"Juda oddiy!" Men bugun siz uchun o'zingizni tushunishga va ichki dunyongizni tushunishga yordam beradigan juda qiziqarli narsalarni tayyorladim.

Bir parcha qog'oz va qalam tayyorlang. Birinchidan, siz savollarni diqqat bilan o'qib chiqishingiz va ularga yozma javob berishingiz kerak. Iloji boricha tezroq javob berishga harakat qiling.

Xayolingizga kelgan birinchi narsani yozing yoki hatto chizing. Agar siz ularga zudlik bilan va ikkilanmasdan javob bersangiz, ongsizligingiz bilan aloqa o'rnatishingiz mumkin bo'ladi.

Psixologik test

Savollar

1. Siz o'rmon bo'ylab kimdir bilan yurasiz. Bu kim?
2. Siz o'rmonda yurib, hayvonni ko'rasiz. Bu qanday hayvon?
3. Uning ko'zlari bilan uchrashganingizdan keyin nima bo'ladi?
4. Siz o'rmonga chuqurroq kirib, oldingizda tozalikni ko'rasiz. Orzularingizdagi uy sizning oldingizda turibdi. Uning hajmini tavsiflang.
5. Uning atrofida panjara bormi?
6. Siz uyga kirib, ovqat xonasiga borasiz. Keyin ovqatlanish stolini ko'rasiz. Unda va uning atrofida nima bor?
7. Siz orqa eshikdan chiqib, o't ustida yotgan stakan yoki stakanni ko'rasiz. Idish qanday materialdan qilingan?
8. U bilan nima qilasiz?
9. Tozalashning oxirigacha yurasiz, uning o'rtasida uy bor. U yerda hovuz bor. Bu qanday hovuz?
10. Davom etish uchun suvdan qanday o'tmoqchisiz?

Ushbu savollarga javoblar sizning qadriyatlaringiz va ideallaringizni namoyish etadi.

Natija

1. Siz bilan boradigan odam hayotingizdagi eng muhim insondir.
2. Xayoliy hayvonning o'lchami aslida sizning ichki muammolaringizning o'lchamidir. Hayvon qanchalik katta bo'lsa, hayotingiz shunchalik qiyin bo'ladi.
3. O'rmondagi kutilmagan uchrashuvga qanday munosabatda bo'lishingiz - bu muammolarni hal qilishning eng tipik usuli (agressiv, passiv).
4. Sizning orzuingizdagi uyning kattaligi sizning ambitsiyalaringizning o'lchamidir. Agar u juda katta bo'lsa, sizda bo'lishi mumkin yuqori umidlar hayotdan.
5. Devorning yo'qligi sizning ochiq va ichki erkin odam ekanligingizni ko'rsatadi. Agar u mavjud bo'lsa, demak siz shaxsiy makonni qadrlaysiz va boshqalardan ham xuddi shunday narsani kutasiz.
6. Agar stolda yoki uning yonida ovqat, gullar yoki odamlar bo'lmasa, siz juda baxtsizsiz.
7. Idish ishlab chiqarilgan materialning mustahkamligi va mustahkamligi sizning oilangizdagi munosabatlaringizni qanchalik kuchli va kuchli his qilishingizdir. Bir marta ishlatiladigan plastmassa yoki qog'oz stakan? Shisha?

   Katta ehtimol bilan siz oilangizning kelajagi haqida qayg'urasiz. Agar idish metall yoki chinni bo'lsa, unda tashvishlanadigan hech narsa yo'q.

8. Sizning harakatingiz 1-savoldagi odamga bo'lgan munosabatingizni tavsiflaydi.
9. Hovuzning kattaligi sizning jinsiy ishtahangizning o'lchamidir.
10. Siz tanlagan transport usuli qanchalik nam bo'lsa, hayotingizda jinsiy aloqa shunchalik muhim bo'ladi.

Ushbu test bir necha kun oralig'ida qayta-qayta takrorlanishi mumkin. Shu tarzda siz o'zingizni qanday ko'rishingiz mumkin hissiy holat kundan-kunga. Har bir inson bu testdan o'tishi kerak. Do'stlaringizga tavsiya eting!

2014-yilda o‘tkazilgan Forrester so‘roviga ko‘ra, onlayn-do‘konlarning 50 foizi o‘z buyurtmalarini xuddi shu onlayn-do‘konning chakana savdo shoxobchalaridan olishni xohlaydi. Buning ajablanarli joyi yo'q: onlayn-do'konda tranzaktsiyani amalga oshirishda tovarlarni etkazib berish narxi, soliqlar va turli xil qo'shimcha xarajatlar xaridorlarning 33 foizini qaytaradi.

Shuning uchun qo'shimcha xarajatlarni talab qilmasdan buyurtmani o'zingiz olish imkoniyati tovarlarni qabul qilishning tobora ommabop variantiga aylanib bormoqda.

Ko'pgina onlayn-do'konlar o'z mijozlarini o'z-o'zidan olib ketishni ta'minlasa ham, ko'pchilik tashrif buyuruvchilar ushbu yuk opsiyasi mavjudligini sezmaydilar, chunki ushbu variantni tanlash uchun veb-element odamlar uni ko'rishni kutgan joydan butunlay farq qiladi.

Veb-interfeyslarning yaroqliligini sinovdan o'tkazuvchi Baymard kompaniyasi tadqiqoti shuni ko'rsatdiki, respondentlarning 83 foizi smartfon yordamida tovarlarga buyurtma berishda REI brendi kiyim do'koni veb-saytidagi "olish" tugmasini payqamagan.

"Do'konda top" opsiyasi to'g'ridan-to'g'ri mahsulotning ochilish sahifasida joylashgan. Ammo haqiqat shundaki, ko'pchilik mijozlar to'lov jarayonida, ya'ni etkazib berishning boshqa usullari qatorida olib ketish variantini ko'rishni kutishadi. Ba'zi tashrif buyuruvchilar hatto tez-tez so'raladigan savollarni va mahsulotni yetkazib berish siyosati matnini ko'rib chiqishadi va o'zlari qidirayotgan narsani sezmay turib, xaridni o'z-o'zidan yig'ish variantini izlaydilar.

1-rasmda Amerika o'yinchoqlar do'koni Toys R` Us veb-saytida chakana savdo do'konida (bugungi kunda bepul do'kondan olib ketish) tovarlarni qabul qilish variantining joylashuvi ko'rsatilgan.

Olib ketish opsiyasi to'lov sahifasining eng boshida joylashgan: joylashtirishning ushbu opsiyasi ko'proq mos keladi, ammo foydalanuvchilar hali ham do'konda buyurtma olish variantini sezmaydilar va uni boshqa etkazib berish variantlari orasida ko'rishni kutishadi, bu holda O'yinchoqlar R` Us pastda ko'rsatilgan (2-rasm).

Mijozning buyurtmani o'z-o'zidan qabul qilish haqidagi tushunchasi

Aksariyat elektron tijorat platformalari qabul qilish opsiyasini to'lov sahifasining boshida yoki to'lov jarayoniga o'tishdan oldin joylashtiradi.

Ammo, yuqorida aytib o'tganimizdek, tashrif buyuruvchilar mahsulotni etkazib berish usullari orasida bunday imkoniyatni ko'rishni kutishadi, shuning uchun ular onlayn-do'konning boshqa sahifalarida buni sezmaydilar.

Gap shundaki, iste'molchilar o'zlarining xaridlarini o'zlari olish imkoniyatini mutlaqo to'liq etkazib berish varianti deb bilishadi, garchi onlayn-do'kon ularga hech narsa yubormasa ham.

