Розберіться, що робити, якщо програма не відповідає або постійно гальмує. Зависнути може будь-яка програма або вікно. І коли ви спробуєте його закрити, нічого не вийде. Воно не буде реагувати на поєднання клавіш або кліки. Але не поспішайте перезавантажувати комп'ютер або витягати вилку з розетки. Це треба робити у крайньому випадку - коли інші способи не допомогли. Завершити роботу окремої утиліти можна і без вимкнення ПК.
Якщо у вас регулярно зависають програми, є сенс задуматися про причину цих збоїв. Щоб своєчасно її усунути. Таке може статися, коли:
- Утиліті для стабільної роботи потрібно більше оперативної пам'яті;
- Ви запустили дуже багато процесів одночасно (у тому числі і фонових). В результаті їм не вистачає ресурсів;
- Наявність вірусів. Не важливо, як ви будете закривати програму, яка не відповідає. Якщо ця проблема – часте явище, треба обов'язково просканувати систему добрим антивірусом;
- Несумісність, конфлікт програм. Утиліта не призначена для запуску на вашій версії Windows. Або є невідповідні драйвери;
- Занадто багато встановлено. Не варто «захаращувати» систему. Або почистіть її, або оптимізуйте;
- Програма, що запускається, містить помилки;
- Апаратні несправності. Зазвичай це пошкоджений жорсткий диск або плати RAM, що прийшли в непридатність.
Програма може намертво зависнути через різні чинники. Не тільки через те, що описано вище. Щоб зачинити вікно, не обов'язково з'ясовувати причини збою. Але якщо проблема «докучатиме», краще розібратися, чому вона з'явилася. Це допоможе зрозуміти, що робити далі, і як позбутися гальм.
Як перевірити, що зависло?
Не завжди ясно, що зависло: одна програма чи вся система. У першому випадку можна закрити недоступне вікно. У другому - доведеться перезапускати комп'ютер.
Якщо утиліта не відповідає, але курсор миші рухається, отже, ОС працює. Відключився лише один процес. Коли разом із ним завмер і курсор – значить, система зависла. І жодних інших програм відкрити не вдасться. Закрити – теж.
Але що робити, якщо запущено повноекранну програму? Гра, фільм чи мультимедіа. У таких утилітах курсор зазвичай прихований. Але можна визначити, що зависло.
Кнопки Caps Look, Scroll Lock та Num Lock повинні мати світлові індикатори на клавіатурі. Натисніть на одну з клавіш і подивіться, чи спалахнула «лампочка»: увімкнулась – система працює, не ввімкнулась – треба перезавантажувати.
Світловий індикатор на кнопці CAPS LOCK
Як закрити програму, що зависла?
Найчастіше це незначні «гальма». Трохи зачекайте і утиліта продовжить працювати. Не треба хаотично кликати по робочій області програми, сподіваючись, що вона відвисне. Також не варто повторно запускати додаток, що «закладав». Або відчиняти інші вікна.
У Windows версії 7 і вище взагалі не треба нічого робити додатково. Коли утиліта зависає, з'являється діалогове вікно з пропозицією закрити об'єкт, що не відповідає. Також можна завершити роботу програми, натиснувши Alt+F4.
Якщо нічого не вийшло, запускайте:
- Використовуйте клавіші Ctrl+Shift+Esc або Ctrl+Alt+Del;
- Також можна клацнути правою кнопкою миші на панелі завдань (там, де «Пуск») та у випалому контекстному менюВибрати Менеджер. Але є ризик, що за кліку все зависне остаточно;
У меню вибираємо Менеджер завдань
- У вікні, перейдіть на вкладку «Додатки»;
- Знайдіть програму, яка не працює. Поряд із нею буде написано «Не відповідає»;
- Натисніть кнопку «Зняти завдання»;
- Підтвердьте дію.
Цей спосіб має недолік. Якщо у програмі були якісь не збережені дані, відновити їх не вдасться. Наприклад, коли зависає документ Wordз надрукованим текстом. Щоб не втратити важливу інформацію, активуйте автозбереження.
Закрита програма може залишитися в процесах. Йому, як і раніше, виділятимуться ресурси. І ви не зможете його заново запустити. Що робити у такому разі?
