Критические ошибки при запуске Windows 7 возникают по множеству причин: из-за неисправности оборудования, из-за проблем с самой системой или из-за сбоев программного обеспечения. В одних случаях прямую связь причины и следствия можно отследить, если сбой возник после установки приложения, драйвера, подключения нового устройства и т. д. В других же случаях источник возникновения ошибки определить сложно.

Неполадки оборудования

Проблемы, которые возникают до начала загрузки Windows 7 связаны с оборудованием, поэтому о них буквально пара слов. Виновником сбоя может быть любое из устройств, но чаще всего ими оказываются оперативная память и жесткий диск. Детальнее поможет разобраться сообщение, которое в случае критической ошибки выводится на экран.

Каждому юзеру когда-либо приходилось видеть синий экран смерти (BSOD). Большую часть того, что там написано, оставим за кадром, поскольку для постановки диагноза нам важно только следующее:

тип ошибки – строка вверху экрана, написанная прописными буквами через символ подчеркивания (пункт 1 на картинке);
код ошибки – числовой идентификатор в шестнадцатеричном виде и его дополнительные параметры (пункт 2 на картинке);
драйвер или приложение, вызвавшее BSOD, а также адрес, где произошел сбой (пункт 3 на картинке). При проблемах с оборудованием, которые возникают до начала инициализации драйверов и в ряде иных случаев этого параметра нет.

На проблемы с винчестером или его контроллером могут указывать следующие данные:

0x00000077 – KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
0x0000007A – KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
0x0000007B – INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
0x00000024 – NTFS_FILE_SYSTEM
0x0000008E – KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Ошибки памяти часто дают о себе знать такими сообщениями:

0x0000002E –DATA_BUS_ERROR
0x00000050 – PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
0x00000077 – KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
0x0000007A – KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
0x0000012B – FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
0x0000007F – UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
0x0000004E – PFN_LIST_CORRUPT и т. д.

Часто неисправность ОЗУ проявляется разнообразными ошибками, которые могут случиться в любой момент при запуске и работе компьютера.

Устранить несложный аппаратный сбой часто помогает восстановления BIOS Setup к настройкам по умолчанию или, как говорят, сброс на дефолт. Это можно сделать несколькими путями: используя собственную опцию BIOS, методом переключения специальной перемычки на мат. плате или временным обесточиванием микросхемы CMOS (места хранения BIOS).

Чтобы вернуть BIOS Setup настройки по дефолту, используя его собственную опцию, нужно:

зайти в меню, нажав сразу после включения машины предназначенную для этого клавишу (F2, F4, F12, Delete или другие – это написано внизу экрана заставки материнской платы);
открыть вкладку Exit (обычно), установить курсор на опцию LOAD BIOS DEFAULT (в некоторых версиях она называется LOAD SETUP DEFAULTS либо LOAD FAIL-SAFE DEFAULTS) и нажать Enter;
нажать F10 и Yes (или Y) для выхода с сохранением настроек.

Другие способы – это переключение специального джампера для сброса BIOS в положение CLR CMOS (варианты названия – CCMOS, Clear CMOS, Clear CMOS, Clear RTC и т. д.) или временное извлечение батарейки на плате. На некоторых мат. платах для этого есть специальная кнопка.

Если метод не помог, вероятно, сбой более серьезный и связан с поломкой какого-либо из устройств. В домашних условиях можно попытаться найти проблемный узел методом отключения или замены на аналогичный исправный. Если такой возможности нет – нужно обращаться к специалистам.

Использование безопасного режима Windows 7

В ряде случаев сбой при запуске возникает только в нормальном режиме, а в safe mode (безопасный режим) система загружается без проблем. Если это ваш случай – используем эту возможность.

Чтобы попасть в безопасный режим, перед началом запуска Windows нажмите несколько раз клавишу F8. Когда увидите на экране такой список, выберите из него нужный пункт:

После загрузки рабочего стола нужно открыть Пуск, зайти в меню “Все программы”, открыть папку “Стандартные”, потом “Служебные” и выбрать оттуда “Восстановление системы”.

Этот инструмент Windows 7 поможет исправить ошибки при запуске, возникшие из-за повреждения системного реестра, удаления или повреждения важных файлов, установки сбойных драйверов, вирусных атак и прочего, связанного с системой и программным обеспечением.

