หน้าจอสีขาวปรากฏขึ้นเมื่อเปิด Skype: มีหลายวิธีในการแก้ปัญหา Skype ไม่เริ่มทำงาน ฉันควรทำอย่างไร? หน้าจอสีขาวบน Skype

ขออภัย ข้อผิดพลาดใน Skype เป็นเรื่องปกติ ยิ่งไปกว่านั้นคุณยังอาจประสบปัญหาได้แม้จะอยู่ในขั้นตอนการเปิดตัวโปรแกรมก็ตาม บางครั้งหน้าจอสีขาวจะปรากฏขึ้นแทนแบบฟอร์มการเข้าสู่ระบบ ในเวลาเดียวกัน Skype เองก็ไม่ได้ผิดพลาด แต่การรีบูตเครื่องไม่ได้ช่วยอะไร

หน้าจอสีขาวแทนแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบ

ใน Skype หน้าจอสีขาวเมื่อเริ่มต้นไม่ได้เกิดจากตัวโปรแกรมเองหรือคอมพิวเตอร์ขัดข้อง มีสาเหตุมาจากข้อมูลการกำหนดค่า Internet Explorer เสียหาย ประเด็นก็คือว่า เบราว์เซอร์นี้ใช้ในการโหลดแบบฟอร์มการอนุญาต และหากมีปัญหาอะไรเข้าก็เข้าได้เลย บัญชีกลายเป็นไปไม่ได้

ในสถานการณ์นี้ มีวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ สองวิธี: การลบไฟล์ Internet Explorer ชั่วคราว และคืนค่าการตั้งค่า Explorer กลับเป็นค่าเริ่มต้น หนึ่งในวิธีการเหล่านี้จะกำจัดหน้าจอสีขาวในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบอย่างแน่นอน แต่ก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง คุณต้องปิด Skype ก่อน

ตัวเลือกที่ 1: ลบไฟล์ชั่วคราวของ Internet Explorer

ขั้นแรก คุณควรลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดใน Internet Explorer:

เป็นไปได้มากว่าหลังจากนี้หน้าจอสีขาวใน Skype จะหายไป และแบบฟอร์มการอนุญาตจะปรากฏขึ้นแทน หากไม่เป็นเช่นนั้นสิ่งนี้จะช่วยได้ รีเซ็ตเต็มการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์

ตัวเลือกที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer

คุณต้องเปิดคุณสมบัติ Internet Explorer อีกครั้ง แต่คราวนี้ในเมนู ให้ไปที่ส่วน "ขั้นสูง" ของที่ต้องการก็มีครับ ตั้งค่าข้อมูลส่วนบุคคลที่จะล้างแล้วคลิกรีเซ็ต สุดท้ายนี้ ขอแนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

จากนั้นเปิด Skype แล้วรอให้โหลด แทนที่จะเป็นหน้าจอสีขาว แบบฟอร์มจะปรากฏขึ้นในตำแหน่งที่คุณต้องป้อนข้อมูลโปรไฟล์ นี่เป็นการแก้ปัญหาอย่างสมบูรณ์

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ Skype ประสบปัญหาเช่นหน้าจอสีขาวเมื่อเข้าสู่โปรแกรม นอกจากนี้ ฉันยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้ ลองหาสาเหตุว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นและจะทำอย่างไรกับมัน

เหตุใดหน้าจอสีขาวจึงปรากฏขึ้นเมื่อเริ่มต้นระบบ

มีสาเหตุหลายประการที่มีอิทธิพลต่อปัญหานี้:

1. การเชื่อมต่อขาดหายไปขณะเริ่มโปรแกรม อาจไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหากโมเด็มเสียหรือไฟฟ้าลัดวงจร เครือข่ายท้องถิ่นความยากลำบากก็เกิดขึ้นในการทำงานของผู้ให้บริการ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยค้นหาสาเหตุของปัญหาหรือซ่อมแซมส่วนประกอบที่รับผิดชอบในการเชื่อมต่อ
2. มีปัญหาในการทำงาน อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์นักสำรวจ ท้ายที่สุดนี่คือสิ่งที่ Skype ใช้เป็น "กลไก" มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด

วิธีกำหนดค่า Internet Explorer เพื่อแก้ไขปัญหานี้

มีสามวิธีที่จะช่วยคุณกำหนดค่าเบราว์เซอร์เพื่อให้ Messenger ทำงานได้อย่างถูกต้อง

1. ลบไฟล์ชั่วคราว

• เปิดตัว Internet Explorer;
• คลิกที่ไอคอนรูปเฟือง
• เลือกบรรทัด "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต";
• เปิดแท็บ "ทั่วไป" แล้วคลิกปุ่ม "ลบ"
• ยกเลิกการเลือก "บันทึกข้อมูลจากเว็บไซต์โปรด" แล้วคลิก "ลบ";
• รีสตาร์ท Skype

2. รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

จำเป็นต้องดำเนินการนี้แม้ว่า Internet Explorer จะไม่ใช่เบราว์เซอร์หลักของคุณก็ตาม หากไม่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ให้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้วรีเซ็ตการตั้งค่า ทำได้ดังนี้:

• ปิดโปรแกรมทั้งหมด
• เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
• กดปุ่ม "Alt";
• ในเมนูเลือก "เครื่องมือ" จากนั้นเลือก "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต";
• ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นไปที่แท็บ "ขั้นสูง" และคลิกที่ "รีเซ็ต"
• ในตอนท้ายของกระบวนการ ให้รีสตาร์ท Internet Explorer จากนั้น Skype เอง

3. เราเปิดการเข้าถึงเบราว์เซอร์ไปยังไลบรารี JavaScript

• ดาวน์โหลดโปรแกรม register_js.bat;
• คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก "Run as administrator";
• ข้อความจะปรากฏบนหน้าจอระบุว่า DLLRegisterServer เสร็จสมบูรณ์แล้ว
• รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หากงานที่ทำกับ Internet Explorer ไม่ได้ผล ให้ลองใช้มาตรการอื่น

ติดตั้งแอปพลิเคชันและวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ อีกครั้ง

ตัวเลือกอื่นในการแก้ไขปัญหาโปรแกรมคือการติดตั้งใหม่โดยรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด สิ่งนี้ไม่ได้รับประกัน 100% ว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข แต่คุณสามารถลองได้

หยุด Skype โดยใช้ตัวจัดการงานใน Windows จากนั้นพิมพ์ "Win + R" บนแป้นพิมพ์หลังจากนั้นหน้าต่าง "Run" จะเปิดขึ้นโดยคุณต้องป้อนคำสั่ง "%APPDATA%\" แล้วคลิก "OK" ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหาโฟลเดอร์ “Skype” แล้วลบทิ้ง หากมีการโต้ตอบที่สำคัญในโปรแกรม ให้เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ ตอนนี้ติดตั้ง Messenger อีกครั้งแล้วเปิดใช้งาน

หากหน้าจอสีขาวไม่ปรากฏขึ้นอีก ให้ปิดโปรแกรมและย้ายไฟล์ "main.db" จากโฟลเดอร์ที่คุณเปลี่ยนชื่อเป็นไดเร็กทอรี Skype ที่สร้างขึ้นใหม่ เมื่อทำตามขั้นตอนนี้ คุณจะได้รับการติดต่อกลับ หากคุณไม่ต้องการมัน ให้ลบโฟลเดอร์ใหม่และเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เก่าเหมือนเมื่อก่อน

ก่อนที่จะใช้มาตรการที่รุนแรงเพื่อแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบว่า เวอร์ชันล่าสุด Skype, Internet Explorer และ Windows นี่อาจเป็นปัญหา

อย่างที่คุณเห็นความลับของการปรากฏตัวของหน้าจอสีขาวสามารถซ่อนได้ทุกที่และเพื่อกำจัดการพังทลายคุณต้องค้นหาสาเหตุของการก่อตัวของมันให้แน่ชัด

ปัญหาอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ Skype อาจพบคือหน้าจอสีขาวเมื่อเริ่มต้นระบบ ส่วนที่แย่ที่สุดคือผู้ใช้ไม่สามารถลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนได้ เรามาดูกันว่าอะไรทำให้เกิดปรากฏการณ์นี้และมีวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างไร

สาเหตุหนึ่งที่หน้าจอสีขาวอาจปรากฏขึ้นเมื่อเปิด Skype ก็คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกขัดจังหวะในขณะที่ Skype กำลังโหลด แต่อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับการหยุดทำงาน: จากปัญหาด้านผู้ให้บริการไปจนถึงปัญหาโมเด็ม หรือการลัดวงจรในเครือข่ายท้องถิ่น

ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาคือค้นหาสาเหตุจากผู้ให้บริการหรือซ่อมแซมความเสียหายที่ไซต์งาน

ข้อผิดพลาดของ IE

ดังที่คุณทราบ Skype ใช้เบราว์เซอร์ Internet Explorer เป็นเครื่องมือ กล่าวคือปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์นี้อาจทำให้หน้าต่างสีขาวปรากฏขึ้นเมื่อเข้าสู่โปรแกรม เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ก่อนอื่นคุณต้องลองรีเซ็ตการตั้งค่า IE

