@just_tf
, Не.. Вы просто не помните, как это правильно делается. Когда, например, у ноутбуков всех ведущих компаний оказались взрывающиеся батареи.
А Самсунг отметился тем, что даж после двух десятков инцидентов продолжал пытаться спрятать все под ковер (их компенсации непосредственным владельцам загоревшихся устройств включали запрет на разглашение, чего в америке уже давно никто не делает), не разобравшись выкатил первую замену, долго упирался с тем, чтобы признать проблему в ней. И в конце концов закончил странными как по форме, так и по содержанию выплатами. До сих пор помню ту историю про женщину с двумя ноутами, которой деньги возвращали чуть ли не месяц после того как она принесла нойты и отказалась их менять на S7.
Короче, корейцы тут не сильны.
@vugi
, всё не так.
Тут борзые яблочники. Батарейки вырубаются на 30%, а им по барабану.
Я уж не говорю о том, что взорвалось или загорелось более 100 айфонов:)
@vugi
,
А эпл все возгорания признала?? И ничего не пыталась скрыть?
Закрыли данный вопрос более чем достойно.
кроме note 7 и вспомнить то нечего?)
А то эпл сразу признала или вовсе не признала:
Бракованные экраны в айфонах 4, 5, 6
Бракованные батареи 5, 6
Бракованные кнопки включения 5
Облезающий корпус на 5 и 7
Облезающие дисплеи на дорогущих маках
Про аксессуары, которые рвутся через пару месяцев, вообще промолчу
Вот это действительно качественное производство!!))
Что с ходу вспомнил, а то еще что было
@just_tf
,
>> И ничего не пыталась скрыть?
у Эппл американский менталитет. Они прекрасны понимали изначально, что попытки скрывать проблему (особенно с возгоранием – глупы и ведут, скорее, к противоположному результату). Я не скажу, что Самсунг совсем плохо выступил в истории с батареей.. Но мог бы себя повести намного лучше.
>> кроме note 7 и вспомнить то нечего?)
Когда горит дом становится не очень принципиально, насколько ваша мебель подходила к цвету стен. У Самсунга плохой сервис и плохая поддержка, по моему мнению. Любой, кто хоть раз сравнивал процесс замены или ремонта аппаратов у них и у эппл это знает. Та же самая “культурная” проблема, что и в истории с батареей.
Про периодические проблемы с качеством я не вижу смысла спорить. Есть только две фирмы, выпускающие телефоны в таких объемах. И только одна из них реально продает миллионы штук в первый же день. Естественно, весь фокус внимания на ней. Кому интересны проблемы в китайцах или дешевых самсунгах/ЛГ?))) А их намного больше.
@vugi , не надо менять показания))
Что плохого? Поддержка отличная, более чем. Звучит все слишком общё)
Переодические?? Ахах
Боже, тут даже спросит не о чем, типичный эплодрочер, любое говно готов съесть лишь бы знак яблока был)
“Дешевых” facepalm
Ну да, поэтому apple отказалась публиковать объем продаж на старте 7ки?)
@just_tf
,
>> не надо менять показания))
Я вроде и не менял ничего..)
>> Поддержка отличная, более чем.
Фиговая. Но чтобы это понимать – нужно сравнивать. Вы, как я вижу, не имели такой возможности. Лень вдаваться в подробности, но в качестве примера просто – у Эппл список показаний для гарантийного ремонта/замены аппарата намного больше самсунговского. То есть, есть много ситуаций, когда самсунг вас пошлет (как с перегревом батарей посылал), а Эппл без слов поменяет.
>> Переодические?? Ахах
Да, периодические. Потому что ни один другой телефон не тестируют в миллионах штук в первый уикенд. Note7 был близок, но тест провалил с треском.
А про проблемы китайского говна вы особо и не слышите – потому что оно никому не интересно. Про проблему топовых самсунгов как раз слышите – я потому и упомянул про дешевые.
>>Ну да, поэтому apple отказалась публиковать объем продаж на старте 7ки?)
Херня какая-то. Откройте квартальный отчет и посмотрите продажи за квартал. Уж не знаю, почему вы так за продажи в первый уикенд переживаете, но если квартал был рекордным – то и первый уикенд скорее всего тоже.
