Paano magbukas ng tindahan ng mga piyesa ng sasakyan.

Posibleng mag-promote ng online na tindahan ng mga piyesa ng sasakyan na may pinagsama-samang diskarte at isang pinag-isipang paraan ng paglampas sa mga nakikipagkumpitensyang site na nakarating na sa TOP. Tanging isang maayos na binuo na sistema ng promosyon ang nagpapahintulot sa iyo na lumipat sa kinakailangang antas ng mga benta at makamit ang kakayahang kumita ng negosyo, pati na rin dagdagan ang bilang ng mga regular na customer.

Tamang-tama kapag ang mga may-ari ng site ay nasa negosyo- tiyakin ang pagkakaroon at kalidad ng mga kalakal, wastong serbisyo mula sa mga empleyado, mga promosyon na may mga diskwento. Kung saan pag-promote ng isang online na tindahan ng mga ekstrang bahagi, isang dalubhasang kumpanya - pagkatapos ay maiiwasan ang mga hindi kinakailangang gastos at mga pantal na panganib. Ito ay ibinigay na ang kumpanya ng SEO ay lubos na kwalipikado, at ito ay nasa angkop na lugar ng mga produktong sasakyan.

Mga tampok ng promosyon at advertising ng isang online na tindahan ng mga ekstrang bahagi

Nang sa gayon magtagumpay sa pagtataguyod kailangan ng tindahan ng mga piyesa ng sasakyan:

• kapag gumagawa ng website, bigyang-pansin ang pagkakaayos at pagkakapare-pareho nito - ang mga piyesa ng sasakyan ay dapat na "nakategorya" sa mga heading upang madali mong mahanap ang mga ito ayon sa tatak ng kotse, bansa ng paggawa, at iba pa
• ang site ay dapat na maginhawa at nauunawaan para sa mga bisita - upang walang mga kahirapan sa paglalagay ng isang order online, mga numero ng contact sa isang kilalang lugar, isang online na consultant sa access zone.
• ang bawat produkto ay dapat ipakita sa isang hiwalay na pahina at mayroon Detalyadong Paglalarawan- ito ay napakahalaga, dahil kailangan mong i-promote ang mga indibidwal na pahina ng site sa paghahanap. Ang bawat pahina para sa iyong kahilingan (modelo ng mga piyesa ng sasakyan)
• ang site ay dapat magkaroon ng isang kaakit-akit na disenyo - sa aming pag-unawa, ang disenyo ay isang minimalistic at simpleng pag-aayos ng mga kinakailangang bloke sa harap ng mga mata ng gumagamit. Hindi kailangan ng mga mamimili ng pretzel at kumikislap na maliwanag na mga banner, nakakainis lang.
• pagsubok sa site para sa mga posibleng teknikal na error - kung mabagal na naglo-load ang site o nagbibigay ng mga error, matatakot nito ang karamihan sa mga tao - mas madaling pumunta sa site ng kakumpitensya at malayang ipagpatuloy ang proseso ng pagbili doon
• ang impormasyong nai-post sa site ay dapat na patuloy na na-update - ito ay mabuti para sa mga kliyente (siyempre, kailangan mong magbigay ng may-katuturang kapaki-pakinabang na impormasyon) at para sa pag-promote (gusto ng mga search engine kapag pinupunan ng site ang kanilang mga balita)

Upang mapakinabangan ang pagbabalik sa pag-promote ng mga piyesa ng sasakyan, kinakailangan na magtatag ng walang patid na paghahatid sa maikling panahon, magbigay ng iba't ibang mga opsyon sa pagbabayad para sa mga kalakal, at magbigay ng karampatang payo sa mga customer.
Ang lahat ng mga puntong ito ay titiyakin ang pagiging epektibo ng karagdagang advertising.

Organisasyon ng advertising para sa online na tindahan ng mga ekstrang bahagi

Pagkatapos lumikha ng isang online na tindahan, kinakailangang pagsamahin ang iba't ibang uri ng advertising upang i-promote ito ( pangkalahatang mga alituntunin para sa mga online na tindahan). Upang makamit ang tagumpay, kailangan mong lumikha ng naka-target na ad na magta-target lamang sa iyong consumer.

• Ang isa sa pinakamabilis na pagpipilian ay ang paglalagay ng advertising ayon sa konteksto... Sa kasong ito, ang mga customer na naghahanap ng impormasyon tungkol sa mga ekstrang bahagi ay madaling mahanap ang iyong site sa mga unang pahina ng paghahanap. Pinakamainam na ipagkatiwala ang paglikha ng advertising sa mga propesyonal. Gagawa sila ng isang indibidwal na konsepto, bubuo ng isang diskarte, magsusulat ng mga kawili-wiling ad na nagbibigay-kaalaman upang maakit ang atensyon ng mga bisita.
• Ang pangalawang sikat na lugar ay ang search engine optimization.... Papayagan ka nitong masulit ang iyong promosyon para sa hinaharap. Pag-optimize ng SEO nagsasangkot ng pagsulat ng mga artikulo sa pagsusuri tungkol sa mga produkto ng online na tindahan, kung anong mga bagong item ang pumasok sa merkado, paghahambing ng iba't ibang mga tagagawa at modelo ng mga piyesa ng sasakyan. Pag-promote ng SEO ay may kakaiba - ito ay isang naantalang epekto. Mga search engine hindi sila agad nagsimulang magtiwala sa site - kinakailangan na gumawa ng isang kumplikadong pagsisikap upang ang mga pahina ng site ay makakuha ng magandang posisyon para sa mga kinakailangang query sa paghahanap, ito ay tumatagal ng mga buwan.

Iba pang paraan ng pag-promote ng online na tindahan na nagbebenta ng mga piyesa ng sasakyan

• Pag-advertise sa mga pampakay na portal - halimbawa, mga site para sa pagbebenta at pagbili ng mga kotse
• Nakatago (komunikasyon) o tahasang (mga banner) na advertising sa mga forum ng motorista
• Kailangan mong bumuo ng iyong site - lumikha ng mga seksyon ng site na may kapaki-pakinabang na karagdagang impormasyon - mga tagubilin, mga pagtutukoy mga kotse, mga link sa mga istasyon ng serbisyo at mga dealership ng kotse sa iyong lungsod, mga kapaki-pakinabang na telepono para sa mga motorista, at iba pa ..
• Payagan ang mga tao na lumikha ng nilalaman sa iyong site - magsumite ng mga ad, o isang ganap na forum
• Gumawa ng mga promosyon - makipag-ayos sa mga binisita na site sa iyong rehiyon upang magsagawa ng promosyon na may mga diskwento sa kanilang site.
• Magpakilala ng pinagsama-samang sistema ng mga diskwento para sa mga regular na customer - ito ay makikilala ka sa mga kakumpitensya.

Ito ay ang detatsment mula sa mga kakumpitensya na tumutulong sa iyong maging isang pinuno! Kailangan mong makipagkumpetensya hindi lamang sa advertising - ito ay sa iyong site na ito ay mahalaga upang lumikha ng karagdagang halaga para sa gumagamit upang siya ay magpasya na makipagtulungan sa iyo, at hindi sa anumang iba pang site mula sa isang dosenang mga kakumpitensya.

Sa panahon ngayon, halos lahat ay gustong magkaroon ng sariling negosyo - kahit maliit, ngunit ginagarantiyahan ang kita. Ang ideya ng pagbubukas ng isang tindahan ng mga piyesa ng sasakyan ay tiyak na magiging mahusay! ay tatanggapin ng mga makaranasang driver at sa mga simpleng bihasa sa mga mekanismo ng sasakyan. Ang pagbili ng mga piyesa para sa pagbebenta ay isang maselan na bagay, kaya hindi lahat ng may-ari ng serbisyo ng kotse ay namamahala upang bumili ng mga de-kalidad na piyesa sa magandang pakyawan na presyo. Ngunit lahat ng ito mamaya. Una, kailangan mong malaman kung gaano nauugnay ang negosyong ito, kung paano bumuo ng isang tindahan at kung paano ito maayos na pamahalaan.

Mga panuntunan sa pangangalakal ng mga piyesa ng sasakyan: kumikita ba ito?

