Телефони аварійних служб із мобільного. Номери телефонів екстрених служб з мобільного

Безкоштовні дзвінкиу міські служби екстреної допомоги(З мобільного телефону):

101 - МНС та пожежна охорона

102 - міліція

103 - невідкладна швидка допомога

104 - газова аварійна служба

112 - один із телефонів екстреної допомоги, що використовуються у стандарті GSM

Виклик 112 доступний навіть при блокуванні клавіатури телефону або відсутності SIM карти!

При надзвичайних ситуаціях, стихійних бідах, катастрофах

Пожежні та рятувальники 01

МДПС (Московська міська пошуково-рятувальна служба) (цілодобово) 917-2595, 917-2583

МНС Росії, оперативний черговий (цілодобово) 926-3738

Служба порятунку (цілодобово), всі види надання допомоги 937-9911

Служба порятунку «Гранд-Вимпел», міська рятувальна служба при МНС (цілодобово) 164-3332

Центр "Лідер" МНС Росії. Проведення рятувальних операцій особливого ризику. пейджер 926-3522 аб.840

Центр управління кризових ситуацій Москви, чергова служба (цілодобово) 995-9999

АСБОН (філія МНС), екстрене відкриття замків дверей квартир, гаражів, машин, сейфів (цілодобово) 799-8888

Московське управління міліції на повітряному транспорті 214-0805

Московське управління міліції на залізничному транспорті 264-6834

Центроспас МНС РФ, пошуково-рятувальна служба по м. Москві (цілодобово)
- Центральна база 278-9596
- база № 2 426-8900, 426-5980
- База у м. Зеленограді 531-2000, 531-6666

Управління у справах ГО та НС адміністративних округів м. Москви (цілодобово):
- Східний АТ 267-4843
- Західний АТ 149-2431
- Зеленоградське АТ 535-1601
- Північний АТ 450-8639
- Північно-Східний АТ 281-5920
- Північно-Західний АТ 192-8095
- Центральний АТ 912-5807
- Південний АТ 319-7718
- Південно-Східний АТ 350-3862, 175-3550
- Південно-Західний АТ 121-9200

ПРИ ХІМІЧНОМУ, РАДІАЦІЙНОМУ, ЕКОЛОГІЧНОМУ ЗАБРУДНЕННІ

Демеркурізація приміщень та територій. НВП «Екотром» (по буднях з 10-00 до 18-00) 110-0001
Управління боротьби з правопорушеннями в галузі охорони навколишнього середовища 254-7556
Санепідемстанція (оперативний черговий, цілодобово) 287-3141
Центр "Лідер" МНС Росії. Проведення рятувальних операцій особливого ризику. пейджер 926-3522 аб.840
Green Peace (по буднях з 10-00 до 18-00 год.) 257-4116

ПРИ ПОЖАРІ

Пожежні та рятувальники 01
Головне управління державної протипожежної служби МВС РФ 217-2059
Управління державної протипожежної служби ГУВС Москви 244-8233

ПРИ АВАРІЯХ - КОМУНАЛЬНІ СЛУЖБИ

Мосгаз 04
Мосгаз. Центральна міська диспетчерська газова мережа 917-4316, 917-4525
Мосміськсвітло. Черговий диспетчер (вуличне освітлення) 928-8802

ПРИ ЗЛОЧИНАХ І ПРАВОПОРУШЕННЯХ

Федеральна службабезпеки РФ (ФСБ Росії) 921-0762
Міністерство з податків та зборів РФ 913-0009
Управління ДІБДР м. Москви 923-3390, 923-4909
Міністерство внутрішніх справ України 237-8551
- Головне управління боротьби з організованою злочинністю МВС РФ 204-8815
- Головне управління позавідомчої охорони МВС РФ 251-4051
- Головне управління забезпечення охорони громадського порядку МВС РФ 239-6428
– ГУВС Московської області 222-4801

Територіальні підрозділи УВС адміністративних округів м. Москви (чергові частини):

УВС Центрального акціонерного товариства (Б.Полянка вул., 7/10, стор. 2) 953-2967
УВС Північно-Східного акціонерного товариства (Весняних вод вул., 10, корп.3) 183-0101
УВС Східного АТ (5-а Паркова вул., 38/13) 965-1401
УВС Південно-Східного акціонерного товариства (Сормівський пр., буд. 13, корп. 2) 919-1962
УВС Південного акціонерного товариства (Каширське шос., 30) 324-8802
УВС Західного АТ (2-й Мосфільмівський пров., 8) 147-4220
УВС Північного АТ (Адмірала Макарова вул., 23, корп. 1) 452-4945

ШВИДКА МЕДИЧНА ДОПОМОГА І ГОСПІТАЛІЗАЦІЯ

Науково-практичний центр екстреної медичної допомоги (цілодобово). Екстрений виклик при ДТП, вибухах, надзвичайних ситуаціях 924-8138, 924-8110
Інститут ім. Скліфосовського, приймальне відділення (цілодобово) 280-9360, 280-4154, 929-1009
Госпіталізація, перевезення породіль та гінекологічних хворих (цілодобово) 684-0026
Швидка та невідкладна допомога, госпіталізація (платна, цілодобово). «Медекспрес» 401-5470
Міський центр екстреної психологічної допомоги (9-00 - 20-00) 924-6001