- У Диспетчері завдань перейдіть до розділу «Процеси»;
- Знайдіть потрібний пункт. Зазвичай назва процесу збігається з ім'ям файлу утиліти, що виконується;
- Щоб знайти його швидше, натисніть на категорію ЦП. Фонові програми вишикуються за ступенем завантаження процесора. Найвищий відсоток - у завислих додатків;
- Не чіпайте системних процесів (у стовпці «Користувач» написано «Система»);
- Перейдіть до потрібного пункту та натисніть «Завершити».
Натискаємо на «Зняти завдання»
Програма все ще висить, що робити?
- Клацніть правою кнопкою миші на процесі у Диспетчері завдань та натисніть «Завершити дерево процесів»;
- Перейдіть в Пуск – Програми – Стандартні. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора. Введіть "taskkill /f /im process.exe /t", де "process.exe" - назва процесу.
Автоматизація
Можна створити «Ярлик», який автоматично закриватиме всі завислі програми. Робити це треба так:
- Клацніть правою кнопкою миші на будь-якому вільному місці робочого столу (там, де немає інших ярликів, файлів або елементів керування);
- Пункт "Створити";
- Підпункт "Ярлик";
- У полі для введення "Розташування об'єкта" скопіюйте команду taskkill.exe /f /fi "status eq not responding". Останні слова залиште у лапках;
- Натисніть "Далі";
- Придумайте назву для ярлика. Воно може бути будь-яким (наприклад, «натиснути тут, щоб все відвисло»). Але не повинно містити символів, які заборонено використовувати в іменах файлів Windows: знак питання "?", косі риси "\" і "/", зірочки "*" і так далі;
- Клацніть «Готово».
Якщо зависне кілька програм, відкрийте цей ярлик. Можете привласнити йому поєднання клавіш:
- Клацніть по ньому правою кнопкою миші;
- Виберіть «Властивості»;
- Вкладка «Ярлик»;
- У полі «Швидкий виклик» вкажіть клавіатурну комбінацію. Вона має збігатися з тими клавішами, які вже зарезервовані у системі;
- Збережіть зміни.
Вказуємо клавіатурну комбінацію
Не виходьте із цього меню. Там є ще одне налаштування, яке може стати в нагоді:
- Натисніть кнопку "Додатково";
- Поставте прапорець у чекбокс «Від імені адміністратора»;
- Знову збережіть зміни.
Так не потрібно буде підтверджувати закриття деяких програм.
Тепер ви розібралися, як закрити програму, що зависла. Для цього навіть не потрібно перезапускати комп'ютер. Однак усі не збережені дані, які були в утиліті, ви втратите.
Сьогодні мій сусід попросив подивитися його комп'ютер з встановленою Windows 7. Його донечка грала на ньому і випадково зробила запуск усіх exe за допомогою блокнота.
Звичайно, все це смішно виглядає з боку, мені навіть спала на думку реалізація даного збою у вигляді чергового жарту на Делфі (скоро я напишу, як це зробити). Однак для людини далекої від комп'ютерів і здатних, хіба що, перевстановити вінду, дана ситуація була схожа на катастрофу. Потрібно було терміново вживати заходів щодо усунення цього збою.
Чому я називаю це збоєм? Все просто – Windows має сама при наступному запуску повернути все на свої місця. Якщо цього не сталося, то має місце черговий збій. Що ж, виправлятимемо запуск Блокноту замість виконуваної програми.
Я завжди говорив своїм студентам, щоб вони вивчали реєстр Windows. Адже від цілісності реєстру часто залежить здоров'я вінди. А вже про різні тонких налаштуванняхя зовсім мовчу.
Ця ситуація є яскравим прикладом того, як неправильно змінений реєстр може зіпсувати нерви користувачеві. Адже те, через що користувач вирішує запустити той чи інший файл, якраз зберігається в реєстрі. На жаль, відвідувачі мого блогу часто є просто новачками, для яких багато технічних подробиць просто нецікаві, і я їх чудово розумію. Людина хоче вирішення конкретної проблеми, а не занудні слова про щось йому незрозуміле. Тому я просто покажу, що потрібно зробити в даній ситуації. Для тих, хто хоче більше дізнатися, запрошую прочитати мої статті з програмування.
