การโทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จักมีบ่อยขึ้น จะทำอย่างไรถ้ามีหมายเลขที่ไม่คุ้นเคยโทรมา

เป็นเวลานานที่สมาชิกต้องทนทุกข์ทรมานจากกระแส SMS โฆษณาและการโทรโฆษณา การออกกฎหมายที่เข้มงวดช่วยกำจัดสแปมที่ไม่มีที่สิ้นสุด แต่อาการปวดหัวครั้งใหม่ปรากฏขึ้น - พวกเขาโทรและวางสาย ตัวเลขที่แตกต่างกัน- สถานการณ์มีความซับซ้อนเนื่องจากเมื่อเร็ว ๆ นี้มีคนได้ยินเสียงโทรศัพท์แม้ในเวลากลางคืน

ใครโทรหารัสเซียและทำไม?

การร้องเรียนเกี่ยวกับสมาชิกที่ถูกโทรออกและหลุดนั้นได้ยินมาสองสามปีแล้ว พวกเขาโทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จักและจะแตกต่างกันทุกครั้ง การรับโทรศัพท์จะทำให้การสนทนาหยุดชะงักทันที - คุณจะรู้สึกได้ทันทีว่าหุ่นยนต์บางชนิดกำลังทำการโทรอยู่ มีหลายกรณีที่มีการโทรไปยังโทรศัพท์บ้าน ไม่ใช่ทุกคนที่ใช้หมายเลขผู้โทร สังกัดภูมิภาคของหมายเลขที่เรียกว่าสามารถเป็นอะไรก็ได้

เมื่อสมาชิกรับสายจากหมายเลขต่างกันและวางสายไปแล้วก็ไม่จำเป็นต้องโทรกลับ ต่อไปนี้เป็นสามตัวเลือกสำหรับการพัฒนาเพิ่มเติม:

• หุ่นยนต์ไร้วิญญาณจะอ่านข้อความโฆษณาให้คุณฟัง
• คุณจะตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง - การโทรไปยังหมายเลขบางหมายเลขทำให้เกิดค่าใช้จ่ายจำนวนมาก ผู้ฉ้อโกงจงใจติดต่อกับสมาชิก ยิ่งการสนทนานานขึ้น พวกเขาก็จะยิ่งได้รับเงินมากขึ้น
• คุณจะจบลงด้วยคนที่มีหมายเลขผิด - มันเกิดขึ้น

อย่างไรก็ตาม มีหลายกรณีที่ผู้คนโทรเข้าโทรศัพท์จากหมายเลขที่ไม่รู้จักและวางสายก่อนที่โทรศัพท์จะรับรู้และเริ่มเสียงเรียกเข้า สมาชิกเห็นสายที่ไม่ได้รับในรายการโทร

จะทำอย่างไรเมื่อรับสาย

ถ้าถึงของคุณ โทรศัพท์มือถือฉันได้รับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จักไม่ต้องรีบโทรกลับ มีความเป็นไปได้ที่จะตกอยู่ในมือของผู้หลอกลวงและสูญเสียเงินทั้งหมดจากบัญชีของคุณ การฟังโฆษณามักจะฟรี ไม่ว่าในกรณีใดจะเป็นการดีกว่าที่จะไม่เรียกคนที่ไม่เปิดเผยตัวตนกลับมา แต่ควรใส่พวกเขาไว้ในบัญชีดำทันที

สิ่งที่แย่ที่สุดคือหากใช้โทรศัพท์เพื่อจุดประสงค์ทางการค้า - ลูกค้าและลูกค้ามักจะโทรหากัน สายที่ไม่ได้รับอาจส่งผลให้สูญเสียเงินทุน ในกรณีนี้ เราขอแนะนำอีกครั้งว่าอย่าโทรกลับ หากลูกค้าต้องการบริการเขาจะโทรกลับอย่างแน่นอน คนอื่นๆ ก็เช่นเดียวกัน - หากพวกเขาต้องการคุณ พวกเขาจะโทรกลับหาคุณ

หากเงินหายไปจากบัญชีของคุณ คุณต้องติดต่อสำนักงานผู้ให้บริการของคุณ ไม่จำเป็นต้องส่งเสียงของคุณกับที่ปรึกษา - พวกเขาจะไม่ตำหนิอย่างแน่นอนว่าคุณตัดสินใจโทรกลับไปยังหมายเลขที่ไม่รู้จัก อธิบายสถานการณ์และขอร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร มีความเป็นไปได้ที่เงินจะถูกส่งคืน พฤติกรรมที่สุภาพในสำนักงานช่วยเพิ่มโอกาสที่จะได้รับผลลัพธ์ที่ดี

เราใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ

เมื่อคุณได้รับสายดังกล่าวบนโทรศัพท์มือถือของคุณอย่างไม่สิ้นสุด สถานการณ์ดังกล่าวจำเป็นต้องมีวิธีแก้ไขปัญหาที่รุนแรง วิธีที่หนึ่ง - เพิ่มตัวเลขลงในบัญชีดำทันที โทรศัพท์มือถือหลายรุ่นมีฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายคลึงกัน หากไม่มีฟังก์ชัน ให้ติดตั้งแอปพลิเคชันพิเศษเพื่อป้องกันผู้โทรที่ไม่ต้องการ ตัวอย่างทั่วไป ได้แก่ “Blacklist” จากผู้พัฒนา Vlad Lee และ “Call Blocker” จากผู้พัฒนา Android Rock

มีวิธีแก้ไขปัญหาที่ชาญฉลาดกว่านี้ - การใช้โปรแกรมพิเศษที่ตรวจสอบการโทรที่ไม่ต้องการ หนึ่งในโปรแกรมที่แนะนำคือ "อย่ารับโทรศัพท์" ในการประเมินผู้โทร จะใช้ฐานข้อมูลสองฐานข้อมูล - ในพื้นที่และทั่วไป ท้องถิ่นจะเก็บเรตติ้งของสมาชิกเอง และเรตติ้งทั่วไปจะเก็บเรตติ้งของสมาชิกรายอื่น การสมัครนำไปสู่ อัปเดตอย่างต่อเนื่องข้อมูลจากฐานข้อมูลทั่วไป หากโทรศัพท์ของคุณรับสายจากหมายเลขที่มีคะแนนติดลบ คุณจะได้รับคำเตือนแอปพลิเคชันยังสามารถบล็อกสมาชิกดังกล่าวได้ด้วยตัวเอง

• เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพหน่วยความจำ
• เครื่องมือสำหรับการล้างหน่วยความจำผู้ใช้
• โปรแกรมป้องกันไวรัสในตัว
• ซีพียูคูลเลอร์
• VPN สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลที่ปลอดภัย
• รหัสการโทร

เราสนใจฟังก์ชันสุดท้ายมากที่สุด สมมติว่าคุณได้รับสายจากหมายเลขมอสโกที่ไม่คุ้นเคย (ส่วนใหญ่โทรมาจาก +7-499) - แอปพลิเคชันจะติดต่อกับฐานข้อมูลออนไลน์ ผู้ติดต่อที่ไม่ต้องการ- ระบุหมายเลขโทรศัพท์ขององค์กรธนาคาร หน่วยงานเรียกเก็บเงิน และบริษัททางการเงินที่น่าสงสัยได้อย่างง่ายดาย หมายเลขโทรศัพท์ที่โทรเข้าสามารถขึ้นบัญชีดำได้ - การโทรจากหมายเลขดังกล่าวจะไม่สามารถโทรออกได้นอกจากนี้ยังมีโอกาสในการช่วยเหลือสมาชิกรายอื่นและให้คะแนนผู้ติดต่อซึ่งจะเข้าสู่ฐานข้อมูลทั่วไปและช่วยเหลือผู้อื่น

การใช้บัญชีดำจากโอเปอเรเตอร์

หากคุณรับสายอยู่ตลอดเวลาและวางสายทันที ให้ใช้บริการจากหมวด "บัญชีดำ" ผู้ให้บริการเกือบทั้งหมดนำเสนอ สายที่ไม่ต้องการถูกตัดขาดแต่คุณจะต้องชดใช้ เมื่อใช้หลายซิมการ์ดค่าบริการรายเดือนรวมจะยิ่งสูงขึ้นไปอีกดังนั้นเราขอแนะนำให้ใช้แอพพลิเคชั่น - มาตรฐานหรือติดตั้งจากร้านซอฟต์แวร์

เมื่อเร็ว ๆ นี้ในรัสเซีย ผู้ใช้ได้พบกับ "สแปม" รูปแบบใหม่ ซึ่งสมาชิกจะถูกโทรและทิ้งจากหมายเลขที่ไม่รู้จักอยู่ตลอดเวลา เราได้รวบรวมข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับการฉ้อโกงประเภทนี้ ซึ่งเพิ่มขึ้น 50% ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา จากนั้นคุณจะเข้าใจว่าต้องทำอะไรในกรณีนี้ และผู้โจมตีจะได้ประโยชน์อะไรจากสิ่งนี้

ใครโทรมาจากหมายเลข 495-252-08-59 และ 495-620-36-91?