ВІДДІЛЕННЯ ЦІЛОДОБОВОЇ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ ДІТЯМ НА ДОМУ

Східного адміністративного округу
П-ки № 5, 85 (Матроська Тиша вул., 14) 268-7002
П-ки № 7, 14, 17, 21, 31, 66, 95, 137, 196 (Старий Гай вул., 3) 375-8374
П-ки № 9, 20, 52, 83, 122, 175 (Первомайська вул., 10, корп. А) 367-0372
П-ки № 16, 28, 29, 60, 65 (Відкрите шосе, 24) 167-6070

Західного адміністративного округу
П-ки № 30, 199 (Поклонна вул., 8, корп. 2) 249-1054
П-ки № 47, 57, 67, 88, 119, 131 (Раменки вул., 21а) 931-8655
П-ки № 50, 73, 128, 130 (Півченкова вул., 10а) 144-7516
П-ки № 51, 64, 89 (Артамонова вул., 6) 449-3800
П-ки № 124, 132, 144 (Новоорлівська вул., 2, корп. 1) 733-5385

Північного адміністративного округу
П-ки № 15, 68, 77, 86 (Дубнінська вул., 40, корп. 3) 485-2192
П-ки № 22, 37, 45, 87, 133 (Петрозаводська вул., 26Б) 451-3012
П-ки № 76, 79, 193 (Дегунінська вул., 8а) 489-1594

Північно-Східного адміністративного округу
П-ки № 8, 11, 26, 75, 102, 125 (Костромська вул., 14) 901-1044
П-ки № 9, 96, 99, 126, 126 філія (Касаткіна вул., 7) 283-2601
П-ки № 24, 44, 75, 110 (Яблочковавул., 33) 210-8922, 210-3097
П-ки № 55, 113 (Староолексіївська вул., 18) 287-0688

Північно-Західного адміністративного округу
П-ки № 4, 78, 94, 219 (Мещерякова вул., 4, корп. 2) 491-7766
П-ки №6, 12, 33, 36, 74 (Генерала Карбишева бульв., 3) 199-5987
П-ки № 58, 109 (Твардовського вул., 5, корп. 4) 750-5354
П-ки № 140, 141 (Мітинська вул., 34,) 751-1505

Центрального адміністративного округу
П-ки № 13, 27, 139 (Антонова-Овсієнка вул., 8) 256-0271
П-ки № 18, 100, 104 (Сибірський пр-д, 1) 270-9590
П-ки №34, 34 філія, 117 (Б. Козловський пров., 9) 207-0933
П-ки № 35, 38 (3-та вул. Фрунзенська, 6) 242-1888
П-ки № 32, 113 (Фадєєва вул., 8) 250-4254

Південно-Східного адміністративного округу
П-ки № 61, 101, 115 (2-а Синичкіна вул., 6) 361-1210
П-ки № 12, 13, 49, 114, 135 (Федора Полєтаєва вул., 22) 175-5595
П-ки № 36, 48, 93, 106, 112, 136, 147 (Артюхіної вул., 27, корп. 3) 178-1864
П-ки № 53, 53 філія, 59, 146, 114 (Самаркандський бульв., 17, корп. 2) 376-4138
П-ки № 13, 49, 114, 142, 143 (Авіаконструктора Міля вул., 5, корп.1) 705-0342

Південно-Західного адміністративного округу
П-ки № 10, 41, 46, 63, 80, 81, 134, 205 (Ак. Пилюгіна вул., 26, корп. 5) 132-7906
П-ки № 56, 62, 69, 72 (Винокурова вул., 14) 126-8673
П-ки № 97, 103, 111, 203 (Голубинська вул., 21, корп. 2) 421-2900

Південного адміністративного округу
П-ки № 1, 61, 101 (Колом'янська наб., 14, корп. 2) 115-2486
П-ки № 2, 3, 70, 92, 98, 129, 208 (Дорожня вул., 26) 382-8210
П-ки № 12, 23, 66, 82, 91, 127, 210 (Каширське шосе, 57, корп. 1) 344-8966
П-ки № 23, 40, 82, 91, 116 (Тімурівська вул., 3) 327-0315
П-ки № 25, 108 (Ленінський пр-т, 16) 952-5245
П-ки № 66, 107, 121 (Єлецька вул., 35, корп. 1) 399-5097

ПРИ НЕПРАВОМІРНИХ ДІЯХ ПРЕДСТАВНИКІВ СИЛОВИХ СТРУКТУР

Приймальна ФСБ РФ 924-3158
Прокуратура РФ 928-7061
Військовий комісаріат 924-7788

