Здравствуйте, уважаемые пользователи Скайпа. Мы рады новым и постоянным посетителям нашего познавательного компьютерного портала . Часто на форумах и в социальных сетях можно встретить один распространённый вопрос. Многие пользователи спрашивают, почему не работает Скайп? И что делать если Skype перестал работать? Главное не паниковать. Наверное многие из вас знают, что чрезвычайно популярная программа Skype и уже давно обогнала по количеству пользователей в мире не менее известный сервис ICQ .
Да и как не обогнать, если помимо онлайн-чата, Скайпом можно пользоваться, как телефоном и даже видеофоном. К сожалению, после продажи скайпа компании Microsoft , программа стала частично платной (звонки на стационарные и мобильные телефоны). А вот глюков и неполадок особо то и не уменьшилось.
Впрочем, любая программа может отказаться работать, главное выяснить причину и устранить неполадку софта. Конечно, не исключение и Скайп – здесь тоже всё решаемо. Если ваша версия Skype не работает, то отчаиваться не стоит. Вы на верном пути 🙂 Данная инструкция предназначена для неподготовленных пользователей и мы постараемся объяснить всё доступно и понятным языком. В нашей статье мы рассмотрим наиболее частные и известные случаи отказов в работе программы и выявим наиболее распространённые баги в Скайпе.
Поскольку все программные неполадки отличаются друг от друга, стоит разделить причины, по которым Скайп не работает на несколько типов. А Вы уж сами поймёте, что конкретно произошло с программой. Хотим заметить, что мы не будет рассматривать проблемы, когда в Skype не работает камера или микрофон. Поскольку эти две проблемы требуют настройки программы и для них мы лучше напишем отдельные статьи. Здесь же мы расскажем про программные сбои. Итак, для начала разделим проблему на несколько подтипов:
- Скайп совершенно не запускается.
- Skype запускается, но появляется пустое окно.
- Скайп работает, но потом вылетает с ошибкой или
Первые два случая связаны и скорее всего в вашем браузере Internet Explorer случился сбой. Третий случай стоит особняком, поскольку причин сбоев программы может быть несколько. Сначала рассмотрим решение проблемы когда скайп не запускается.
Если Скайп перестал работать после обновления
Иногда помогает очистка служебной папки программы. Делается это следующим образом.- Выходим из скайпа.
- Открыть команду “Выполнить” (нажимаем кнопки Win+R или находим командную строку через меню “Пуск”).
- Далее копируем и вставляем в командную строку следующий текст: %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ или %APPDATA%\Skype (зависит от версии).
- Нажимаем Enter. Откроется папка в которой нужно найти папку с вашим логином в Скайп (с именем пользователя скайпа), из которой нужно всё удалить. А ещё лучше перенести папку в другое место.
- Запускаем Скайп снова.
Если не получается зайти в Скайп
Данная проблема появилась после начала разработки программы корпорацией Microsoft . Начиная с версии Skype 5.5, разработчики ввели привязку программы к браузеру Internet Explorer (IE) и программному языку Windows Scripting Engine. Всё дело в том, что при авторизации Скайп требует исполнения фреймворка ActiveX и доступ к скриптам на JavaScript, которые находятся в Internet Explorer. К сожалению, настройки данного браузера могут подвергнуться изменениям, как самими пользователями, так например и вирусами. Появляется проблема авторизации и Скайп не работает при изменении некоторых настроек браузера. Помимо этого, в Скайпе могут не добавляться контакты. Что делать в данной ситуации?
Если скайп не работает на ХР, виста ли семёрке, то для начала, пользователям Windows XP , Windows Vista и Windows 7 , советуем скачать специальный фикс от Майкрософт, который находится на этой страничке – http://support.microsoft.com/kb/949140 . К сожалению, данное дополнение не подходит для Windows 8 , но у нас есть другие решения, о которых мы сейчас расскажем. Если данная заплатка не помогла, можно попробовать обновить браузер Internet Explorer или попросту удалить IE, скачав последнюю версию скачав её отсюда . Если удалять или обновлять не хочется, попробуйте просто сбросить настройки браузера. Чтобы сбросить настройки Internet Explorer, делаем это следующим образом:
- Закройте все Internet Explorer и окна проводника Windows, которые в настоящее время открыты.
- Откройте браузер Internet Explorer заново.
- Нажмите кнопку “Сервис” (Tools) (кнопка выглядит в форме шестерёнки, расположена в левом верхнем углу обозревателя), а затем выберите пункт “Свойства браузера” (Internet options).