ดังนั้นการโทรเหล่านี้จึงมาจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก ส่วนใหญ่เป็นหมายเลขเช่น +7 495-252-08-59 และ +7 495-620-36-91 การโทรจะคงอยู่จนกระทั่งเสียงเรียกเข้าครั้งแรกโดยคาดว่าผู้ใช้จะไม่มีเวลารับสาย ความถี่ของการโทรอาจแตกต่างกันไป บางสายรายงานได้ถึง 20 สายต่อวัน บางสายรายงานน้อยกว่า สมาชิกที่ไม่สงสัยอาจโทรกลับโดยที่คุณไม่มีทางรู้ สายจากธนาคาร จากผู้ให้บริการ จากผู้ให้บริการ ฯลฯ ฝั่งตรงข้ามจะมีระบบอยู่ โหมดอัตโนมัติจะอ่านบางอย่างให้คุณฟัง “ข้อเสนอส่งเสริมการขาย”.

ประเด็นทั้งหมดก็คือ ระบบอัตโนมัติรับ ฐานข้อมูลหมายเลขและเริ่มเรียกเธอว่า "โฆษณา" เคล็ดลับสำหรับวิธีนี้คือผู้โทรเอง "ตกหลุมโฆษณา" ดังนั้นนักต้มตุ๋นจึงไม่ฝ่าฝืนกฎหมายใด ๆ ด้วยเหตุนี้อย่าโทรกลับหมายเลขดังกล่าวอีก หากคุณสงสัยว่าการโทรนั้นมาจากสถาบันที่เกี่ยวข้องกับคุณ (ธนาคาร คลินิก ผู้ให้บริการ ฯลฯ) ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคว่าหมายเลขที่ไม่รู้จักนั้นเกี่ยวข้องกับพวกเขาหรือไม่

สแปมประเภทนี้มีต้นกำเนิดในญี่ปุ่นเมื่อนานมาแล้วและเรียกว่าวังกิริ มีการใช้รูปแบบเดียวกันนี้เพื่อตัดเงินจากการโทรหาผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม มันก็ได้รับความนิยมใน CIS เมื่อหลายปีก่อน แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่าจะพังทลายลงแล้ว ประการแรก นี่เป็นเพราะการบล็อกโดยผู้ให้บริการที่สมาชิกร้องเรียนกันเป็นจำนวนมาก

หลอกลวงจากหมายเลข +7-495-134-91-78 และ + 7 495 221- 83- 77

นอกจากนี้ การหลอกลวงยังแพร่กระจายอยู่ในขณะนี้ โดยคุณจะได้รับข้อความจากหมายเลขที่คล้ายกันบน Viber +7-495-134-91-78, 495-134-57-02, 495-134-47-47 ฯลฯ ข้อความพูดถึงการหักเงินจากบัญชีธนาคาร และทุกอย่างได้รับการออกแบบอย่างสวยงาม มีโลโก้ ไอคอน และอื่นๆ อีกมากมาย ตัวเลขเหล่านี้ไม่เกี่ยวข้องกับธนาคาร และออกแบบมาเพื่อนำคุณไปสู่ ข้อเสนอแนะโดยจะมีการนำเสนอข้อกำหนดที่แตกต่างกันออกไป อาจเป็นการโทรจากคลินิกบางแห่งเพื่อตรวจผลการทดสอบที่ "ไม่ดี" ของคุณ และอื่นๆ อย่าตกเป็นเหยื่อการหลอกลวงดังกล่าวและบล็อกหมายเลขเหล่านี้ด้วยการขึ้นบัญชีดำ

ทุกวันนี้ ภัยคุกคามมักมาจากแอปพลิเคชั่นไวรัสบนโทรศัพท์ ดังนั้นเราจึงได้เขียนเกี่ยวกับโปรแกรมหรือข้อความไวรัสแล้ว

จะป้องกันตัวเองจากสแปมได้อย่างไร?

สุดท้ายสิ่งที่น่าสนใจที่สุด - นักต้มตุ๋นรับข้อมูลมือถือของคุณจากที่ไหน?

• เปิดการเข้าถึงข้อมูลบนแพลตฟอร์มออนไลน์สาธารณะตัวอย่างเช่น ฐานข้อมูลตัวเลขจำนวนมากถูกสูบออกมาจากกระดานข้อความ (Avito, Drom, OLX ฯลฯ) โซเชียลมีเดียหากไม่ได้ปิดโปรไฟล์ ผู้ใช้ยังสามารถระบุข้อมูลของเขาเมื่อลงทะเบียนในทรัพยากรของบุคคลที่สาม ด้วยเหตุนี้ ให้ลบหรือปิดหมายเลขของคุณจากไซต์ดังกล่าวหากไม่จำเป็น
• ไวรัส- คุณอาจไม่ทราบ แต่กระบวนการ "เบา" และ "พื้นหลัง" เหล่านี้อาจทำให้คุณรั่วไหลได้ง่าย สมุดโทรศัพท์, ข้อมูลเกี่ยวกับข้อความเข้า/ออก, ข้อความ SMS ตรวจสอบ Android และ iOS ของคุณด้วยแอนตี้ไวรัสด้วยฐานข้อมูลที่ทันสมัย
• สุดท้ายไปที่ของคุณ บัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการและตรวจสอบรายการสมัครสมาชิกสำหรับสิ่งที่เรียกว่า ทรัพยากรเนื้อหาที่ต้องชำระเงินซึ่งไวรัสสามารถสมัครสมาชิกได้