Отже, як ви зрозуміли, реєстр запам'ятав, що хочете запускати всі файли через блокнот. Крім того, Windows виявила ініціативу і тепер усі ярлики на робочому столі набули вигляду блокнота. Не треба думати, що це може статися тільки з блокнотом — хтось може поставити запуск через paint і т.д. У будь-якому випадку, спосіб усунення буде одним.
Для усунення цієї напасті вам потрібно буде імпортувати дефолтні гілки реєстру, які відповідають за ці параметри. Завантажити ви їх можете тут – відповідає за файлову асоціацію, – за ярликову асоціацію.
Просто клацніть двічі на кожному з цих файлів і перезавантажте комп'ютер. Зараз має все працювати. Як бачите, все дуже просто.
Тему, яку я хочу обговорити в цій статті, дуже популярна і розповісти про неї докладно, щоб ви зрозуміли, як і що потрібно робити, не так вже й просто. Але все ж таки, я спробую описати можливі способищо робити, якщо не завантажується Windows 7 на ноутбуці чи комп'ютері. Також з'ясовуватимемо, чому це могло статися?! Завдання нам належить не з легких, а саме – виправити ситуацію, що склалася, проте не потрібно боятися. Просто слідуйте чітким інструкціям, і все буде чудово! Деякі моменти можуть підійти і для інших операційних систем, але акцент робитиму для Windows 7.
Дорогий читачу, якщо ви дійсно хочете вирішити проблему, то рекомендую прочитати стати повністю, а потім уже робити якісь висновки. Я не можу в одному абзаці розповісти про всі нюанси.
Безпечний режим та остання вдала конфігурація
Це потрібно обов'язково скуштувати! Перезавантажуємо комп'ютер, тиснемо клавішу F8 безперервно.
Увага! У Windows 8 вхід у безпечний режим відбувається трохи інакше, і тому краще перейдіть за посиланням нижче, щоб дізнатися всі подробиці. У списку нас цікавить пункт під назвою «Остання вдала конфігурація (додатково)». Вибираємо та натискаємо Enter.
Про те, як увійти в безпечний режим у різних системах:
Що робити, якщо вам не допомогла інформація вище? Повторюємо дії, описані в попередньому абзаці, але вибираємо «Безпечний режим» («Safe Mode»).
Далі ви можете зробити вибір: виправити проблему через що Windows 7 не завантажується вручну або спробувати зробити це в напівавтоматичному режимі. Зазвичай я роблю все вручну, наприклад, якщо Windows не завантажується після встановлення драйверів, видаляю драйвера і пробую завантажитися. Думаю, ви розумієте, що ручний спосіб вимагає від вас більше знань, тому Windows пропонує вам інший варіант, який я напишу нижче.
Якщо все завантажиться, йдемо в меню "Пуск", "Панель управління", "Система та безпека". У вкладці «Центр підтримки» клацаємо написи «Відновлення попереднього стану комп'ютера». Бачите кнопку "Запуск відновлення системи"? Добре, значить ви зайшли куди треба.
А тепер натисніть її і дотримуйтесь інструкцій.
Далі вам потрібно буде вибрати точку відновлення. У моєму випадку мені пропонують вибрати точку 23 числа, а зараз на календарі 29 число. Тому потрібно натиснути на «Пошук програм, що зачіпаються», щоб дізнатися, які дії вам треба буде здійснити після відновлення.
Отже, ви ознайомилися із програмним забезпеченням, що стосується, при відновленні системи і тепер можна закрити дане вікно. Після закриття вікна, натисніть "Далі".
Якщо ви не змогли зайти в безпечний режим, щоб відновити роботу Windows, то не треба зневірятися. Трохи нижче ми розберемо інший спосіб.
Примітка:на самому початку, коли тільки виходив Windows 7, був один дивний глюк, який може бути і у вас. Коли комп'ютер увімкнено, слідує екран вітання та з'являється чорний екран. Як я пам'ятаю, начебто була ще стрілка, але більше нічого не було видно. Лікувалося дуже просто - заходьте в безпечний режим і перезавантажуєте комп'ютер як завжди. Після цього вдавалося зайти у свою обліковий записбез будь-яких додаткових маніпуляцій з Windows.
Можливо, потрібно перевстановити Windows
Цей варіант треба розглядати, коли ви спробували оживити Windows, але всі спроби не діли результатів.