- Перейдите на вкладку “Дополнительно”, а затем нажмите кнопку “Сброс” (Reset).
- Поставьте галочку на “Удалить личные настройки” (после перезапуска компьютера удаляться журнал обозревателя, поиск поставщиков, домашние страницы, защиты от слежения, и данные ActiveX Filtering).
- В диалоговом окне “Сброс параметров настроек Internet Explorer” нажмите кнопку “Сброс”.
- Когда Internet Explorer завершит применение новых настроек, нажмите кнопку “Закрыть” (Close), а затем нажмите кнопку “OK”.
- Закройте IE. Изменения вступят в силу при следующем открытии Internet Explorer.
Если после данный манипуляций Скайп всё-равно не работает и отказывается запускаться. Или не сохраняет контакты, то можно проделать следующий трюк, который к сожалению можно назвать костылем, временным решением. Тем не менее, он работает и помог многим наладить работу программы Skype.
- Выходим из Скайпа (для этого просто нужно найти в трее значок Skype, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню “Выход”). Далее открываем диспетчер устройств (комбинация клавиш CTRL+ALT+DEL) и убеждаемся, что процесс skype.exe отсутствует в списке выполняемых процессов. Если он там всё ещё висит, закройте его.
- Открываем папку “Program Files”. В Windows эта папка обычно располагается на диске “C”. Если у Вас 64-разрядная версия системы, то папка будет называться “Program Files (x86)”. Для тех кому интересно, .
- В папке “Program Files”находим папку “Skype”, заходим в неё и открываем ещё одну папку “Phone”.
- Кликаем правой кнопкой мышки по исполняемому файлу skype.exe и выбираем пункт меню “Отправить”, а затем выбираем из выпавшего меню пункт “Рабочий стол (создать ярлык)”.
- После этого нужно найти созданный ярлык Скайп на рабочем столе, снова кликнуть по нему правой кнопкой мыши. Выбрать и зайти в пункт “Свойства”.
- В открывшемся окне нужно найти вкладку “Ярлык”.
- В поле “Объект” будет прописан путь до исполняемого файла Skype. В самом конце данного пути нужно дописать параметр после пробела “/legacylogin”.
- В конечном итоге, у Вас должно получиться следующее: “C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe” /legacylogin – (включая кавычки). Или следующее, если у Вас 64-х битная система: “C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe” /legacylogin
- Далее просто сохраняем ярлык кнопкой “ОК” и запускаем Скайп.
Многим наверное интересно, что делает параметр /legacylogin. Всё просто, он запускает программу Skype без использования компонентов браузера Internet Explorer. При этом Скайп работает со старым окном авторизации. Теперь рассмотрим вариант, когда не работает skype совсем, то есть даже не появляется окно авторизации программы.
Если программа Скайп отказывается работать
Довольно часто программа Skype завершается аварийно и сама по себе с надписью “Прекращена работа программы “Skype”. Вроде работает стабильно, но периодически закрывается. Приходится открывать скайп заново, что конечно же раздражает. Что можно посоветовать в таких ситуациях? Ну во-первых, попробуйте переустановить программу, скачав последнюю версию дистрибутива с сайта разработчиков. Много времени это не займёт, а проблему решить возможно поможет. Главное не качать дистрибутив со сторонних сайтов, версия там может лежать не свежая, а и вирус можно ненароком поймать.
Но бывает и противоположная ситуация, когда после обновления не работает скайп. Это может быть связано с нестабильной выпущенной разработчиками версией. В этом случае, нужно найти более старую, а лучше предыдущую версию скайпа, удалить только что установленную и поставить стабильную программу. На работу Skype может повлиять вирус. Советуем . На нашей странице Вы найдёте несколько эффективных антивирусных программ.
Если программа работала, а потом Skype перестал работать (скайп не открывается совсем), то возможно поможет восстановление системы на определённую точку восстановления. Чтобы воспользоваться штатным восстановлением Windows нужно открыть меню “Пуск”, открыть папку “Стандартные”, выбрать подкаталог “Служебные” и запустить “Восстановление системы”. После запуска Вам будет предложена точка восстановления, на которую можно вернуть систему (помните, что все изменения сделанные в системе после этой точки, в том числе установленные программы, пропадут).