บทสรุป

ดังนั้น หากพวกเขาโทรหาคุณและวางสายทันทีจากหมายเลขอื่นที่คุณไม่รู้จัก ก็อย่าโทรกลับเลย พยายามท่องอินเทอร์เน็ต จดจำแหล่งข้อมูลทั้งหมดที่คุณอาจเปิดเผยหมายเลขของคุณ - ลบทุกอย่าง หรือจำกัดการเข้าถึงข้อมูล แนวโน้มก็คือการโฆษณาประเภทนี้จะมีการใช้งานมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นความรู้สึกไม่สบายจึงอาจเพิ่มขึ้น หากหมายเลขของคุณอยู่ในฐานข้อมูลสแปม แสดงว่าคุณทราบถึงความเสี่ยงทั้งหมดแล้ว

ฉันควรทำอย่างไรหากมีหมายเลขที่ไม่รู้จักโทรหาฉัน?

พวกเขาเริ่มรบกวนฉันอย่างเป็นระบบด้วย สายที่ไม่รู้จักแต่เนื่องจากฉันไม่เคยรับสายหมายเลขที่ไม่อยู่ในพื้นที่การเชื่อมต่อของฉัน ฉันจึงติดตั้งตัวป้องกันการโทรแบบพิเศษบนสมาร์ทโฟนของฉัน

ถ้าเป็นโทรศัพท์ รุ่นเก่าจากนั้นคุณสามารถใส่ซิมการ์ดนี้ในเครื่องใหม่และการใช้บริการจะฟรี แต่ถ้าทำไม่ได้ ผู้ให้บริการแต่ละรายก็มีบริการ Black List เช่นกัน ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการจะบล็อกพวกเขา แต่บริการนั้น แน่นอนจ่ายแล้ว

สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันเช่นกัน บางทีถ้าคุณซื้อซิมการ์ดใหม่ ซิมการ์ดนี้อาจเป็นของใครบางคน และมีคนตัดสินใจโทรหาเขาตามหมายเลขของคุณ หากคุณรับสายคุณสามารถถามว่าบุคคลนี้ได้รับหมายเลขนี้จากที่ไหน แต่คุณไม่สามารถรับสายได้เลย แต่เพียงเพิ่มหมายเลขลงในบัญชีดำ คุณสามารถขึ้นบัญชีดำหมายเลขผ่านเว็บไซต์ของผู้ให้บริการของคุณได้ แต่โดยปกติคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเพื่อดำเนินการนี้

ซึ่งหมายความว่าหมายเลขของคุณใกล้เคียงกับหมายเลขของแคทเธอรีนคนเดียวกัน และผู้คนสับสนเพราะเหตุนี้ ฉันแค่พบว่ามันแปลกที่พวกเขาเรียกคุณแบบนี้มากกว่าหนึ่งครั้ง แน่นอนคุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขของคุณได้ถ้ามันรบกวนจิตใจคุณจริงๆ แต่ฉันก็เหมือนกัน เช่นเดียวกับ BaBkA มั่นใจว่าหมายเลขดังกล่าวอาจเป็นของ Ekaterina คนเดียวกันนั้น และผู้คนโทรจากความทรงจำเก่าๆ ในทางปฏิบัติของฉัน เมื่อฉันทำงานในคอลเซ็นเตอร์ของผู้ปฏิบัติงานมาระยะหนึ่งแล้ว การสื่อสารเคลื่อนที่ก็มีกรณีเช่นนี้ ชายคนหนึ่งหันมาหาฉันเพื่อขอความช่วยเหลือ: เขาถูกคนเก็บหนี้ข่มขู่แม้ว่าเขาจะไม่ได้เป็นหนี้ใครเลยก็ตาม ปรากฎว่าผู้ยืมที่โชคร้ายเพียงแค่ปิดซิมการ์ดและผู้สมัครสมาชิกรายอื่นก็ซื้อหมายเลขนี้ แล้วนักสะสมก็โทรไปเบอร์นี้อีกโดยไม่ฟังคำอธิบายของเจ้าของเบอร์ใหม่คนนั้นด้วยซ้ำ! ในท้ายที่สุดปัญหานี้ก็ได้รับการแก้ไขเพื่อให้นักสะสมล้าหลัง