После запуска “Восстановления” вам нужно выбрать контрольную точку, которая была создана не позже даты, когда проявился сбой, и следом нажать “Далее”.

Подтвердив выбор точки, кликните “Готово” и дождитесь, когда “Восстановление” завершит свою работу. Это вернет Windows 7 к состоянию, которое было перед тем, как возникли ошибки загрузки. Реестр, файлы, драйвера, обновления, программы, установленные или измененные позже этой даты, будут удалены или возвращены к нормальному состоянию. Файлы в пользовательских папках затронуты не будут.

Дополнительно можно воспользоваться системой автоматического поиска проблем и их решений. Для этого:

загрузитесь в безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов;

откройте Панель управления, выберите из “Настройки параметров” раздел “Система и безопасность” и в нем “Проверку состояния компьютера”.

Разверните вкладку “Обслуживание” и в разделе “Поиск решений для указанных в отчетах проблем” кликните “Поиск решений”.

В ряде случаев система создает отчеты об ошибках, которые пересылаются в центр поддержки Microsoft. Если для вашей проблемы существует готовое решение, вы сможете им воспользоваться.

Среда восстановления

Если система не загружается в safe mode, если средство восстановления не находит ни одной контрольной точки или не работает, остается еще одна возможность – Windows RE. Windows RE – это дополнение к Windows 7, среда восстановления, которая работает независимо от того, загружается основная система или не загружается. Встроенные в Windows RE инструменты дают возможность:

исправить неполадки, мешающие нормальному запуску ПК;
отменить недавние изменения путем отката на контрольную точку;
проверить оперативную память средствами Windows 7;
восстановить систему из архивного образа, если он был ранее создан;
запускать средство проверки и восстановления системных файлов sfc, проводить проверку жесткого диска, запускать антивирусные утилиты, редактор реестра и т. д.

Чтобы попасть в среду Windows RE, нужно из меню F8 выбрать пункт “Устранение неполадок компьютера”.

Дойдя до окна “Параметры восстановления” вы получите возможность выбора нужного инструмента.

Восстановление запуска

Чтобы выявить и устранить проблемы из-за которых Windows 7 не загружается, выберите из списка параметров первую опцию: “Восстановление запуска”. Этот инструмент автоматически проверит и исправит MBR (главную загрузочную запись), состояние ответственных за загрузку разделов в реестре и системных файлов. Чаще всего ошибки при запуске с Windows 7 с его помощью успешно решаются.

Если восстановление запуска не помогло решить проблему, можно воспользоваться всё тем же уже знакомым инструментом для отмены последних изменений – “Восстановлением системы”. Бывает, что в безопасном режиме Windows не видит ни одной контрольной точки, а в среде Windows RE – видит.

Для запуска этого средства в “Параметрах восстановления” предназначен второй сверху пункт.

Если у вас есть архивный образ, созданный в период стабильной работоспособности Windows и программ, вы можете прямо здесь выполнить восстановление из него. Для этого подключите к компьютеру накопитель с образом, выберите из списка параметров восстановления третий пункт – “Восстановление образа системы” и следуйте инструкциям мастера.

Параметр “Диагностика памяти Windows” поможет выявить проблемы с оперативной памятью при подозрениях на ее неисправность. Выше мы перечислили, какие ошибки при запуске компьютера могут быть признаком проблем с ОЗУ. Не исключено, что как раз из-за них ваша система не загружается.

Кроме сбоев памяти, проблемы при запуске может вызывать и жесткий диск, а точнее – ошибки файловой системы и “битые” сектора. Среда восстановления также позволяет провести поиск таких неполадок и устранить их. Для этого через командную строку нужно запустить системную утилиту chkdsk с параметрами /f и /r, что означает выполнить поиск и исправление ошибок, а также восстановить содержимое сбойных секторов, и дождаться результатов. Вмешательства пользователя в эту процедуру не требуется – она полностью автоматическая.

Ну и напоследок – если вы подозреваете, что система не загружается из-за вирусного заражения, среда восстановления позволяет запускать и антивирусные средства.

Для этого запустите командную строку, а через нее откройте проводник.

Впишите в командную строку команду notepad и нажмите Ввод для открытия блокнота.
Через меню “Файл – Открыть” запустите проводник – учтите, что в среде восстановления буквы дисков иногда не совпадают с буквами при загрузке Windows в обычном режиме.

Чтобы видеть все содержимое каталогов, в поле “Тип файлов” отметьте “Все файлы”.