ปิด Skype และเปิด IE ไปที่ส่วนการตั้งค่าโดยคลิกที่เฟืองที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ ในรายการที่ปรากฏขึ้น เลือก "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต"

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บ "ขั้นสูง" คลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ต"

จากนั้นอีกหน้าต่างหนึ่งจะเปิดขึ้น ซึ่งคุณควรทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล" เราทำเช่นนี้และคลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ต"

หลังจากนี้คุณสามารถเปิด Skype และตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานได้

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ปิด Skype และ IE โดยการกดคีย์ผสม Win+R บนแป้นพิมพ์ เราจะเรียกหน้าต่าง "Run" ขึ้นมา

เราป้อนคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับในหน้าต่างนี้:

• regsvr32 Ole32.dll
• regsvr32Inseng.dll
• regsvr32 Oleaut32.dll
• regsvr32 Mssip32.dll
• regsvr32 Urlmon.dll

หลังจากป้อนแต่ละคำสั่งจากรายการที่นำเสนอแล้วให้คลิกที่ปุ่ม "ตกลง"

ความจริงก็คือปัญหาหน้าจอสีขาวเกิดขึ้นเมื่อไฟล์ IE ไฟล์ใดไฟล์หนึ่งเหล่านี้ไม่ได้ลงทะเบียนในระบบด้วยเหตุผลบางประการ รีจิสทรีของ Windows- นี่คือวิธีการดำเนินการลงทะเบียน

แต่ในกรณีนี้คุณสามารถทำได้แตกต่างออกไป - ติดตั้ง Internet Explorer ใหม่

หากไม่มีการดำเนินการใด ๆ ข้างต้นกับเบราว์เซอร์ที่ให้ผลลัพธ์และหน้าจอใน Skype ยังคงเป็นสีขาว คุณสามารถปิดใช้งานการเชื่อมต่อระหว่าง Skype และ Internet Explorer ชั่วคราวได้ อย่างไรก็ตาม จะไม่สามารถใช้งานได้บน Skype หน้าแรกและฟังก์ชั่นย่อยอื่น ๆ บางอย่าง แต่ในทางกลับกัน คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ โทรออก และโต้ตอบจดหมาย กำจัดหน้าจอสีขาวได้อย่างง่ายดาย

หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ Skype จาก IE ให้ลบออก ทางลัดสไกป์บนเดสก์ท็อป จากนั้นใช้ Explorer ไปที่ที่อยู่ C:\Program Files\Skype\Phone คลิกขวาที่ไฟล์ Skype.exe แล้วเลือก “สร้างทางลัด”

หลังจากสร้างทางลัดแล้ว ให้กลับไปที่เดสก์ท็อป คลิกขวาที่ทางลัดแล้วเลือก "คุณสมบัติ"

ในแท็บ "ทางลัด" ของหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้มองหาช่อง "วัตถุ" เราเพิ่มค่า “/legacylogin” โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูดให้กับนิพจน์ที่มีอยู่ในช่องนี้แล้ว คลิกที่ปุ่ม "ตกลง"

ตอนนี้เมื่อคุณคลิกที่ทางลัดนี้ Skype เวอร์ชันที่ไม่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ Internet Explorer จะเปิดตัว

ติดตั้ง Skype ใหม่ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีสากลในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Skype คือการติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่และรีเซ็ตการตั้งค่า แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่ได้รับประกันว่าจะขจัดปัญหาได้ 100% แต่ถึงกระนั้นนี่เป็นวิธีแก้ปัญหาด้วยความผิดปกติหลายประเภทรวมถึงเมื่อหน้าจอสีขาวเกิดขึ้นเมื่อเปิด Skype

มาเปิดโปรแกรมกันเถอะ หากการเปิดตัวสำเร็จและไม่มีหน้าจอสีขาว ให้ปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งและย้ายไฟล์ main.db จากโฟลเดอร์ที่เปลี่ยนชื่อไปยังไดเร็กทอรี Skype ที่สร้างขึ้นใหม่ ดังนั้นเราจะส่งคืนจดหมายตอบกลับ มิฉะนั้นเราจะลบโฟลเดอร์ Skype ใหม่และคืนโฟลเดอร์เก่าเป็นชื่อก่อนหน้า เรายังคงมองหาสาเหตุของหน้าจอสีขาวที่อื่นต่อไป