Найперше, що спадає на думку багатьом, та й мені теж – це переустановка Windows 7. Але даний спосіб, погодьтеся, дуже довгий, а якщо ви зайнята людина, то доступ до комп'ютера має бути практично постійним. Переустановка підходить тим, у кого багато вільного часу, або немає часу розбиратися в більш швидких методах, або тим, кому не допоможе жоден з перерахованих нижче способів відновлення операційної системи Windows.
Детально зупинятися на установці Windows я не буду, тому що про це я писав на своєму блозі:
Ось коротка інструкція: якщо ви не маєте доступу до робочого столу, заходимо в BIOS, шукаємо вкладку Boot або Advanced BIOS Features або шукайте самостійно. Потім вже знаходимо рядок «1st Boot Device», встановлюємо значення CD-ROM. Що ми зробили? А зробили ми те, що тепер комп'ютер при завантаженні завантажуватиметься з диска, який встановлений у вашому CDRom, а не з жорсткого диска. Після увімкнення, коли на чорному тлі з'явиться напис: «Press any key…», натискаємо будь-яку кнопку і потрапляємо в майстер установки Windows. Далі слідуємо інструкціям на екрані.
Докладніше про те, як зробити завантаження з диска, ви можете прочитати в моїй статті: « ».
Про установку я вирішив розповісти на самому початку, тому що якщо ви збиралися встановлювати заново Windows, то можливо це якийсь знак, щоб це реалізувати))). Але як я говорив на початку, ми зараз спробуємо повернути до життя ваш Windows без його переустановки.
Відновлення системи
Насамперед ви можете скористатися функцією, яка є в настановному диску «Відновлення системи». Я наводитиму приклад системи Windows 7, але якщо у вас інша система, то це не привід думати, що ви не зможете зробити у своїй системі. Можуть відрізнятись назви кнопок, але принцип залишається.
Отже, для цієї процедури нам потрібний інсталяційний дискз Windows або його образ (можна завантажити в Інтернеті). Якщо у вас немає можливості завантажити образ або немає диска, то напишіть мені на пошту [email protected]або зверніться до своїх знайомих, які вже встановлювали Windows самостійно.
Якщо у вас не робочий дисковод або він зовсім відсутній, то стаття « » допоможе створити завантажувальну флешку.
Коли у вас є в наявності дистрибутив Windows, то вставляєте в дисковод і перезавантажуєте комп'ютер. Якщо BIOS налаштовано для встановлення, то у вас з'явиться рядок:
Коли вона з'явиться, натисніть будь-яку клавішу.
Якщо її немає або Windows завантажується як завжди, тоді потрібно зробити маніпуляції в BIOS-е. А саме виставити пріоритети завантаження. Зазвичай у налаштуваннях BIOSвиставлений жорсткий диск, тому що саме на ньому встановлений ваш Windows.
Щоб комп'ютер почав завантаження з диска, який знаходиться у вашому дисководі, вам потрібно зайти в BIOS і вказати CDRom як перший пристрій для завантаження. Про це я вже розповів вище, якщо ви не прочитали цей момент, саме час зробити це.
Отже, ви натиснули будь-яку клавішу, тепер з'явиться вікно де натискаєте «Далі».
У наступному вікні потрібно натиснути «Відновлення системи».
Відбудеться пошук встановлених систем. Якщо у вас встановлена одна система, відповідно у списку буде одна операційна система. Виберіть її та натисніть «Далі».
Часто цьому етапі може виникнути повідомлення, у якому вам буде запропоновано відновити систему. Якщо це повідомленнябуде виведено у вас на екрані, то натисніть «Виправити та перезапустити». Після цього намагаєтеся зайти до свого облікового запису.
Якщо повідомлення не з'явилося, то у наступному вікні ви вибираєте свою систему та натискаєте «Далі».
Після цього з'явиться вікно, де можна вибрати способи відновлення системи.
– автоматичне рішенняпроблеми.
Відновлення системи –можна скористатися цим способом, але за умови, що дана функціябула включена.
Відновлення образу системи –якщо у вас є образ Windows для відновлення.
Командний рядок– за допомогою певних команд можна пожвавити Windows. Далі цей спосіб буде розглянуто.
А зараз натисніть "Відновлення запуску". Тепер треба трохи почекати, щоб утиліта спробувала автоматично знайти проблему та її вирішити.
Відновлення системи через командний рядок
Після чого введіть та натисніть Enter.