К сожалению, ни переустановка скайпа на более новую версию, ни проверка на вирусы, ни восстановление системы могут не помочь, если после запуск программы или во время её работы появляется синий экран Windows. Обычно это говорит о несовместимости комплектующих компьютера или ноутбука (микрофона, камеры) с программным обеспечением Skype. В это случае, попробуйте переустановить драйверы для камеры и микрофона.
Ещё одна распространённая проблема – не работает видео в скайпе. Часто в этом виноваты те же драйверы. Их нужно . То же самое, если не работает звук в скайпе. Это также может быть связано с драйверами аудиокарты. Переустановите драйвер на аудиокарту и после переустановите сам Скайп. Возможно понадобиться .
Если скайп не работает на Андроиде (на Android планшете или телефоне), то необходимо удалить приложение, перезапустить телефон или планшет и установить новую версию с Google Play . На этом наша инструкция закончена. Надеемся она помогла. Если проблема осталась и Skype всё ещё не работает. Задайте вопрос в комментариях, с описанием конкретно вашей проблемы, постараемся её решить вместе.
Комментарии (158)
Valeriy
SMARTRONIX
Анна
SMARTRONIX
Андрей
Андрей
сайт
Valeriy
SMARTRONIX
Геннадий
SMARTRONIX
Наталья
SMARTRONIX
Наталия
SMARTRONIX
Вероника
Соболенков Дмитрий Сергеевич Соболенков
Константин
SMARTRONIX
nikolai
SMARTRONIX
MISHUTKA_007
SMARTRONIX
MISHUTKA_007
SMARTRONIX
ирина
SMARTRONIX
andreythg
SMARTRONIX
Ольга_20
SMARTRONIX
Kate
SMARTRONIX
Кате
SMARTRONIX
вика
SMARTRONIX
oleg
SMARTRONIX
vlad
SMARTRONIX
Николай
SMARTRONIX
Николай
SMARTRONIX
Мстислав
SMARTRONIX
Дмитрий
SMARTRONIX
Николай
SMARTRONIX
Дмитрий
SMARTRONIX
bigwoolf
мая
SMARTRONIX
артур
SMARTRONIX
Магазин Ангарск
andry
SMARTRONIX
Котик
SMARTRONIX
Ярослав
SMARTRONIX
Анастасия
SMARTRONIX
mak
SMARTRONIX
Бека
SMARTRONIX
Жанна
lofar
SMARTRONIX
Ната
SMARTRONIX
SMARTRONIX
EZ8BP
SMARTRONIX
Андрей
SMARTRONIX
Влад
SMARTRONIX
Бараьашки
Настя
SMARTRONIX
Тимофей
SMARTRONIX
Тимофей
SMARTRONIX
Tanya
SMARTRONIX
Salut
SMARTRONIX
Дмитрий
SMARTRONIX
Михаил
SMARTRONIX
NINA
SMARTRONIX
Екатерина
SMARTRONIX
Махаматжан
SMARTRONIX
Алексей
SMARTRONIX
Yaromax
ольга
SMARTRONIX
Дарья
Евгений
-
Skype – это одна из самых полезных программ для устройств на базе операционной системы Android. Изначально этот продукт разрабатывался для персональных компьютеров, но с течением времени обзавелся множеством дополнительных версий, не говоря уже о том, что возможности программы существенно расширились. Так, на сегодняшний день с ее помощью можно сделать обычный или видеозвонок в любую точку мира, а также отправлять сообщения и обмениваться файлами.
Неудивительно, что Skype используют десятки миллионов пользователей по всему миру. Да, у программы существуют конкуренты, но их популярность по сравнению со Skype слишком мала. Многие производители Android-устройств даже включают Skype в стартовый пакет своих приложений, понимая, что людям это действительно необходимо.
Но как поступить, если Skype по каким-либо причинам не работает? Практика показывает, что сбои в работе программы не являются редкостью и нужно обладать определенными знаниями для их устранения. Ниже вы узнаете о наиболее частных проблемах связанных со Skype и способах их ликвидации.
Нехватка места для установки программы
У некоторых не получается даже скачать приложение, так как Android упорно твердит, что для этого действия на устройстве не хватает памяти. При этом на самом деле с памятью проблем может и не быть.
Устранить данную неисправность очень просто – надо всего лишь перезагрузить устройство и попробовать снова. Не получилось? Тогда, возможно, стоит прибегнуть к сбросу настроек к заводскому состоянию.