Перейдите в папку, где находится антивирусная программа, к примеру – утилита CureIt.exe , и запустите ее.

После этого перезагрузите компьютер. Можно утверждать с большой долей вероятности, что следующий страт Windows будет удачным.

Как исправить Windows 7?

Во время использования ОС Windows 7 иногда пользователи сталкиваются с определенными ошибками. Они могут появляться по различным причинам. В этой статье разберемся с тем, как исправить ошибки операционной системы Windows 7.

К наиболее распространенным ошибкам относятся следующие:

Пользовательские ошибки (деинсталлированные программы, удаленные файлы системы, запуск игр и приложений на ПК, которые не подходят по техническим характеристикам, использование нелицензионного программного обеспечения и прочее).
Влияние вирусов. Они способны модифицировать или удалить системные файлы, что приведет к неправильной работе ОС.
Ошибки при установке драйверов, а также всевозможных обновлений.

Если вы решили разобраться, как исправить Windows 7, то можете воспользоваться некоторыми встроенными утилитами, посредством которых можно эффективно восстанавливать работоспособность компьютера.

Восстановление системы

Правой кнопкой мышки нажмите на ярлык «Компьютер», найдите «Свойства». В появившемся окошке выберите «Защита системы», «Восстановление» и нажмите «Далее». Если доступная точка подходит, то запускайте процедуру восстановления. Этот способ позволит «откатить» систему до того момента, когда в ее работе еще не было каких-либо сбоев.

Восстановление системных файлов

Если вы случайно удалили важный системный файл, то решить проблему и исправить ошибки Windows 7 можно следующим образом:

Открываем командную строку.
Прописываем команду «sfc /scannow».
Жмем «Enter».

После окончания проверки появится одно из следующих сообщений:

Проблем не обнаружено (отсутствуют поврежденные файлы).
Поврежденные файлы обнаружены и восстановлены.
Не удалось выполнить операцию.

В последней ситуации восстанавливать файлы придется вручную. Для этого стоит обратиться в сервисный центр или воспользоваться специализированными программами.

Очистка жёсткого диска

Достаточно часто ошибки в работе ОС вызваны тем, что на ПК создается огромное количество временных файлов, которые нуждаются в своевременном удалении. Они создаются операционной системой или ПО. Все это приводит к захламлению жесткого диска, сведению к минимуму свободного пространства и замедлению работы ПК. Одной из наилучших программ для очистки диска считается CCleaner (скачать ее можно - ). Разобраться в ней не составит особого труда. Достаточно запустить утилиту и нажать кнопку «Очистка».

Использование специальных программ

В результате установки и деинсталляции разнообразных программ, а также выполнения некорректных операций операционная система с течением времени выдает ошибки. Они бывают различными, поэтому ни одна утилита не способна стать панацеей от всех проблем. Однако описанные ниже приложения помогут избавиться от типичных ошибок.

Чтобы решить проблемы, которые связаны с работой определенных программ, рекомендуется установить программу Unlocker. Она достаточно эффективно решает проблему с файлами, которые не получается удалить.

Чтобы работать с программой, достаточно нажать правой клавишей мышки на файле, с которым вы планируете произвести определенные действия. Потом в открывшемся окошке проводника выберите «Unlocker». Программа запустится, соответственно, пользователь получит возможность удалять, перемещать и переименовывать файлы.

Если ПК работает слишком медленно, то это свидетельствует о том, что разные места хранения временной информации заполнены (файлы Windows, cookies веб-браузера, кэш). Для решения подобных проблем подойдет программа Rising PC Doctor . Это довольно мощная утилита, гарантирующая эффективную защиту от вирусов и способная устранять уязвимости в системе.

Об ошибках реестра можно узнать из статьи .

Как

Причин этой неприятности к сожалению достаточно, начиная от неправильно написанных драйверов, пагубных действий вируса, ошибок файловой системы и заканчивая нашими ошибочными действиями при работе с компьютером, бояться таких проблем не надо, нужно научиться с ними эффективно бороться. Windows 7 имеет в своём арсенале достаточно мощный и хороший инструмент->Среду восстановления, которое создаётся автоматически при установке Windows 7 в скрытом разделе и содержит в себе пять других инструментов решающих многочисленные неисправности и неполадки.

Запустить средство восстановления , можно нажатием кнопки F-8 на клавиатуре сразу же после запуска компьютера.