Hindi lihim na ang pangangailangan para sa mga piyesa ng sasakyan ng Russia ay medyo malaki, ang mga may-ari ng kotse ay patuloy na kailangang panatilihing gumagana ang kanilang mga sasakyan sa pamamagitan ng pagpapalit ng ilang mga lumang bahagi ng mga bago. Kahit na sa panahon ng isang matinding krisis, nang bumagsak ang negosyo ng malalaking negosyante, kung saan nagdusa ang iba, ang mga tindahan na dalubhasa sa pagbebenta ng mga piyesa ng kotse ay hindi nanatiling walang tubo at halos hindi nakakaramdam ng kakulangan ng pondo. Ito ay maaaring ipaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na sa oras na iyon ang mga tao ay walang sapat na pondo upang makabili ng bagong kotse, kaya kailangan nilang ayusin ang luma, kahit na ang mga hindi nilayon na gawin ito sa mga kondisyon ng nakaraang ekonomiya. .

Gayunpaman, bilang panimula, mainam na alamin kung ano ang kalakalan sa mga piyesa ng kotse at alamin ang tungkol sa lahat ng mga intricacies ng ganitong uri ng aktibidad.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-alam na ang pangkalahatang pangalan na "trade in auto parts" ay may mas malawak na larangan ng aktibidad (kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga talagang matagumpay na salon). Ito ay hindi lamang ang pagbebenta ng mga bahagi at pagtitipon, kundi pati na rin ang pagbebenta ng iba't ibang mga consumable at isang bilang ng mga nauugnay na produktong automotive.

Ang may-ari ng isang tindahan ng mga piyesa ng sasakyan ay maaaring bumili ng mga kalakal nang direkta mula sa planta para sa kanilang produksyon, at mula sa mga tagagawa na walang koneksyon sa mga pabrika. Siyempre, ang unang pagpipilian ay mas maaasahan, at hindi mo dapat mas gusto ang pangalawa dahil lamang sa bahagyang pagkakaiba sa presyo. Pagkatapos ng lahat, kung ang mga bahagi ay inihatid sa tindahan nang direkta mula sa pabrika, ikaw, bilang isang distributor, ay makokontrol ang produksyon, na nangangahulugan ng pagtitiwala sa kalidad.

Pag-uusapan natin kung anong uri ng pagbili ang pipiliin para sa iyo, ngunit ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na ang produksyon mismo ay nagtatakda ng isang bilang ng mga kinakailangan para sa namamahagi. Halimbawa, hindi ka makakabili at makakapagbenta ng mga piyesa ng sasakyan ng UAZ kung ang iyong tindahan ay may mas mababa sa tatlong taong karanasan. At ang kabuuang halaga ng lahat ng mga kalakal ay dapat na hindi bababa sa 10,000,000 rubles. Sa simula ng pagbubukas, tiyak na hindi posible na matugunan ang mga naturang kinakailangan, at samakatuwid ito ay nagkakahalaga ng paghahanap ng isa pang supplier.

Ang payback ng tindahan ay hindi hihigit sa 1-1.5 taon (mahirap sabihin ang eksaktong bilang, dahil masyadong marami ang nakasalalay sa kakayahang kumita ng kumpanya kung saan mo bibilhin ang mga kalakal, ang bilang ng mga katulad na tindahan ng mga piyesa ng sasakyan sa iyong lungsod, at iba pa). Maaari mong kalkulahin ang isang mas marami o hindi gaanong tumpak na panahon ng pagbabayad sa pamamagitan ng pagguhit ng isang plano sa negosyo para sa pagbebenta ng mga piyesa ng sasakyan, kung wala ito halos imposible na magbukas ng isang tindahan ng naturang espesyalisasyon. Maaari mong gamitin ang naunang iginuhit na plano ng negosyo ng anumang salon na kumikita ngayon, kung makakakuha ka ng naaangkop na mga kalkulasyon.

Isang halimbawa ng matagumpay na negosyo

Mula noong 2012, ang "Avtolandia" na online na tindahan ay matagumpay na nagpapatakbo. Ang franchise program ay inilunsad noong Abril 2014. Mula noong pagbubukas ng prangkisa, nagsimula kaming magtrabaho sa 25 lungsod ng Russia at Kazakhstan. Ang prangkisa ng "Autolandia" ay napatunayan na ang sarili bilang nagdudulot ng matatag na kita.

Ang mga bentahe ng negosyong ito ay na sa online na tindahan na ito ay palaging mahahanap ng mamimili ang kinakailangang impormasyon tungkol sa produkto at magbasa ng maraming makatotohanang mga review ng customer.

Ang pagkakaroon ng nagpasya na simulan ang iyong sariling negosyo sa kalakalan ng mga alarma ng kotse, radar - mga detektor at DVR, hindi ka makakahanap ng isang mas kaakit-akit na alok kaysa dito.

Upang magsimulang magtrabaho sa franchise ng Autolandia ay hindi nangangailangan ng malalaking pamumuhunan, maaari kang magtrabaho nang hindi hihigit sa 2-3 oras sa isang araw at hindi mo kailangan ng espesyal na kaalaman.

Ang pang-ekonomiyang pagganap ay kahanga-hanga. Nasa unang taon na ng pagbubukas ng iyong sariling negosyo, maaari kang magkaroon ng mga 250-300 libong rubles sa kita.

Lahat ng mga sumali sa isang malaki at palakaibigan na koponan ay nakakakuha ng napakahalagang karanasan sa lugar na ito. Para sa trabaho, ibibigay ng kumpanya ang lahat ng kinakailangang pakete ng mga dokumento, na magsasama ng impormasyon tungkol sa produkto at mga supplier.

Ang isang online na tindahan ay nangangahulugan ng kalayaan sa paggalaw, ang kawalan ng mga nagbebenta at cashier, mga tagapamahala at mga consultant. Isasaalang-alang ng franchisee ang lahat ng iyong kagustuhan at tutulong na ayusin ang iyong negosyo.

Handa ang mentor na ibahagi ang kanyang karanasan at pinakamahuhusay na kagawian sa lahat ng gustong makamit ang tagumpay. Ang pangunahing bagay ay huwag matakot, subukan at magtatagumpay ka.

Negosyo sa ilalim ng Autoreality franchise bilang alternatibo sa isang regular na tindahan

Ang pagkakaroon ng pagbili ng Autoreality franchise, ang isang tao ay magagawang bumuo ng kanyang negosyo na nagbebenta ng mga piyesa at accessories ng sasakyan para sa mga dayuhang kotse. Sapat na para sa kanya na mamuhunan ng hindi bababa sa 95 libong rubles sa pangakong negosyong ito.

Ang franchisor naman, ay tutulong sa bagong minted na negosyante sa paglulunsad ng kanyang turnkey business, at nangangako rin ng panghabambuhay na suporta para sa naturang negosyo. Ang isang taong bibili ng franchise ng Autoreality ay magsisimulang kumita mula sa mga unang araw ng pagpapatakbo ng kanyang handa na website para sa pagbebenta ng mga ekstrang bahagi para sa mga dayuhang sasakyan. Upang gawin ito, hindi niya kailangan ng karanasan sa negosyo.

Bilang karagdagan, ang isang negosyante ay magbabayad lamang ng royalties sa kanyang franchisor sa halagang limang porsyento ng mga kita simula sa ikatlong buwan ng operasyon ng site.

Mahalagang tandaan na ang mga master-level na dalubhasa ay gagana sa search engine optimization ng isang site na gumagana sa ilalim ng Autoreality franchise. Ito ay magbibigay-daan sa maikling panahon (3-4 na buwan) na i-promote ang site sa TOP at, nang naaayon, dagdagan ang client base nang maraming beses.

Mga piyesa ng sasakyan para sa mga sasakyang Ruso o mga dayuhang kotse?

Ang mga nagpaplanong magbukas ng tindahan ng mga piyesa ng sasakyan ay madalas na nahaharap sa tanong na: "tumuon sa pagbebenta ng mga piyesa para sa mga dayuhang kotse o mga ekstrang bahagi para sa mga sasakyang Ruso?" ... Depende ito sa kung aling mga kotse ang higit pa sa iyong lungsod - ang mga naturang istatistika ay matatagpuan sa Internet. Kung ang kanilang numero ay hindi gaanong naiiba, mas mahusay na bigyan ng kagustuhan ang mga bahagi ng mga tagagawa ng Russia. Ito ay totoo lalo na para sa mga taong direktang makikipagtulungan sa planta.

Ang pagkontrol sa produksyon sa loob ng bansang tinitirhan ay mas madali kaysa sa nasa ibang bansa. Siguraduhing isaisip ang mga aspetong ito kapag bubuo ng iyong plano sa negosyo sa tindahan ng mga piyesa ng sasakyan.

Anong mga bahagi ang labis na hinihiling?