Boshqa etkazib berish usullari orasida olib ketish variantini ko'rsatish narxga sezgir bo'lgan mijozlarning xarid qilish qaroriga ham ijobiy ta'sir ko'rsatadi: ular tovarlarni qabul qilishning barcha mumkin bo'lgan variantlari narxlarini solishtirish va eng foydali qarorni qabul qilish imkoniyatiga ega. ularning hamyoni.

Ishga ketayotib do'kondan o'zingiz olib ketsangiz, nima uchun yuk tashish uchun qo'shimcha 500 rubl to'laysiz?

Rasmda Notus onlayn apparat do'konidagi to'lov sahifasi ko'rsatilgan. O'z-o'zidan olib ketish opsiyasi ko'pchilik xaridorlar uni topishni kutgan joyda - boshqa etkazib berish variantlari bilan birga ko'rsatiladi.

O'z-o'zidan olib ketish - raqobatchilardan ustunlik

Mijozlarga chakana savdo joylaridan buyurtma olish imkoniyatini taqdim etish orqali har qanday biznes bir qancha imtiyozlarga ega bo'ladi.

• Birinchidan, etkazib berish joyida tovarlarni qabul qilish varianti standartga munosib alternativ bo'lib xizmat qilishi mumkin. Maqolaning boshida aytib o'tganimizdek, xaridorlarning 33 foizi onlayn xarid jarayonini tugatmaydi, chunki ular mahsulotni sotib olishning qo'shimcha xarajatlari tufayli kechiktiriladi, ulardan biri yuk tashishdir.
• Ikkinchidan, siz chakana savdo nuqtalari yoki qabul qilish punktlari bo'lmagan onlayn-do'konlarga nisbatan raqobatdosh ustunlikka ega bo'lasiz.
• Uchinchidan, siz yuqori sotish orqali sotishni ham optimallashtirasiz.

Sizga yuqori konvertatsiya!

Biz yosh onalar va otalar uchun biznes haqidagi maqolalar seriyasini davom ettiramiz va bugun biz "Mening birinchi biznesim" deb nomlangan yosh tadbirkorlar uchun Butunrossiya tanlovi haqida gaplashamiz. Barcha so'nggi urinishlar singari, bu loyiha 2017 yil oxirida shakllantirilgan va hozirda kundan-kunga kuchayib bormoqda. Televideniye, radio va boshqa bosma ommaviy axborot vositalarida PR kampaniyasi qizg‘in davom etmoqda.

Tashkilotchilar

• Rossiya Federatsiyasi Ta'lim va fan vazirligi;
• Rossiya Telekommunikatsiya va ommaviy kommunikatsiyalar vazirligi;
• Strategik tashabbuslar agentligi;
• REU im. G.V. Plexanov.

Loyiha dastur doirasida amalga oshirildi. Axborot ko'magi Internet tashabbuslarini rivojlantirish jamg'armasi va Ilmiy-texnik sohalarda kichik korxonalarni rivojlantirishga ko'maklashish jamg'armasi tomonidan amalga oshiriladi, garchi aslida tashabbus boshqa fondlar va ommaviy axborot vositalari tomonidan qo'llab-quvvatlangan.

Maqsad

Tashkilotchilarning ta’kidlashicha, loyihaning asosiy maqsadi yoshlar o‘rtasida Biznesni ommalashtirishdan iborat. Rossiyaning so'nggi yillarda faol rivojlanishiga, shuningdek, kichik biznesni qo'llab-quvvatlash bo'yicha ko'plab dasturlarga qaramay, afsuski, bizning kichik biznesni rivojlantirish ko'rsatkichlari Evropa va hatto Amerika ko'rsatkichlariga ham etib bormaydi, bu erda mamlakat yalpi ichki mahsulotiga 50% dan ortig'i to'g'ri keladi. kichik biznesdan olinadigan daromadlardan kelib chiqadi.

Biz tanlov tamoyilini to'liq tushunmayapmiz, chunki Tashkilotchilarga ko‘ra, ishtirokchilar “taniqli” bloggerlar rahbarligida bir yoki bir nechta biznes yo‘nalishlarida ma’lum “ta’lim yo‘li”dan o‘tishlari kerak. Hududlar orasida biz quyidagilarni ajratib ko'rsatishimiz mumkin:

1. Internet loyihalari;
2. Bloglar;
3. Innovatsiyalar;
4. DIY loyihalari;
5. Musiqa ishlab chiqarish.

Bir nechta mantiqiy savollar tug'iladi:

1. Nima uchun aynan shu hududlar tanlangan? Axir, Rossiyada juda ko'p qiziqarli va o'rganilmagan joylar, shuningdek, faqat raqobat past bo'lgan yoki xorijiy analoglarni almashtirish kerak bo'lgan joylar mavjud. Va tashkilotchilar "Bloglar" yo'nalishini tanladilar. Bu ijodiy loyihami? Raqobatning o'zi hali ham xom va faqat jamg'arma aloqalari mavjud bo'lgan faoliyat sohalari yo'lga qo'yilgandek taassurot paydo bo'ladi.
2. Nega ular o'z ishlarini baholaydilar va mashhur bloggerlar rahbarligida ta'lim yo'lini oladilar? Yurtimizda muvaffaqiyatli tadbirkorlar yetarli emasmi? Nima uchun bloggerdan qandaydir tanlov yoki tanlovdan o'tish kerak? Axir, blogger - bu juda ziddiyatli shaxs bo'lib, u faqat Internetdagi o'z postlari, ushbu xabarlar soni, ayniqsa, so'nggi mashhur mavzularni faol ravishda olib, o'z bloglarida muhokama qilish orqali pul topadi. Bizning fikrimizcha, juda ziddiyatli qaror.

Aytgancha, siz quyidagi bloggerlarni tanlashingiz mumkin - Nikolay Sobolev, Klava Koka, Masha Vey, Ian Topless va Wylsacom:

Ishtirok etish

Dastur va vaqt

2017 - 2018 yillar uchun muddatlar juda qattiq, garchi real bo'lsa:

Umumiy qoidalar

Har bir inson portalda ro'yxatdan o'tishi, shaxsiy ma'lumotlar bilan anketani to'ldirishi va VKontakte hamjamiyatiga obuna bo'lishi kerak.

Shunga qaramay, jamoalarga majburiy obuna bo'lish tashabbusi juda ziddiyatli bo'lib tuyuladi, tashkilotchilarning o'zlari ijtimoiy tarmoqlardagi o'z guruhlari PR-dan pul ishlashni va keyinchalik loyihani qo'shimcha ravishda monetizatsiya qilishni xohlashadi.

"Mening birinchi biznesim - kapitanlar" loyihasining "VKontakte" ijtimoiy guruhi, aytmoqchi, quyidagicha ko'rinadi:

500 mingdan sal ko'proq obunachilar bor - bu guruh hayotining bir necha oylarida juda yaxshi natija. Bizni darhol taqdimot videosi kutib oladi:

Har bir inson captainu.ru veb-saytida ro'yxatdan o'tishi kerak va ro'yxatdan o'tish faqat shaxsiy Vkontakte profili orqali mumkin. Shunday qilib, sahifasi bo'lmagan barchaga ijtimoiy tarmoq, siz bunday profil yaratishingiz va uning ostida ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Ilovaga bo'lgan huquqlarni tasdiqlaganingizdan so'ng, siz shaxsiy hisobingizga o'tasiz va quyidagilarni ko'rasiz:

Interfeys juda intuitiv, garchi u MAC OS Safari-da to'g'ri ko'rsatilmasa ham. Bu qiziq, lekin janr klassikasida bo'lgani kabi, do'stni taklif qilish uchun qo'shimcha ball beriladi. Bloggerlar sevadigan hamma narsa.

Mashq qilish

Har bir bloggerning o'z vazifalari bor va ular video intervyu va savol shaklida taqdim etiladi, masalan:

1-topshiriq: Onlayn biznes uchun g'oyani qanday topish mumkin? Fikringizni tasvirlab bering. Onlayn do'koningizda nimani sotmoqchisiz? Nega aynan shu yo'nalishni tanladingiz?

1-topshiriqga javob:

Siz kamida 100 belgidan iborat batafsil javob berishingiz kerak. Misol: Men onlayn uy hayvonlari do'konini ochmoqchiman va uni eng keng mahsulot matritsasi bilan ko'p brendli qilmoqchiman. Mushuklar, itlar, qushlar, kemiruvchilar va sudraluvchilar uchun oziq-ovqat va aksessuarlarni sotish. Asosiy e'tibor minimal belgilanish, bepul yetkazib berish, buyurtma tarixi va shaxsiy tavsiyalar bilan qulay shaxsiy hisob va mijozning uy hayvonlari tavsifiga qaratilishi kerak. Shaxsiy kabinetingizda siz mutaxassislar, veterinarlar yoki sevimli brendlaringiz vakillari tomonidan dorivor ozuqa yoki boshqa mahsulotlarni individual tanlash uchun so'rov qoldirishingiz mumkin.

Shuningdek, men tajovuzkor reklama strategiyalarini qo'llashni va ularni barcha taniqli ommaviy axborot vositalarida, Internet portallarida, Yandex bozorida, Internetni joylashtirish joylarida va hokazolarda ishga tushirishni xohlayman. Shu bilan birga, do'kon assortimentidagi tovarlarni ishlab chiqaruvchilar bilan qo'shma reklama va PR kampaniyalari bo'yicha muzokaralar olib boring. Bundan tashqari, saytda narxlar va mahsulot balanslarini avtomatik yangilash tizimi, neyron tarmoqlarga asoslangan tavsiya etilgan mahsulotlar uchun funksionallik, shunga o'xshash mahsulotlar, yaqinda ko'rilgan mahsulotlar, 1 marta bosish bilan sotib olish imkoniyati va ularni joylashtirish imkoniyati bo'lishi kerak. "istaklar ro'yxati" da.

Bu faqat bir misol va, albatta, bu erda barcha asosiy fikrlar yoritilgan emas.

Maslahat:

• Fikrni iloji boricha batafsil tavsiflang;
• Darhol loyihaning raqamli parametrlarini, sotish hajmlari prognozlarini, ishlab chiqarish, xarajatlar, foyda va boshqalarni tasavvur qilishga harakat qiling;
• Loyihaning o'ziga xosligi va o'ziga xos xususiyatlarini ko'rsating;
• Nima uchun hamma narsa siz uchun ishlashi kerakligini ayting;
• Raqobatchilaringizning "muvaffaqiyat hikoyalari" ni taqdim eting.

2-topshiriq: Nega ular sizning onlayn-do'koningizdan sotib olishadi? Sizning onlayn-do'koningiz qanday afzalliklarga ega?

2-topshiriqga javob: Afzalliklarni iloji boricha aniqroq ta'riflab bering, "lazzat" bilan chiqishga harakat qiling. Misol: Asosiy afzalliklari orasida quyidagilarni ajratib ko'rsatish mumkin: bepul yetkazib berish, minimal chegirmalar, har qanday mahsulotni alohida sotish, tovarlarni ikki hafta emas, balki bir oy ichida qaytarish, tovarlarni bir nechta turlar, o'lchamlar yoki ranglardan tanlash uchun olib kelish imkoniyati, noyob individual tanlov. it zoti uchun mahsulotlar, uning yoshi va ta'mi va xarakterining o'ziga xos xususiyatlari to'g'ridan-to'g'ri veb-saytda maxsus filtr yordamida, veb-saytning moslashuvchan dizayni, shaxsiy axborot byulletenlari. maxsus takliflar, doimiy mijozlar uchun jamlangan chegirma va boshqalar.

Maslahat:

• Statistik ma'lumotlar bilan tasdiqlangan aniq faktlarni aks ettirish;
• Iltimos, tashkilotchilar e'tiborini xorijiy misollarga qarating;
• Internetda elektron tijorat nou-xaularini qidiring;
• esda tuting neyron tarmoqlari va Bitrix platformasidan BigData funksionalligi.

3-topshiriq: Mijozga yetkazib berish. Siz foydalanmoqchi bo'lgan etkazib berish usulini ko'rsating va tanlovingizni asoslang.

3-topshiriqga javob: Qoida tariqasida, etkazib berish usullari hamma uchun bir xil, ammo siz ijodiy bo'lishingiz mumkin, masalan, kvadrokopterlar yoki multikopterlar yordamida etkazib berishni aniqlang. Bunday qahva yetkazib berish imkoniyatlari Evropa va Amerikada allaqachon mavjud. Yoki: Yetkazib berish hamma tomonidan amalga oshiriladi mumkin bo'lgan usullar, masalan, Rossiya pochtasi tomonidan, kurerlar, transport kompaniyalari, pochta bo'limlari orqali va o'z-o'zidan olib ketish ham mavjud.

Ko'proq turli yo'llar bilan yetkazib berish, ko'proq mijozlar biz qiziqish mumkin, chunki Har bir mijozning o'ziga xos afzalliklari bor, ba'zilari uchun kurerni shaxsan qabul qilish qulayroq, boshqalari uchun ular moslashishni xohlamaydilar va ularga o'z-o'zidan borish yoki pochta bo'limiga qulay vaqtda borish osonroq. , boshqalar esa boshqa hududlardan Internetda buyurtma berishadi va faqat TK, Russian Post yoki boshqa masofaviy usullardan foydalangan holda ularga etkazib berishlari mumkin!

Maslahat:

• Bir nechta etkazib berish usullarini ko'rsating va har birini asoslang;
• Olomondan ajralib turish uchun ham standart, ham ijodiy yondashuvlardan foydalaning.

Ushbu uchta vazifani bajargandan so'ng, quyidagi bildirishnoma ko'rsatiladi: " Siz asosiy vazifalarni bajardingiz! Tabriklaymiz! Endi siz 5000 ta ryukzak va 5000 ta goʻzallik qutisi oʻyini ishtirokchisisiz. Agar siz iPhone X, GoPro va mamlakatning eng yaxshi universitetlaridan birida ta’lim olish uchun grant yoki loyihani moliyaviy qo‘llab-quvvatlash huquqiga ega bo‘lishni istasangiz, amaliy topshiriqni bajaring!”

4-topshiriq: Onlayn do'koningiz uchun platforma. Onlayn do'koningiz uchun platformani tanlang (Wix.com\VK.com). O'zingiz sotmoqchi bo'lgan mahsulotlarni onlayn do'koningiz yoki guruhingizga joylashtiring. Menga do'konga havola yuboring.

Javob: Qiziq shu erda boshlanadi. Biz nazariyadan amaliyotga o'tamiz va sinov uchun haqiqiy do'kon joylashtiramiz.

Havola yuborilgandan so'ng biz quyidagi xabarni olamiz: "Siz barcha nazariy va amaliy topshiriqlarni bajardingiz. Hakamlar hay'ati 14 noyabrdan keyin qabul qiladiganlarni tanlaydi eng yangi iPhone va GoPro, shuningdek, g'oyani rivojlantirish uchun grantlar. Vaqtni behuda sarflamang - biznesingizni rivojlantirish uchun har kuni qadamlar qo'ying. "

Musobaqa natijalari

Natijada, g'oliblar turli sovg'alarni qo'lga kiritishlari mumkin bo'ladi, bunday sovrinlar ro'yxati juda muhim - jihozlardan tortib ta'lim grantlarigacha. Mutaxassislar atigi 2000 ga yaqin eng yaxshi raqobatchilarni tanlab oladilar, ular 2017-yilning 7-10-dekabr kunlari hududiy taʼlim deb ataladigan biznes-lagerlarga taklif etiladi va 16-noyabrdan 5-dekabrgacha “KAPTANLAR” biznes fakulteti talabalari tomonidan tashkil etiladi; maktab o'quvchilarini lagerlarga tayyorlash. Kutilganidek, tafsilotlar faqat VKontakte hamjamiyatida e'lon qilindi. Dasturdan farqli o'laroq

• kapitany.ru - bu loyihaning asosiy veb-sayti bo'lib, u erda siz ro'yxatdan o'tishingiz mumkin va kerak, shartlar va shartlarni o'qing. Domen ham yaqinda ro'yxatdan o'tgan, lekin allaqachon sezilarli trafikga ega. Loyihaga kuniga bir necha ming kishi tashrif buyuradi va bu erda hamma narsa Internetda reklama qilish uchun tayyorlangan. Yalang'och ko'z bilan dizaynerlar va marketologlar, shuningdek, boshqa ko'plab mutaxassislar saytda jiddiy ishlaganini ko'rish mumkin. Mana ba'zi ma'lumotlar:

P.s. Jamg'armaning asoschisi - Aleksey Nechaev. Tor doiralarda juda taniqli tadbirkor va o'qituvchi. Moskva davlat universitetini tamomlagan. Lomonosov va darhol o'qituvchilik va tadbirkorlik faoliyatini birlashtira boshladi. Hozirda u Faberlink asoschisi va prezidenti (dunyodagi 100 ta eng yirik parfyumeriya va kosmetika kompaniyalaridan biri). Uylangan, 5 nafar farzandning otasi!

Biznesda hammaga omad!

Aliexpress-dagi sotuvchilar har doim ham buyurtma berishda siz tanlagan etkazib berish xizmatidan foydalangan holda tovarlarni jo'natmaydi. Buning bir necha sabablari bo'lishi mumkin. Va men ular haqida maqolada yozganman.

Agar buyurtma bepul yetkazib berishni ko'rsatgan bo'lsa, bu holda siz nizo ochmasligingiz kerak. Yetkazib berish miqdori nol rubl bo'lganligi sababli. Va siz nol rublni qaytarishingiz kerak bo'ladi. Ya'ni, nizo predmeti yo'q. Sotuvchi ochiqchasiga yozib aldasa ham yetkazib berish bepul EMS yoki DHL, lekin aslida eng arzon China Post tomonidan yuborilgan.

Siz pulingizni bir holatda qaytarib olishingiz mumkin: buyurtmangiz pullik yetkazib berishni o'z ichiga olgan bo'lsa. Va sotuvchi tovarni boshqa pochta xizmati orqali yubordi. Ko'pincha kuzatuv raqamisiz ham yoki juda sekin va aytilganidan kamroq ishonchli. Keyin etkazib berish uchun to'lagan to'liq to'lovni qaytarish mumkin edi. Chunki sotuvchi noto'g'ri ma'lumot bergan yoki pulni tejash maqsadida aldagan.

Amaldagi etkazib berish usuli ko'rsatilganidan farq qiladi

Ilgari, shu sababga ko'ra nizolar uchun nizo sabablarida alohida paragraf mavjud edi "Logistika bilan bog'liq muammolar", agar elementni tanlasangiz "Buyurtma qilingan mahsulotni oldingizmi?"-> "Ha." Ammo saytdagi so'nggi o'zgarishlardan so'ng, bu nuqta bahsdan butunlay yo'qoldi. Va endi bahs shakli quyidagicha ko'rinadi:

Yorliqda "Yig'layotgan muammo" logistika muammosiga mos keladigan biron bir element yo'q. Sabab "Qo'llaniladigan etkazib berish usuli aytilganidan farq qiladi." g'oyib bo'ldi.

Bahsning qaysi sababini tanlashim kerak?

Aliexpress qoidalariga ko'ra, siz har doim nizoning aniq sababini tanlashingiz kerak. Ammo endi, agar sotuvchi tovarni boshqa etkazib berish xizmati orqali yuborgan bo'lsa, unda mos keladigan narsa yo'q. O'quvchilarimizdan biri qo'llab-quvvatlash chatiga murojaat qildi va xodimlar bilan hozir qanday sababni tanlash haqida maslahatlashdi. Javob quyidagicha edi:

Lina: Salom! AliExpress mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga xush kelibsiz. Mening ismim Lina. Sizga qanday yordam berishim mumkin?

Xaridor: Salom. Yuk tashish xarajatlaridagi farqni qanday qoplashim mumkin? Sotuvchi mahsulotni men tanlaganimdan boshqa yetkazib berish xizmati orqali yubordi.

Lina: Posilka kelishini kuting. Paketni olganingizdan so'ng, siz nizo boshlashingiz va etkazib berish usuli o'zgartirilganligi uchun kompensatsiya talab qilishingiz mumkin.

Xaridor: Qaysi sababni tanlashim kerak?

Lina: Sababi "mahsulot tavsifga mos kelmaydi". Shu sabablarni tanlab, so'ng aniq holatingizni yozishingizni so'rayman. va bizning jamoamiz muammoingizni hal qilishda sizga yordam berishi mumkin.

Ushbu suhbatda qo'llab-quvvatlash xizmati xodimi "Mahsulot tavsifga mos kelmaydi" sabablaridan birinchi bandni tanlashni maslahat berdi, lekin shu bilan birga, birinchi so'zlardan boshlab, vositachilarga kompensatsiya olishni xohlayotganini yozing. sotuvchi tovarni boshqa yetkazib berish xizmati orqali yuborganligi.

• - Kerakli qaytarib berish miqdorida tovarni yetkazib berish uchun to'lagan to'liq summani ko'rsating.
• - Bahsning dalili sifatida siz tanlagan yetkazib berish usuli grafik tarzda ta'kidlangan buyurtmaning oniy rasmini ilova qilishingiz mumkin. Va shaxsiy hisobingizdan skrinshot, bu erda sotuvchi boshqa etkazib berish xizmatining trek va veb-saytini ko'rsatgan. Shuningdek, etkazib berish xizmati aniqlangan kuzatuv saytining skrinshoti.
• - Oxirida ushbu o'zgarish tufayli qanday muammolarga duch kelganingizni yozishingiz mumkin (mahsulot uzoq vaqt oldi, o'z vaqtida kelmadi, shikastlangan va hokazo).

Va eng muhimi, etkazib berish usuli bilan bog'liq nizolar faqat paketni olgandan keyin ochilishi mumkin! Va mahsulot bilan hamma narsa yaxshi ekanligiga ishonchingiz komil.

Taxminan 5-7 yil oldin bu masala unchalik qiyinchilik tug'dirmadi - onlayn-do'konlardan tovarlarni etkazib berishning bir necha yo'li bor edi - doimiy rus pochtasi, bir nechta transport kompaniyalari va kuryerlik xizmatlari. Hozir Rossiya bozorida otkritkalardan tortib, mashinalargacha bo'lgan hamma narsani olib yuradigan yuzdan ortiq kompaniya mavjud. Ular 31-dekabr kuni kechki payt ham mijozga tovar yetkazib berishni va’da qilmoqda. Ulardan qaysi biri tovar yetkazib berishini va qaysi biri biznes uchun muammo tug'dirayotganini aniqlash qiyin bo'lishi mumkin. Ushbu maqola sizga yordam beradi.

Rossiyada onlayn-do'konda etkazib berishni tashkil qilishning faqat to'rtta asosiy turi mavjud. Bu:

Rossiya pochtasi orqali etkazib berish

Yetkazib berish tezligi tufayli "Rossiya pochtasi" "toshbaqa" deb ataladi, ammo uning logotipi hali ham ko'plab onlayn-do'konlarda mavjud. Chunki u arzon narxlarga ega va hatto 200 kishilik qishloqlarga ham posilkalarni etkazib beradi, bu Rossiya bo'ylab tovarlarni etkazib berishning eng mashhur usuli bo'lib qolmoqda.

Ushbu usulning kamchiligi tezlikda, lekin bu erda ham texnologiya to'xtamaydi - pochta xodimlari jarayonlarni avtomatlashtirish va mijozlarga tezroq xizmat ko'rsatish uchun ko'p narsalarni qiladilar.

2016 yil iyun oyida Russian Post onlayn-do'konlardan etkazib berish uchun maxsus xizmatni ishlab chiqdi - https://otpravka.pochta.ru. Hozircha xizmat faqat Moskvada ishlaydi. Bu imkon beradi:

1. Posilkalar uchun hujjatlarni tayyorlashni avtomatlashtirish.
2. API (dastur kodi) dan foydalanib, xizmatlarni veb-saytingizga integratsiya qiling.
3. Veb-saytda xaridorga onlayn-do'kondan pochta jo'natmasining joriy narxini ko'rsating.

Xizmatdan foydalanishni boshlash uchun siz veb-saytda ro'yxatdan o'tishingiz va ariza topshirishingiz kerak. Tekshiruvdan so'ng xizmat do'koningizga ulanadi. Pochta bo'limida yuk hujjatlari to'plamini to'ldirishingiz shart emas. Buning uchun to'ldirilgan shaklni chop etish, uni posilkaga yopishtirish va bo'limga olib borish kerak. Bundan tashqari, saytda kurerga onlayn qo'ng'iroq qilish funksiyasi mavjud, shuning uchun siz ofisdan umuman chiqib ketishingiz va vazifani bajarishingiz shart emas.

Olib ketish

O'z-o'zidan olib ketish usulining yaxshi tomoni shundaki, xaridor kurerlarni kutishi shart emas, ular ko'pincha kelishilgan vaqtdan boshqa vaqtda keladi.

Olib ketishni tashkil qilishning ikki yo'li mavjud:

• omboringiz yoki ofisingizda tovarlarni chiqarish;
• etkazib berish xizmatlaridan birining yoki TC (transport kompaniyasi) ning qabul qilish punktidan foydalaning. Bunday kompaniyalarda bitta posilkaning narxi 50 dan 100 rublgacha o'zgaradi.

O'zingiz onlayn-do'kondan olib ketishni qanday tashkil qilish kerak:bosqichma-bosqich algoritm

Agar siz sotib olishdan oldin sinovdan o'tishi kerak bo'lgan mahsulotni - kiyim-kechak, poyabzal, maishiy texnikani sotayotgan bo'lsangiz, ofisingizdan olib ketish mos keladi.

1-qadam - xonani tanlang. Shaharning markaziy qismida joylashgan ombor yoki ofisni tanlang o'tish joyi, masalan, savdo markazida, mijozlarga tovarlarni olib ketish qulay bo'lishi uchun. Boshlash uchun siz uchun 20-30 kvadrat metrlik xona etarli bo'ladi.

2-qadam - qabul qilish punktini o'rnating. Buning uchun 30 ming rubl etarli. Siz ularni Internetga ega kompyuterda, kassa apparatida, tovarlarni saqlash uchun javonlarda, xodim uchun mebel, kirish joyidagi belgi bilan o'tkazasiz.

3-qadam - tovarlar bilan vitrina yasang. Agar siz onlayn-do'kondan qabul qilish punkti orqali etkazib berishni tashkil qilgan bo'lsangiz, tovarlar uchun aksessuarlar taklif qiling va shu bilan o'rtacha chekni oshiring.

Statistik ma'lumotlarga ko'ra, arzon tovarlarni sotib olayotganda, kurer orqali etkazib berish uchun to'lov ma'nosiz bo'lganda, o'z-o'zidan olib ketish tanlanadi. Daromadingiz tushib ketishining oldini olish uchun asosiy mahsulotingizga qo'shimcha ravishda boshqa narsani taklif qiling. Buning uchun ofisingizda aksessuarlari bilan vitrini o'rnating.

4-qadam - halol xodimni yollash. Tovarlarni chiqarish uchun odamni yollang yaxshi xususiyatlar. Gap shundaki, buyurtma berish uchun operatorning maoshi odatda, hatto yirik shaharlar uchun ham 30 ming rubldan oshmaydi. Shuning uchun, agar xodim insofsiz bo'lib chiqsa, u maoshidan qimmatroq tovarlarni o'g'irlashga vasvasaga tushadi.

5-qadam - o'zingizning qabul qilish punktingizni e'lon qiling. Bu haqda veb-saytda, reklama broshyuralarida, tashrif qog'ozlarida yozing. Veb-saytda mijozlarga onlayn-do'konda tovarlarni olish nimani anglatishini va uning afzalliklari nimada ekanligini tushuntiring. Saytda xarid qilish mumkin bo'lgan tovarlarning belgisi va ko'rinishini suratga oling. Bu mijozlarning ishonchini oshiradi va sizni raqobatchilaringizdan ajratib turadi.

Onlayn do'konda o'z-o'zidan olib ketish nima ekanligini va uning tuzoqlari nima ekanligini tushunish tajriba bilan birga keladi. Shunday qilib, do'kon egalari ushbu etkazib berish turini tanlashda ko'plab mijozlar tovarlarni olmasligini ta'kidlashadi.

Agar sizda shaxsiy qabul qilish punktingiz bo'lsa, buyurtmani qabul qilish uchun mijozlarga qo'ng'iroq qilish yoki SMS eslatmalarini yuborish tizimini tashkil qiling. Agar siz olib ketish uchun uchinchi tomon yetkazib berish xizmatidan foydalansangiz, ular mijozni o'zlari xabardor qilishlariga ishonch hosil qiling.

Kuryer orqali yetkazib berish

Bugungi kunda hech bo'lmaganda bir marta Internet orqali biror narsa sotib olgan yirik shaharlarning deyarli barcha aholisi onlayn-do'konlarda kurerlik etkazib berish qanday amalga oshirilishini bilishadi. Ushbu usulni tanlab, siz xaridorning vaqtini tejaysiz, chunki kurer mijozning uyiga yoki ishiga tashrif buyurish vaqtini oldindan kelishib olgan holda keladi.

Bundan tashqari, kurerlik etkazib berishning deyarli barcha turlari to'lovdan oldin tovarlarni sinovdan o'tkazishni o'z ichiga oladi - kiyimni sinab ko'rish, uskunaning ishlashini tekshirish va hokazo.

Onlayn do'kon kurerlik yetkazib berishni ikki usulda amalga oshirishi mumkin: o'z kureringizni yollang yoki kurerlik xizmatidan foydalaning.

O'zingizning kurerlik yetkazib berishingizning afzalliklari

1. O'zingizning kureringiz tomonidan onlayn-do'kondan tovarlarni etkazib berish usuli uchinchi tomon kurerlik xizmatlari xizmatlariga nisbatan ancha moslashuvchan. Kuryer u ishlayotgan kompaniyaning jadvaliga emas, balki sizning mijozingizga moslashadi. Agar kerak bo'lsa, u soat 19.00 da olingan buyurtmani olish uchun tovarlarni soatdan keyin etkazib beradi yoki marshrutni o'zgartiradi, lekin o'sha kuni mijozga etkazib berishni xohlaydi.
2. Agar mijoz buyurtma uchun to'lovni kurer orqali o'tkazsa, siz kurerlik kompaniyasi sizga pul o'tkazishini bir necha kun kutmasdan, darhol pulni olasiz.
3. O'zingizning kureringizni yollash orqali siz bitta ishonchli odam bilan ishlaysiz. Agar siz "o'zingizning" xodimingizni topsangiz va birgalikda ishlasangiz, posilkalaringiz va etkazib berish vaqtlari xavfsizligi haqida tashvishlanishingiz shart emas. Kuryer xizmatiga murojaat qilganda, kurerlar o'zgarishi mumkin va ular bilan birga ishga munosabat o'zgaradi, bu shaxsga bog'liq.
4. Sizning kureringiz kurerlik xizmati xodimidan farqli o'laroq, mahsulotingizni yaxshi biladi. Hech bo'lmaganda, siz uni o'rgatishingiz mumkin, shunda u xaridorning oddiy savollariga javob bera oladi va unga mahsulotni tushunishga yordam beradi. U sizning do'koningiz, reklamangiz va qo'shimcha savdo vositangizning yuzi.

Yetkazib berish xizmatini saqlab turish imkoniyati mavjud bo'lganda va kuniga 5-10 tagacha buyurtmalar oqimi bo'lganda, uni qanday tashkil qilish haqida o'ylash kerak. Yangi boshlanuvchi tadbirkorlar bu jarayonni autsorsing qilishlari yaxshiroqdir.

Onlayn do'kon uchun kurerlik kompaniyasining afzalliklari

1. Siz kurerlik xizmatlari uchun faqat unga kerak bo'lganda to'laysiz va vaqti-vaqti bilan buyurtmalarni etkazib berish uchun sayohat qiladigan xodimlarga ega emassiz.
2. Onlayn do'kondan boshqa shaharlarga etkazib berishni tashkil qilish faqat kurerlik xizmatlari yordamida mumkin. Ular sizning tovarlaringizni boshqa mintaqaga tez va arzon tashish uchun etarli resurslarga ega.
3. Eng yuqori yuklarni engish osonroq, masalan, Yangi yil oldidan. Kuryer kompaniyalari odatda katta xodimlarga ega va agar kerak bo'lsa, ushbu qo'shimcha resurslardan foydalanishingiz mumkin.
4. Agar kurerning aybi bilan paket yo‘qolgan yoki shikastlangan bo‘lsa, buning uchun kuryerlik xizmati javobgar bo‘ladi. Agar kureringizning aybi tufayli tovarlar shikastlangan bo'lsa, siz yo'qotishlarni o'z zimmangizga olasiz.
5. Agar, masalan, mijoz ikki soat ichida tovarlarni olishi kerak bo'lsa, kurerlik kompaniyasidan shoshilinch yetkazib berishni buyurtma qilishingiz mumkin. Agar bitta to'liq kunlik kurer bo'lsa hozirgi paytda Men boshqa buyurtmalar bilan bandman, siz bunday xizmatni taqdim eta olmaysiz.
6. Autsorsing orqali kurerlik yetkazib berish qanday ishlashi haqida sharhlarda o'qishingiz mumkin, ularning ko'plari Internetda mavjud. Sharhlarga asoslanib, kompaniyaning kuchli va zaif tomonlarini aniqlash oson va keyin sizga mos keladiganini tanlang. Yetkazib berish xizmatini tashkil qilishda siz qanday qiyinchiliklarga duch kelishingizni bilmaysiz.

Shahar ichida kurerlik yetkazib berish xizmati narxi har bir posilka uchun 200-250 rublni tashkil qiladi. Tezlik - bir necha soatdan bir necha kungacha. Qoidaga ko'ra, kurerlik xizmatlari turli tariflarga ega - siz qancha ko'p etkazib berishni tashkil qilsangiz, ularning har biri shunchalik arzonga tushadi.

Onlayn do'kon uchun etkazib berish xizmatini tashkil etish, qaysi mintaqada ekanligingizdan va nimani sotishingizdan qat'i nazar, albatta kurer orqali etkazib berishni o'z ichiga oladi.

Transport kompaniyalari tomonidan yetkazib berish

Onlayn do'konlar uchun transport kompaniyalarining xizmatlari tovarlarni boshqa shaharga yuborish kerak bo'lganda dolzarbdir. Bu katta va qimmat yuklar uchun qulay, agar siz ularni tashish uchun Rossiya pochtasiga ishonmasangiz. Ushbu usulning mohiyati quyidagicha:

1. Xaridor tovar uchun oldindan to'lovni amalga oshiradi.
2. Siz yukni transport kompaniyasining omboriga yuborasiz yoki eshigingizga kurerlik yetkazib berishni buyurasiz (bu mijozning xohishiga bog'liq).
3. Qabul qiluvchi tovarni oladi va agar kerak bo'lsa, qolgan to'lovni amalga oshiradi.

Qaysi biri yaxshiroq, pochta bo'limi yoki transport kompaniyasini tanlasangiz, ikkinchi variant ko'proq afzalliklarga ega: tezlik yuqoriroq, posilkalarga nisbatan ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lish va qabul qiluvchi va jo'natuvchi uchun ko'proq qulayliklar mavjud. Biroq, transport kompaniyalari yuqori narxlarga ega va siz tanlagan transport kompaniyasining filiallari barcha shaharlarda bo'lmaydi.

Xo'sh, etkazib berishni qanday tashkil qilish va onlayn-do'kondan tovarlarni qanday jo'natish kerak? O'zini hurmat qiladigan do'kon tovarlarni etkazib berishning bir necha usullarini taklif qiladi:

Kuryer orqali - tezroq kerak bo'lganlar va yaqin atrofda bo'lganlar uchun.

Pikap - ortiqcha pul to'lashni va oz miqdorda tovarlar sotib olishni istamaganlar uchun.

Rossiya pochtasi - kurerlar ishlamaydigan joylarga.

Transport kompaniyasi tomonidan - pochta jo'natmalari muddatidan qoniqmaganlar uchun.

Rossiya va MDH mamlakatlarida etkazib berishning eng yaxshi usullarini tanlashni osonlashtirish uchun biz sharhlar va tavsiflar bilan 15 ta etkazib berish xizmatlari tanlovini tayyorladik.

Rossiyada tovarlarni etkazib berish va etkazib berish xizmatlari variantlari va MDH

http://boxberry.ru Rossiyaning 333 shahrida filiallari bilan bozor yetakchisi hisoblanadi. Bir yarim mingdan ortiq onlayn-do'konlar Boxberry yetkazib berish kompaniyasi xizmatlaridan foydalanadi.

Do'kon egasi veb-saytda ro'yxatdan o'tishi va etkazib berish so'rovlarini orqali yuborishi kerak Shaxsiy hisob. Har bir mijozga shaxsiy menejer beriladi. Siz buyurtmalaringizni Boxberry omboriga olib kelishingiz yoki tovarlarni olib ketadigan kurerga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Tovarlarni etkazib berishning ushbu usulining afzalligi - veb-saytdagi posilkaning joylashishini kuzatish va xarajatlarni hisoblash bilan onlayn kalkulyator.

Internetda Boxberry sharhi

http://www.edostavka.ru 2000 yildan beri bozorda SDEK nomi bilan tanilgan onlayn-do'konlardan tovarlarni etkazib berishning eng yaxshi xizmatlaridan biridir. Rossiyaning 90 ta shahrida 450 ta yetkazib berish punktlari mavjud. SDEK xorijdan, jumladan, Xitoydan ham yuklarni tashiydi va shu kuni shoshilinch yetkazib berish xizmatini taklif etadi.