З'явиться список команд, які можна використовувати у цій утиліті, зараз треба запровадити: Bootrec.exe /FixMbrта натиснути Enter.
Тепер введіть . exe / , після чого натиснувши на Enter. Далі виходимо з утиліти, набравши exit та натиснувши Enter. Тепер можете спробувати завантажитися у свій обліковий запис, оскільки відновлювальні роботи закінчені.
Також можете спробувати оновити завантажувальний код, ввівши команду bootsect/NT60 SYS.Після чого виходьте командою Exit.
Якщо вам не допомогли вище сказані команди, зайдіть у командний рядок і введіть Bootrec.exe/RebuildBcd.За допомогою цієї команди ви зробите сканування жорсткого диска, щоб знайти встановлені системи.
Після завершення сканування з'явиться список встановлених операційних систем на жорсткому диску. Щоб додати її до списку завантаження, натисніть Yі Enter. Після успішного завершення операції введіть Exitта натисніть Enter.
Отже, із командним рядком ми з вами розібралися. В принципі це має допомогти, щоб ваша система почала вантажитися.
Неактивний розділ жорсткого диска
Дана ситуація зустрічається не часто, але все ж таки треба про це розповісти, інакше стаття можна сказати вийде обрізаною. Давайте наведу приклад, після чого ви зрозумієте, що до чого.
Допустимо, у вас на комп'ютері встановлено кілька операційних систем Windows, які встановлені на різних жорстких дисках. Якщо розділам жорстких дисків привласнити неправильні атрибути, у вас будуть проблеми із завантаженням тієї чи іншої версії Windows.
Щоб це перевірити або виправити, ви можете скористатися завантажувальним диском Acronis Disk Director, щоб змінити атрибути розділів. Отже, скачайте та запишіть завантажувальний диск Acronis Disk Director та завантажтеся з нього. Як це зробити? Вставте диск у дисковод, перезавантажте комп'ютер, і розпочнеться завантаження з диска, що знаходиться у дисководі. Але перед цим перевірте пріоритети завантаження. Повинно бути CDRom, як у Windows. Про це ми вже говорили у цій статті вище.
Коли програма завантажиться, зверніть увагу на прапорці на розділах жорсткого диска.
На зображенні вище бачимо, що прапорці стоять другий розділах жорсткого диска. Вам треба зробити, щоб ці прапорці були першими розділами. Дісталися практики;). Вам потрібно натиснути на кожен перший розділ жорсткогодиска правою кнопкою миші та вибрати "Позначити як активний".
З'явиться повідомлення, де натискаєте «ОК». Ось так виглядає після всієї процедури:
Тепер залишилося натиснути на прапорець «Виконати», дочекатися виконання операції та перезавантажити комп'ютер. Не забудьте вийняти диск із дисковода.
Апаратні проблеми, BIOS та віруси
Жорсткий диск.Якщо ваш системний блок, а точніше жорсткий диск видає підозрілі звуки: клацання або постукування, тобто ймовірність, що треба зробити заміну жорсткого диска. Щоб у цьому переконатись, вам треба відкрити кришку системного блоку, увімкнути комп'ютер і слухати жорсткий диск. Також перевірте з'єднання проводів із жорстким диском. Можливо, дроти від'єдналися, і комп'ютер не бачить жорсткий диск.
Якщо є підозри, що проблема з жорстким диском, необхідно скопіювати всі важливі дані на інший носій. Інакше ви можете їх зовсім позбутися.
BIOS. Зайдіть в налаштування BIOS і поставте на перше місце жорсткий диск, щоб розпочати завантаження. Вище ми розбирали приклад, коли виставляли CDROM, так само робите з жорстким диском. Тільки не забуваєте зберегти зміни в BIOS, натиснувши клавішу F10.
Другий спосіб - ви не повірите, але це і в правду працює! Просто зайдіть у BIOS і, нічого там не змінюючи, вийдіть, зберігши зміни, яких насправді не було (натиснувши кнопку F10). Я особисто так одного разу полагодив ноутбук друзям, а коли вони запитали у мене, як я це зробив, моя відповідь була: «Магія і більше нічого 😉». Так що спробуйте, раптом все виявиться набагато простіше, ніж ви вважаєте.