Olga บางครั้งพวกเขาก็โทรหาฉันด้วย และฉันก็รับสายด้วย บางทีผู้คนก็เข้าใจผิด มันไม่เกิดขึ้นกับใคร? แต่บางครั้งคนเหล่านี้ก็ไม่ผิด และพวกเขาเริ่มก่อกวนบุคคลที่มีสาย ในกรณีนี้ ฉันจะเข้าไปในห้องทำงานของฉัน นี่หมายถึงการสื่อสารของผู้ปฏิบัติงาน, Beeline, MTS และอื่น ๆ และฉันกำลังวางโทรศัพท์เครื่องนี้ไว้ในบัญชีดำอยู่พักหนึ่ง ทำไมสักพักล่ะ? ประการแรกสิ่งนี้ บริการชำระเงิน- ไม่มากแน่นอนเช่น 3 รูเบิลต่อวัน ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อ แต่นั่นไม่ใช่ประเด็น เคล็ดลับก็คือ บุคคลนี้จะโทรออกและโทรออก และในการตอบสนอง เช่น สมาชิกไม่ว่าง หลังจากนั้นไม่นาน ฉันมั่นใจ 100% ในเรื่องนี้ เขาจะเบื่อกับการโทรและเขาจะหยุดทำเรื่องไร้สาระนี้ จากนั้นปิดเครื่อง หมายเลขนี้- ฉันไม่ควรจ่ายเงินให้คุณตลอดชีวิตของฉันเหรอ? ปรากฎว่ามีราคาแพงกว่า จะดีกว่าถ้าเปลี่ยนซิมการ์ดของคุณ บางสิ่งบางอย่างเช่นนี้ออกจากสถานการณ์นี้

ฉันซื้อซิมการ์ดใหม่และตอนนี้บางครั้งหมายเลขที่ไม่คุ้นเคยโทรหาฉันและถามคนที่ชื่ออัลเบิร์ต เป็นไปได้ว่าซิมการ์ดของคุณเคยเป็นของ Ekaterina ซึ่งมักรับสายจากหมายเลขลับ ผู้ให้บริการมีบริการบัญชีดำ แต่ส่วนใหญ่มักจะได้รับเงิน แต่ไม่เกิน 2 รูเบิลต่อวัน

หากพวกเขาโทรจากหมายเลขที่ไม่คุ้นเคย แต่มีการระบุหมายเลขนั้นเอง เช่น หมายเลขจะแสดงบนหน้าจอมือถือ จากนั้นเพิ่มหมายเลขนี้ลงในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ โดยระบุชื่อหรือตัวอักษร คุณสามารถเรียกมันได้เช่นนี้: อย่าตอบ คราวหน้าอย่ารับสายถ้าเขาโทรมาจากเบอร์นี้ จากประสบการณ์ของตัวเอง ฉันรู้ว่าสักพักสายก็จะหยุดลง ฉันได้รับหมายเลขที่น่าสงสัยหลายหมายเลข ไม่เพียงแต่จากคนที่ไม่รู้จักถามคำถามแปลก ๆ เท่านั้น แต่ยังมาจากตัวแทนของบริษัทการค้าหลายแห่งที่ค้นพบหมายเลขของฉันและมักจะโทรมาเพื่อเสนอบริการของพวกเขา หลังจากที่ฉันหยุดรับสายเรียกเข้าจากหมายเลขดังกล่าวโดยสิ้นเชิง คนเหล่านี้ก็เลิกรบกวนฉัน

หากพวกเขาโทรมาจาก หมายเลขที่ซ่อนอยู่มีสองทางเลือก: ไม่รับสาย (แต่ควรคำนึงว่าคนอื่นสามารถโทรจากหมายเลขที่ซ่อนอยู่เกี่ยวกับปัญหาสำคัญบางอย่างได้) หรือรับสาย แต่หยุดการสนทนาทันทีหลังจากได้ยินคำถามแรก .

ใช่ คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเป็นพิเศษ

บางทีโทรศัพท์ของพวกเขาอาจทำงานไม่ถูกต้องหากเชื่อมต่อกับผิดที่

หรือบางทีพวกเขาอาจจะเมาจนหมด

ท้ายที่สุดนอกจากถามเอคาเทรินาแล้ว พวกเขาไม่ได้พูดอะไรเลย

เช่น หากคุณกลัวว่ามิจฉาชีพจะรู้ว่าคุณอยู่บ้านหรือไม่เพื่อปล้นอพาร์ทเมนต์ของคุณ แน่นอนคุณสามารถติดต่อกับตำรวจได้ แต่พวกเขาไม่น่าจะพิจารณาใบสมัครของคุณ เพราะในความเป็นจริง ไม่มีอะไรเกิดขึ้นและไม่เกิดขึ้น