Shartnoma tuzgan onlayn-do'kon egalari uchun SDEK 3 dan 10% gacha chegirmalar beradi, hisob-fakturalarni chop etadi, etkazib berish vaqtini aniqlashtirish uchun oluvchilarga qo'ng'iroq qiladi, dam olish kunlari va 18.00 dan keyin ishlaydi va boshqa ko'plab qo'shimcha xizmatlarni taqdim etadi.

SDEKni Internetda ko'rib chiqish

http://www.shop-logistics.ru - "Shop-Logistics" yetkazib berish xizmati Rossiyaning 5000 shaharlarida onlayn-do'konlar uchun yetkazib berishni tashkil qiladi. Maʼmuriyat maʼlumotlariga koʻra, posilkalarning 95 foizi muammosiz yetkazib beriladi. Xaridorlardan yetkazib berish bo'yicha to'lovlar 1-3 kun ichida o'tkaziladi.

Veb-saytingizda Shop Logistics-dan onlayn kalkulyatorni o'rnatishingiz mumkin. Uning yordami bilan foydalanuvchilar aniq narxni o'zlari hisoblab chiqadilar. Yetkazib berish narxi - har bir posilka uchun 50 rubldan. Aksariyat qabul qilish punktlari kiyim-kechak sotib oluvchilar uchun jihozlar bilan jihozlangan.

Internetda do'kon-logistikani ko'rib chiqish

http://www.topdelivery.ru - xatlar va posilkalarni etkazib berish uchun rus tarmog'i. Yetkazib berish kurer orqali yoki qabul qilish punktiga amalga oshiriladi. Moskva va Sankt-Peterburg uchun muddatlar - 1 kun. Top Delivery Rossiyaning 1800 ta aholi punktlarida ishlaydi va 200 dan ortiq qabul qilish punktlariga ega.

Xodimlarning so'zlariga ko'ra, Topdelivery kompaniyasi yangi yil ishining eng yuqori cho'qqisiga ham dosh beradi. Qabul qiluvchilarga qo'ng'iroq qiladi va ularga xabarlar yuboradi, ularga qisman qaytarish imkoniyatini beradi va to'lovdan oldin 15 daqiqa davomida mahsulotni sinab ko'rish imkonini beradi.

Internetdagi Topdelivery-ni ko'rib chiqish

http://post.reworker.ru - Reworker kompaniyasi nafaqat onlayn-do'konlar uchun tovarlarni etkazib berish bilan shug'ullanadi. Shuningdek, u buyurtmalarni qayta ishlash, saqlash va posilkalarni etiketlash xizmatlarini taqdim etadi. Rossiya pochtasi va eng keng tarqalgan kurerlik xizmatlari - Boxberry, CDEK, DPD va boshqalar bilan ishlaydi. Sizga kerak bo'lgan narsa - shartnoma tuzish, tizimni do'koningizga ulash va so'rovlarni qoldirish. Kuryerlar tovarlarni sizdan olib, o‘sha kuni kerakli yetkazib berish xizmati orqali jo‘natadi.

Onlayn do'konlardan Reworkerga etkazib berish narxi 24 rubldan. Moskva va Sankt-Peterburgdan tovarlar jo'natadi. Bu "Rossiya pochtasi" bilan murakkab ishni soddalashtiradi - u posilkalarni tayyorlaydi va qadoqlaydi, hujjatlar bilan shug'ullanadi va mijozdan naqd pul jo'natishda minimal komissiyani ta'minlaydi.

Internetda Reworker sharhi

http://getparcel.ru - bu Moskva halqa yo'lida uch soat ichida tovarlarni etkazib beradigan onlayn-do'konlarga reaktiv etkazib berish xizmati (ular o'zlarini shunday atashadi). Afsuski, hozircha ular Moskva halqa yo'lidan uzoqqa borishmaydi. GetParcel yetkazib berish xizmati Moskvada qirqta hamkor yoki 1600 ta kuryer bilan hamkorlik qiladi. Kuryerlar maxsus tayyorgarlikdan o‘tadilar, har birida kassa apparati va karta bilan to‘lovlar uchun terminal mavjud.

Getparcel xizmati, agar sizda katta onlayn-do'koningiz bo'lsa, saytga vidjet o'rnatish uchun o'z API-ga va savdo hajmi hali ham kichik bo'lsa, buyurtmalarni yuborish uchun Shaxsiy hisob qaydnomasiga ega.

http://allegro-plus.rf - Moskva bo'ylab yozishmalar va posilkalarni yetkazib berishga ixtisoslashgan kurerlik xizmati. Shuningdek, u onlayn-do'konlar bilan ishlaydi va doimiy mijozlarga chegirmalar taqdim etadi. Allegro-Plus sizning omboringizdan yuklarni bepul olib ketadi, posilkalarni qadoqlaydi va ular bilan yetkazib berish vaqtini muvofiqlashtirish uchun qabul qiluvchilarni chaqiradi.

"Allegro-plus.rf" kurerlik xizmati onlayn-do'konlar bilan shartnoma tuzadi. Har bir mijozga shaxsiy kabinetingiz orqali xaridorga yetkazib berishni qanday tashkil etish, qo'shimcha hujjatlarni chop etish va manzillar kitobini yuritish bo'yicha sizga ma'lumot beradigan menejer tayinlanadi.

Internetda Allegro-plus-ni ko'rib chiqish

http://www.latella-post.ru - 2007 yilda tashkil etilgan kurerlik xizmati, Moskva, Rossiya va xorijdagi onlayn-do'konlardan tovarlarni etkazib beradi. Latella yetkazib berish xizmati butun Rossiya boʻylab 90 ta filialga, shuningdek, Ukraina, Belarusiya, Qozogʻiston va Qirgʻizistondagi vakolatxonalariga ega.

Xizmat o'z ixtiyorida 50 ta avtomashinadan iborat parkga ega; u har oyda tovarlarni yetkazib berish uchun 3000 ga yaqin reyslarni bron qiladi. “Latella” yetkazib berish xizmatining kamchiliklaridan biri shundaki, kurerlar faqat ish kunlari va ish vaqtida 9 dan 18 gacha ishlaydi.

http://www.doklienta.ru - etkazib berishda naqd pul bilan ishlaydigan transport kompaniyasi. TC "Doklienta" og'irligi 10 tonnagacha bo'lgan yuklarni etkazib beradi, etkazib beruvchidan tovarlarni oladi, etkazib berishda naqd pul o'tkazadi, to'lovni amalga oshirishdan oldin kiyimni sinab ko'rish, mebel yig'ish va maishiy texnikani tekshirish imkonini beradi.

Onlayn do'kondan tovarlarni etkazib berish muddatlari aniq ko'rsatilgan, Moskvada, Rossiya yoki MDHning istalgan shahriga etkazib berish narxini hisoblash uchun onlayn kalkulyator mavjud. Doklienta.ru narxlari oylik etkazib berish soniga va posilkaning og'irligiga bog'liq. O'rtacha bir kilogrammgacha bitta posilkani etkazib berish 25 rublni tashkil qiladi.

Internetda Doklienta sharhi

http://courier-fakel.ru - Fakel kuryerlik xizmati 2011 yildan beri ishlaydi, Moskva va Rossiya bo'ylab tovarlarni yetkazib beradi. Uyingizga kurer orqali yoki Moskvada olib ketish xizmatiga yetkazib berish mumkin. Kechiktirmasdan ishlaydi - agar kurer bir soatdan ortiq kechiksa, etkazib berish narxini qaytarish majburiyatini oladi.

“Fakel” har bir internet-do‘konga shaxsiy menejer tayinlaydi, uch kun ichida yetkazib berish orqali naqd puldan pulni qaytaradi, tovarlaringizni o‘z omborida saqlashi mumkin va buyurtmangiz holatini onlayn kuzatish imkonini beradi.

https://www.hermesrussia.ru - qirq yildan ortiq vaqt davomida bozorda Hermes onlayn-do'konidan tovarlarni etkazib beradigan kompaniya. Germaniya aniqligi bilan Rossiya bo'ylab yetkazib berishni taklif qiladi. Kompaniyaning bosh ofisi Gamburgda joylashgan. Rossiyada 155 ta shaharda 600 ga yaqin tarqatish punktlari mavjud.

Hermes yetkazib berish xizmati oluvchilarni telefon yoki SMS orqali yuk kelganligi to‘g‘risida xabardor qiladi, barcha yuklarni sug‘urtalashni tashkil qiladi va tovarlarni onlayn-do‘konga tezkor qaytarishni muvofiqlashtiradi. Moskva va mintaqada taxminiy etkazib berish muddati 1-2 kun.

Internetda Hermesrussia sharhi

http://www.dimex.ws - 1998 yildan beri faoliyat yurituvchi onlayn-do'konlar uchun yetkazib berish xizmati. Rossiya va MDHning 9000 dan ortiq shaharlariga yuklarni yetkazib beradi. Ertasi kuni ertalab (ekspress) tovarlarni etkazib berish va guruhli yuklarni etkazib berish, shuningdek, bir necha darajadagi himoyalangan tovarlarni qadoqlash imkoniyati mavjud.

Dimex kurerlik xizmati taqdim etadi qo'shimcha xizmatlar: ish vaqtidan tashqari etkazib berish, qabul qiluvchining manzilini o'zgartirish, tarkibni inventarizatsiya qilish bilan yetkazib berish, e'lon qilingan qiymat, ma'lum vaqtga yetkazib berish.

http://www.ecp-logistic.ru - bu Rossiya pochtasi yoki o'z qabul qilish punktlarimiz orqali kurerlik etkazib berish usuli. "ECP-Logistic" Moskva va mintaqalarda ishlaydi. Ular sizning omboringizdan yuklarni bepul olib ketishadi, qabul qiluvchining manzilini yoki to'liq ismini bepul o'zgartiradilar, API-ni onlayn-do'konga o'rnatishingizga yordam beradilar va sizga kerak bo'lgan barcha narsalar bilan shaxsiy hisobni taqdim etadilar.

ESP-Logistic yetkazib berish xizmati xizmat ko'rsatishning birinchi oyida onlayn-do'konlardan yetkazib berish uchun 10% chegirma beradi va agar siz dam olish kunlarida tovarlarni etkazib berishingiz kerak bo'lsa, xizmatlar narxini oshirmaydi. Yuk tashishning maksimal og'irligi - 15 kg.

Internetda Ecp-logistic sharhi

http://index-express.ru - tovarlar va yozishmalarni professional yetkazib berish. IndexExpress onlayn-do'konlariga Moskva (9 ta qabul qilish punkti) va Sankt-Peterburgdagi (24 ta qabul qilish punkti) tovarlarni qabul qilish punktlariga etkazib berishni tashkil qilishni taklif qiladi. Talabga ko'ra, u etkazib beruvchingizdan yukni olib, o'z omborida saqlashi mumkin.

Index-express kurerlik xizmati xabarlarni qabul qiluvchilarga yetkazib berishning barcha bosqichlarida yuboradi. Takliflar qulay tarif etkazib berish sonidan qat'i nazar, 250 rubl miqdorida belgilangan narx bilan.

http://cse.ru - "CourierServiceExpress" transport kompaniyasi 1997 yilda ish boshlagan. Bugungi kunda Rossiya bo'ylab kurerlik xizmatining 150 dan ortiq filiallari mavjud. Xodimlarda 170 dan ortiq kishi ishlaydi.

KSE onlayn-do'konlariga butun Rossiya bo'ylab qulay etkazib berish imkoniyatlari, tovarlarni saqlash va qadoqlash, mijozlarga yaxshi xizmat ko'rsatish va 10 000 kvadrat metr ombor maydonini taklif etadi.

Onlayn do'konda etkazib berishni qanday tashkil qilish kerak - maslahatlar

1. Agar do'koningizdagi o'rtacha chek miqdori 1000 rubl bo'lsa, etkazib berishni olib ketish orqali amalga oshiring. Tovarning narxi 1000 rubl bo'lsa, mijoz kurer orqali etkazib berish uchun yana 250-300 to'lashni xohlamaydi.

2. Onlayn do'kon uchun kuryerlik yoki transport xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzayotganda, uni diqqat bilan o'qing. Agar kurer paketni yo'qotib qo'ysa yoki belgilangan muddatga to'g'ri kelmasa nima bo'ladi, menejer oluvchilarga qo'ng'iroq qiladimi yoki ularga SMS yuboradimi, sizga tovar uchun pul o'tkazish qancha vaqt oladi, agar xaridor olib ketmasa nima bo'ladi tartib - bu va boshqa shartlar aniq ko'rsatilishi kerak.

3. Do'koningizni shu kun ichida yoki bir necha soat ichida tezkor yetkazib berish uchun tayyorlang. So'rov natijalariga ko'ra, potentsial xaridorlarning 36 foizi etkazib berish muddati uzoqligi sababli buyurtma bermayapti. Bunday mijozlarni yo'qotmang.

4. Ko'pincha mijozlar kechki payt, ishdan keyin buyurtma olishga tayyor. Eng yuqori vaqt - 19.00-22.00. Kuryer yoki olib ketish jadvalini rejalashtirishda buni yodda tuting.

Eng yaxshisini tanlash tovarlarni etkazib berish kompaniyalari: nazorat ro'yxati

Tajribali onlayn-do'kon egalari kurerlik xizmatini tanlashni maslahat berishadi:

• Moskva va Sankt-Peterburgda ko'plab filiallari mavjud. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, onlayn-do'kon xaridorlarining 70-90 foizi moskvaliklar va shimoliy poytaxt aholisidir.
• Yangi yil eng yuqori yukiga bardosh beradi. Ko'pgina kompaniyalar bayram kunlarida onlayn-do'kondan tovarlarni etkazib berish muddatini o'tkazib yuboradilar va egalarining foydalari va obro'siga putur etkazadilar.
• Paketlarni ish kunining o'rtasida emas, balki soat 19.00 dan keyin olish mumkin. Bu siz uchun qulay va kun davomida to'plangan barcha buyurtmalarni kurerga berishingiz uchun kerak.
• Uning o'z API'si (saytga joylashtirish uchun kod) mavjud bo'lib, siz onlayn-do'koningizni ma'mur panelidan yetkazib berishni boshqarishingiz mumkin. Bu, ayniqsa, yirik savdo maydonchalari uchun to'g'ri keladi.
• Xaridor olmagan paketlarni bepul qaytaradi. Bir haftadan kechiktirmasdan va qaytish sababini ko'rsatgan holda.

Kurerlik xizmatini tanlashda, albatta, siz sharhlarga tayanishingiz kerak. Ammo Rossiyadagi onlayn-do'konlar uchun eng yaxshi etkazib berish xizmatlari haqida ko'plab salbiy sharhlarni ko'rsangiz hayron bo'lmang. Yaxshi narsalar haqida kamdan-kam yozilishini unutmang, chunki ular aytilmaydi. Ammo odamlar barcha kanallar orqali muvaffaqiyatsiz hamkorlik tajribalari haqida bajonidil gapirishadi.

Tez yetkazib berish va baxtli mijozlar!