Антивирус Nod 32 является одним из самых популярных и его удаление очень редко вызывает трудности у рядовых пользователей. Однако бывают случаи, когда удалить Nod 32 с компьютера или ноутбука не удаётся. В таком случае полностью удалить антивирус можно следующими способами.
Удаление программы и её файлов вручную
Программу Nod 32 можно удалить самостоятельно следующим образом:
- Нажимаем «Пуск», «Все программы» и находим папку антивируса. Нажимаем «ESET» и выбираем «Удалить».
- Программа выполнит удаление. Однако стоит отметить, что папки антивируса останутся на системном диске. Их нужно удалить вручную. Поэтому после удаления антивируса нужно перезагрузить ПК и выставить просмотр скрытых фалов. Для этого выполняем следующие действия.
- Нажимаем «Пуск», «Панель управления», «Параметры папок».
- Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Вид» и ставим отметку «Показывать скрытые папки, файлы, диски».
- Если у вас антивирус установлен на операционной системе Windows XP, необходимо вручную найти и удалить папки программы. Они будут расположены по адресу:
C:\Program Files\ESET
C:\Documents and Settings\%USER%\Application Data\ESET
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET
- Если вам необходимо удалить антивирус Nod 32 с операционной системы Windows 7 и выше, то личные папки программы будут храниться по следующему адресу:
C:\Program Files\ESET
C:\ProgramData\ESET
ВАЖНО! Если после активации скрытого режима вы не можете найти папки программы, значит, антивирус самостоятельно их удалил.
Безопасное удаление антивируса с помощью специальной программы
В некоторых случаях удалить ESET невозможно. Однако разработчики самого антивируса предусмотрели такую ситуацию и выпустили специальную утилиту. Её запуск возможен только в безопасном режиме.
Откройте панель управления Windows и выберите меню "Удаление программ", Установка и удаление программ" или "Программы и компоненты". Найдите в списке продукты ESET и удалите их, следуя указаниям в окне Мастера удаления.
Если ESET NOD32 или ESET Smart Security защищён паролем, то появится запрос на ввод пароля:
Если вы не помните установленный пароль, удаление антивируса не будет возможно стандартным способом: для удаления понадобится утилита ESET Uninstaller, о которой написано ниже.
Если введён правильный пароль, или не был установлен, будут предложены варианты восстановления или удаления антивируса. Нажмите "Удалить" для полного удаления ESET из системы:
Если вам будет предложено указать причину удаления антивируса, отметьте её и нажмите "Далее". Результат ответа не повлияет на дальнейший процесс деинсталляции:
Подтвердите удаления продукта:
Дождитесь завершения удаления антивируса - это может занять несколько минут:
Когда удаление будет завершено, нажмите кнопку "Готово":
После завершения работы утилиты, подтвердите перезагрузку компьютера:
Удаление антивируса ESET утилитой ESET Uninstaller
Если ESET нет в списке установленных программ, удаление ESET не запускается или появляется ошибка при удалении, используйте утилиту удаления ESET Uninstaller. Эта утилита поддерживает удаление большинства персональных и серверных продуктов ESET, версий 5 и выше:
- ESET File Security for Microsoft Windows Server
- ESET Mail Security for Microsoft Exchange
- ESET Security for Microsoft SharePoint Server
- ESET Mail Security for IBM Domino
Предупреждение: Использование утилиты ESET Uninstaller может сбросить ваши настройки сети Windows. Если вы будете использовать утилиту, чтобы удалить ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server для Server 2008, то вам будет необходимо переустановить драйверы сетевой карты.
Скопируйте утилиту "ESETUninstaller.exe" на рабочий стол.
Перезагрузите компьютер в и запустите утилиту. При запуске, появится предупреждение,о возможном сбросе настроек сети Windows в процессе работы утилиты. Нажмите клавишу Y , для подтверждения запуска утилиты:
Примечание : Если утилита будет запущена не в " ", то появится ошибка "ERROR! Your computer is running in an unsafe mode".
Утилита просканирует систему и покажет найденные программы ESET в пронумерованном списке. Выберите из списка установку ESET, которую вы хотите удалить, введя её номер и нажав ENTER. Обычно, утилита находит одну установку продукта ESET, которая будет в списке под номером 1:
Нажмите клавишу Y , для подтверждения удаления. После успешного удаления, внизу появится надпись "Press any key to exit":
После закрытий окна утилиты, перезагрузите компьютер.
1. Загрузите и сохраните на рабочем столе утилиту
ESET Uninstaller
.
2. Указанные в этом пункте действия необходимо проделать только в том случае, если Вы используете операционную систему Windows 10. В противном случае, пропустите этот пункт.
- Нажмите сочетание клавиш Win + R для открытия диалогового окна "Выполнить", введите "ncpa.cpl" и нажмите ОК.
- Правой клавишей мышки щёлкните по сетевому адаптеру (выберите беспроводное Интернет - подключение) и нажмите "Свойства".
- Выделите "Epfw NDIS LightWeight Filter (ESET Personal Firewall)" и нажмите "Удалить".
- В случае, если указанный выше пункт отсутствует в списке, приступите к следующему пункту инструкции.
3. Загрузите компьютер в варианте Безопасный режим.
Выберите версию операционной системы, которую Вы используете, чтобы ознакомиться с инструкциями по загрузке компьютера в безопасном режиме: Windows XP , Windows 7 , Windows 8 , Windows 10 .
4. Запустите процесс ESET Uninstaller с рабочего стола, нажав по его значку правой кнопкой мышки и выбрав "Запуск от имени администратора" (если эта опция отсутствует, то дважды кликните левой кнопкой мышки по значку E SET Uninstaller).
5. При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, нажмите Y
6 . При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, нажмите 1 и затем Enter.
7. При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, нажмите Y (в англоязычной раскладке клавиатуры).
8. При появлении надписи Press any key to exit (на скриншоте выше - последняя строка) нажмите любую клавишу на клавиатуре. Перезагрузите ПК в обычном режиме.
Антивирусные продукты порой настолько крепко обживаются в компьютере, что удалить их с машины получается лишь ценой значительных усилий. Например, так происходит с NOD32: если приходит время сменить его другими программами, разработка ESET может оставить следы в системе – от мусорных записей в реестре Windows до целой папки приложения в Program Files. Чтобы это не приключилось, надо научиться, как удалить Есет Нод 32 полностью с компьютера Виндовс 7, Виндовс 10.
Штатное удаление Есет Нод 32 полностью с компьютера
В Windows предусмотрены стандартные инструменты удаления ненужного софта – статус дружелюбной к пользователю системы обязывает. И с точки зрения прикладной логики это единственный способ, как правильно и наиболее безопасно удалить антивирусник Нод 32 с компа.
В «семерке» перейдите в Панель управления из Пуска.
В «десятке» можно воспользоваться быстрым меню обслуживания, которое вызывается по Win-X.
Система проверит список установленных программ и выведет полный перечень. Если Windows на компьютере или ноутбуке стоит с незапамятных времен, приложений устанавливалось много, это может занять некоторое время.
Найдите в списке требуемый антивирусный продукт – например, пробную версию, которая почему-то вам не понравилась, или полноценный продукт, от использования которого хотите отказаться. Выделите его и нажмите «Изменить».
После этого запустится штатный установщик.
Он позволяет как удалить антивирус Есет Нод 32 с компьютера, так и наоборот, восстановить работоспособность ESET.
Выберите причину.
Подтвердите выполнение операции.
В норме на ПК не должно остаться фрагментов антивируса. Но на практике часто возникает вопрос, как удалить остатки Есет Нод 32.
Если штатный деинсталлятор схалтурил, на компьютере могут остаться файлы и настройки приложения. Есть различные способы справиться с ними:
- применить специальные программы, например, Revo Uninstaller или его аналоги. Достоинство варианта в том, что проверяются различные места, где может находиться забытый файл, ключ реестра и т.д. Некоторое ПО также позволяет отследить особенности установки антивируса, чтобы потом наиболее полным образом удалить его данные (вот только заранее мало кто так делает);
- самостоятельно поискать и удалить возможные «хвосты». Метод позволяет справиться с самыми очевидными потерянными антивирусом файлами или настройками. А вот гарантировать, что вы найдете действительно все, никто не сможет – логика разработчиков-то неизвестна;
- запустить утилиту от самих разработчиков, которые лучше всех знают, как удалить ESET Nod32 Antivirus с компьютера, будь то Windows 7 или другая версия ОС. К недостаткам относится потенциальная возможность потери данных, о чем создатели утилиты прямо предупреждают. Так что до запуска (впрочем, как и при других вариантах удаления в этом пункте) настоятельно рекомендуется сохранить куда-нибудь важные данные.
