Ещё каких-то несколько десятилетий назад люди легко обходились без телефонов. Сегодня отсутствие гаджета вызывает ощущение неполноценности, будто пользователь забыл что-то важное. Это же относится к ситуациям, когда смартфон внезапно отключается из-за отсутствия достаточного заряда батареи. Поэтому так важно контролировать последний. Нередко пользователи сталкиваются с проблемами во время зарядки и задаются вопросом: почему телефон не заряжается ? Мы попробуем разобраться в нем и рассмотреть все возможные причины, а также варианты решения проблемы.
Признаки проблем
Для начала разберёмся какие признаки проблем с батареей могут наблюдать пользователи. Казалось бы, всё просто, если телефон не заряжается, то всё очевидно. На самом деле есть некоторые нюансы, которые пользователь может заметить не сразу.
Основной признак, конечно, отсутствие изменения степени заряда при включённом в сеть зарядном устройстве, однако, это не единственная проблема, которую может наблюдать владелец . В некоторых случаях телефон может заряжаться очень долго, это тоже плохой признак, в таких ситуациях спустя некоторое время батарея полностью перестанет накапливать энергию.
Ещё один вариант развития событий: смартфон нормально заряжается и спустя небольшой промежуток времени показывает полную батарею. После отключения смартфон садится спустя час-два. Иногда бывает так, что при подключении дисплей показывает активную зарядку, но если спустя некоторое время отключить зарядное, уровень окажется минимальным.
Некоторые из этих проблем означают близкую смерть непосредственно аккумулятора. Но чаще всего проблема кроется в другом и решить её можно иначе.
Причины, почему телефон не заряжается
А теперь разберём непосредственно причины, по которым аккумулятор смартфона не получает заряда. Они могут быть разные, но мы рассмотрим пять основных и самых распространённых.
Если ваш телефон не заряжается, первое, что стоит проверить – кабель зарядного устройства. Шнур часто находится в неестественных положениях, в связи с чем перегибается, рвётся и проводки просто переламываются. Место излома не всегда видно невооружённым взглядом, поэтому внимательно осмотрите шнур и прощупайте его пальцами, особенно на месте активного сгиба. Если найдёте место с дефектом, то можно попробовать соединить проводки и замотать изолентой. Но имейте в виду, что такая реанимация позволит заряжать устройство, но возможности передачи данных посредством шнура лишит полностью. Чтобы пользоваться всеми возможностями в полном объёме придётся купить новый кабель.
Ещё одна причина отсутствия контакта – засорённость разъёма. В этом случае попробуйте зубочисткой аккуратно прочистить соединительные отверстия штекера, особенно в тех местах где видны контакты. Возможно, там скопилась пыль и мусор. Но будьте осторожны, не повредите сами контакты.
Если проблему решить не удалось, то попробуйте подключить смартфон через другое зарядное, в случае успешного исхода придётся купить новое. Если проблема осталась, читайте дальше.
Неисправный разъём в смартфоне
Ещё одна частая причина, по которой гаджет не заряжается. В некоторых устройствах гнездо настолько слабо зафиксировано, что то и дело норовит оторваться от контактов, а иногда и вовсе выскочить со своего места. Как правило, этому предшествует ощутимое движение гнезда, внимательный пользователь не оставит это без внимания. Гнездо может быть неисправным, но при этом не подавать внешних признаков. Чтобы диагностировать это можно попробовать зарядить саму батарею вне смартфона, для этого есть различные устройства.
Если причина в разъёме смартфона, то в этом случае решить проблему самостоятельно не получится и придётся нести телефон в службу ремонта. Там заменят разъём буквально за полчаса и возьмут за это не так много денег.
Проблемы с батареей
К сожалению, сами аккумуляторы тоже нередко выходят из строя, и не всегда этому предшествует долгое использование. Вытащите батарею и внимательно осмотрите её, если заметны выпуклости или вмятины, то, скорее всего, причина именно в нём. В таком случае ответ на вопрос, почему телефон не заряжается прост – аккумулятор нужно менять.
Как правило, неисправный аккумулятор начинает вздуваться и заметить это можно невооружённым глазом, но только в том случае, если ваш телефон разбирается. Смартфоны последнего поколения не предусматривают изъятия аккумулятора. Если гаджет имеет ровную заднюю стенку, те его можно положить и попытаться покрутить, в случае наличия проблем устройство будет без затруднений поддаваться и раскручиваться. Всё потому, что задняя поверхность под давлением аккумулятора также будет выпирать и появятся выпуклости.