อย่ากังวลมากเกินไปล่วงหน้า

ตั้งแต่วันที่ 24 ธันวาคม มาเรีย ลูกสมุนเริ่มถูกปลุกตอนกลางคืนโดยได้รับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก ตัวเลขยาวๆ มีรหัสจากประเทศต่างๆ ซึ่งมาเรียไม่เคยมีความเกี่ยวข้องใดๆ เลย “ลูกสาวของฉันมองดู มันคืออินเดียและหมู่เกาะบางแห่ง สายสุดท้ายมาจากเยอรมนี” มาเรียกล่าว

ลูกสมุนกลัวที่จะรับสายจากหมายเลขดังกล่าวและไม่โทรกลับ:

“ฉันไม่ยก. ฉันกลัวที่จะรับโทรศัพท์เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ส่งบิลค่าการเชื่อมต่อมาให้ฉันในภายหลัง ลูกชาย ลูกสาว ลูกสะใภ้ของฉันรู้หมายเลขโทรศัพท์ของฉัน และอีกสองสามคน รวมถึงธนาคารด้วย”

และมาเรียพูดถูกจริงๆ คุณไม่ควรรับสายแบบนี้เลย คนเหล่านี้คือนักต้มตุ๋นที่คาดหวังให้คุณรับโทรศัพท์ตอนกลางดึกหรือเริ่มโทรกลับ และพวกเขาจะเขียนใบเรียกเก็บเงินจำนวนมหาศาลสำหรับการเชื่อมต่อให้คุณ

ดังนั้นการตัดสินใจที่ถูกต้องคือการรายงานการโทรดังกล่าวไปยังผู้ให้บริการ การสื่อสารเคลื่อนที่.

“ฉันโทรหาไบท์โดยมีคนที่ไม่รู้จักโทรมาหาฉันตอนกลางคืน พวกเขาไม่ได้พูดอะไรเลย โทรหาคนอื่นมากขึ้น คนละ 10-11 สาย คุณมีเพียงสามเท่านั้น แต่การโทรยังคงดำเนินต่อไป” มาเรียบ่นกับหัวข้อของเรา

“บ่อยครั้งที่ผู้ที่พยายามหารายได้จากธุรกิจที่ไม่ซื่อสัตย์นี้ พวกเขาสร้างหมายเลขเหล่านี้โดยธรรมชาติและเริ่มโทรหาพวกเขา และมีบางครั้งที่ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ” Oksana หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้าของ Bite ลัตเวีย อธิบายให้ TV5 Stankevich ฟัง

การโทรดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้ทันทีและเกิดขึ้นเอง ในสถานการณ์เช่นนี้ แม้แต่คู่แข่งก็เริ่มร่วมมือกันเพื่อเอาชนะคลื่นลูกนี้

“ปีที่แล้วเกิดคลื่นลูกใหญ่เมื่อมีการโทรเข้าลูกค้าของผู้ให้บริการทุกรายเป็นจำนวนมากในเวลากลางคืน

เช้าวันรุ่งขึ้นเราทำงานร่วมกัน โดยพยายามระบุว่าการโทรเหล่านี้มาจากไหน และจะหยุดมันทั้งหมดได้อย่างไร” Stankevich กล่าว

“เราและทุกประเทศมีหน่วยงานกำกับดูแลที่ปิดตัวดำเนินการดังกล่าว พวกเขาลงทะเบียนใหม่ เริ่มต้นใหม่ เริ่มทำงานกับหมายเลขที่แตกต่างกัน ผู้ปฏิบัติงานทั้งหมดกำลังต่อสู้กับพวกเขา” Janis Lelis กรรมการบริหารของสมาคมโทรคมนาคมลัตเวียกล่าว

มีเพียงวิธีเดียวในการป้องกันการโจมตีค่าโทรศัพท์ของคุณ - เนื่องจากมาเรียทำถูกแล้ว ให้เพิกเฉยต่อสายเรียกเข้าดังกล่าว

“ไม่ว่าในกรณีใด วิธีแก้ไขก็เหมือนกัน หากมีคนจำหมายเลขนั้นไม่ได้ แล้วหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา แต่ไม่มีอะไรอยู่ที่นั่น ก็ไม่จำเป็นต้องโทรกลับ” Stankevich ชี้ให้เห็น

“สิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณว่าคุณไม่รู้ว่าใครโทรมา ปัจจัยแรกที่ต้องคำนึงถึงคือใครโทรมาหาฉัน

พวกเขาโทรมาบ่อยแล้ววางสาย ในกรณีนี้พวกเขากำลังรอให้คุณโทรกลับ”

เลลิสอธิบาย

หากคุณยังคงตัดสินใจโทรกลับไปยังหมายเลขที่คุณไม่รู้จัก แม้ว่าจะเป็นหมายเลขท้องถิ่นก็ตาม