Бесспорно, на сегодняшний день Samsung является одним из лучших производителей смартфонов во всём мире. И хотя устройства южнокорейского гиганта пользуются большой популярностью, у ряда продуктов компании есть свои «плюсы» и «минусы». К сожалению, у анонсированных на выставке MWC 2016 флагманов Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge имеются некоторые недостатки. Теперь, после старта продаж, думаю, многие уже задумались над приобретением одного (или сразу двух?) из топовых девайсов. Чтобы покупка не сыграла с потенциальным покупателем злую шутку, нужно сразу предупредить его о различных проблемах, имеющихся у новинок. Собственно, к этому сейчас и приступим.
Во-первых , в Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge установлен «устаревший» разъём Micro USB вместо USB Type-C. Кроме того, выполнен он по стандарту USB 2.0. Конечно, на начало 2016 года большее количество аксессуаров и кабелей (ударение на первый слог) всё ещё предназначены для старого порта. Однако, уже многие производители начали оснащать свои устройства симметричным разъёмом и не за горами тот день, когда встретить зарядку для Micro USB станет сложнее. Прежде всего, использование USB Type-C облегчает подключение проводов и флешек к смартфону: какой стороной его не поверни, всё равно не прогадаешь. А отказ от интерфейса USB 3.0 вообще является загадкой, ведь скорость на этой шине в разы превышает таковые у USB 2.0. Это в свою очередь означает, что передача множества файлов с ПК на смартфон и наоборот займёт продолжительное время.
Во-вторых , оттолкнуть от покупки Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge может несъёмный аккумулятор. Многие часто путешествующие пользователи предпочитают брать с собой дополнительную батарею, дабы продлить общее время работы девайса. В поездке не всегда имеется возможность подключить гаджет к розетке или носить портативное зарядное устройство (Power Bank). Помимо этого, вместо «родного» аккумулятора можно запросто установить в смартфон более ёмкий АКБ.
Следующий, третий , недостаток несколько пересекается с предыдущим и является отказом от поддержки Quick Charge 3.0. Вместо новой разработки от компании Qualcomm используется устаревшая QC 2.0. Тестирование показало, что технология третьей версии эффективнее предыдущей на 38 процентов и позволяет в два раза быстрее зарядить устройство. К слову, процесс зарядки от 0% до 80% занимает примерно 35 минут.
Четвёртая возможная для отказа причина - старый сканер отпечатков пальцев, точно такой же, что и установлен в предыдущем Galaxy S6. Это значит, что датчик в новом смартфоне не стал быстрей и «умней»: скорость считывания и число отказов остались на прежнем уровне.
Отсутствие возможности использовать внешнюю карту памяти, как продолжение внутренней - пятый по счёту недостаток Galaxy S7. Впервые данная функция появилась в Android 6.0 Marshmallow, на которой и работает данный смартфон. Она позволяет, как уже сказано, установить microSD-карточку как дополнительное пространство встроенной памяти, а не отдельное. Тем самым пользователю не пришлось бы задумываться о размещении его любимых фильмов, фотографий и музыки на устройстве.
Стеклянный корпус - шестой повод задуматься о каком-нибудь другом смартфоне. В своё время, Samsung решила отказаться от пластика и этот шаг был положительно встречен публикой. Но время показало, что использование стекла не является практичным выбором: оно легко царапается и также с легкостью бьется. Куда лучше смотреть на девайсы, заключённые в металлические или, если всё устраивает, пластиковые корпуса, они прослужат верой и правдой гораздо дольше.
Завышенная стоимость на старте продаж - заключительная, седьмая , причина не брать Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge. Конечно, за премиальный смартфон с топовыми характеристиками и отличной камерой нужно платить, но не такую же сумму. Например, китайская компания Xiaomi, уже успевшая хорошо зарекомендовать себя на рынке, просит за флагманский Mi5 от 300 до 400 долларов, в зависимости от модификации. Samsung тем временем продаёт свои новинки от 700 долларов. При этом, единственное в чём на голову превосходят южнокорейские аппараты, так это камера. Также уникальной особенностью Galaxy S7 Edge можно считать загнутый по краям дисплей. За это, естественно, тоже придётся доплачивать, но ведь не столько же.