Hindi pa matagal na ang nakalipas, ang mga istatistika ay kinakalkula sa Russia, ang kakanyahan nito ay upang matukoy ang pinakasikat na mga bahagi ng sasakyan na may malaking pangangailangan. Ibinibigay namin sa iyo ang rating na ito ayon sa antas ng pagbaba ng kasikatan:

• Mitsubishi;
• Audi;
• Lexus;
• Suzuki;
• Hyundai.

Ang mga istatistika ay maaaring medyo hindi tumpak (muli, marami ang nakasalalay sa lugar ng iyong tirahan), ngunit sa pangkalahatan, ang mga detalye sa mga kotse na ito ay sikat sa Russia. Maaari kang lumikha ng isang tindahan na dalubhasa sa pagbebenta ng mga piyesa para lamang sa isang partikular na tatak ng kotse - ito ay mahalaga kung maayos mong kalkulahin kung aling mga ekstrang bahagi ang kulang sa iyong lugar at magtatag ng malapit na pakikipagtulungan sa supplier. Sa kasong ito, ang opsyon na magtrabaho kasama ang isang tagapamagitan ay hindi isinasaalang-alang, dahil kakailanganin mong malaman ang tungkol sa lahat ng mga intricacies ng trabaho at produksyon sa pangkalahatan, at ang tagapamagitan ay tiyak na walang ganoong impormasyon.

Lugar para sa isang tindahan

Upang magbukas ng isang salon ng mga piyesa ng sasakyan, kailangan mong bumili o magrenta ng isang silid na matatagpuan sa isang lugar ng tirahan ng lungsod (ang mga pangkalahatang kalkulasyon sa ibaba ay ipinapalagay ang pagbili ng isang silid). Kung sa hinaharap plano mong palawakin ang laki ng mga benta, dagdagan ang assortment, iyon ay, bumuo ng mga aktibidad ng tindahan, piliin ang laki ng lugar na may margin.

Ang pinakamababang lugar para sa isang tindahan ay dapat na mga 100 metro kuwadrado. Kailangan din na mayroong supply ng tubig, kuryente, sewerage at, siyempre, init. Dahil ang direksyon ng aktibidad ay ang pagbebenta ng mga ekstrang bahagi, nangangahulugan ito na malapit sa iyong showroom, ngunit sa ngayon malapit lamang sa bagong nakuha na gusali, dapat mayroong isang lugar para sa paradahan ng hindi bababa sa lima hanggang pitong mga kotse. Kapag pumipili ng isang silid, siguraduhing bigyang-pansin ang katotohanan na walang katulad na mga tindahan sa paligid - hindi mo kailangang makipagkumpitensya sa mga unang hakbang ng iyong negosyo.

Mas mainam na pumili ng isang silid na may higit sa tatlong silid. Ang isa sa kanila ay dapat na nilagyan para sa isang bodega, ang pangalawa para sa isang retail space, at ang lahat ng iba ay mga utility room. Mahusay kung ang isang istasyon ng gas ay matatagpuan sa malapit - ang mga benta ng mga naturang salon, bilang panuntunan, ay isa at kalahati hanggang dalawang beses na higit pa kaysa sa iba.

Upang ang iyong tindahan ay umunlad nang normal, dapat kang magparehistro sa IFTS bilang isang LLC o isang indibidwal na negosyante. Pagkatapos magparehistro, kakailanganin mong kolektahin ang:

• pahintulot sa serbisyo ng sunog;
• permiso sa sanitary service;
• dokumentasyon para sa karapatan ng pamamahala ng teritoryo ng ari-arian.

Sa kaso ng pag-upa ng lugar, karamihan sa mga permit ay dapat hawak ng may-ari.

Kung magpasya kang mag-arkila ng isang gusali, dapat mong maingat at maingat na pag-aralan ang mga tuntunin ng kontrata, na kailangang pirmahan sa mga may-ari.

Bigyang-pansin ang talata tungkol sa posibilidad ng pagtaas ng upa at pag-aralan ang mga kondisyon para sa pagtaas, at tingnan din kung sino ang may pananagutan sa pagbabayad ng mga utility.

Ang isang ipinag-uutos na sugnay sa naturang kasunduan ay dapat na isang indikasyon ng mga multa para sa hindi pagsunod sa mga patakaran ng kasunduan, kung may mga tiyak na nuances, o para sa maagang pagwawakas ng kontrata. Huwag kalimutang linawin ang tungkol sa posibilidad ng pagpapalawig ng lease - mas mabuti kung mayroon kang mga garantiya. Dahil sa hinaharap, ang isang sitwasyon ay maaaring lumitaw na i-advertise mo ang iyong salon, ito ay makakakuha ng katanyagan, at ang pag-upa ay mawawalan ng bisa, at ang mga kahilingan ay gagawin sa iyo na lisanin kaagad ang gusali.

Mamili ng kagamitan para sa tindahan ng mga piyesa ng sasakyan

Ang tindahan, siyempre, ay nangangailangan ng kagamitan. Dapat kang bumili ng:

• mga showcase;
• istante;
• mga kahon at iba pang mga lalagyan para sa pag-iimbak ng mga bahagi ng sasakyan;
• cash register;
• mga shell;
• mga mesa.

At maraming iba pang mga bagay ang kinakailangan para sa normal na operasyon. Malalaman mo ito sa kurso ng trabaho.

Paano makahanap ng mga supplier ng mga piyesa ng sasakyan?

Ang paghahanap ng mga pangunahing supplier ng mga piyesa ng sasakyan ay hindi isang bagay ng isang linggo. Isaalang-alang ang lahat ng posibleng opsyon, makipag-ugnayan sa mga industriya, mangolekta ng mas maraming impormasyon hangga't maaari tungkol sa bawat isa sa kanila. Suriin ang base ng iyong kakumpitensya - walang saysay na makipagkumpitensya sa mga kilalang chain ng tindahan.

Ang pinakamalaking mga supplier ng mga piyesa ng sasakyan sa Russia ay mas madaling mahanap - sila ay mas sikat at may mas kaunting mga kinakailangan kaysa sa mga gumagawa ng mga bahagi para sa mga dayuhang kotse.

Pag-recruit ng mga tauhan

Ang napiling tauhan ay kalahati ng labanan. Pagkatapos ng lahat, ang mga taong ito ang magpapakita ng mga detalye, ang opinyon ng potensyal na kliyente tungkol sa mga ekstrang bahagi na binili niya ay higit sa lahat ay nakasalalay sa kanila. Samakatuwid, ang pagpili ng mga tauhan ay isang maselang bagay na nangangailangan ng ilang pagsisikap. Kami ay nag-compilelistahan ng mga katangiang dapat taglayin ng isang mabuting tinderosa salon ng mga piyesa ng sasakyan.

• Ang propesyonalismo ay wala kahit saan kung wala ito. Ang isang tao ay dapat na may kakayahang ipaalam sa isang potensyal na mamimili tungkol sa lahat ng bagay na maaaring interesado sa kanya. Pinakamainam kung ang kawani ay hindi lamang sinanay sa pamantayan, ngunit mayroon ding stock ng ilang mga kuwento mula sa personal na karanasan na maaari nilang gamitin kapag nagtatrabaho sa mga kliyente.
• Ang karanasan ay isang mahalagang punto. Mabuti kung ang taong nagtatrabaho sa iyong salon ay may malawak na karanasan sa pakikipagtulungan sa malalaking hanay ng mga tindahan na nagdadalubhasa sa pagbebenta ng mga bahagi at pagtitipon. Kaya hindi mo kailangang ituro sa kanya ang mga detalye ng mga benta, na, sa pamamagitan ng paraan, ay hindi isang bagay na naiintindihan ng bawat baguhan na negosyante.
• Kakayahang magsalita. Kahit na ang empleyado ng iyong tindahan ay isang connoisseur lamang ng mga kagamitan sa kotse ang pinakamataas na antas, ngunit sa parehong oras ay tahimik siyang tatayo sa gilid at maghihintay na may magtanong sa kanya, hindi mo dapat asahan ang tagumpay. Ang mga taong marunong magsalita nang maganda ay magdadala sa iyo ng higit na kita, at ang tindahan ay magbibigay sa iyo ng magandang reputasyon. Bukod dito, ang kakayahang magsalita ay hindi nangangahulugan ng kakayahang magbuhos ng tubig ng mabuti tungkol sa isang partikular na produkto, na nangangahulugan na ito ay malinaw at tiyak hangga't maaari upang ipaalam ang tungkol sa mga katangian ng produkto, magbigay ng data sa kalidad ng produksyon at magandang halaga. , at ito rin ang kakayahang magsalita muna. Huwag isipin na ang mga consultant na bumaling sa mga potensyal na kliyente ay tila mapanghimasok at nakakainis. Ang tamang diskarte ay tiyak na magtatagumpay.