Віруси.Іноді віруси не дають завантажити Windows. Якщо на вашому комп'ютері віруси, необхідно перевірити весь диск на наявність вірусів. Ось статті, які будуть вам корисні: « » і « ».
Звичайно, якщо ви перевірятимете ваш жорсткий диск на віруси, то вам потрібно буде його від'єднати і підключити до іншого комп'ютера, так як у вашому випадку у вас не завантажується Windows. Або ж можете скористатися спеціальними завантажувальними програмами, за допомогою яких ви можете перевірити ваш комп'ютер на віруси, навіть якщо ви не можете завантажити ваш Windows. Ось пара з них: і .
Увага!Є випадки, коли після інсталяції оновлень переставав завантажуватися Windows 7! Тому ви можете спробувати видалити нещодавні оновлення, які були встановлені перед тим, як виникла проблема завантаження Windows.
Важливо!Якщо у вас на екрані відображається певна помилка, то рекомендую скористатися пошуком в Google або Yandex. Ви можете вводити в пошук не тільки код помилки, але й слова, які в ній використовуються. Тим самим ви заощадите свій час на пошук проблеми та її вирішення.
Важливо!Якщо системний блок видає писки при включенні, значить треба з цього писку визначити проблему. Запитайте як? Ось вам статті на цю тему: « ».
Ось і все, що я хотів сказати. Стаття вийшла великою, і я щиро сподіваюся, що вам допоміг хоча б один із розказаних мною способів.
Багато каже зайвого, але для вас є корисна інформація:
Виправляти помилки ми будемо в Windows 10. Але приблизно те саме треба буде робити і в Windows XP, 7 і 8. У Windows 7 і пізніших випусках розробники покращили систему відновлення після проблем із запуском. У старих версіях системи серйозні помилки найчастіше доводиться вирішувати переустановкою.
Вимкніть периферійні пристрої
pozitive.orgНамагайтеся згадати, які зміни ви нещодавно вносили в систему: чи встановлювали нові , пристрої або щось перемикали. Можливо проблема в одному з апаратних компонентів. Спробуйте вимкнути:
- USB-накопичувачі.
- Кардридери.
- Принтери.
- Сканери.
- Камери.
- Усі інші зовнішні пристрої.
Якщо це не допомогло, від'єднайте клавіатуру та мишу: слід виключити всі можливі джерела несправності.
Також причиною можуть стати внутрішні компоненти, наприклад, оперативна пам'ять. У настільному ПК можна перевірити працездатність оперативної пам'яті, підключаючи планки по черзі.
Перевірте харчування
takprosto.cc Якщо комп'ютер не вмикається зовсім, зверніть увагу на кабель живлення та розетки. Не забудьте про перемикач живлення на задній частині корпусу настільного комп'ютера.
Якщо на цьому рівні все працює, але комп'ютер все одно не включається, то, швидше за все, проблема в блоці живлення, який ви навряд чи зможете відремонтувати самі: доведеться замінити або ремонтувати у фахівця.
Можливий варіант, коли комп'ютер вмикається, але лише на короткий час. Це та сама проблема з блоком живлення.
Налаштуйте диск для завантаження системи
При запуску можуть виникнути помилки: An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don't contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restartабо Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or Insert Boot Media у вибраному Boot device.
У налаштуваннях BIOS або UEFI може бути встановлене завантаження з зовнішнього пристроюабо іншого логічного розділу, а не з системного диска. Відновити параметри за замовчуванням можна так:
- Перезавантажити комп'ютер.
- Відразу після перезапуску натиснути системну клавішу, наприклад, F2. Це може бути інша клавіша: зазвичай під час завантаження системи її можна знайти в нижній частині екрана з логотипом виробника ноутбука або материнської плати.
- У налаштуваннях встановити на перше місце завантаження потрібний диск.
- Виберіть «Зберегти та вийти» (Save and Exit), щоб зберегти зміни.
Якщо описане вище не допомогло, доведеться відновити завантажувач системи. Для цього знадобиться завантажувальна флешка або диск відновлення з відповідною системою. Як зробити завантажувальну флешкуабо диск, читайте в Лайфхакер про встановлення Windows.
Запустіть систему з флешки або диска, вибравши потрібний варіант меню завантаження. У меню інсталяції Windows виберіть пункт «Відновлення системи».
У меню відновлення виберіть «Пошук та усунення несправностей» → «Додаткові параметри» → «Відновлення під час завантаження». Після цього система спробує автоматично виправити завантажувач. Найчастіше це вирішує проблему.
Те саме можна зробити вручну через командний рядок, але краще вибрати автоматичний варіант, щоб не погіршити ситуацію.
Якщо цей спосіб не допоміг, ймовірно, проблема криється в апаратній частині: пошкоджений жорсткий диск.
У меню відновлення виберіть «Пошук та усунення несправностей» → «Додаткові параметри» → «Командний рядок».
У командному рядкупотрібно ввести по черзі команди: diskpart → list volume (обов'язково запам'ятайте назву диска з Windows) → exit.
Щоб перевірити диск на помилки та пошкодження, введіть chkdsk X: /r (де X - це назва диска з Windows). Перевірка зазвичай триває досить довго, доведеться почекати.
Запустіть Windows у безпечному режимі
Через раптове відключення комп'ютера під час встановлення оновлень операційної системи, чищення від вірусів та непотрібних записів у реєстрі або з вини утиліт для прискорення роботи Windowsможуть зашкодити системні файли. У цьому випадку під час завантаження системи з'являтиметься « синій екрансмерті».
Спробуйте запустити Windows у безпечному режимібез завантаження драйверів та програм в автозапуску. Якщо в цьому режимі комп'ютер працює, доведеться видалити драйвери, виконати відкат системи та просканувати віруси.
За наявності точок відновлення цю проблему вирішити досить легко. Потрібно просто відкотитись до попередньої стабільної конфігурації.
Перевстановіть системні файли
Описані вище дії можуть допомогти. Тоді доведеться скинути налаштування Windowsта перевстановити систему зі збереженням файлів. На жаль, усі програми потрібно буде встановлювати заново.
У середовищі відновлення виберіть "Пошук та усунення несправностей" (Troubleshoot) → "Скинути налаштування" (Reset this PC) → "Зберегти мої файли" (Keep my files) → "Скинути" (Reset).
Система виконає відкат до початкових налаштувань.
Операційна система Windows- Це дуже складний комплекс програмних засобів. Саме тому в ній часто відбуваються різні збої, які можуть призвести до неможливості використання комп'ютера за призначенням. Якщо таке трапляється, то ми говоримо «злетіла вінда». У цій статті розповімо про причини непрацездатності ОС та про те, як їх усунути.
Причин, що призводять до втрати працездатності Віндовса досить багато. Це можуть бути програмні помилки, наприклад, некоректно встановлені оновленняОС чи драйвера пристроїв, дії вірусів чи самих користувачів. Крім програмних, існують і апаратні неполадки - проблеми з системним жорстким диском і оперативною пам'яттю, вироблення ресурсу живильного елемента CMOS на материнській платі, а батареї.
Насамперед необхідно переконатися в тому, що у наших проблемах не винне «залізо» — диски, ОЗУ та батарейка. З них і почнемо.
Причина 1: Батарейка CMOS
CMOS, що є спеціальним чіпом, можна умовно назвати сховищем налаштувань BIOS. У його пам'ять записується інформація про встановлене обладнання та його параметри. Для роботи чіпа потрібне постійне автономне харчування, інакше всі дані просто видаляються. Системі потрібен деякий час, щоб прочитати те, що міститься в CMOS, що при батареї, що сів, може відбуватися з помилками. Для того щоб виключити цей фактор, необхідно замінити елемент живлення.
Причина 2: Жорсткий диск
Системний диск – це накопичувач чи розділ, у якому «лежать» всі файли операційної системи. Якщо з диском виникли проблеми, наприклад, виникли биті сектори, то як завантаження, і наступна робота, можуть стати неможливими. У таких випадках необхідно перевірити "хард" спеціальними програмами. Якщо виявиться, що на ньому є помилки, то доведеться придбати новий дискі вже на нього встановити ОС. Оскільки наша "винда" не працює, то описані в статтях нижче дії потрібно робити на іншому комп'ютері.
Не зайвим буде перевірити надійність підключення шлейфів до роз'ємів диска та материнської плати. Існує ймовірність виходу з ладу портів підключення та конекторів на кабелях SATA та блоку живлення. Рішення просте: підключити диск до сусіднього порту SATA, використовувати інший конектор на кабелі живлення, а також замінити шлейф даних.