อย่างที่คุณเห็นสาเหตุของหน้าจอสีขาวบน Skype อาจแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง แต่ถ้านี่ไม่ใช่การตัดการเชื่อมต่อซ้ำ ๆ ระหว่างการเชื่อมต่อก็มีความเป็นไปได้สูงที่เราสามารถสรุปได้ว่าควรค้นหาสาเหตุของปัญหาในการทำงานของเบราว์เซอร์ Internet Explorer

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเกือบทุกคนมี Skype ติดตั้งอยู่ โปรแกรมนี้ได้รับการพัฒนาแอพพลิเคชั่นมากมาย เช่น เครื่องตอบรับอัตโนมัติหลายประเภท และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ อีกมากมาย และแน่นอนว่าไม่มีไวรัสไม่สามารถทำได้ แต่ตอนนี้เราจะไม่พูดถึงเรื่องนี้

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้รับฟังจากคนรู้จักและเพื่อน ๆ ของเราด้วยคำพูดต่อไปนี้: Skype ไม่เริ่มทำงาน ฉันไม่สามารถเพิ่มผู้ติดต่อใน Skype หรือแย่กว่านั้นหลังจากนั้น อัพเดตสไกป์มีหน้าต่างสีขาวและไม่มีช่องสำหรับเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน

ตอนนี้เราลองหาสาเหตุว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นและจะกำจัดมันได้อย่างไร นี่เป็น “ข้อบกพร่อง” ทั่วไปของ Skype ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข อะไรทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้

การดำเนินงานที่มั่นคงและไม่หยุดชะงัก เวอร์ชัน Skype เริ่มต้นด้วยเวอร์ชัน 5.6

งานพวกนี้ เวอร์ชันสไกป์ขึ้นอยู่กับโดยตรง อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์และ เอ็นจิ้นการเขียนสคริปต์ Windows- ในการเข้าสู่ระบบ Skype คุณต้องเข้าถึง จาวาสคริปต์และทำงานให้เสร็จสิ้น ActiveX- เนื่องจากว่าในบางครั้ง ระบบที่ติดตั้งหน้าต่าง การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตนักสำรวจติดตั้งไม่ถูกต้อง ฟังก์ชันเหล่านี้ไม่ทำงาน

นี่คือสาเหตุที่เกิดปัญหาทุกประเภทเมื่อเข้าสู่ระบบ Skype และเพิ่มผู้ติดต่อ

ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้

การดำเนินการนี้จะช่วยคุณเข้าสู่ระบบ Skype แต่นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับการอนุญาตใน Skype

1) ออกจากโปรแกรม (คลิกขวาที่ Skype ที่ด้านล่างของถาดแล้วออก) หากจำเป็น ให้ยุติกระบวนการ Skype หากมีการใช้งานอยู่

2) ไปที่ ไดรฟ์ซี: โฟลเดอร์ ไฟล์โปรแกรมเราพบ โฟลเดอร์สไกป์และไปที่โฟลเดอร์ โทรศัพท์.

คลิกที่ Skype จากนั้นคลิกขวา: send /desktop (สร้างทางลัด)- ทางลัดที่สองจะถูกสร้างขึ้นบนเดสก์ท็อป คลิกที่ทางลัดที่สร้างขึ้น จากนั้นคลิกขวาที่คุณสมบัติ

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นในบรรทัด “ C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe“ เราป้อนคำสั่งต่อไปนี้คั่นด้วยช่องว่าง /legacyloginและคลิกสมัคร

ตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้โดยเปิดใช้งานผ่านทางลัดที่สร้างขึ้น Skype จะเปิดตัวในหน้าต่างเก่า (เวอร์ชัน Skype) และไม่ต้องการการตั้งค่า Internet Explorer

วิธีแก้ไขหน้าต่างสีขาวเมื่อเปิด Skype

1) ในกรณีพิเศษ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้การดำเนินการอัตโนมัติโดยใช้ " แก้ไขมัน- คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่: (สำหรับ Windows 8 Fix ใช้งานไม่ได้) หลังจากดาวน์โหลด ให้รันและปฏิบัติตามวิซาร์ดการติดตั้ง น่าเสียดายที่วิธีนี้ไม่ได้ช่วยเสมอไป

2) รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer มาเปิดเบราว์เซอร์กันเถอะ คลิก เครื่องมือจากนั้นเลือกคุณสมบัติเบราว์เซอร์ (เบราว์เซอร์)

“เมื่อเปิดตัว Skype ไม่มีการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน”

เรื่องไร้สาระแบบนี้ก็เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดเช่นเคย มันใช้งานได้ Skype ใช้งานได้จากนั้นแบม (!) และหน้าต่างว่างเมื่อเริ่มต้น คุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่าน และแม้ว่าจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องขอข้อมูล หน้าต่างก็ยังว่างเปล่า

ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก สำหรับผู้ที่กังวลเกี่ยวกับรายชื่อผู้ติดต่อหรือข้อความบน Skype ฉันขอรับรองกับคุณได้ว่ารายชื่อเหล่านั้นจะไม่หายไป (เว้นแต่คุณจะพยายามอย่างหนัก)

สาเหตุคืออะไร? ปรากฎว่าการทำงานที่เสถียรของ Skype เวอร์ชันใหม่ (เริ่มจาก 5.5) ขึ้นอยู่กับ Internet Explorer (IE) และ Windows Scripting Engine การอนุญาตใน Skype จำเป็นต้องเข้าถึง JavaScript และการใช้งาน ActiveX ในบางระบบที่มีการตั้งค่า IE บางอย่าง งานเหล่านี้ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ทำให้เกิดปัญหาการเข้าสู่ระบบ Skype

สิ่งที่สามารถทำได้ในสถานการณ์เช่นนี้? ฉันจะอธิบายตัวเลือกที่เป็นไปได้หลายประการ
นี่คือสิ่งที่ได้ผลสำหรับฉันเป็นการส่วนตัว:

• ออกจาก Skype (คลิกขวาที่ Skype ในถาด > ออก) ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการ skype.exe สิ้นสุดลงอย่างสมบูรณ์ในตัวจัดการงานของ Windows หากจำเป็น ให้ปิดกระบวนการหากยังคงทำงานอยู่
• เปิดโฟลเดอร์ C:\Program Files\ หรือ C:\Program Files (x86)\ (หากคุณมีระบบ 64 บิต)
• ค้นหาโฟลเดอร์ Skype และโฟลเดอร์ Phone ในนั้น
• คลิกขวาที่ Skype.exe แล้วเลือกส่งไปที่เดสก์ท็อป (สร้างทางลัด Skype บนเดสก์ท็อปของคุณ)
• ตอนนี้ คลิกขวาที่ทางลัดที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น ไปที่ Properties และเลือกแท็บ Shortcut
• ฟิลด์เป้าหมายจะเป็น "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" (หรือ (x86) หากคุณมี Windows 64 บิต)
• คลิกในช่องนี้ หลังจากเครื่องหมายคำพูดทางด้านขวา ให้เว้นวรรคแล้วเขียน /legacylogin
• ตอนนี้ข้อความในฟิลด์เป้าหมายจะเป็น “C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe” /legacylogin
• คลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่า เปิด Skype โดยใช้ทางลัดนี้

สวิตช์ /legacylogin ควรเปิด Skype ผ่านหน้าต่างเข้าสู่ระบบเก่า ซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้ส่วนประกอบ IE

สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วโลก ต่อไปนี้คือตัวเลือกที่เป็นไปได้:

1 - ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการทำงานให้มากขึ้น เวอร์ชันต้นสไกป์ - ตั้งแต่ 5.3. และก่อนหน้านี้ (ตรรกะจากข้างต้น);

2 - ลบ Skype จากนั้น START -> RUN (ป้อนคำสั่ง) regsvr32 jscript.dllและกด ตกลง- หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเมื่อเราคลิกอีกครั้ง ตกลง- จากนั้นกลับไปที่เมนู START -> RUN และป้อนคำสั่งต่อไปนี้: regsvr32 vbscript.dllและกด ตกลง.หลังจากนั้นให้ติดตั้ง Skype

3 — การลงทะเบียนไลบรารี่ใหม่สำหรับ Windows 7 64x:

ก) คลิก เริ่ม .
b) ในช่องค้นหา ให้ป้อน "บรรทัดคำสั่ง" .
c) ในรายการผลลัพธ์ ให้คลิกขวาที่รายการ « บรรทัดคำสั่ง» และเลือกทีม "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" «.
d) พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ENTER

ซีดี\
ซีดี windows\SysWOW64
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 jscript9.dll

รีสตาร์ทระบบ

4 - คุณสามารถลองอัปเดต IE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้โดยใช้ วินโดวส์อัพเดตหรือถอนการติดตั้ง IE แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง คุณยังสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่า IE ให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ หรือในทางกลับกัน ย้อนกลับ เช่น จากเวอร์ชัน 9 เป็นเวอร์ชัน 8

5 - คุณอาจต้องรวมวิธีการเหล่านี้เข้าด้วยกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์

โดยทั่วไปแล้ว ขอให้โชคดีในการทำให้ Skype กลับมาเป็นปกติ