From general advice, I would like to say na mas maganda kung ang sweldo ng sales assistant ay hindi lang permanente. Hayaan ang halaga ng mga pagbabayad ay nakasalalay sa mga benta - ito ay magiging isang magandang insentibo upang gumana.

Sa una, pangasiwaan ang gawain ng mga subordinates. At sa paglipas ng panahon, ayusin ang mga biglaang pagsusuri upang hindi sila makapagpahinga at patuloy na magtrabaho nang mahusay at may dedikasyon.

Pagmemerkado at advertising sa tindahan ng mga piyesa ng sasakyan

Pag-usapan natin ang advertising at marketing. Ang ilang mga tindahan (nalalapat ito hindi lamang sa ganitong uri ng aktibidad) na mula sa simula ay nagsimulang kumuha ng ordinaryong advertising mula sa Internet: kinokopya nila ang mga larawan na natagpuan ng search engine, i-print ang mga teksto na matatagpuan sa anumang website. Ang mga tindahang ito ay mabilis na malugi. Bakit? Ang katotohanan ay ang mga mamimili ay nakakahanap ng parehong mga larawan at parehong mga teksto sa web, nakikita nila na ang impormasyong ito ay hindi partikular na tungkol sa iyong serbisyo - sa madaling salita, itinuturing nila ang iyong salon na walang kabuluhan at walang kakayahang magbenta ng mga disenteng produkto.

Hindi na kailangang maglaan ng pera para sa promosyon. Ang marketing ay ang susi sa tagumpay. Huwag maging tamad na kumuha ng larawan ng iyong tindahan, makuha kung ano ang magpapatotoo sa kalidad ng mga serbisyo. Napakadaling umarkila ng isang tao na magsulat ng mahusay at propesyonal na mga teksto sa isang paksa sa mga araw na ito. Dapat mayroong maikling paglalarawan para sa bawat produkto; Siyempre, ito ay magiging mahusay kung ang paglalarawan ay kumpleto at mahaba, ngunit ang mga gastos sa pagsulat ay medyo mataas, dahil maraming mga teksto ang kakailanganin. Ang pangunahing bagay ay upang i-highlight sa paglalarawan ang mga pangunahing bentahe ng bawat bahagi na binili sa iyong salon.

Ang pamamahagi ng advertising ay isa ring mahalagang aspeto. Mga naka-sponsor na post sa Ang world wide web ay makakatulong sa tindahan na doble o triple ang katanyagan nito. Mag-hire ng mga promoter, iyon ay, mga taong, para sa isang tiyak na halaga, ay mamamahagi ng mga flyer kasama ang iyong mga slogan at contact. Isang pagkakamali na isipin na ang pamamaraang ito ng promosyon ay hindi epektibo, at itatapon ng isang tao ang natanggap na patalastas sa pinakamalapit na bin. Siyempre, may ilan, ngunit ang gawain ng isang tagataguyod ay isang buong sining. Samakatuwid, kung namamahala ka upang makahanap ng isang propesyonal sa larangan na ito, ito ay magiging napakahusay.

Magkano ang magagastos sa pagbubukas ng tindahan?

Upang matagumpay na magbukas ng isang tindahan ng mga piyesa ng sasakyan, na magiging may kaugnayan sa maikling panahon, at ang mga kalakal doon ay higit na hinihiling, kailangan mong magkaroon ng panimulang kapital na humigit-kumulang isa at kalahating milyong rubles. Kung maayos mong maayos ang daloy ng trabaho, pagbili ng mga kalakal, atbp., kung gayon ang buwanang kita ay magiging halos isang milyon. Ngunit binanggit namin na ang panahon ng pagbabayad ay mas tumatagal, at ito ay dahil sa ang katunayan na ang ilang mga nuances ay tiyak na lilitaw sa iyong aktibidad, na hindi maaaring kalkulahin, at kailangan mo ring magbayad para sa trabaho ng mga kawani, gumastos ng malaking halaga sa pag-promote at mga kampanya sa advertising.

Ang mga pangunahing gastos ay ang mga sumusunod na item:

• mga gastos para sa pagbili o pagrenta ng mga lugar;
• tindahan ng kagamitan;
• suweldo ng kawani;
• pagbili ng mga kalakal;
• kampanya sa advertising;
• mga buwis.

Siguraduhin na ang iyong kapital ay sapat para sa lahat ng mga nakalistang item, dahil ang kakulangan ng pera sa paunang yugto ay higit pa sa isang malaking problema. Para sa iba, ang isang malinaw na plano ng aksyon ay makakatulong sa iyo, na dapat sundin nang walang humpay. Good luck!

Ang ating ekonomiya at buhay ay napakaayos na walang sasakyan - wala kahit saan. Ngunit ito ay kung saan ang oras ay darating at anumang kotse ay nangangailangan ng repair maaga o huli. Dito kailangan mo ng isang magandang auto shop upang matulungan kang bumili ng mga kinakailangang bahagi. Ang mga piyesa ng sasakyan ay isang sikat na kalakal, ngunit patuloy ang kumpetisyon sa sandaling ito napakalaki, bagama't literal na 5 taon na ang nakalipas ay halos walang laman ang market na ito, mataas ang kumpetisyon, kahit na parami nang parami ang mga sasakyan. At higit sa isang utak ang nag-iisip tungkol sa tanong kung paano i-bypass ang mga kakumpitensya at dagdagan ang mga benta. Sa kasamaang palad, hindi ito madaling gawin, sa kabila ng katotohanan na ang mga kondisyon ng mga merkado ay tulad na magkakaroon ng mas kaunti at mas kaunting mga indibidwal na tindahan ng sasakyan bawat taon, at sa mga istasyon ng serbisyo (mga serbisyo ng sasakyan), sila ay tutubo tulad ng mga kabute. O, sa kabaligtaran, ang mga may-ari ng mga tindahan ng sasakyan ay magbubukas ng mga istasyon ng serbisyo, dahil maaga o huli ay ang mga istasyon ng serbisyo at mga mamamakyaw lamang ng mga bahagi ng sasakyan ang mabubuhay, mabuti, mga tindahan ng mga accessories sa sasakyan, dahil ito ay isang ganap na naiibang merkado, bagaman ito ay may kinalaman din sa mga kotse .

Kaya bumalik sa aming paksa, kung paano mag-promote ng isang tindahan ng mga piyesa ng sasakyan:

Bago magbukas ng isang tindahan at bumili ng mga kalakal dito, kailangan mong suriin ang merkado, medyo mahirap gawin ito sa iyong sarili, ngunit kung ikaw ay may alam, at nakapag-aral na at nagtrabaho sa naturang negosyo, posible ito. Kailangan lang suriin ng isa ang mga panukala ng iyong mga kakumpitensya at suriin ang iyong mga kakayahan at merito. Kung ang merkado ay oversaturated, at wala kang itinatag na mga regular na customer, hindi ito magiging madali para sa iyo, at sa mga unang buwan ay magtatrabaho ka nang lugi.

Kung wala kang sapat na pondo para makabili ng pinakamababang produkto ng mga piyesa ng sasakyan, magsimula sa maliit, bumili ng mahahalagang gamit, langis, lampara, filter, sinturon. At ang natitirang mga kalakal na maaaring hilingin mula sa iyo ay maaaring mag-order mula sa pinakamalapit na pakyawan na bodega, bilang panuntunan, ang kliyente ay maaaring magtiis sa isang araw. Oo, hindi masyadong maganda na walang gaanong stock, ngunit sa ganitong paraan tumutulong sa iyo na maunawaan ang mga pangangailangan ng merkado, ang iyong mga potensyal na customer, at sa kaganapan ng isang pagkabigo, hindi mawalan ng maraming pera.

Kung maaari, magbukas ng tindahan sa isang "masikip" na lugar, ngunit hindi sa isang supermarket, ngunit malapit sa sentro ng lungsod, isang malaking paradahan o isang abalang highway. Maglagay ng malaking signboard para makatawag pansin. Hindi mo dapat pabayaan ang lokasyon, sabi nila, lahat ay darating sa mga kotse pa rin. Kailangan mong buksan kung saan maaari kang tumawag at hindi gumugol ng maraming oras upang bumili o mag-order ng kinakailangang ekstrang bahagi.