В заключение хочется сказать, что несмотря на перечисленные недостатки, на которые с лёгкостью можно закрыть глаза, Samsung Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge являются отличными смартфонами, близкими к идеалу. Никто здесь, конечно же, не будет отговаривать вас покупки новинок, но, считаю, что цель данной статьи выполнена - сообщить о проблемах, которые удалось найти в этих аппаратах. Так что, если денег в заначке хватает и эти «минусы» не играют роли - вперёд в магазин за покупкой. Удачи!
Проблему исправили в новых партиях, но у многих пригорело.
Пока мир обсуждает про взорвавшийся iPhone 7 Plus, мы решили вспомнить случаи возгорания по-настоящему опасного устройства – Samsung Galaxy Note7.
Южнокорейская компания пропустила в своей линейке модель Note 6, посчитав, что количество и масштабность изменений в новом смартфоне позволяет «перепрыгнуть» одну ступеньку. Быть может, не стоило гневить богов арифметики и логики?
Samsung продала около 2,5 миллионов Galaxy Note7, но спустя пару недель запустила кампанию по их отзыву. Естественно оперативно сделать это не удалось, и мы практически ежедневно слышим новости о пострадавших владельцах Note7.
Все началось практически сразу после официального старта продаж.
1. После возгорания чуть не сгорел дом
Школьная учительница Парк Су-Джун (Park Soo-Jung) была вынуждена спешно покинуть собственную постель, когда неожиданно ее новенький Galaxy Note7 вспыхнул и наполнил спальню дымом. Учительница отделалась испугом и легкими синяками после падения из кровати.
2. Блогер демонстрирует сгоревший Galaxy Note7
На своем Youtube-канале пользователь Ариэль Гонзалес (Ariel Gonzalez) выложил видео, на котором демонстрируется сгоревший прямо на зарядке Samsung Galaxy Note7. В данный момент Гонзалес ведет переговоры с компанией Samsung о возмещении ущерба.
3. Вместе с Note7 полностью сгорел гараж
Уэсли Харцог (Wesley Hartzog) оставил заряжаться свой смартфон в гараже, который в итоге полностью выгорел. По словам Уэсли, он пропустил новость о том, что Samsung отзывает свою новинку в связи с проблемой возгорания аккумулятора.
4. Note7 стал причиной возгорания джипа
Американец Натан Дорначер (Nathan Dornacher) оставил заряжаться свой Galaxy Note7 в Jeep Grand Cherokee. Спустя какое-то время он услышал тревожный лай собаки, выглянул на улицу и обнаружил свой джип объятым пламенем.
5. Мужчина остался без штанов. Могло быть и еще хуже
Житель Флориды Джонатан Стробел (Jonathan Strobel) получил ожоги второй степени, когда Samsung Galaxy Note7 взорвался в переднем кармане его брюк. Джонатан планирует отсудить у южнокорейской компании 15 тысяч долларов.
6. Ребенок пострадал от возгорания Note7
Шестилетний мальчик из Бруклина получил легкие ожоги рук, после того как Samsung Galaxy Note7 загорелся прямо у него в руках. По словам бабушки ребенка, инцидент произошел, в момент когда внук смотрел видео на смартфоне, стоявшем на зарядке.
7. Смартфон Samsung повредил MacBook Pro
Китаец Хуэй Рендж (Hui Renjie) получил незначительные ожоги двух пальцев и повреждения своего MacBook от которого заряжался злосчастный Galaxy Note7. Любопытно, что по словам китайского пользователя устройство было из новой «безопасной» партии.
7. Samsung Galaxy S7 Edge тоже может быть небезопасен
На днях произошел еще один случай возгорания смартфона Samsung. На этот раз причиной пожара стал Galaxy S7 Edge. Смартфон загорелся, находясь на зарядке. Хозяйка дома Даниэль Бутье (Danielle Boutilier) была вынуждена вызывать пожарных. По ее словам, до момента возгорания смартфон постоянно перегревался. Случайное совпадение или все Galaxy S7 небезопасны пока непонятно.