ลองหาดูก่อนว่าเป็นใคร

หากคุณมีญาติในต่างประเทศทุกอย่างก็ง่าย - ศึกษาตัวเลขของพวกเขา อย่างไรก็ตาม หากคุณตกหลุมสายดังกล่าวและโทรกลับหรือรับสาย คุณยังคงต้องชำระบิลดังกล่าว

“การโทรเหล่านี้อาจมีค่าบริการมากกว่า 5 lats ต่อนาที ที่นี่ไม่มีกำไรสำหรับเรา เราจำเป็นต้องจ่ายเงินให้กับผู้ดำเนินการเหล่านั้น แม้ว่าเราจะรู้ว่าพวกเขาเป็นนักต้มตุ๋นก็ตาม คุณยังต้องจ่ายเพราะมันยากที่จะพิสูจน์อะไรด้วยความช่วยเหลือจากตำรวจ ดังนั้นเราจึงหวังว่าลูกค้าจะระมัดระวังและไม่แนะนำให้โทรไปยังหมายเลขที่ไม่รู้จัก” Oksana Stankevich หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้า Bite Latvia กล่าวกับ TV5

อาจเป็นไปได้ว่าตัวเลขที่รบกวนลูกสมุนมาเรียถูกบล็อกไปแล้ว “ธีมของเรา” พยายามโทรกลับแต่ทำไม่ได้ แต่สำหรับมาเรียมีทางเดียวเท่านั้น - ให้โทรศัพท์อยู่ในโหมดปิดเสียงในเวลากลางคืนแล้วรออีกสองสามสัปดาห์ จากนั้นพวกหลอกลวงก็จะตามหลังไป

“พวกเขาจะทำเช่นนี้ในเดือนแรกจนกว่าบิลจะมาถึง เพื่อที่คุณจะได้ไม่รู้ว่าคุณพูดไปมากแค่ไหน หลังจากนั้นนักต้มตุ๋นมักจะเปลี่ยนไปหาเหยื่อรายใหม่” เลลิสกล่าว

ในเดือนที่ผ่านมา นักต้มตุ๋นเริ่มมีบทบาทมากขึ้นในลัตเวียโดยใช้ภาษาท้องถิ่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือพวกเขาโทรจากต่างประเทศ: จากแอลเบเนีย แอลจีเรีย สโลวีเนีย บังคลาเทศ บัลแกเรีย และประเทศอื่นๆ ตามกฎแล้วหมายเลขโทรศัพท์มีลักษณะดังนี้: +403 12294572, +213 654035295 เป็นต้น หากคุณตอบหมายเลขดังกล่าวคุณอาจสูญเสียเงินก้อนโต Kirill Dubinin ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายในของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ Bite เล่าเมื่อวันเสาร์เกี่ยวกับความซับซ้อนของการฉ้อโกงทางโทรศัพท์

“ตอนกลางคืนฉันตื่นจากรับสายในมือถือ ใจสั่นขึ้นมา ฉันมีญาติสูงอายุในต่างประเทศ และฉันก็คิดได้ทันทีว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นกับพวกเขา เห็นเบอร์ต่างประเทศก็โทรกลับทันทีด้วยความเกรงใจ ในอีกด้านหนึ่งฉันได้ยินเสียงฟู่และเสียงแตกที่ไม่อาจเข้าใจได้ ฉันโทรกลับไปอีกครั้งก็พบว่าฉันโทรมาจากหมายเลขแปลก ๆ ลูกชายของฉันมาถึงในตอนเช้าและบอกว่าโทรมาจากแอลจีเรีย ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าประเทศนี้อยู่ที่ไหน และแน่นอนว่าไม่มีใครโทรหาฉันได้จากที่นั่น จากนั้นฉันก็ติดต่อโอเปอเรเตอร์ของฉันและอธิบายสถานการณ์ พนักงานสาวมองดูสาย โทรเข้าแล้วบอกว่าเป็นกลโกง ใน 18 วินาที มีการถอนออก 50 เซ็นต์ แต่เนื่องจากหมายเลขนี้อยู่ในบัญชีดำ พวกเขาจึงชดเชยให้ฉัน ฉันรู้ว่าเพื่อนบ้านของฉันก็รับสายเช่นกัน แต่ฉันเตือนพวกเขาว่าอย่ารับโทรศัพท์ อธิบายว่าใครเกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว และเหตุใดจึงไม่สามารถหาความยุติธรรมให้กับพวกเขาได้

Olga KRAVTSOVA, ริกา

ในช่วงเดือนที่ผ่านมา ลูกค้าของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในลัตเวียถูกโจมตีครั้งใหญ่โดยนักหลอกลวงทางโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ตามกฎแล้วพวกเขาจะโทรหาผู้คนในเวลากลางคืนและส่งสัญญาณสั้น ๆ โดยคาดหวังว่าบุคคลนั้นจะโทรกลับ

“สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ผู้ใช้ต้องเข้าใจคือพวกเขาไม่จำเป็นต้องโทรกลับ” Kirill Dubinin อธิบาย — หากคุณมีญาติอยู่ต่างประเทศ คุณต้องจดหมายเลขของพวกเขาลงในหน่วยความจำของโทรศัพท์ และรับสายเฉพาะโทรศัพท์ที่คุ้นเคยเท่านั้น ที่เหลือทั้งหมดเป็นเพียงการโทรหลอกลวงซึ่งเป็นโครงการที่ซับซ้อนขนาดใหญ่โดยกลุ่มอาชญากรรมโทรคมนาคม กล่าวอีกนัยหนึ่ง คนเหล่านี้คือขโมยโทรศัพท์ ระดับสูงผู้ฉ้อโกงเงินประชาชนด้วยวิธีต่างๆ โดยทั่วไปสำหรับเราแล้ว ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ นี่เป็นโรคระบาดที่แท้จริงของศตวรรษที่ 21 แน่นอนว่าเรามักจะประดิษฐ์คิดค้นอยู่เสมอ วิธีต่างๆต่อสู้และป้องกันมัน แต่นักต้มตุ๋นก็ไม่ใช่คนโง่เช่นกัน และทุกครั้งที่พวกเขาคิดค้นสิ่งใหม่ ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงอุปสรรคของเรา

พูดง่ายๆ ก็คือ นักต้มตุ๋นสร้างรายได้โดยการดูดเงินจากสายเรียกเข้า นั่นคือเมื่อมีคนโทรกลับด้วยหมายเลขที่ไม่คุ้นเคย จำช่วงเวลาที่ห่างไกลเหล่านั้นเมื่อคุณต้องจ่ายค่าโทรเข้าและรับโบนัส พูดง่ายๆ ก็คือ วิธีการหลอกลวงในปัจจุบันมีพื้นฐานมาจากแผนการเดิมๆ โดยประมาณ ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาจึงง่าย: อย่ารับสายและอย่าโทรกลับ!

แต่นี่คือคำถาม: นักต้มตุ๋นในต่างประเทศได้รับหมายเลขโทรศัพท์จากลัตเวียได้อย่างไร

- พวกเขาไม่ได้รับอะไรเลย! ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกลัวว่าโทรศัพท์ของคุณจะอยู่ในฐานข้อมูลอาชญากรรม” ผู้เชี่ยวชาญอธิบาย – ชาวบ้านจำเป็นต้องรู้เรื่องนี้ หมายเลขโทรศัพท์ไม่ใช่ทรัพย์สินของคุณหรือทรัพย์สินของผู้ประกอบการ มันเป็นของรัฐ และมีฐานข้อมูลของตัวเลขทั้งหมดอยู่ที่: numuri.lv หากคุณไปที่ที่อยู่นี้และป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในคอลัมน์ คุณจะเห็นว่าหมายเลขนี้ให้บริการเครือข่ายใด คนร้ายทำอย่างไร? ใช้ง่ายมาก โปรแกรมคอมพิวเตอร์พวกเขาสร้างหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้ประมาณหนึ่งซีรี่ส์ในจำนวน 10-20,000 และเริ่มโทรออกโดยใช้คอมพิวเตอร์

และสุดท้ายหากคุณยังโทรกลับด้วยหมายเลขที่ไม่คุ้นเคยและยิ่งไปกว่านั้นเงินถูกถอนออกจากคุณให้ติดต่อคุณทันที ผู้ให้บริการมือถือและเขียนเรื่องร้องเรียน หากปรากฎว่าหมายเลขที่โทรเข้าอยู่ในบัญชีดำของผู้หลอกลวงทางบริษัทจะคืนเงินที่ถอนออกจากบัญชี

อย่างไรก็ตาม มีเคล็ดลับที่ไม่ซื่อสัตย์อีกประการหนึ่งที่เครือข่าย Tele2 พูดถึง นักต้มตุ๋นรายงานมรดกที่ญาติรวยที่อยู่ห่างไกลทิ้งไว้ให้กับเจ้าของโทรศัพท์โดยใช้ข้อความ ในขณะเดียวกัน ผู้เขียนข้อความขอให้โทรกลับเพื่อชี้แจงสถานการณ์ทั้งหมด: คุณจะได้รับเงินที่ไหนและอย่างไร ผู้ชายคนหนึ่งโทรไปตามหมายเลขที่ให้ไว้อย่างมีความสุข ปรากฏว่าเขาต้องจ่ายค่าโทร เงินก้อนใหญ่- ดังนั้นควรระวัง!