro

เมื่อทำงานกับปลั๊กอินนักพัฒนา CRYPTOPRO ซึ่งมีไว้สำหรับสร้างลายเซ็นดิจิทัล คุณต้องไปที่ทรัพยากร cryptopro.ru และตรวจสอบการทำงานของปลั๊กอิน หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น คุณจะต้องจับภาพหน้าจอของข้อผิดพลาดและส่งไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ซึ่งจะช่วยกำจัดข้อผิดพลาด “ไม่สามารถสร้างวัตถุโดยเซิร์ฟเวอร์” บนพีซีของคุณ

นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นได้หากไม่มี ห้องสมุดที่ติดตั้ง"CryptoPro CADESCOM" (ออกแบบมาสำหรับลายเซ็นดิจิทัล) ขอแนะนำให้ติดตั้งไลบรารีที่ขาดหายไปจาก https://www.cryptopro.ru/downloads

เมื่อเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล 1C

ติดตั้งยูทิลิตี้พิเศษ http://www.community.terrasoft.ua/system/files/1c_230512.zip สำหรับการทำงานร่วมกับ 1C ตามคำแนะนำในการติดตั้ง (อยู่ภายในไฟล์เก็บถาวร) ใช้ฟังก์ชันการค้นหาทั่วโลก ค้นหาบรรทัด:

Param.Con1C = ActiveXObject ใหม่ (Param.Version + '.ComConnector');

และแทนที่ด้วย:

//Param.Con1C = ActiveXObject ใหม่ (Param.Version + ‘.ComConnector’);
Param.Con1C = ActiveXObject ใหม่ ('V83.ComConnector');

บทสรุป

ข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถสร้างวัตถุโดยเซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมวัตถุ” มักเกิดจากความผิดปกติต่าง ๆ ที่ปรากฏขึ้นเมื่อเชื่อมต่อเบราว์เซอร์ของผู้ใช้กับพอร์ทัลอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้อง ในแต่ละกรณี จะมีอัลกอริทึมการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะต้องดำเนินการเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถสร้างวัตถุ” บนพีซีของคุณได้

เมื่อส่งหรือบันทึกรายงาน 4-FSS ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:

1. สคริปต์เกิดข้อผิดพลาดกับข้อความ:

ข้อความ: เซิร์ฟเวอร์อัตโนมัติไม่สามารถสร้างวัตถุได้
สาย: 102
ตัวละคร: 9
รหัส: 0
รหัส URI: https://fss.kontur.ru/rsv/Front/TheForm/1412301/1412301.FileBuilder.js

2. ข้อความที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด “เกิดข้อผิดพลาด: ไม่ได้กำหนด”

3. “โปรดรอสักครู่” ปรากฏขึ้นมาเป็นเวลานาน

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. กำหนดค่า Internet Explorer โดยใช้คำแนะนำต่อไปนี้

2. ติดตั้งส่วนประกอบ "Contour.Extern" อีกครั้ง

หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้เปิดเมนู « Start"> "Control Panel"> "Add or Remove Programs" (สำหรับ Windows Vista \ Windows Seven เมนู "Start"> "Control Panel"> "Programs and Features") ในรายการ โปรแกรมที่ติดตั้งค้นหาและลบ “ส่วนประกอบ “Contour.Extern” (องค์ประกอบที่ระบุอาจซ้ำกัน ซึ่งในกรณีนี้คุณควรลบออกทั้งหมด)

หลังจากถอนการติดตั้ง คุณต้องติดตั้งส่วนประกอบอีกครั้ง การกระจายการติดตั้งมีอยู่ในส่วนซอฟต์แวร์ / โปรแกรมเสริม

3. หากแนวทางแก้ไขที่เสนอไม่สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณต้องตรวจสอบ รุ่นที่ติดตั้งอินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์ ในการดำเนินการนี้ ให้เลือกเมนู "ความช่วยเหลือ" > "เกี่ยวกับ" ในหน้าต่าง Internet Explorer หากเมนูนี้ไม่ปรากฏขึ้น คุณต้องกดปุ่ม Alt

ถ้า เวอร์ชันอินเทอร์เน็ต Explorer ต่ำกว่า 8.0 ดังนั้นคุณต้องอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ การเผยแพร่มีอยู่ในส่วนซอฟต์แวร์ / โปรแกรมที่จำเป็น