Конечно, случаев взрывов и возгорания огненного флагмана Samsung Galaxy Note7 исчисляется десятками. Мы собрали те, которые широко освещались в прессе.
Самый большой провал в мобильной индустрии
2 сентября президент Samsung Mobile Кох Донг Джин (Koh Dong Jin) был вынужден публично принести свои извинения за самовоспламеняющиеся Galaxy Note7.
На сегодняшний день многие авиакомпании призвали пассажиров самолетов ограничить использование смартфона Samsung Galaxy Note7. Капитализация Samsung упала на $22 млрд , при этом аналитики отмечают, что потери компании будут еще больше. Речь идет не только о расходах в связи с отзывом, но также и об упущенных возможностях и престиже компании.
Продажи Galaxy Note7 возобновлены по всему миру со вчерашнего дня. Боитесь покупать теперь или нет?
Сейчас сеть и телевидение заполонили отзывы о Samsung Galaxy Note 7 – почему взрывается смартфон от этой известной компании и вообще, это правда?
Действительно, длительное соперничество корейского Самсунг и американского Айфон в этот раз закончилось практическим поражением корейцев. Новый флагман Галакси Ноут 7 оказался бомбой в буквальном смысле слова. И многие поклонники известного бренда теперь желают знать: почему Самсунг взрывается и что делать?
В чём проблема Самсунг Галакси Ноут 7?
Итак, август 2016 года ознаменовался взрывом тридцати пяти корейских Galaxy Note 7 от Samsung прямо в руках пользователей. И уже к концу месяца основная часть предварительных заказов, в частности, из России, была приостановлена. А ещё днём позднее появилась информация о полной остановке производства бракованных моделей. Вот такая непростая ситуация сложилась у корейских друзей. И что теперь будет…
А дальше – больше. Первые числа сентября ознаменовались прекращением продаж samsung galaxy note 7 в десяти основных странах-потребителях и началом масштабной кампании по отзыву предоплаченных заказов и замене проданных аппаратов. Только в России почти тысяча человек успела сделать заказ нового взрывоопасного флагмана ноут 7.
А почему взрываются смартфоны Самсунг? Может, это акция террористов или происки конкурентов? Отнюдь – всё гораздо тривиальнее. Проблема заключена в слишком ёмких аккумуляторах с дефектом.
Компания, естественно, приостановив продажи, сразу же приступила к тщательному расследованию случаев самовозгорания и даже взрывов батарей у Галакси Ноут 7. Безопасность прежде всего! Да уж… Интересно, поверит ли в это семья погибшего в 2007 году корейца, от взрыва телефона LG. Ему разорвало лёгкие и сломало позвоночник. Конечно, Самсунг к этому отношения не имеет, но доверие падает вообще к любому смартфону.
Да ладно, если бы подобный инцидент имел место где-нибудь в стране третьего мира, у «левого» производителя. Но компания Самсунг является лидером на рынке смартфонов. По статистике почти каждый четвёртый человек в мире пользуется смартфоном этого бренда. У и того меньше – а безопасность на должном уровне. Пока что…
Итак, не уходя от темы – почему взрываются Самсунг Галакси? Поначалу компания попыталась возложить всю вину на не оригинальные зарядные устройства. Бред! Всегда люди заряжали телефоны, чем придётся. И производители прекрасно об этом знают. И о каком оригинале может вообще идти речь, если Самсунг не выпускает зарядные блоки самостоятельно, заказывая их у других производителей. Тем более у многих компаний даже есть договор о производстве смартфонов с одинаковым разъёмом под зарядку.
Да и все зарядные устройства в принципе не имеют столь серьёзных отличий – это стандартные 5V и 2A. Да, бесспорно, есть устройства для ускоренного заполнения батареи. Но даже в них повышается только напряжение, но не мощность.
Причём все современные смартфоны оснащаются специальным контролёром. В случае если модель не поддерживает быстрой зарядки – она не произойдёт. Дополнительно они не допускают перезаряда – что крайне критично в данном случае.