Как удалить ESET Nod32 программами-деинсталляторами
Рассмотрим на примере Revo Uninstaller. Запустите приложение и выберите программный продукт, от которого хочется избавиться.
Если возможно, утилита сначала запустит штатный деинсталлятор, затем предложит просканировать систему на «следы» программы. Выберите желаемый вариант и выполните сканирование.
Затем просмотрите найденные ключи и удалите те, которые остались от ESET.
Аналогичным образом поступите с папками.
После этого удаление будет завершено. При использовании других средств логика работы будет такой же или похожей.
Ручная «зачистка» ESET Nod32 на Виндовс 7 и Виндовс 10
В этом методе рекомендуется сначала выполнить штатную деинсталляцию, чтобы остановить запущенные антивирусом защитные сервисы. В противном случае вы рискуете столкнуться с механизмами самозащиты программы. Не повредит и сделать точку восстановления.
Откройте папку Program Files и найдите в ней папку с продуктом ESET. Далее удалите ее с компьютера. Учтите, что для этого действия система может запросить подтверждение администраторских прав.
Затем откройте редактор реестра (Win-R и далее regedit) и сделайте бэкап – пригодится, если что-то пойдет не так, как планировалось.
Найдите в реестре (Ctrl-F) все упоминания антивируса. Удалите обнаруженные элементы.
Перезагрузитесь и убедитесь, что система стабильно функционирует.
Использование ESETUninstaller
Помимо классического метода, можно устранить слишком живучий ESET «родным» инструментом. Скачайте его с http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe и запомните, куда вы сохраняете файл.
Есть некоторые отличия в том, как удалить Нод 32 с компьютера с «семёркой» и как это сделать в Windows 10. В «десятке» нужно дополнительно перед запуском утилиты проверить сетевые подключения. Для этого откройте детали сетевых подключений: через Win-R запустите на исполнение ncpa.cpl.
Далее правым кликом по Wi-Fi соединению откройте свойства и поищите в перечне компонентов ESET Personal Firewall или Epfw NDIS LightWeight Filter. При обнаружении отметьте его и кликните по удалению в том же окне свойств.
После этого запустите систему в безопасном режиме и запустите загруженный ранее инструмент от Администратора. Утилита по-английски напомнит о необходимости сделать бэкап и попросит подтвердить удаление нажатием на латинскую «Y» с последующим Enter’ом.
Появится запрос подтверждения – снова введите «Y». После сообщения с «any key» нажмите что-нибудь на клавиатуре.
Можно перезагружаться – ESET удален полностью.
Кто бы мог подумать, что банальный антивирус так сильно пропишется в операционной системе Windows, что у пользователей, желающих установить новую версию, возникнут проблемы с удалением старого экземпляра. Возникает слишком много вопросов, на которые производитель отвечать не желает. В этом вопросе помогут профессионалы. Данная статья о том, как удалить ESET NOD32 быстро и без проблем.
Лёгкие пути решения не всегда эффективны
Может быть, утилита ESET Uninstaller и способна ESET NOD32 удалить полностью с компьютера, однако не на всех компьютерах у неё это получается. Судя по многочисленным отзывам пользователей в средствах массовой информации, даже с правами администратора вероятность удаления очень низкая. Возможно, в дальнейшем разработчики решат проблему, но на данном этапе она неэффективна для большинства пользователей.
Однако никто не мешает пользователям попробовать удалить антивирус с помощью ESET Uninstaller. Для этого нужно перейти в безопасный режим и запустить программу в командной строке. Следуя рекомендациям информационного окна, выполнять рекомендуемые действия. По окончании работы программы разработчики рекомендуют удалить драйвер «ehdrv.sys», который находится в системной папке. Удалить нужно и виртуальное устройство в диспетчере устройств - «ehdrv», которое можно найти в скрытых драйверах «не Plug and Play». Если все действия к положительному результату не привели, с вопросом «Как удалить ESET NOD32?» придётся обратиться к профессионалам.