4. ไปที่พอร์ทัลการวินิจฉัยที่ https://help.kontur.ru/ke

• คลิกปุ่ม "เริ่มการวินิจฉัย"
• เมื่อการวินิจฉัยเสร็จสมบูรณ์ ให้เลือก "ดำเนินการตามที่แนะนำ" . หน้าต่างสำหรับเลือกปัญหาที่จะแก้ไขจะเปิดขึ้น ขอแนะนำให้ทำเครื่องหมายในช่อง "เลือกทั้งหมด"
• คลิกที่ปุ่ม "เริ่มการติดตั้งและการกำหนดค่า"
• รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากแนวทางแก้ไขที่เสนอไม่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องติดต่อ การสนับสนุนด้านเทคนิคตามที่อยู่ [ป้องกันอีเมล]- จดหมายจะต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:

TIN และจุดตรวจขององค์กร

หมายเลขวินิจฉัย คุณต้องกลับไปที่พอร์ทัลการวินิจฉัยที่ https://help.kontur.ru/ke คลิกที่ปุ่ม "เริ่มการวินิจฉัย" หลังจากเสร็จสิ้นการทดสอบให้แจ้งหมายเลขการวินิจฉัยที่กำหนดเป็นจดหมาย

คำอธิบาย

เมื่อทำงานกับแพลตฟอร์มการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETP) จะมีข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น:

• "คอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีหรือกำหนดค่าเครื่องมือสำหรับการทำงานกับลายเซ็นดิจิทัลไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพลายเออร์ของใบรับรองและ CIPF ของคุณ"
• "ข้อผิดพลาด! ไม่สามารถโหลดไลบรารี CAPICOM ได้ อาจเนื่องมาจากสิทธิ์ต่ำในเครื่องท้องถิ่นนี้"
• "ไม่ได้ติดตั้งวัตถุ CAPICOM"
• "ไม่สามารถสร้างวัตถุโดยเซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมวัตถุ"
• "เบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้วัตถุ ActiveX"

สารละลาย

หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบน EETP roseltorg.ru และคุณไม่ได้ทำงานใน Internet Explorer (IE) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก “CryptoPro Browser Plug-In” ในการเลือกปลั๊กอิน

หากคุณใช้ Internet Explorer เวอร์ชันต่ำกว่า 9 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ IE 32 บิต Capicom ไม่ทำงานบน IE 64 บิต

จะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้ การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตนักสำรวจ:

1. เพิ่มที่อยู่ ETP ไปยังโหนดที่เชื่อถือได้

ใน Internet Explorer "เครื่องมือ" - "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" - แท็บ "ความปลอดภัย"

เลือก "ไซต์ที่เชื่อถือได้" ("ไซต์ที่เชื่อถือได้"); - ปุ่ม "โหนด" ("ไซต์");

ลบแฟล็กที่ด้านล่าง “สำหรับโหนดทั้งหมดในโซนนี้ จำเป็นต้องมีการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ (https:)” (ไม่ใช่ ETP ทั้งหมดที่ทำงานผ่านการเชื่อมต่อ https:// ที่ปลอดภัย)

ในบรรทัด "เพิ่มโหนดถัดไปในโซน" ป้อนที่อยู่ ETP (ผ่าน http และ https)

ปุ่ม "เพิ่ม"

2. สำหรับโซนไซต์ที่เชื่อถือได้ อนุญาตให้ใช้ตัวควบคุม Active-X

ใน Internet Explorer “เครื่องมือ” – “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต” - แท็บ “ความปลอดภัย” เลือก "ไซต์ที่เชื่อถือได้" ("ไซต์ที่เชื่อถือได้"); คลิกปุ่ม "อื่น ๆ ... ";

ในส่วน "การควบคุม Active-X และโมดูลการเชื่อมต่อ" ให้ทำเครื่องหมายที่ "เปิดใช้งาน" สำหรับพารามิเตอร์ทั้งหมด (สำหรับ IE 6 - "อนุญาต")

3. ติดตั้งและลงทะเบียนไลบรารี capicom.dll

ดาวน์โหลดไฟล์

คัดลอกไฟล์ capicom.dll ไปยังโฟลเดอร์ C:\WINDOWS\system32 (สำหรับ Windows XP, Vista, Win7 - C:\WINDOWS\system32\regsvr32)

คลิกปุ่ม "Start" และเลือก "Run";

ในหน้าต่าง "เรียกใช้โปรแกรม" ในช่อง "เปิด" ให้พิมพ์หรือคัดลอก: สำหรับ Windows XP, Vista, Win7 - C:\WINDOWS\system32\regsvr32 capicom.dll

คลิกตกลง

การลงทะเบียนห้องสมุดอาจถูกห้ามตามนโยบายการอนุญาตในท้องถิ่น ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

4. ตรวจสอบสถานะใบรับรอง

ไปที่ "แผงควบคุม Rutoken" - แท็บ "ใบรับรอง"

เลือกใบรับรอง - สถานะใบรับรองควรเป็น "ถูกต้อง"

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้: “ใบรับรองไม่น่าเชื่อถือ”/“ไม่สามารถตรวจสอบสถานะการเพิกถอนได้” หรือ “” ให้ปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาจากคำแนะนำ

5. ตรวจสอบสิทธิ์ในไลบรารี capicom.dll

เปิดไดเร็กทอรี C:\Windows\System32,

ค้นหา capicom.dll

คลิกขวาที่ "คุณสมบัติ" - แท็บ "ความปลอดภัย" - "ขั้นสูง" - "เปลี่ยนการอนุญาต"

ค้นหาผู้ใช้คอมพิวเตอร์ปัจจุบันในรายการ ตรวจสอบสถานะในคอลัมน์ "สิทธิ์" หากเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ "การเข้าถึงแบบเต็ม" - เลือกบรรทัดแล้วคลิก "เปลี่ยน" ทำเครื่องหมายที่ช่อง "การเข้าถึงแบบเต็ม" และบันทึก

หากเมื่อบันทึกข้อความเกี่ยวกับสิทธิ์ไม่เพียงพอปรากฏขึ้นให้ไปที่แท็บ "เจ้าของ" เปลี่ยนเลือกผู้ใช้คอมพิวเตอร์ปัจจุบันลองกำหนด "การควบคุมทั้งหมด" อีกครั้ง

6. ตามกฎแล้ว คุณต้องใช้เบราว์เซอร์เพื่อเข้าร่วมการประมูล อินเทอร์เน็ต เวอร์ชันนักสำรวจ 6.0 และสูงกว่า. ใน IE 9 และสูงกว่า อาจเกิดข้อผิดพลาดซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยใช้มุมมองที่เข้ากันได้ ("ตัวเลือกเบราว์เซอร์" - "เครื่องมือ" - "ตัวเลือกมุมมองที่เข้ากันได้" - เพิ่มที่อยู่ไซต์

นี่คือการตั้งค่าทั่วไปสำหรับ ETP ทั้งหมด บางไซต์จำเป็นต้องติดตั้งส่วนประกอบเพิ่มเติมจำเป็นต่อการทำงานที่ถูกต้อง

1.ข้อผิดพลาดคล่องแคล่วเอ็กซ์แคปปิคอมเก็บ (ใบรับรอง):

ส่วนเสริมที่ด้านบนหรือด้านล่างของเบราว์เซอร์

A) หากไม่มีส่วนเสริม คุณควรค้นหาความลึกบิตของเบราว์เซอร์ใน IE เมนู “ช่วยเหลือ” - “เกี่ยวกับโปรแกรม”หากเป็นเบราว์เซอร์ 64 นิดหน่อยเราบอกลูกค้าว่าจำเป็นต้องใช้เท่านั้น 32 นิดหน่อย IE สามารถพบได้ “เริ่ม” - “โปรแกรมทั้งหมด” -เช่น.

B) หลังจากตรวจสอบความลึกบิตของเบราว์เซอร์แล้ว ก็ยังไม่มีส่วนเสริม: เปิดเข้าไป IE “เครื่องมือ” - “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต” (ตัวเลือกเบราว์เซอร์, ถ้าIE 10) - "ความปลอดภัย" - "โหนดที่เชื่อถือได้"มาดูกันว่าโซนนี้ตั้งค่าระดับความปลอดภัยไว้เท่าไร ถ้า “พิเศษ” - เราบอกให้ลูกค้ากดปุ่ม “ค่าเริ่มต้น” - “นำไปใช้” - “ตกลง”

C) หลังจากตรวจสอบจุด "A" และ "B" แล้วยังไม่มีส่วนเสริม: ไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติมหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง กรุณาติดตั้งหรือติดตั้งใหม่ (หากไคลเอนต์ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ไว้ก่อนหน้านี้) โดยการลบไลบรารีออกก่อน CryptoPro เคดส์คอม (อย่าสับสนกับ CryptoPro ซีเอสพี!). เรากำลังมองหามันที่นี่: Windows XP)

2.เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างอ็อบเจ็กต์โดยเซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมอ็อบเจ็กต์ (เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถสร้างวัตถุ ):

ส่วนเสริมอีกแล้ว

A) ไม่มีส่วนเสริม - ไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์

B) ไม่มีส่วนเสริม ติดตั้งซอฟต์แวร์แล้ว - ลบไลบรารี่ CryptoPro เคดส์คอม “เริ่ม” - “แผงควบคุม” - “โปรแกรมและคุณสมบัติ” หรือ “เพิ่มหรือลบโปรแกรม” (

3. CryptoPro กำลังได้รับการกำหนดค่าเมื่อตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัล:

จำเป็นต้องถอดห้องสมุดออก CryptoPro เคดส์คอม “เริ่ม” - “แผงควบคุม” - “โปรแกรมและคุณสมบัติ” หรือ “เพิ่มหรือลบโปรแกรม” ( Windows XP) ให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

4.หนึ่งข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในระหว่าง

จำเป็นต้องถอดห้องสมุดออก CryptoPro เคดส์คอม “เริ่ม” - “แผงควบคุม” - “โปรแกรมและคุณสมบัติ” หรือ “เพิ่มหรือลบโปรแกรม” ( Windows XP) ให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

5.ใบรับรองไม่ถูกต้อง

A) ไม่ได้ติดตั้งใบรับรองหลักของผู้ออกใบรับรอง มาตรวจสอบกัน ใน เช่น.เลือกเมนู เครื่องมือ-ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต (เบราว์เซอร์, ถ้า เช่น.10)-เนื้อหา-ใบรับรอง จากนั้นคลิกซ้าย 2 ครั้งที่ใบรับรองที่ผู้ใช้ตรวจสอบ - ไปที่แท็บ "เส้นทางการรับรอง" และดูว่ามีใบรับรองด้วยหรือไม่ กากบาทสีแดง: 1) หากมีให้ดับเบิลคลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์ - ติดตั้งใบรับรอง - ถัดไป - วางในที่เก็บข้อมูลถัดไป - เรียกดู - ผู้ออกใบรับรองรูทที่เชื่อถือได้ - ตกลง - ถัดไป - เสร็จสิ้น- ระบบจะแสดงข้อความว่ากำลังติดตั้งใบรับรอง - คลิกใช่- 2) หากไม่มีใบรับรองที่มีกากบาทสีแดง แต่มีใบรับรองที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ ลงชื่อเข้าใช้ - เราส่งไคลเอนต์ไปที่เว็บไซต์ CA และขอให้เขาดาวน์โหลดและติดตั้งใบรับรอง “ผู้ออกใบรับรองรูทที่เชื่อถือได้”»

บี)ซี เส้นทางการรับรองใบรับรองทั้งหมดมีอยู่โดยไม่มีกากบาท ซึ่งหมายความว่าไม่ได้ติดตั้งรายการเพิกถอนใบรับรอง เราบอกว่าเราจำเป็นต้องติดตั้งรายการเพิกถอน (พวกเขาอยู่บนเว็บไซต์ CA ที่ เปิดการเข้าถึง) หรือเพิกเฉยต่อข้อผิดพลาดนี้เมื่อทำการตรวจสอบ

6.รูปแบบไม่ถูกต้อง หมายเลขซีเรียลใบรับรอง:

เช็คที่ล้าสมัย ไม่ต้องสนใจ

7.ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้ล็อกอินและรหัสผ่าน:

เราบอกว่าคุณต้องเพิ่มที่อยู่ไซต์ลงในโหนดที่เชื่อถือได้ภายใต้โปรโตคอล http และhttps. คุณสามารถทำได้ดังนี้ ใน เมนู IE เครื่องมือ-ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต (เบราว์เซอร์)-ความปลอดภัย-ไซต์ที่เชื่อถือได้ (ไซต์)-คลิกปุ่ม "โหนด"

ในสนาม “เพิ่มโหนดต่อไปนี้ในโซน» ป้อน http://www .gazneftetorg .ru – กดปุ่ม "เพิ่ม".เราทำเช่นเดียวกันกับ https://www.gazneftetorg.ru

ช่องที่ระบุในรูปควรจะเป็น ว่างเปล่า.

8. ใส่สื่อสำคัญ:

ผู้ใช้ไม่มีแฟลชไดรฟ์ หรือเขาเลือกใบรับรองที่แตกต่างจากใบรับรองในแฟลชไดรฟ์