Отсюда следует, что исправный аппарат не допустит вреда при зарядке, к какому бы устройству он не был подключен. И вот тут вскрылись первые дефекты – мог выйти из строя тот самый контролёр. А в моделях Самсунг Нота из первой партии их вообще не было!
Вследствие перезарядки электролит в батарее вскипал, и выделялось большое количество газа. Естественно, давление в корпусе смартфона мгновенно взлетало до критической отметки – и вот он настоящий микровзрыв, с осколками корпуса, разлетающимися в разные стороны. Настоящая «бомба» замедленного действия. Ставь на зарядку, садись и жди, пока «прилетит». Это диверсия какая-то! Можно представить – вот так купил 12-летней дочке смартфон, а он взорвался, окатив её градом осколков…
У iPhone, например, зачастую другая проблема — их .
И если бы он взрывался только при зарядке. Так, нет – порой разлетаются прямо в руках. Как это объяснить? Почему взрываются телефоны Самсунг уже после подзарядки? Есть вполне правдивая версия. Дело в том, что аккумулятор в седьмом Самсунге совершенно не выдерживает перегрева и при повышении температуры процессора в смартфоне – взрывается! Наверное, поэтому серия взрывов пришлась именно на летний месяц. Вполне верится в это.
А может, здесь просто нагнетается обстановка и не стоит воспринимать это всерьёз? Каждый сам решит, как реагировать. Но пусть знает, что литий из аккумулятора смартфона при возгорании набирает температуру в 1339°С, а раскалённые брызги летят во все стороны, способные прожечь даже вполне твёрдые поверхности, не говоря уже человеческой коже. К тому же вероятность пожаров теперь значительно возросла. А осколки корпуса могут повредить барабанную перепонку или даже сонную артерию. Следствия подобных повреждений несложно представить.
Как не взорваться с Самсунг Галакси Ноут 7?
Почему взрывается Самсунг Ноут понятно, а что теперь делать? Самое верное средство – не пользоваться смартфонами и вообще не выходить из дома. Так безопаснее. А тем, кто не желает прибегать к столь радикальным методам стоит обзавестись беспроводной гарнитурой и для вывода сообщений. Но вообще то, жить в постоянном страхе, что твой электронный любимец может в любой момент взорваться, как-то не разумно.
Тем, кто часто летает, стоит задуматься о специальном термоконтейнере, в который будет прятаться потенциальный «диверсант» на время перелёта. Также российские компании не рекомендуют включать его на время полёта и тем более не пытаться заряжать. И вообще теперь, наверное, в головных бронежилетах придётся ходить…
Опасность пришла оттуда, откуда не ждали. И взорвёт тебя не Алькаида или ЭГИЛ, а собственный смартфон! Но радует, что предупреждение распространяется только на модели Samsung Note 7 приобретённые до второго числа сентября и то за пределами России. Ведь официальных продаж этой партии в РФ так и не было. Вот и отлично!
А так, росавиация страху попросту не нагоняет – она учитывает опыт американских коллег. Там у одного легкомысленного янки Самсунг задымился прямо на борту лайнера в аэропорту Луисвила. Почему легкомысленного – да потому что этот гражданин был осведомлён о браке и просто обменял прежнюю модель на новую. Что не оградило его от высадки с самолёта вместе с остальными пассажирами прямо перед вылетом. И чем ему не угодил? Захотелось корейской экзотики?
P.S. Самсунг удивил не только смартфонами Note 7. И вопрос, почему взрываются стиральные машины Samsung, тоже стал актуальным. Правда, сообщения о взрывах азиатских стиралок приходит преимущественно из Штатов – им теперь, наверное, везде будут видеться косяки корейских «бомберов». Так что в этом году продукция компании стала самой «взрывоопасной». Хотя, например, зарекомендовал себя как отличный аппарат!
Хотя, охота верить, что бренд восстановит репутацию. Ведь его продукция всегда отличалась качеством и надёжностью.
Видео с youtube — «Note 7 в огне: Samsung отзывает флагман Galaxy»:
Поделитесь пожалуйста, если понравилось:
Возможно вам будет интересно еще узнать:
