Раскрутить интернет — магазин автозапчастей возможно при комплексном подходе и продуманной методике обгона сайтов-конкурентов, уже достигших ТОПа. Только правильно выстроенная система продвижения позволяет перейти на требуемый уровень продаж и добиться прибыльности бизнеса, а также увеличить число постоянных клиентов.
Идеальный вариант, когда владельцы сайта занимаются бизнесом – обеспечивают наличие и качество товаров, должный сервис от сотрудников, рекламные акции со скидками. При этом раскруткой интернет — магазина запчастей , специализированная компания – тогда можно избежать ненужных затрат и необдуманного риска. Это при условии, что SEO-компания обладает высокой квалификацией, причем именно в нише автотоваров.
Особенности продвижения и рекламы интернет — магазина запчастей
Для того чтобы добиться успеха в продвижении магазина автозапчастей необходимо:
- при создании сайта уделить особое внимание его структурированности и логичности – автозапчасти должны быть «разложены» по рубрикам, так чтобы можно было легко их найти по марке авто, стране производителя и так далее
- сайт должен быть удобен и понятен для посетителей – чтобы не было трудностей с оформлением заказа онлайн, контактные телефоны на видном месте, онлайн консультант в зоне доступа.
- каждый товар должен быть представлен на отдельной странице и иметь подробное описание – это очень важно, потому что продвигать в поиске нужно отдельные страницы сайта. Каждая страница под свой запрос (модель автозапчасти)
- сайт должен иметь привлекательный дизайн – в нашем понимании дизайн это минималистичное и просто расположение нужных блоков перед взглядов пользователя. Покупателям не нужны крендельки и мигание ярких баннеров, это только раздражает.
- проведение тестирования сайта на наличие возможных технических ошибок – если сайт будет медленно загружаться или выдавать ошибки, то это отпугнет большинство людей – легче перейти на сайт конкурента и там свободно продолжить процесс покупки
- информация, размещенная на сайте должна постоянно обновляться – это хорошо как для клиентов (давать нужно конечно актуальную полезную информацию) и для продвижения (поисковые системы любят когда сайт пополняет свои новости)
Для того чтобы максимально
увеличить отдачу от продвижения автозапчастей следует наладить бесперебойную доставку в короткие сроки, предоставить различные варианты оплаты товара, предоставлять грамотные консультации клиентам.
Все эти моменты обеспечат эффективность дальнейшей рекламы.
Организация рекламы интернет – магазина запчастей
После создания интернет – магазина необходимо сочетать разные виды рекламы для его продвижения ( общие рекомендации для онлайн-магазинов ). Для того, чтобы достигнуть успеха следует создать точечную рекламу, которая была бы нацелена только на вашего потребителя.
- Один из быстрых вариантов – размещение контекстной рекламы . В данном случае клиенты, которые ищут информацию о запчастях смогут с легкостью найти ваш сайт на первых страницах поиска. Лучше всего доверить создание рекламы профессионалам. Они создадут индивидуальную концепцию, разработают стратегию, напишут интересные информационные объявления для привлечения внимания посетителей.
- Вторым популярным направлением можно считать поисковую оптимизацию . Это позволит добиться максимальной отдачи от раскрутки на перспективу. SEO оптимизация предполагает написание статей-обзоров о товарах интернет-магазина, какие новинки вышли на рынок, сравнение разных производителей и моделей автозапчастей. SEO продвижение обладает особенностью – это отложенный во времени эффект. Поисковые системы не сразу начинают доверять сайту – надо приложить комплекс усилий, чтобы страницы сайта вышли на хорошие позиции по нужным запросам в поиске, это занимает- месяцев.
Прочие методы раскрутки интернет-магазина по продаже автозапчастей
- Реклама на тематических порталах – например, сайты по продаже-покупке автомобилей
- Скрытая (общение) или явная (баннеры) реклама на форумах автомобилистов
- Нужно развивать свой сайт – создайте разделы сайта с полезной дополнительной информацией – инструкции, технические характеристики автомобилей, ссылки на СТО и автосалоны в Вашем городе, полезные телефоны для автомобилистов и так далее..
- Дайте возможность людям создавать контент на вашем сайте – подавать объявления, или полноценный форум
- Делайте рекламные акции – договаривайтесь с посещаемыми сайтами в Вашем регионе о проведении акции со скидками у них на площадке.
- Введите накопительную систему скидок для постоянных покупателей – это будет выделять Вас среди конкурентов.
Именно отстройка от конкурентов помогает становится лидером! Конкурировать нужно не только в рекламе – именно на вашем сайте важно создавать дополнительные ценности для пользователя, чтобы он принял решение сотрудничать с вами, а не с любым другим сайтом из десятка конкурирующих.
В наше время практически каждый хочет иметь свой бизнес — пусть и небольшой, зато гарантирующий прибыль. Идея открытия магазина автомобильных запчастей наверняка на «ура!» примется опытными водителями и теми, кто просто хорошо разбирается в механизмах автомобиля. Закупать детали для продажи - дело тонкое, поэтому не каждому владельцу автосервиса удается приобрести качественные запчасти по хорошим оптовым ценам. Но все это потом. Для начала стоит разобраться, насколько актуален этот бизнес, как построить магазин и как им грамотно управлять.
Правила торговли автозапчастями: выгодно ли?