Программное обеспечение
Нередко бывают ситуации, когда причиной проблемы становится , это могут быть не только вредоносные программы, но и совершенно безобидные, на первый взгляд, приложения. Они активно обмениваются данными с сетью и часто увеличивают расход энергии в несколько раз.
Чтобы избежать таких проблем в период, когда телефон заряжается попробуйте отключить все приложения, работающие в фоновом режиме, в том числе модули и Bluetooth. Также советуем иметь на смартфоне установленные программы для оптимизации работы системы. Они завершают работу приложений и снижают нагрузку.
В некоторых ситуациях может помочь сброс настроек до заводских или даже перепрошивка смартфона. Но это крайние меры и советуем использовать только ПО с официального сайта разработчиков, любительские ОС могут ещё больше навредить гаджету.
Калибровка батареи
Если вы периодически задаётесь вопросом, и проблему чаще удаётся решить, то стоит попробовать провести калибровку батареи. Обычно такие меры решают проблемы медленной зарядки, неактуальных показателей индикаторов или полное отсутствие значка батареи и другие мелкие недочёты.
Сделать калибровку несложно.
- Полностью разряжаем батарею до состояния, когда заряда не хватает даже включить гаджет.
- Достаньте аккумулятор и дайте ему полежать некоторое время без соприкосновения с контактами смартфона. Достаточно пары минут.
- Верните аккумулятор на место и поставьте гаджет на зарядку не включая его.
- После того как индикатор покажет 100% заряда, отсоедините кабель, выньте ненадолго батарею и вставьте назад в смартфон. Закройте заднюю крышку смартфона.
После этих несложных манипуляций батарея начнёт работать как положено и перестанет доставлять неприятности владельцу. Но только при условии, что она исправна.
Если батарея вашего телефона не заряжается должным образом, не думайте, что проблема может быть лишь в аккумуляторе или зарядке. Основываясь на личном опыте, проблема и ее решение могут быть намного проще, чем вы думаете. Если ваш смартфон или планшет заряжаются плохо или вообще не заряжаются, тогда ознакомьтесь с 10 способами решить эти проблемы.
Почему устройство не заряжается
Проблемы возникают в той или иной степени. Либо телефон не хочет заряжаться вовсе, когда он подключен, либо процесс происходит слишком медленно. Вот вам несколько решений.1. Плохой контакт
Очень часто металлическое покрытие внутри USB-порта и micro USB имеет плохой контакт, либо через производственный дефект, либо через износ кабеля.
Все, что вам нужно сделать, это выключить устройство, снять аккумулятор, если это возможно, и очистить контакты внутри чем-то наподобие иголки или зубочистки. Сделайте это очень тщательно и аккуратно, затем вставьте батарею и подключите зарядное устройство снова. В 9 случаях из 10 это все, что от вас требуется.
2. Очистите порт зарядки от пыли и сторонних волокон
Вы держите свой телефон в кармане джинсов? Если да, тогда волокна могут быть виновником возникновения проблемы: мы уже потеряли счет, сколько раз причиной неисправной зарядки становились волокна нашей одежды.
Вы также можете привести состояние разъема для зарядки в норму, продув его сжатым воздухом.
3. Попробуйте другой кабель
Самой хрупкой частью зарядного устройства является именно кабель. Он постоянно сгибаются, что со временем может повредить его.
Самый простой способ диагностировать поврежденный кабель это взять другой и посмотреть работает ли он должным образом с вашим устройством. Если да, вы знаете, что оригинальный провод зарядного устройства неисправный. Если нет, значит нужно искать решение дальше.
4. Используйте другой адаптер
Вы исключили наличие проблем с кабелем, тогда необходимо проверить работоспособность самого устройства зарядки. Сделать это намного проще, если можно вытащить провод из адаптера. Мы сталкивались с множеством зарядных устройств, где USB-порты были изношены из-за бесконечного подключения и отключения кабеля.
Также проверьте работу зарядки/провода на других телефонах, так как это поможет исключить возможность того, что это проблема вашего смартфона. К тому же, вы должны убедиться, что розетка исправна.