Плохое качество связи
Очень многие пользователи жалуются на то, что плохо слышат своего собеседника или постоянно наблюдают зависания картинки при попытке организовать видеосвязь.
Почти всегда на это оказывает непосредственное влияние низкое качество связи. Если поблизости нет точки доступа Wi-Fi, нужно следить за уровнем сигнала мобильной сети и за тем, чтобы канал не занимали другие приложения, для функционирования которых требуется интернет.
Ухудшение звука, если поднести смартфон к уху
При совершении звонков без использования видеосвязи, большинство людей держит смартфон у уха, как и при обычных вызовах. Тут-то и возникают проблемы, ведь зачастую качество звука оставляет желать много лучшего.
Причина кроется в конфликте с датчиком приближения, который порой возникает на некоторых устройствах. Рекомендуется банально сворачивать программу и продолжать разговор. В этом случае датчик не сработает, а качество связи, соответственно, останется на привычном уровне. Если же ничего не помогает, спасет только использование наушников или громкой связи.
Отсутствие уведомлений
Очень удобно, когда есть возможность сразу же получать доступ к уведомлениям приложения. Например, оно может сообщить о том, что кто-то из вашего контакт-листа недавно пытался связаться с вами или даже записал видео, которое требуется посмотреть.
Если уведомления не работают, то самое время проверить настройки приложения и самого телефона. Скорее всего, у вас банально отключена демонстрация новых уведомлений. Также порой помогает перезагрузка устройства, особенно если уведомления не показываются не только в Skype, но и в других приложениях. Но если уведомления упорно не желают появляться, решить проблему сможет только использование другой подобной программы.
Замечено также, что установка приложения для одного и того же аккаунта на нескольких устройствах приводит к сбоям в работе (не появляются уведомления, не доходят сообщения). Причем подобная проблема вылезает и в Qip, и даже в легендарной аське. Поэтому при возможности используйте одну учетку только на одном устройстве.
Невозможность использования нескольких учетных записей
Данная проблема возникает исключительно из-за незнания особенностей программы. Так, если в настройках выставлен автоматический вход в аккаунт, то выбрать другую учетную запись в процессе запуска будет невозможно.
Но стоит отметить автоматический вход, и можно будет выбирать любую учетную запись при запуске программы.
Большой расход трафика при совершении видеозвонков
Замечаете, что расходуете слишком много драгоценного трафика, когда разговариваете с кем-то и используете видеосвязь? Не беда, это можно исправить, внеся всего одно изменения в настройки.
Так, в настройках приложения имеется пункт «Вызовы», а там опция «Качество видео». Поставьте среднее или даже низкое значение. Да, качество видеозвонков станет несколько хуже, но в условиях экономии трафика с этим можно смириться.
Сообщение: «В данный момент вы не можете войти в аккаунт»
Так Skype реагирует на попытки пользователя запустить слишком старую версию приложения. Дело в том, что с течением времени поддержка устаревших версий полностью прекращается.
Рецепт «лечения» предельно прост – установите актуальную версию Skype и повторите попытку входа в аккаунт снова. На этот раз все должно пройти гладко.
Не удается установить последнюю версию Skype
Системные требования приложения трудно назвать значительными, но у владельцев старых смартфонов и планщетов действительно может возникнуть ситуация, когда приложение не запускается из-за того, что устройство слишком «слабое».
При таком раскладе остается разве что отправиться в магазин за новым электронным другом, если вы хотите и дальше продолжать пользоваться Skype и возможностями, которые он предлагает.
Приложение осуществляет неконтролируемую прокрутку истории сообщений
На просторах Сети можно увидеть многочисленные жалобы от пользователей, которые используют программу для конференций с множеством участников. В результате, при попытке ознакомиться с историей сообщений, оставленных беседующими людьми, Skype вдруг начинает неконтролируемый скроллинг вверх и вниз.
Это можно назвать багом, но причина такого странного поведения предельно проста – программа просто пытается подгрузить все сообщения. Как только загрузка информации завершится, вы получите возможность перемещаться по диалогу без каких-либо затруднений.
Нет возможности зайти в Skype с помощью Facebook аккаунта
На персональных компьютерах есть возможность использовать страницу в социальной сети Facebook для авторизации в Skype. Это избавляет от необходимости создавать новый аккаунт, чем и пользуется множество людей по всему миру.
Но в версии программы для Android синхронизация с самой популярной на планете социальной сетью отсутствует. Придется все-таки создать новый аккаунт, а потом синхронизировать его с данными из Facebook и перенести в Skype информацию о своих друзьях.