ТЕЛЕФОНИ ДОВЕРІ

Екстрена психологічна допомога – служба довіри. Анонімно, безкоштовно (цілодобово). 205-0550
Центр психологічної допомоги жінкам "Ярославна". Безкоштовно, анонімно (з вівторка до четверга з 10-00 до 18-00). Група психологічної підтримки для жінок із проблемами в сім'ї. 282-8450
Центр допомоги постраждалим від сексуального насильства Сестри. Безкоштовно. Анонімний телефон довіри, психологічна допомога, юридична та медична інформація (щодня, крім суботи, неділі з 10.00 до 20.00). 901-0201
Телефон довіри з наркології Комітету з охорони здоров'я Москви (з 10-00 до 18-00) 249-8646
Відділ психологічної допомоги асоціації молодих інвалідів. Анонімно. Безкоштовні психологічні консультації (по вівторках та п'ятницях з 12-00 до 18-00). 283-5901
Психолого-медико-соціальний центр «ОЗОН» для дітей, які зазнали жорстокого поводження та насильства. Анонімно, безкоштовно (щодня, крім суботи та неділі з 9-00 до 17-00). 265-0118
Телефон із проблем профілактики наркоманії серед неповнолітніх 201-7691

ПРИ ПОРУШЕННІ ПРАВ ЛЮДИНИ

Захист прав батьків, чиї діти загинули в армії у мирний час. Фонд "Право матері" 206-0581
Протидія застосування смертної кари та тортур. Суспільство «Право на життя та громадянську гідність» 206-8589

101 (01) - Пожежна охорона та рятувальники

Пам'ятай! Для виклику пожежної охорони у телефонних мережах населених пунктів встановлюється єдиний номер - 01.

Чи знаєш ти, що Пожежна служба займається не просто гасінням вогню? Вони здійснюють порятунок людей та їх майна від вогню та надають первинну лікарську допомогу постраждалим! Пожежні - справжнісінькі герої, які щодня ризикують своїм життям, рятуючи людей.

Ти завжди можеш звернутися за допомогою самостійно, головне – запам'ятай номер 01 і навчися зберігати спокій та холодний розум у екстреній ситуації.

Поліція

102 (02) - Поліція

Знай! Для виклику поліції у телефонних мережах населених пунктів встановлюється єдиний номер – 02.

Якщо тобі загрожує небезпека, або ти став свідком події – напади, пограбування, побиття тощо. – одразу дзвони нашим доблесним захисникам!

Швидка допомога

103 (03) - Швидка допомога

Пам'ятай! Для виклику швидкої допомоги телефонних мереж населених пунктів встановлюється єдиний номер - 03.

Ця служба відповідає за надання лікарської допомоги потерпілим. Якщо тобі чи комусь поряд стало погано і терміново потрібен лікар – слід дзвонити на номер 03.

Служба газу

104 (04) - Аварійна служба газової мережі

Знай! Для виклику служби газу телефонних мережах населених пунктів встановлюється єдиний номер - 04.

До Аварійної служби газу слід дзвонити, якщо ти відчув удома (у під'їзді, на вулиці поруч із будинком) сильний запах газу. Тільки пам'ятай, що дзвонити потрібно не із загазованого приміщення!

Єдиний телефон екстрених служб

Номер 112 – це єдиний номер телефону для всіх країн Європейського Союзу, яким потрібно дзвонити в екстрених випадках. Цей номер з'явився на світ за ініціативою Швеції та завдяки рішенню Ради Європи від 29 липня 1991 року. У Росії «112» - став єдиним номером виклику екстрених оперативних служб для прийому повідомлень про пожежі та надзвичайні ситуації в телефонних мережах місцевого телефонного зв'язку.

Якщо ти сам викликаєш одну із служб, то запам'ятай алгоритм того, що треба казати:

що сталося;
з ким це сталося;
де це сталося (адреса називай чітко і розбірливо);
повідом своє ім'я та прізвище.

Не забувай, що виклик екстрених служб – це не іграшки, не можна балуватися, дурити операторів. Наслідки помилкового дзвоника можуть бути дуже серйозними: мало того, що твоїм батькам доведеться виплачувати штраф (а тебе, швидше за все, покарають), але й у цей час – поки що спеціальні служби реагуватимуть на твій обман, десь можуть постраждати люди, яким дійсно потрібна допомога.

SIM-картка, номер, тариф
- Як розблокувати номер?
  - Якщо гроші закінчилися і номер заблоковано, поповніть свій баланс . Номер активується після погашення боргу.
  - Якщо ви не користувалися номером більше 90 днів, його можна заблокувати. Щоб відновити номер, зверніться з паспортом до салону Мегафону. Якщо за цей час номер не передали іншому абоненту, ви отримаєте нову SIM-картку з колишнім номером.
    Дізнайтеся, чи можна відновити номер, відправивши безкоштовне SMS з діючої SIM Мегафону на . У повідомленні вкажіть номер, який хочете відновити, ПІБ власника.
  - Якщо номер заблоковано після втрати SIM-картки, ви можете отримати безкоштовно нову SIM-карту з колишнім номером, звернувшись із паспортом до салону Мегафону.
  - Якщо ви встановили блокування, номер розблокується автоматично у вибраний вами день закінчення блокування.
  Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
- Як отримати нову SIM-картку, зберігаючи номер телефону?
  Зверніться з паспортом в будь-який салон Мегафону Домашній регіон, біля якого укладено договір. Ви можете безкоштовно отримати нову SIM-картку та продовжувати користуватися своїм номером. Тариф і всі умови обслуговування залишаються незмінними, укладати новий договір про надання послуг зв'язку не потрібно.
  
  Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
- Як зберегти номер?
  Номер залишається вашим доти, доки баланс позитивний. Якщо ви не користуєтеся номером і не підключаєте послугу блокування, то не рідше ніж раз на 90 днів вам потрібно скористатися послугами зв'язку: вихідні дзвінки, вхідні дзвінки, відправка SMS, відправка та прийом MMS, вихід в інтернет. Якщо ви не користуєтесь послугами зв'язку довше 90 календарних днів поспіль на тарифах для дзвінків та довше 180 календарних днів поспіль на тарифах для інтернету, щоденно списується абонентська плата за збереження номера.
  
  У разі невикористання послуг зв'язку за будь-яким із абонентських номерів, об'єднаних на одному особовому рахунку, більше 90 (дев'яноста) календарних днів поспіль, договір про надання послуг зв'язку в частині цього абонентського номера вважається розірваним за ініціативою абонента.
  
  Розмір абонентської плати за збереження номера, умови її списання та строк, наприкінці якого договір про надання послуг зв'язку буде розірвано, і номер може перейти до іншого абонента, зазначеного в описі вашого тарифу. Ви можете знайти його в розділі Тарифи або Архів тарифів .
  
  Якщо ви не користуєтесь послугами зв'язку більше 90 днів за нульового або негативного балансу Особового рахунку, договір вважається розірваним за вашою ініціативою. Якщо номер не було передано іншій людині, його можна відновити, заповнивши заяву в салоні Мегафону.
  
  Якщо ви плануєте тривалий час (більше 90 днів) не користуватися мобільним зв'язком, заблокуйте свій номер .
  Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
- - Скористайтеся сервісом Телефонні коди мобільних операторів. Введіть номер, який вас цікавить, у рядку пошуку і натисніть кнопку «Перевірити». Під рядком пошуку відображаються назви оператора зв'язку та регіон.
  - Наберіть команду * 629 # . Потім введіть у будь-якому форматі мобільний номер, який потрібно перевірити. Інформація про оператора та регіон відображається на екрані.
  Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
- Як переоформити договір чи змінити номер?
  Ви можете вибрати номер під час укладання договору на надання послуг зв'язку або замінити свій номер телефону.
  
  Підберіть красивий номер, що легко запам'ятовується, в інтернет-магазині або в салоні Мегафона.
  
  Вартість номеру залежить від класу номера: простий, бронзовий, срібний, золотий, платиновий, та типу нумерації: федеральна або міська. Докладніше про вартість номера в описі послуги Вибір номера.
  
  Послуга працює у двох режимах:
  - односторонній: телефон почує повідомлення «Апарат абонента вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі»;
  - двосторонній режим: дзвінку прийде SMS з вашим новим номером.
  За будь-якого режиму ви отримаєте SMS з номером людини, яка дзвонила на ваш колишній номер.
  
  Послуга не працює, якщо баланс на старому номері є негативним або нульовим, а також якщо стару SIM-картку заблоковано.
  Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
Послуги, опції
Мобільний інтернет
- Що робити, якщо не працює мобільний інтернет чи знизилася швидкість?
  1. Перевірте баланс і за потреби поповніть його. Щоб перевірити баланс, наберіть команду * 100 # або зайдіть в Особистий кабінет. Інтернет працює лише за позитивного балансу. Якщо ви недавно поповнили рахунок, зачекайте кілька хвилин, щоб інтернет запрацював знову.
  2. Перевірте залишок пакету інтернету. Відкрийте програму Мегафон або зайдіть до Особистий кабінет і в розділі «Послуги» виберіть Залишки пакетів послуг . Якщо увімкнений об'єм інтернету закінчився, підключіть одну з опцій для продовження інтернету.
  3. Перевірте, чи підключено у вас послугу «Мобільний інтернет», набравши команду * 105 * 4 * 4 #
  4. Переконайтеся, що у вас включено режим передачі даних. Перевірити це можна в налаштуваннях смартфона або планшета в розділі "Передача даних", "З'єднання даних" або "Мобільна мережа" (назва може відрізнятися в різних пристроях).
  5. Перезавантажте пристрій (вимкніть та увімкніть).
  6. Вимкніть Wi-Fi на смартфоні/планшеті (при використанні роутера від Мегафона Wi-Fi повинен залишатися увімкненим).
  7. Переставте SIM-картку в інший пристрій. Якщо в іншому пристрої мобільний інтернет теж не працює, зверніться до найближчого салону Мегафону з документом, що засвідчує особу, щоб замінити SIM-картку. При заміні SIM-картки номер телефону не зміниться, послуга надається безкоштовно.
    Щоб дізнатися адресу найближчого салону, відкрийте програму Мегафон.
  8. При використанні інтернету через модем/роутер: Перевстановіть програму MegaFon Internet, спробуйте підключити модем/роутер до іншого USB-порту комп'ютера, оновіть програмне забезпечення вашого модему/роутера. Останні версії програмного забезпеченняви можете безкоштовно скачати в інтернет-магазині Мегафону. Знайдіть свій модем або роутер у каталозі та перейдіть на вкладку «Файли».
  Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
- Що таке 4G+, як почати користуватися і як відбувається перехід із мережі 2G/3G до 4G+?
  Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
- Як поповнити рахунок?
  Виберіть будь-який зручний спосіб:
  1. Поповніть рахунок із банківської картки або електронного гаманця у розділі Оплата.
  2. на головній сторінціОсобистого кабінету можна поповнити свій рахунок, а також рахунок іншого абонента Мегафона банківською картою.
  3. Налаштуйте Автоплатіж самостійно в Особистому кабінеті на сайті або зверніться за допомогою до спеціаліста в салоні Мегафону. З цією послугою баланс поповнюватиметься автоматично з вашої банківської картки.
  4. Якщо немає можливості сплатити прямо зараз, скористайтесь послугою Обіцяний платіж.
  5. Інший абонент Мегафона може переказати вам гроші зі свого рахунку за допомогою послуги Мобільний переказ. Щоб надіслати прохання іншому абоненту, скористайтесь безкоштовною послугою Заплати за мене.
  6. Якщо ви клієнт Ощадбанку та ваша банківська карткаприв'язана до номера телефону, вкажіть потрібну суму в SMS та надішліть на номер або скористайтесь додатком «Сбербанк-Онлайн».
  Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
- Як залишатися на зв'язку при негативному чи нульовому балансі?
- Мобільні передплати
  - Як відмовитись від передплати?
    Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
  - Чи можу я прослухати запис своєї телефонної розмови?
    Мегафон не записує дзвінки абонентів.
    Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
  - Як встановити переадресацію дзвінків?
    Встановити або скасувати переадресацію можна в меню телефону або в Особистому кабінеті. Умови та вартість установки переадресації дивіться на сторінці послуги.
    