Ни для кого не секрет, что спрос на российские автозапчасти имеется довольно большой, автовладельцам постоянно требуется содержать свое авто в рабочем состоянии благодаря замене тех или иных старых деталей на новые. Даже во времена сильного кризиса, когда бизнес крупных бизнесменов терпел крах, от чего страдали и другие, магазины, специализирующиеся на продаже автомобильных деталей, не оставались без прибыли и практически не ощущали недостатка средств. Это можно объяснить тем, что в то время люди не имели достаточно средств, дабы приобретать новую машину, вот и приходилось чинить старую даже тем, кто этого делать в условиях прежней экономики не собирался.
Впрочем, для начала неплохо бы выяснить что собой представляет торговля деталями автомобиля и узнать обо всех тонкостях этого рода деятельности.
Стоит знать о том, что общее название «торговля автозапчастями» имеет гораздо более широкое поле деятельности (если говорить о действительно успешных салонах). Это сбыт не только узлов и агрегатов, но и продажа разных расходных материалов и ряда сопутствующих автомобильных товаров.
Владелец магазина автозапчастей может закупать товар как непосредственно у завода по их производству, так и у производителей, которые с заводами никакой связи не имеют. Разумеется, первый вариант гораздо надежней, и не стоит предпочитать второй лишь из-за небольшой разницы в цене. Ведь если детали будут поставляться в магазин прямо с завода, вы как дистрибьютор будете иметь возможность контролировать производство, а это означает уверенность в качестве.
Мы поговорим о том, какой вид закупки выбрать вам, но стоит вспомнить и о том, что производства сами устанавливают ряд требований к дистрибьютору. К примеру, вы не сможете закупать и продавать автозапчасти УАЗ, если опыт работы вашего магазина менее трех лет. А общая стоимость всех товаров должна составлять не менее 10 000 000 рублей. На старте открытия точно не удастся соответствовать таким требованиям, а потому стоит поискать другого поставщика.
Окупаемость магазина составляет не больше 1-1,5 лет (точную цифру сказать трудно, так как уж слишком многое зависит от рентабельности того предприятия, где вы будете закупать товар, количества подобных салонов по продаже автодеталей в вашем городе и так далее). Рассчитать более-менее точный срок окупаемости можно, составив бизнес-план продаже автозапчастей, без которого магазин такой специализации открыть практически невозможно. Можете воспользоваться ранее составленным бизнес-планом какого-либо прибыльного на сегодняшний день салона, если сможете достать соответствующие расчеты.
Пример успешного бизнеса
С 2012 года успешно работает интернет магазин «Автоландия». Программа франчайзинга запущена в апреле 2014 года. За время прошедшее с открытия по франшизе начали работать в 25 городах России и Казахстана. Франшиза «Автоландия» уже успела зарекомендовать себя как приносящая стабильный доход.
Преимущества данного предприятия состоит в том, что именно в этом интернет магазине покупатель всегда сможет найти для себя необходимую информацию о товаре и прочесть многочисленные правдивые отзывы клиентов.
Решив начать свой бизнес в торговой сфере по продажам автосигнализаций, радар – детекторов и видеорегистраторов, вам не найти более привлекательного предложения, чем это.
Для того, что бы начать работать по франшизе «Автоландия» не требуется больших денежных вложений, в день можно работать не более 2- 3 часов и при этом не потребуются специальные знания.
Экономические показатели впечатляют. Уже в первый год открытия собственного предприятия, вы сможете иметь около 250-300 тыс. рублей прибыли.
Все те, кто влился в большой и дружный коллектив, приобретают бесценный опыт работы в данной сфере. Для работы компания предоставит весь необходимый пакет документов, в который будет входить информация о товаре и поставщиках.
Интернет магазин – это свобода передвижения, отсутствие продавцов и кассиров, менеджеров и консультантов. Франчайзи учтет все ваши пожелания и поможет организовать свой бизнес.
Наставник готов передать свой опыт и наработки всем желающим достичь успеха. Главное – не бояться, пробовать и у вас все получится.
Бизнес по франшизе «Автореальность» как альтернатива обычному магазину
Купив франшизу «Автореальность» , человек сможет развивать свой бизнес по продаже автозапчастей и аксессуаров для иномарок. Ему будет достаточно вложить в этот перспективный бизнес по минимуму всего лишь 95 тысяч рублей.
Франчайзер, в свою очередь, поможет новоиспеченному бизнесмену в запуске его бизнеса под ключ, а также обещает пожизненную поддержку такого бизнеса. Человек, купивший франшизу Автореальность, станет получать прибыль уже с первых дней работы своего готового сайта по продаже запчастей для иномарок. Для этого ему даже не потребуется опыта в бизнесе.
Кроме того, платить роялти своему франчайзеру в сумме пять процентов от прибыли бизнесмен станет лишь, начиная с третьего месяца работы сайта.
Важно заметить, что над поисковой оптимизацией сайта, работающего по франшизе «Автореальность», будут работать мастера экспертного уровня. Это позволит уже в короткое время (3-4 месяца) продвинуть сайт в ТОП и, соответственно, в несколько раз увеличить клиентскую базу.
Автозапчасти для российских автомобилей или иномарок?
Перед теми, кто планирует открыть магазин автозапчастей, часто появляется вопрос: «сосредотачивать внимание на продаже деталей к иномаркам или запчастей для российских автомобилей?» . Это зависит от того, каких автомобилей больше в вашем городе — такую статистику можно найти в интернете. Если же их количество отличается несущественно, лучше отдать предпочтение деталям русских производителей. Особенно это актуально для тех, кто собирается сотрудничать с заводом напрямую.
Контролировать производство в пределах страны проживания гораздо проще чем то, которое находится за границей. Непременно учитывайте эти аспекты при составлении бизнес-плана магазина автозапчастей.