После этого перед вами откроется меню дополнительные варианты загрузки:

Устранение неполадок компьютера,

Безопасный режим,

Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и т.д.

Прежде чем выбирать пункт , попробуйте вариант проще - – простыми словами, операционная система всегда запоминает последнюю удачную загрузку компьютера и заносит эту информацию в реестр. При проблемах с загрузкой, Windows может вспомнить параметры реестра и настройки драйверов, которые были использованы при последней удачной загрузке системы и использовать их, если вами будет выбран пункт - Последняя удачная конфигурация .

Если же это средство не поможет, выберем первое->Устранение неполадок компьютера ,

После нажатия кнопки F-8 при загрузке компьютера, у вас может не быть пункта >Устранение неполадок компьютера , а будет только Безопасный режим и так далее, возникает вопрос почему.При установке Windows 7, раздел среды восстановления создаётся автоматически и находится в корне диска (С:) в папкеRecovery. Так же можно увидеть в окне Управление дисками - отдельный, скрытый раздел винчестера, объём у него всего 100 Мбайт, он используется для хранения загрузочных файлов конфигурации загрузки (BCD) и загрузчика системы (файл bootmgr).Увидеть его можно Компьютер-> Управление->Управление дисками. Удалять этот раздел ни в коем случае нельзя (многие его удаляют по незнанию), в противном случае у вас не будет запускаться среда восстановления, то есть пунктаУстранение неполадок компьютера у вас не будет, а в более тяжёлых случаях вы просто не загрузите систему.

На нижнем скришноте можно заметить ещё один скрытый раздел, объёмом 9,02 ГБ, это скрытый раздел восстановления с заводскими настройками моего ноутбука, у вас он может быть больше или меньше. Его тоже лучше не удалять, в случае необходимости, можно всегда восстановить Windows 7 с него.

Что делать если раздела со средой восстановления у вас нет и при нажатии кнопки F-8, в меню Дополнительные варианты загрузки, не появляется пункт Устранение неполадок компьютера ? Как тогда восстановить систему Windows 7 ?Спасти здесь может установочный диск с операционной системой Windows 7. Запустить средство восстановления, можно загрузившись с оригинального установочного диска Windows 7 , выбрав в самом начале пункт Восстановление системы. Если установочного диска с у вас нет, тогда можно использовать Диск восстановления Windows 7

В параметры восстановления системы мы всё-таки попали или с помощью кнопки F-8 и пункта Устранения неполадок , или установочного диска Windows 7 или диска восстановления Window s. В меню выбора средства восстановления системы , выбираем первое:Восстановление запуска ->произойдёт анализ неисправностей мешающих нормальной загрузке Windows 7 и дальнейшее их исправление для нормальной загрузки и функционирования операционной системы. В процессе нас могут предупредить, что обнаружены проблемы в параметрах загрузки, нажимаем Исправить и перезапустить.

1. Восстановление системы , с помощью данной функции мы сможем выбрать ранее созданную точку восстановления, если оно включено и откатиться назад на то время, когда наша Windows 7 прекрасно работала и загружалась.

Он поможет, когда у вас нет оригинального установочного диска с Windows 7. Иногда бывают ситуации, когда в силу разных причин или из за действий вируса , вы совсем не сможете загрузить ОС. Поэтому, сразу после установки Windows 7 на ваш ноутбук или компьютер, создаём при помощи данной функции->Восстановление образа системы , архивный образ нашей Windows 7 на жёстком диске. Обязательно нужно создать Диск восстановления Windows 7 (читайте ниже), он поможет воспользоваться образом системы, если меню Дополнительные варианты загрузки недоступно.

Нажимаем

Пуск ->Панель управления ->Архивирование данных компьютера .

Выбираем Создание образа системы

далее выбираем локальный диск , на котором будем хранить архив системы. В моём случае локальный диск (Е:) , если у вас в системном блоке несколько жёстких дисков, то конечно бэкап лучше расположить на том жёстком диске, где не установлена операционная система.

Нажимаем архивировать и начнётся процесс создания архива с нашей Windows 7.Создали, выглядеть он будет вот так.

Теперь, развернуть архив с Windows 7, на ваш компьютер в случае необходимости, вы сможете за 20-30 минут. Как это сделать читаем далее.

Запускаем редство восстановления Windows 7 , нажатием кнопки F-8 на клавиатуре сразу же после запуска компьютера. Открывается меню дополнительные варианты загрузки , выбираем устранение неполадок компьютера.