Вывод
Подводя итоги, хочется сказать, что подавляющее большинство проблем, которые возникают у пользователей устройств на базе операционной системы Android при эксплуатации Skype очень и очень легко решить. Во-первых, следует внимательно изучить меню настроек приложения и выставить все так, чтобы вам было удобно им пользоваться. Во-вторых, не забывайте время от времени проверять качество интернета и настройки операционной системы, а также при необходимости обновлять версию программы.
Skype – это уникальная платформа, которая помогает как при личном общении с родными и близкими, так и при контактах связанных с работой и коммерческой деятельностью. По этой причине данное приложение требуется практически всем пользователям Android-гаджетов. Не поленитесь скачать его, если еще не сделали это ранее и получите массу уникальных преимуществ. Чего только стоят упомянутые еще в начале статьи бесплатные звонки в разные уголки планеты, которые позволяют сэкономить огромное количество денежных средств.
«Не работает Скайп» – такими словами можно описать целый комплекс неполадок, которые приводят к тому, что приложение или не запускается, или функционирует некорректно. Давай посмотрим, что к чему, и попробуем вместе разобраться.
Почему не работает Скайп: главные моменты
Приложение может давать сбои по множеству причин. Если или вовсе не работает, проверь эти пункты:
- Ты используешь устаревшую версию мессенджера. Здесь рекомендация простая – полностью удалить его и скачать новый. Чаще всего, многие проблемы при этом улетучиваются сами собой.
- Плохой интернет-сигнал или сбились его настройки. Это решается при помощи звонка своему провайдеру: вдруг у них на линии какой-то массовый сбой или ремонт именно на твоем участке.
- Редко, но тем не менее – бывает, что ошибка кроется внутри самого Skype. Или произошел повсеместный критический сбой, или поломался официальный сервер разработчика.
- Если не работает Скайп на компьютере Виндовс, вероятно, ему мешает вредоносное ПО, случайно подхваченные вирусы или сама операционная система, которая стала «глючить». Надо по возможности ее «вылечить», а если не поможет – придется делать переустановку.
- Приложение блокируют программы типа антивируса или брандмауэра. Чтобы попробовать решить их конфликт, на время их отключи, а потом запусти мессенджер заново.
- Если мессенджер установлен на твоем рабочем компе в офисе, то учти, что довольно часто руководство руками айтишников ограничивает доступ сотрудников к софту, который мешает рабочему процессу. В такой ситуации, ничего не поделаешь.
Другая проблема, если , - и об этом мы рассказываем в другой нашей статье.
Что делать, если Скайп не работает, а интернет работает?
Есть один способ – попробуй поменять пароль.
Почему не работает Скайп на Windows?
Есть еще один оригинальный хак – это сброс настроек Internet Explorer. Казалось бы, при чем тут браузер? Тем не менее, он и мессенджер являются взаимозависимым софтом.
Действуй так:
Что делать, если Скайп не работает: пишет «нет соединения»
Это очень распространенная проблема, причем она настигает пользователя при включенном и исправном Интернете. Помощь заключается в следующем:
Каждый раз, когда ты будешь деинсталлировать приложение, надо чистить реестр при помощи утилит типа CCleaner.
Это элементарный процесс, который не займет много времени: запускаешь расширенное сканирование, и программа сама уберет остатки и ненужные фрагменты Skype.А инструкции о том, что предпринять, если , ты найдешь в нашем тематическом материале.
Программа Скайп не работает после обновления: появились ошибки
Если Скайп не работает после обновления, обрати внимание на эти ошибки - возможно одна из них будет для тебя актуальна.
«Отсутствует msvcp140 dll»
Эта ошибка может тебе встретиться не только в Skype, поэтому просто имей в виду, что она выскакивает из-за того, что:- Этого файла нет в системе;
- Он поврежден: вмешался вирус, или его изменила другая программа;
- Сбились параметры Скайпа.
Нужно его переустановить.
«Ошибка 0xc000007b»
Возникает по следующим причинам:
После обновления не работает Skype: нет звука, нет видео-изображения
Чаще всего такое безобразие возникает, когда не обновлены драйвера вебки или микрофона (гарнитуры). Если неполадка появилась на компьютере, вероятно, он у тебя с очень старым железом. Наверное, пора раскошелиться и купить новый, хороший и быстрый ноут или ПК.
Подробнее о том, когда и почему , ты можешь узнать из другого нашего материала.
Оптимальный выход для всех даже безвыходных ситуаций – это веб-версия мессенджера (зайди на web.skype.com и попробуй сам). Такой вариант не требует установки, очень прост в использовании, и отлично выручает в тот момент, когда надо срочно выйти на связь.
Почему не работает Скайп на Андроиде
Если Скайп не работает телефоне, действия будут практически аналогичными, как и в случае с ПК:
- Проверь качество интернет-соединения
- Попробуй обновить программу
- Либо переустановить заново
- Убедись, что твое устройство поддерживает последнюю версию программы
Версии Skype для Android появились практически на заре развития этой ОС. К 2018 году практически все «детские болезни» уже преодолены. И тем не менее порой мы задаёмся вопросом, почему Скайп не работает на Андроиде .
Причины неполадки
Рассмотрим случай за случаем. И начнём, как водится, с безнадёжных или тех, которые к самому Skype не относятся вообще:
Устранение
Проблемы могут быть не со Скайпом, а с подключением к Интернету в целом. В этом случае попробуйте разные способы подключения (сотовая связь, Wi-Fi или даже Bluetooth-соединение). Возможно, сбой случился в настройках, или это аппаратные проблемы с модулем связи.
Для начала попробуйте включить на устройстве режим полёта, а потом выключить. Некоторые производители (например, Meizu) «славятся» сбоями в Интернет-подключении. Этот нехитрый приём решает задачу.
Альтернативный вариант
Удаление кэша нередко помогает устранить неполадку. Чтобы выполнить процедуру, зайдите в перечень всех приложений на устройстве. Далее, перейдите на страницу Skype. Теперь кликните по пункту чистки всех данных.
Далее, запустите приложение и попробуйте авторизоваться. Надеемся, наши рекомендации помогут преодолеть проблему, когда вы не можете войти в Скайп на Андроиде.Различные ошибки в работе программы skype на ОС андроид.
При установке скайпа на устройства андроид, у пользователей редко не возникает проблем с работой данной программы. Как правило, хоть одна из них присутствует. Перечислим наиболее часто встречающиеся неполадки:
Первая: связана с поиском и добавлением новых контактов, или с некорректным отображением текущих.
Вторая: звук затормаживает и виснет.
Третья: после частого зависания, скайп необходимо перезагружать.
Четвертая: после успешной регистрации в скайп, невозможно пройти авторизацию на устройстве.
Пятая: скайп вовсе не работает.
Причины неполадок skype на андроиде и способы их устранения.
На самом деле, все эти проблемы решаемые. Естественно, кое-где разработчики скайпа схалтурили и не доработали программу, но в основном, вся причина неполадки содержится либо в самом андроиде, либо в действиях пользователя.
Давайте разбираться с вышеописанными проблемами.
- Теперь искать и добавлять контакты будет намного проще. Благодаря жалобам пользователей была выпущена новая версия скайпа 5.0, где все замечания были учтены, а неполадки доработаны.
- Если звук слышен - это уже хорошо. Значит проблема скорей всего не в программе, а в скорости вашего Интернета.
- Когда скайп все время зависает, причин может быть несколько. Во-первых, позакрывайте открытые программы на устройстве, чтобы освободить оперативную память системы и ускорить работу процессора. Во-вторых, аппаратное обеспечение вашего устройства может банально не потянуть данную программу из-за чего происходит зависание.
- Когда возникают ошибки с авторизацией, то решение проблемы стоит искать в настройках, раздел «Приложения ». Ищем в списке программу skype , нажимаем на нее. В новом окне выбираем пункт «Стереть данные ». Выполнив эту процедуру, вы успешно пройдете авторизацию под своим логином и паролем.
- Когда скайп вовсе не работает, скорей всего, вы установили старую версию. Во-первых, удалите ее. Во-вторых, зайдите на официальный сайт скайпа или в интернет-магазин GooglePlay . Скачайте последнюю версию, выполните действия, указанные в п.4 и снова попробуйте запустить скайп.
На этом все, как говорится: «Все гениальное - просто! ». Разумеется, у некоторых пользователей могут возникнуть другие, нестандартные ошибки. В таких случаях, попробуйте выполнить п.5. Если не сработает, просмотрите обновления на свой андроид и, если таковы имеются, установите их. Когда и это не поможет - напишите разработчикам и ожидайте устранение данной проблемы в новой версии программы скайп.