Какие запчасти пользуются большим спросом?
Не так давно в России была высчитана статистика, суть которой заключалась в определении наиболее популярных автозапчастей, пользующихся большим спросом. Мы предоставляем вам этот рейтинг по степени снижения популярности:
- Mitsubishi;
- Audi;
- Lexus;
- Suzuki;
- Hyundai.
Статистика может быть в некоторой степени неточной (опять же, много зависит от области вашего проживания), но в общем по России популярны детали именно по этим машинам. Можно создать магазин, который будет специализироваться на продаже деталей лишь к конкретной марке авто, — это актуально в том случае, если вам удастся правильно вычислить, дефицит каких запчастей наблюдается в вашей области, и установить плотное сотрудничество с поставщиком. В таком случае вариант работы с посредником не рассматривается, потому что вам необходимо будет разузнать обо всех тонкостях работы и производства в общем, а посредник такой информацией однозначно не обладает.
Помещение под магазин
Для того чтобы открыть салон автозапчастей, необходимо купить или арендовать помещение, расположенное в спальном районе города (общие расчеты, приведенные ниже, предполагают покупку помещения). Если в дальнейшем вы планируете расширять масштабы продаж, увеличивать ассортимент, то есть развивать деятельность магазина, — выбирайте размер помещения с запасом.
Минимальная площадь под магазин должна составлять около 100 квадратных метров. Также необходимо, чтобы там было водоснабжение, электричество, канализация и, разумеется, тепло. Так как направление деятельности - продажа запчастей, значит, возле вашего салона, а пока еще просто возле новоприобретенного здания, должно быть место для парковки как минимум пяти-семи машин. При выборе помещения непременно обратите внимание на то, чтобы по близости не было подобных магазинов — конкурирование на первых ступеньках деятельности вам ни к чему.
Лучше выбрать помещение, в котором имеется более трех комнат. Одну из них следует оборудовать под склад, вторую - под торговое помещение, а все остальные будут подсобными комнатами. Здорово, если вблизи будет расположена заправка, — продажи таких салонов, как правило, в полтора-два раза больше чем у других.
Для того чтобы ваш магазин мог нормально развиваться, следует зарегистрироваться в ИФНС в качестве ООО или индивидуального предпринимателя. После прохождения регистрации нужно будет собрать:
- разрешение пожарной службы;
- разрешение санитарной службы;
- документацию на право территориального управления имуществом.
В случае аренды помещения большинство из разрешений должны находится у арендодателя.
Если вы решили брать здание в аренду, необходимо со всей тщательностью и внимательностью изучить условия контракта, который нужно будет подписать со владельцами.
Обратите внимание на пункт о возможности повышения арендной платы и изучите условия повышения, а также взгляните, на кого ложится обязанность оплачивать коммунальные услуги.
Обязательным пунктом в таком договоре должно быть указание штрафов за несоблюдение правил договора, если имеются конкретные нюансы, или за досрочное расторжение контракта. Не забудьте уточнить о возможности продления аренды — лучше, если у вас будут гарантии. Потому что в дальнейшем может возникнуть ситуация, что вы разрекламируете свой салон, он приобретет популярность, а срок аренды истечет, и к вам будут предъявлены требования немедленно освободить здание.
Торговое оборудование для магазина автозапчастей
Для магазина, конечно же, требуется оборудование. Необходимо приобрести:
- витрины;
- полки;
- ящики и другие емкости для хранения автодеталей;
- кассовый аппарат;
- раковины;
- столы.
И много всего другого требуется для нормальной работы. Об этом вы будете осведомлены в процессе работы.
Как найти поставщиков автозапчастей?
Поиск крупных поставщиков автозапчастей - дело не одной недели. Рассмотрите все возможные варианты, свяжитесь с производствами, соберите максимум информации о каждом из них. Проанализируйте базу конкурентов — нет смысла соревноваться в известными сетями магазинов.
Крупнейших поставщиков автозапчастей в России найти проще — они популярней и предъявляют меньше требований чем те, который производят детали для иномарок.
Подбор персонала
Хорошо выбранный персонал - это половина успеха. Ведь именно эти люди будут презентовать детали, от них во многом зависит мнение потенциального клиента о запчастях, которые он пришел приобрести. Поэтому и выбор персонала - дело тонкое, требующее некоторых усилий. Мы составили список качеств, которыми должен обладать хороший продавец в салоне автодеталей.
- Профессионализм - без этого никуда. Человек должен уметь качественно информировать потенциального покупателя обо всем, что может его заинтересовать. Лучше всего, если персонал будет не просто обучен по стандарту, но еще и будет иметь в запасе пару-тройку историй из личного опыта, которые сможет ловко использовать при работе с клиентами.
- Опытность - немаловажный пункт. Хорошо, если человек, работающий в вашем салоне, будет иметь большой опыт сотрудничества с крупными сетями магазинов, специализирующихся на продаже узлов и агрегатов. Так вам не придется обучать его специфике продаж, в которой, кстати, разбирается далеко не каждый начинающий предприниматель.
- Умение говорить. Даже если работник вашего магазина просто знаток устройства автомобиля на высшем уровне, но при этом он будет тихо стоять в сторонке и ждать, когда к нему обратятся с вопросом, успеха ждать не стоит. Люди, умеющие красиво говорить, принесут вам гораздо больше прибыли, а магазину подарят хорошую репутацию. Причем умение говорить — не значит умение хорошо лить воду о том или ином товаре, а значит максимально четко и конкретно информировать о свойствах товара, предоставлять данные о качестве производства и хорошей стоимости, а также это — умение заговаривать первым. Не стоит думать, что консультанты, сами обращающиеся к потенциальным клиентам, кажутся навязчивыми и надоедливыми. Правильно подобранный подход непременно возымеет успех.