Mahirap magsabi ng anuman tungkol sa pag-advertise para sa isang tindahan ng mga piyesa ng sasakyan. Dahil ang bawat lungsod ay may sariling kapaligiran ng mga mamimili. Para sa ilan, ang advertising sa isang lokal na pahayagan ay nagbibigay ng mga kliyente, para sa iba ay hindi ito nagbibigay ng higit sa isang kliyente. Para sa isa pa, ang mga billboard sa paligid ng lungsod ay nagbibigay ng isang resulta, para sa isa pa ay hindi sila gumagana, at ang lahat ng ito ay medyo malaking gastos. Upang mabawasan ang mga gastos, malumanay na makipag-ugnayan sa mga espesyalista o mga taong nakatagpo na nito sa lugar na ito! PERO sino ang magsasabi sa iyo ng mga sikretong ito, maliban kung siyempre umalis siya sa negosyong ito. Sa madaling salita, mas mabuting makitungo ka sa mga marketer nang lokal!

Kailangan mong maghanap ng mga mapagkakatiwalaang supplier ng mga piyesa ng sasakyan para sa mga tatak na iyong haharapin. Bakit maaasahan? Oo, dahil para hindi mamula sa harap ng mga customer kapag binenta mo sila ng prangka na "g * vn *". Hanapin ang mga supplier na magbibigay sa iyo ng magandang payo at makakatulong pa sa pagpili ng mga mahihirap na bahagi, kahit na hindi nila ito kailangang gawin.
Hanapin ang mga supplier na makakapagbigay, sa paglipas ng panahon, ng mga paninda nang installment, na magiging tapat sa iyo, at sabihin ang buong katotohanan tungkol sa bahagi, kahit na ito ay hindi maganda ang kalidad. Ang lahat ng ito upang hindi palitan ang iyong mga customer, maniwala ka sa akin, ang pagpapalit o pagbebenta ng masamang ekstrang bahagi sa isang kliyente nang isang beses, malamang na hindi siya babalik sa iyo.

Kung mayroon ka pa ring malaking bodega ng mga piyesa ng sasakyan, magtatag ng mga contact at magiliw na relasyon sa mga serbisyo ng kotse sa iyong lungsod. Ito ay palaging mga live na customer, at kahit na mayroon silang sariling order table sa istasyon ng serbisyo, medyo posible na kunin nila ang mga bahagi mula sa iyo, dahil malapit ka!

Ang hitsura, para sa maraming tao, ay gumaganap din ng isang malaking papel. Kung ano ito hitsura mga tagapamahala sa tindahan, pati na rin ang hitsura ng buong tindahan. Kung ang mga kalakal ay nakalagay nang maayos sa istante, sa malinis na mga pakete at ang kliyente ay pinaglilingkuran ng isang masayahin, kaaya-ayang tagapamahala, magiging mas kaaya-aya para sa kliyente na bumili ng ekstrang bahagi dito, kaysa sa isang maruming tindahan kung saan ang mga ekstrang bahagi ay walang Ang mga istante ay nakahiga sa isang bunton sa sulok ng tindahan, at isang lalaking may usok ang naghahain sa kanila ng maruruming kamay hanggang sa mga siko sa langis ng panggatong.

Tulad ng para sa mga nagbebenta sa tindahan, ang mga ito ay hindi dapat mabahong mga mag-aaral sa 3rd year na may kaunting kaalaman sa kotse, ngunit mga propesyonal, mga seryosong tao na magagawang sa kliyente, hindi bababa sa hindi bababa sa, ngunit prompt at sabihin sa kliyente kung ano ang mga interes. kanya. Buweno, o hindi bababa sa isang propesyonal, kahit na maaari mong sabihin lamang na ikaw ay isang nagbebenta ng mga ekstrang bahagi at hindi isang mekaniko, ngunit sa anumang kaso, dapat mong malaman ang minimum.

At kung ang iyong tindahan ay tumatakbo nang mahabang panahon, ngunit ngayon ay nawalan ka ng maraming mga customer o ang turnover ay nasa isang lugar at hindi lumalaki, kailangan mo lamang na mag-isip tulad ng isang baguhan, nang wala ang iyong mahusay na itinatag na mga prinsipyo tungkol sa negosyo promosyon. Dahil minsan nakakasagabal sa atin ang ating mga prinsipyo, kung ito o ang pagkilos na iyon ay hindi gumana 5 taon na ang nakalipas, hindi ito nangangahulugan na hindi ito gagana ngayon. Isipin ito nang may sariwang ulo. O maghanap lang ng manager, isang sales representative, na ambisyoso sa kanyang malulusog na ideya, na makakatulong sa mga customer na makita ang iyong tindahan.

Ang lahat ng mga auto shop ay nangangailangan ng advertising, hindi bababa sa bawat aktibong organizer ng isang auto shop ay nag-iisip. Sa artikulong ito, isasaalang-alang namin kung ano ang mga pinaka-epektibong uri ng advertising para sa mga dealership ng kotse, online na tindahan ng mga ekstrang bahagi at serbisyo ng kotse.
Panlabas na advertising para sa isang tindahan ng kotse.

Ang panlabas na advertising ay advertising sa mga dingding, bubong ng mga bahay, sa iba't ibang stand, billboard at banner, at maging sa mga sasakyan. Ang pamamaraang ito ng advertising ay itinuturing na mura, ngunit kung ang advertising ay inilalagay sa gitna ng lungsod sa buong gusali ng "Soviet" na hotel, ito ay nagkakahalaga ng disente. Naaabot ng ad na ito ang maraming tao, ngunit sa industriya ng mga piyesa ng sasakyan, dapat lang itong ilagay malapit o sa lugar ng isang tindahan.

Tulad ng ipinapakita ng karanasan ng mga may-ari ng mga piyesa ng sasakyan at mga serbisyo ng kotse, ang panlabas na advertising sa buong lungsod ay hindi epektibo, ito ay epektibo lamang malapit sa mga tindahan. Gayundin, siyempre, ang isang palatandaan ay epektibo kung ito ay nakikita ng mga dumadaan na sasakyan.

advertising sa internet.
Kung mayroon kang online na tindahan ng mga piyesa ng sasakyan, tiyak na kailangan mong i-advertise at i-promote ang iyong tindahan.
Ang Yandex Direct at Google AdWords ay itinuturing na epektibong advertising, ngunit ang mga link na ito ay sinusundan ng maraming mga kakumpitensya at hindi target na mga customer mula sa ibang mga lungsod, mga kakumpitensya at mga dumadaan lamang. Kung mali ang pagkaka-configure ng ad na ito, nag-aaksaya ka ng pera, kaya ibinigay na pananaw kailangang i-configure nang tama ang mga ad.
Ang pag-advertise sa mga lokal na site at forum ay medyo epektibo rin, ngunit para sa mga online na tindahan ay mas mahusay na mag-advertise sa ilalim ng heading na "auto", kung na-advertise sa site na "panahon" ito ay magiging hindi epektibo.
Ang pag-advertise sa pagitan ng mga auto site para sa mga kliyente ay epektibo. Halimbawa, sa isang site ng serbisyo ng kotse kung mayroong isang link sa iyong online na tindahan, at sa iyong site ay mayroong isang link sa serbisyong ito. Ang patalastas na ito ay epektibo, dahil kung ang isang tao ay bumisita sa site ng serbisyo, pinagkakatiwalaan niya siya, at kung ikaw ay mga kasosyo ng serbisyo, samakatuwid, maaari kang mapagkakatiwalaan.
Dapat mo ring tiyakin na ang iyong site ay nasa mga unang posisyon. Mga Resulta ng Paghahanap Google at Yandex, ito ay isa sa mga pinaka-epektibong tagapagpahiwatig. Kung ang isang tao ay naghahanap ng isang bagay, kailangan niya ito dito at ngayon. Siya ay partikular na naghahanap ng isang ekstrang bahagi, nais niyang mahanap ang partikular na bahagi, sa lungsod na ito, pati na rin sa serbisyo, kung ang isang tao ay naghahanap ng "body repair" pagkatapos ay naghahanap siya ng isang body repair sa lungsod na ito.
Ang pag-post sa mga message board ay kasing epektibo, ngunit kung mayroon kang mga ekstrang bahagi sa stock at mga ginamit na bahagi. , para sa mga serbisyo ng sasakyan, ang ad na ito ay itinuturing na hindi epektibo.
Higit pa detalyadong pagsusuri nasuri na namin ang advertising ng mga bahagi ng sasakyan sa Internet sa artikulo -
Ang pag-advertise sa mga pampakay na blog ay napaka-epektibo dahil ang mga tao ay gustong magbigay ng payo sa isa't isa at makakuha ng mga sagot sa mga tanong.