    Якщо встановлена переадресаціяне працює, перевірте, чи не діють на вашому номері заборони і чи правильно вказано номер.
    Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
  - Що таке технологія VoLTE і що потрібне для її використання?
    1 - Пожежна служба;
    
    2 - Поліція;
    
    3 - Швидка медична допомога;
    
    4 - Аварійна служба газової мережі.
    
    Телефони екстрених служб:
    
    Швидка медична допомога -;
    
    Дзвінки на номери екстрених служб безкоштовні. Зателефонувати можна, якщо на рахунку немає грошей, а на номер навіть із телефону без SIM-картки.
    Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
  - Що робити, якщо телефон загубився або вкрали?
    Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
  - Як убезпечити себе від шахраїв?
    Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
  - Як надаються послуги зв'язку за надзвичайних ситуацій?
- Роумінг
  - Як користуватися послугами зв'язку в поїздках по Росії та світу?
    Подорожі нашою країною ніяких додаткових дій, щоб користуватися послугами зв'язку, не потрібно. Єдина умова – у вас має бути позитивний баланс.
    
    Коли ви їдете в інші країни, а також до Республіки Крим та м. Севастополя, де немає мережі Мегафона, необхідно переконатися, що у вас підключена послуга «Роумінг». Вона потрібна, щоб ви могли користуватись послугами зв'язку в мережах інших операторів.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 з будь-якої точки світу;
    - Особистий кабінет або додаток «Мегафон»;
    - зверніться до салону Мегафону з паспортом.
    Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!
  - Як підключати та відключати послуги у роумінгу та витрачати при цьому менше?
    Найпростіший і зручний спосіб - мобільний додаток«Мегафон» або Особистий кабінет. Ви зможете перевірити баланс, підключити або вимкнути послуги та опції, замовити деталізацію витрат та поставити запитання підтримці в чаті.
    
    У роумінгу не потрібно змінювати налаштування мобільного інтернету.
    
    Зверніть увагу!
    
    Деякі телефони можуть обмежувати передачу даних у роумінгу. Зайдіть в налаштування та перевірте, чи увімкнено мобільний інтернет у роумінгу.
    Інформація була корисною? Так НіВідкликання надіслано. Дякую!

Всіх нас ще в дитинстві змушували запам'ятати номери екстрених служб для того, щоб у разі екстремальної ситуації ми могли негайно викликати швидку, пожежну, поліцію чи газову службу. Але часи змінюються, і сьогодні стаціонарними телефонами люди користуються все рідше, на зміну їм прийшли так звані мобільники. І досі більшість абонентів мобільних операторів (МТС, Мегафон, Білайн, Теле2) не знають, як викликати швидку допомогуз мобільного телефону.

У цьому огляді ви знайдете номери телефонів екстрених служб для мобільних телефонів, актуальні на 2019 рік у Росії. Ось їх список:

101 – МНС чи пожежна служба;
102 – поліція (колишня міліція);
103 - швидка допомога;
104 – аварійна газова служба.

Ці номери діють як для стаціонарних, так і для мобільних телефонів.

А щоб вчасно реагувати на певні ситуації, швидко знаходити потрібну інформацію та навчитися керувати своїм номером прямо з телефону, ми підготували спеціальні огляди абонентів різних операторів. У нас ви знайдете статтю, в якій зібрані , для абонентів МТС є окремий огляд . Окремий огляд висвітлює.

Стандарт GSM підтримує єдиний номер телефону служби порятунку, зателефонувавши на який ви можете повідомити про свою проблему. Сюди ви можете телефонувати з будь-якого питання, пов'язаного з екстреною ситуацією: для виклику швидкої, міліції, МНС. Цей номер доступний не тільки в Росії, а й у країнах Європи.