Восстановление образа системы

Использовать последний доступный образ системы

Конечно все данные на локальном диске, куда сейчас восстанавливается операционная система, удалятся, поэтому можно предварительно загрузиться с любого Live CD и скопировать то, что вам нужно.Как ещё можно восстановить систему Windows 7 ? Конечно с помощью диска восстановления Windows 7. Создадим диск восстановления , который можно использовать для загрузки компьютера, на нём будут находиться средства восстановления, с помощью которых можно восстановить неисправности загрузки Windows 7, а так же восстановить операционную систему из архивной копии, которую мы создали заранее.

К сожалению, Windows 7, как и любая другая «операционка» всего семейства, не застрахована от появления разного рода ошибок и замедления работы, по сравнению с тем, что было сразу же после установки, так сказать, с чистого листа. Давайте посмотрим, почему возникают неполадки и как производится исправление ошибок Windows 7 самых разных типов.

Для чего нужна оптимизация Windows 7?

Как правило, процесс исправления некоторых системных неполадок во всех «операционках» Windows еще называют оптимизацией системы. Для чего она используется? Для ускорения работы посредством исправления ошибок системы, не видимых глазу пользователя, оптимизации доступа к данным, удаления мусорных файлов, исправления или удаления некорректных записей в системном реестре и т.д.

Какая программа для исправления ошибок Windows 7 будет использоваться, это уже сугубо личное дело каждого юзера. Однако здесь стоит отметить, что практически все приложения такого рода работают по схожим между собой принципам.

Исправление ошибок «семерки» собственными средствами системы

Прежде чем говорить о том, чтоб собой представляет исправление системных ошибок Windows 7 при помощи сторонних утилит, рассмотрим собственные стандартные средства системы. Они не так уж и примитивны, как многие думают.

Просто некоторые юзеры, разбирающиеся в настройках или использовании «семерки» весьма поверхностно, не знают даже, как использовать простейшие команды, допустим, проверки диска. А ведь при задании дополнительных параметров в виде вводимых после самой команды литер можно добиться многого.

Конечно, для автоматизации процесса может использоваться программа для исправления ошибок Windows 7 под названием Windows 7 Manager, которая, собственно и создавалась исключительно для применения в среде «семерки», но для начала скажем несколько слов о простейших методах поиска и исправления неполадок при помощи встроенных средств.

Проверка жесткого диска

Итак, первейшее средство исправления системных ошибок - это проверка жестких дисков и их логических разделов. Как правило, из-за наличия ошибок на системном диске (где инсталлирована «семерка») система может тормозить или выдавать сообщения о невозможности выполнения того или иного процесса.

Наверное, все знают, что простейшим способом проведения проверки винчестера является запуск этого процесса из параметров свойств, вызываемых из контекстного меню в обычном «Проводнике» правым кликом на литере диска или раздела. На вкладке общих свойств можно сразу же произвести очистку диска от ненужных файлов, а в сервисном разделе - использовать проверку и дефрагментацию.

Интересно, что в процессе очистки удаляются даже не нужные более данные о точках восстановления. При проверке лучше всего задействовать еще и параметр автоматического исправления ошибок. Дефрагментация позволяет ускорить доступ к программам и файлам, которые используются системой наиболее часто, путем перемещения их в самые быстрые области винчестера без смены логического адреса.

Отдельно стоит сказать, что проверка винчестера может быть запущена из того же меню «Выполнить» или из командной строки от имени администратора путем введения строки chkdisk c: \f (для автоматического исправления неполадок на диске «C»). А, например, команда chkntfs c: \x позволяет избавиться от ошибок, связанных с функционированием самой файловой системы NTFS. Этот вариант, кстати, лучше всего подходит, когда система при каждом запуске пытается проверить системный диск, скажем, из-за некорректного завершения работы системы или же самого процесса в прошлый раз. Как уже понятно, такое исправление ошибок Windows 7 приводит к тому, что назойливое сообщение о необходимости проверки исчезает, а сама система грузится быстее.

Вообще, для использования этой команды лучше всего почитать техническую документацию, поскольку вариантов добавления литер в строку для вызова дополнительных процессов и параметров может быть остаточно много.