5. Запомните - безопасность прежде всего
Не заряжайте свой гаджет поблизости воды или в чрезвычайно жарких или влажных условиях. Не держите устройство подключенным к зарядке слишком долго. Не оставляйте его на подзарядку на целую ночь, когда ему нужно лишь 2-3 часа. Это может привести к повреждениям аппаратного обеспечения.Если вы хотите заменить зарядное устройство или провод к нему, будьте осторожны: дешевые адаптеры сторонних производителей довольно опасны. За последнее время было немало случаев возгорания мобильных телефонов из-за них.
На видео ниже был запечатлен один из таких случаев:
6. Замените батарею
Жизнь аккумуляторной батареи не длится вечно, и после нескольких лет использования она теряет свою емкость. Чем чаще вы заряжаете и разряжаете ее, тем скорее она испортится. Конечно, если аккумулятор перестал работать после шести месяцев работы, тогда вам нужно обратиться за гарантией к продавцу.
Некоторые дефектные батареи легко определить по внешнему виду. Если она вздулась, тогда ее следует заменить немедленно.
7. Заряжайте от правильного источника
Зарядка от розетки всегда будет происходить быстрее, чем от компьютера, потому что его USB-порты имеют слишком мало мощности. Таким образом, от розетки телефон заряжается намного быстрее.Также проблема может состоять в том, что вы используете адаптер от другого устройства, например, от Bluetooth-гарнитуры, который не предназначен для вашего гаджета. Этот адаптер не поставляет достаточного количества тока. В случае последних моделей смартфонов высокого класса, у вас может быть аппарат, поддерживающий быструю зарядку, но адаптер не подходящий.
8. Обновите ПО или откатитесь на предыдущую версию
Обновления программного обеспечения могут ухудшить автономную работу мобильного телефона, особенно, когда старый девайс получает свежую версию Android. Более новые смартфоны и планшеты зачастую оптимизированы для получения преимуществ последней версии ПО.
Если это случилось с вами и вы не можете найти решение, попробуйте откатиться на предыдущую версию. Можете, конечно, сперва попробовать сделать полный сброс, как рекомендуют производители, чтобы не подвергать риску данных на устройстве из-за старой версии Android.
Аналогичным образом, иногда автономная работа смартфона может быть существенно улучшена свежим обновлением.
9. Попробуйте выключить его
Использование тяжелых приложений во время зарядки влияет на продолжительность процесса. Для примера, если вы общаетесь в Skype или играете игры, то устройству потребуется больше времени, чтобы зарядиться.Следовательно, ставьте аппарат на зарядку в выключенном состоянии или в режиме полета.
10. Откалибруйте батарею
Иногда, отображаемый на экране уровень зарядки аккумулятора может отличаться от действительного. Из-за этого поведение телефона вам может показаться странным.Каждый из нас сталкивался с такой ситуацией, когда смартфон отказывается заряжаться. Можно ли решить эту проблему дома или придется нести телефон в сервисный центр? Давайте разбираться!
Причины, по которым не заряжается телефон.
Прежде всего, необходимо ответить на главный вопрос: что именно происходит со смартфоном во время зарядки? Как правило, наиболее распространёнными можно назвать ситуации, когда телефон не реагирует на зарядку вообще или зарядка идет, но телефон не заряжается, либо заряжается, но делает это очень медленно. Итак, сначала разберем основные причины из-за которых телефон не заряжается вообще.
Проверка розетки/USB-кабеля/адаптера.
Если мы хотим решить проблему, то необходимо рассмотреть различные варианты, и начать нужно с самого простого. Прежде всего стоит проверить исправность розетки. Сделать это можно мультиметром, если такого нет под рукой, то просто попытаться зарядить телефон от другой розетки. Если зарядка пошла, то дело было в ней.
Вторая по распространенности проблема почему не идет зарядка телефона - неисправный USB-кабель. Именно кабели чаще всего приходит в негодность - перегорают и ломаются в местах перегиба. Замените его. Не помогло? Тогда проверяем адаптер, способом, аналогичным предыдущему.
Следует отметить, в отдельных случаях бывает, что зарядка исправна, но телефон не заряжается. Причина проста - зарядное устройство не соответствует телефону. В этом случае советуем взять либо родную зарядку, либо аналогичную ей со схожим амперажем. Для справки, емкость аккумулятора измеряется в мАч, а зарядные устройства бывают как на 1А, так на 1,5А и выше. Попробуйте оба варианта. Какой-то из них вам точно подойдет.
Например, если не заряжается телефон Sony Xperia , то может потребоваться зарядка на два ампера. Данная информация обычно пишется на упаковке к телефону или на самом зарядном устройстве. Телефоны Sony могут не заряжаться только от того, что недостаточная сила тока и электроника блокирует такое зарядное устройство.
На этом этапе, как правило, становится понятно, причина отсутствия зарядки в зарядном устройстве или в самом смартфоне.
Телефон перестал заряжаться из-за USB-разъема.
Если проблема в USB-порте, то вариантов всего 2 - либо вам поможет обычная зачистка контактов (для этого вам потребуется кисточка для рисования и зубочистка), либо только замена USB-разъема (что можно сделать в любых ремонтных мастерских).
Нередко случается, что в USB-разъем попадает огромное количество пылинок и грязи, поэтому следует попытаться прочистить порт зарядки обычной кисточкой для рисования. А зубочисткой "приподнять" небольшой крепеж внутри порта USB. Делать все нужно очень аккуратно!
Достаточно часто зачистка контактов позволяет восстановить нормальную работу и телефон начинает заряжаться как ни чем не бывало.
Но, если в домашних условиях у вас ничего не получилось, то в этом случае придется относить телефон в сервисный центр. Например, если у вас не заряжается телефон Samsung Galaxy , то в сервисном центре для него очень легко найдут запчасти, такие как разъем MicroUSB или аккумулятор, но если у вас не заряжается телефон Alcatel или Philips , то в этом случае поиск запчастей может затянуться или вовсе придется покупать их в китайских интернет-магазинах.
Проблемы ПО.
Если не заряжается телефон на Android - причиной этого могут стать, как неправильно установленные программы, так и сбой в самой системе.
В этом случае потребуется сделать сброс настрок до заводских или же осуществить полную перепрошивку телефона. Сделать сброс настроек можно через меню.
Например, если у вас не заряжается телефон Huawei
и вы хотели бы сделать сброс настроек, то для этого нужно сделать следующее: зайти в меню - расширенные настройки-восстановление и сброс-сброс настроек. По желанию можно сделать резервное копирование данных.
Большинство телефонов на Android предоставляют возможность сброса настроек через "три кнопки" - это одновременное зажатие качельки громкости вверх и вниз+ клавиша включения.
Например, чтобы сбросить настройки на Samsung необходимо зажать и удерживать три кнопки: клавиша включения+клавиша "Домой"+качелька громкости вверх.
Если этот вариант вам также не подошел, то дело однозначно в аккумуляторе.
Зарядка идет, но не заряжается аккумулятор телефона.
Вспомните, как давно вы пользуетесь своим смартфоном? Мы так любим свои дорогие телефоны, и очень желаем для них вечной жизни, но увы, аккумуляторам также свойственная старость. Со временем даже самые сильные аккумуляторы перестают держать заряд. Это происходит потому, что у литий-ионных аккумуляторов, которые сейчас используются в большинстве смартфонов, есть свой срок службы, который определяется количеством циклов полного разряда (до 0%). Закономерный совет: чтобы продлить жизнь литий-ионному аккумулятору, старайтесь чаще заряжать свой смартфон и не допускать полного разряда батареи.
Иногда, проблемы с аккумулятором видны даже визуально. Если произошла какая-то деформация или вздулся аккумулятор, это отразится и на внешнем виде телефона. Например, может оказаться деформированной не только внешняя крышка телефона, но и даже слегка выдавлен экран.
Внимательно следите за такими изменениями, иначе они могут привести к более плачевным последствиям, чем просто невозможность зарядки.
Долго заряжается телефон.
Такая проблема встречается не менее часто. Возникать она может по той причине, что на устройстве запущены какие-то энергоемкие приложения, которые потребляют энергию быстрее, чем заряжается смартфон. К ним относятся "тяжелые игры", а также включенные Wi-Fi, Bluetooth, геолокация и тд. Итак, если ваш телефон заряжается медленно - перед зарядкой просто отключите его.
Также не советуем заряжать телефон от USB-порта компьютера или ноутбука, обычно на них подаются не более 500 мА, что для нормальной зарядки телефонов явно недостаточно. Конечно, большинство телефонов от USB-порта будут заряжаться, но крайне медленно, а некоторые телефоны и вовсе такую зарядку не воспринимут.
Телефон показывает неверный процент заряда.
Если телефон долго заряжается, то не всегда дело в запущенных приложениях. Иногда возникают ситуации, когда ваша операционная система не корректно запомнила режим расхода энергии, откуда возникают ошибки в управлении батареей. Как это понять?
Да очень просто. Самый главный признак - быстроразряжающаяся батарея (причем смартфон выключается уже при заряде в 20-30%) и очень медленная зарядка смартфона. В этом случае, не спешите бежать в магазин за новым аккумулятором. Попытайтесь сначала откалибровать его.
Для калибровки аккумулятора осуществите пять полных циклов зарядки/разрядки телефона. То есть, когда телефон разрядится и самостоятельно выключится, необходимо зарядить его до достижения необходимого максимума в мАч. После последнего пятого цикла полной зарядки, отсоедините зарядное устройство, выньте аккумулятор, вставьте его спустя 10-20 секунд и проведите hard reset (как было описано выше).
Но иногда дело может быть вовсе не в самом аккумуляторе. Например, если у вас телефон Meizu не заряжается , показывая при этом один процент заряда , то на самом деле телефон заряжается, а дело лишь в том, что произошел программный сбой. В этом случае потребуется полностью отключить телефон и заново его включить. И проблема с 1% на телефоне Meizu будет решена.
Если ни один из способов вам не помог решить проблему, то вероятнее всего, решить ее в домашних условиях не получится вовсе. Советуем вам обратиться в сервисный центр для ремонта вашего телефона.
Современный телефон – сложное коммуникативное устройство, на которое возлагается высокая нагрузка. Оно напичкано различными приложениями и опциями. Чем выше нагрузка – тем больше риск разнообразных поломок, глюков и сбоев. Проблемы с зарядкой – одни из наиболее часто встречающихся. Например, бывает такое, что телефон не заряжается до 100-процентного уровня. Проблема знакома владельцам устройств на базе как Android, так и Apple.
Содрежание
Какие телефоны подвержены проблеме
У современных моделей один и тот же разъем используется и для зарядки, и для прочих функций – например, для подключения телефона к компьютеру или ноутбуку через USB. Это упрощает использование гаджета для его владельца – один провод, один разъем для всего. Но в то же время это возлагает определенную нагрузку, а также делает функцию зарядки напрямую связанной с операционной системой.
Поэтому проблемы с процессом зарядки – не редкость. Подвержены этому все модели современных мобильных устройств без исключения. Самыми надежными являются, бесспорно, iPhone. Также реже бывают проблемы со смартфонами Samsung Galaxy, Honor, HTC, Lenovo. Более бюджетные – Xiaomi, Meizu, ZTE – ломаются чаще. Однако все индивидуально и зависит от конкретной модели, а также особенностей ее эксплуатации, от бережного отношения владельца.
При неправильном обращении, при установке некачественного софта, при «левой» прошивке проблемы могут возникнуть и с такими надежными телефонами как Sony Xperia, Asus, LG, Huawei, Nokia. В общем, не застрахован от этого никто.
Телефон полностью не заряжается: причины и что делать
Возможных причин того, что аккумулятор перестал заряжаться полностью, может быть несколько. Рассмотрим самые распространенные среди них.
Проблемы с зарядным устройством
- Неисправность зарядного устройства. Возможно, причина того, что телефон медленно заряжается и никак не может дотянуть до заветных 100%, заключается в том, что зарядное устройство неисправно. Причем не обязательно должно быть испорчено оно целиком, достаточно перегиба или излома кабеля или сильного удара, после которого стал отходить один проводок. Сначала стоит осмотреть ЗУ и его провод внешне. Если изломы и повреждения налицо, то вполне вероятно, что причина в них. Даже если внешне все нормально, стоит проверить свое мобильное устройство с другим подходящим ему ЗУ.
- Неродная зарядка. Несовместимость ЗУ, а также кабеля с телефоном может быть вызвана тем, что разные марки аппаратов придерживаются разного напряжения и сопротивления тока. Разница не велика, однако ее может быть достаточно, чтобы заряд проходил неполноценно.
- Неисправность разъема. Разъем зарядки или порт смартфона может быть сломан либо сильно засорен, это значительно ухудшает процесс восполнения батареи, вполне вероятно, что она не заряжается до конца. Убедиться в этой поломке и исправить ее можно только в сервис-центре, попытки самостоятельно лезть в разъем могут доломать его окончательно.
Надорванный usb провод Проблемы с аккумулятором
- Старение аккумулятора. Ресурс современных батарей – около 500 полных циклов зарядки-разрядки. Обычно этот предел достигается за 2-3 года, а при интенсивном использовании и быстрее. Постепенно емкость батареи падает, а сопротивление растет. В результате аппарат медленнее и дольше заряжается, быстрее разряжается, хуже держит заряд.
