Як усунути помилки Google Play під час інсталяції та оновлення програм. Як усунути помилки Google Play при встановленні та оновленні програм Не вдалося оновити програму помилка 927

Помилка 927 Play Marketне є новою помилкоюОднак користувачі продовжують з нею стикатися. Тому важливо знати, якими методами можна позбутися цієї проблеми. Вирішується помилка досить просто, перевіреними роками способами.

Після виконання кожного з них потрібно перевіряти, чи не зникла помилка.

Як позбутися помилки 927 у Play Market

Перше, що не зайвим буде зробити при появі помилки - перезавантажити пристрій. Для цього утримуйте кнопку увімкнення/вимкнення пристрою та натисніть "Перезавантажити".

2) Очищення кешу та даних.

Інформація в кеші може стати причиною появи помилок у Play Market.

Для того, щоб очистити кеш та дані:

1) зайдіть у «Налаштування», перейдіть в «Диспетчер додатків»та виберіть вкладку «Всі»;

2) знайдіть у списку "Play Market"та натисніть "Очистити дані"(при цьому має піти і кеш додатка);

3) знову перевірте, чи з'являється помилка 927 в Play Market.

3) Видалення оновлень Play Market.

Помилка може виникати через проблеми сумісності версії самого магазину та програми, що завантажується з нього.Для видалення оновлень:

1) відкрийте «Налаштування»і перейдіть в «Диспетчер додатків», у вкладку «Всі програми»;

2) виберіть "Play Market"і перейшовши в «Опції»натисніть «Видалити оновлення».

Після видалення оновлень, при активному інтернет-з'єднанні, Play Market автоматично має оновитися до останньої версії. Якщо це не сталося відразу, можливо, варто почекати.

4) Повторне підключеннядо облікового запису Google або додавання іншого облікового запису.

Видаліть ваш обліковий запис. Для цього:

1) зайдіть у «Налаштування»та виберіть «Облікові записи»;

3) після видалення наново додайте свій акаунт, натиснувши кнопку «Додати обліковий запис». Введіть свою адресу електронної поштита пароль. Перевірте, чи не зникла помилка.

Якщо помилка продовжує з'являтися, спробуйте додати іншу, попередньо створену, обліковий запис Google. Для цього за аналогією видаліть свій обліковий запис і додайте інший. Можливо, підключившись до іншого облікового запису помилка зникне.

Більшості користувачів, які зіткнулися з помилкою 927 в Play Market, ці методи допомогли.

З недавнього часу стосунки мого нового Galaxy Tabз Play Market ускладнилися: при спробі скачати програму вилітала помилка 927. Якщо виявляти наполегливість, то після 4-5 натискання «Встановити», завантаження все-таки починалося. Але це не вирішення проблеми. Тому я зайнялася дослідженням питання: що означає помилка 927 в Плей Маркеті і як її усунути.

Помилка 927 в Андроїд Маркет – у чому проблема?

Помилка 927 в Андроїд Маркет виникає, якщо у вас не завершилося оновлення програми Google Playабо воно сталося з помилками.

Помилка 927 Play Market: як усунути?

Мені вдалося усунути помилку 927 Play Market за допомогою очищення кешу. Але я перерахую всі способи вирішення цієї проблеми щодо наростання складності.

Спосіб 1. Зачекати

Якщо не вдалося завантажити файл через помилку 927 вперше, можливо, програма Play Market в процесі оновлення. Через 3-5 хвилин повторюємо спробу завантажити програму. Чи не вдалося? Отже, є помилка у додатку. Переходимо до наступного кроку.

Спосіб 2. Очищення кешу

1. Відкриваємо «Налаштування» та на вкладці «Додатки» знаходимо Google Play Market;
2. Натискаємо «Очистити дані» та «Очистити кеш»;
3. Запускаємо Play Market і пробуємо повторно встановити програму. Якщо даний спосібне дав результату, переходимо далі.

Спосіб 3. Видаляємо оновлення

1. Переходимо до «Налаштувань» – «Додатків» – «Google Play Market»;
2. Натискаємо кнопку «Видалити оновлення», а також чистимо кеш та стираємо дані;
3. Оновлюємося до останньої версії Google Play Market;
4. Пробуємо скачати програму з Плей Маркета.