112 – телефон служби порятунку, аналог телефону 911 – діє у всіх регіонах Росії.

Зателефонувавши на цей номер, ви потрапите до найближчого відділення Єдиної Чергової Диспетчерської Служби. Тобто якщо ви знаходитесь у Москві, то набравши номер 112, потрапите саме на московське відділення, у Тюмені – на тюменське.

Оператор ЄДДС прийме ваш дзвінок і, визначивши характер проблеми, надішле заявку до відповідної служби. Екстрений виклик 112 єдиний для всіх операторів мобільних мережі дзвінок на нього є для вас безкоштовним. Ви можете здійснити дзвінок, навіть якщо у вас немає грошей на балансі, заблоковано сім-карту або її взагалі немає у вашому телефоні.

Але не забувайте, що не варто телефонувати на цей номер просто так, адже люди на іншому кінці дроту вирішують реальні проблеми інших громадян.

Як викликати швидку з мобільного телефону

Найчастіше ми не пам'ятаємо, як викликати швидку допомогу з мобільного телефону. І тому краще заздалегідь подбати про отримання цієї інформації, ніж за критичну хвилину шукати ці заповітні цифри в інтернеті. Найкраще запишіть номер швидкої допомоги у телефонну книгущоб він був завжди у вас «під рукою». Кожен оператор надає свій короткий номер телефону для екстреного дзвінка на швидку допомогу і для вас він є безкоштовним. Тому ми наведемо номери телефонів для кожного оператора:

Мегафон – 103
МТС – 103
Білайн – 103
Теле2 – 103

Як бачите, номери ґрунтуються на номері «03», який ми всі добре знаємо. До нього додана одиниця, завдяки чому номери спокійно набираються на будь-яких мобільних телефонах (двозначні номери багато трубок розпізнають як команди, перешкоджаючи додзвону).

Як викликати поліцію з мобільного телефону

Якщо ви потрапили в ситуацію, в якій вам потрібна негайна допомога поліції, ви можете скористатися єдиним телефоном служби порятунку або зателефонувати на короткий номер, який бачите нижче навпроти свого оператора. Дзвінки на ці номери для вас є безкоштовними.

Мегафон – 102
МТС – 102
Білайн – 102
Теле2 – 102

Всі номери базуються на стандартному номері «02» для стаціонарних телефонів, тому запам'ятати вам їх буде дуже просто.

Як викликати пожежних (МНС) із мобільного телефону

Якщо не дай бог, у вас сталася пожежа, і ви не знаєте, як з мобільного викликати пожежників, то найкраще скористатися єдиним номером 112. Також можна зателефонувати за номером, який знаходиться нижче за оператора вашої. стільникового зв'язку. Дзвінок буде безкоштовним.

Мегафон – 101
МТС – 101
Білайн – 101
Теле2 – 101

Щоб запам'ятати, додайте до стандартному номеру 01 одиниця – вийде номер пожежних для стільникового телефону.

Як викликати аварійну газову службу з мобільного

Якщо ви виявили витік газу в квартирі або в іншому місці, негайно зателефонуйте на номер 112 і повідомте диспетчера про це. Або ви можете безпосередньо зателефонувати до служби газу за номером, який представлений нижче навпроти оператора мобільної мережі.

Мегафон – 104
МТС – 104
Білайн – 104
Теле2 – 104

Так само, як і всі інші екстрені номери, цей базується на загальноприйнятому номері «04», до якого підставлено цифру «1».

Чому не можна набрати 01, 02, 03, 04 з мобільного

Відповідь на це питання досить проста: все тому, що стільникові телефонине підтримують дзвінки за номерами із двох цифр. Дзвонити можна лише на мінімум тризначні номери.Раніше до номерів додавали символ зірочки – наприклад, *03. Сьогодні в Росії діє єдина нумерація, доступна як зі стаціонарних, так і мобільних телефонів.

Дзвінки на номери екстрених служб безкоштовні, вони доступні навіть за нульового та негативного балансу.

Ефективність надання невідкладної допомоги населенню безпосередньо залежить від достовірної інформації про подію, що своєчасно надійшла. Кожна людина зацікавлена в тому, щоб швидко та без помилок набрати потрібний номерта передати повідомлення диспетчеру державної екстреної служби за профілем її роботи. Для цього необхідно знати телефони екстреної допомоги або постійно під рукою список найбільш затребуваних номерів.

Виклик екстрених служб зі стаціонарного міського телефону

Ще нещодавно для того, щоб додзвонитися до державних структур, які надають оперативну допомогу населенню, достатньо було набрати на домашньому телефоні такі номери:

01 – пожежна допомога;
02 - міліція, а пізніше поліція;
03 – медична невідкладна допомога;
04 – виклик газовиків у екстремальних ситуаціях;
05 – служба, яка вирішувала проблеми комунально-аварійного характеру.

Після 2008 р. було введено єдиний номер, який дав можливість викликати людей, покликаних надавати допомогу у разі ситуацій екстремального характеру. За основу було прийнято 112 номер.