Стандартный метод
Удаление через «Панель управления» как-то вышло из моды, раз пользователи ищут всевозможные пути решения, обходя простые способы. Судя по отзывам, стандартный метод не всегда эффективен. В обычном режиме неэффективен, ведь службы антивируса работают с большими привилегиями, чем пользователь. Перед тем как полностью удалить ESET NOD32 с компьютера, нужно загрузиться в безопасном режиме. Зайти в меню «Удаление программ и компонентов» и удалить антивирус. Естественно, появится красивое меню от разработчиков, которые не очень хотят, чтобы их продукт удалялся. Они будут на каждом шагу предлагать обновление и переустановку, но нужно всё это игнорировать. В конце удаления разработчик предложит отправить ему статистику с компьютера анонимно, не стоит соглашаться, ведь неизвестно, что там на самом деле отправится.
Профессиональное удаление ESET NOD32
Как удалить антивирус ESET NOD32 с помощью программы CCleaner, подскажут профессионалы в области ИТ-технологий. Естественно, для этого необходимо зайти на сайт программного обеспечения и скачать оттуда актуальную версию CCleaner.
Отключив компьютер от сети интернет, необходимо запустить Windows в безопасном режиме. После старта программы перейти в меню «Удаление программ» через закладку «Сервис». Найдя в списке строку с названием антивируса, установить на ней курсор мыши и нажать кнопку «Деинсталляция». Следовать инструкциям в процессе удаления, но по окончании отказаться от перезагрузки компьютера.
Перейдя в меню «Реестр», необходимо выполнить поиск проблем и исправить все найденные ошибки, которых программа найдёт предостаточно. На предложение сохранить резервный файл программе следует отказать. По окончании перезагрузить компьютер и зайти в нормальном режиме.
Ручная зачистка
Однако многие пользователи, которые искали решение, как удалить ESET NOD32 с Windows 8, могли не получить нужного результата. После программной деинсталляции антивируса и автоматической очистки реестра в системе остались признаки присутствия программы, которые видны при установке новой версии антивируса. Естественно, он прекращает установку и уведомляет об этом пользователя. В таких случаях нужно удалять всё самостоятельно.
Чтобы файлы не были защищены системой, нужно перейти в безопасный режим и приступить к работе.
Запустив проводник, в правом верхнем углу окна нужно заказать в поиске все файлы и папки, имеющие название «ESET». Найденной информации будет очень много, её тщательно нужно отфильтровать. Удалять только те каталоги и файлы, где искомая фраза является самостоятельной, а не частью слова.
Тонкость в работе
Ещё один способ расскажет о том, как удалить ESET NOD32 с помощью реестра Windows. Для этого нужно, находясь в безопасном режиме, нажать «Пуск» и выбрать «Выполнить». В командной строке ввести команду без кавычек «regedit», и нажать «Ок».
В открывшемся окне перейти в меню «Правка» и выбрать «Найти», либо нажать сочетание клавиш «Ctrl»+ «F». В окне «Найти» ввести «ESET» и запустить поиск. Поочерёдно пользователю будут предлагаться ветки реестра, в которых будет найдено искомое слово. Опять же, важно удалять ту информацию, где название антивируса в названии является ключевым, то есть написано с заглавных букв, а также не является фрагментом целого слова, например «klESETkol».
Удалив найденную ветку в реестре, чтобы не приступать к новому поиску, нужно нажать клавишу «F3» на клавиатуре, для продолжения старого. Главное - помнить, что данная операция должна выполняться не перед тем, как удалить антивирус ESET NOD32, а после. Только после полной деинсталляции программы и перезагрузки компьютера.
В заключение
Способы удаления антивируса описаны по мере сложности: сначала простые, в конце - более сложные, требующие больших знаний операционной системы Windows. Один из предложенных способов в любом случае поможет справиться с проблемой. Главное, что должен знать пользователь перед тем, как удалить ESET NOD32, - это то, что любые действия в системе нужно производить в безопасном режиме. Дело в том, что этот режим представляет собой облегчённую версию системы, и многие ресурсы не запускаются, включая и сервисы антивируса. Именно в безопасном режиме можно их и удалить без последствий для системы.