Из общих советов хочется сказать, что будет лучше, если зарплата продавца-консультанта будет не просто на постоянной основе. Пусть сумма выплат имеет зависимость от продаж — это будет замечательным стимулом для работы.
На первых порах контролируйте работу подчиненных. А со временем устраивайте внезапные проверки, чтобы они не расслаблялись и продолжали работать качественно и с отдачей.
Маркетинг и реклама магазина автозапчастей
Поговорим о рекламе и маркетинге. Некоторые магазины (это касается не только данного рода деятельности) уже со старта начинают брать обычную рекламу из интернета: копируют найденные поисковиком картинки, печатают отысканные на каком-либо сайте тексты. Такие магазины, как правило, быстро становятся банкротами. Почему? Дело в том, что покупатели находят те же картинки и те же тексты в сети, видят, что эта информация не конкретно о вашем сервисе, — проще говоря, считают ваш салон несерьезным и неспособным на продажу достойных товаров.
Не надо жалеть денег на продвижение. Маркетинг - залог успеха. Не поленитесь сделать фото своего магазина, запечатлеть то, что будет свидетельствовать о качестве услуг. Нанять человека для написания хороших и профессиональных текстов по теме в наше время очень и очень легко. Должно быть короткое описание к каждому товару; разумеется, будет здорово, если описание будет полным и длинным, но затраты на написание при этом будут довольно высоки, так как текстов потребуется много. Главное - высветить в описании основные преимущества каждой детали, приобретенной именно в вашем салоне.
Распространение рекламы - тоже важный аспект. Рекламные посты во Всемирной паутине помогут магазину удвоить, а то и утроить популярность. Наймите промоутеров, то есть людей, которые за определенную сумму будут раздавать листовки с вашими слоганами и контактами. Ошибочно думать, что данный метод продвижения не эффективен, и что человек выбросит полученную рекламку в ближайшую урну. Разумеется, найдутся и такие, но работа промоутера - целое искусство. Поэтому если вам удастся найти профессионала в этой области — будет очень здорово.
Во сколько примерно обойдется открытие магазина?
Для того чтобы успешно открыть магазин автозапчастей, который за короткое время станет актуальным, а товары в нем будут пользоваться большим спросом, необходимо обладать стартовым капиталом размером где-то в полтора миллиона рублей. Если вы сумеете правильно организовать рабочий процесс, закупку товара и прочее, то выручка за месяц будет составлять около миллиона. Но мы упоминали о том, что окупаемость происходит дольше, а связано это с тем, что в вашей деятельности непременно будут возникать те или иные нюансы, просчитать которые невозможно, а также требуется оплатить работу персонала, потратить немалые суммы на продвижение и рекламные кампании.
Основные расходы будут составлять следующие пункты:
- расходы на покупку или аренду помещения;
- оборудование магазина;
- зарплата персоналу;
- закупка товара;
- рекламная кампания;
- налоги.
Позаботьтесь о том, чтобы вашего капитала хватило на все перечисленные пункты, потому что нехватка денег на начальном этапе - более чем существенная проблема. А в остальном вам поможет четкий план действий, которому нужно неотступно следовать. Удачи!
Так уж устроена наша экономика и жизнь, что без автомобиля - никуда. Но в сему приходит свое время и любой автомобиль рано или поздно нуждается в ремонте. Здесь в помощь нужен хороший автомагазин, для покупки нужных деталей. Автозапчасти это товар ходовой, но и конкуренция на данный момент очень большая, хотя буквально 5 лет назад этот рынок был практически пуст, конкуренция высокая, даже несмотря на то что машин становится все больше и больше. И над вопросом, как обойти конкурентов и увеличить продажи, думает не один мозг. Увы это сделать нелегко, при том что условия рынки таковы что авто магазинов отдельных с каждым годом будет все меньше и меньше, а при СТО (авто сервисах), они будут расти как грибы. Либо же наоборот, хозяева авто магазинов будут открывать СТО, так как рано или поздно выживут только СТО и оптовые склады автозапчастей, ну магазины автоаксессуаров, так как это совершенно другой рынок, хотя тоже касается автомобилей.
Итак вернемся к нашей теме, как раскрутить магазин автозапчастей:
Прежде чем открывать магазин и закупать в него товар, необходимо оценить рынок, самостоятельно это сделать довольно сложно, но если вы в теме, и уже занимались и работали в подобном бизнесе это возможно. Стоить только оценить предложения ваших конкурентов и оценить свои возможности и достоинства. Если рынок перенасыщен, а у вас нет наработанных постоянных клиентов, вам будет нелегко, а первые месяцы вы будите работать в убыток.
Если у вас недостаточно средств для покупки минимального товара автозапчастей, начните с малого, закупите товары первой необходимости, масла, лампы, фильтра, ремни. А остальные товары которые у вас могут запросить можно будет заказать у ближайшего оптового склада, как правило клиент может потерпеть сутки. Да это не очень хорошо что в наличии нет многого, но данный способ поможет вам понять потребности рынка, ваших потенциальных клиентов и в случае провала не потерять много денег.
По возможности откройте магазин в "людном" место, но только не в супермаркете, а рядом с центом города, большой парковкой или оживленной трассой. Повесте большую вывеску, что бы она привлекала внимание. Не стоит пренебрегать местом расположения, мол все и так на автомобилях, доедут. Нужно открываться там где можно заехать и не тратя много времени купить либо заказать нужную запчасть.