- Неисправность контроллера питания. Процесс зарядки в телефоне контролирует небольшая микросхема. При ее выходе из строя может возникнуть кучу проблем и не полная зарядка одна из них. Единственное, что можно сделать – это отнести аппарат в ремонтный центр и лучше не затягивать, так как последствия могут быть весьма печальными.
- Намокание АКБ. В данном случае телефон может заряжаться, как до 1%, так и до 3%, 20%, 70% и 99%, в зависимости от уровня повреждения.
- Пробит сепаратор. Тут тоже смартфон будет прекращать заряжаться в зависимости от степени повреждения на том же уровне, то есть на 30%, 40%, 50%, 60% итд.
Если причина окажется в батареи, то лучше ее заменить, а не заниматься . Современные аккумуляторы делают из лития, а это достаточно активный металл, который может вступить в химическую реакцию даже с влажным воздухом.
Проблемы с программным обеспечением
Возможно, что телефон способен зарядиться полностью и без проблем, но вы ему просто не даете сделать это. Такое возможно в случае, если на заряжающемся аппарате работает множество открытых или находящихся в фоновом режиме программ и приложений, а также если он используется хозяином прямо в процессе зарядки. Тогда практически наверняка телефон будет заряжаться не полностью, или разряжаться с такой же скоростью..- Сбои в операционной системе. Вирусы, различные вредоносные программы, сторонние приложения и некачественная прошивка способны вмешиваться в процесс зарядки, искажая его по своему усмотрению. С такими «бонусами», накачанными без разбору, даже новый телефон может работать с перебоями и заряжаться не до конца. Может помочь сброс до заводских настроек, если нет – прямая дорога в сервис-центр.
- Блокировка зарядки. Специальный программы по уходу за батареей, например Accu Battery , могут отключать телефон от зарядки при достижении 75%, 80% или 85%.
- Неподходящий температурный режим. Современные литиевые аккумуляторы, используемые в смартфонах, способны хорошо работать только в определенном температурном режиме. Он находится в пределах от 2-3 до 45 градусов Цельсия со знаком плюс. При меньшей температуре батарея, скорее всего, не зарядится выше нескольких процентов, при слишком высоком аппарат может отключиться от зарядного устройства.
Поэтому первое, что нужно сделать, это оценить внешнюю неисправность аппарата, аккумулятора и ЗУ, а потом уже его «начинку».
Как узнать, что телефон зарядился полностью
Правильно работающий смартфон при достижении 100-процентного заряда показывает соответствующее сообщение на своем дисплее, шкала заряда также становится полной, а питание от электросети перестает к нему поступать.
Кстати, рекомендуется современные аппараты не заряжать до 100%, а держать уровень от 20 до 80, это способствует лучшей и долговечной работе аккумулятора. Однако если вы уверены, что раньше телефон спокойно достигал полного уровня, а теперь вдруг перестал, стоит обратить на эту проблему пристальное внимание.
Остались вопросы или есть что добавить? Тогда напишите нам об этом в комментариях, это позволит сделает материал более полезным, полным и точным.
Если ваш телефон не заряжается, не спешите нести его в ремонт. Возможно, вы сможете решить проблему самостоятельно. Причины, по которым не осуществляется зарядка, могут быть разными.
Самая простая причина – отсутствие электроэнергии. Попробуйте включить свет или другие электроприборы: если электричества нет, придется ждать, пока его включат. Причиной может послужить и плохой контакт между разъемом и штекером. Это может быть обусловлено загрязненностью контактов, а также тем, что гнездо расшатано из-за неаккуратного обращения с техникой. Прочистить контакты довольно просто. Выньте из телефона аккумулятор, смочите бинт в чистом спирте (растворители и прочие активные вещества использовать нельзя), протрите контакты зарядного разъема. Нередко проблемы возникают из-за скручиваний и перегибов провода. Если имеется возможность, проверьте зарядное устройство на другом телефоне. При наличии мультиметра можно измерить напряжение. Если его нет, то проблема найдена (виновато зарядное устройство), если напряжение присутствует – причина кроется в телефоне.
Если телефон не заряжается, а вы ничего не понимаете в цифровой электронике, не стоит разбирать его самостоятельно. Просто осмотрите контакты и протрите их. Если проблема не решилась – доверьте ремонт телефона профессионалам.