Pag-advertise ng isang tindahan ng kotse o serbisyo ng kotse sa mga pahayagan at magasin.
Kung mayroon kang isang malaking serbisyo ng kotse o isang tindahan ng kotse na may kakayahang magamit, ang advertising sa print media ay itinuturing na epektibo, ngunit kung ito ay nasa pangunahing o pampakay na pahina sa isang malaking format na may larawan. Ngunit kung mayroon kang tindahan na may makitid na tema, hindi epektibo ang ad na ito. Ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na hindi mo alam kung saan magmumula ang kliyente, ang isa ay may advertising sa pahayagan, ang isa ay wala. Ang lahat ay nakasalalay sa iyong serbisyo.
Sa mga auto magazine, gumagana nang maayos ang advertising para sa parehong serbisyo ng kotse at dealership ng kotse, ngunit kung mayroon kang malaking dealership ng kotse na may malaking presensya o malaking serbisyo ng kotse.

Pag-advertise ng isang serbisyo ng kotse o tindahan ng kotse sa telebisyon
Ang patalastas na ito ay siyempre epektibo, ngunit kung mayroon kang isang tindahan para sa lahat ng mga kotse o isang serbisyo ng kotse na nagbibigay ng lahat ng mga serbisyo. Ang ganitong uri ng advertising ay mahal, maaari lamang itong hilahin malalaking kumpanya kahit para sa isang lokal, rehiyonal na madla. Ang paglikha ng isang video ay nagkakahalaga ng maraming pera, ngunit ang gumagapang na linya ay hindi nagbibigay ng isang resulta. Maaari ka ring kumilos bilang isang sponsor ng isang programa o proyekto sa anumang programa, ngunit ang ganitong uri ng advertising ay magiging mas epektibo para sa mayonesa o sausage kaysa para sa mga auto-theme.

advertising sa radyo.
Tulad ng mga palabas sa pagsasanay, ang ganitong uri ng advertising ay itinuturing na napaka-epektibo, ngunit kung ang advertisement na ito ay nasa tamang radyo, halimbawa, sa isang radyo ng kotse o chanson, kung nakikipag-usap ka sa mga ekstrang bahagi para sa mga trak, at kung nagse-serve ka ng mga kotse ng isang nakababatang henerasyon, dapat mong radyo na pinakikinggan ng mga kabataan.

Ang isang advertisement ay pinakamahusay na gagana kung ito ay ginawa sa isang musikal na format, sa halip na isang voice-over na mensahe sa mga pangkalahatang advertisement. Kung mas hindi malilimutan at mas simple ang teksto ng isang partikular na audio ad, mas mabuti. Pagkatapos ng lahat, ang isang magandang melody na may isang magaan na numero ng telepono ay naaalala!

Sa tingin ko ang mga tip na ito ay makakatulong sa iyo, kung mayroon kang anumang mga karagdagan o pagpuna, mangyaring sumulat sa mga komento.

Ang pangunahing layunin ng anumang komersyal na aktibidad ay upang kumita.

Kailangang bumili ng mga customer mula sa iyo upang kumita. At kung mas matagumpay ang iyong mga benta, mas malaki ang iyong kinikita.

Naiintindihan ito ng lahat.
Ngunit ano ang nakakagulat! Lumalabas na karamihan sa mga nagbebenta sa mga tindahan ng mga piyesa ng sasakyan ay hindi alam ang mga pangunahing pamamaraan sa pagbebenta. Bukod dito, maraming mga may-ari ng negosyo ang hindi binibigyang pansin ang isyung ito.

Ano ang resulta? Mayroong isang operating business, may mga mapagkakatiwalaang supplier, ang seryosong pera ay namuhunan sa sarili nitong bodega, ngunit ang tindahan ay malayo sa pagpapatakbo nang kasinghusay ng gusto ng may-ari. Bakit? Isa sa pinakamahalagang dahilan ay ang hindi mo alam kung paano magbenta.

In fairness, dapat tandaan na ang ilang mga tindahan ay gumagana nang maayos dahil sa napakalaking pagsusumikap at mga natatanging personal na katangian ng may-ari at mga tindero. Gayunpaman, sasang-ayon ka ba na kahit na sa kasong ito, hindi ka tatanggi na taasan ang iyong mga benta?

Kaya, ang hindi mapag-aalinlanganang katotohanan ay iyon Ang pag-master ng mga kasanayan sa pagbebenta ay isang malaking plus para sa sinumang salesperson.

Samakatuwid, inaanyayahan ka naming malaman ang tungkol sa kung paano ka makakakuha ng higit pa sa pamamagitan lamang ng pag-aaral ng mga pangunahing prinsipyo ng pagbuo ng komunikasyon sa isang kliyente.

Magsimula tayo sa isang baseline na dapat makabisado ng sinumang tindero.
Tinutukoy at ginagawa ng mga espesyalista ang ilang mga diskarte sa pagbebenta.

Ano ang Selling Technique?
Ito ay isang tiyak na pagkakasunud-sunod ng mga aksyon, ang tumpak na pagpapatupad nito ay humahantong sa inaasahang resulta, sa aming kaso, sa isang pagbebenta.

May tinatawag na "Classic scheme", na binubuo ng limang yugto.

Unang Yugto - Pagtatatag ng Pakikipag-ugnayan
Pangalawa - Pagtukoy sa mga pangangailangan
Ikatlong yugto - Paglalahad ng produkto
Ikaapat - Pagtagumpayan ang mga Tutol
At panglima - Pagkumpleto ng transaksyon

Sa unang tingin, malinaw na ang lahat. Kung magsasagawa ka ng proseso ng pagbebenta ayon sa pamamaraang ito, ang posibilidad ng isang deal ay tataas nang malaki.
Maraming mga tagapamahala ng benta, na nakita ang pamamaraang ito, ay sasabihin na ngayon sa kanilang sarili: "Ginagawa ko pa rin ang lahat ng ito ... unang kumusta ako, pagkatapos ay nalaman ko kung ano ang gustong bilhin ng kliyente, inaalok ko ang produkto, kung minsan ay gumagawa ako ng discount, at nakakakuha ako ng pera."
Lahat ay ganoon ... ngunit ito ay gumagana lamang kapag ang isang tapat na customer ay dumating para sa isang partikular na produkto upang bilhin ito mula sa iyo sa isang presyo na siya ay paunang natukoy para sa kanyang sarili bilang katanggap-tanggap.

Ano ang catch?

Ang pagkakaroon ng trabaho ayon sa scheme na ito:
- Ang nagbebenta ay nagbebenta lamang ng isang partikular na item.
- Hindi sinubukan ng nagbebenta na magbenta ng produkto na may mas mataas na margin.
- Ang bumibili, hindi ang nagbebenta, ang namamahala sa proseso ng pagbebenta.
- Kung may nangyaring mali, hindi magaganap ang pagbebenta.
- Hindi mo makikita ang karamihan sa mga mamimili sa pangalawang pagkakataon.

Sa aming opinyon, ang mga kawalan na ito ay sapat na upang seryosong muling isaalang-alang ang iyong pananaw sa pakikipagtulungan sa isang kliyente.
V totoong buhay maraming nagbebenta, kahit na narinig ang tungkol sa diskarteng ito sa pagbebenta, hindi ito ginagamit sa pagsasanay, o ginagamit ito nang hindi tama. Sa kasamaang palad, karamihan sa mga salespeople ay may mga bahid sa bawat yugto. Ito ay mas masahol pa kapag ang isang yugto ay tila opsyonal sa nagbebenta at nilaktawan lamang. Bakit ito nangyayari? At marami ang hindi alam kung paano gawin kung hindi man!

Halimbawa, labinlimang taon na ang nakalilipas, upang magbenta ng isang bagay, sapat na ang pagkakaroon lamang ng produkto - ang mamimili ay hindi nasira. Ang antas ng pag-unlad ng merkado ay hindi nagbigay ng pagkakataon sa mamimili na pumili sa daan-daang mga alok. Matagal nang nagbago ang sitwasyon sa merkado, ngunit ang imaheng ito ng taong nasa likod ng counter, na simpleng naghahain ng mga kalakal mula sa istante, ay nabubuhay pa rin sa ulo ng maraming nagbebenta. At patuloy silang gumagawa sa parehong prinsipyo ngayon.

Kamakailan ay nakausap ko ang isang bankrupt na entrepreneur na nagsabi na kahit na may mark-up na 4 percent lamang, hindi niya nagawang makaakit ng mga customer.

4%!? Bakit ginagawa ang negosyong ito nang may 4% markup?

Kung gusto mong magbenta ng higit pa at sa mas mataas na presyo, kailangan mong malaman ang mga yugto ng mga benta.

Kapansin-pansin na sa kasalukuyan, ang mga espesyalista sa pagbebenta ay sumasailalim sa Classic Scheme sa ilang rebisyon at pagpipino. Ito ay dahil sa katotohanan na habang umuunlad ang merkado, nagbabago rin ang mga pattern ng pag-uugali ng mga mamimili. Ngunit, gayunpaman, ang scheme ay patuloy na nananatiling may kaugnayan, at upang mas maunawaan ang iba pang mga scheme sa hinaharap, dapat mo munang harapin ang mga klasiko. Kailangan mong maunawaan ang mga tampok at kahalagahan ng bawat yugto at hindi lamang maunawaan, ngunit sanayin at simulan ang pag-apply.

Sa susunod na mga video, susuriin namin nang detalyado ang bawat yugto at gagawin ang aming takdang-aralin.

Mag-subscribe sa channel upang hindi makaligtaan ang mga bagong yugto.

Platform ng Zaptrade:
Pag-unlad ng mga online na tindahan ng mga bahagi ng sasakyan

Mga kwento ng customer

MGA SERBISYONG PROMOSYON NG MGA PARTS STORE NG AUTO

BUSINESS PLAN NG AUTO PARTS STORE

• Mga aktibidad sa promosyon ng tindahan.
• Advertising sa punto ng pagbebenta.
• Nagtatrabaho sa mga tagapamagitan.

Upang mapataas ang mga benta, maaari kang magdagdag ng mga karagdagang serbisyo sa karaniwang hanay ng mga serbisyo, halimbawa, paghahatid ng mga piyesa ng sasakyan.

Promosyon

Ang mga aktibidad sa pag-promote ay naglalayong kilalanin ang tindahan, pagtaas ng mga benta at pagbuo ng isang bilog ng mga regular na customer. Para sa isang tindahan ng mga piyesa ng sasakyan, ang mga ito ay maaaring mga aktibidad sa marketing:

• Paglalagay sa panrehiyong print media.

  Tumaas na benta ng mga piyesa ng sasakyan

  Ang pagpili ng isang pahayagan ay dapat isaalang-alang ang target na madla nito (kami ay interesado lamang sa mga motorista), ang pinakamahusay na pagpipilian ay ang mga publikasyon na naglalayong sa mga may-ari ng sasakyan.

• Pag-print at pamamahagi ng pag-print ng advertising (mga business card, maliit na leaflet sa advertising). Ito ay nagkakahalaga ng pamamahagi ng mga naka-print na materyales sa mga lugar ng kasikipan ng target na madla - malapit sa pulisya ng trapiko, sa mga paradahan ng mga shopping center, sa mga kotse sa mga intersection (sa lugar ng tindahan). Ang pag-print ay dapat maglaman ng isang listahan ng mga pangunahing produkto (kung saan ang mga tatak ng kotse ay nagbebenta ka ng mga ekstrang bahagi), mga contact, direksyon, at kinakailangang ilang kawili-wiling alok na "magkakabit" sa isang potensyal na mamimili (mga diskwento, mga regalo, atbp.).
• Advertising sa transportasyon.
• Advertising sa mga billboard.
• advertising sa radyo.

Advertising sa punto ng pagbebenta

Upang madali kang matagpuan, kailangan mong alagaan ang pagtukoy sa tindahan. Ito dapat ang mga sumusunod na uri ng panlabas na advertising:

• Signboard.
• Nakatigil o outboard na istraktura - liwanag ng lungsod (pinakamainam - malapit sa carriageway, mas mabuti - sa lugar ng ilaw ng trapiko).

Nagtatrabaho sa mga tagapamagitan

Para mapataas ang mga benta, isipin kung sino pa ang mga customer na maaaring lumapit sa iyo. Halimbawa, maaaring makita mong kapaki-pakinabang ang pagkakaroon ng mga kasunduan sa pagpapalitan ng impormasyon sa isa't isa sa mga sumusunod na kumpanya:

Upang malaman ng mga kliyente ng mga tagapamagitan ang tungkol sa iyo, sumang-ayon na ipamahagi nila ang iyong mga materyales sa advertising sa kanilang mga kliyente, at ikaw naman, ay gagawa ng gayon.

Sa aming portal makikita mo ang isang business plan para sa pagbubukas ng tindahan ng mga piyesa ng sasakyan para sa mga Chinese na sasakyan

Paano magbenta ng mga piyesa ng sasakyan? Mga yugto ng pagbebenta

Promosyon sa tindahan ng mga piyesa ng sasakyan: pag-akit ng mga bagong customer at pagbabalik ng mga luma

Mayroong maraming mga paraan upang mag-advertise ng isang produkto o serbisyo, at lahat sila ay naiiba sa kahusayan, gastos at antas ng epekto sa isang partikular na target na madla. Kung nagbebenta ka ng mga kitchen set, ang mga maybahay na gumagawa ng lahat ay madaling mahanap sa pamamagitan ng TV shop. Ngunit walang silbi ang pagbebenta ng mga piyesa ng sasakyan sa parehong paraan. Ang target na madla sa tindahan ng TV, kung bumagsak sila, pagkatapos ay sa pagdaan, ngumunguya ng sandwich.

Nakikita ng mga marketer ang tuluy-tuloy na pagtaas sa pagganap ng online advertising. Ngunit ngayon ang Internet audience ay sumasaklaw ng hindi hihigit sa 30% ng kabuuang bilang ng mga kliyente sa karaniwan sa mga industriya. Ayon sa pinaka-maasahin na mga pagtataya, ang figure na ito ay aabot sa 50% hindi mas maaga kaysa sa 5-7 taon. Nangangahulugan ito na ang pag-advertise ng negosyo sa labas ng Internet ay may kaugnayan pa rin, kabilang ang may layuning pangmatagalan.

Ang advertising ay isang makabuluhang item sa gastos para sa departamento ng accounting ng anumang kumpanya. Sa negosyong automotive, ang mga gastos sa marketing at advertising ay karaniwang nasa 5-7% na rehiyon ng kita. Para sa isang matagal nang tindahan na may buwanang kita na 10 milyon at isang baguhan na negosyante na nakarating lamang sa antas ng 300 libong rubles, ang mga kakayahan sa pananalapi ay naiiba. Samakatuwid, mahalagang piliin ang uri ng advertising na magiging epektibo, ngunit hindi magpapabagsak sa lahat ng iba pang bahagi ng mga pamumuhunan sa pananalapi ng kumpanya.

Advertising para sa isang maliit na negosyo

- mga business card;

- graffiti sa simento (nakakainis ngunit minsan mabisang paraan).

Mga pakinabang ng pamamahagi ng mga leaflet:

- mura;

- kakayahang magamit;

- malaking saklaw.

Bahid:

- mababang kahusayan;

- limitadong nilalaman ng impormasyon.

Hindi karapat-dapat na umasa sa mga leaflet bilang pangunahing paraan ng advertising. Ang tiwala sa kanila ay medyo mababa: 80% ng mga sumasagot ay nagtatapon ng mga leaflet nang hindi nagbabasa. Sa natitirang 20%, iilan lamang ang makakaalala ng pangalan ng kumpanya. Sa negosyong automotive, sikat ang pamamahagi ng mga leaflet sa ilalim ng windshield wiper sa mga paradahan ng shopping mall, ngunit ang pamamaraang ito ay kontrobersyal: ito ay talagang nakakainis para sa ilang mga driver, kaya maaari itong makapinsala sa kanilang reputasyon.

Mga kalamangan:

- mababa ang presyo;

- hindi tulad ng mga flyer, ang isang business card ay maaaring ilagay sa isang wallet.

Bahid:

- average na kahusayan;

- mababang nilalaman ng impormasyon.

Ang pamamahagi ng mga business card ay mas produktibo. Sila ay compact at ito ay mas malamang na potensyal na kliyente iiwan sila sa wallet. Dalawang pangunahing tanong: kung paano magdisenyo ng business card at kung saan ito ipapamahagi.

Ang mga bahay sa pagpi-print at mga ahensya ng advertising ay nakikibahagi sa paggawa ng mga business card. Maaari mong gawin ang mga ito sa iyong sarili, ngunit ang pagtitipid ay hindi palaging makatwiran. Mga karaniwang business card lamang ang maaaring gawin gamit ang mga template sa Internet. Upang lumikha ng mga orihinal na business card na may mga indibidwal na font at disenyo, kakailanganin mong makabisado ang mga kasanayan sa pagtatrabaho sa computer mga graphic editor... At ito ay isang labis na pag-aaksaya ng oras, na mas mahusay na ginugol sa mas kapaki-pakinabang na mga alalahanin, at ipagkatiwala ang pagbuo ng mga business card sa mga propesyonal.

Kapag nag-order ng mga business card, mahalagang mapanatili ang balanse ng presyo at kalidad. Ang mamahaling silk-screen printing o thermal printing para sa promosyon ng isang maliit na negosyo ay hindi makatwiran, at ang mga business card na papel ay mabilis na nawawala ang kanilang hitsura at itinapon.

Paano maakit ang mga bagong customer at dagdagan ang kita ng 40%?

Ang pinakamagandang opsyon ay karton na may kulay na pag-print.

Ang tradisyunal na promosyon gamit ang mga business card ay isang kasunduan sa kapwa kapaki-pakinabang na pakikipagtulungan sa mga kinatawan ng negosyo mula sa mga kaugnay na industriya. Halimbawa, ang mga may-ari ng serbisyo ng kotse ay naglalagay ng mga business card sa mga tindahan ng piyesa, mga paghuhugas ng kotse, mga tindahan ng gulong, atbp. Hindi gaanong karaniwan, ngunit hindi gaanong epektibo, ang iba pang mga channel: halimbawa, ang paglalagay ng mga business card mula sa isang serbisyo ng kotse o isang tindahan ng kotse sa isang punto ng pagbebenta ng draft beer. Ang mabula na inumin ay sikat sa target na madla, at may oras sa pila upang bigyang-pansin ang business card at dalhin ito sa iyo.

Graffiti sa simento

Sa maraming mga rehiyon, ang ganitong uri ng advertising ay hindi laganap, bagaman, sabihin, sa Moscow hindi ito magugulat sa sinuman. Sa tulong ng graffiti, maaari kang gumamit ng mga arrow upang gumuhit ng landas patungo sa tindahan, pati na rin ilagay ang logo ng kumpanya, address at numero ng telepono ng contact ng kumpanya kung saan makikita sila ng maraming tao. Upang magawa ang trabaho, maaari kang makipag-ayos sa mga mahilig sa graffiti sa iyong rehiyon (medyo madaling hanapin sila sa pamamagitan ng mga social network). Ang halaga ng naturang advertising ay minimal.

Ang pamamaraang ito ay hindi maliwanag dahil sa ilang mga rehiyon o distrito ng mga lungsod posible na maakit ang atensyon ng pulisya o mga bantay ng mga shopping center kung ang mga patalastas ay inilalagay sa paradahan. Sa anumang kaso, sa antas ng pambatasan, walang mga pagbabawal sa graffiti sa aspalto (hindi tulad ng mga gusali, mga istruktura na pribadong pag-aari, pati na rin ang mga bagay na pangkultura).

Advertising para sa isang binuo na negosyo

Habang umuunlad ang negosyo, dapat tumaas ang mga gastos sa advertising sa direktang proporsyon. Ito ay isang axiom, dahil ito ay advertising na catalyzes benta, at hindi vice versa. Halimbawa, kapag ang isang tindahan ng kotse ay umabot sa isang average na kita na 2-3 milyon bawat buwan, ang mga gastos sa advertising ay dapat tumaas nang proporsyonal mula 30-35 libong rubles. bawat buwan sa simula ng trabaho hanggang sa 100-130 libong rubles.

Ang mga sikat na paraan upang i-promote ang isang binuo na negosyo ay kinabibilangan ng:

- malawak na saklaw ng madla;

- anumang heograpiya ng pagkakalagay;

- pangmatagalang pananaw.

- ang pangangailangan na kontrolin ang lokasyon at kondisyon;

- maikling termino ng pakikipag-ugnayan sa madla.

Ang halaga ng advertising sa labas at ang pagiging epektibo nito ay lubhang nag-iiba. Ang presyo ay depende sa uri, lokasyon, laki at rehiyon nito. Walang pangkalahatang mga alituntunin para sa panlabas na advertising. Ang pinakadakilang kahusayan ay nakakamit ng isang komprehensibong kampanya sa advertising, para sa isang detalyadong pag-unlad kung saan dapat kang makipag-ugnay sa isang propesyonal na ahensya.

Itinuturing ng mga pinuno ng merkado sa negosyong automotiko ang pamamaraang ito bilang ang pinaka-epektibo. At ito ay hindi nakakagulat: ayon sa mga istatistika, higit sa kalahati ng mga motorista sa kalsada ay patuloy na nakikinig sa radyo, at isa pang pangatlo ang nagpapalit nito sa digital media.

Mga kalamangan:

- malawak na saklaw ng madla sa anumang oras ng araw;

- mahabang panahon ng pakikipag-ugnayan sa madla;

- mababang presyo bawat video;

- mabilis na epekto.

Bahid:

- ang pangangailangan para sa maraming pag-uulit ng mga mensahe sa advertising;

Ang advertising sa radyo ay karaniwang ang gustong pagpipilian ng mga pangunahing manlalaro sa rehiyonal na mga merkado ng kotse: mga dealer ng kotse, chain retailer, malalaking serbisyo ng kotse at mga dealership ng kotse. Ang pagpili ng advertising sa radyo, maaari mong makabuluhang mapalawak ang heograpiya ng negosyo at mapataas ang kamalayan ng kumpanya. Madalas silang gaganapin para sa mga layunin ng imahe. Ang mga kampanya sa advertising sa radyo ay lalong epektibo sa panahon ng pagpapalawak ng negosyo, pagbubukas ng mga bagong punto sa iba pang mga lugar, sa panahon ng rebranding, kasabay ng mga promosyon atbp.

Ang advertising sa print press ay maaaring nahahati sa dalawang uri: informational advertising sa mga pahayagan, kabilang ang mga libre, at image advertising sa mga pampakay na publikasyon. Maraming mga marketer ang naniniwala na ang panahon ng print press ay isang bagay ng nakaraan. Napalitan ito ng mas mura, mobile at mas maraming media-rich na advertising sa Internet. Ito ay bahagyang totoo: ang kaugnayan ng mga pahayagan na may mga ad ay bumababa taun-taon.

Ngunit ang mga pampakay na nakalimbag na publikasyon ay walang mga problemang ito. Ang mga automotive magazine ay patuloy na hinihiling sa mga target na madla, ang kanilang bilang ay medyo malaki, at ang advertising sa mga ito ay nangangako para sa katamtaman at malalaking automotive na negosyo.

Mga kalamangan:

- saklaw ng eksklusibong target na madla;

- maraming mga magazine ang may mga online na opsyon, para magamit mo ang buong hanay ng mga pagkakataon sa media;

- makabuluhang pagpapabuti ng imahe.

- limitadong heograpiya: sa maraming rehiyon ay walang lokal na nababasang print na mga magazine ng kotse.

Ang advertising sa labas ng Internet hanggang sa araw na ito ay nananatiling may kaugnayan at promising na direksyon ng pag-unlad ng negosyo. Ang mga epektibong tool ay matatagpuan dito kapwa ng isang baguhan na negosyante na may limitadong badyet, at ng isang binuo na negosyo na nakakuha na ng angkop na lugar sa merkado.

Kapag bumubuo ng isang kampanya sa advertising, mahalagang maunawaan na ang pinagsamang diskarte lamang at ang paggamit ng iba't ibang direksyon ng advertising ang magbibigay ng pinakamainam na resulta. At kung ang isang negosyo ay nasa paunang yugto ng pag-iral nito at sinasakop lamang ang merkado nito, at ang badyet sa advertising ay limitado, makatuwiran na ipakilala ang mga bagong direksyon ng advertising hindi isang beses, ngunit unti-unti, upang aktwal na makita ang kanilang pagiging epektibo (may pagtaas ba ng traffic o wala). Sa kasong ito, maaari mong mabilis na iwanan ang mga hindi epektibong paraan ng advertising o mabilis na baguhin ang mga ito.