Программа для исправления ошибок реестра Windows 7

Одним из самых важных аспектов является исправление ключей и оптимизация системного реестра, поскольку система даже при старте, не говоря уже о вызове программ, обращается именно к нему. Понятное, наверное, что чем больше в нем записей, тем медленнее система работает.

Кроме того, если в реестре имеются неправильные ключи или устаревшие записи, допустим, для ассоциации файлов, такое обращение может вызывать даже конфликты между несколькими программами, которые отвечают за их открытие.

К сожалению, в самой «семерке» собственных средств, кроме редактора реестра, нет. Ни одному пользователю, по всей видимости, не хочется заниматься изменениями на свой страх и их риск. Так и всю систему можно довести до полного «краша». Тут наиболее подходящими станут автоматизированные программы-оптимизаторы, позволяющие исправлять или удалять ключи в реестре без ущерба для работоспособности всей системы в целом.

Естественно, можно найти множество специальных приложений исключительно для реестра, но лучше в самом широком понимании устанавливать полноценные оптимизаторы. В любом таком приложении можно найти функцию сканирования и оптимизации системы в один клик. Просто перед запуском процесса нужно задействовать необходимый элемент.

Кроме всего прочего, скажем, в приложении Advanced System Care версий 7 и 8 имеется специальная утилита дефрагментации реестра, которая сродни обычному дефрагментатору. Опять же часто используемые ключи перемещаются в начало всей базы данных системных записей, и «операционке» требуется намного меньше времени, чтобы получить к ним доступ.

Лучшие программы для исправления системных ошибок Windows 7

Что касается наиболее востребованных и самых мощных приложений для устранения проблем с «семеркой», их нужно разделять по функциональным наборам.

Так, например, исправление ошибок Windows 7 может производиться при помощи программных пакетов, так сказать, стандартного типа: Advanced System Care, CCleaner, Glary Utilities, AVG PC TuneUp, Windows 7 Manager и т.д.

Для удаления мусора или полной деинсталляции программ наиболее подходящими являются утилиты типа iObit Uninstaller. Для решения проблем с обновлением системы лучшими можно назвать приложения Fix It или System Update Readiness Tool, не говоря уже о возможностях восстановления системы, предлагаемых консолью восстановления, которая находится либо на оригинальном установочном, либо на аварийном диске Windows 7.

Заключение

Как видно из вышесказанного, исправление ошибок Windows 7 - не такое уж и сложное дело. Здесь главное - определиться с тем, какой именно процесс должен быть запущен, ну и, конечно, со своими знаниями, ведь иногда можно обойтись и без дополнительных утилит.

С другой стороны, обычным пользователям можно посоветовать программные пакеты для автоматического поиска и устранения проблем, поскольку на работоспособность и безопасность «семерки» это повлияет исключительно в лучшую сторону.

Ошибки в системе возможны двух видов: аппаратного и программного характера.

Аппаратные сбои проявляются в следующем:

зависание и торможение компьютера,
неожиданные перезагрузки,
полное и видео или некорректное воспроизведение,
нестабильная работа аппаратных компонентов,
перегрев основных частей (например: процессора или жесткого диска).

Программные сбои и приложений проявляются в следующем:

возникновение и невозможность обычной загрузки операционной системы (ОС) – Скрин.1,

долгое открытие системных и прикладных приложений с «зависанием» процессов,
сообщения об ошибках системы и приложений, реестра, отсутствии прикладных библиотек – Скрин.2, 3, 4,
всплывающие диалоговые окна о неисправностях аппаратных компонентов и ошибках драйверов,
невозможность чтения или записи информации на съемных носителях,
исчезновение надписи Пуск, языковой панели,
нарушение отображения панели задач,
невозможность загрузки консольных приложений (например: диспетчера задач),
изменение отображения значков и ярлыков,

Причины неполадок Windows:

вирусы и вредоносное ПО;
неправильная настройка системы;
некорректные инсталляция и деинсталляция приложений;
установка софта, скаченных из сомнительных источников;
несовместимость дополнительно установленных утилит с работой ОС;
отсутствие аппаратных ресурсов для работы ОС и нескольких приложений одновременно (например: если не хватает объема оперативной памяти);
ошибки в реестре;
большое количество программ, помещенных в Автозагрузку (см. );
неправильно установленные драйвера или их отсутствие;
остатки деинсталлированных программ, временных файлов, не действительных ярлыков, засоряющих память.

Разработчики компании Microsoft предусмотрели возникновение сбоев в работе Windows и включили в пакеты ОС служебные утилиты для диагностики и устранения ошибок.

Проверка жесткого диска и исправление неполадок с помощью chkdsk

Служебная утилита chkdsk запускается из командной строки Windows. Она предназначена для восстановления поврежденных секторов жесткого диска и исправления ошибок файловой системы.

Для того чтобы воспользоваться chkdsk, необходимо запустить консоль командной строки с правами администратора.

Командную консоль можно вызвать одним из следующих способов:

Загрузив командную консоль, в строке набрать следующее:

chkdsk буква_диска: параметры_проверки, где:

буква диска – это имя диска с двоеточием (С:).

параметры:

/F – проверка с автоматическим исправлением ошибок;
/V – проверка с выдачей информации о путях и именах файлов на диске;
/R – обнаружение поврежденных секторов и их восстановление;
/X – с совместным использованием параметра /F перед проверкой отключается том.

На Скрин. 5 приведен пример использования консольной утилиты chkdsk с параметрами /F и /R на диске С: (обнаруженные неполадки исправляются автоматически).

Как видно на скрин.5, выполнение команды невозможно пока логический диск С: используется системой и выполнить проверку предлагается при перезагрузке (набрать Y (Да) или N (Нет)).

Если набрать команду chkdsk без аргументов (параметров), утилита выполнится в режиме чтения и покажет всю информацию о проверенных данных, обнаруженных ошибках и поврежденных секторах (Скрин.6).

Проверка логических дисков через проводник

Для выполнения проверки и исправления ошибок на логических дисках, можно использовать оснастку Управление компьютером (раздел Управление дисками) и выполнить инструкции, согласно приведенным ниже скринами 7 – 10.

Для запуска оснастки в Windows, версии 7, выбрать Управление компьютером, как показано на скрин.7.

Для запуска оснастки в Windows, версий 8 и 10, нажать сочетание + X и выбрать Управление дисками, как показано на Скрин. 8.

На Скринах 9,10 показан выбор действий для выполнения проверки логического диска С:/ на наличие ошибок в консоли «Управление компьютером» для Windows7.

Для Windows 8 и 10 выполнение проверки проходит аналогично с небольшими отличиями в консольном оформлении и выводе сообщений.

Устранение неполадок в работе Windows с помощью панели управления

Автоматически провести диагностику и устранить распространенные ошибки поможет такая оснастка «Панели Управления» (далее ПУ), как «Устранение неполадок».

С помощью встроенных утилит оснастки возможно повышение производительности и , а также исправление следующих сбоев:

сетевых подключений и работы браузеров;
воспроизведения звука;
подключенного и внутреннего оборудования;
питания;
в обеспечении защиты от вредоносных приложений и др.

Дополнительные программы для исправления ошибок Windows

Для автоматического исправления распространенных ошибок Windows разработчики приложений предлагают пользователям комплексные программные решения очистки, оптимизации и повышения производительности персональных компьютеров.

FixWin 10

Приложение распространяется бесплатно, не требует установки на жесткий диск и запускается через исполняемый файл (FixWin 10.exe). Интерфейс английский.

FixWin10 разработана для 10 версии ОС Microsoft, однако утилита подходит и для других версий Windows (7 и 8, а для 10-ой исправления вынесены в отдельный раздел).

FixWin помогает исправить основные проблемы:

в работе Магазина Windows,
во время открытия меню «Пуск» и документов Office,
с панелью «Параметры»,
при загрузке обновлений в Центре Windows и пр.

Все исправления сгруппированы в основные разделы:

File Explorer (проводник);
Internet and Connectivity (Интернет и соединения);
Windows10 (для новой версии);
SystemTools (системные утилиты);
Troubleshooters (для отдельных устройств и ПО);
AdditionalFixes (дополнительные инструменты).
При запуске пользователю предлагается (Скрин.14):
проверить системные данные,
перерегистрировать приложения магазина Windows10,
создать точку восстановления (см. ),
восстановить поврежденные компоненты ОС с помощью DISM (.exe).

Каждое исправление можно запустить не только в автоматическом режиме, но и вручную.

Для этого:

нажать на вопросительный знак рядом с FIX,
получить описание действий и команд для ручного исправления (Скрин.15).

Anvisoft PC PLUS

Anvisoft PC-PLUS – бесплатная программа, с англоязычным интерфейсом. Скачать её можно с официального сайта по этому адресу.