По поводу рекламы магазина автозапчастей сложно что либо сказать. Так как в каждом городе своя атмосфера покупателей. У кого то реклама в месной газете дает клиентов, у кого то вообще не дает не одного клиента. У другого бигборды по городу дают результат, у другого они вообще не работают, а это все достаточно большие расходы. Для того что бы расходы минимизировать, нежно обратиться к специалистам или к людям кто уже сталкивался с этим в данной сфере! НО кто же ва расскажет данные секреты, если он конечно не ушел с данного бизнеса. Одним словом, вам лучше по месту разобраться с маркетологами!
Нужно найти надежных поставщиков автозапчастей на те марки которыми вы будите заниматься. Почему надежных? Да потому чтобы не краснеть перед покупателями когда вы им продадите откровенное "г*вн*". Найти тех поставщиков, которые вам подскажут дельный совет и даже смогут помочь в подборе сложно детали, хотя это они вообще не обязаны делать.
Найдите тех поставщиков, которые смогут давать, со временем, товар в рассрочку, которые будут честны с вами, и говорить всю правду про деталь, даже если она плохого качества. Все это для того что бы не подставлять клиентов своих, поверьте, подставив или продав плохую запчасть клиенту однажды, он вряд ли к вам вернется.
Если у вас все же большой склад автозапчастей, наладьте контакты и дружеские отношения с автосервисами в своем городе. Это всегда живые клиенты, и даже если у них при СТО есть свой стол заказов, вполне возможно что брать детали они будут у вас, так как вы рядом!
Внешний вид, для многих людей, тоже играет большую роль. Это как внешний вид менеджеров в магазине, так же внешний вид всего магазина. Если товар лежит аккуратно на полочке, в чистых упаковках и клиента обслуживает веселый, приятный, менеджер, клиенту куда больше будет приятней купить запчасть именно здесь, нежели в грязном магазине где запчасти без полок, кучей лежат в углу магазина, а обслуживает их мужик с перегаром с грязными руками по локоть в мазуте.
Что касается продавцов в магазине, это должны быть не сопливые студенты 3 курса с минимальным знанием автомобиля, а профессионалы, серьезные люди, которые смогут клиенту, хоть по минимуму, но подсказать и рассказать клиенту что его интересует. Ну или хотя бы один профессионал, хотя можно просто говорить, что вы продавец запчастей а не механик, но в любом случае вы должны знать минимум.
А если ваш магазин уже давно работает, но сейчас вы потеряли массу клиентов или оборот стоит на одном месте и не растет, нужно просто подумать как новичок, без своих устоявшихся принципов по поводу раскрутки бизнеса. Так как наши принципы иногда нам мешают, если то или иное действие не работало 5 лет назад это не говорит о том что оно не будет работать сейчас. Подумайте над этим свежей головой. Или просто найдите менеджера, торгового представителя, амбициозного со своими здоровыми идеями, который поможет новым взглядом посмотреть покупателям на ваш магазин.
В рекламе нуждаются все авто магазины, по крайней мере так считает каждый активный организатор авто магазина. В данной статье мы рассмотрим какие самые эффективные виды рекламы для автомагазинов, интернет-магазинов запчастей и автосервисов.
Наружная реклама автомобильного магазина.
Наружная реклама это реклама на стенах, крышах домов, на различных стендах, щитах и растяжках, и даже на автотранспорте. Такой способ рекламы считается недорогим, однако если рекламу разместить в центре города на все здание "советской" гостинице, она будет стоить прилично. Данная реклама охватывает большое количество людей, но в сфере автозапчастей следует размещать такую рекламу только рядом или в районе магазина.
Как показывает опыт владельцев автозапчастей и автосервисов наружная реклама по всему городу не эффективны, она эффективна только рядом с магазинов. Так же, разумеется, эффективна вывеска, если она видна для проезжих мимо автомобилей.
Реклама в интернете.
Если у вас интернет-магазин автозапчастей вам неизбежно нужно рекламироваться и раскручивать ваш магазин.
Яндекс Директ и Google AdWords считается эффективной рекламой, но по данным ссылкам переходят так же много конкурентов и не целевых клиентов с других городов, конкуренты и просто прохожие. Если данная реклама не правильно настроена, вы напрасно тратите деньги, поэтому данный вид рекламы нужно правильно настраивать.
Реклама на местных сайтах и форумах так же достаточно эффективна, но для интернет-магазинов лучше рекламироваться в рубрике "авто", если рекламироваться на сайте "погода" это будет безрезультатно.
Реклама между сайтами авто тематики для клиентов эффективна. Например на сайте автосервиса если ссылка на ваш интернет-магазин, а на вашем сайте ссылка на данный сервис. Данная реклама эффективна, так как если человек заходит на сайт сервиса он доверяет ему, а если вы партнеры сервиса, следовательно можно доверять вам.
Так же следует следить что бы ваш сайт был в первых позициях поисковой выдачи Гугла и Яндекса, это один из самых эффективных показателей. Если человек что либо ищет, значит ему это нужно здесь и сейчас. Он конкретно ищет запчасть он хочет найти именно эту запчасть, именно в этом городе, так же и с сервисом, если человек ищет "ремонт кузова" значит он ищет ремонт кузова в данном городе.
Размещение на досках объявлений так же эффективна, но только если у вас есть запчасти в наличии и запчасти б.у. , для автосервисов данная реклама считается малоэффективной.
Более подробный разбор рекламы автозапчастей в интернете мы как то уже разбирали в статье -
Реклама на тематических блогах очень эффективна, так как люди любят давать друг другу советы и получать ответы на вопросы.
Реклама автомагазина или автосервиса в газетах и журналах.
Если у вас крупный автосервис или автомагазин с наличием, реклама в печатных изданиях считается эффективной, но только если она на главной или тематической странице в большом формате с картинкой. Но если у вас магазин узкой тематики, данная реклама не эффективна. Стоить помнить что никогда не знаешь откуда придет клиент, у одного реклама в газете работает, у другого нет. Все зависит от вашей услуги.
В авто журналах реклама хорошо работает как автосервиса, так и автомагазина, но только в том случае если у вас крупный автомагазин с большим наличием или крупный автосервис.
Реклама автосервиса или автомагазина на телевидении
Данная реклама конечно эффективна, но только если у вас магазин на все машины или автосервис предоставляющий все услуги. Данный вид рекламы дорогостоящий, его могут потянуть только крупные компании даже для местного, регионального зрителя. Создание ролика стоит приличных денег, а бегущая строка результата не дает. Так же вы можете выступать как спонсор программы или проекта на какой либо программе, но данный вид рекламы будет более эффективней для майонеза или колбасы, нежели для автотематики.
Реклама на радио.
Как показывает практика, данный вид рекламы считается очень эффективным, но только если данная реклама на правильном радио, например на авто радио или шансоне, если вы занимаетесь запчастями для грузовых автомобилей, а если вы обслуживаете автомобили более "молодого поколения" вам стоит размешаться на том радио, которое слушает молодежь.
Реклама лучше работает, если она сделана в музыкальном формате, а не дикторским сообщением среди общей рекламы. Чем запоминающийся и проще текст данной аудио рекламы, тем лучше. Ведь хороша запоминается хороший напев с легким телефонным номером!
Думаю данные советы помогут вам, если у вас есть дополнения или критика, прошу написать в комментариях.
Главная цель любой коммерческой деятельности - получение прибыли.
Чтобы была прибыль, клиенты должны у вас что-то покупать. И чем больше успешных продаж вы сделаете, тем больше заработаете.
Это все понимают.
Но, что удивляет! Оказывается, большинство продавцов в магазинах автозапчастей не владеют даже элементарными техниками продаж. Более того, многие владельцы бизнеса не уделяют этому вопросу должного внимания.
Что получается в результате? Есть действующий бизнес, есть надежные поставщики, вложены серьезные деньги в собственный склад, но магазин работает далеко не так эффективно, как хотел бы владелец. Почему? Одна из важнейших причин - вы не умеете продавать.
Справедливости ради стоит отметить, что в некоторых магазинах дела идут неплохо в силу огромного трудолюбия и выдающихся личных качеств владельца и продавцов. Однако, согласитесь, что даже в этом случае вы не откажетесь поднять ваши продажи?
Итак, бесспорным является факт, что овладение навыками продаж - это большой плюс для любого продавца.
Поэтому, мы предлагаем вам узнать о том, как вы могли бы зарабатывать больше, просто научившись основным принципам построения коммуникации с клиентом.
Начнем с базы, которую должен освоить любой продавец.
Специалисты выделяют и формализуют несколько техник продаж.
Что такое техника продажи?
Это определенная последовательность действий, четкое выполнение которых приводит к ожидаемому результату, в нашем случае, к продаже.
Существует так называемая «Классическая схема», состоящая из пяти этапов.
Первый этап - Установление контакта
Второй - Выявление потребностей
Третий этап - Презентация товара
Четвертый - Преодоление возражений
И пятый - Завершение сделки
На первый взгляд, все понятно. Если вести процесс продажи по этой схеме, вероятность совершения сделки существенно увеличивается.
Многие менеджеры по продажам, увидев эту схему, сейчас скажут про себя: «Я и так всё это делаю… сначала здороваюсь, затем узнаю, что клиент хотел купить, предлагаю товар, иногда делаю скидку, и получаю деньги».
Всё так… но это работает только в случае, когда лояльный покупатель пришел за конкретным товаром, чтобы купить его именно у вас по цене, которую он заранее определил для себя как приемлемую.
В чем подвох?
Отработав по такой схеме:
- Продавец продал только один конкретный товар.
- Продавец не сделал попытки продать товар с более высокой маржой.
- Процессом продажи управлял покупатель, а не продавец.
- Если бы что-то пошло не так, продажа не состоялась бы вовсе.
- Большинство покупателей вы не увидите во второй раз.
На наш взгляд, этих минусов уже достаточно, чтобы серьезно пересмотреть свой взгляд на работу с клиентом.
В реальной жизни многие продавцы, даже слышавшие об этой технике продажи, не применяют ее на практике, или применяют не правильно. К сожалению, у большинства продавцов недоработки на каждом этапе. Еще хуже, когда какой-то этап кажется продавцу необязательным и он просто пропускается. Почему так происходит? А многие по другому не умеют!
Например, лет пятнадцать назад, чтобы что-то продать, достаточно было просто иметь товар - покупатель не был избалован. Уровень развития рынка не давал покупателю возможности выбирать среди сотен предложений. Ситуация на рынке давно изменилась, но этот образ человека за прилавком, который просто подает товар с полки, до сих пор живет в голове многих продавцов. И они продолжают работать по тому же принципу и сегодня.
Недавно был разговаривал с одним разорившимся предпринимателем, который сказал, что даже при наценке всего в 4 процента он не смог привлечь клиентов.
4% !? Зачем вообще заниматься этим бизнесом с наценкой в 4%?
Если хотите продавать больше и дороже, с этапами продаж вам придется разобраться.
Стоит заметить, что в настоящее время специалисты по методикам продаж подвергают Классическую схему некоторому пересмотру и уточнению. Это связано с тем, что по мере развития рынка меняются и модели поведения покупателей. Но, тем не менее, схема продолжает оставаться актуальной, и чтобы в дальнейшем лучше понимать другие схемы, следует разобраться сначала с классикой. Нужно понять особенности и важность каждого этапа и не просто понять, а оттренировать и начать применять.
В следующих видео мы будем разбирать детально каждый этап и делать домашние задания.
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропускать новые выпуски.
Платформа Zaptrade:
Разработка интернет-магазинов автозапчастей
Истории наших клиентов
УСЛУГИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ МАГАЗИНОВ АВТОЗАПЧАСТЕЙ
БИЗНЕС-ПЛАН МАГАЗИНА АВТОЗАПЧАСТЕЙ
- Мероприятия по продвижению магазина.
- Реклама в месте продаж.
- Работа с посредниками.
Для увеличения продаж Вы можете добавить в стандартный набор услуг дополнительные сервисы, например, доставку автозапчастей.
Продвижение
Мероприятия по продвижению направлены на узнаваемость магазина, увеличение объемов продаж и формирования круга постоянных клиентов. Для магазина автозапчастей это могут быть такие маркетинговые мероприятия:
- Размещение в региональных печатных изданиях.
Повышение продаж автозапчастей
Выбор газеты должен учитывать ее целевую аудиторию (нас интересуют только автомобилисты), оптимальный вариант - издания, направленные на владельцев транспортных средств.
- Печать и распространение рекламной полиграфии (визитки, небольшие рекламные листовки). Раздавать такие печатные материалы стоит в местах скопления целевой аудитории - возле ГАИ, на автостоянках торговых центров, в автомобили на перекрестках (в районе магазина). Полиграфия должна содержать перечень основных товаров (для каких марок авто Вы продаете запчасти), контакты, схему проезда, и обязательно какое-нибудь интересное предложение, которое «зацепит» потенциального покупателя (скидки, подарки пр.).
- Реклама на транспорте.
- Реклама на биллбордах.
- Реклама на радио.
Реклама в месте продаж
Для того, чтобы Вас легко было найти, необходимо позаботиться об идентификации магазина. Это должны быть такие виды наружной рекламы:
- Вывеска.
- Стационарная или выносная конструкция — ситилайт (оптимально — возле проезжей части, лучше - в районе светофора).
Работа с посредниками
Для увеличения объемов продаж подумайте, через кого к Вам могут еще прийти клиенты. Например, Вам могут быть полезны договоренности о взаимном обмене информацией с такими предприятиями:
Для того, чтобы клиенты посредников могли узнать о вас, договоритесь о том, чтобы Ваши рекламные материалы они раздавали своим клиентам, а Вы, в свою очередь, будете делать то же самое.
На нашем портале Вы можете посмотреть бизнес-план по открытию магазина автозапчастей для китайский авто
Как продавать автозапчасти? Этапы продаж
Продвижение магазина автозапчастей: привлекаем новых покупателей и возвращаем старых
Способов рекламировать товар или услуги очень много, и все они различаются эффективностью, стоимостью и степенью влияния на конкретную целевую аудиторию. Если вы продаете кухонные наборы, домохозяек, ради которых все и делается, легко найти через телемагазин. А вот автозапчасти тем же способом продавать бесполезно. Целевая аудитория в телемагазин если и заглядывает, то мимоходом, дожевывая бутерброд.
Маркетологи отмечают устойчивый рост производительности рекламы в интернете. Но сегодня интернет-аудитория охватывает не более 30% от общего количества клиентуры в среднем по отраслям. По самым оптимистичным прогнозам, этот показатель достигнет 50% не раньше чем через 5-7 лет. А это значит, реклама бизнеса за пределами интернета по-прежнему остается актуальной, в том числе, с расчетом на длительную перспективу.
Реклама — весомый расходный пункт бухгалтерии любой компании. В автомобильном бизнесе затраты на маркетинг и рекламу обычно находятся в районе 5-7% доходов. У давно работающего магазина с месячным доходом в 10 миллионов и начинающего предпринимателя, только вышедшего на уровень 300 тысяч рублей, финансовые возможности различны. Поэтому важно выбрать тип рекламы, который будет эффективным, но не обрушит все остальные направления финансовых вложений фирмы.
Реклама для небольшого предприятия
— визитки;
— граффити на асфальте (метод, вызывающий раздражение, но иногда эффективный).
Преимущества распространения листовок:
— низкая стоимость;
— доступность;
— большой охват.
Недостатки:
— низкая эффективность;
— ограниченная информативность.
Уповать на листовки как на основное средство рекламы не стоит. Доверие к ним достаточно низкое: 80% респондентов выбрасывают листовки не читая. Из оставшихся 20% название фирмы запомнят единицы. В автомобильном бизнесе популярно распространение листовок помещением под стеклоочиститель авто на парковках торговых центров, но этот метод неоднозначен: некоторых водителей он откровенно раздражает, поэтому может повредить репутации.
Преимущества:
— низкая цена;
— в отличие от листовок, визитку можно положить в бумажник.
Недостатки:
— средняя эффективность;
— низкая информативность.
Распространение визиток более продуктивно. Они компактны, и больше вероятность, что потенциальный клиент оставит их в бумажнике. Два основных вопроса: как оформить визитку и где ее распространять.
Изготовлением визиток занимаются типографии и рекламные агентства. Можно сделать их самостоятельно, но экономия не всегда оправданна. По шаблонам в интернете можно сделать только типовые визитки. Для создания оригинальных визиток с индивидуальными шрифтами и дизайном, придется освоить навыки работы с компьютерными графическими редакторами. А это лишняя трата времени, которое лучше потратить на более стоящие заботы, а разработку визиток передоверить профессионалам.
При заказе визиток важно соблюдать баланс цены и качества. Дорогостоящие шелкография или термопечать для раскрутки небольшого предприятия неоправданны, а бумажные визитки быстро теряют внешний вид и выбрасываются.
Как привлечь новых клиентов и увеличить прибыль на 40%?
Оптимальный вариант — картон с цветной печатью.
Традиционное продвижение с помощью визиток — договор о взаимовыгодном сотрудничестве с представителями бизнеса из смежных отраслей. Например, владельцы автосервисов размещают визитки в магазинах запчастей, автомойках, шиномонтажах и т.д. Реже встречаются, но не менее эффективны, другие каналы: например, помещение визиток автосервиса или автомагазина в точке продаж разливного пива. Пенный напиток пользуется популярностью у целевой аудитории, а в очереди есть время обратить внимание на визитку и захватить ее с собой.
Граффити на асфальте
Во многих регионах эта разновидность рекламы не распространена, хотя, скажем, в Москве ей никого не удивить. С помощью граффити можно проложить стрелками путь до магазина, а также поместить логотип фирмы, адрес и контактный телефон фирмы там, где их может увидеть много людей. Для выполнения работы можно договориться с любителями граффити в своем регионе (найти их достаточно просто через социальные сети). Стоимость такой рекламы минимальна.
Неоднозначен этот способ тем, что в отдельных регионах или районах городов можно привлечь внимание полиции или охраны торговых центров, если рекламу размещать на парковке. В любом случае, на законодательном уровне запретов граффити на асфальте (в отличие от зданий, сооружений, находящихся в частной собственности, а также объектов культуры) не существует.
Реклама для развитого предприятия
С развитием бизнеса рекламные расходы должны прямо пропорционально увеличиваться. Это аксиома, ведь именно реклама — катализатор продаж, а не наоборот. Скажем, при выходе автомагазина на средний доход в 2-3 миллиона в месяц, расходы на рекламу пропорционально должны увеличиваться с 30-35 тыс. руб. в месяц в начале работы до 100-130 тыс.руб.
Среди популярных способов продвижения развитого бизнеса:
— широкий охват аудитории;
— любая география размещения;
— долгосрочная перспектива.
— необходимость контроля за размещением и состоянием;
— короткий срок контакта с аудиторией.
Стоимость наружной рекламы и ее эффективность сильно разнится. Цена зависит от ее разновидности, места размещения, размеров и региона. Универсальных рекомендаций по размещению наружной рекламы не существует. Наибольшая эффективность достигается комплексной рекламной кампанией, за детальной разработкой которой стоит обратиться в профессиональное агентство.
Лидеры рынка в автомобильном бизнесе считают этот способ наиболее эффективным. И это не удивительно: по статистике более половины автолюбителей в дороге постоянно слушают радио, а еще треть — чередует его с цифровыми носителями.
Преимущества:
— широкий охват аудитории в любое время суток;
— длительный срок контакта с аудиторией;
— низкая цена из расчета на один ролик;
— быстрый эффект.
Недостатки:
— необходимость многократного повторения рекламных сообщений;
Рекламу на радио обычно выбирают крупные игроки на региональных автомобильных рынках: автодилеры, сетевые ритейлеры, крупные автосервисы и автомагазины. Выбирая рекламу на радио, можно значительно расширить географию бизнеса и повысить узнаваемость фирмы. Часто они проводятся в имиджевых целях. Рекламные кампании на радио особенно эффективны в период расширения бизнеса, открытия новых точек в других районах, при проведении ребрендинга, в комплексе с рекламными акциями и т.д.
Рекламу в печатной прессе можно разделить на две разновидности: информационная реклама в газетах, в том числе, бесплатных, и имиджевая реклама в тематических изданиях. Многие маркетологи считают, что эпоха печатной прессы ушла в прошлое. Ее заменила более дешевая, мобильная и обладающая большими медийными возможностями реклама в интернете. Отчасти это верно: актуальность газет с объявлениями год от года уменьшается.
Но у тематических печатных изданий этих проблем нет. Автомобильные журналы пользуются устойчивым спросом у целевой аудитории, количество их достаточно велико, и размещение в них рекламы перспективно для среднего и крупного автомобильного бизнеса.
Преимущества:
— охват исключительно целевой аудитории;
— у многих журналов есть сетевые варианты, поэтому можно использовать полный комплекс медийных возможностей;
— значительное улучшение имиджа.
— ограниченная география: во многих регионах нет местных читаемых печатных автомобильных журналов.
Реклама за пределами интернета по сей день остается актуальным и перспективным направлением развития бизнеса. Эффективные инструменты здесь может найти как начинающий предприниматель с ограниченным бюджетом, так и развитый бизнес, уже занявший свою нишу на рынке.
Разрабатывая рекламную кампанию, важно понимать, что только комплексный подход и использование разных направлений рекламы позволит дать оптимальный результат. А если бизнес находится на начальной стадии существования и только завоевывает свой рынок, а рекламный бюджет ограничен, имеет смысл вводить новые направления рекламы не единоразово, а постепенно, чтобы на деле увидеть их эффективность (есть рост посещаемости или нет). В этом случае можно быстро отказываться от неэффективных способов рекламы или оперативно изменять их.