Ще одна причина, пов'язана з жорстким диском – збій у налаштуваннях BIOS. Це може бути як неправильно виставлений пріоритет завантаження (може збитися при батареї, що сів, про що ми говорили вище), так і невідповідний режим роботи контролера SATA. Для вирішення цієї проблеми доведеться зайти в Біос і змінити необхідні параметри.
Причина 3: ОЗУ
При завантаженні системи всі необхідні дані записуються в першу чергу в оперативну пам'ять. Вкрай рідко, але все ж таки трапляються неполадки безпосередньо в модулях ОЗУ, що призводить до помилок читання та запису інформації. Щоб переконатися у справності планок, потрібно скористатися спеціалізованим софтом. Несправні модулі підлягають заміні або видаленню із системи.
Після того, як ми переконалися у справності системного диска, оперативної пам'ятіі змінили батарейку, можна переходити до виявлення програмних причин.
Причина 4: Оновлення та драйвера
У рамках цієї статті ми не описуватимемо, яким чином некоректно встановлені драйвера та оновлення впливають на працездатність системи. Досить сказати лише, що у таких ситуаціях допоможе лише видалення проблемних файлів чи відновлення ОС різними способами.
Якщо при спробі завантаження виникає BSOD (синій екран смерті), то ми можемо з високою точністю визначити причину несправності та з'ясувати, який драйвер чи інший системний файлпризвів до неможливості запуску Windows. У цьому випадку BSOD стає нашим помічником у діагностиці та вирішенні проблем.
Причина 5: Піратське складання Віндовс
Неліцензійні складання «вінди», завантажені з торентів або інших ресурсів, що розповсюджують піратські дистрибутиви, мають неприємну особливість. Встановлена з такого образу Віндовс може неадекватно відреагувати на зміни файловій системіабо параметри та налаштування. Найчастіше це відбувається при встановленні оновлень ОС, рідше – при інсталяції драйверів або іншого програмного забезпечення.
Виходу тут два. Перший має на увазі відновлення (див. причину 4) з подальшим відключенням автоматичних апдейтів системи, а також виключенням з ужитку програм та «дрів», після встановлення яких спостерігаються збої. Другий і найочевидніший – використання ліцензійних дистрибутивів Windows.
Причина 6: Віруси
Шкідливі програми здатні значно ускладнити життя користувача, у тому числі призвести до неможливості запуску системи. Боротьба з вірусами за неробочої «винди» — справа непроста, але немає нічого неможливого. Тут головне визначити послідовність дій у разі виникнення такої ситуації. Є два варіанти сценаріїв.
- Ми спочатку відновлюємо систему способами, наведеними в параграфі, що описує причину 4. Потім, вже з працюючої Windows, здійснюємо виявлення та видалення шкідників за допомогою антивірусних утиліт.
- Другий варіант – чистимо систему від вірусів за допомогою завантажувального диска, наприклад, Kaspersky Rescue Disk , а вже потім пробуємо запустити «вінду» або виконуємо процедуру відновлення у разі невдачі.
Який сценарій використати, вирішуйте самі. Зауважимо лише, що у першому випадку відновлення стандартними засобами (утилітою відновлення) може призвести до бажаного результату. Причиною невдачі є шкідливі програми, які мають свої файли в папках користувача, а при відкаті дані елементи не підлягають зміні. Для таких вірусів підходить другий варіант.
Щоб подібні проблеми виникали якомога рідше, захистіть свій ПК від проникнення шкідників. У цьому допоможе антивірусний софт та дисципліна.
Висновок
У рамках цієї статті ми розібрали найпоширеніші причини «зльоту вінди» і постаралися навести найбільше універсальні способиїх усунення. Зазвичай у таких ситуаціях допомагає відновлення системи, оскільки у збоях найчастіше винне програмне забезпечення. Не варто забувати і про «залізні» фактори. Пам'ятайте, що роз'єми можуть "відійти" навіть при закритій кришці системного блоку через трясіння або удари під час переміщення. Те саме стосується і жорсткого диска – він може вийти з ладу внаслідок механічної дії. З неліцензійною Windows все просто: намагайтеся не користуватися такими дистрибутивами, а щодо вірусів – читайте присвячені їм статті на нашому сайті, посилання є вищими.