З цього часу він широко використовувався в країнах Євросоюзу. Для того, щоб повідомити зацікавлені відомства про виникнення неординарної та небезпечної ситуації, в Європі немає необхідності думати над тим, який номер і в яких ситуаціях набирати. Диспетчер, який прийняв дзвінок, сам зобов'язаний оцінити ситуацію та направити фахівців із призначення. Єдиний телефон поповнив перелік номерів, за якими можна зателефонувати у разі виникнення надзвичайних ситуацій різного характеру.

У зв'язку з широким поширенням мобільного зв'язку необхідно було ухвалити рішення про заміну двозначних номерів на тризначні. Передбачалося, що з 2017 р. з дротового телефону можна буде дзвонити лише за тризначними номерами. Однак цього не трапилося – зараз, як і раніше, можна додзвонитися до структур, які надають допомогу, за наведеними вище двозначними номерами.

Куди дзвонити в екстреній ситуації?

Необхідність у дзвінку з проханням про допомогу може виникнути у самих різних ситуаціях. Не завжди існує можливість визначитися з номером тієї служби, яка може і повинна допомогти в даному випадку.

Наразі існує єдина служба порятунку, яка допоможе у будь-якій ситуації. Тож необхідно пам'ятати лише 3 цифри – 112, і цього може бути достатньо для того, щоб завести механізм оповіщення. Після цього система надання допомоги населенню почне працювати. Ургентний дзвінок можна здійснити за номером 112.

Однак у однозначних випадках не варто перевантажувати диспетчерів служби екстреної допомоги. Доцільніше дзвонити одразу фахівцям.

Як викликати пожежників?

Виклик пожежників здійснюється на номери – 01, 101 та 112. Якщо ситуація однозначна, є всі ознаки займання та формування неконтрольованого поширення полум'я, то турбувати універсальну службу порятунку не варто. Виклик пожежної охорони безпосередньо дозволить заощадити час. Крім того, під час розмови з фахівцями можна одразу описати нюанси ситуації.

Оператор поставить навідні питання і дасть поради правильної поведінки в цій ситуації. Така попередня консультація допоможе уникнути багатьох неприємних ситуацій, пов'язаних із панікою та відсутністю знань про алгоритм поведінки на пожежі.

Навіть людина, яка пройшла навчання, наприклад, на лекціях з ОБЖ, у незвичайній обстановці не завжди зможе згадати про те, куди при пожежі бігти і як краще надавати допомогу іншим. Так що викликати пожежників потрібно безпосередньо, минаючи оператора, який відповідає за універсальним номером.

Як викликати поліцію?

Екстрені службиправоохоронного характеру слід викликати лише ситуації, має явні ознаки правопорушень. До таких відносяться:

завдання тілесних ушкоджень;
крадіжка;
пограбування;
напад з метою побиття чи зґвалтування;
бійка на вулиці або у приміщенні;
порушення правил проживання у багатоквартирних будинках;
хуліганська поведінка;
вандалізм тощо.

У цій галузі також існують неоднозначні ситуації, коли людина не може розібратися сама в тому, яку службу їй викликати. У цьому випадку потрібно продзвонити по універсальному телефону. Там фахівці самі визначатимуть категорію надзвичайної ситуації.

Якщо кримінальними діями завдано шкоди здоров'ю, то слід дзвонити і в службу швидкої допомоги. За наявності тілесних ушкоджень кримінального характеру медичні працівники самі викличуть правоохоронні органи.

Як викликати рятувальників?

Універсальний номер телефону служби порятунку – 112. У кожному регіоні є номери системи МНС. По домашньому телефону краще зателефонувати 01. Пожежні підрозділи входять до системи міністерства з надзвичайних ситуацій, тому диспетчер може з'єднати з рятувальниками.

Структури МНС надають послуги на платній та безоплатній основі. У надзвичайних ситуаціях, що становлять небезпеку для життя та здоров'я людей та свійських тварин, рятувальники виїжджають за сигналом від потерпілих чи очевидців. Однак якщо потрібно відчинити двері мешканцю квартири, який втратив ключ, то така послуга буде платною.

Дзвінок рятувальникам може бути продиктований необхідністю консультації психологічного чи екологічного характеру. У такому разі потрібно пояснити диспетчеру ситуацію та правильно поставити запитання.

Наприклад, виклик екстрених служб може не знадобитися, якщо було розбито ртутний градусник або розлито їдку рідину. Іноді для ліквідації НС невеликого масштабу потрібна лише консультація фахівця.

Як викликати швидку допомогу?

Екстрена медична допомога може бути викликана з проводового телефону за номерами 03 або 103. Якщо людина зателефонує за універсальним номером рятувальників, то їй не відмовлять у допомозі, але така дія не буде раціональною.

Однак одночасно звертатися до рятувальників і медиків слід у тому випадку, якщо людина потребує як медичної допомоги, так і дії рятувального характеру.

Як викликати службу газу?

Використання природного газу може створити ситуацію надзвичайного характеру, тому газова служба є екстреною. При її викликі за номером 04 або 104 диспетчер одразу дає поради щодо алгоритму дій. Прибути місце фахівці зобов'язані в стислі терміни. При цьому людина, яка викликала представників цієї служби, зобов'язана надати допуск до обладнання у квартирі, під'їзді чи будинку.

Виклик служб екстреної допомоги з мобільного телефону

Номери екстрених служб, що викликаються з мобільного телефону, відрізняються тим, що перед нулем стоїть одиниця.

Здійснення дзвінка за цими номерами допускається навіть у ситуації, коли на телефоні немає грошей.

Єдиний номер виклику екстрених служб 112

У Росії через цей номер можна повідомити про будь-які випадки надзвичайного характеру, включаючи:

пожежі у населених пунктах та у природі;
події кримінального характеру;
проблеми зі здоров'ям;
аварії у системі газопостачання;
комунальні ситуації аварійного характеру;
події, що мають ознаки терору.

Таким чином, через універсальний номер можна з'єднатися із підрозділами спецслужб, рятувальниками, швидкою допомогою, поліцією, газовиками, пожежниками.

Дзвонити по даному номеруможна не тільки за повної відсутності грошей, але навіть у тому випадку, якщо картку заблоковано або її немає зовсім.

Телефон служби порятунку для мобільного телефону

Коли школах вимагають телефони першої необхідності для щоденника, то першому місці розташовується номер 112, оскільки він універсальний. Потім йдуть номери 101, 102, 103 і 104. Всі інші телефони мають регіональний характер, тому номери психологічної допомоги, телефонів довіри та захисту дітей від насильства необхідно уточнювати для цього населеного пункту.

Використовувати цей номер можна у будь-якій країні Європи. Крім того, при дзвінку за неофіційним у Росії телефоном 911, дзвінок буде переадресований до диспетчерської рятувальників регіону. Так з'єднуються в єдину мережу рятувальні служби Росії, ЄС та США.

Як викликати швидку?

За допомогою мобільного телефону це можна зробити за гарячої лініїєдиної служби порятунку та за номером 103.

Як викликати поліцію з мобільного?

Якщо з мобільного телефону потрібно викликати правоохоронці швидкого реагування, то дзвонити потрібно за номером 102 – поліція прийме дзвінок і прибуде на місце виклику. Допускається виклик поліцейських та через універсальний номер.

Як спричинити пожежних МНС?

Щоб зрозуміти, як викликати пожежну службу, достатньо знати, що вона є частиною системи міністерства НС. Це означає, що можна дзвонити в єдину службупорятунку. Однак, якщо надзвичайна ситуація пов'язана з усіма ознаками розповсюдження вогню, то краще одразу дзвонити за номером 101.

Як викликати аварійну газову службу?

З мобільного телефону потрібно дзвонити за номером 104. Можна використовувати і номер 112, але робити це небажано, оскільки це збільшить час реагування даної екстреної служби.

Чому з мобільного не можна набрати 01, 02, 03, 04?

Мобільний зв'язок влаштований таким чином, що дві цифри не замикають ланцюг переносу сигналу. Це й змусило перейти на нову системудзвінка через телефони з доданою одиницею. Однак у різних операторів є свої способи створення тризначних номерів. Наприклад, у Мегафоні, МТС та Теле 2 після стандартного двозначного номера ставиться нуль. У Білайн нуль потрібно поставити перед номером.

Які відомості має надати зухвалий?

Кожна людина, яка викликає пожежників, швидку допомогу, рятувальників чи поліцію, має повідомити:

характер НС (пожежа, напад тощо);
об'єкт (місце пожежі, вік хворої людини);
адресу об'єкта (якщо подія сталася на вулиці, то адреса найближчого будинку);
дані особи, яка надсилає повідомлення (ПІБ, адреса проживання).

Залежно від ситуації оператор може поставити додаткові питання та дати поради щодо подальших дій до прибуття фахівців.

Що чекає на людей за хибні виклики?

До цієї категорії належать виклики з інформацією, що не відповідає дійсності. Головними ідентифікаційними ознаками помилкового виклику є об'єкт НС та характер події. Якщо людина неправильно називає дані про свою особистість, то таку інформацію вважають скоріше помилковою, ніж хибною.

Виділяють 2 види помилкових викликів- навмисні та помилкові. У першому випадку людина навмисне вводить в оману служби екстреного реагування. У другому випадку людина помиляється в частині інформації, що передається. Люди від хвилювання плутають адреси, видають одне явище інше, неадекватно оцінюють стан об'єкта.

У таких випадках проводиться слідство та дається правова оцінка ситуації. Якщо виклик був навмисне хибним, то винуватця очікують:

штрафи – залежно від тяжкості провини у сумі від 1000 до 100000 крб.;
кримінальна відповідальність з позбавленням волі терміном до 5 років.

Кримінальна відповідальність настає за помилкові «мінування» об'єктів. Проте виклик поліції та з інших приводів, які не мають підстав, також може закінчитися для винуватця позбавленням волі.

Телефони екстрених служб повинні знати все для того, щоб допомога до людей приходила в найкоротші терміни. У цьому випадку вдасться з найбільшою ефективністю мінімізувати матеріальні та моральні збитки, завдані людям, які потрапили у скрутну ситуацію. Ефективність роботи оперативних служб залежить тільки від співробітників, а й від тих, хто просить допомоги. Робити це потрібно грамотно, тобто без шкоди для всіх учасників, включаючи рятувальників, лікарів та поліцейських.