Спосіб 4. Перезавантажуємо Google-аккаунт

Іноді помилка 927 в Android Маркет виникає через збій Google-акаунту.

1. Відкриваємо «Налаштування» – «Облікові записи/Акаунти» та видаляємо свій обліковий запис Google;
2. Чистимо кеш та видаляємо оновлення для Play Market (опис вище) та, за бажанням, для всіх сервісів Google;
3. Перезавантажуємо пристрій Androidі авторизуємося через Google-аккаунт;
4. Заходимо в Play Market і встановлюємо програму.

Спосіб 5. Змінюємо підключення до Інтернету

У поодиноких випадках помилка 927 play market з'являється, коли у вас слабке інтернет-з'єднання. Якщо інші способи вирішення проблеми не допомогли, раджу провести цей тест: змінити спосіб підключення Android-пристрою. Наприклад, використовуємо WiFi з високою якістю сигналу і повторно завантажуємо програму. Якщо повідомлення про помилку не з'явилося, і завантаження пройшло без проблем, звертаємось до основного провайдера для вирішення питання.

Більшість користувачів успішно вирішують проблему за допомогою перших трьох способів. Але навіть якщо ви витратили час на перезавантаження облікового запису Google, це виправдано. Тепер ви отримуєте доступ до програми, що сподобалася, в лічені секунди. А не натискаєте 5-10 разів на кнопку «Встановити» в очікуванні позитивного результату.

Пристрої під керуванням операційної системи Android займають значну частину ринку. І це не дивно, адже вони охоплюють усі цінові категоріїдевайсів. Можна сказати, що смартфони та планшети на Android ОС є . Щоправда, за якість завжди доводиться платити, і якщо ви збираєтеся взяти топовий смартфон за п'ять тисяч рублів, то розчаруєтеся. У зв'язку з величезним числом пристроїв контролювати якість продукції досить важко, ось чому на таких девайсах часто виникають різного роду похибки. До них відносяться і помилки при завантаженні програми в Play Market, про які йтиметься в цій статті.

Є кілька помилок, які вирішуються аналогічним шляхом

Що таке Play Market?

Плей Маркет є магазином програм від Google. Тут ви можете завантажити будь-яку із запропонованих ігор, програм, утиліт, книг, музику та відео. Тобто весь контент для вашого пристрою знаходить своє місце в цьому магазині додатків. Такий майданчик є абсолютно на всіх смартфонах, планшетах, а з деяких пір і комп'ютерах. Напевно ви чули про App Store (магазин для Apple-девайсів) або Market Place для пристроїв під керуванням операційної системи Windows. Виходить, якщо ви хочете завантажити якусь гру (наприклад, Angry Birds), то відразу звертаєтесь до Плей Маркет.

Помилки при завантаженні програм

Як і в будь-якій іншій програмі, в Плей Маркет можуть виникнути різні помилки і збої. Звісно, ​​вони можна вирішити. Тому давайте розглянемо три найбільш популярні помилки при завантаженні програм з кодами 491, 492, 927, а також дізнаємося, як їх можна запобігти і далі спокійно користуватися послугами Google. Відразу зазначимо, що нижчеописані способи вам тільки треба знайти найбільш підходящий. Тому що у когось спрацює перший варіант, а іншому підійде інший чи третій.

Найпопулярнішим і, мабуть, вирішуваним практично будь-яку проблему в техніці є просте перезавантаження пристрою. Зазвичай, коли у знайомих проблеми зі смартфоном чи планшетом, та й узагалі будь-якою технікою, ми запитуємо: «А ти пробував вимкнути-включити його?» Що найцікавіше, найчастіше відповіддю після проведення цієї легкої процедури буде: "А, все запрацювало!" Тому не варто нехтувати цим методом, тому що про його ефективність скоро складатимуть легенди.

Спосіб 2. Очищення кешу Play Market

Відкинемо жарти убік, тому що, зважаючи на все, попередній спосіб вам не допоміг. Тоді в боротьбу вступає другий спосіб усунення помилки під кодом 491, 492 або 927. Робимо такі дії:

1. Переходимо в налаштування програм. Вибираємо «Все» (друга вкладка) та шукаємо Google Play Market. Заходимо до нього.
2. Тепер натискаємо на «Стерти дані» та «Очистиш кеш».
3. Після цього можете спробувати.

Якщо й ці дії вам не допомогли, пробуємо провести такі маніпуляції:

1. У тому ж меню з першого пункту попереднього опису тепер натискаємо «Видалити оновлення». Підтверджуємо проведення операції кнопкою ОК.
2. У меню налаштувань програм знайдіть пункт «Завантаження», де стираємо дані та очищаємо кеш.
3. Знову пробуємо заново запустити Play Market і встановити програму або просто її оновити.

Спосіб 3. Повне знищення

Якщо жоден із вищеописаних способів вам не підійшов, то час брати в руки «зброю масового ураження». Це, звичайно, жарт, але тепер ми спробуємо поєднати всі способи воєдино, щоб вирішити проблему з помилками кодів 491, 492 і 927.

1. Запускаємо налаштування системи та у своїх акаунтах Google видаляємо обліковий запис Gmail. Підтверджуємо дію відповідної.
2. Повторюємо дії попереднього способу (обидві категорії).
3. Тепер входимо до свого облікового запису, пройшовши в меню налаштувань з першого пункту, і перезапускаємо свій смартфон або планшет.
4. Після запуску Play Market налаштуйте відповідні параметри, після чого спробуйте завантажити гру, програму або програму.

Після стільки старань і мук проблема з помилкою під час завантаження програми з магазину має зникнути. Якщо вам цей спосіб теж не допоміг, то швидше за все вам пряма дорога в сервісний центр або до майстра. Хоча навряд чи вони зроблять більше, ніж ми сьогодні. Тож можете вважати себе героєм!

Підіб'ємо підсумки

Сьогодні ми з вами дізналися про те, як усунути помилку під час завантаження програми в Google Play Market з кодом 491, 492 або 927. Більше того, ми розглянули три способи вирішення цієї проблеми. Звичайно, якщо жоден з них вам не підійшов, слід, де, швидше за все, вашу проблему вирішать. Сподіваємося, що більше проблем у вашого пристрою під керуванням операційної системи Android не буде. Приємного користування! І, звичайно, не забуваємо ділитися своїм досвідом у коментарях з іншими користувачами. Можливо, вам відомий ще якийсь метод або спосіб вирішення проблеми, що обговорюється.

Помилка 927 Google Play найчастіше виникає через різні збої на стадії завантаження/оновлення програми або гри. Наприклад, при завантаженні нової версії програмного продуктуобірвалося інтернет-з'єднання або ж несправності раптово з'явилися на боці самого Маркета – незалежно від кореня проблеми, її вирішення здійснюватиметься в тому самому порядку.

Прості способи усунення помилки 927 Google Play

Клацніть "Стерти дані", підтвердіть.

Аналогічну процедуру виконайте з кешем, натиснувши відповідну кнопку.

Спробуйте встановити потрібну програму/гру з Маркету. Якщо не спрацювало, поверніться до меню Google Play Market і видаліть оновлення.

Повторно зайдіть у Google Play і спробуйте встановити програму. Якщо нічого не виходить, скористайтеся наступною інструкцією.

Другий спосіб.Відкрийте Установки, перейдіть до Облікових записів та виберіть обліковий запис Google. Викличте контекстне меню(найчастіше відкривається відповідною апаратною кнопкою, також можна спробувати запустити довгим натисканням на пункт меню, що цікавить) і видаліть акаунт.

Повторіть дії з очищення кешу та даних Google Play Market, як описано в першій інструкції.

Поверніться до опцій облікового запису Google і додайте свій обліковий запис.

Перезавантажте планшет/смартфон, прийміть умови Google, дотримуючись підказок автоматичного налаштування, потім знову зайдіть у Google Play і виконайте інсталяцію гри/програми. На цей раз помилка 927 з великою ймовірністю буде відсутня.

Сталася помилка 927 при завантаженні або оновленні через Google Play Market? Ці поради допоможуть тобі виправити помилку927.

Нижче представлено 2 способи, які допоможуть у вирішенні проблеми. Починайте з першого. У більшості випадків саме він допомагає користувачам усунути помилку 927.

Спосіб 1. Очищення програм Google Play Маркет та Менеджер завантажень

1.1. Очищення програми Google Play Маркет (кеш, дані, видалення оновлень)

1.2. Очищення програми Менеджер завантажень (кеш, дані)

Спосіб 2. Видалення облікового запису Google та повторне його додавання