Функциональные возможности Anvisoft PC-PLUS позволяют исправить следующее:

ошибки приложений и прикладных библиотек (*.dll);
системные ошибки;
сбои сетевых подключений;
проблемы в популярных играх;
некорректное отображение значков и ярлыков на рабочем столе.

Работа с Anvisoft PC-PLUS (Скрин.16-18):

Запустить исполняемый файл (PCPlus.exe);
В главном меню выбрать раздел с описанием проблемы (Скрин.16), а именно:
ошибочные ярлыки,
сбой подключения к Интернету,
системные и программные ошибки,
проверка проблем запуска игровых приложений;
Найти конкретную ошибку в правой части интерфейса следующего окна (Скрин.17);
Нажать кнопку Fix now, учитывая, что для некоторых исправлений требуется подключение к Интернету;
Дождаться автоматического исправления ошибок (Скрин.18).

NetAdapter Repair All In

Это бесплатная программа с англоязычным интерфейсом, не требующая установки на жесткий диск.

NetAdapter Repair All InOne предназначена для устранения неполадок, связанных с работой сети.

Приложение позволяет просмотреть все сетевые настройки и просканировать доступность IP и DNS (ping).

Возможности исправления и настройки:

служб DHCP;
файла HOSTS;
протокола TCP/ IP;
сетевых служб Windows;
сетевых адаптеров;
адресов DNS;
таблиц маршрутизации;
протокола NetBIOS;
криптографии и приватности в сети (сброс параметров Internet Security) и др.

Утилита запускается с правами администратора – Скрин.19.

Ошибки не исправляются в автоматическом режиме. Опытным пользователям самим предлагается выбрать, что требуется сделать.

Если нажать кнопку Advanced Repair, то настройки:

WinSock/TCP/IP,
Прокси,
брандмауэра Windows

Антивирусная утилита AVZ

Чаще всего причинами ошибок в Windows являются вирусы. Поэтому для исправления сбоев, в первую очередь, необходимо проводить сканирование носителей информации на предмет поиска и удаления вредоносного ПО.

AVZ – антивирусное ПО для обнаружения и удаления:

Spy Ware и Ad Ware модулей;
Руткитов и маскирующихся вредоносных программ;
Троянских программ (Trojan);
модулей Back/Door и клавиатурных шпионов (для удаленного управления компьютером);
Сетевых и почтовых червей.

AVZ не проводит лечение зараженных программ.

Утилиту можно загрузить с сайта разработчика Z-Oleg.Com .

Язык интерфейса – русский и английский.

Запуск AVZ осуществляется без предварительной установки на компьютер (Скрин.20).

Кроме анализа данных, на предмет обнаружения вредоносного ПО, антивирус имеет оснастку, позволяющую восстановить некоторые системные настройки, поврежденные вредоносными программами.

Чтобы открыть микропрограммы восстановления, в меню выбрать раздел Файл/Восстановление системы (Скрин.21) и в появившемся окне отметить «галочкой» необходимые операции для исправления системных настроек – Скрин.22.

Часто задаваемые вопросы по неполадкам в работе Windows

Что нужно делать для профилактики предотвращения сбоев в Windows?

Своевременно загружать обновления безопасности;
Проводить очистку реестра;
Вовремя обновлять антивирусные программы и сканировать компьютер;
Очищать систему от ненужных файлов («мусора»);
Дефрагментировать HDD после очистки;
Проверять диски описанными в статье способами;
Проводить резервирование данных;
Выключать компьютер, закрыв работу всех приложений (см. ).

Как устранить STOP ошибки в Windows?

STOP-ошибки могут возникать в случаях аварийного завершения работы или перезагрузки ОС.

Если Windows запустилась после перезагрузки:

попробовать вернуть систему к предыдущему состоянию с помощью «Восстановление системы»;
установить последние обновления;
использовать центр поддержки Microsoft;
найти подходящие драйвера на веб-сайтах изготовителей;
использовать безопасный режим для устранения проблем;
проверить наличие сбоев на жестком диске и ошибок памяти.

Если система не запустилась:

попробовать загрузиться в безопасном режиме;
использовать средства восстановления при загрузке для корректировки файлов запуска;
отменить недавние изменения с помощью компонента «Восстановление»;
восстановить данные из архива образа;
в крайнем случае, .

Диагностика и устранение неполадок windows 7. Примеры использования программы